psicologia do trabalho 4º ano – Ψ- 2011. da medicina do trabalho à saúde do trabalhador e o...
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PSICOLOGIA DO TRABALHO4º ANO – Ψ- 2011
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Da medicina do trabalho à saúde do trabalhador e o objeto da psicologia do trabalho. (Bertolli Filho, C.)
Médico Afrânio Peixoto fez um alerta sobre a necessidade de criar novas formas de recrutamento do operariado na década de 20, pois era preciso excluir os “inadaptados” das organizações.
“Sinistrose”, termo utilizado pelos médicos e peritos da justiça do trabalho na década de 30 para nominar os trabalhadores que não aceitavam o retorno ao trabalho e buscavam indenização como compensação para o acidente ou adoecimento.
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1. Psicologia Industrial
Início do Séc. XX.
Psicologia e o interesse das indústrias.
Estudo da produtividade em função do esforço - “Lei da fadiga” – determinar cientificamente.
Inicialmente Seleção e colocação profissional.
Estudos sobre as condições de trabalho (aumento da produtividade).
1924: Estudos de Hawthorne; a tese das Relações Humanas.
1925: Novos estudos da Psicologia da Industria: Motivação, comunicação e comportamento de grupo.
Cisão: Mundo do trabalho – mundo dos afetos - Negação do conflito.
Atuação estrita aos postos de trabalho.
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Psicologia do Trabalho em Três Faces(Sampaio, Jader dos Reis)
Psicologia Industrial
Psicologia Organizacional
Psicologia do Trabalho
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Aspectos políticos e éticos da Psicologia Organizacional (Prilleltensky,I.)
Relação entre psicologia e sindicatos Psicologia organizacional preservação do status
quo deixam de lado a natureza conflituosa (duas premissas)
Experimento de Hawthorne Culpabilização da vítima personalização de
conflitos controle e passividade Psicologia conflitos relações de poder A abordagem cooperativa A QVT como estratégia de controle sutil Profissionalização das Decisões Gerenciais
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Aspectos políticos e éticos da Psicologia Organizacional
Valores Construtivos – Respeitam e defendem a vida e o conforto do homem.
Valores Destrutivos – Ameaçam a vida e a saúde física e mental das pessoas, que ameaçam a harmonia social e o equilíbrio ambiental.
Cultura materialista – o “Ter” em detrimento do “Ser”. O capitalismo contribui para que as organizações façam sem precisar prestar contas de sua conduta com o único objetivo – Lucrar mais e mais.
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Aspectos políticos e éticos da Psicologia Organizacional
Se a PO foi convocada para aumentar a eficácia e a produtividade, garantindo o lucro, então ela atua contribuindo para o “status quo” das organizações.
As empresas adotam programas de QVT e de Responsabilidade social objetivando aumentar os lucros, pois para cada US$1,00 aplicado, há um retorno de US$3,00.
Então os programas criados para o bem estar do trabalhador ou do planeta, nada mais são do que formas de lucrar mais.
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Aspectos políticos e éticos da Psicologia Organizacional
A PO apresenta duas premissas para se defender da acusação de contribuir para o “Status quo” das organizações.
1° A empresa é um empreendimento livre do conflito de classes.
2° A psicologia organizacional é ciência social e enquanto ciência é boa para a sociedade, incluindo empresa e trabalhador.
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Aspectos políticos e éticos da Psicologia Organizacional
Crítica: As organizações não estão livres do conflito de
classes, pois há o eterno conflito entre lucro e salário.
A PO é boa para quem? É servidora do poder!
Os psicólogos organizacionais não consideram as dimensões, políticas de sua atuação e ignoram o sindicato.
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DEFINIÇÕES DA OMS
Saúde: Saúde é "um estado dinâmico de completo bem-estar físico, mental, espiritual e social e não apenas a ausência de doença ou enfermidade" (1948/1983)
Qualidade de vida é a percepção do indivíduo de sua posição na vida no contexto da cultura e sistema de valores nos quais ele vive e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações. (WHOQOL GROUP, 1994).
Assembléia Mundial de Saúde (1983) inclusão de uma dimensão "não material" ou "espiritual" de saúde vem sendo discutida extensamente, a ponto de haver uma proposta para modificar o conceito clássico de "saúde“.
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Conscientização da importância da saúde ocupacional objetivos definidos em 1957 pela Comissão Mista da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e Organização Mundial da Saúde (OMS):
"A Saúde Ocupacional tem como finalidade incentivar e manter o mais elevado nível de bem-estar físico, mental e social dos trabalhadores em todas as profissões; prevenir todo o prejuízo
causado à saúde destes pelas condições de seu trabalho; protegê-los em seu serviço contra os riscos resultantes da
presença de agentes nocivos à sua saúde; colocar e manter o trabalhador em um emprego que convenha às suas aptidões
fisiológicas e psicológicas e, em resumo, adaptar o trabalho ao homem e cada homem ao seu trabalho".
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SAÚDE OCUPACIONAL SAÚDE DO TRABALHADORPROMOÇÃO DA SAÚDE
para enfrentar a problemática saúde-trabalho como um todo, onde se conjuguem fatores econômicos,
culturais e individuais para que se possa produzir um resultado que é a saúde de uma sociedade, de um
país, de um continente.
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Por um novo conceito de saúde Dejours
Noção de variabilidade Papel fundamental do trabalho na vida Divisão do trabalho, organização do trabalho
sofrimento do trabalhador Trabalho e saúde mental Existe saúde? Estado de saúde Fisiologia e psicossomática Saúde mental
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“Saúde é quando ter esperança é permitido”
Dejours, p. 3
Desejo
“Depressão”
Psicopatologia do Trabalho
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Novo conceito de Saúde proposto por Dejours a partir do conceito proposto pela OMS:
“A saúde, para cada homem, mulher ou criança é ter meios de traçar um caminho pessoal e original em direção ao
bem-estar físico, psíquico e social.”
Liberdade, possibilidade, adaptação
“Bem-estar psíquico é a liberdade que é deixada ao desejo de cada um na organização da sua vida.”
Dejours, p. 5
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Ficção e realidade do trabalho operário. (Daniellou, F.)
Trabalho prescrito Trabalho real Consequencias para o trabalhador
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Sociabilidade, Trabalho e loucuraSeligmann, E. S. O turno de revezamento. Pesquisa realizada na década de 80com trabalhadores da indústria de
Cubatão e de uma siderúrgica de SP.
Conseqüências gerais: Propõe profundas alterações fisiológicas e sociais ao trabalhador; Os biorritmos naturais são severamente contrariados (sono, fome,
libido, etc.); Atingem: sistema endócrino, aparelho digestivo, sistema nervoso, etc. Doenças psicossomáticas, comprovadamente, atingem mais os
trabalhadores de turnos alternados do que aqueles que trabalham no mesmo horário. Ex.: ulcera.
Aceleração do processo de envelhecimento.
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Sociabilidade, Trabalho e loucuraSeligmann, E. S.
Conseqüências psíquicas: Cotidiano familiar: Distanciamento no convívio e no diálogo mantido com cônjuge e os
filhos, pelo cansaço e necessidade de repouso e por horários desencontrados;
Renúncia, frustração e sobrecarga de responsabilidade para o cônjuge que assume todas as outras tarefas da família como educação, administração de contas e manutenção do lar. “É dureza! A gente tem que fazer às vezes do homem!”
Isolamento, fuga de conversas, procura pelo descanso, que pode ser
interpretado como desinteresse e rejeição, causando magoas e conflito entre o casal.
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Sociabilidade, Trabalho e loucuraSeligmann, E. S.
Irritabilidade Falta de práticas de lazer Perturbações do sono e irritabilidade, principalmente no trabalho noturno Esta tensão dificulta os relacionamentos e agrava os conflitos. O trabalhador sente-se excluído dos assuntos que não sejam referentes ao
dinheiro.
A frustração atinge a todos. A questao sexual
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Sociabilidade, Trabalho e loucuraSeligmann, E. S.
Repercussões sobre os filhos: O ambiente familiar é tenso Pode ocorrer falta de motivação para os estudos, dificuldade de
aprendizagem, ansiedades e até abandono dos estudos. O abandono dos estudos pelos filhos aumenta a frustração dos pais
que esperavam melhores oportunidades de vida para os filhos através da educação escolar e geram conflitos entre pais e filhos.
Insegurança, timidez, desequilíbrio emocional.
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Sociabilidade, Trabalho e loucuraSeligmann, E. S.
Conclusão: O trabalho em turnos alterados tem forte influência na saúde psíquica
e social do trabalhador e de sua família, mas não só, depende muito das condições gerais da família, do tipo de atividade do trabalhador, das condições de salário como deteriorador da qualidade de vida.
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Estratégias defensivasDejours
O que leva a este mecanismo de defesa?A ideologia da vergonha consiste em manter à
distância o risco de afastamento do corpo do trabalho e, por consequência, evitar a
miséria a falta de alimentaçao e a morte.
O mecanismo de defesa é coletivo e se ele falha, passa a ser um problema individual.
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Estratégias defensivasDejours
O fracasso da ideologia da vergonha pode levar a problemas como o alcoolismo. O alcoolismo é uma fuga individual para o problema e é condenado pelo grupo.
A segunda saída seria a violência anti-social e a terceira, a loucura, as descompensaçoes psicóticas e depressivas.
A recusa em buscar ou aceitar tratamento é uma tentativa de manter afastados a doença, a miséria e a fome e qualquer fator que possa lembrá-los como o médico ou a equipe de segurança do trabalho, por exemplo.
Aquele que não partilha da ideologia é excluído do grupo social.
A ideologia coletiva substitui e é mais forte do que os mecanismos de defesa individuais, entao o sujeito excluído fica desprovido de defesas.
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A exploraçao do sofrimentoDejours
Caso das telefonistasA tensao causada pelo trabalho leva o
trabalhador a trabalhar mais rápido.Exploraçao da anisedade e do medo
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A representaçao do trablho penosoSato, L.
Trabalho Insalubre Trabalho perigoso Trabalho penoso (familiaridade, poder e limite
subjetivo)Indicadores coletivosSubjetividade RupturaAçao adaptativaAçoes preventivas
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Boa prova!