proyectos de tecnologias de informacion
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todo sobre las tecnologias de informacion PMI,PMBOK, etcTRANSCRIPT
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTINFACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICAESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS E
INFORMATICA
GESTION DE PROYECTOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION.
CICLO : IV
ASIGNATURA : SISTEMAS DE INFORMACION
DOCENTE : Ing. LIZETH ERLY MESCUA AMPUERO
ESTUDIANTES : ARENAS SANTA MARIA, EDUARDO RENE
DIAZ AYALA, JOSE MANUEL
ESCOBEDO BECERRA, EFREN
RENGIFO DEL AGUILA, ANDRE ALONSO
TARAPOTO-PERÚ
2015
DEDICATORIA
El siguiente trabajo de investigación sobre los PROYECTOS DE
TECNOLOGIAS DE INFORMACION los dedicamos a nuestros progenitores
que por innumerables motivos hayan logrado encaminarnos por el camino
del aprendizaje para lograr así el objetivo deseado.
También a la docente encargada que día a día vela por el aprendizaje de
los alumnos.
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ÍNDICE
OBJETIVOS.........................................................................................................................4
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................5
I. GESTIÓN DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN...............61. Gestión........................................................................................................ 62. Proyecto........................................................................................................6
2.1.Características de un proyecto...............................................................62.2.Ciclo de vida de un proyecto..................................................................82.3.Causas principales para que un proyecto fracase..................................82.4.Proyectos que fueron un fracaso............................................................9
3. Tecnología....................................................................................................103.1.Funciones de la tecnología.....................................................................10
4. Información...................................................................................................115. Proyecto de Tecnología de Información.......................................................11
5.1.Factores de éxito en un proyecto de T.I.................................................125.2.Ventajas y desventajas de las T.I y su impacto en la sociedad.............18
6. PMI (project management institute)..............................................................186.1.Historia...................................................................................................19
7. PMBOOK (project Managemment Body of Knowledge)...............................207.1 grupos basicos de procesos ..................................................................217.2 Areas de conocimiento...........................................................................22
CONCLUSIONES....................................................................................................24
BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................25
ANEXOS.................................................................................................................26
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OBJETIVOS GENERALES
Entender que la Gestion de Proyectos de Tecnologias de Informacion es importante al momento de planear un proyecto, ya que asi se calculará un presupuesto realista.
Definir las principales causas que provocan el fracaso de un proyecto y que hacer o mejorar para que ésto no suceda.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Dar a conocer la estructura de procesos de un proyecto según el PMBOOK.
Tener bien claros los conceptos que toma los Proyectos de Tecnologías de Información.
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INTRODUCCIÓN
La presente monografía se refiere al tema de GESTIÓN DE PROYECTOS DE
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN que trata específicamente de cómo evitar que un
Proyecto de Tecnologías de Información vaya a fracasar, dando a conocer las causas
que provocan estos fracasos, y los pasos y características que hay que tener en cuenta
cuando se hace un proyecto de cualquier tipo.
También te muestra los conceptos de cada uno de las palabras que conforman el título
para hacer entender cómo cada uno tiene su propio significado, y al final como cada
uno de ellos hacen un solo tema.
Ilustra los pasos que hay que seguir para realizar un buen proyecto, dando
recomendaciones que pueden ayudar al lector al realizar un proyecto de TI.
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I. GESTIÓN DE PROYECTOS DE TECNOLOGIA DE INFORMACION
1. GESTIÓN
Son todas las actividades y tareas ejecutadas por una o más personas con el
propósito de planificar y controlar las actividades de otros para alcanzar un objetivo o
completar una actividad que no puede ser realizada por otros actuando
independientemente
2. PROYECTO
Es un proceso temporal que tiene un inicio y fin. Su resultado es un producto o
servicio único. Está constituido por un conjunto de actividades interrelacionadas que
se desarrollan por una sola vez, que constituyen una inversión para el negocio.
Tiene objetivos, alcances y productos entregables específicos y un programa y
presupuesto definidos. Existen proyectos De Tecnologías de la Información y de e-
Business, Desarrollo interno, Desarrollo por terceros, Evaluación e implantación de
paquetes, De Soporte Técnico, Adquisición e instalación de hardware/software,
Redes y/o comunicaciones.
2.1 CARACTERÍSTICAS DE UN PROYECTO
2.1.1 Investigación.- Es la parte fundamental, pues se deben investigar tanto las
posibilidades como las necesidades requeridas, para obtener así un punto
claro y un fin definido.
2.1.2 Planeación.- En la fase de planeación se establecen los lineamientos a
seguir para llegar a la meta u objetivo que se ha establecido, en este
proceso se toman en cuenta los costos materiales, económicos, o humanos,
en relación al trabajo que se pretende realizar, se establece la organización
con la que se harán las diferentes tareas, así como se procura prever
posibles imprevistos que retrasen o detengan el avance del proyecto. Se
establece una metodología, con la que se procurará hacer los distintos
trabajos necesarios para su realización.
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2.1.3 Discusión.- Esta es la fase en donde los miembros de la investigación
discuten, así en un aspecto jurídico, esta es la discusión de las leyes, y en
uno empresarial es cuando los accionistas o los que lleven el control realizan
las disertaciones necesarias para sacar las conclusiones pertinentes.
2.1.4 Objetivos.- Se establecen metas y objetivos a los cuales se pretende llegar;
estableciendo objetivos primarios y secundarios que se realizarán en
distintas etapas y tiempos, de forma ordenada procurando realizar cada
objetivo o fase según los planes que previamente se establecieron.
2.1.5 Recursos.- Se evalúan, contabilizan y acopian los posibles recursos que se
tengan o pudieran tener para realizar del proyecto, ya sean estos recursos
materiales (económicos, tecnológicos, etc.), o humanos, procurando que
sean suficientes y estén a la mano a la hora de poner en práctica lo
proyectado.
2.1.6 Plazos.- Se establecen plazos o tiempos determinados para la realización
de las distintas etapas, así como para la revisión del proyecto, ya sea para
añadir mejoras o modificaciones concernientes a cambios presupuestales,
técnicos, materiales, tecnológicos o humanos, que no hayan sido previstos
en el proyecto original.
2.1.7 Revisiones.- Estas se realizan en todos los procesos y tienen la finalidad de
rectificar los pasos realizados y es en estos en donde se pueden establecer
cambios de dirección o modificaciones trascendentales que lleven al buen fin
del mismo.
2.1.8 Ejecución.- Es la etapa en la que se pone en práctica el proyecto; se
trabajan las teorías e ideas que posteriormente desembocará en el
desarrollo, ejecución y puesta en práctica de lo que se ha proyectado,
ejecutándose y añadiendo los cambios que se consideren necesarios, tales
como correcciones y adiciones tendientes a mejorarlo, lo que puede
depender de factores diversos, por ejemplo la disponibilidad de recursos o
del término de los plazos establecidos.
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2.1.9 Finalización.- En esta fase se culmina con el proyecto, y de esta forma se
terminan los pasos anteriores obteniendo en un sentido positivo la
culminación exitosa del proyecto y en un sentido negativo el final del
proyecto por causas tan diversas como inviabilidad, insuficiencia de
recursos u otras que se presenten.
2.2 CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
Los proyectos se dividen fases para facilitar su gestión El conjunto de estas fases
se conoce como ciclo de vida del proyecto. El ciclo de vida de un proyecto suele
variar en cada área de aplicación.
2.3 CAUSAS PRINCIPALES PARA QUE UN PROYECTO FRACASE
● Mala comunicación entre miembros del equipo
● Falta de planificación de tiempos, recursos y actividades
● inexistencia del control de calidad
● no cumplimientos de hitos
● coordinación inadecuada de recursos
● costos fuera de control
● mala administración del progreso
● pobre administración general del proyecto
● deficientes habilidades de proveeduría
● tesorería con deficiencias del personal
● productos cuantificados insuficientes
● equipo de proveeduría no consistente
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2.4 PROYECTOS QUE FUERON UN FRACASO
● The Sydney Opera House
El ícono arquitectónico más famoso de Australia, y uno de los más famosos del
mundo es uno de los ejemplos de fracasos de proyectos más famosos:
- Presupuesto inicial: $7 millones de dólares
- Presupuesto final $107 millones de dólares
- El presupuesto final fue 15 veces mayor a lo planeado!!!
● EuroTúnel
Por dos siglos los ingleses y los franceses pensaron y desearon construir este
túnel.
- Longitud: 50 Kms
- 34 Kms bajo el Canal de la Mancha
- Viaje de Londres a París: 2 horas y 20 minutos
- Inaugurado el 6 de Mayo del año 1994
- Presupuesto inicial: $7,500 millones de dólares
- Presupuesto final $17,500 millones de dólares
- Año de inicio de la construcción: 1987
- Año planeado de entrega: 1992 (5 años)
- Año real de entrega: 1994 (7 años)
● Puente Tacoma Narrows
El tercer puente más largo del mundo en su época (Julio 1940)
- Inaugurado en julio de 1940
- El 7 de Noviembre del mismo año colapsó Apenas 4 meses después.
- Error: Mala Ingeniería y planificación
- Resultado: Pérdida total de la inversión
● El avión Concorde
El avión de pasajeros más rápido del mundo; a pesar de la altísima tecnología, este
proyecto fracasó
El proyecto debió crear una relación precio/beneficio que hiciera rentable la
operación de este servicio aéreo
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Los clientes no estuvieron dispuestos a pagar el altísimo precio resultante de los
tiquetes aéreos…. Casi $10,000 por viaje….
-Presupuesto inicial: 150 millones de libras esterlinas
-Presupuesto final 974 millones de libras esterli
3. TECNOLOGÍA
Es el conjunto de saberes, conocimientos, habilidades y destrezas
interrelacionados con procedimientos para la construcción y uso de artefactos
naturales o artificiales que permiten transformar el medio para cubrir anhelos,
deseos, necesidades, y compulsiones humanas.
El uso de la tecnología ha sido parte fundamental para el desarrollo de la
humanidad durante toda su historia; primero tallando piedras para convertirlas en
armas, luego creando la lanza y continuando así, con la pólvora, la brújula, el
ferrocarril, el automóvil, el avión, etc. cabe destacar que el desarrollo tecnológico
estuvo estancando durante la edad media debido a la fuerte influencia de la iglesia.
sin embargo, continuó el desarrollo tecnológico y el suceso que rompe con las
trabas que imponía la edad media fue la Revolución Industrial, donde se incorpora
la tecnología para la producción masificada de bienes con grandes repercusiones
sociales, económicas y políticas. Los cambios de innovación durante este periodo
eran de 30 a 50 años.
Continuando con el desarrollo tecnológico sus avances se van a ver más
claramente a mediados del siglo pasado, por ejemplo lo que derivo lo que hoy en
día se les conoce como las TIC.
3.1 FUNCIONES DE LA TECNOLOGÍA
En la prehistoria, las tecnologías han sido usadas para satisfacer necesidades esenciales (alimentación, vestimenta, vivienda, protección personal, relación social, comprensión del mundo natural y social), y en la historia también para obtener placeres corporales y estéticos (deportes, música, hedonismo en todas sus formas) y como medios Para satisfacer deseos (simbolización de estatus, fabricación de armas y toda la gama de medios artificiales usados para persuadir y dominar a las personas).
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*Importancia de la tecnología en nuestros tiempos
La tecnología aporta grandes beneficios a la humanidad, su papel principal es crear
mejores herramientas útiles para simplificar el ahorro de tiempo y esfuerzo de
trabajo, la tecnología juega un papel principal en nuestro entorno social ya que
gracias a ella podemos comunicarnos de forma inmediata gracias a la telefonía
celular.
4. INFORMACIÓN
La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un
mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe
dicho mensaje. Existen diversos enfoques para el estudio de la información:
*En biología, la información se considera como estímulo sensorial que afecta al
comportamiento de los individuos
*En computación y teoría de la información, como una medida de la complejidad
de un conjunto de datos.
*En comunicación social y periodismo, como un conjunto de mensajes
intercambiados por individuos de una sociedad con fines organizativos concretos.
Los datos sensoriales una vez percibidos y procesados constituyen una
información que cambia el estado de conocimiento, eso permite a los individuos o
sistemas que poseen dicho estado nuevo de conocimiento tomar decisiones
pertinentes acordes a dicho conocimiento.
5. PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
consiste en tener un proyecto a tiempo, en costo y expectativas de ambas partes,
con el cliente satisfecho por el alcance, funcionalidad, servicio y el proveedor
obtenga la remuneración económica esperada, además de recomendaciones, más
oportunidades de proyectos, prestigio, aprendizaje, etc.
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Habiendo definido previamente lo que nos gustaría tener en un proyecto exitoso, lo
que sigue es definir qué es lo que requerimos para asegurar o al menos tener un
grado importante de certidumbre que sobreviviremos a todas los retos que implica
un proyecto de TI. Para muchas empresas tanto clientes como consultorías definen
el éxito de un proyecto en una buena administración del mismo, lo que es decir,
que un Project Manager (certificado de preferencia) te puede ayudar a que tu
proyecto tenga el fin esperado… pero oh! SORPRESA ¡ tú proyecto sigue
retrasándose (eso sí, todo bien controlado y notificado), tus costos se incrementan,
la relación cliente-proveedor empieza a friccionarse y salvo que alguno ceda,
terminará el proyecto con un final inesperado, con usuarios finales molestos,
insatisfechos y/o pagando un presupuesto que no tenían contemplado para cubrir a
medias sus necesidades, si te suena familiar el caso, entonces debemos
considerar los siguientes 4 factores que desde antes de iniciar un proyecto de TI
que te darán un nivel de certeza de que tu proyecto será todo un éxito. Los cuatro
factores tienen una secuencia, donde se van sentando los cimientos del camino al
éxito de nuestro proyecto, en la medida que avancemos mostraremos la
dependencia de las acciones y decisiones de cada nivel con su respectivo nivel
previo. Si alguno de los factores no cubre las bases esperadas, los factores
siguientes (de abajo hacia arriba) tendrán que superar las expectativas que
compensen las deficiencias de los anteriores de lo contrario nuestro proyecto
puede estar condenado al fracaso inclusive desde antes de iniciar el mismo.
5.1 FACTORES DE ÉXITO EN UN PROYECTO DE TI
5.1.1 Negociación
La etapa de negociación es la parte medular de un proyecto, desde aquí
podrás identificar rápidamente si tu proyecto tiene los argumentos para ser
exitoso, o está en riesgo el alcance y las expectativas de ambas partes. Esta
etapa la partimos en dos importantes rubros, la negociación interna del cliente
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(usuario final) y la negociación con el proveedor de servicios o el
departamento de TI
Negociación Interna
Esta negociación suele ser la que define las directrices de todo lo involucrado en
el proyecto, donde se determina los 2 puntos claves de todo el proyecto, la
duración pretendida y el presupuesto asignado al proyecto. Regularmente esta
negociación se da por un intermediario interno de TI con el usuario final que
regularmente no conoce de TI Para la duración, es posible que esté abierta a
negociación o que el usuario final espere un plan de trabajo del proveedor, pero el
primer punto en contra del éxito de tu proyecto es el caso más común, el proyecto
debe estar tal fecha, no importa cuando empieces, ni si están los requerimientos
mínimos para empezar a la brevedad dicho proyecto. Para el presupuesto, este
puede ser aprobado de la manera tradicional, consigue al menos tres propuestas
económicas y la que nos convenza en costo beneficio esa será la indicada,
lamentablemente el caso más común es seleccionar la propuesta más económica
(no necesariamente la mejor propuesta en alcance o beneficios) y tomarla de
base para negociar con los otros proveedores que pudieran tener una mejor
propuesta integral, esto puede terminar en dos escenarios, una guerra de precios
entre los proveedores si el proyecto vale la pena, o que seleccionen la propuesta
más económica, con las implicaciones que veremos en los otros factores de éxito.
b) Negociación Externa (para departamento de TI o proveedor externo)
Esta negociación se da entre el intermediario con el usuario final y el
departamento de TI de la empresa o el proveedor de servicios de TI.
Esta etapa es donde el proveedor analiza los requerimientos del proyecto y
hace una estimación de costo y tiempo, por diferentes factores es posible que
los mismos requerimientos difieren en precio y costo entre varios proveedores
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del servicio, es aquí donde las limitantes si es que hay de tiempo y presupuesto
para el proyecto toman la mayor importancia.
En un escenario sano, el decidir por la mejor propuesta en costo-beneficio-
tiempo suele ser la más acertada, lamentablemente el caso más común, es
que tomen la propuesta del proveedor que dijo cuatro semanas cuando todos
los demás al menos dijeron ocho y el costo sea en esa proporción o peor aún,
con tarifas mucho más bajas.
Al finalizar esta etapa, ya puede influir de manera positiva o negativa en los
otros factores.
5.1.2 TECNOLOGÍA
Este factor es el siguiente en la secuencia del camino al éxito de tu proyecto de
TI, ¿Qué tecnología hay que usar? En primera instancia la selección de la
tecnología puede ser por los siguientes factores
a) Costo (definido en la negociación interna)
El costo cuando es una limitante, puede hacer que la tecnología seleccionada
dependa de ello, por lo cual puede ser una tecnología Open So urce o una
tecnología de renombre( donde las dos son consideradas excelentes opciones,
solo que hay que considerar el impacto en los otros factores).
b) Infraestructura o políticas de la empresa
La infraestructura o políticas de la empresa definen qué tecnologías deberían
usarse, muchas veces independientemente del tipo de proyecto
c) Propuesta del proveedor seleccionado
El proveedor seleccionado puede hacer una recomendación de tecnología que va
en función a su propuesta económica, esto en determinados momentos podrá
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marcar una pauta importante en si no es una tecnología “estándar” podrá generar
dependencia por mucho tiempo con dicho proveedor
5.1.3 METODOLOGÍA
Ya que decidimos las variables de presupuesto, tiempo y tecnología, tendremos
que decidir que metodología de trabajo tendremos que usar, esto debido a que
según las características de nuestro proyecto podremos implementar de una u
otra forma de trabajo adecuada a cumplir las expectativas funcionales y de
negocio esperadas.
Definimos brevemente metodología, entendemos que son las reglas, políticas,
técnicas y procedimientos para el seguimiento del desarrollo de un proyecto, para
esto existen muchas metodologías documentadas y en diferentes clasificaciones
(tradicionales, ágiles, etc.) y otras son adaptadas a cada empresa (propietarias,
pueden contener mezclas de metodologías).
Habiendo definido la metodología nos enfrentamos a la dependencia de los
primeros 2 factores de la siguiente manera. La negociación de tiempo y
presupuesto nos puede indicar el camino a seguir en la selección de la
metodología, primero para adoptar una metodología tradicional (RUP por ejemplo)
es necesario tener el tiempo y presupuesto adecuado, es decir, estas implican un
costo mayor en horas hombre en documentar, analizar y definir todos los pasos
de dicha metodología, pero son recomendables en proyectos donde los equipos
de trabajo son grandes y los consultores cuentan con diversos perfiles y niveles
de conocimiento.
En proyectos donde el presupuesto y tiempo son pequeños (o muy castigados en
la negociación) en relación al alcance funcional del proyecto, se recomienda el
uso de metodologías ágiles y/o propietarias, las últimas siempre y cuando estén
orientadas al resultado y no al plan.
Aunque la metodología no tiene una dependencia con la tecnología seleccionada,
es necesario aclarar que ciertas tecnologías se adaptan mejor a ciertas
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metodologías de desarrollo, por decir los lenguaje orientados a objetos son más
fácilmente modularizables y reciclables que la programación estructurada.
Un punto importante por definir en este factor de éxito, es si la metodología es
orientada al resultado o al plan. Se dice que las metodologías ágiles son
orientadas al resultado, es decir, a software funcional, y no a actividades o tareas
en cierto tiempo, para esto se necesita una administración de proyecto flexible,
para lo cual entendemos que nuestro plan de trabajo original puede sufrir cambios
positivos o negativos buscando siempre el resultado funcional. En el caso de
metodologías orientadas al plan, son conocidas las metodologías tradicionales
como RUP, donde existen tareas por desarrollar durante todas las etapas del
proyecto, pero muchas de ellas no entregan funcionalidad del software, solo los
requerimientos de control y documentación definidos por la metodología, estas
regularmente no son tan flexibles por estructura, para lo cual se tienen que hacer
renegociaciones intermedias si se detecta o requiere funcionalidad nueva no
solicitada en fases anteriores.
5.1.4 RECURSOS
El último factor del cual depende el éxito de nuestro proyecto son los recursos
que estarán involucrados, es decir, las personas y sus respectivos perfiles de
conocimientos y experiencia en el tipo de proyecto, metodología de trabajo y
tecnología. La asignación de recursos a nuestro proyecto se puede dar de
diferentes maneras, iniciamos por la dependencia con cada factor previamente
visto. En la negociación se define las 2 variables principales de nuestro proyecto,
que son el tiempo y el costo, esto determinara la cantidad de recursos que
podremos disponer para nuestro proyecto, y más importante aún será el perfil y
experiencia que se pueda costear con el presupuesto asignado. En estos casos la
fórmula es sencilla, salvo que sea una estrategia comercial del proveedor (por
ejemplo: ganar un cliente, abrir mercado, etc.).
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“el nivel y la cantidad de recursos asignados a nuestro proyecto será directamente
proporcional al presupuesto de nuestro proyecto, independientemente del tiempo
que tengamos para dicho proyecto”.
El presupuesto del proyecto, influirán positiva o negativamente en el perfil y
experiencia de los recursos asignados, es decir, hay ciertas tecnologías donde la
oferta y la demanda de dicho perfil técnico determinaran los costos de los
recursos, recomendamos el siguiente artículo de Salarios y Factores. Si la
tecnología es de cierto nicho o muy especializada, esto generará una
dependencia durante mucho tiempo de nuestro proveedor seleccionado, que
posteriormente si acaso la tarifa inicial fue económica, ya existiendo la
dependencia el proveedor podrá renegociar tarifas nuevas en etapas posteriores
del proyecto. En la metodología seleccionada y su relación con los recursos es
como sigue, para ciertas metodologías se requiere cierta cantidad y perfiles
especiales de los recursos involucrados, es decir se determinan
responsabilidades y roles especiales tanto como para administrar, controlar y
desarrollar, para lo cual en muchos casos es difícil que un recurso pueda cubrir
varias funciones, por lo tanto ciertas metodologías requieren diferentes perfiles de
recursos durante las diferentes etapas del proyecto, por decir un ejemplo, Project
Manager, Software Architect, Data Architect, DBA, Developer Senior, Developer
Junior, Project Leader, Tester entre otros.
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5.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS PROYECTOS DE TECNOLOGIAS DE
INFORMACION Y SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD
VENTAJAS DESVENTAJAS
Tenemos un acceso a la información
más rápida y compleja, podemos
guardar cantidades grandes de
información en espacios reducidos,
podemos tener variedad de
información en diferentes fuentes.
Simplemente sin las T.I sería
demasiado difícil para nosotros tener
acceso a tanta información.
Nos vuelve sedentarios, no queremos
esforzarnos en buscar información a pesar
de tantas opciones que tenemos, puede
existir información falsa, se pierde el uso de
consulta en libros de biblioteca y
enciclopedias.
Ayuda en la comunicación a distancia,
agiliza el manejo de datos, facilita el
comercio, etc.
Uso excesivo de estas tecnologías han
provocado el sedentarismo en los humanos.
El impacto de las Tecnologías de Información en la sociedad es negativo, ya que actualmente las personas están dando un mal uso a éstas tecnologías
6. PMI (PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE) Es una organización internacional sin fines de lucro que asocia a profesionales relacionados con la Gestión de Proyectos. Desde principios de 2011, es la más grande del mundo en su rubro, dado que se encuentra integrada por más de 700.000 miembros en cerca de 170 países. La oficina central se encuentra en la localidad de Newtown Square, en la periferia de la ciudad de Filadelfia, en Pennsylvania (Estados Unidos). Sus principales objetivos son:*Formular estándares profesionales en Gestión de Proyectos.
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*Generar conocimiento a través de la investigación.
*Promover la Gestión de Proyectos como profesión a través de sus programas de
certificación.
6.1 HISTORIA
PMI Internacional fue fundado en 1969 con 40 socios voluntarios. Durante los años
setenta PMI se desarrolló principalmente en el campo de la ingeniería, mientras
tanto el mundo de los negocios desarrollaba sus proyectos a través de
especialistas de la misma empresa y formaban grupos de trabajo llamados “Task
Force”. Para los años ochenta, el mundo de los negocios comenzó gradualmente a
dirigir sus esfuerzos por proyectos.
Durante este tiempo el PMI, a través del comité de estándares y colaboradores
(entre ellos empresas, universidades, asociaciones de profesionales, especialistas
y consultores en proyectos) realizó el estudio, evaluación y revisión de los
estándares generalmente aceptados a nivel internacional, dando como resultado
los estándares que representan el cuerpo de conocimientos de la Dirección de
Proyectos, cuyo título original es “Project Management Body of Knowledge”
(PMBOK). En 1987 se publicó su primera edición.
Desde su fundación en 1969, PMI ha ido creciendo de manera sostenida hasta
convertirse en una de las organizaciones de profesionales más importantes a nivel
mundial y hoy por hoy es la asociación más respetada alrededor del mundo en la
materia de la profesión de administración de proyectos. Actualmente tiene
presencia en más de 160 países y cuenta con más de 240.000 socios activos de
prácticamente todas las industrias.
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7 PMBOOK
La guía del PMBOK es un estándar en la Administración de proyectos desarrollado
por el Project Management Institute (PMI). Define la dirección de proyectos y otros
conceptos relacionados, y describe el ciclo de vida de la dirección de proyectos y
los procesos conexos. El propósito de esta guía es la aplicación de conocimientos,
procesos, habilidades, herramientas y técnicas. También proporciona y promueve
un vocabulario común en el ámbito de la profesión de la dirección de proyectos.
Dentro de la guía PMBOK encontramos el Code of Ethics and Professional
Conduct del Project Management Institute que precisa las obligaciones básicas de
responsabilidad, respecto, imparcialidad y honestidad. De quienes se desempeñan
en esta área, asumiendo el compromiso con la conducta ética y profesional y la
obligación de cumplir con leyes, regulaciones y políticas profesionales.
La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los
requisitos del mismo. Se logra mediante la aplicación e integración adecuadas de
los procesos de la dirección de proyectos, agrupados lógicamente, que conforman
los grupos de procesos básicos.
La guía del PMBOK comprende dos grandes secciones:
* Áreas de conocimiento específico para la gestión de un proyecto.
*Grupos de Procesos básicos.
El PMBOK reconoce 5 grupos de procesos básicos y 9 áreas de conocimiento
comunes a casi todos los proyectos.
Los procesos se traslapan e interactúan a través de un proyecto o fase y son
descritos
en términos de:
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• Entradas (documentos, planes, diseños, etc.)
• Herramientas y Técnicas (mecanismos aplicados a las entradas)
• Salidas (documentos, productos, etc.).
7.1 GRUPOS BÁSICOS DE PROCESOS
Los 5 grupos básicos de procesos son:
7.1.1. Iniciación: Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos
Procesos.
7.1.2. Planificación: Define, refina los objetivos y planifica el curso de acción requerido para lograr los
Objetivos y el alcance pretendido del proyecto. Está formado por veinte
procesos.
7.1.3. Ejecución: Compuesto por aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido
En el plan a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Implica coordinar
Personas y recursos, así como integrar y realizar actividades del proyecto en
Conformidad con el plan para la dirección del proyecto. Está formado por ocho
Procesos.
7.1.4. Seguimiento y Control: Mide, supervisa y regula el progreso y desempeño del proyecto, para identificar
áreas en las que el plan requiera cambios. Está formado por diez procesos.
7.1.5. Cierre: Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos procesos.
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7.2 ÁREAS DE CONOCIMIENTO Las nueve áreas del conocimiento mencionadas en el PMBOK son:
7.2.1 Gestión de la Integración del Proyecto: Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección de proyectos.
7.2.2. Gestión del Alcance del Proyecto:
Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo
(y únicamente todo) el trabajo requerido para completarla con éxito.
7.2.3. Gestión del Tiempo del Proyecto:
Incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyectoa
Tiempo.
7.2.4. Gestión de los Costos del Proyecto:
Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los
costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto
aprobado.
7.2.5. Gestión de la Calidad del Proyecto:
Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que
determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el
proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido.
7.2.6. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto:
Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del
proyecto.
7.2.7. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto:
Incluye los procesos requeridos para garantizar que la generación, la
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recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación y la
disposición final de la información del proyecto sean adecuados y oportunos.
7.2.8. Gestión de los Riesgos del Proyecto:
Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación de la
gestión, identificación, el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos,
así como su monitoreo y control en un proyecto.
7.2.9. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto:
Incluye los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o
resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.
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CONCLUSIONES
Con una mejor planeamiento se puede realizar un mejor proyecto
Si tienes una buena comunicación con tus compañeros de trabajo y sabes asignar bien
sus diferentes lugares de trabajo un proyecto se realizara mucho mejor
Mediante la aplicación de estándares de dirección de proyectos se llevara a cabo el
proyecto con mejores resultados.
Es bueno saber sobre los proyectos de Tecnología de información ya que ayudan a
planear un buen proyecto
Realizar un buen análisis en cuestión de los recursos, el tiempo y el costo que vas a
utilizar, ya que estos pueden hacer que tu proyecto tarde más o tenga un coste mayor al
pedido
Siempre mantener contacto con el cliente para darle a conocer los avances del proyecto
y como se está realizando y si hay un percance en el avance del proyecto
BIBLIOGRAFIA
24
https://www.youtube.com/watch?v=GVZmkF7OZ4U
https://www.youtube.com/watch?v=-YsqT66U51E
Project leadership step autor (Svein-Arne Jessen).
Conferencia de gestión de tecnología de información.PPT
El estudio de caso: Teoría y práctica autor Helens Simmons
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