psikologi perilaku.ppt
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
1/63
MATA KULIAH ILMU PERILAKUFAK .KEDOK. UNAYA
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
2/63
PSIKOLOGI
Psikologi(dari bahasa Yunani kun !psyche"#i$a dan logos ka%a&i'u) da'a *+n,+r%ian b+bas
*sik',i ada'ah i'u -an, +*+'a#ari %+n%an,
#i$a&+n%a'
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
3/63
PSIKOLOGI
Psik',i %idak +*+'a#ari #i$a& +n%a' i%us+ara 'an,sun, kar+na si/a%n-a -an,
abstrak0 %+%a*i *sik',i +ba%asi *adamanifestasi dan ekspresi dari jiwa /
mental%+rs+bu% -akni b+ru*a tingkah lakudan *rs+s a%au k+,ia%ann-a0 s+hin,,a
*sik',i da*a% did+/inisikan s+ba,ai ilmu*+n,+%ahuan -an, +*+'a#ari tingkah
lakudan proses mental.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
4/63
SE!"!# PSIKOLOGI
Psik',i ada'ah i'u -an, %+r,'n, uda(s+ki%ar akhir $%&&an). T+%a*i0 anusia
dis+*an#an, s+#arah %+'ah +*+rha%ikanasa'h *sik',i. S+*+r%i /i'su/ Yunani1Socrates0 Plato0 danAristoteles %+'ah
+biarakan *sik',i s+#ak s+b+'uas+hi.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
5/63
PSIKOLOGIKO'(E)PO"E"
Da'a *+rk+ban,an i'u *sik',i
k+udian0 di%andai d+n,an b+rdirin-alaboratorium psikologi'+h *undt
+$%,-. Pada saa% i%u *+n,ka#ian *sik',ididasarkan a%as +%d+ i'iah
(+ks*+ri+n%a') #u,a u'ai di*+rk+na'kan+%d+ ins%r*+ksi0 +ks*+ri+n0 dsb.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
6/63
PSIKOLOGI SE!G!I IL)0PE'GE(!#0!'
2a'au*un s+#ak du'u %+'ah ada *+ikiran %+n%an,i'u -an, +*+'a#ari anusia da'a kurun
$ak%u b+rsaaan d+n,an adan-a *+ikiran%+n%an, i'u -an, +*+'a#ari a'a0 akan %+%a*ikar+na kekompleksandan kedinamisan
manusiaun%uk di*ahai0 aka *sik',i baru
%+ri*%a s+ba,ai i'u s+#ak akhir 3455an -ai%us++n#ak Wilhem Wundt+ndirikan 'abra%riu*sik',i *+r%aa di University of Leipzig
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
7/63
10'GSI PSIKOLOGISE!G!I IL)0
Psik',i +i'iki %i,a /un,si s+ba,ai i'u!+$ )enjelaskan0 -ai%u a*u +n#+'askan a*a0ba,aiana0 dan +n,a*a %in,kah 'aku i%u %+r#adi.
Hasi'n-a *+n#+'asan b+ru*a d+skri*si a%au bahasan -an,b+rsi/a% d+skri*%i/.+2 )emprediksikan0 -ai%u a*u
+raa'kan a%au +*r+diksikan a*a0 ba,aiana0 dan+n,a*a %in,kah 'aku i%u %+r#adi. Hasi' *r+diksi b+ru*a0*r,nsa0 *r+diksi0 a%au +s%iasi. +3 Pengendalian0
-ai%u +n,+nda'ikan %in,kah 'aku s+suai d+n,an -an,dihara*kan. P+r$u#udanann-a b+ru*a %indakan -an,si/a%n-a *r+6+nsi a%au *+n+,ahan0 in%+r6+nsi a%au
%r+a%+n% s+r%a r+habi'i%asi a%au *+ra$a%an.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
8/63
PE'4EK!(!' PSIKOLOGI
Tin,kah 'aku da*a% di#+'askan d+n,an ara -an,b+rb+da7b+da0 da'a *sik',i s+diki%n-a ada5ara pendekatan-ai%u !
+$ Pendekatan neurobiologis0 Tin,kah 'akuanusia *ada dasarn-a dikendalikan'+haktivitas otak dan sistem syaraf. P+nd+ka%ann+urbi',is b+ru*a-a +n,ai%kan *+ri'aku
-an, %+r'iha% d+n,an i*u's 'is%rik dan kiia-an, %+r#adi di da'a %ubuh s+r%a +n+n%ukan*rs+s n+urbi',i -an, +ndasari *+ri'akudan *rs+s +n%a'.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
9/63
PE'4EK!(!' PSIKOLOGI
+2 Pendekatan perilaku0 *ada dasarn-atingkahlaku adalah respon atas stimulus
-an, da%an,. S+ara s+d+rhana da*a%di,abarkan da'a d+' S7R a%au sua%ukai%an S%iu'us 8 R+s*n. Ini b+rar%i %in,kah'aku i%u s+*+r%i r+/'+k %an*a k+r#a +n%a' saa
s+ka'i. P+nd+ka%an ini di*+'*ri '+h JB.Watsondkk.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
10/63
PE'4EK!(!' PSIKOLOGI
+3 Pendekatan kognitif0 +n+kankan bah$atingkah laku adalah proses mental0 diana
indi6idu (r,anis+) ak%i/ da'a +nan,ka*0+ni'ai0 +bandin,kan0 dan +nan,,a*is%iu'us s+b+'u +'akukan r+aksi. Indi6idu+n+ria s%iu'us 'a'u +'akukan *rs+s
+n%a' s+b+'u +b+rikan r+aksi a%ass%iu'us -an, da%an,.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
11/63
PE'4EK!(!' PSIKOLOGI
+6 Pendekatan psikoanalisa0 dik+ban,kan'+h Sigmund reud. Ia +-akini bah$akehidupan indi7idus+ba,ian b+sar dikuasai
'+h alam bawah sadar. S+hin,,a %in,kah'aku ban-ak didasari '+h ha'7ha' -an, %idakdisadari0 s+*+r%i k+in,inan0 i*u's0 a%audrn,an. K+in,inan a%au drn,an -an,
di%+kan akan %+%a* hidu* da'a a'a ba$ahsadar dan s+$ak%u7$ak%u akan +nun%u%un%uk di*uaskan.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
12/63
PENDEKATAN PSIKOLOGI
+5 Pendekatan fenomenologi8'+bih+*+rha%ikan *ada *+n,a'aan sub-+k%i/
indi6idu kar+na i%u tingkah lakusan,a%dipengaruhi oleh pandangan indi7iduterhadap diridan dunian9a0 kns+* %+n%an,dirin-a0 har,a dirin-a. Ini b+rar%i +'iha%
%in,kah 'aku s+s+ran, s+'a'u dikai%kand+n,an /+n+na %+n%an, dirin-a.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
13/63
KA9IAN PSIKOLOGI
Psikologi ada'ah i'u -an, 'uas dan *r,r+si/0
di'+n,ka*i '+h bi',i dan i'u s-ara/ *ada*+rba%asann-a d+n,an i'u a'a dan di'+n,ka*i
'+h ssi',i dan an%hr*',i *ada*+rba%asann-a d+n,an i'u ssia'. :+b+ra*a
ka#ian i'u *sik',i dian%aran-a ada'ah !
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
14/63
K!I!' PSIKOLOGI
(3) Psikologi Perkembangan0 ada'ah bidan,s%udi *sik',i -an, mempelajariperkembanganmanusiadan faktor:faktor-an, membentukprilaku seseorang sejak
lahir sampai lanjut usia.Psik',i*+rk+ban,an b+rkai%an +ra% d+n,an*sik',i ssia'0 kar+na s+ba,ian b+sar*+rk+ban,an %+r#adi da'a kn%+ks ada-a
in%+raksi ssia'. Dan #u,a b+rkai%an +ra%d+n,an *sik',i k+*ribadian0 kar+na*+rk+ban,an indi6idu +b+n%ukk+*ribadian khas dari indi6idu %+rs+bu%.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
15/63
K!I!' PSIKOLOGI
(;) Psik',i ssia'0 bidan, ini +*un-ai *+%+n-)
Ni'ai hasi' (u%+ 6+'u+)
SKEMA SELF EFFI@A@Y
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
42/63
SKEMA SELF EFFI@A@Y
S+'/ E//ia- E>*+%an-Ou%+s E>*+%an-
Ou%+ +'u+
GO!L E#!=IO"
@hi+
E//r%
P+rsis%+n+
SELF EFFI@A@Y DAN
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
43/63
SELF EFFI@A@Y DANKESEHATAN
S+'/ +//ia- akan +*+n,aruhi sis%+/isi',is -an, +*+ran%ai hasi' k+s+ha%an.Ada du,aan bah$a s+'/ +//ia- b+rkai%and+n,an *rsi k+s+ha%an dan *+ri'aku -an,
+n,haba% k+s+ha%an.
S+'/ +//ia- #u,a +*+n,aruhi kua'i%as dan*+n,abi'an k+*u%usan -an, b+rkai%an d+n,an
k+s+ha%an1 s+*+r%i usaha +n,h+n%ikan a%au+n,uran,i k+anduan a'kh' dan *+ri'akuk+%aa%an %+rhada* r+k+ndasi +dis.
SELF EFFI@A@Y DAN
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
44/63
SELF EFFI@A@Y DANKESEHATAN
M+nuru% :andura0 s+'/ +//ia- da*a% +*+n,aruhis+%ia* %in,ka% dari *+rubahan *ribadi0 baik saa%indi6idu %+rs+bu%
M+*+r%iban,kan *+rubahan k+biasaan -an,b+rkai%an d+n,an k+s+ha%an0 s+b+ra*a b+ra% usaha-an, di*i'ih0 s+b+ra*a ban-ak *+rubahan0 dans+b+ra*a baik *+rubahan -an, akan di*+'ihara.
S+'ain +*+n,aruhi k+biasaan -an, b+rkai%and+n,an k+s+ha%an0 s+'/ +//ia- #u,a +nin,ka%kan
k+k+ba'an %+rhada* s%r+ss dan d+*r+si dan+n,ak%i/kan *+rubahan7*+rubahan bik+is -an,da*a% +*+n,aruhi b+rba,ai aa as*+k dari/un,si k+k+ba'an (:andura 3?4?)
KOMUNIKASI
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
45/63
KOMUNIKASI
Ada s+#u'ah b+sar buk%i -an, +nun#ukkanbah$a *ara *asi+n s+rin, %idak *uas d+n,ankua'i%as dan #u'ah in/rasi -an, +r+ka%+ria dari *ara %+na,a k+s+ha%an.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
46/63
KOMUNIKASI
S+buah *+bahasan %+n%an,
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
47/63
KOMUNIKASI
Un%uk +n,hindari ha'7ha' %+rs+bu% di a%asaka *+n%in, +*+'a#ari kunikasi danba,aiana kunikasi -an, +/+k%i/.
K+,ia%an kunikasi *ada *rinsi*n-a ada'ahak%i6i%as *+r%ukaran id+ a%au ,a,asan. S+aras+d+rhana0 k+,ia%an kunikasi di*ahais+ba,ai k+,ia%an *+n-a*aian dan*+n+riaan *+san a%au id+ dari sa%u *ihak k+
*ihak 'ain0 d+n,an %u#uan un%uk +na*aik+saaan *andan,an a%as id+ -an,di*+r%ukarkan %+rs+bu%.
ELEMEN KOMUNIKASI
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
48/63
ELEMEN KOMUNIKASI
Kunika%r ! ran, -an, +n-a*aikan*+san
P+san ! id+ a%au in/rasi -an,
disa*aikan M+dia ! Sarana kunikasi
Kunikan ! audi+n+0 *ihak -an,
+n+ria *+san U*an ba'ik ! r+s*n dari kunikan
%+rhada* *+san -an, di%+ria
FUNGSI KOMUNIKASI
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
49/63
FUNGSI KOMUNIKASI
M+ban,un kns+* diri Eksis%+nsi diri
K+'an,sun,an hidu*
M+*+r'+h k+baha,iaan
T+rhindar dari %+kanan dan k+%+,an,an
(2i''ia I Grd+n0 @unia%in ! P+rsna'and Pub'i0 3?4)
UNSUR KOMUNIKASI !
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
50/63
INFORMASI
S+nsasi
P+rs+*si
M+ri
:+r*ikir
PERSEPSI ! INTI KOMUNIKASI
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
51/63
PERSEPSI ! INTI KOMUNIKASI
P+rs+*si did+/inisikan s+ba,ai in%+r*r+%asib+rakna a%as s+nsasi s+ba,ai r+*r+s+n%a%i/b-+k +ks%+rna'. Prs+s +na/sirkan in/rasiind+ra$i. 9ika *+rs+*si ki%a %idak akura% ki%a
%idak un,kin bisa b+rkunikasi s+ara+/+k%i/. (Rud'* F +rd+b+r0@unia%+03?4)
SHARING OF MEANING
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
52/63
SHARING OF MEANING
3. M+bua% *+nd+n,ar +nd+n,arkan a*a -an, ki%aka%akan (a%au +'iha% a*a -an, ki%a %un#ukkan k+*ada+r+ka).
;. M+bua% *+nd+n,ar +ahai a*a -an, +r+kad+n,ar a%au 'iha%.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
53/63
)'rang sering merasa curiga terhadap orang lain yang sedang membujuk mereka)'rang tidak suka jika dibuktikan bersalah
)#idak mudah bagi banyak orang untuk mengubah kebiasaan mereka*
MENYETUJUI
)'rang merasa takut akan akibat dari pengambilan tindakan yang keliru
)+anyak orang tidak suka mengambil keputusanBERTINDAK
)+anyak orang sering dengan sengaja menyembunyikan reaksi dan apa yang sesungguhnya
mereka pikirkan*
Penampilan dapat bersifat memperdaya* nggukan kepala tidak selalu tanda setuju dan
mengerti, karena bisa menutupi ketidaktahuan atau keraguan
UMPAN
BALIK
7 'rang sering tidak memahami jenis bahasa yang dipakai pembicara
7 'rang lebih mudah salah mengerti saat mereka mendengar tanpa melihat
7 'rang sering sudah menarik kesimpulan padahal kita belum selesai bicara
MEMAHAMI
7 'rang sulit memusatkan perhatian baik pada kata yang tertulis maupun terucap untuk
aktu yang lama
7 'rangkurang memiliki perhatian pada yang bagi mereka tampak kurang penting7 'rang memiliki asumsi berdasarkan masa lalunya
MENDENGAR
KOMUNIKASI EFEKTIF
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
54/63
KOMUNIKASI EFEKTIF
M+nuru% 9s+*h d+ i% ada kua'i%as uu-an, di*+r%iban,kan un%uk +/+k%i6i%ass+buah kunikasi. Kua'i%as %+rs+bu% an%ara'ain!
3. O*+n+ss (adan-a k+%+rbukaan)
;. Su**r%i6+n+ss (sa'in, +ndukun,)
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
55/63
KOMUNIKASI EFEKTIF
Naun d+ikian -an, *a'in, +ndasar da'a s+buahk+,ia%an kunikasi ada'ah adan-a rasa sa'in,*+ra-a. Ka'au sudah *+ra-a0 biasan-a a*a*un -an,dika%akan *as%i'ah di%+ria.
Kunikasi -an, +/isi+n ada'ah kunikasi -an, %idak
+bu%uhkan u*a-a b+sar a,ar +na*ai %u#uann-a. Par%isi*asi +ru*akan da' dasar un%uk
+n-+'+n,,arakan kunikasi -an, +/+k%i/ Dibu%uhkan k+a*uan kunikasai +/+k%i/.
K+a*uan ini +'i*u%i k+a*uan un%uk b+rba,iid+0 +n,kri%ik dari s+ua as*+k0 +ndrn, dan+ran,san, ia#inasi0 +n'ak buah *ikiran -an,kuran, %+*a%0 dan +n,+na' s+#ak dini s'usi -an,un,kin bisa diabi'.
KUALITAS KOMUNIKATOR EFEKTIF
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
56/63
$ata)kata yang lazim, kongkret, pemberian petunjuk yang menyentuh
perasaan penyimak* Hindari kata)kata bercita rasa buruk, kata)kata
langsung*
!enggunakan bahasa yang jelas, lugas - tepat
!elakukan apa yang diharapkan orang lain!emberi contoh yang baik
!empertahankan posisi yang menyenangkan - pendekatan yang enak!emiliki rasa humor
$emauan untuk mengakui kesalahan!engakui kesalahan
!engendalikan suasana riang .memperlakukan sama bagi semuanya$onsisten
!enghargai orang lain dan kontribusi mereka di depan umum*!emberikan pujian
!emberikan kritik secara halus, konstruktif dan hormat*+ijaksana
+erusaha keras memahami keinginan dan masalah orang lain*!endengarkan secara aktif
#ahu mana yang penting dan menghargai kontribusi orang lain*!enilai orang
DESKRIPSIKUALITAS
MENINGKATKAN KEMAMPUANS @
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
57/63
MENYIMAK SE@ARA EFEKTIF
M+b+rikan *+rha%ian
M+ahai kunikasi 6+rba' dan nn 6+rba'
M+n-iak un%uk +n,ana'isa dan+n,+6a'uasi
M+nin,ka%kan k+ah'ian +n-iak an%ar
*+rsna'
HAM:ATAN7HAM:ATANKOMUNIKASI
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
58/63
KOMUNIKASI
Hambatan yang menyangkut faktor kejiaan,
emosional, tidak saling percaya, penilaian yang
menghakimi
PS/$/S
Hambatan yang berkaitan dengan nilai budaya,
bahasa
$0"#01"
Hambatan yang berhubungan dengan kemampuan
pengetahuan
/2#E"E$#0"
Hambatan karena ketidaksempurnaan anggota tubuh+/'"'(/S
Hal menyangkut ruang fisik, lingkungan3/S/$
DESKRIPSIJENIS HAMBATAN
HUKUM KOMUNIKASIEFEKTIF
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
59/63
EFEKTIF
3. RESPE@T (SIKAP MENGHARGAI)
;. EMPHATY (MEMAHAMI ORANG LAIN)
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
60/63
EFEKTIF
M+nibu'kan *+n,+r%ian
M+ni*%akan k+s+nan,an
M+*+n,aruhi sika*
M+ni*%akan hubun,an ssia' -an, baik
M+'ahirkan %indakan (S%+$ar% L. Tubbs C S-'6iaMss0 3?=)
KOMUNIKASI EMPATI
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
61/63
KOMUNIKASI EMPATI
E*a%i ada'ah sua%u kua'i%as a%au *rs+s +asuki s+ara*+nuh +'a'ui ia,inasi k+ da'a *+rasaan7*+rasaan a%au%i/7%i/ ran, 'ain.
Is%i'ah +*a%i di*+rk+na'kan *+r%aa ka'i '+h s+ran,*sik', 9+ran b+rnaa Th+dr+ Li**s0 s+ki%ar %ahun34457an da'a is%i'ah +in/uh'un, a%au in7/++'in, -an,
+n#abarkan a*r+siasi +sina' %+rhada* *+rasaan7*+rasaan ran, 'ain.
Maka kunikasi +*a%i ia'ah *+n,+%ahuan %+n%an, ara7ara un%uk +*+r'+h a%au +n-+ra* in/rasi dari ran,'ain %+n%an, k+bu%uhan0 k+in,inan0 *+ahaan0*+n,+%ahuan dan kndisi a/+k%i/ -an, %+rsi*an di da'a
+ri k'+k%i/ dari ran, %+rs+bu% baik s+ara dis+n,a#aaui*un %idak0 baik +naku* sib'7sib' -an, %+'ahdis+*aka%i au*un b+'u0 baik da'a b+n%uk bahasa biasaau*un *ara bahasa0 dan -an, un,kin %+r#adi +'a'uisarana $aana 6ka' au*un sarana7sarana 'ainn-a -an,b+rsi/a% nn 6ka'.
MANFAAT KOMUNIKASI EMPATIDALAM :IDANG MEDIS
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
62/63
DALAM :IDANG MEDIS
3. P+b+rian *+'a-anan -an, '+bih s+suaik+*ada *ara *asi+n.
;. M+n,uran,i r+sik %un%u%an a'7*rak%+kkar+na k+sa'ahan dia,ns+.
-
7/25/2019 Psikologi perilaku.ppt
63/63
3. M+n,akui adan-a *+rasaan7*+rasaan kua% da'a si%uasik'inis ba,i *asi+n s+*+r%i rasa %aku%0 arah %+r*+nda0k+s+dihan0 k+k++$aan dsb.
;. :+rh+n%i s+#+nak dan +ba-an,kan a*a -an, s+dan,dirasakan '+h *asi+n -an, b+rsan,ku%an.