Gobierno en Línea Territorial

GEL-T

Sistema Único de Información y Trámites

SUIT

¿Qué es Gobierno en Línea?

Normatividad Gel-T

CONPES 3072 de 2000, la Estrategia de Gobierno en línea y los lineamientos del Plan

Nacional de Desarrollo, ordenan a las entidades públicas del orden nacional utilizar el poder

de las tecnologías de información y comunicación – TIC, para mejorar la eficiencia y

transparencia de la administración pública.

Directiva Presidencial No 02 del año 2000

Define los lineamientos de la Estrategia de Gobierno en línea.

Ley 812 de 2003:

Define como uno de los ejes de la política de competitividad, la generalización del acceso a

las tecnologías de información dentro del marco de la agenda de conectividad.

Ley 962 de 2005 - anti trámites:

Define como uno de los ejes de la política de competitividad, la generalización del acceso a

las tecnologías de información dentro del marco de la agenda de conectividad.

Normatividad Gel-T

Ley 1151 de 2007:

Expide el Plan de Desarrollo 2006 – 2010, y define que: “el Gobierno Nacional promoverá la formulación

de una política de Gobierno Electrónico.

Decreto 1151 de 2008:

Establece los lineamientos generales que la Administración Pública debe adelantar en la implementación

de la Estrategia de Gobierno en Línea -GEL.

Ley 1341 de 2009 Artículo 5

Establece que “Las entidades del orden nacional y territorial promoverán, coordinarán y ejecutarán

planes, programas y proyectos tendientes a garantizar el acceso y uso de la población, las empresas y

las entidades públicas a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Para tal efecto, dichas

autoridades incentivarán el desarrollo de infraestructura, contenidos y aplicaciones, así como la ubicación

estratégica de terminales y equipos que permitan realmente a los ciudadanos acceder a las aplicaciones

tecnológicas que beneficien a los ciudadanos, en especial a los vulnerables y de zonas marginadas del

País.”

Normatividad Gel-T Circular 058 de 2009 Procuraduría General de la Nación

Conmina a los funcionarios que integran la administración pública del orden nacional y territorial al

cumplimiento de las fases y plazos señalados en el Decreto 1151 del 14 de abril de 2008 y Manual para la

Implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea.

Decreto 019 de 2012 o Ley Anti-trámites

Artículo 40. Información Y PUBLICIDAD. Sin perjuicio de las exigencias generales de publicidad de

los actos administrativos, para que un trámite o requisito sea oponible y exigible al particular, deberá

encontrarse inscrito en el Sistema Único de Información de Trámites y Procedimientos -SUIT-del

Departamento Administrativo de la Función Pública, entidad que verificará que el mismo cuente con el

respectivo soporte legal.

Artículo 41. Competencia de Unificación. El DAFP velará por la permanente estandarización de los

trámites dentro de la Administración Pública y verificará su cumplimiento cuando se inscriban los

mismos en el Sistema Único de Información de Trámites SUIT.

Ley 1474 de 2011 o Estatuto Anticorrupción

ARTÍCULO 74. PLAN DE ACCIÓN DE LAS ENTIDADES PÚBLICAS. Todas las entidades del Estado a

más tardar el 31 de enero de cada año, deberán publicar en su respectiva página web el Plan de Acción

para el año siguiente, en el cual se especificarán los objetivos, las estrategias, los proyectos, las metas,

los responsables, los planes generales de compras y la distribución presupuestal de sus proyectos de

inversión junto a los indicadores de gestión.

Fases de la Estrategia Gel-T

El desarrollo del Gobierno en Línea debe

asumirse como un proceso gradual,

evolutivo y colectivo entre todas las

entidades de la Administración Pública, que

comprende cinco fases: Información,

Interacción, Transacción, Transformación y

Democracia en Línea.

Fase de Transformación

Servicios organizados a partir de las necesidades

Fase de Democracia

Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones

Fase de

Información

Publicación de la información en línea

Fase de Interacción

Comunicación de dos vías y consulta de base

de Datos

Fase de Transacción

Obtención de productos y servicios

en línea

2000

2001

2003 2005

2007

Fases de la Estrategia Gel-T

Decreto 1151 de 2008 De fases pasamos a componentes

Cambia la Estrategia Gel-T

Componente de Transformación

Servicios organizados a partir de las necesidades

Componente de Democracia

Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones

Componente de

Información

Publicación de la información en línea

Componente de Interacción

Comunicación de dos vías y consulta de base

de Datos

Componente de Transacción

Obtención de productos y servicios

en línea

2008

2009

2010 2011

2012

Pagina WEB Institucional

Pagina WEB Institucional • El Municipio recibe un primer acompañamiento en años anteriores

al 2008 por parte del Operador de la Estrategia de Gobierno en

Línea designado, por la Universidad La Gran Colombia.

•

• Por lo anterior, se hace necesario conocer el tema de Gobierno en

Línea, realizando una labor de aprendizaje continuo para avanzar

con un proceso de sensibilización a los servidores públicos sobre la

importancia de la implementación de la Estrategia, dando

cumplimiento a los lineamientos establecidos en el Decreto 1151 de

2008 y el Manual 3,0 de Gel- T

• El Municipio debe expedir también algunos Actos Administrativos

para dar cumplimiento a la Estrategia de Gel, como:

Expedición de Actos Administrativos del Municipio para la

implementación de la Estrategia de GEL

Expedición del Acto Administrativo de Conformación del Comité GEL T

y responsable de las funciones de dicho comité.

Comité de Gobierno en Línea integrando sus funciones con el tema de

anti tramites mediante Decreto “Por medio del cual se crea el Comité

Anti trámites y de Gobierno en Línea del Municipio de La Mesa y se

dictan otras disposiciones”.

Plan de Acción de Gobierno en Línea Decreto “Por medio del Cual se

adopta el Plan de Acción del Comité GEL T en el orden territorial para

el Municipio de La Mesa”.

Resolución “Por medio de la cual se defina el procedimiento y se

designe al funcionario responsable de actualizar el sitio web

institucional para el Municipio de La Mesa”.

El Municipio debe impulsar Proyectos

relacionados con las TIC

Se ha identificado la importancia de impulsar la masificación del uso de las

tecnologías de la Información y las Comunicaciones tanto en los sectores

urbanos como en los rurales del Municipio.

Actualmente los proyectos más significativos que se encuentran en marcha

con relación a la masificación del uso de las TIC hacia la comunidad en

general son el portal Interactivo de ETB y la Zona WIFI en los alrededores

del Parque Principal.

En el sector educativo tiene un fuerte impacto el Programa Computadores

Para Educar, el cual debe ser optimizado para actualizar los equipos y

mejorar conectividad de las instituciones educativas públicas rurales y

urbanas.

El Municipio debe impulsar Proyectos relacionados con las TIC

Algunos proyectos que se requieren adelantar respecto al uso de las

TIC son la masificación de la internet en las zonas rurales, la

alfabetización digital de las comunidades, la masificación de la

educación virtual, la integración tecnológica a redes de datos de alta

velocidad lideradas por el Gobierno Nacional, la operación de más

centros tecnológicos o Tecno centros y la optimización de la gestión

administrativa del Municipio con sistemas integrados de información y

comunicación.

¿Cuáles son los principales beneficiarios de Gobierno en Línea?

Son tres (3):

• Ciudadanos,

• Sector Productivo y

• Administración Pública (Administración Municipal)

Verificación y/o gestión cuentas de correos

electrónicos institucionales

La Alcaldía de La Mesa conforme a lo dispuesto en el Decreto 1151 de

2008 y en la Ley 962 de 2005 y particularmente para avanzar en la

fase de Interacción de la Estrategia de Gobierno en Línea, debe

gestionar e impulsar el uso de cuentas de correo electrónico

institucional. Realizar seguimiento al uso efectivo de correos para

generar mayor credibilidad y confianza en la comunicación electrónica

de los ciudadanos, empresarios, servidores públicos y extranjeros con

la Administración Municipal.

Las cuentas de correo electrónico son ejemplo:

controlinterno@la mesa-cundinamarca.gov.co

CONTENIDO DE LA WEB

Cuenta con 98 canales que sirven para organizar la publicación de los contenidos de

acuerdo con las diferentes secciones del sitio web, por ejemplo:

El Canal de anuncios y noticias:

Estos canales Son informativos, se utilizan para convocatorias y para informar a la

comunidad sobre los actividades desarrolladas y ejecutadas por la Administración

Municipal.

Indicadores

Se registran los indicadores anuales calculados en el municipio referente a población,

salud, educación, servicios públicos, información meteorológica y situación socio

económico

Información turística, Lugares y festividades, Directorio turístico.

Nuestra Alcaldía,

Quiénes somos (En este canal se registra la información de la estructura rganizaciones

de la alcaldía) Dependencias, Trámites y Servicios, Se publica la información sobre

los trámites y servicios que se pueden realizar en la Alcaldía. Ejemplo: Educación, salud

CONTENIDO DE LA WEB Planes, programas y proyectos, Informes de empalme (informes de empalme por

periodos de los gobierno anteriores).

Informes de ejecución, evaluación de los proyectos, Metodología de presentación de

proyectos

Presupuesto y finanzas

Contratos PUC contratos publicados en el Portal único de contratación

Otras entidades del municipio, Concejo, Entidades descentralizadas, Instancias de

participación ciudadana.

Rendición de cuentas, Se registran los anuncios de reuniones o jornadas organizadas

para rendición de cuentas.

Canales de Sitio para Niños.

Sistema Único de Información de

Trámites SUIT

Sistema Único de Información de Trámites-SUIT

El SUIT es una herramienta Web que permite inscribir y actualizar la

información de trámites y servicios de las entidades en el Portal del

Estado Colombiano – PEC.

Creado por la Ley 962 de 2005.

A cargo del Departamento Administrativo de la Función Pública –

DAFP.

Trámites y

Servicios

SUIT Recuerde que el SUIT maneja información de los trámites y

servicios; otras soluciones tecnológicas soportan la ejecución de

los trámites y servicios.

Soporte Legal

Por la cual se dictan disposiciones sobre racionalización de trámites y

procedimientos administrativos de los organismos y entidades del Estado.

Ley Número 962 de 2005 – Anti trámites

Las autoridades públicas no podrán establecer trámites, requisitos para el

ejercicio de actividades, derechos o cumplimiento de obligaciones, salvo

que se encuentren expresamente autorizados por la ley.

Todo requisito deberá encontrarse inscrito en el Sistema Único de

Información de Trámites - SUIT, coordinado por el Departamento

Administrativo de la Función Pública.

Analice: los trámites están amparados por una normatividad, con

fuerza de ley; esto los diferencia de los servicios.

Qué entidades deben registrar trámites y servicios en

el SUIT?

• Toda entidad y organismo de la Administración Pública del

nivel central y descentralizado del orden nacional y

territorial.

• Así mismo los entes autónomos, Empresas de Servicios

Públicos Domiciliarios de cualquier orden y naturaleza, y

los particulares que desempeñen funciones

administrativas.

Entidades

Entidades

¿Qué es un Trámite?

Serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que

deben efectuar los usuarios para “adquirir un derecho o

cumplir con una obligación” prevista o autorizada por la

Ley.

El trámite se inicia cuando se activa a través de una

petición o solicitud expresa, y termina (como trámite)

cuando la Administración Pública se pronuncia sobre éste,

aceptando o denegando la solicitud.

¿ Qué es un Servicio?

Es el conjunto de acciones o actividades de carácter

misional diseñadas para incrementar la satisfacción

del usuario, dándole valor agregado a las funciones

de la entidad.

Ejemplo de trámite: solicitud de cédula de ciudadanía por primera vez.

Ejemplo de servicio: envío a domicilio de la cédula de ciudadanía.

• En cada Entidad existe un administrador de trámites y

servicios del SUIT, quien es el responsable de cargar y

mantener actualizada la información.

•La información que se publica en el SUIT llega al ciudadano por

dos canales: el primero es la interfaz de usuario del SUIT, es

decir, el sitio Web www.suit.gobiernoenlinea.gov.co; en el

segundo el ciudadano tiene acceso a la información a través del

PEC www.gobiernoenlinea.gov.co.

• Las consecuencias de no actualizar la información que se

publica en el SUIT relacionada con su entidad son:

Consecuencias a nivel de imagen para la entidad.

Consecuencias legales para la entidad en general.

Que sigue para las entidades…

Inscribir y actualizar permanentemente

la información de sus trámites y

servicios.

Desarrollar trámites y servicios en línea.

Trámites y Servicios

SUIT