psrnet infotilaisuudet 2008 vrk24.1...tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • valtioneuvoston...

21
Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus Virkamiehen asiointikortti

Upload: others

Post on 23-Aug-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Virkamiehen asiointikortti

Page 2: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Esityksen sisältö:

• VRK:n Varmennepalvelut

• Toimikortit/Virkakortit

• Korttien tilaaminen

• Toimikortin käyttö

• Ongelmatilanteet

Page 3: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Varmennepalvelut

• Kansalaisvarmenne

• Organisaatiovarmenne

• Palvelinvarmenne

• Sähköpostivarmenne

• Matkustusasiakirjojenallekirjoitusvarmenne

Page 4: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Laatuvarmenteet

Väestörekisterikeskus on Suomenensimmäinen ja tällä hetkellä ainoalaatuvarmenteiden myöntäjäSuomessa.

Väestörekisterikeskus toimii näiden sertifikaattienmukaisesti.

Page 5: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

• Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004.

• Koskee kaikkia ministeriöitä sekä ministeriöiden hallinnonaloja (virastot ja laitokset).

• Yhtenäinen linja koko valtionhallinnossa.

• Kaikki ministeriöt ovat tehneet sopimukset VRK:n kanssa virkavarmenteista ja virkakorteista.

• Kaikilla hallinnonalojen tilivirastoilla on myös virkakortit käytössään.

• Hallinnon organisaatioiden ei tarvitse erikseen kilpailuttaa varmennepalveluihin liittyviä tarpeita, olemassa oleva puitesopimus riittää.

Väestörekisterikeskus toimittaa varmennepalvelut ja virkakortit

valtionhallintoon

Page 6: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

VRK:n ja Valtiokonttorin välinenyhteistyö

• VRK ja Valtiokonttori ovat solmineet sopimuksen joka koskee toimikorttien hankintaa VK:n asiakkaille.

• Sopimus / kortit on voimassa 2 vuotta. Uusi viiden vuoden sopimus voimaan 30.5.2007.

• VK vastaa korttityypin perustamiskustannuksista, organisaatio maksavat korttinsa itse.

• Asiakasorganisaatio tekee rekisteröintisopimuksen VRK:n kanssa.

• Organisaatio tilaavat kortit VRK:lta

• Korttitehdas toimittaa kortit ja PIN-kuoret asiakkaalle. VRK laskuttaa asiakasta.

Page 7: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Toimikorttien visuaalinen ulkoasu

• Kortin etu- ja taustapuoli vakioitu

Etupuolelle yksilöitäviä kohteita:

- etu- ja sukunimikentät- Organisaatio- kortin sarjanumero- voimassaoloaika

Taustapuolella yksilöitäviä kohteita:

- Palautusohje- Palautusosoite

Page 8: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Virkakorttien visuaalinen ulkoasu(variantti)

• Kortin etu- ja taustapuoli voidaan visuaalisesti yksilöidä organisaation tarpeiden mukaisesti.

Etupuolelle yksilöitäviä kohteita:

- etu- ja sukunimikentät- organisaatiotunnus ja logo- kortin sarjanumero- voimassaoloaika- org.yksikkö tai toimenkuva

Taustapuolella yksilöitäviä kohteita:

- Palautusohje- Palautusosoite- Muita tarvittavia tietoja

Page 9: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Virkavarmenteen tietosisältö

• virkamiehen etu- ja sukunimi

• organisaatio

• organisaatioyksikkö (optio)

• toimenkuva (optio)

• yksilöivä tunniste

• sähköpostiosoite

Page 10: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

AsiointikorttiMihin asiointikortteja voidaan käyttää?

- kirjautuminen työasemalle

- turvallinen etäkäyttö

- turvallinen sähköposti

- sähköinen allekirjoitus

- fyysinen tunnistaminen

- kulunvalvonta

- työvarmenne kertoo käyttäjänsä roolin työkäytössä

- organisaation hallinnoima työkortti

Page 11: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Asiointikorttien tilaaminenTilaustaulukko

• MS Excel-tiedosto jossa määritellään kortin ohjauskenttien tietosisältö, varmenteen tietosisältö sekä korttien ja PIN-kuorientoimitusosoitteet.

• Lyhyt koulutus/ohjaus taulukon täyttämiseksi

• Tilausaineisto toimitetaan VRK:lle sähköpostin liitteenä osoitteeseen [email protected]

Page 12: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

• Rekisteröinnin vastuuyksikkö

• Rekisteröinnin vastuuhenkilö

• Hallinnollinen vastuuhenkilö

• RA-pisteen hoitaja

• Sijaiset

Huomioitavia asioita rekisteröinnissä

RA = registration authority

Rekisteröintiviranomainen

Page 13: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

• Hakijan henkilöllisyyden tarkistaminen ja tunnistusasiakirjan numeron kirjaus.

• Tilausaineiston täyttäminen ja toimitus VRK:lle.

• Korttien ja PIN-kuorien vastaanotto ja säilytys luovuttamiseen asti.

• PUK-koodin turvallinen säilytys ja korttien avaus tarvittaessa.

• Sulkulistailmoituksen vastaanotto ja välittäminen sulkulistalle virka-aikana.

• Virkavapaalla olevien virkamiesten korttien säilytys.

Rekisteröintipisteen tehtäviä

Rekisteröintipisteen tehtävä on varmistaa että varmenteeseen tulee oikeat henkilötiedot.

Page 14: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Toimikortilla on kaksi varmennetta ja molemmilla oma PIN-koodinsa.

PIN 1 = Verkkopalveluun kirjautuminen

PIN 2 = Sähköisen allekirjoituksen tunnusluku

PUK = Lukkiutuneen PIN-koodin vapautuminen

PIN-koodin voi vaihtaa SetWeb-ohjelmistolla

Tunnuksen oltava 4-8 numeroa pitkä.

PIN-koodi lukkiutuu kolmen peräkkäisen, virheellisen yrityksen jälkeen.

Toimikortin käyttö

Page 15: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Kortinlukijat

Esim. SCM:n kortinlukijat

• SCR 331 (USB)

• SCR 531 (USB + serial)

• SCR 243 (PCMCIA)

Useita eri valmistajia esim.

Verkkokauppoja listattuna www.fineid.fi –sivustolla, esim. Aventra hinnat 14 – 80 euroa.

http://www.mbnet.fi/hintaseuranta/tuote.asp?TID=18788

Page 16: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Kortinlukijaohjelmisto

SetWeb KORTINLUKIJAOHJELMISTO

LADATTAVISSA MAKSUTTA www.fineid.fi -SIVUSTOLTAKatso esim. sivulta kohdasta LATAA KORTINLUKIJAOHJELMISTO

• Kortinlukijan käyttöönottoon liittyviä ohjeita

• SetWeb-kortinlukijaohjelmiston käyttöympäristöt

• SetWeb-kortinlukijaohjelmiston ja varmenteiden käyttööottoon liittyviä ohjeita.

Page 17: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

VARMENTEEN SULKEMINEN

• Ilmoitus varmenteiden sulkupalveluun 0800-162 622päättää varmenteen voimassaolon.

• Kadonneen kortin tilalle tilattava uusi

• Suljettua varmennetta ei voida vapauttaa, mikäli kortti löytyy.

• Sulkupalvelua ylläpitää Luottokunta. Palvelu toimii 24/7

Page 18: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

KÄYTTÄJÄN OPASTUS

Neuvontapalvelu tarjoavat apua kortin käyttöön liittyvissä asioissa klo 8-22/7 pv

• Suomenkielinen palvelunumero 0600 9 6161 (0,95 €/min + pvm).

• Ruotsinkielinen palvelunumero 0600 9 6169(0,95 €/min + pvm).

• Tekstipuhelinpalvelunumero kuulorajoitteisille 0600-922 (0,25 €/puhelu + 0,67 €/min + pvm)

• Neuvontapalvelu ylläpitää Elisa Internet.

Page 19: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

YLEISIMMÄT ONGELMATILANTEET

PINIT LUKOSSA(3 kertaa väärin syötetty)

• PIN-tunnuksen vapautus PUK-koodilla työasemassa SetWeb-ohjelmiston avulla.

PINIT JA PUK-KOODI HUKASSA(PIN-kuori hävinnyt/ei ole saapunut postissa)

• PIN-koodeja ei voi tilata uudestaan, tilattava VRK:ltauusi PUK-koodi (18 €)

Page 20: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

”KORTILLA KIRJAUTUMINEN EI ONNISTU”

Sirulla on vuoden takuu, muovilla kaksi vuotta.Tarkista seuraavat kohdat ennen virheelliseksi epäillyn kortin toimittamista rekisteröinnin vastuuhenkilölle.

•TARKISTUSLISTA

•Kortinlukija + tarvittavat ajurit asennettu•SetWeb asennettu•selain toimii,

•Tarkista onko sirun pinnalla likaa tai naarmuja•Kokeile korttia toisessa lukijassa•Kokeile vaihtaa PIN-koodit SetWeb-ohjelmistolla•Kokeile korttia VRK:n verkkopalvelussa, www.fineid.fi/Testaa korttisi.

Page 21: PSRnet infotilaisuudet 2008 VRK24.1...Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus • Valtioneuvoston tietohallintoyksikön ja VRK:n välinen puitesopimus 18.6.2004. • Koskee kaikkia

Tietoyhteiskunnan luotettava palvelukeskus

Kiitokset yleisölle!

Lisätietoja:www.fineid.fi

Varmennepalveluasiantuntija Alf Karlsson

puh. (09) 2291 6521

e-mail: [email protected]