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Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora Universidad del Este PSYC 355 PSICOLOGÍA INDUSTRIAL /ORGANIZACIONAL Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2010 Derechos Reservados

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Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

Universidad del Este

PSYC 355

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL /ORGANIZACIONAL

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2010 Derechos Reservados

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Universidad del Este

PSYC 355 Psicología Industrial/Organizacional 2

Preparado con la colaboración de:

Dra. Frances Díaz Urrutia

2010

Se utilizó como referencia el prontuario de PSYC 355 de la Escuela de Ciencias Sociales y

Humanas preparado en 2008

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PSYC 355 Psicología Industrial/Organizacional 3

TABLA DE CONTENIDO

INFORMACIÓN DEL CURSO ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4

TEXTOS Y BIBLIOGRAFÍA ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 DIRECCIONES ELECTRÓNICAS ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 TUTORIALES: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 EVALUACIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 NORMAS DEL CURSO ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9

TALLER UNO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL /ORGANIZACIONAL Y PROCESO DE INVESTIGACIÓN ----------------- 11

TALLER DOS-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16

ANÁLISIS DE PUESTO; EVALUACIONES PSICOLÓGICAS; Y DECISIONES DE PERSONAL ------------------------------------- 16

TALLER TRES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 22

APRENDIZAJE; CAMBIO ORGANIZACIONAL; Y GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO ----------------------------------------- 22

TALLER CUATRO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 27

MANEJO DE CONFLICTOS; SATISFACCIÓN LABORAL; MOTIVACIÓN; Y LIDERAZGO --------------------------------------- 27

TALLER CINCO ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32

SALUD OCUPACIONAL Y VIOLENCIA LABORAL --------------------------------------------------------------------------------- 32

ANEJO A-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38

RÚBRICA PARA EVALUAR PARTICIPACIÓN Y ASISTENCIA --------------------------------------------------------------------- 38

ANEJO B -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 39

GUÍA PARA LA CREACIÓN DEL PORTAFOLIO ------------------------------------------------------------------------------------ 39

ANEJO B-2 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43

MATRIZ DE VALORACIÓN PARA ACTIVIDADES DE AVALÚO DEL APRENDIZAJE -------------------------------------------- 43

ANEJO C -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44

INSTRUCCIONES PARA TRABAJAR CON EL FORO DE DISCUSIÓN ------------------------------------------------------------- 44

ANEJO D-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48

DEFINICIONES DE CONCEPTOS -------------------------------------------------------------------------------------------- 48

ANEJO E -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 49

RUBRICA PARA EVALUAR TRABAJOS ESCRITOS ------------------------------------------------------------------- 49

ANEJO F -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 50

LISTA FOCALIZADA------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 50

ANEJO G-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 51

DIARIO REFLEXIVO ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 51

ANEJO H-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 52

RUBRICA PARA EVALUAR PRESENTACIONES ORALES ----------------------------------------------------------- 52

ANEJO I --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 53

AUTOEVALUACION ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 53

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Información del curso

Título del Curso: Psicología Industrial/Organizacional Codificación: PSYC 355 Duración: 5 semanas Pre-requisito: Psicología 121-122

Descripción:

Análisis de los fundamentos, teorías, enfoques, técnicas y procedimientos de la

conducta del ser humano dentro del mundo laboral. Estudio de los principios,

prácticas, metodologías, instrumentos y estrategias inherentes al comportamiento en el

escenario de las organizaciones. Evaluación de las condiciones, incidentes propios del

escenario laboral para lograr el éxito de las empresas del nuevo siglo. El curso se

llevará a cabo utilizando el estudio de casos, el análisis crítico de investigaciones

recientes, paneles de discusión temática sobre temas de actualidad relacionados con la

psicología industrial en Puerto Rico y el resto del mundo.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso, el estudiante:

1. Definirá los conceptos de la psicología, psicología industrial y psicología

industrial/organizacional.

2. Reconocerá las influencias históricas en el desarrollo de la psicología industrial.

3. Analizará los métodos de la investigación que utiliza la psicología

industrial/organizacional y las normas éticas que la rigen.

4. Enumerará los estándares de evaluación para la toma de decisiones en la

selección de personal.

5. Revisará las características de los predictores utilizados para la selección de

personal.

6. Revisará las diferentes estrategias utilizadas en el aprendizaje organizacional.

7. Discutirá los usos de la evaluación del desempeño en la organización.

8. Discutirá las teorías de las organizaciones, la estructura organizacional y los

procesos del cambio organizacional.

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PSYC 355 Psicología Industrial/Organizacional 5

9. Conocerá los orígenes de los equipos de trabajo, los tipos de equipo, y su

estructura.

10. Reconocerá la importancia de la salud ocupacional en el bienestar del individuo

y su familia.

11. Explicará los conceptos básicos de la motivación y la aplicación de las

estrategias motivacionales en el trabajo.

12. Discutirá los principales enfoques teóricos en el estudio del liderazgo y los

sustitutos para el liderazgo.

13. Analizará los aspectos de la diversidad en el estudio de la psicología

industrial/organizacional.

14. Comparará la violencia en el trabajo en el ambiente laboral antiguo y actual.

Textos y Bibliografía

Muchinsky, P. M. (2009). Psychology applied to work. (9th Ed.). USA: Hypergraphic Press. Aamodt, M. G. (2010). Psicología industrial/organizacional: un enfoque aplicado. (3ra

Ed.). México: Cenage Learning. Blanco, A., Caballero, A., de la Corte, L (2005) Psicología de los grupos. Madrid: Pearson Landy, F. J. (2005). Psicología industrial: Introducción a la psicología industrial/organizacional. México: Mc Graw Hill Levy, P. E. (2009). Industrial Organizational Psychology: Understanding the workplace. (3rd Ed.). New York: Worth Publishers.

Direcciones Electrónicas

Adquisición de textos por capítulos

http://www.cengagebrain.com/market/index.html

Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

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o Bases de datos

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

Enlaces importantes:

Manual de Publicación de Estilo de la American Psychological Association

(APA)

o http://www.apastyle.org/index.aspx

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

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Derechos de autor y plagio

o http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

Información para estudiantes: Publicaciones, reglamentos, manuales, etc.

o http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

o http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativas

Subgraduado2009.pdf

o http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

Aviso: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros “web sites” que

podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre ellas están:

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es

http://www.scirus.com/

http://digital.ub.uni-bielefeld.de/index.php

www.Findarticles.com

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

El facilitador puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o añadir algunas

de ser necesario.

Tutoriales: Acceda a los tutoriales para utilizar las herramientas de Blackboard:

http://ecampus.suagm.edu/webapps/portal/frameset.jsp

1. Digital Drop Box 2. Foro de Discusión 3. Chat 4. Group Pages 5. E-mail 6. Guía para utilizar Blackboard

Acceda a los tutoriales para el uso de la Biblioteca:

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm

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Universidad del Turabo

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp

Evaluación:

Criterios de evaluación Por ciento (%) Puntuación

Participación/Asistencia 10% 100

Trabajos escritos 20% 200

Portafolio 20% 200

Reacción escrita inmediata 10% 100

Definición de conceptos 10% 100

Autoevaluación 5% 50

Presentación Oral (en grupo) 10% 100

Examen o pruebas cortas 15% 150

Curva de Evaluación

A B C D E

100 - 90 89 - 80 79 - 70 69 - 60 59 - 00

Nota: En caso de que el facilitador o el estudiante requiera o desee realizar una

investigación o administrar cuestionarios o entrevistas, debe referirse a las normas y

procedimientos de la Oficina de Cumplimiento y solicitar su autorización.

Para acceder a los formularios de la Oficina de Cumplimiento pueden entrar de las

siguientes maneras:

(1) Ir a la página electrónica http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp ,

seleccionar Oficina de Cumplimiento y escoger Formularios.

(2) De manera directa, pueden ir a la dirección

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp .

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PSYC 355 Psicología Industrial/Organizacional 9

Además de los formularios puedes encontrar las instrucciones para la certificación en

línea. Estas certificaciones son: IRB Institucional Review Board, Health Information

Portability Accounting Act (HIPAA), Responsibility Conduct for Research Act (RCR)

De tener alguna duda, favor de comunicarse con la Coordinadoras Institucionales o a la

Oficina de Cumplimiento a los siguientes teléfonos:

Nombre Posición Contacto

Sra. Evelyn Rivera Sobrado Directora Oficina de

Cumplimiento

Tel. (787) 751-0178

Ext. 7196

Srta. Carmen Crespo Coordinadora Cumplimiento

UMET

Tel. (787) 766-1717

Ext. 6366

Sra. Josefina Melgar Coordinadora Cumplimiento

Turabo

Tel. (787) 743-7979

Ext.4126

Sra. Rebecca C. Cherry Coordinadora de Cumplimiento

UNE

Tel. (787) 257-7373

Ext. 3936

Normas del curso:

1. La asistencia es obligatoria. El/La estudiante debe excusarse con el/la

facilitador(a), si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a)

se reserva el derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la

evaluación, según entienda necesario.

2. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el

estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. médica o de tribunal), se

procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió.

3. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare

antes de cada taller según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10

horas semanales para prepararse para cada taller.

4. El/la facilitador(a) podrá requerir al participante que vuelva a completar cualquier

trabajo, si entiende que no cumple con los requisitos establecidos previamente.

5. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto

implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda

referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o

bibliografía. No se tolerará el plagio y, en caso de que se detecte casos del

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mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al

Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas

prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.

(http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm)

(http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp)

6. Si el/la facilitador(a) realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el/la

estudiante en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a

los/as estudiantes y al Programa.

7. El/la facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.

8. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.

9. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.

10. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben

comunicarse con la profesora al inicio del semestre para planificar el acomodo

razonable y equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la

Vicerrectoría de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con

necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en

cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante

con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de

necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.

11. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y

administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de

Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.

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Taller uno

Introducción a la Psicología Industrial /Organizacional y Proceso de Investigación

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Describirá la psicología industrial organizacional y lo que hace un psicólogo

industrial/organizacional.

2. Conocerá las certificaciones requeridas para los psicólogos industriales.

3. Explicará cómo la psicología industrial/organizacional se relaciona con la

psicología como un todo.

4. Identificará los diferentes campos de trabajo del psicólogo industrial

organizacional.

5. Describirá y discutirá la historia de la psicología industrial/organizacional.

6. Conocerá los aspectos multiculturales y transculturales en la psicología.

7. Explicará el interés de la diversidad cultural en la psicología

industrial/organizacional.

8. Definirá qué es ciencia y el papel de la ciencia en la sociedad.

9. Entenderá la importancia de realizar una buena investigación.

10. Entenderá cómo se realiza una investigación.

11. Será capaz de diferenciar los métodos de investigación.

Direcciones electrónicas específicas

Definición, historia y campo de trabajo de la psicología industrial

http://www.conductitlan.net/seminarios/psicologia_industrial.pdf

http://www.slideshare.net/Lilyastacio/roles-y-funciones-del-psicologo-industrial1

Análisis discursivo de la psicología industrial/organizacional

http://psicologias.uprrp.edu/rol1-1/rol1-1-PDF-files/rol1-1-monografias-1.pdf

Historia de la psicología industrial/organizacional

http://historiadelapsicologiaorganizacional.blogspot.com/

Métodos de investigación en psicología

http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm

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http://www.uprm.edu/socialsciences/psic3001/investigacion.pdf

Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

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PSYC 355 Psicología Industrial/Organizacional 13

Tareas a realizar antes del taller uno

Instrucciones:

1. Definición de conceptos (Anejo D)

a. Psicología

b. Psicología industrial/organizacional

c. SIOP (Sociedad de Psicólogos Industriales/Organizacionales)

d. Prueba Alfa del Ejército (Army)

e. Prueba Beta del Ejército (Army)

f. Estudios Hawthorne

2. Trabajo escrito (Anejo E)

a. Reflexiona y busca información acerca de la historia de la psicología

industrial/organizacional. Argumentado en su postura, escriba un ensayo

sobre el tema: La psicología industrial a través de la historia

b. Preguntas guías:

i. ¿Cómo ha evolucionado la disciplina?

ii. ¿Qué momentos históricos han marcado su desarrollo?

iii. ¿Quiénes son sus precursores?

iv. ¿Cómo ha evolucionado la psicología industrial/organizacional en

Puerto Rico?

v. ¿Cuál es el futuro de la psicología industrial/organizacional?

3. Busca información sobre los métodos de investigación y sus consideraciones

éticas y legales:

a. Observación

b. Entrevista

c. Encuesta

d. Método experimental

e. Estudio de caso

Actividades

1. Presentación del facilitador

2. Ejercicio de integración Grupal

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PSYC 355 Psicología Industrial/Organizacional 14

a. El objetivo del ejercicio es introducir el tema del curso y presentar e integrar a

los miembros del grupo.

3. Se discutirán la descripción del curso, los objetivos y temas a discutirse en cada

taller, así como los requisitos de evaluación.

4. Los estudiantes escribirán una lista focalizada en el tema de la psicología industrial.

Deberá escribir diez (10) términos que entiendan importantes relacionados a la

psicología industrial/organizacional. Tendrán 5 minutos. Luego repasarán las

definiciones de conceptos. (Anejo F)

5. El facilitador presentará el tema de la psicología industrial organizacional,

abarcando desde los procesos históricos y el desarrollo de los paradigmas

contemporáneos, hasta los teóricos relevantes para la comprensión de este tema.

6. Mediante una lluvia de ideas los estudiantes compartirán su experiencia sobre la

información recopilada y el trabajo escrito realizado.

7. Trabajo en grupo

a. Se dividirá a los estudiante en 4 grupos

i. Grupo 1 - trabajará el tema: Estudio de Caso

ii. Grupo 2 - trabajará el tema: Encuesta y Entrevista

iii. Grupo 3 - trabajará el tema: Observación

iv. Grupo 4 - trabajará el tema: Método experimental

b. Cada grupo tendrá 20 minutos para dialogar sobre la información recopilada

en referencia al tema asignado

c. Cada grupo deberá:

i. Hacer una breve descripción del tema asignado

ii. Identificar las ventajas y desventajas del método de investigación

asignado

iii. Identificar las consideraciones éticas y legales del método

correspondiente

iv. Presentar al grupo los hallazgos sobre el método asignado: breve

descripción, ventajas, desventajas y consideraciones éticas y legales

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PSYC 355 Psicología Industrial/Organizacional 15

de la investigación en el campo de la psicología

industrial/organizacional.

8. Se discutirán y recogerán las tareas asignadas para el Taller Uno.

9. Se presentarán las asignaciones requeridas para el Taller Dos.

10. Se explicará el propósito del portafolio del estudiante y del diario reflexivo.

11. Se distribuirán a los estudiantes en equipos y se distribuirán los temas para el

informe oral a ser presentado en el cuarto taller. (Ver taller 4)

12. Diario Reflexivo: los estudiantes completarán el Anejo G

Avalúo o assessment

1. Lista focalizada. El propósito es explorar y repasar conceptos relacionados a la

psicología industrial/organizacional.

2. Parafraseo dirigido. Los estudiantes deberán resumir en varias oraciones el

concepto asignado con el fin de explicarlo a los demás estudiantes

3. Diario reflexivo. El estudiante responde brevemente al Anejo G, el cual provee

la oportunidad de reflexionar sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje.

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Taller dos

Análisis de puesto; evaluaciones psicológicas; y decisiones de personal

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Entenderá la definición y usos del análisis de puesto.

2. Llevará a cabo un análisis de puesto.

3. Distinguirá entre los criterios conceptuales y los reales al evaluar para llevar a

cabo un análisis de puesto.

4. Seleccionará entre los diferentes métodos de análisis de puesto.

5. Redactará una descripción de puesto.

6. Comprenderá el proceso legal que involucra la administración de personal.

7. Conocerá sobre el desarrollo de predictores.

8. Discutirá la historia de la medición psicológica.

9. Conocerá los diferentes tipos de pruebas psicológicas utilizadas en la psicología

industrial/organizacional.

10. Sabrá cómo reclutar y seleccionar solicitantes a un puesto.

11. Diferenciará entre una entrevista estructurada y una no estructurada.

12. Conocerá cómo aplicar un sistema de evaluación de desempeño.

13. Conocerá sobre la evaluación y sus implicaciones éticas y legales.

14. Identificará las fuentes de información para la evaluación de desempeño.

15. Identificará y tomará en cuenta las diferencias culturales e individuales a la hora

de evaluar.

16. Conocerá como ofrecer la retroalimentación de la evaluación de desempeño a

los empleados.

Direcciones electrónicas específicas

Análisis de puesto

http://www.rrhh-web.com/analisisdepuesto.html

http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/analisis_de_puesto.pdf

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Medición psicológica

http://www.psicothema.com/pdf/138.pdf

http://www.unisimonbolivar.edu.co/rdigital/psicogente/index.php/psicogente/articl

e/viewFile/78/90

Historia de la medición psicológica

http://www.slideshare.net/pcanazco/primeros-instrumentos-de-medicin-

psicolgica-2918098

Historia de la medición psicológica en Puerto Rico

http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1946-

20262008000100002&script=sci_arttext

http://www.colegiomediacion.com

Legislación laboral en Puerto Rico

http://www.lexjuris.com/lexlaboral.htm

Tipos de entrevista

http://www.entrevistadetrabajo.com/Seccion2.asp?Id_Sec=142&Id=0

Ventajas y desventajas entrevista estructurada y no estructurada (tabla)

http://www.scribd.com/doc/15674372/Entrevista-Estructurada-y-No-Estructurada

Entrevista estructurada

http://www.asvconsulting.net/doc/es-la-entrevista-conductual-estructurada.pdf

Reclutamiento y selección de personal

http://www.infomipyme.com/Docs/GT/empresarios/rrhh/page3.html

Evaluación de desempeño

http://opcion.com.uy/recursos/pdf/publicaciones/opcion_evaluacion_de_desempe

no.pdf

Evaluación de 360 grados

http://www.psicologiacientifica.com/bv/psicologia-125-4-evaluacion-de-

desempeno-en-360-todos-opinamos-todos-nos-beneficiamos.html

Prevención demandas laborales

http://www.empresaldia.com/boletin/Prev_demandas_lab.htm

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Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

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Tareas a realizar antes del taller dos

Instrucciones:

1. Definición de conceptos (Anejo D)

a. Análisis de puesto

b. Descripción de puesto

c. Evaluación de puesto

d. Equidad de puesto

e. Grupos protegidos

f. Impacto adverso

g. Acción afirmativa

2. Trabajo escrito (Anejo E)

a. Reflexiona y busca información acerca de la historia de la medición

psicológica y cómo se ha desarrollado la misma en Puerto Rico.

Argumentado en su postura, escriba un ensayo sobre el tema: Desarrollo

de la medición psicológica.

b. Preguntas guías:

i. ¿Qué es la medición psicológica?

ii. ¿Cómo se ha desarrollado la medición psicológica?

iii. ¿cuál ha sido el desarrollo de la medición psicológica en Puerto

Rico?

iv. ¿Cuál es el futuro de la medición psicológica?

v. Menciona los aspectos legales y ético de la medición psicológica

vi. Presenta tu postura ante el uso de la medición psicológica en el

área laboral

3. Busca información sobre:

a. Tipos de pruebas

b. Estándares éticos en las pruebas

c. Pruebas de aptitud mecánica

d. El valor de las pruebas

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4. Busca información sobre los métodos de selección de personal y sus

consideraciones éticas y legales.

5. Busca información sobre la evaluación de desempeño, en especial sobre la

evaluación de desempeño 360 grado, sus usos e implicaciones éticas y legales.

Actividades

1. Repaso de temas del taller anterior.

2. El facilitador presentará el tema del análisis y descripción de puesto.

3. Mediante una lluvia de ideas los estudiantes desarrollarán un análisis de puesto y

redactarán la descripción del puesto.

4. El facilitador presentará el tema de la medición psicológica y su desarrollo.

5. Trabajo en grupo

a. Se dividirá a los estudiante en 4 grupos

i. Grupo 1 - trabajará el tema: Tipos de pruebas

ii. Grupo 2 - trabajará el tema: Estándares éticos en las pruebas

iii. Grupo 3 - trabajará el tema: Pruebas de aptitud mecánica

iv. Grupo 4 - trabajará el tema: el valor de la pruebas

b. Cada grupo tendrá 20 minutos para dialogar sobre la información recopilada

en referencia al tema asignado.

c. Cada grupo deberá:

i. Hacer una breve descripción del tema asignado

ii. Identificar ventajas y desventajas

iii. Aspectos legales y éticos

iv. Presentar desarrollo histórico

v. Presentar al grupo los hallazgos sobre el tema

6. El facilitador presentará el tema de la legislación laboral en Puerto Rico

7. Mediante discusión abierta se describirá el proceso de evaluación de desempeño, la

evaluación de desempeño 360 grados, y las medidas disciplinarias, incluyendo el

despido, por baja productividad.

8. Se discutirán y recogerán las tareas asignadas para el Taller Dos.

9. Se presentarán las asignaciones requeridas para el Taller Tres.

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10. Diario Reflexivo: los estudiantes completarán el Anejo G

Avalúo o assessment

1. Repaso de temas. El facilitador expone la lista de temas trabajados en el taller

anterior y los estudiantes reflexionarán y compartirán lo aprendido

2. Parafraseo dirigido. Los estudiantes deberán resumir en varias oraciones el

concepto asignado con el fin de explicarlo a los demás estudiantes

3. Diario reflexivo. El estudiante responde brevemente al Anejo G, el cual provee

la oportunidad de reflexionar sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje.

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Taller tres

Aprendizaje; Cambio Organizacional; y Grupos y Equipos de Trabajo

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Diferenciará entre aprendizaje y desempeño.

2. Conocerá cómo se realiza un análisis de las necesidades de capacitación.

3. Será consciente de los diferentes métodos y técnicas de capacitación.

4. Conocerá cómo se lleva a cabo un programa de capacitación.

5. Será capaz de evaluar la eficacia de un programa de capacitación.

6. Explicará las teorías de la organización.

7. Describirá la estructura organizacional.

8. Mencionará los componentes de los sistemas sociales.

9. Conocerá cómo y por qué cambian las organizaciones.

10. Comprenderá cómo mejorar la aceptación del cambio.

11. Conocerá cómo manejar el cambio.

12. Diferenciará entre grupos y equipos de trabajo.

13. Conocerá y explicará los procesos interpersonales dentro de los equipos de

trabajo.

14. Será capaz de comprender la interacción humana dentro de los equipos

virtuales.

Direcciones electrónicas específicas

Aprendizaje cognoscitivo social

http://www.slideshare.net/infoedu2006/aprendizaje-cognoscitivo-social

Aprendizaje vs desempeño

http://formacion-corporativa.blogspot.com/2007/12/aprendizaje-vs-

desempeo.html

Capacitación, proceso de desarrollo de recursos humanos

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/capacitacionrecu

rsoshumanos/

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http://estudiantespsicologiaorganizacional.blogspot.com/2007/07/adiestramiento-

de-personal.html

Teoría clásica de la administración

http://rie.cl/?a=11294

Estructura organizacional

http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=1&sg=

1

Resistencia al cambio

http://www.articuloz.com/administracion-articulos/resistencia-al-cambio-

organizacional-1175471.html

Trabajo en equipo

http://www.degerencia.com/tema/trabajo_en_equipo

Equipo de trabajo, ventajas, características y fases del trabajo en equipo

http://www.aiteco.com/quequip.htm

Círculos de calidad

http://www.navactiva.com/es/descargas/pdf/amngm/circulos_calidad.pdf

Equipo virtual

http://www.materiabiz.com/mbz/capitalhumano/nota.vsp?nid=31230

Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

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http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

Tareas a realizar antes del taller tres

Instrucciones:

1. Definición de conceptos (Anejo D)

1. Aprendizaje

2. Desempeño

3. Diagnóstico organizacional

4. Análisis de la tarea

5. Análisis de la persona

6. Estructura organizacional

7. Sistema social

8. Cambio organizacional

2. Trabajo Escrito (Anejo E)

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1. Reflexiona y busca información sobre la organización y el cambio

organizacional. Argumenta sobre la resistencia al cambio y la postura de

la gerencia y la de los empleados

2. Escribe un ensayo sobre el tema: el cambio dentro de las organizaciones:

cómo manejarlo

3. Preguntas guías:

i. ¿Qué es una organización?

ii. ¿Qué significa cambio organizacional?

iii. ¿Por qué la resistencia al cambio?

iv. Menciona técnicas que puede utilizar la gerencia para manejar el

cambio

3. Busca información sobre equipo de trabajo; haz énfasis en los tipos de equipo:

1. Círculos de calidad

2. Equipos de proyecto

3. Equipos de producción

4. Equipos virtuales

Actividades

1. Repaso tema taller anterior

2. Los estudiantes tomarán un examen sobre los temas presentados en el taller 1 y

taller 2.

3. Utilizando la discusión socializada se explicarán las diferencias entre aprendizaje

y desempeño.

4. El facilitador presentará el tema de aprendizaje organizacional. Discutirá la

evaluación de necesidades y los diferentes métodos y técnicas de

adiestramiento.

5. Mediante una lluvia de ideas se presentará el tema de las organizaciones y el

cambio organizacional

6. El facilitador presentara el tema sobre los grupos y los equipos de trabajo

7. Trabajo en grupo

a. Se dividirá a los estudiante en 4 grupos

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i. Grupo 1 - trabajará el tema: círculos de calidad

ii. Grupo 2 - trabajará el tema: equipos de proyecto

iii. Grupo 3 - trabajará el tema: equipos de producción

iv. Grupo 4 - trabajará el tema: equipos virtuales

b. Cada grupo tendrá 20 minutos para dialogar sobre la información

recopilada en referencia al tema asignado

c. Cada grupo deberá:

i. Hacer una breve descripción del tema asignado

ii. Identificar ventajas y desventajas de dicho equipo de trabajo

iii. Describir los procesos interpersonales dentro de dicho tipo de

grupo

iv. Presentar al grupo los hallazgos sobre el tema

8. Se aclararán dudas del próximo taller

9. Se completará el Diario Reflexivo (Anejo G)

Avalúo o assessment

1. Repaso de temas. El facilitador expone la lista de temas trabajados en el taller

anterior y los estudiantes reflexionarán y compartirán lo aprendido

2. Examen. Los estudiantes mediante una prueba de preguntas abiertas

demostrarán sus destrezas de comunicación escrita y sus conocimientos sobre

el contenido del curso

3. Parafraseo dirigido. Los estudiantes deberán resumir en varias oraciones el

concepto asignado con el fin de explicarlo a los demás estudiantes

4. Diario reflexivo. El estudiante responde brevemente al Anejo G, el cual provee

la oportunidad de reflexionar sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje.

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Taller cuatro

Manejo de conflictos; satisfacción laboral; motivación; y liderazgo

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Comprenderá las causas de conflicto.

2. Conocerá cómo reducir el conflicto.

3. Diferenciará las diferentes técnicas de manejo de conflicto.

4. Conocerá los tipos de personas que tienden a estar más motivadas.

5. Diferenciará cómo se motivan a las personas mayores y cómo se motivan a las

personas jóvenes.

6. Explicará las teorías de motivación en el trabajo.

7. Aplicará las diferentes estrategias motivacionales.

8. Establecerá las diferencias transculturales en los incentivos.

9. Definirá y explicará el concepto de satisfacción laboral.

10. Comprenderá por qué el empleador deberá prestar atención a la satisfacción

laboral yal compromiso laboral.

11. Utilizará diferentes formas de aumentar la satisfacción y el compromiso en los

empleados.

12. Distinguirá qué tipos de personas se convierten en buenos líderes.

13. Discutirá las diferentes teorías de liderazgo.

14. Comprenderá los aspectos de la diversidad en el liderazgo.

Direcciones electrónicas específicas

Manejo de conflictos

http://www.conductitlan.net/seminarios/manejo_conflicto.pdf

http://ponce.inter.edu/nhp/contents/Inter_Ethica/pdf/manejo_de_conflictos.pdf

Motivación y satisfacción laboral

http://www.apsique.com/wiki/LaboMotysatis

http://www.nodo50.org/cubasigloXXI/economia/cruz1_280203.pdf

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Conducta cívica organizacional

http://web.usal.es/~ggdacal/WebPersonalCLCivica.htm

http://www.uv.es/seoane/boletin/previos/N90-5.pdf

Motivación laboral

http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/rrhh/motivacion_laboral.mspx

Liderazgo

http://www.elergonomista.com/lid.html

Estilos de liderazgo

http://www.slideshare.net/cpuche/correlacin-entre-uso-del-elearning-tipos-de-

cultura-organizacional-y-estilos-de-liderazgo-de-cambio

http://www.leonismoargentino.com.ar/INST180.htm

Liderazgo electrónico (e-leadership)

http://www.g-casa.com/download/Budvytyte_E_leadership2.pdf

http://www.slideshare.net/lizmargarita/eleadership-4400562

Liderazgo Femenino

http://www.turwl.com/now-cmujer/online/amparoramos.pdf

Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

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http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

Tareas a realizar antes del taller cuatro

Instrucciones:

1. El grupo se subdividirá en cuatro (4) subgrupos. El facilitador habrá asignado

con antelación los temas. Cada subgrupo deberá desarrollar el tema y preparar

una presentación oral que se llevará a cabo en el taller 4.

2. Cada grupo establecerá los mecanismos de integración y colaboración para el

desarrollo de la presentación.

3. Guía para la presentación de temas:

a. Tema 1: Conflictos en el trabajo

i. Definición

ii. Causas

iii. Tipos de conflicto

iv. Ventajas y desventajas

v. Técnicas de manejo de conflicto

b. Tema 2: Satisfacción en el trabajo

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i. Definición

ii. Identificación con el trabajo

iii. Compromiso organizacional

iv. Justicia organizacional

v. Conducta cívica organizacional

vi. Influencias transcultural en la conducta y las actitudes

organizacionales

c. Tema 3: Motivación en el trabajo

i. Definición

ii. Motivación de los empleados mayores

iii. Teorías de la motivación en el trabajo

iv. Aplicación de estrategias motivacionales

v. Diferencias transculturales en los incentivos

d. Tema 4: Liderazgo

i. Definición

ii. Teorías de liderazgo

iii. Liderazgo electrónico (e-leadership)

iv. Estilo de liderato autoprotector

v. Aspectos de diversidad en el liderazgo

Actividades

1. Repaso de temas taller anterior

2. Se llevarán a cabo las presentaciones orales de cada grupo. Se utilizará la

rúbrica del Anejo H.

3. Punto más confuso. Los estudiantes expresarán aquellos conceptos o ideas que

no entendieron bien de las presentaciones para aclarar los mismos.

4. Se aclararán dudas relacionadas al próximo taller.

5. Completar el diario reflexivo

Avalúo o assessment

1. Repaso de temas. El facilitador expone la lista de temas trabajados en el taller

anterior y los estudiantes reflexionarán y compartirán lo aprendido

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2. Punto más confuso. Consiste en que el estudiante exprese dudas o conceptos

que no quedaron claros y se procede a clarificarlos.

3. Proyecto del informe oral. Permite que el estudiante investigue, reflexiones y

prepare información real sobre un tema del curso.

4. Diario reflexivo. El estudiante responde brevemente al Anejo G, el cual provee

la oportunidad de reflexionar sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje.

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Taller cinco

Salud ocupacional y violencia laboral

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Discutirá los orígenes del concepto de salud ocupacional.

2. Explicará las influencias ambientales en la salud mental.

3. Entenderá el concepto de salud mental e identificar factores del desarrollo de la

salud mental.

4. Conocerá e identificará el estrés laboral.

5. Prevendrá e intervendrá en situaciones críticas en el trabajo.

6. Explicará las bases del conflicto entre el trabajo y la familia.

7. Explicará los problemas que surgen en las familias de carrera dual.

8. Discutirá como los horarios de trabajo afectan la salud ocupacional.

9. Reconocerá y explicará cómo el alcoholismo y el consumo de drogas afectan el

área de trabajo.

10. Entenderá los efectos psicológicos del desempleo.

11. Discutirá el trabajo y la explotación infantil.

12. Conocerá el concepto de violencia laboral.

13. Comprenderá las diferentes causas de la violencia en el trabajo.

14. Reconocerá las diferentes señales de un agresor de violencia en el trabajo.

15. Conocerá los puestos y profesiones más vulnerables a la violencia laboral.

16. Conocerá cómo reducir la violencia en el lugar de trabajo.

Direcciones electrónicas específicas

Salud ocupacional

http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/occupationalhealth.html

http://polaris.unisabana.edu.co/prevencion/salud_ocupacional/salud_ocupacional

.html

Salud Mental

http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/mentalhealth.html

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Conflicto entre familia y trabajo

http://www.infocoponline.es/view_article.asp?id=2089

http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/gender/d

oc/cinter/pacto/cue_gen/tra_fam.htm

http://www.iae.edu.ar/antiguos/Documents/iae_9_Pag76TrabFam.pdf

Familias con carrera dual

http://books.google.com.pr/books?id=RJpRKNGuBaUC&pg=PA213&lpg=PA213

&dq=familias+de+carrera+dual&source=bl&ots=-

GvfzAqfO_&sig=0u8mtNCcEiGgxGm5xXU1UMfY92c&hl=es&ei=-

3OsTM_RFsLYnAf-

o6C1Bw&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=4&ved=0CCQQ6AEwAw#v=

onepage&q&f=false

http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/bathhya/pdf

/cap4.pdf

Trabajo por turnos

http://www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/97-145sp.html

Drogas y alcohol

http://www.documentacion.edex.es/docs/1113GAYwee.pdf

http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465-

546X2008000400003

Desempleo

http://www.aset.org.ar/congresos/7/14008.pdf

Trabajo y explotación infantil

http://www.youtube.com/watch?v=bsdKKfRp8BY

http://www.unicef.org/spanish/protection/index_childlabour.html

Violencia laboral

http://www.laboramosjuntos.com.ar/shop/detallenot.asp?notid=11

http://mobbingopinion.bpweb.net/artman/publish/article_1679.shtml

http://www.fiso-web.org/imagenes/publicaciones/archivos/2532.pdf

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Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/

o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

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Tareas a realizar antes del taller cinco

Instrucciones:

1. Definición de conceptos (Anejo D)

a. Salud ocupacional

b. Salud mental

c. Estrés laboral

d. Carrera dual

e. Consumo de drogas y alcohol

f. Explotación infantil

g. Violencia laboral

2. Trabajo escrito (Anejo E)

a. Reflexiona y busca información sobre cómo el alcoholismo y el consumo

de drogas afectan el área de trabajo. Argumentando su postura, escriba

un ensayo sobre el tema: Efectos del alcohol y las drogas en el ámbito

laboral.

b. Preguntas guías:

i. ¿Qué es alcoholismo y drogadicción?

ii. ¿Qué efectos tiene en el trabajador el consumir alcohol y drogas?

iii. ¿Qué efectos puede tener el que se consuma alcohol y drogas en

el área de trabajo?

iv. ¿Cómo puede el patrono prevenir esta situación?

v. ¿Qué medidas puede tomar el patrono con empleados con

problemas de adicción?

vi. Implicaciones éticas y legales del consumo de drogas y alcohol en

el trabajo

vii. Recomendaciones

3. Buscar información sobre el trabajo y la explotación infantil y sus

consideraciones éticas, morales y legales.

Actividades

1. Repaso de temas taller anterior

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2. Los estudiantes tomarán un examen sobre los temas presentados en el taller 3 y

taller 4

3. El facilitador presentará el tema de salud ocupacional.

4. Utilizando la discusión socializada se expondrá el tema del conflicto familia

trabajo y los problemas que surgen con las familias de carrera dual.

5. Trabajo cooperativo: Trabajo y explotación infantil

a. Se dividirá al grupo en subgrupos

b. Cada subgrupo compartirá la información recopilada y argumentará sobre

sus posturas ante esta situación.

6. El facilitador presentará el tema de violencia laboral

7. Entregar el portafolio (Anejo B)

8. Completar el diario reflexivo (Anejo G)

Completar la autoevaluación (Anejo I)

Avalúo o assessment

1. Repaso de temas. El facilitador expone la lista de temas trabajados en el taller

anterior y los estudiantes reflexionarán y compartirán lo aprendido

2. Examen. Los estudiantes mediante una prueba de preguntas abiertas

demostrarán sus destrezas de comunicación escrita y sus conocimientos sobre

el contenido del curso

3. Parafraseo dirigido. Los estudiantes deberán resumir en varias oraciones el

concepto asignado con el fin de explicarlo a los demás estudiantes

4. Diario reflexivo. El estudiante responde brevemente al Anejo G, el cual provee

la oportunidad de reflexionar sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje.

5. Autoevaluación. Los estudiantes, utilizando el formato del Anejo I, reflexionarán

sobre su aprovechamiento y actitud al curso.

6. Portafolio. Los estudiantes recopilarán durante el curso las tareas, reflexiones,

trabajos realizados, lo cual le permite realizar una evaluación continua del

progreso. Además le ayuda a identificar fortalezas y áreas de oportunidad a

desarrollar.

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Anejos

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Anejo A

Rúbrica para evaluar participación y asistencia

NOMBRE: __________________________ FECHA: ____________________________

Asistencia y puntualidad: ______% _____ 0= Faltó a 4 o más talleres o faltó a 3 talleres y llegó tarde a 2 talleres

_____ 1= Faltó a 3 talleres o faltó a 2 talleres pero llegó tarde a tres talleres

_____ 2= Faltó a 2 talleres o faltó a 1 taller pero llego tarde a tres o más talleres

_____ 3= Faltó a 1 taller o no faltó pero llegó tarde a tres talleres

_____ 4= No faltó a los talleres pero llegó tarde a uno o dos talleres

_____ 5= No faltó ni llegó tarde a los talleres

Aportación a la clase: ______% 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Contribuye frecuentemente a las discusiones en clase.

2. Demuestra interés en las discusiones en clase.

3. Contesta preguntas del facilitador y sus compañeros.

4. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase.

5. Viene preparado(a) a clase.

6. Contribuye a la clase con material e información adicional.

7. Presenta argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase

8. Demuestra atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

9. Contesta preguntas y planteamientos de sus compañeros.

10. Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades de clase.

Comentarios: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Anejo B

Guía para la creación del portafolio

¿Qué es el Portafolio?

Según Lamberto Vera (2005) el portafolio es una estrategia que consiste en la

recopilación de los trabajos que realiza el estudiante para demostrar sus esfuerzos,

logros y progreso durante un período de clase.

¿Cuál es el propósito del portafolio?

El profesor indicará la meta y objetivos de la utilización del Portafolio como

herramienta de avalúo (assessment) en su clase.

o El propósito principal es demostrar el conocimiento adquirido por el estudiante y

concienciar su proceso de aprendizaje.

¿Cuáles son los elementos del portafolio?

El portafolio que prepararán los/las estudiantes para el curso deberá tener los

siguientes elementos de estructura física y conceptual:

I. Portada (La información debe estar centralizada)

a. La página deberá contener:

i. Parte superior:

1. Institución universitaria y Escuela de Estudios Profesionales

ii. Centro

1. Portafolio de Nombre del curso

iii. Parte inferior:

1. Nombre del estudiante, código del curso, nombre del/de la

facilitador(a) que ofreció el curso y la fecha de entrega.

II. Tabla de contenido (en el orden en que aparece la información y sin

enumerar)

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III. Introducción

a. Consistirá de una reflexión, una crítica o un análisis de los trabajos

presentados, donde incluya el grado de éxito alcanzado en relación a las

metas que se propuso al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las

destrezas que desarrolló en el curso.

IV. Auto-retrato

a. Datos biográficos del estudiante, metas y/o expectativas profesionales,

autoevaluación de su profesión.

V. Información recopilada y dividida por talleres (según aplique al curso)

Cada Taller deberá incluir una introducción reflexiva sobre su contenido. Entre

los trabajos que podrían aparecer están los siguientes:

a. Asignaciones.

b. Examen o pruebas cortas

c. Trabajos especiales, individuales o grupales

d. Otras estrategias de evaluación

e. Actividades de avalúo (assessment).

i. Diarios Reflexivos, expresiones del estudiante sobre aspectos

académicos o personales

ii. One minute paper.

iii. Punto más confuso

iv. Estudio de caso

v. Presentaciones orales

vi. Mapas conceptuales de la unidad de estudio

vii. Trabajos de ejecución

viii. Otras actividades presentadas en el módulo o sugeridas por el/la

facilitador/a.

f. Auto-evaluación final del portafolio.

i. Reflexión que conteste lo siguiente:

1. ¿Qué aprendí de este curso?

2. ¿Para qué puedo utilizar este conocimiento?

3. ¿En cuál(es) área(s) tengo mayor dominio?

4. ¿Qué áreas todavía necesito fortalecer?

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5. En el proceso de desarrollo del portafolio, ¿qué temas o

estrategias quisiera encontrar en otro curso? ¿qué no me

gustaría encontrar?

6. ¿Qué dudas relacionadas a conceptos o destrezas quedan

sin contestar?

VI. Anejos

a. Cualquier documento relacionado con el curso que haya sido parte del

proceso de investigación. Ejemplo: noticias, artículos profesionales, vídeo,

observaciones, etc.

VII. Entrega del Portafolio

a. El estudiante entregará al Facilitador su Portafolio de forma:

• Física, o

• Digital, (CD, flash memory, otro.)

b. El profesor evaluará el portafolio utilizando la matriz de valoración para

actividades de avalúo provista y guardará copia del mismo como

evidencia por un año.

VIII. La estructura del portafolio debe seguir el Manual de estilo de la APA en su

última edición (6ta).

Recursos para la preparación del Portafolio

Castañer, Aida. (Ed.). (2009). Conceptualización del Portafolio-e Reflexivo Formativo:

Proyecto Piloto de la Facultad de Educación de la UPR (Edición especial),

Revista Tecne, 6 (1). Recuperado de

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf

Chang, K. (2005). ePortfolio for the Assessment of Learning. Recuperada de

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.

pdf

Cisneros, J. L., Hernández, L., Anguiano, H. (2002). La técnica de Portafolio como

estrategia de trabajo en la enseñanza de la sociología de la educación.

Recuperada de

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http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grup

o4/Cisneros.pdf

Mahara (s.f.). Creación de portfolios y recursos libres. Recuperado de

http://mahara.org/

Quong, Andrew. (2009). Tutorial e-Portfolios. Recuperado de

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

RCampus (2010) Portafolios electrónicos y herramientas de avalúo. Recuperado de

http://www.rcampus.com

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Anejo B-2

Matriz de valoración para actividades de avalúo del aprendizaje Nombre del Estudiante:___________________________________ Fecha: __________________________________

Actividad:________________________________

2 1

Presenta muy pocos

elementos

estructurales.

No presenta elementos

estructurales.

Presenta muchos

errores ortográficos,

gramaticales, de

redacción o de

expresión oral y no

domina el estilo APA.

La redacción es pobre

con muchos errores

ortográficos o de

expresión oral. No

utiliza el estilo APA.

Manifiesta poco

progreso académico y

personal.

No manifiesta progreso

académico y personal.

Demuestra poco

interés y utiliza escasos

elementos

tecnológicos que

apoyan el desarrollo de

su aprendizaje.

No demuestra interés

ni utiliza elementos

tecnológicos.

Presenta alguna

información, pero no

guarda relación con el

criterio.

No presenta

información adicional.

TOTAL 0%Comentarios:

Iniciativa, ética y

liderazgo

Evidencia información adicional

relacionada al criterio.

Presenta alguna información

relacionada al criterio.

Presenta muy poca información

adicional relacionada al criterio.0

Destrezas tecnológicas

Demuestra alto interés y

siempre utiliza elementos

tecnológicos que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje.

Demuestra interés moderado y

utiliza elementos tecnológicos

que apoyan el desarrollo de su

aprendizaje.

Demuestra algo de interés y

utiliza ciertas herramientas

tecnológicas que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje. 0

Pensamiento crítico

Manifiesta un alto progreso

académico y personal.

Manifiesta un moderado

progreso académico y personal.

Manifiesta algún nivel de

progreso académico y personal.

0

Destrezas de

comunicación oral y

escrita

Presenta trabajos de

comunicación oral y escrita

libres de errores gramaticales,

ortográficos, de redacción o de

expresión oral y aplica en forma

correcta los requerimientos de

APA.

Presenta algunos errores

ortográficos y gramaticales o de

expresión oral y demuestra

conocimiento básico del estilo

APA.

Presenta varios errores de

redacción, ortográficos y

gramaticales o de expresión oral

y poco conocimiento del APA. 0

Contenido de curso

Todos los elementos

estructurales están incluidos.Faltó un elemento estructural.

Faltaron dos elementos

estructurales.0

Curso: ____________________________________

CriterioVALORACION DEL PORTAFOLIO

Puntuación5 4 3

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Anejo C

Instrucciones para trabajar con el Foro de Discusión

1. Acceda el menú del curso y haga clic en Discussion Board, (dependiendo de las

versiones puede decir, Foro de Discusión , Foros)

2. Luego de Seleccionar Discussion Board. Verá la lista de foros disponibles.

3. Haga clic en el foro que quiere participar y oprima el botón Thread. Este paso es

para usted iniciar el foro con un comentario o planteamiento.

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4. Escriba una corta línea que resuma el tema que va a discutir en el área de

Subject. Redacte el mensaje en el espacio provisto.

5. Cuando termine de escribir su mensaje haga clic en el botón de Submit.

Observará que la pantalla cambia, oprima el botón de OK para finalizar el

proceso.

Si usted desea comentar sobre los planteamientos de los participantes del foro

1. Haga clic en el comentario u opinión en la que quiere participar y/o reaccionar.

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Haga clic en el botón de REPLY.

2. No tiene que escribir nada en el área de Subject. Redacte su reacción al

mensaje del participante que seleccionó en el espacio provisto.

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3. Cuando termine de escribir su mensaje haga clic en el botón de Submit.

Observará que la pantalla cambia, oprima el botón de OK para finalizar el

proceso.

Cualquier duda o pregunta puede comunicarse con la Diseñadora Instruccional del Programa AHORA. Tel 787-288-1994 ext. 8203

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Anejo D

DEFINICIONES DE CONCEPTOS

Formato para la definición de conceptos Nombre del estudiante: ____________________________ Curso PSYC 355 Puntuación total obtenida __________________________

CONCEPTO DEFINICION REFERENCIA

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Anejo E

RUBRICA PARA EVALUAR TRABAJOS ESCRITOS

Nombre del estudiante: ____________________________ Curso PSYC 355 Puntuación total obtenida __________________________

CRITERIO PUNTUACION ASIGNADA

PUNTUACION OBTENIDA

1. Entrega en la fecha asignada 5

2. Utiliza estilo de presentación recomendado 5

3. Introduce el tema de manera interesante 10

4. Organización lógica y coherente del escrito 10

5. Presenta análisis y resumen de ideas 15

6. Contesta las preguntas guías 10

7. El escrito tiene fluidez y consistencia 10

8. Evita errores gramaticales y ortográficos 10

9. Presenta sus conclusiones de forma clara y lógica

10

10. Cita las fuentes utilizada 5

11. Incluye las referencia utilizadas 10

Total 100

Todos los trabajos escritos deben incluir página de presentación y referencias bibliográficas estilo APA Observaciones y/o comentarios: ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

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Anejo F

LISTA FOCALIZADA

Nombre del estudiante: ____________________________ Curso PSYC 355 Escribe diez (10) términos relevantes relacionados con la psicología industrial/organizacional PSICOLOGIA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

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Anejo G

DIARIO REFLEXIVO

Taller No________

Nombre del estudiante: ______________________Curso: ____________________ Después de cada taller, termina las siguientes expresiones en forma breve:

1. Durante el día de hoy me sentí...

_________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________

2. Al finalizar el taller de hoy, he llegado a las siguientes conclusiones...

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

3. Mi contribución al taller de hoy fue:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

4. Al finalizar el taller de hoy, me surgieron las siguientes interrogantes:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

_________________________ ________________________ _________

Nombre Firma Fecha

Favor de entregar al finalizar el Taller.

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Anejo H

RUBRICA PARA EVALUAR PRESENTACIONES ORALES

Curso PSYC 355 Nombre del estudiante 1: ____________________________ Nombre del estudiante 2: ____________________________ Nombre del estudiante 3: ____________________________ Nombre del estudiante 4: ____________________________ Nombre del estudiante 5: ____________________________ Puntuación total obtenida: _____________

Criterio Puntuación asignada

Puntuación obtenida

1. Se introduce el tema de forma interesante identificando el propósito, objetivos e ideas generales

10

2. Utiliza un tono de voz adecuado (no muy alto, no muy bajo)

10

3. Se utiliza lenguaje apropiado y correcto 10

4. Domina el tema. Puede contestar pregunta, lo habla con fluidez

10

5. Utiliza métodos de apoyo visual 5

6. Integra a los estudiantes del curso con alguna actividad relacionada (preguntas abiertas, dinámicas, etc.)

10

7. La presentación es organizada y puede seguirse con facilidad

10

8. Concluye el tema presentando los hallazgos 10

9. La presentación demuestra creatividad 5

10. Proyección efectiva y postura corporal adecuada 5

11. Capta el interés de la audiencia 5

12. Cita referencias bibliográficas (mínimo 5) 10

Observaciones y/o comentarios: ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

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Anejo I

AUTOEVALUACION

Nombre del estudiante: ____________________________ Curso PSYC 355 Fecha: ______________________________ Reflexione y conteste las siguientes preguntas:

1. ¿Qué he aprendido hasta el momento? ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

2. ¿Mi participación en cada taller fue activa? ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

3. ¿Me preparé adecuadamente para todos los talleres? ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

4. ¿En qué aspectos me destaqué como estudiante? ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

5. ¿Qué pude haber hecho mejor? ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________