UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA

INTEGRANTES:LORENA PILLAJO

ANDREA JIMÉNEZPAUL ALTAMIRANO

Nuestro pensamiento más importante

son que contradicen nuestros sentimientos

ORGANIZACIONAL

HISTORIA

PSIÓLOGOS CIENTÍFICOS:• Primeros Años (1900-1916) No tenía nombre• Hugo Munsterberg Psicólogo Alemán: Interés en aplicar

la Psicología a problemas industriales básicos, seleccionar trabajadores y utilizar la psicología en ventas.

• Federick Winslow Taylor(1856-1915):Iniciador de la escuela clásica de la organización científica del trabajo, intenta abordar científicamente el proceso administrativo y busca métodos para incrementar la productividad de los trabajadores.

• Harrington Emerson (1853-1931): Desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de empleados.

• Henry Fayol (1842-1925): Estudió la organización desde el punto de vista de sus interrelaciones estructurales.

CARACTERÍSTICAS

• Surge de la industria y se expande hacia otras instituciones.• Se consolida en la década de los 70.• Algunos lo consideran como Psicología Industrial.• Se desarrolló a partir de la dinámica de las relaciones humanas en las

organizaciones.• Se ocupa de entender el comportamiento y bienestar de los empleados

en su lugar de trabajo.• En 1980 se considera como parte de la empresa o institución a: _Empleados _Beneficiarios(clientes, consumidores, beneficiarios) _Proveedores de(recursos, materiales,económicos,humanos,intelectuales)

INTRODUCCIÓN

• Psicología organizacional se percibe como la disciplina que surge de la industria y se expande hacia otras instituciones, hasta lograr su consolidación en la década de 1970. Algunos estudios la consideran como sinónimo de psicología industrial, otros como una parte integrante de ella, finalmente, como una ampliación y una evolución de la segunda.

• La Psicología Organizacional se desarrolló a partir del movimiento de la relaciones humanas en la organizaciones pone más interés en el empleado que la Psicología Industrial; la cual se ocupa de entender el comportamiento y de fortalecer el bienestar de los empleados en su lugar de trabajo.

• La psicología organizacional, lejos de centrarse en los estudios de la organización como tal, se orienta a los individuos como integrantes de la misma. Es a partir de la década de 1980, y gracias al avance de la teoría orientada a la calidad total y a la reingeniería de procesos, que ha quedado claro que es preferible considerar como parte de la empresa o institución no solamente a quienes prestan sus servicios en ella, sino además, a quienes son los beneficiarios de sus productos y servicios (clientes, consumidores, usuarios, población objetivo o beneficiarios) y a quienes actúan como sus proveedores (de recursos materiales, económicos , humanos o intelectuales).

DEFINICIÓN

¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA?

Es rama de la psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales al interior de las organizaciones, y a través de las formas en que los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas.

DEFINICIÓN

• ZEPEDA(1999)Rama de la Psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales al interior de las organizaciones, y a través de las formas que los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas. • MAZABEL(2000)Lo define como la rama de la psicología que estudia la interrelación entre los trabajadores y la empresa.

ROLES DEL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL

Estudia el COMPORTAMIENTO HUMANO dentro de una organización en función a su participación en factores tales como la:

_Cultura_Clima Laboral_Motivación_Liderazgo_Toma de decisiones_Comunicación_Productividad_Satisfacción Laboral

¿QUÉ HACE UN PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL Y PARA QUE SE LO SOLICITA?

Lo primero que hace el psicólogo organizacional cuando es convocado, es un diagnóstico de situación de la empresa, para luego brindarle a la organización que lo convoca, un conjunto de herramientas útiles para el desarrollo de ésta, teniendo en cuenta la cultura, los valores y las actitudes laborales.

• Él será el encargado de introducir la Inteligencia Emocional dentro del área laboral para permitir desarrollar aptitudes que lograrán un exitoso desempeño en quien pueda manejarlas

• Estas son:• La empatía Percibir lo que otros sienten sin decirlo es su

esencia• La influencia El arte de la influencia requiere manejar con

efectividad las emociones ajenas).• El contagio de las emociones Cada uno influye en el estado

de ánimo de los demás.• Manejar las emociones ajenas Esta estrategia aprovecha

hábilmente el contagio emocional.• Manejo de conflictos Negociar y resolver desacuerdos• Liderazgo Inspirar y guiar a individuos o grupos

FUNCIONES DEL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL

1. Evaluación y selección2. Diseño y Ejecución de Programas3. Evaluación y selección de personal4. Participación en programas de higiene y seguridad industrial.5. Planificación, dirección y control como Jefe o

asistente de este departamento.6. Generar e incentivar espacios orientados a la

formación de pre y post de sus empleados

• Estudia y resuelve los problemas psicológicos en las organizaciones a través de un proceso de observación por lo que requiere para desempeñarse como tal ciertos requisitos:• Debe conocer sobre el comportamiento

y los factores que influyen sobre la conducta humana.

• Debe ser experto en técnicas de evaluación que incluyan pruebas psicológicas, escalas de actitudes, calificación de meritos, determinación de la fatiga laboral, etc

• Debe saber diseñar experimentos, dominar técnicas estadísticas para manejar los resultados en el terreno general del comportamiento organizacional.

• Debe poseer normas prácticas en relación a su trabajo psicológico y tener la convicción que todo trabajo que se realiza es de gran seriedad y trascendencia ya que el más pequeño de sus actos y afirmaciones puede tener importantes repercusiones.

• Los psicólogos organizacionales, donde quiera que trabajen: en las empresas, fabricas, colegios, hospitales, en la oficina o en las Universidades tienen el compromiso de fomentar el desarrollo de la psicología organizacional en calidad de ciencia y en relación a sus problemas básicos tales como perfeccionar técnicas de evaluación organizacional, promover el conocimiento científico de la motivación humana y en general todo el panorama del comportamiento humano vinculado con esta ciencia.