proyectos culturales. cultura de proyecto
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Curso básico de gestión de proyectos culturales basado en la aplicación de los principios de la planificación estratégica impartido en Montevideo 2012 y San José de Costa Rica 2009TRANSCRIPT
PROYECTOS EN CULTURA CULTURA DE PROYECTO
Juan Pedregosa: [email protected] @juanpedregosa ITD www.e-itd.com TRANSIT PROJECTES http://blog.transit.es CEPS PROJECTES SOCIALS www.asceps.org
SESIÓN 1
1.-‐ Herramientas para la producción cultural 2.-‐ Proyectar: hacer viables las ideas
3.-‐ Viabilizar: hacer sostenibles los proyectos
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METODOLOGÍA
crecer
crear
creer
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MARCO DE REFERENCIA insOgado
res • Creo
• Obra • Arte • Excelencia • Producto • CríOca
pacifistas • Hacemos
• Comunidad • Personas • ParOcipación • Proceso • GeograUa • Educar
med
iado
res • Desarrollo
• Red • Mercado • Eficacia • Realización • Sostenibilidad • GesOonar
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COMPONENTES DE LA PRODUCCIÓN CULTURAL
DesOnatarios
Sujeto
Finalidades Herramientas
Resultados
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COMPONENTES DE LA PRODUCCIÓN CULTURAL SUJETO
ArOsta
Empresario
Gestor
Asociación
ColecOvo
Gobierno
Universidad
FINALIDADES
ArYsOcas
Personales
Económicas
Sociales
CienYficas
Ideológicas
EducaOvas
DESTINATARIOS
Personas
Públicos
ColecOvos
Usuarios
Consumidores
Comunidad
InsOtuciones
HERRAMIENTAS
Estrategia
Proyecto
Red
Crear/innovar
Emprender
PolíOca/programa
RESULTADOS
Obras
Procesos
Productos
Servicios
Canales
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COMPONENTES DE LA PRODUCCIÓN CULTURAL
SUJETO
ArOsta
Empresario
Gestor
Asociación
ColecOvo
Gobierno
Universidad
FINALIDADES
ArYsOcas
Personales
Económicas
Sociales
CienYficas
Ideológicas
EducaOvas
DESTINATARIOS
Personas
Públicos
Emprendedores
Usuarios
Consumidores
Comunidad
InsOtuciones
HERRAMIENTAS
Estrategia
Proyecto
Red
Crear/innovar
Emprender
PolíOca/programa
RESULTADOS
Obras
Procesos
Productos
Intangibles
Canales
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Estrategia
• Una estrategia es el plan global para establecer una posición favorable mediante el despliegue de recursos
• Quien actúa sin planear, planea errar
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Las herramientas de la producción cultural
Innovación
Redes Emprendeduría
Resultados
Proyecto
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El efecto cool
h_p://www.youtube.com/watch?v=o-‐Xfrh8LYhc
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Estrategia vs TácOca
DisOnción entre estrategia y efecOvidad operaOva (Porter)
La tácOca es para mejorar
La estrategia es para hacer las cosas de manera diferente
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Las tres preguntas básicas de la planificación estratégica
¿Dónde estamos?
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo llegamos hasta allí?
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COMPONENTES DE LA PRODUCCIÓN CULTURAL
SUJETO
ArOsta
Empresario
Gestor
Asociación
ColecOvo
Gobierno
Universidad
FINALIDADES
ArYsOcas
Personales
Económicas
Sociales
CienYficas
Ideológicas
EducaOvas
DESTINATARIOS
Personas
Públicos
Emprendedores
Usuarios
Consumidores
Comunidad
InsOtuciones
HERRAMIENTAS
Estrategia
Proyecto
Red
Crear/innovar
Emprender
PolíOca/programa
RESULTADOS
Obras
Procesos
Productos
Intangibles
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Algunas definiciones de proyectos
• Un esfuerzo temporal emprendido para crear o desarrollar un producto, servicio o idea o atender una necesidad concreta
• Un proyecto es un conjunto de acOvidades encaminados a una finalidad específica en un periodo de Oempo dado
• Dirección que un individuo o un colecOvo ha decidido para cubrir ciertos valores que le animan o le apasionan. Eric Mat (CESEP. Bélgica)
• Un texto que describe un conjunto de intervenciones planificadas para obtener determinadas metas
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CaracterísOcas de los proyectos
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Orientados a la consecución de una/s meta/s
Incluyen ac/vidades interrelacionadas,
Tienen duración limitada,
Son Singulares
Intervienen sobre los des'natarios antes referenciados
La planificación
• Conocer el marco de intervención,
• Prever lo que pueda suceder,
• Decidir lo que queremos que pase,
• Adoptar lo que hemos decidido.
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“LO IMPORTANTE NO ES EL RESULTADO, SINO EL PROCESO”
-‐-‐ frase más repeOda por arOstas y educadores cuando técnicos y políOcos no están de acuerdo con el resultado
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Procesos
• Proceso: conjunto de tareas, acOvidades o acciones interrelacionadas entre sí que, a parOr de una o varias entradas de información, materiales o de salidas de otros procesos, dan lugar a una o varias salidas también de materiales (productos) o información con un valor añadido . Wikipedia.
• Proceso: construcción colecOva e interdisciplinaria que permite un intercambio de saberes y poderes, espacios de formación y espacios flexibles para el encuentro de la diferencia y la concertación. Lina Betancur (Educadora. Medellín)
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CaracterísOcas de los procesos
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Son evolucionables , graduales y cambiables
Incluyen ac/vidades interrelacionadas,
Tienen duración no determinada,
Son repe/bles y repe//vos
Son mecanismos de aprendizaje
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TIPOS DE PROYECTO
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PLAN ESTRA-‐TÉGICO
PLAN DE VIA-‐
BILIDAD
IMPLANTACIÓN TECNOLÓGICA
PRODUCCIÓN DE UNA OBRA
DESARROLLO DE UN
SERVICIO
PROCESO PARTICIPATIVO
BÚSQUEDA DE FINANCIACIÓN
CREACIÓN DE UNA RED
…….
COMPONENTES DE LA PRODUCCIÓN CULTURAL SUJETO
ArOsta
Empresario
Gestor
Asociación
ColecOvo
Gobierno
Universidad
FINALIDADES
ArYsOcas
Personales
Económicas
Sociales
CienYficas
Ideológicas
EducaOvas
DESTINATARIOS
Personas
Públicos
ColecOvos
Usuarios
Consumidores
Comunidad
InsOtuciones
HERRAMIENTAS
Estrategia
Proyecto
Red Crear/innovar
Emprender
PolíOca/programa
RESULTADOS
Obras
Procesos
Productos
Intangibles
Canales
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It's Not What You Know, It's Who You Know
No es lo que conoces sino a quién conoces
GEORGES YÚDICE
El sector de artes y cultura se ha converOdo en una enorme red de gestores culturales que intermedian entre las fuentes de financiamiento, por una parte, y los arOstas y las comunidades, por otra. Tal como sus contrapartes en las universidades y en el sector empresarial, ellos deben producir y distribuir aquellos que producen arte y cultura
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ACTORES-‐AGENTES
• Socios • Partners • Donantes • Clientes • Patronos • Accionistas • Stakeholders • Empresarios • Emprendedores
• ArOstas • Usuarios • Compañeros • Colegas • InvesOgadores • Universidades • Proveedores
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Las redes son intencionales (y personales)
• Acceso al trabajo e información procede de las redes personales
• Confianza en las redes propias más que en organigramas.
• El trabajo de red es “trabajo invisible” o “no tangible”
• Los equipos se forman a parOr de uniones de gentes conocida
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Principales tareas laborales
• Construir redes: añadiendo nodos (gente y organizaciones)
• Mantener la red: a través de acOvidades regulares
• AcOvar la red: cuando el trabajo a realizar lo exige.
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Contexto de relaciones
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Quien Oene un amigo Oene un tesoro
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COMPONENTES DE LA PRODUCCIÓN CULTURAL
SUJETO
ArOsta
Empresario
Gestor
Asociación
ColecOvo
Gobierno
Universidad
FINALIDADES
ArYsOcas
Personales
Económicas
Sociales
CienYficas
Ideológicas
OBJETO
Personas
Públicos
ColecOvos
Usuarios
Consumidores
Comunidad
HERRAMIENTAS
Estrategia
Proyecto
Red
Crear/innovar
Emprender
PolíOca/programa
RESULTADOS
Obras
Procesos
Productos
Intangibles
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INNOVACIÓN
• Capacidad organizaOva para converOr una buena idea en un producto, servicio, proceso, etc. con éxito (Fran PonO)
• Crear condiciones y modificar la forma en que nos relacionamos, obtenemos conocimiento y creamos para que algo (no sabemos muy bien qué) suceda. (Julen Iturbe)
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“me doy cuenta de lo imposible de meter la innovación en un tubo para que salga innovación por un tubo”.
» Julen Iturbe, consultor
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El conocimiento es el factor críOco de eficacia y compeOvidad
….pero la información es el requisito previo
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CONDICIONES PARA LA INNOVACIÓN
• Trabajar en Internet, no trabajar con Internet: ENFOQUE 2.0
• El desarrollo es a parOr del emprendizaje
• La diversidad es una oportunidad para la creaOvidad
• Densidad de contactos • Toda innovación es irrepeOble
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CREATIVIDAD
• Capacidad humana para generar ideas o conexiones imaginaOvas en un determinado campo, con un cierto nivel de originalidad y aportación de valor. (Franc PonO)
• No copiar. (Ferran Adrià)
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LA PARADOJA DEL SECTOR CULTURAL
• Personas • Equipos
CreaOvidad
• Organiza-‐ ciones
• Empresas
Innovación • ¿¿ACTORES-‐AGENTES?
Sector cultural
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EXPLOTAR-‐EXPLORAR
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ALGUNAS TÉCNICAS CREATIVAS
• Pensar de forma alternaOva • Construir provocaciones • Hacerse preguntas
fantásOcas • Buscar la diferencia • Mirar en otros mundos • Aprender de los errores • Ser pasional • Construir utopías • Representar • RE o DESJERARQUIZAR
• THINK FLOW – OLVIDAR EL RIDÍCULO – ACEPTAR LAS IDEAS DE LOS OTROS
– MEJORAR – SELECCIONAR – DIVERTIRSE
• CROSS FERTILISATION
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COMPONENTES DE LA PRODUCCIÓN CULTURAL
SUJETO
ArOsta
Empresario
Gestor
Asociación
ColecOvo
Gobierno
Universidad
FINALIDADES
ArYsOcas
Personales
Económicas
Sociales
CienYficas
Ideológicas
EducaOvas
DESTINATARIOS
Personas
Públicos
ColecOvos
Usuarios
Consumidores
Comunidad
InsOtuciones
HERRAMIENTAS
Estrategia
Proyecto
Red
Crear/innovar
Emprender
PolíOca/programa
RESULTADOS
Obras
Procesos
Productos
Servicios
Canales
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UN DECÁLOGO (¿DE 8?)
• El proyecto, nuestro proyecto
• Sé magnéOco pero conéctate
• Desarrolla un esOlo propio
• Haz que las cosas ocurran
• Habla, habla, habla
• Vende, vende, vende • Piensa a lo grande y
empieza con lo más pequeño
• Hazte siempre nuevas preguntas
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Proceso lógico de planificación de proyectos
JusiOficación/ DiagnósOco
Misión y objeOvos Organizacion Resultados y
productos Monitoreo y evaluacion
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DiagnósOco
Interno: organización
Externo
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Misión /visión ObjeOvos generales
Valores ObjeOvos específicos
Finalidades
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Organización
Target
Implementación y métodos
Seguimiento y evaluación
Comunicación
Socios/aliados
PRODUCTOS/outputs Consecuencia tangible de las acOvidades del
proyecto
¿Qué vamos a hacer?
RESULTADOS/outcomes Cambios, beneficios,
aprendizajes provocados por el
proyecto
¿Cuál es la diferencia?
DIMENSIONES DE LA EVALUACIÓN
IMPACTO
IMPLEMENTACIÓN
RELEVANCIA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Proceso que se uOliza para determinar las metas de un proyecto/organización y las estrategias que les permiOrán realizarlos
Fija los límites dentro de los cuales Oene lugar el control y evaluación de la gesOón
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Sesión 2. Planificación estratégica
Visión/ misión
Análisis externo
ObjeOvos estratégicos
Acciones
Indicadores
Análisis externo
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EL DIAGNÓSTICO
TERRITORIO POLÍTICAS DE PROXIMIDAD
COMUNIDAD ACTORES Y CONTEXTO CULTURAL
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El DiagnósOco: territorio • Territorio:
• Tipo de entorno, ubicación, distribución territorial, comunicación, ..
• Datos demográficos: • Número y distribución de habitantes, procedencia, pirámide de edad, inmigración
• Datos sociológicos: • Minorías, líderes comunitarios, relación centro periferia, valores, instrucción, datos electorales
• Indicadores económicos: • Población por sectores, renta, desempleo, estructura producOva, etc.
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El DiagnósOco: políOcas de proximidad • PolíOcas de proximidad: cultura, educación, parOcipación, servicios sociales – Definición, competencias, planificación, presupuesto
• Oferta y consumo cultural/educaOvo/servicios sociales – Por sectores y productos, pública, privada o asociaOva, nivel de consumo, comparaOvas, medios de comunicación, formación, producción
• Descripción actores principales – Inventario enOdades y actores culturales y de sus roles y relaciones, emergencias y tendencias
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El DiagnósOco: Comunidad
• Descripción: rasgos básicos, género, grupo étnico, distribución,procedencia, situación familiar, nivel de renta, religión, nivel estudios, distribución Oempo libre, socialización de Oempo libre, hábitos de consumo, creación y formación cultural, liderazgo, toma de decisiones, etc.
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El DiagnósOco: Actores
• Descripción: organizaciones y personas parOcipantes, moOvaciones, finalidad, recursos
• Descripción de contexto cultural asociado: jusOficación relevancia, alcance metodológico, novedad
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CUESTIONARIO CCONTEXTO PARTICULAR (Pfenniger-‐Pedregosa)
C O
COmpetencia Definición de competencia relevante por tipo de “área de negocio” de la organización Situación de la organización en cada mapa de competencia (en relación a personal/facturación)
N Normativas legales Identificación de normativas que afectan a la organización: - Seguridad - Fiscal - Convenios laborales - Medio Ambiente
T Tendencias sociales y demográficas Definición de área de intervención territorial Descripción demográfica de la poblacion Inmigración y cohesión social en el territorio Estilos de vida
E Economía Influencia de los ciclos económicos en el crecimiento de la organización Ocupación
X Xarxes/ Partners/Redes Formas de relación entre empresas La relación en el tiempo: cliente-socio-proveedor. Co-opetition
T Tecnología /innovación Innovaciones tecnològicas ¿Hay cambios en las formas o posibilidades de trabajo a causa de las nuevas tecnologías?
O Organización política Descripción de la situación política del territorio
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CUESTIONARIO CCONTEXTO PARTICULAR (Pfenniger-‐Pedregosa) P Personas ¿Cuánta gente trabaja en la organización?
¿Qué perfiles tienen? ¿Qué tipo de lugar de trabajo ocupan? ¿Qué tipo de áreas son más intensivas en personal?
A Atención al mercado ¿Tenemos información de nuestro segmento y sus necesidades particulares? ¿La utilizamos para adaptar nuestros servicios y crear nuevos?
R Reputación ¿Cuál es nuestra reputación delante de nuestros clientes? ¿Se identifica con algo nuestra marca? ¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de nuestra marca?
T Talentos ¿Cuáles son nuestras competencias centrales? ¿Qué habilidades tenemos y cuáles nos faltan? ¿Cómo aprendremos las habilidades y competencias que nos hacen falta?
I Infraestructura ¿De qué infraestructura disponemos? ¿Es suficiente? ¿Se han de hacer inversiones para adaptarla/actualizarla?
C Conocimiento ¿Cuáles son nuestros conocimientos? ¿Hasta qué punto se pueden transformar en proyectos concretos o fuentes de ingresos? ¿Somos capaces de rentabilizar nuestro know-how innovando en nuevos proyectos/nuevas áreas?
U Valores ¿Cuáles son los valores que nos caracterizan como organización? ¿Tales valores son compartidos o al menos percibidos por todos los niveles de la organización?
L Colaboradores ¿Qué tipos de organización tenemos como colaboradoras? ¿Son específicas de algún área o generales para toda la organización? ¿Cuáles son los puntos fundamentales de las alianzas con otras organizaciones (públicas o privadas)
A Agilidad ¿Somos suficientmente ágiles como para aprovechar las nuevas oportunidades? ¿Estamos preparados para cambiar? ¿Qué barreras impiden el cambio?
R Recursos económicos ¿Cuál esl el estado económico actual de la organización? ¿Como ha evolucionado en los últimos años? ¿Qué disponibilidad de dineros hay para invertir? ¿Cuál es nuestra capacidad de endeudamiento?
The fabulous SWOT
STRENGTHS Fortalezas
CAPITALIZAR
OPPORTUNITIES Oportunidades
INVERTIR
WEAKNESSES Debilidades
APUNTALAR
THREATS Amenazas
IDENTIFICAR
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El fabuloso DAFO
Oportunidades Amenazas
Fortalezas
ÉXITO DESGASTE
Debilidades
ILUSIÓN VULNERABILIDAD
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El fabuloso DAFO
Oportunidades Amenazas
Fortalezas Oportunidades que aprovechan las fortalezas
Amenazas que pueden ser superadas por las fortalezas
Debilidades Superando debilidades, se aprovecharán las oportunidades
Amenazas siempre que las debilidades persistan
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Mapas de posicionamiento
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- territorio
- especialidad/singularidad
MI PROYECTO
Proyecto x
+ territorio
+ especialidad/singularidad
Proyecto Y
Proyecto Z
Proyecto A
Proyecto B
Proyecto C
Proyecto D
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Misión /visión ObjeOvos estratégicos
Valores Planificación y evaluación
Finalidades
La visión • Karaoke “ad hoc”:
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http://www.youtube.com/watch?v=QNHpjpxkc1U
La visión: ¿cómo me quiero ver?
– Describe la imagen ideal de la organización con respecto a momentos futuros a sus “stakeholders” o partes interesadas: usuarios, clientes, trabajadores, socios.
– CaracterísOcas:
» Viable » Ambiciosa » Ilusionante
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Ejemplos de visión
• Plan local de juventud de un municipio catalán: La ciudad X es un lugar donde los y las jóvenes son parYcipes acOvos de la vida del municipio
• Una orquestra: – La orquesta X quiere ser una orquesta de personas para personas siendo una insOtución que ilusiona, una empresa innovadora y una comunidad de músicos reconocida
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-‐ Parecen agresivos, señor, pero esperaos a que vean nuestra misión
La misión: ¿por qué el mundo me ha hecho así?
Describe la función que cumple la organización a nivel interno y externo.
Intenta dar un camino para llegar a la visión a través de cuatro preguntas básicas: ¿Quiénes somos? ¿Qué buscamos? ¿Por qué lo hacemos? ¿Para quién trabajamos?
• CaracterísOcas: • Concisa • Memorable • Inspiradora
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Algunos ejemplos
CÁRITAS:
“Adaptar nuestra organización y modelo social a los retos demandados por la situación de exclusión social en España y en el mundo y a la voluntad de profundizar en la cultural de cooperación”
UNA MISIÓN TIPO:
“Ser la mejor alternaOva de productos elaborados a través de una cultura de servicio y crecimiento que busca la excelencia, desarrollando a nuestros colaboradores y contribuyendo al bienestar de la sociedad”
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Los valores
Els "valors" d'una època o d'una persona són, si de cas, el precipitat dels ritmes de transformació que ha sofert.
Xavier Rubert de Ventós
Son la vara de medir de la coOdianeidad organizaOva
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Los valores
• 5-‐ 7 valores • Más de una palabra • Ideas y conceptos comparOdos • Pueden recogerse en la misión • Tienen que ver con las grandes palabras pero también con detalles más prácOcos como las recompensas.
• Se pueden confundir con las estrategias, los objeOvos y los resultados.
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Misión
-‐razón de ser
Visión
-‐donde te diriges
Valores
-‐esOlo de vida
Promesas
Análisis interno
Análisis externo
Realidades
ELECCIÓN ESTRATÉGICA: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
OBJETIVO ESTRATÉGICO 1
• Acciones • Responsables • Plazos • Indicadores
OBJETIVOS ESTRATÉGICO 2
• Acciones • Responsables • Plazos • Indicadores
OBJETIVOS ESTRATÉGICO 3
• Acciones • Responsables • Plazos • Indicadores
La fábula de los tres hermanos
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Sesión 3. ObjeOvos estratégicos
• Expresión de los logros que una organización quiere alcanzar en un plazo determinado
• Deben ser coherentes con la misión expresada
• Permite seleccionar las acOvidades prioritarias para el cumplimiento de la misión y responden a la pregunta básica: – ¿qué debemos lograr en el corto, medio y largo plazo para tener una implementación coherente con la misión?
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ObjeOvos estratégicos
• Mejorar, ampliar, opOmizar, alcanzar, generar, adecuar, apuntar
• Calidad, excelencia, necesidad, desarrollo, cambio
• Personas, procesos, territorios, mercados, colecOvos
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ObjeOvo estratégico
– Smart approach: • Simple and precise
• Measurable and quanOfiable • Achievable and ambiOous
• RealisOc, compaOble with the whole of the project • Temporary, wiht a deadline of execuOon
….y con la C de comparOdos Juan Pedregosa www.e-‐itd.com 75
PRODUCTOS/outputs Consecuencia tangible de las acOvidades del
proyecto
¿Qué vamos a hacer?
RESULTADOS/outcomes Cambios, beneficios,
aprendizajes provocados por el
proyecto
¿Cuál es la diferencia?
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Organización
Target
Implementación y métodos
Seguimiento y evaluación
Comunicación
Socios/aliados
Implementación y métodos: un esquema lógico
– Estructuración de las acOvidades principales – Priorizar y ordenar (urgencia, importancia, facilidad) – Definición de resultados y procesos por acOvidades – Definición de roles – Asignación y coordinacion de tareas, acOvidades – Planificación del Oempo: cuadros, graficos
– Definición herramientas de gesOón, comunicación y evaluación
– Cálculo presupuestario y control de recursos
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Sesión 4. Del qué, el quién y el para qué al dónde, con quién y
cómo O de cómo financiar un proyecto
cultural
Modalidades de financiación pública
Provisión de servicios
Concursos
Competencia
vs
Visibilidad
Negociación
Convenios
Oportunidad
vs
Necesidad
AcOvidad
Subvenciones
Innovación
vs
formalidad
Modalidades de financiación privada
Esponsorización
Crowdfunding
Patrocinio Donación
Intercambio
Ingresos propios
Determinados qué, quién y para qué
Dónde
Posicionamiento
Cultural, arYsOco, geográfico, social, digital
Con quién
Redes
Intencionales
Cómo
Innovación
Formalidad
Sesión 4. Metodología de evaluación
• Elaborar los indicadores y escalas de síntesis – CaracterísOcas:
• Permiten medir los cambios y resultados
• Son singulares de cada proyecto • Necesitan del contraste con otras referencias • Se acoplan preferentemente al Opo de evaluación: indicadores de proceso, resultado e impacto
• Hay cualitaOvos y cuanOtaOvos
Metodología de evaluación
• Elaborar los indicadores y escalas de síntesis – Aspectos clave
• Delimitar los contenidos de la evaluación
• Fijarlos en el inicio • Comprobar si se podrá recoger la información
• Decidir las técnicas e instrumentos para la recogida de información
• Verificar si son válidos, fiables,claros, úOles, representaOvos y específicos
Materiales de apoyo
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Jonathan Franzen
Matriz ERIC
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Matriz ERIC
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(LOS ERRORES PERFECTOS)
La simetría: un animal sagrado que pide ser sacrificado al sol. El rigor cuando sueña se convierte en un círculo blando que se abre inundando de zumo la razón y sus formas.
El ansia por lo exacto conduce, si es sincera, a lo imperfecto. Sé que la perfección es el arte marcial del temeroso, que toda proporción bien entendida renuncia al consumarse.
Generosos errores, necesito belleza improvisada.
ANDRÉS NEUMAN