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Documento de síntesis

PRODIFORM VI- EXPTE.: C20110001

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PROYECTO PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LA

FORMACIÓN PARA EL EMPLEO (PRODIFORM VI)

DOCUMENTO DE SÍNTESIS

EXPEDIENTE C20110001



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GRUPO DE TRABAJO

Dirección y realización del proyecto:

CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS DE FORMACIÓN (CECAP)

Entidades colaboradoras:

Federación Canaria de Centros de Formación (CECAP CANARIAS)

Asociación Cántabra de Formación y Academias Privadas (CECAP CANTABRIA)

Asociación de Centros de Formación de La Rioja (CECAP LA RIOJA)

Asociación de Empresarios de la Formación de la Región de Murcia (AMCAP)

Asociación Madrileña de Centros de Formación de la UE (AMACFOR -CECAP MADRID)

CECAP ASTURIAS

CECAP GALICIA

CECAP CASTILLA Y LEÓN

Federació Catalana de la Formació (CAT FORMACIÓ)

Federación Andaluza de Centros de Estudios Privados (CECAP ANDALUCÍA - FACEP)

Federación Aragonesa de Academias Privadas (CECAP ARAGÓN)

Fed.Centros Formación y Academias Privadas de Castilla La Mancha (FORMA)

Federación de Centros de Formación del País Vasco (CECAP EUSKADI)

Federación Empresarial de Centros de Formación de la Comunidad Valenciana (FEVAP)

Federación Extremeña de Academias Privadas (ACEX- CECAP EXTREMADURA)

FUNDACIÓN ESPAÑOLA PARA LA PROMOCIÓN Y DESARROLLO DE LA FORMACIÓN- FUNDACIÓN PROFOR

MABA PUBLICIDAD, S.A.

ART BOX COMUNICACIÓN, S.L.

Entidad Solicitante:

CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS DE FORMACIÓN (CECAP)



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ÍNDICE

I) PRESENTACIÓN DEL PROYECTO -------------------------------------- 7

1.1) Datos Generales

a) ¿Por qué CECAP? b) Marco del proyecto c) Objetivos d) Actividades e) Notas diferenciadoras

1.2) Cronograma de Ejecución

II) ACTIVIDADES DE PRODIFORM VI ------------------------------- 13

2.1) Actividad 1: VALORACIÓN DEL ALCANCE E IMPACTO DE LAS ACCIONES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

• Tareas • Calendario • Recursos humanos que han participado • Comisión de evaluación

1) Indicadores del impacto del proyecto a) La Red de Puntos de Información b) La línea 900 c) Nuestra Web d) Sesiones monográficas y grupos de expertos en certificados de profesionalidad e) Vídeo Informativo f) Guía de buenas prácticas g) Campaña de prensa h) Fichas de consulta y novedades i) Productos publicitarios y soportes promocionales e informativos j) III Semana de la Formación para el Empleo k) Otros medios 2) Cuestionario de evaluación a) Indicadores de valoración b) Resultados de los cuestionarios

2.2) Actividad 2: MANTENIMIENTO, POTENCIACIÓN Y DINAMIZACIÓN DE LA RED DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO GRATUITO

• Tareas • Calendario • Recursos humanos que han participado

a) Red de Puntos de Información b) Imagen gráfica identificativa del proyecto c) Cuaderno de ruta d) Documentación técnica de ayuda e) Productos y soportes informativos de los Puntos de Información f) Línea 900 g) Manual de comunicación h) Mantenimiento y mejora de la Web del proyecto



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i) Entrevistas individuales j) Fichas de consultas y novedades k) Blog Formación para el Empleo- In FÓRMATE l) Biblioteca Virtual m) Grupos de trabajo: “Logros del Subsistema de Formación para el Empleo” n) Sesiones monográficas o) Guía de buenas prácticas de entidades organizadoras

2.3) Actividad 3: CAMPAÑA PUBLICITARIA DE DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO


a) Anuncios en prensa b) Artículo de opinión c) Revista “Formadores” d) Boletín Electrónico e) Página Web CECAP f) Redes Sociales

2.4) Actividad 4: IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO


a) Propuestas e ideas b) Mailing y adhesiones a la IV Semana de la Formación para el Empleo c) Difusión en las redes sociales: Hashtag en Twitter d) Vídeo promocional e) Actividades desarrolladas en la IV Semana de la Formación para el Empleo

III) LOS RESULTADOS DEL PROYECTO ---------------------------------- 183

a) La Red de Puntos de Información b) La línea 900 101 758 de atención gratuita c) Nuestra Web d) Sesiones monográficas y grupos de trabajo: “Logros del Subsistema de Formación para el Empleo” e) Vídeo informativo f) Guía de Buenas Prácticas g) Campaña publicitaria h) Fichas de consultas y novedades i) Productos publicitarios y soportes promocionales e informativos j) Blog In Fórmate k) IV Semana de la Formación para el Empleo l) Otros medios

IV) CONCLUSIONES Y PROPUESTAS ---------------------------------- 192



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PRÓLOGO Con la sexta fase del Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo (PRODIFORM), la Confederación Española de Empresas de Formación ha continuado con su propósito de acercar a las empresas españolas, especialmente a las pymes, las posibilidades que ofrece el sistema de Formación para el Empleo para formar a sus trabajadores. La trayectoria de este Proyecto nos permite tener una amplia visión de la evolución del actual sistema en general y de no pocos detalles de su implantación y aceptación entre empresas y trabajadores. Los datos objetivos son positivos y esclarecedores. Así, mientras que en 2004, cuando el actual sistema echó a andar, el número de empresas formadoras apenas superaba las 33.000, en 2011 accedieron al sistema 432.182. Esto supone que la tasa de cobertura se ha incrementado notablemente en este período, pasando del 2,2% en 2004 al 28,8% en 2011. También el número de participantes formados ha crecido notablemente, pasando de poco más de 500.000 en 2004 a 2,9 millones en 2011. Sin embargo, un repaso algo más detallado de los datos nos permite detectar que los elementos distorsionadores aún existentes en el sistema se reflejan en las dificultades que encuentran las pymes para acceder al mismo. Así lo revelan los datos de tasa de cobertura tan dispares en 2011 entre las grandes empresas (90,2%) y las de menos de 10 trabajadores (24,7%). En un país como el nuestro en el que las microempresas son las protagonistas indiscutibles de nuestro tejido productivo, datos como los anteriormente citados ponen de manifiesto que aún queda mucho por hacer. Se ha avanzado mucho, sí; pero aún hay camino por delante. Desde este convencimiento, CECAP ha continuado a lo largo de 2012 trabajando, en el marco de este Proyecto, por lograr que los profesionales de la formación estén cerca de las empresas de su entorno para asesorar y animar a miles de pequeños empresarios a aprovechar las oportunidades que les ofrece el sistema para formar a sus recursos humanos. Esa presencia cercana ha sido posible gracias al trabajo de los 754 centros que han formado parte de la Red de Puntos de Información; centros todos ellos asociados a CECAP, con demostrada experiencia y comprometidos en la puesta en valor de la formación como herramienta fundamental para mejorar la competitividad empresarial y el desarrollo personal y profesional de los trabajadores. Esta presencia “codo a codo” de los profesionales de la formación con los del resto de sectores nos ha permitido comprobar también cómo sigue habiendo elementos a mejorar en el sistema como la disparidad de criterios normativos entre las CCAA; la incertidumbre que provoca un programa de convocatorias anuales en lugar de la estabilidad que supondría su carácter plurianual; los problemas de financiación, no sólo por la merma de partidas presupuestarias sino por la mala praxis de algunas Administraciones que no respetan el carácter finalista de los fondos; o la dilación en la aprobación de normas esenciales para un mejor funcionamiento del sistema como el Registro Estatal de Centros o la reforma definitiva de los certificados de profesionalidad. Pero 2012 ha venido marcado también por la intensa agenda reformista del Ejecutivo central con la publicación de nuevos textos legislativos que afectan a la formación. Así, la Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral; y el Real Decreto 1529/2012, de 8 de noviembre, por el que se desarrolla el contrato para la formación y el aprendizaje y se establecen las bases de la formación profesional dual, han introducido cambios apreciables en el funcionamiento del sistema.



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Todo ello ha sido objeto de análisis y debate en las más de 1.600 actividades programadas a lo largo y ancho de la geografía nacional en el marco de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, organizada por CECAP del 22 al 31 de octubre. Bajo el lema "Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas" y enmarcada en el Proyecto de PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO (PRODIFORM), esta iniciativa se ha consolidado ya como un foro de debate social en torno a la importancia de la formación y su estrecha relación con la empleabilidad y la competitividad. Jornadas; conferencias; sesiones monográficas sobre los logros del Subsistema de Formación para el Empleo; ruedas de prensa; talleres; links de la IV Semana de la Formación para el Empleo; difusión en redes sociales; mesas redondas de alumnos, profesores y empresas; y actos en la inauguración y clausura de cursos, han sido algunas de las acciones llevadas a cabo con la participación de más de 40.000 personas y el concurso de empresas, instituciones públicas y privadas, administración central y autonómica, Ayuntamientos, Diputaciones y, en especial, de las Organizaciones Miembro de CECAP y los centros asociados a la Red de Puntos de Información. El éxito alcanzado no sólo en esta edición, sino en todas las anteriores, y el firme convencimiento de nuestra Confederación de que el actual sistema puede y debe ser mejorado, animan a CECAP a continuar el camino emprendido para lograr que la formación ocupe el lugar que merece considerándose como la mejor inversión posible y no como un gasto; como un derecho irrenunciable de los trabajadores; como una herramienta compartida entre empresarios y trabajadores para mejorar la competitividad y la empleabilidad; y como un sector empresarial importante creador de empleo y riqueza y coadyuvador para el desarrollo del resto de sectores.



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I) PRESENTACIÓN DEL PROYECTO.

1.1) Datos Generales.

a) ¿Por qué CECAP?. La Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP), es una organización empresarial cuya misión se dirige al fomento de la formación en todos sus niveles y materias. Desde su fundación, ha tenido como eje vertebrador el dignificar la formación en la sociedad española acometiendo actuaciones encaminadas a promocionar la formación a lo largo de la vida laboral de trabajadores y a impartir, con los niveles de excelencia más adecuados, dicha formación. La Confederación se encuentra compuesta por 17 Organizaciones Miembro de carácter autonómico o sectorial repartidas por todo el territorio nacional. Cada Federación promueve, a su vez, actividades con el objetivo de la representación, defensa y protección de los intereses sociales, económicos y profesionales de sus miembros. A este respecto, CECAP potencia el espíritu de cooperación y solidaridad entre sus miembros y promueve actividades para el desarrollo cultural y profesional del colectivo asociado a través de la realización de seminarios, publicaciones, conferencias, mesas redondas, etc, siendo éste un punto de encuentro para el resto de profesionales y empresas del sector no asociados de cara a su participación y mejora tanto profesional como empresarial. Desde este punto de vista, CECAP es una organización abierta a las nuevas demandas y necesidades de su sector, siendo buena prueba de ello nuestro interés ya demostrado por mejorar los canales de promoción y difusión de la Formación para el Empleo, y nuestro afán de mejora constante representado por la necesidad de asentar lo ya iniciado en la convocatoria del 2005 y aprovechar de esta forma la experiencia y medios tanto humanos como materiales, empleados en esta difusión. Ésta es otra de las notas representativas de la capacidad de promoción y difusión que ha tenido y sigue teniendo el camino iniciado en la Acción Complementaria 2005, y continuado en las sucesivas convocatorias hasta la actualidad. Los Puntos de Información y Asesoramiento creados han actuado además como efecto multiplicador de la difusión y promoción de la formación continua, haciendo de ella un fenómeno extensible a la gran mayoría del tejido empresarial. Junto a estas perspectivas de futuro y gracias a la experiencia acumulada, CECAP ha mejorado el asesoramiento, promoción y difusión del modelo de Formación para el Empleo, en el ámbito multisectorial, al tiempo que, por la relación de las empresas asociadas con el mundo empresarial, ha aumentado la creación de la extensa red estatal ya formada, a través de la cual se ha aumentado la extensión de la formación a un mayor colectivo de empresas, trabajadores y empresarios. En este sentido, y por los resultados obtenidos, hemos comprobado que estos Puntos de Información y Asesoramiento gratuitos, dada su cercanía y contacto con la realidad empresarial, han servido de catalizadores para todas aquellas empresas y trabajadores que han demandado información y asesoramiento personalizado sobre los principales aspectos relacionados con la Formación para el Empleo.

b) Marco del proyecto. El presente proyecto se enmarca dentro de la convocatoria de Acciones de Apoyo y de Acompañamiento a la Formación de ámbito estatal de acuerdo a la Resolución de 6 de octubre de 2011, del Servicio Público de Empleo Estatal.



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En el capítulo III, artículo quinto, apartado uno, se determinan las acciones que pueden ser financiables al amparo de dicha convocatoria, en concreto la iniciativa de CECAP que está enmarcada en las Acciones de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo. Su finalidad es la promoción y difusión del Subsistema de Formación Profesional para el Empleo y de los mecanismos previstos en el mismo para potenciar la formación entre las empresas, trabajadores y otros agentes que participan en la misma, así como la promoción del acceso de las pymes a estos mecanismos, en su caso, de forma agrupada. Las acciones de promoción y difusión que se regulan en la Resolución de 6 de octubre de 2011 del Servicio Público de Empleo Estatal serán de ámbito estatal e intersectorial e irán dirigidas a:

- Trabajadores que puedan ser participantes en acciones formativas o en permisos individuales de formación, especialmente los trabajadores temporales. - Entidades que puedan ser beneficiarias de las subvenciones públicas en materia de formación de oferta. - Empresas que puedan ser beneficiarias de las bonificaciones en las cotizaciones a la Seguridad Social destinadas a la financiación de las acciones de formación de demanda, con especial atención a las empresas de menos de 50 trabajadores.

c) Objetivos. PRODIFORM VI ha aprovechado los buenos resultados generados por el proyecto en las ediciones anteriores, y ha continuado con el excelente trabajo desarrollado desde el 2005 para mejorar la promoción y difusión de las iniciativas de Formación para el Empleo en España. Nuestro trabajo por tanto, ha abordado un doble objetivo. Por un lado valorar el impacto y alcance conseguidos con las acciones desarrolladas con el proyecto PRODIFORM V, y por otro, a partir de ese diagnóstico previo aumentar y mejorar los canales, medios y actividades a desarrollar de cara a incrementar, tanto en cantidad, como en calidad, las acciones de promoción necesarias para maximizar la capacidad de difusión de los mecanismos, ayudas y medidas existentes para la mejora de la Formación para el Empleo. La formación que en el futuro van a impartir nuestras empresas pasa en gran parte por la formación a los trabajadores en activo, por esa razón uno de los principales objetivos ha sido el concienciar al empresario de la necesidad de la formación de sus trabajadores y de las ventajas del sistema de bonificaciones y de las demás iniciativas del Sistema de Formación para el Empleo.

Objetivos Generales: Promocionar y difundir las diferentes iniciativas contempladas en el sistema de

formación para el empleo entre las empresas y trabajadores (ocupados y desempleados). Evaluar el alcance e impacto de las acciones de promoción y difusión de la formación

continua ya desarrolladas. Analizar el grado de implantación de la formación en empresas a partir del análisis de la

información obtenida en el desarrollo de los proyectos PRODIFORM I, II, III, IV y V. Difundir la oferta de formación existente para las pequeñas y medianas empresas en

referencia a la formación continua que sus trabajadores pueden recibir en sus diferentes iniciativas.

Dar a conocer la labor que realizan las Administraciones Públicas, especialmente el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, el Servicio Público de Empleo Estatal, así como la propia Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo respecto a la mejora de la Formación Profesional de los recursos humanos de las empresas y la constante adaptación de los trabajadores y las empresas a la evolución de la sociedad basada en el conocimiento.

Mejorar los mecanismos de promoción de la Formación para el Empleo a través de la



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red de puntos de información y asesoramiento personalizados y gratuitos ya existentes en las diversas zonas del territorio nacional, especialmente orientados al colectivo con menos implantación como son las pymes y micropymes españolas.

Potenciar la red de puntos de información y asesoramiento existentes integrados dentro de la Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP) para que extiendan su labor informativa cada vez a más empresas y trabajadores.

Favorecer el conocimiento exhaustivo por parte de las empresas de los mecanismos y acciones concretas que pueden ofrecer a sus trabajadores en el ámbito de su formación continua en sus diferentes iniciativas.

Sensibilizar al tejido empresarial especialmente a las pymes de menos de 50 trabajadores de la importancia de los diferentes canales de formación del Subsistema de Formación para el Empleo para acceder a una formación que propicie una mayor creación y el mantenimiento del empleo e incremento de la productividad.

Facilitar información sobre el Sistema Nacional de Cualificaciones. Informar sobre las especialidades formativas más demandadas por el mercado laboral

en los diferentes sectores de actividad, apoyándonos en dicha tarea en la red trabaja del Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE).

Desarrollar un sistema integrado de información y orientación profesional que permita asesorar a la población activa que lo requiera sobre la adquisición, evaluación y reconocimiento de sus competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o de las vías no formales de formación.

Objetivos Específicos: Analizar cuantitativamente y cualitativamente el impacto, implantación y extensión de

la labor de difusión y promoción realizada a través del proyecto PRODIFORM en los cinco últimos años, obteniendo parámetros que puedan ser utilizados como índices de penetración de la Formación para el Empleo.

Mantener, potenciar y dinamizar la red de servicios de información y asesoramiento gratuitos, que actualmente se compone de más de 750 centros.

Capacitar y actualizar los conocimientos de los representantes de las organizaciones regionales asociadas a CECAP en todos aquellos aspectos relacionados con la formación para el empleo, para que a su vez sean estas mismas personas las que sirvan como trasmisores cualificados en la preparación técnica de la red de servicios de información y asesoramiento gratuito.

Instruir y dotar de elementos informativos a la red de servicios de información y asesoramiento gratuitos sobre los mecanismos de promoción, asesoramiento y difusión previstos en el sistema de formación para el empleo, especialmente centrados en aquellas pequeñas y medianas empresas que pudieran acceder a estos mecanismos, en su caso, de forma agrupada.

Diseñar y desarrollar la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO con actividades y sesiones paralelas celebradas en diferentes ciudades del territorio nacional, que estarán especialmente dirigidas a los empresarios y/o representantes fundamentalmente de pequeñas y medianas empresas y a los trabajadores tanto ocupados como desempleados; prestando especial atención a aquellos con mayores dificultades para hacer frente a los cambios en los puestos de trabajo y a los colectivos prioritarios (jóvenes con bajo nivel de formación, mayores de 45 años y personas con discapacidad).

Difundir a través de una campaña publicitaria a nivel nacional, las posibilidades que ofrecen las distintas iniciativas de formación del sistema de formación para el empleo, especialmente entre las pymes; utilizando anuncios en prensa diaria y revistas especializadas así como la utilización de las redes sociales.

Mantener y mejorar la web del proyecto: http://www.cecap.es/web_difusión para seguir ofreciendo información detallada y actualizada sobre los aspectos más relevantes y demandados por los usuarios, tales como la formación de demanda en las empresas, la formación de oferta, permisos individuales de formación, etc, quiénes pueden ser beneficiarios de dichas iniciativas, los modos de ejecutarlas, la oferta formativa de que se dispone en las diversas iniciativas, direcciones de interés a las que dirigirse, certificados de profesionalidad publicados, requisitos de éstos, solicitud y expedición de los certificados de profesionalidad y toda la información necesaria para llevar a cabo el proceso de solicitud, concesión y desarrollo



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de la formación para el empleo. Difundir, con especial atención a las pequeñas y medianas empresas de menos de 50

trabajadores, una aproximación a su disponibilidad de créditos para la formación de los trabajadores que anualmente pueden hacer efectivos a través del sistema de bonificaciones en la cotización a la Seguridad Social.

Promocionar y dar a conocer entre las pymes y trabajadores (ocupados y desempleados) la formación de oferta y los permisos individuales de formación.

Mantener y dinamizar el blog de formación, incluyendo en el mismo noticias, documentos e información adicional de interés relacionada con la formación para el empleo.

Facilitar y proporcionar información detallada sobre la normativa reguladora del Sistema de Formación para el Empleo, el Sistema Nacional de Cualificaciones y los mecanismos de acreditación y reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o de las vías no formales de formación, a través de la biblioteca virtual que estará ubicada en la web del proyecto; así como sobre las especialidades formativas más demandadas en el mercado laboral.

d) Actividades.

Actividad 1: VALORACIÓN DEL ALCANCE DEL IMPACTO DE LAS ACCIONES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO Durante esta actividad se ha valorado el alcance e impacto de las acciones de difusión y promoción de la Formación para el Empleo desarrolladas durante la convocatoria 2010. Esta evaluación se ha realizado tanto a nivel cuantitativo (número de personas que recibieron la información, número de personas que solicitaron información, canales utilizados, tipo de información solicitada, etc.), como cualitativo (valoración de expertos y receptores de la información ofrecida). La información se ha obtenido mediante la aplicación de un cuestionario semiestructurado a 421 responsables de empresas y Puntos de Información y Asesoramiento gratuitos asistentes a las diferentes actividades realizadas. Esta actividad se ha desarrollado desde el 03/01/2012 al 15/02/2012. Actividad 2: MANTENIMIENTO, POTENCIACIÓN Y DINAMIZACIÓN DE LA RED DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO GRATUITO Esta actividad ha estado dirigida a establecer los mecanismos necesarios para extender la información de las diversas iniciativas establecidas en el Subsistema de Formación para el Empleo y proporcionar un asesoramiento efectivo sobre la Formación para el Empleo a pequeñas y medianas empresas en todo el ámbito estatal. Se ha facilitado igualmente información sobre el Sistema Nacional de Cualificaciones y se ha orientado a los trabajadores sobre los mecanismos de acreditación, evaluación y reconocimiento de sus competencias profesionales tanto las adquiridas a través de la experiencia laboral como de las vías no formales de formación. a) Red de Puntos de Información. b) Imagen gráfica identificativa del proyecto. c) Cuaderno de ruta. d) Documentación técnica de ayuda. e) Productos y soportes informativos de los Puntos de Información. f) Línea 900. f) Informes de actividad. g) Manual de comunicación. h) Mantenimiento y mejora de la Web del proyecto. i) Entrevistas individuales. j) Fichas de consultas y novedades. k) Blog Formación para el Empleo- InFÓRMATE. l) Biblioteca Virtual. m) Grupos de trabajo: “Logros del Subsistema de Formación para el Empleo” n) Sesiones Monográficas. o) Guía de buenas prácticas de entidades organizadoras.



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Esta actividad se ha desarrollado desde el 01/02/2012 hasta el 30/11/2012. Actividad 3: CAMPAÑA PUBLICITARIA DE DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. La actividad planteada ha potenciado la Formación para el Empleo, y los mecanismos de acceso a ésta de empresas y trabajadores, con especial incidencia en las PYMES. Se ha continuado de esta manera, potenciando y extendiendo las actuaciones desarrolladas en la anterior convocatoria y proponiendo otras que ayuden a la mejora y aprovechamiento del actual modelo de formación. Dicha campaña se ha basado en los siguientes productos:

a) Anuncios en prensa. b) Artículo de opinión. c) Revista “Formadores”. d) Boletín Electrónico. e) Página Web CECAP. f) Redes Sociales.

Esta actividad se ha desarrollado desde el 01/07/2012 al 31/10/2012. Actividad 4: IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO: JORNADAS Y ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN Y PROMOCIÓN. La promoción y difusión de la Formación para el Empleo y los mecanismos de acceso a ésta tanto por las empresas como los trabajadores y demás agentes implicados en la formación son el objetivo principal de esta actividad; además de dar a conocer la Red de Puntos de Información y Asesoramiento gratuito repartidos por todo el territorio nacional, como mecanismo de apoyo y promoción al sistema. Se han desarrollado en el marco de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO 8 macrojornadas como eje dinamizador de todas las acciones realizadas en paralelo en el territorio nacional a las que se han sumado entre otros los puntos de información que integran la red, además de las Organizaciones Miembro asociadas a CECAP y las Asociaciones Provinciales. Esta actividad se ha desarrollado desde el 15/06/2012 al 31/10/2012. Actividad 5: ELABORACIÓN DE INFORMES FINALES Y RESULTADOS OBTENIDOS. En esta última actividad se ha marcado como objetivo la recopilación de todos los documentos, evaluaciones de cada actividad, comportamiento de los indicadores establecidos, análisis de la información recabada en los Puntos de Información y Asesoramiento gratuitos y en las Jornadas, medios de comunicación empleados en la difusión así como la frecuencia de emisión de anuncios e impacto de los mismos y los resultados y valoraciones así como propuestas de mejora del equipo de trabajo. Esta actividad se ha desarrollado desde el 25/10/2012 al 30/11/2012.

e) Notas diferenciadoras. Entendemos que las actividades desarrolladas en PRODIFORM VI conforman un conjunto de elementos de difusión, promoción y asesoramiento de la Formación para el Empleo de gran utilidad para el conocimiento y mejor desarrollo de la formación en España, debido fundamentalmente a:

- Su universalidad: Por estar dirigida a todo el tejido empresarial español y por utilizar para la promoción y difusión de la formación una Red de Centros a nivel nacional ya testada, funcional y con capacidad y deseos de seguir creciendo. - Su capacidad: Ya que cada centro que forma parte de esta Red, dispone de todos los elementos y recursos informativos necesarios para que el empresario conozca de manera directa los beneficios y trámites que conlleva este proceso formativo. Esta



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capacidad se encuentra avalada por la experiencia recogida durante este último año y por la propia, y ya demostrada, capacidad organizativa de CECAP. - Su estabilidad: Porque no se trata del desarrollo de un proyecto finito y esporádico en el tiempo, sino que pretende ir más allá, aprovechando una infraestructura ya establecida para crear asiduidad en las empresas beneficiarias. Buena prueba de ello es esta segunda fase de crecimiento del proyecto. - Su cercanía: Porque la Red de Centros se distribuye por todo el territorio nacional, llegando prácticamente a todas las provincias del país y porque la información llega al empresario de forma directa y cercana, a través de cada Centro adscrito a la Red. - Su multisectorialidad: CECAP es una Confederación con una amplia experiencia y profundo conocimiento de la Formación Continua y de su incidencia en buena parte de los sectores productivos de este país, lo que le posiciona idóneamente para la difusión multisectorial de aspectos relacionados con la Formación para el Empleo.

1.2) Cronograma de ejecución

Nº Actividad Fecha inicio Fecha

finalización

1 VALORACIÓN DEL ALCANCE DEL IMPACTO DE PRODIFORM V 03/01/2012 15/02/2012

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MANTENIMIENTO, DINAMIZACIÓN Y POTENCIACIÓN DE LA

RED DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO

GRATUITO

01/02/2012 30/11/2012

3 CAMPAÑA PUBLICITARIA DE DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN

PARA EL EMPLEO 01/07/2012 31/10/2012

4 IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO 15/06/2012 31/10/2012

5 ELABORACIÓN DE INFORMES FINALES 25/10/2012 30/11/2012

•VALORACIÓN DEL ALCANCE DEL IMPACTO DE PRODIFORM V

Del 03/01/2012 al 15/02/2012

•MANTENIMIENTO, DINAMIZACIÓN Y POTENCIACIÓN DE LA RED DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO GRATUITO

Del 01/02/2012 al 30/11/2012

FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV

•CAMPAÑA PUBLICITARIA DE DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

ENERO FEBRERO



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Del 01/07/2012 al 31/10/2012

JUL AGO SEP OCT

•IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

Del 15/06/2012 al 31/10/2012

JUN JUL AGO SEP OCT

•ELABORACIÓN DE INFORMES FINALES

Del 25/10/2012 al 30/11/2012

OCT NOV

II) ACTIVIDADES PRODIFORM VI. El Proyecto de Promoción y Difusión desarrollado por CECAP durante el año 2012 y como continuación a las anteriores ediciones ha supuesto la consolidación de una Red que efectivamente está prestando un gran servicio a la empresa española, y en especial a las PYMES. De una manera eficaz y sobre todo útil, la empresa aprovecha y utiliza su crédito para la formación de manera cómoda y ágil, asesorándose a través de los Puntos de Información adscritos a la Red. PRODIFORM VI complementa y por supuesto mejora el esfuerzo realizado en los años anteriores, estando compuesto por distintas actividades, todas ellas con el objetivo final de dar a conocer el Sistema de Formación para el Empleo regulado a través del Real Decreto 395/2007 y las distintas Órdenes de desarrollo. Con PRODIFORM VI las empresas y trabajadores a las que se ha informado y asesorado por cada uno de los medios previstos han conocido las distintas iniciativas existentes en España para formar a sus plantillas a través del crédito para la formación. Desde el año 2005, CECAP viene desarrollando el proyecto PRODIFORM y es de reconocer la labor informativa y difusora de la formación continua de la Red de Puntos de Información creada en toda España. En esta sexta edición y en la misma línea, desde CECAP se apuesta por la Formación para el Empleo en sus diferentes iniciativas. Las PYMES han sido por tanto uno de los colectivos al que se ha prestado mayor atención ya que, en primer lugar, CECAP como organización empresarial del sector de la formación, agrupa a pequeñas y medianas empresas (con menos de 35 trabajadores en el 95% de los casos), y es evidente la cercanía con diferentes PYMES en otros sectores.



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En segundo lugar, y haciendo una aproximación al modelo de Formación para el Empleo que ha sido objeto del proyecto, hay que destacar que las actividades propuestas en éste, están dirigidas a difundir e informar sobre todo a PYMES. De acuerdo con los datos ofrecidos por el Instituto Nacional de Estadística (INE) con respecto al alta de empresas con asalariados en el 2012, de los 3.199.617 empresas de alta, 1.156.446 son empresas de 1 a 5 trabajadores, lo que supone un 36,14% de micropymes las que configuran el tejido empresarial actualmente en España. El tejido empresarial español sigue estando mayoritariamente constituido por pequeñas unidades de producción, algo que es común a los países mediterráneos. La formación profesional constituye un interés compartido por empresa y trabajadores. El RD 395/2007 que regula el Sistema de Formación para el Empleo, dispone de los siguientes principios y características acerca de la Formación para el Empleo. Fines del sistema:

Favorecer la formación a lo largo de la vida de los trabajadores, mejorando su capacitación profesional y desarrollo personal.

Proporcionar a los trabajadores los conocimientos y las prácticas adecuados a las competencias profesionales requeridas en el mercado de trabajo y a las necesidades de las empresas.

Contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas. Mejorar las posibilidades de empleo de los trabajadores, especialmente de los

que tienen mayores dificultades en el mercado laboral. Promover la acreditación de las competencias profesionales adquiridas, tanto a

través de procesos formativos como de la experiencia laboral. El Sistema de Formación Profesional para el Empleo, garantiza el derecho a la formación, su carácter gratuito y la igualdad en el acceso a la formación y a las ayudas para su financiación. El objetivo por tanto del Sistema de Formación para el Empleo es implantar un modelo dinámico, ágil y flexible a la vez que estable, para afrontar desde la óptica de la formación los desafíos de nuestra economía, enmarcados en la Estrategia Europea, para la consecución del pleno empleo. 2.1) Actividad 1: Valoración del alcance del impacto de las acciones de promoción y difusión de la Formación para el Empleo.

Desde CECAP y en el marco del proyecto PRODIFORM V se marcaron unos objetivos ambiciosos, y para conseguirlos, se pusieron en marcha diferentes actividades que contribuyeron a la consecución de unos resultados óptimos. Las metas se alcanzaron con el esfuerzo aunado de todos los centros de la Red de Puntos de Información integrados en este proyecto y gracias a su apuesta en firme por el Sistema de Formación para el Empleo como garante de ofrecer a las empresas españolas una formación continua de calidad y a medida, que responda en todo caso a las necesidades específicas de cada puesto de trabajo y de cada trabajador. El número de destinatarios potenciales de la acción, beneficiarios de forma directa e indirecta de estas actividades se fue midiendo en cada caso mediante el análisis de los datos aportados por los distintos indicadores utilizados en cada actividad. En la primera de las actividades que se han desarrollado en este proyecto es de destacar un indispensable estudio y valoración de las actividades realizadas con anterioridad. Conviene decir que la evaluación no es una acción inútil en ningún caso y sí una fase indispensable en cualquier proyecto en el que se desee mejorar.



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Resultados e impacto de la acción:

Se han promocionado y difundido las diferentes iniciativas contempladas en el Sistema de Formación para el Empleo entre las empresas y trabajadores (ocupados y desempleados).

Se ha evaluado el alcance e impacto de las acciones de promoción y difusión de la formación continua ya desarrolladas, analizando el grado de implantación de la formación en las empresas a partir de los resultados obtenidos en la anterior edición del Proyecto PRODIFORM.

Se ha difundido la oferta de formación existente para las pequeñas y medianas empresas en referencia a la formación continua que sus trabajadores pueden recibir en sus diferentes iniciativas, ofreciéndoles información sobre la disponibilidad de créditos para la formación de los trabajadores que anualmente pueden hacer efectivo a través del sistema de bonificaciones en la cotización a la Seguridad Social, los Permisos Individuales de Formación y la formación de oferta.

Se ha dado a conocer la labor que realizan las Administraciones Públicas, especialmente el Ministerio de Trabajo e Inmigración (ahora Empleo y Seguridad Social), el Servicio Público de Empleo Estatal, así como la propia Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo respecto a la mejora de la formación profesional de los recursos humanos de las empresas y la constante adaptación de los trabajadores y las empresas a la evolución de la sociedad basada en el conocimiento.

Se ha potenciado la Red de Puntos de Información y Asesoramiento existentes integrados dentro de la Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP) para que extiendan su labor informativa cada vez a más empresas y trabajadores mejorando la información y el acceso en las diversas zonas del territorio nacional especialmente orientados al colectivo con menos implantación como son las PYMES españolas.

Se ha sensibilizado al tejido empresarial, especialmente a las PYMES, de la importancia de los diferentes canales de formación del Subsistema de Formación para el Empleo para acceder a una formación que propicie una mayor creación y el mantenimiento del empleo e incremento de la productividad.

Se ha capacitado y se han actualizado los conocimientos de los representantes de las organizaciones regionales asociadas a CECAP en todos aquellos aspectos relacionados con la Formación para el Empleo, para que a su vez sean estas mismas personas las que sirvan como trasmisores cualificados en la preparación técnica de la Red de Servicios de Información y Asesoramiento gratuito.

Se ha instruido y dotado de elementos informativos a la Red de Servicios de Información y Asesoramiento gratuito, constituida con más de 700 centros, sobre los mecanismos de promoción, asesoramiento y difusión previstos en el Sistema de Formación para el Empleo, especialmente centrados en aquellas pequeñas y medianas empresas que pudieran acceder a estos mecanismos, en su caso, de forma agrupada.

Se ha desarrollado la III SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO con actividades y sesiones paralelas celebradas en diferentes ciudades del territorio nacional, que han estado especialmente dirigidas a los empresarios y/o representantes fundamentalmente de pequeñas y medianas empresas y a trabajadores ocupados o desempleados.

Se ha difundido a través de una campaña publicitaria a nivel nacional, las posibilidades que ofrecen las distintas iniciativas del Sistema de Formación para el Empleo, especialmente entre las PYMES; utilizando para ello la inclusión de anuncios en prensa diaria y revistas especializadas.

Se ha mejorado la Web del proyecto: http://www.cecap.es/web_difusión en la que se ha informado detalladamente sobre los aspectos más relevantes y demandados por los usuarios, tales como la formación de demanda en las empresas, la formación de oferta, permisos individuales de formación, etc., quiénes pueden ser beneficiarios de dichas iniciativas, los modos de ejecutarlas, la oferta formativa de que se dispone en las diversas iniciativas, direcciones de interés a las que dirigirse, Certificados de Profesionalidad publicados, requisitos de éstos, solicitud y expedición de los Certificados de Profesionalidad y toda la información necesaria para llevar a cabo el proceso de solicitud, concesión y desarrollo de la formación para el empleo.

Se ha mantenido y dinamizado un blog de formación, incluyendo en el mismo, noticias, documentos e información adicional de interés relacionada con la Formación para el Empleo.



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Se ha facilitado información detallada sobre la normativa reguladora del Sistema de Formación para el Empleo, el Sistema Nacional de Cualificaciones y los mecanismos de acreditación y reconocimiento de las competencias profesionales, a través de la Biblioteca Virtual que ha estado ubicada en la Web del proyecto.

Se han realizado sesiones de expertos sobre el Sistema Nacional de Cualificaciones y la certificación de competencias profesionales en España.

Se ha elaborado a través de un grupo de expertos en gestión de formación de demanda una Guía de Buenas Prácticas para Entidades Organizadoras, con recomendaciones y buenos usos del sistema.

Se ha diseñado y elaborado un Vídeo Informativo promocional con información del Sistema de Formación para el Empleo, así como del proyecto PRODIFORM V.

• Tareas. Durante esta primera actividad de PRODIFORM VI se ha valorado el alcance del impacto de las actividades desarrolladas durante la convocatoria del año 2010 y el proyecto PRODIFORM V. Evaluación de las distintas actividades desarrolladas en el marco del proyecto de promoción de la convocatoria ordinaria 2010.

- Reuniones de expertos. - Cuestionarios de valoración. - Tabulación cuestionarios.

• Calendario.

ENERO FEBRERO

• Recursos humanos que han participado.

En esta actividad se ha contado con los siguientes profesionales: Directora técnica del proyecto Experto en Formación para el Empleo Experto en gestión de la Formación para el Empleo Experto en marketing y comunicación publicitaria Coordinador de campañas publicitarias Administrativos Creativo publicitario Encuestadores Representantes de Organizaciones Miembro asociadas a CECAP

• Comisión de Evaluación.

En la evaluación y valoración de los resultados obtenidos en el proyecto ejecutado por CECAP en la convocatoria 2010 han colaborado diferentes personas todas ellas expertas en formación así como los presidentes de las Organizaciones Miembro de CECAP que han participado en el proyecto como entidades colaboradoras.

1) Indicadores del impacto del proyecto. Con el fin de analizar el alcance de la acción desarrollada a través del proyecto PRODIFORM V, se han tenido en cuenta distintos indicadores tomados como referencia y en función, por supuesto, de los objetivos previamente establecidos. a) La Red de Puntos de Información. El mantenimiento, potenciación y dinamización de la Red de Servicios de Información y Asesoramiento gratuito ha sido una de las actividades más importantes entre las desarrolladas en este proyecto.



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Actualmente la red está constituida por 708 Puntos de Información, cuyo objetivo ha sido facilitar a cualquier empresa con sede en España información acerca del Subsistema de Formación para el Empleo y especialmente de la formación de demanda. Todos los Puntos de Información han sido equipados con materiales suficientes y adecuados para desarrollar su actividad, así como capacitación técnica, ya que se han celebrado sesiones monográficas en 20 ciudades. Los Puntos de Información CECAP han obtenido unos resultados óptimos en este proyecto y han realizado un gran esfuerzo en su labor como difusores del sistema. Su función ha sido la de ofrecer información específica y de calidad a un número aproximado de 71.533 personas de pequeñas y medianas empresas de todo el territorio nacional sobre el Sistema de Formación para el Empleo, así como fomentar la difusión del sistema de créditos de formación bonificada en las empresas, los Permisos Individuales de Formación y la Formación de Oferta a través de los contratos programa.

b) La línea 900. Se ha establecido, de acuerdo a la solicitud aprobada, una línea telefónica gratuita en la que cualquier usuario o empresa ha podido plantear sus dudas o cuestiones, e informarse acerca tanto de la Formación de Demanda como de Oferta. El número de teléfono gratuito es: 900 101 758. La línea de teléfono gratuita ha aparecido en todos los materiales publicitarios diseñados por CECAP para el proyecto y se le ha dado una gran difusión a través de los Puntos de Información. En total, cerca de 8.000 llamadas han sido atendidas por el equipo técnico de CECAP. c) Nuestra Web. Todos los internautas han podido visitar la página Web de CECAP y la página de PRODIFORM V, y ser conocedores de la información relativa al Subsistema de Formación para el Empleo y sus distintas iniciativas, con especial atención al sistema de bonificaciones, funciones de la Fundación Tripartita, simulador de créditos de formación, ubicación de centros de información y asesoramiento gratuito más cercanos, mecanismos de trámites administrativos para la gestión de la formación, etc. Si tenemos en cuenta los accesos a la Web del Proyecto de Promoción y Difusión de CECAP http://www.cecap.es/web_difusion/ se pueden diferenciar distintas páginas visitadas a través de los informes y estadísticas. La información más demandada fue sobre el propio Proyecto de Promoción y Difusión con 14.968 visitantes, y también sobre la información existente de las diferentes iniciativas de formación con 4.318 personas. Los internautas han visitado además: fichas de centros, oferta formativa, biblioteca virtual, etc.…, y han podido descargarse los documentos alojados en la propia página como diferentes Certificados de Profesionalidad y normativas actualizadas. Hay que resaltar que un gran número de accesos se produjeron en el mes de septiembre de 2011, coincidiendo con la campaña en prensa y la III Semana de la Formación para el Empleo. Con el propósito de difundir las actividades de la Semana a través de la Web se incluyó un Banner promocional de la misma. El Banner parpadeante de la III Semana que fue situado en la parte superior derecha de la Web daba acceso a un documento en el que se volcaron las actividades y eventos que se desarrollaron entre el 21 y el 30 de septiembre. Este acceso ha sido visitado por 12.027 personas que se han informado de los diferentes eventos realizados.



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En total, las personas que han visitado la página de PRODIFORM V ascienden a 150.939 navegantes que han podido informarse de los diferentes contenidos, lo que supone en el cómputo total de la Web de CECAP un 45,60% de las visitas totales. d) Sesiones Monográficas y Grupos de Expertos en Certificados de Profesionalidad. Se han realizado un total de 20 sesiones monográficas en todo el territorio español durante los meses de abril a julio de 2011. Estos encuentros han estado encaminados a informar de forma exhaustiva a los diferentes Servicios de Información y Asesoramiento gratuito sobre el Sistema de Formación para el Empleo y sus ventajas. El número de asistentes totales a las sesiones ha sido de 536 personas.

Además de la valoración cuantitativa, con un gran número de asistentes en cada una de las sesiones, hay que resaltar que se ha valorado de manera cualitativa la información que hemos ofrecido a los asistentes a las mismas, temas tratados, ponentes y medios de cada encuentro técnico. 1) Cuestión: la razón principal para la asistencia a esta sesión es…

Adquirir la información necesaria para acceder a las iniciativas de formación para el empleo.

Ampliar mis conocimientos sobre formación en la empresa. Por interés de la empresa. Para mi desarrollo personal. Otra razón.

2) Cuestión: Mi empresa ya está trabajando en el Sistema de Formación Bonificada. Como Entidad Organizadora. Como Empresa Bonificada. Lo haremos en breve. Necesitamos más información.

3) Cuestión: Mi empresa gestiona Permisos Individuales de Formación (PIF). Si. No. Lo haremos en breve. Necesitamos más información.

4) Cuestión: Mi empresa gestiona Formación de Oferta. Si. No. Lo haremos en breve. Necesitamos más información.

5) Valoración general de la sesión informativa. La sesión ha sido clara y de interés para las entidades que gestionan la

formación. La sesión ha resuelto dudas que la empresa tiene sobre Formación para el

Empleo. Se ha abordado la materia de manera práctica y aplicable para los usuarios del

sistema. VALORACIÓN GENERAL DE LA SESIÓN.

Como se puede apreciar a través de los resultados obtenidos de la tabulación de los cuestionarios de valoración de la sesiones informativas, en un tramo del 1 al 5, teniendo como valor más positivo el 5 y más negativo el 1, todos los valores superan el 4 de valoración media, llegando a un 4,62 en la puntuación general media de las 20 sesiones informativas realizadas. Además, en esta edición de PRODIFORM se han celebrado 6 reuniones con expertos en formación para tratar el Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales, su puesta en marcha, los Certificados de Profesionalidad y el papel de las empresas de formación en el escenario actual. El número de asistentes totales a las reuniones ha sido de 210 personas.



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En total han asistido a las distintas sesiones un total de 746 participantes. e) Vídeo Informativo. Para lograr una mayor difusión de las diferentes iniciativas contempladas en el Sistema de Formación para el Empleo, se ha diseñado un video informativo. El objetivo es dar a conocer de forma dinámica el Sistema de Formación Profesional para el Empleo, que garantiza el derecho a la formación, con carácter gratuito, y la igualdad en el acceso a la formación y a las ayudas para su financiación. El video informativo se ha expuesto a través de la Web de CECAP y además se ha proyectado en diferentes actos en la III Semana de la Formación para el Empleo. El número de personas que han podido visionar el vídeo es 357 a las que habría que añadir las que asistieron a las 6 jornadas realizadas en el marco de la III Semana de la Formación para el Empleo en las que se proyectó, en total 955 personas. f) Guía de Buenas Prácticas. CECAP ha elaborado el documento denominado GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS DE ENTIDADES ORGANIZADORAS en el marco del proyecto de PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO (PRODIFORM V), con el objeto de recoger pautas de actuación y consideraciones a tener en cuenta en el proceso de gestión de la formación de demanda que sirvan de información, orientación y asesoramiento a los distintos usuarios de dicha iniciativa (entidades organizadoras, proveedores de formación, centros de formación, técnicos de formación, formadores, tutores, dinamizadores, empresas beneficiarias, clientes potenciales, comerciales, etc.); que contribuyan a garantizar la calidad, eficacia y eficiencia del sistema y favorezcan la profesionalización de las ENTIDADES ORGANIZADORAS. El número de personas y/o empresas informadas son 708 centros que son los colaboradores como Puntos de Información en el proyecto PRODIFORM V. g) Campaña de prensa. La Campaña Publicitaria diseñada y emitida durante el mes de septiembre ha proporcionado a todas las empresas del territorio nacional información acerca de los diferentes mecanismos de formación de los que se dispone a través del modelo de Formación para el Empleo. Los periódicos y revistas en los que se han insertado los anuncios, nos informan igualmente de las tiradas diarias que emiten, y por tanto el número de lectores potenciales a quienes ha llegado el mensaje. Se han realizado 170 inserciones distribuidas en diarios con edición nacional o local, además de 1 inserción especial con motivo de la III Semana de la Formación para el Empleo y 2 más para la promoción de la Jornada de cierre de la Semana que se celebró en Madrid el día 29 de septiembre de 2011. El impacto de la campaña se ha calculado de acuerdo a dos indicadores:

Tirada: Número de ejemplares que se imprimen. Su gran inconveniente estriba en que no todos los ejemplares llegan realmente a sus lectores, puesto que una considerable parte de periódicos o revistas son devueltos sin ser vendidos.

Difusión: Este dato es más completo que la tirada, puesto que determina la difusión real, al restarse de la tirada el número de ejemplares defectuosos o devueltos. Este dato nos acerca mucho más a la realidad del alcance de nuestras acciones de comunicación.

Tomando como indicador la difusión de los medios de comunicación escrita de acuerdo al OJD publicado recientemente (en la mayor parte de los medios se establece el periodo de enero a diciembre de 2010) y el número de inserciones realizadas en cada uno de ellos, se puede decir que la difusión total asciende a 6.943.754 lectores.



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h) Fichas de Consultas y Novedades. El uso del correo electrónico nos ha permitido igualmente, mediante el sistema de confirmación de lectura de mensajes, disponer de un dato añadido sobre el total real de personas que recibieron nuestra información. Además, y gracias al correo electrónico se ha dispuesto de un espacio en el cual se han planteado aquellas cuestiones de interés y se han resuelto remitiendo los datos más interesantes a todos los centros Puntos de Información. Con el objetivo de dar respuesta a las consultas formuladas se han circulado mediante correo electrónico 53 fichas de consultas y 12 fichas de novedades en el marco de PRODIFORM V. Estos formularios enviados a los 708 centros que colaboran como Puntos de Información en la Red creada en el marco de PRODIFORM V se ha consolidado como una de las herramientas de apoyo más efectiva y mejor valorada por los participantes en el proyecto. El impacto que han podido tener se estima al menos en 46.020 personas que han recibido información a través de este medio. i) Productos publicitarios y soportes promocionales e informativos. En el desarrollo de las diferentes actividades de PRODIFORM V se han realizado materiales difusores y promocionales que han proporcionado la información y ayuda necesaria para el acceso al sistema. Los dípticos, carteles, cuadripticos con la oferta formativa de cada centro, etc.,… se han convertido en una importante herramienta que se ha puesto a disposición de los usuarios. Estas herramientas han llegado a los trabajadores ocupados y desempleados y a las empresas, especialmente a las PYMES de manera suficiente y eficaz estimándose su impacto en aproximadamente 177.000 personas informadas por este medio. j) III Semana de la Formación para el Empleo. Las actividades organizadas en la III SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, ya sean realizadas por las Organizaciones Miembro de CECAP, las Asociaciones Provinciales o por los Puntos de Información, han supuesto en todos los casos una difusión extraordinaria, llegando de manera directa o indirecta tanto a empresas como a trabajadores ocupados y/o desempleados.

ADHESIONES A LA III SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. Se ha realizado un envío masivo a un total de 1.500 empresas y entidades por correo postal desde CECAP y adicionalmente se han tramitado otros 5.000 envíos a través de nuestras organizaciones. El contenido de los envíos ha incluido una carta de presentación en la que se informaba al gerente o administrador del objeto perseguido con la III Semana de la Formación para el Empleo. Además, en el mailing efectuado se adjuntaba el modelo de adhesión a la III Semana para que, aquel organismo que se quisiera unir a este evento pudiera hacerlo a través de este manifiesto. Hay que resaltar que las adhesiones conseguidas son cerca de 2.000, y entre los organismos se destacan instituciones de gran importancia en el tejido empresarial español, así como organismos relacionados con la formación y el empleo en nuestro país.

JORNADAS: “+ FORMACIÓN, + EMPLEABILIDAD”.



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La asistencia a las 6 macrojornadas de difusión ha sido muy alta contando con un público asistente procedente de todos los sectores productivos así como colectivos tanto de trabajadores ocupados como desempleados. El número de asistentes a las 6 Macro-Jornadas en Barcelona, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Oviedo, Santiago de Compostela y Madrid ha sido de 598 personas. Es importante tener en cuenta que adicionalmente a las 6 jornadas programadas se han realizado otras jornadas, conferencias y encuentros en el marco de la III Semana de la Formación en el Empleo, además de la Macrojornada celebrada en el mes de mayo en Logroño, con lo que el número de participantes en dichos actos llega a los 1.390 asistentes. Realizando una valoración cualitativa de los resultados obtenidos en las 6 jornadas planteadas, hemos entregado a cada participante un cuestionario de evaluación de la información, contenidos y ponentes de cada una de las reuniones. Las respuestas que nos han dado se resumen en los siguientes gráficos: 1) La razón principal para la asistencia al acto es:

Adquirir nuevas habilidades y capacidades en la gestión de recursos humanos. Adquirir la información necesaria para acceder a la formación bonificada. Adquirir información acerca de acciones formativas de oferta. Ampliar mis conocimientos sobre formación en la empresa. Por interés de la empresa. Para mi desarrollo personal.

2) La empresa / trabajador ya está realizando acciones en el Subsistema de Formación para el Empleo.

Como Entidad Organizadora. Como Empresa Bonificada. Todavía no participamos pero lo haremos en breve. Necesitamos más información sobre el modelo. Participamos en formación de oferta para trabajadores ocupados. Participamos en formación de oferta para desempleados.

3) Valoración de las ponencias/mesas. Las exposiciones de los componentes de la mesa han sido de gran interés para

aclarar mis dudas en cuanto a la Formación para el Empleo. La información ofrecida ha presentado la Formación para el Empleo como una

posibilidad de mejora continua para trabajadores y empresas. Las mesas han estado integradas por las personalidades e instituciones más

adecuadas para presentar el Subsistema de Formación para el Empleo. Los componentes de las mesas han sido capaces de captar el interés de los

asistentes. VALORACIÓN GENERAL DE LA JORNADA.

Las valoraciones recogidas en las 6 jornadas han sido muy positivas con una nota máxima de 8,35 en las personalidades e instituciones que han compuesto las mesas, y con una valoración media de 8,23 sobre 10 en la concepción general de la jornada.

ACTOS EN LA INAUGURACIÓN/CLAUSURA DE CURSOS. Entre los eventos desarrollados en la III Semana de la Formación para el Empleo, se han realizado por parte de la Red de Puntos de Información un total de 296 actos en las clausuras/inauguraciones de cursos en los grupos que coincidieron entre las fechas del 21 al 30 de septiembre. En las charlas que se impartieron se llegó a un número aproximado de 2.960 alumnos/as de cursos de formación, incluyéndose tanto trabajadores ocupados como desempleados.

LINKS DE LA III SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. Distintas entidades han incluido, con motivo de la III Semana de la Formación para el Empleo, el banner con la imagen identificativa. Este enlace ha redireccionado al internauta que hubiera



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accedido a la página Web de la entidad a la agenda de actividades de la III Semana de la Formación para el Empleo. Un total de 352 links fueron incluidos en Páginas Web con enlace directo a la información sobre la III Semana de la Formación para el Empleo, y si estimamos que del 21 al 30 de septiembre hubo al menos 100 personas por link instalado que visionaron la información, el número asciende a 35.200 personas las informadas por esta vía.

MESAS REDONDAS DE PROFESORES/ALUMNOS/AS Y EMPRESAS.

Entre los eventos desarrollados en la III Semana de la Formación para el Empleo, se han realizado por parte de la Red de Puntos de Información un total de 459 mesas redondas compuestas por profesores, empresarios y/o alumnos/as del centro. Si estimamos que el número de componentes de media es 9, las personas que potencialmente han recibido la información mediante esta vía son 4.130 personas. Estas reuniones han sido foros de debate acerca de la Formación para el Empleo en todo el territorio español entre los días 21 y 30 de septiembre de 2011.

TALLERES INFORMATIVOS O DE FIRMA DIGITAL. Una de las actividades realizadas con el claro objetivo de informar y promocionar el Sistema de Formación para el Empleo en España ha sido la organización por parte de los centros colaboradores de talleres informativos. Los temas tratados en los distintos talleres han sido: - Firma digital para empresas. - Firma digital para particulares. - Formación bonificada. - Búsqueda de empleo. - Información sobre el sistema. El total de talleres realizados es de 80, y el número estimado de asistentes a los mismos podría ascender a 720 personas.

BLOGS DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. Algunos Puntos de Información han creado diferentes Blogs con el objetivo de promocionar las actividades de la Semana de la Formación y compartir opiniones y experiencias acerca del Sistema de Formación para el Empleo. El número de blogs creados asciende a 68, además del propio de CECAP. El número de personas estimadas que han podido entrar y/o ver información en estos foros podría ser 6.120 personas. k) Otros medios. Ha habido sin duda otro gran número de empresas que, indirectamente, han sido partícipes de la información que se ha ofrecido en el marco del proyecto a través de sus distintas actividades (mailing, jornadas de difusión y servicios de información y asesoramiento gratuitos), mediante el conocimiento de la información a través de aquellas otras beneficiarias directas que, a su vez, actuarán como efecto multiplicador de las acciones de difusión. Hay que hacer referencia además a otros medios de difusión internos de CECAP como son:

• BOLETÍN SEMANAL. Este boletín electrónico realizado por CECAP es enviado semanalmente a más de 2.000 centros de formación asociados a la Confederación.

• REVISTA “FORMADORES”. La revista cuenta con una tirada de 10.000 ejemplares, con lo que el público que recibe las informaciones volcadas en la misma es muy numeroso. Dado que también se distribuye por



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Administraciones Publicas, organismos abiertos a otros usuarios, es fácil llegar a pensar que la información ha sido transmitida de unos a otros generando un efecto multiplicador.

• PÁGINA WEB CECAP. La Web de CECAP www.cecap.es ha sido el marco de diferentes noticias relacionadas con el proyecto PRODIFORM V recibiendo un total de 180.082 visitas en el periodo de ejecución del proyecto, del 7 de enero al 7 de octubre de 2011.

• PERFIL DE CECAP EN FACEBOOK. Como experiencia piloto en el mundo de las redes sociales, CECAP creó su propio perfil en Facebook, en el que se ha incluido información sobre las actividades realizadas en el marco del proyecto PRODIFORM V. El total de visitas a las publicaciones en el perfil de CECAP desde el 15 de septiembre al 7 de octubre asciende a 3.502 personas. A través de estas vías también se ha llegado a un gran número de organizaciones que han sido usuarios de la información del Proyecto acerca de formación bonificada y a su vez han recibido información sobre dónde, cómo, a quién pueden dirigirse para completar esta primera llegada de datos a través de la revista “Formadores” o del Boletín Semanal de CECAP. Aportamos a continuación un gráfico resumen con el impacto total del proyecto PRODIFORM V teniendo en cuenta los medios que han sido utilizados y su alcance. Para el cálculo del impacto es necesario aclarar que el dato de la difusión en los medios, ha sido considerado en un 2% como estimación de aquellos lectores que realmente han leído o dado su atención a la información relativa al Proyecto. En total, hablamos de un impacto de 842.880 empresas y/o personas que han recibido información acerca del Sistema de Formación para el Empleo por uno u otro de los medios propuestos. 2) Cuestionario de evaluación del impacto. Dentro del proceso de evaluación continua del Subsistema de Formación para el Empleo, en sus diferentes iniciativas, además de la valoración de las actividades realizadas en PRODIFORM V se ha diseñado un cuestionario que se ha distribuido entre los Puntos de Información adscritos a la Red de CECAP. El objetivo de este cuestionario es valorar diferentes aspectos del sistema de formación continua en España, así como el acceso al mismo por parte de las empresas y en especial de las PYMES. La estructura del cuestionario contempla aspectos cuantitativos y cualitativos, así como un espacio abierto para aportaciones tanto a la mejora del Sistema de Formación para el Empleo, como sugerencias sobre las actividades de PRODIFORM V de cara a futuras convocatorias. La definición de indicadores en el cuestionario se ha planteado desde el estudio de los diferentes ítems que utilizan los usuarios del sistema en la gestión de las acciones formativas enmarcadas en las iniciativas de formación para el empleo. a) Indicadores de valoración. DATOS DE LA EMPRESA Entidad organizadora. Empresa bonificada. Necesitamos más información. No nos interesan estas ayudas. INICIATIVAS DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO



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A) Formación de demanda (bonificaciones) La escala de valoración utilizada ha sido: - 1= completamente en desacuerdo. - 2= en desacuerdo. - 3= de acuerdo. - 4= completamente de acuerdo. Aspectos generales:

El crédito disponible. Módulos máximos bonificables. Aspectos técnicos- Aplicación FTFE. Duración mínima de las acciones. Cofinanciación privada obligatoria. Atención al usuario de la FTFE. Incidencias y comunicaciones. Permisos Individuales de Formación (PIF). Tipos de costes, facturas y pagos. Liquidación de la bonificación.

Modalidades formativas: Presencial. Distancia. Teleformación. Mixta.

Seguimiento y evaluación: Seguimientos/Inspecciones FTFE. Cuestionarios de calidad FTFE. Comprobaciones de documentación.

Retorno de la inversión (ROI): ¿Es útil la formación para el trabajador?. ¿Es rentable la formación para la empresa?.

Dificultades del Sistema de Formación Bonificada La escala de valoración utilizada ha sido: 1= poco, 2= medio, 3= mucho. Las cuestiones a valorar en este apartado fueron:

El crédito de las empresas para la formación de sus trabajadores. La flexibilidad del Sistema a la hora de realizar cambios o modificar aspectos

relativos a la formación. La complejidad de la aplicación telemática de la FTFE. La aplicación telemática de la FTFE facilita la labor de la entidad organizadora. La gestión de incidencias es eficaz por parte de la FTFE. Hay canales de ayuda al usuario del Sistema. Los canales que existen funcionan correctamente.

Puntos positivos del Sistema de Formación Bonificada La escala de valoración utilizada ha sido: 1= poco, 2= medio, 3= mucho. Las cuestiones a valorar en este apartado han sido: Flexibilidad de los cursos. Agilidad del sistema. Flexibilidad para planificar los cursos durante todo el año. La formación es en la mayor parte de los casos gratuita para la empresa.

B) Formación de oferta La escala de valoración utilizada ha sido: - 1= completamente en desacuerdo. - 2= en desacuerdo. - 3= de acuerdo. - 4= completamente de acuerdo. Los ítems a valorar fueron:

La Formación de Oferta (Convenios para la Formación) facilita el acceso a la formación para trabajadores ocupados y desempleados.

El servicio de atención al usuario de la FTFE responde de manera adecuada las cuestiones planteadas sobre la gestión de la formación de oferta.



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La aplicación de la FTFE está disponible en tiempo y forma para la comunicación de acciones formativas.

Las comunicaciones con la FTFE sobre incidencias y validaciones son ágiles y eficaces.

Los seguimientos e inspecciones de los técnicos de la FTFE son oportunos y necesarios para proporcionar calidad.

C) Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación Este apartado se abre con una pregunta llave que da paso a la valoración de los distintos tipos de acciones de apoyo y acompañamiento y los seguimientos realizados en esta iniciativa por parte de la FTFE. La escala de valoración utilizada ha sido: - 1= muy poco útil. - 2= poco útil. - 3= útil. - 4= bastante útil. Los ítems a valorar fueron:

Promoción y difusión de la Formación Profesional para el Empleo. Experimentación de servicios integrados de información y orientación en

Formación Profesional para el Empleo. Acciones de innovación en procesos, productos y herramientas de formación. Creación de foros para la reflexión, análisis, intercambio de experiencias y

elaboración de propuestas sobre formación, cualificación y desarrollo empresarial, en el marco del modelo de formación profesional para el empleo.

Estudios de carácter transversal y multisectorial. Proyecto experimental multisectorial de aprendizaje personalizado en el trabajo. Acciones de evaluación de los proyectos. Seguimientos/Inspecciones FTFE.

D) Otros aspectos del Sistema de Formación para el Empleo La escala de valoración utilizada ha sido: - 1= completamente en desacuerdo. - 2= en desacuerdo. - 3= de acuerdo. - 4= completamente de acuerdo. Los ítems a valorar fueron:

¿Se adecuan los Certificados de profesionalidad a las necesidades formativas de los trabajadores y las empresas?.

¿Es eficaz la inscripción y acreditación de centros para una mejora en la calidad de la formación en España?.

¿Cree que es adecuado el proceso de acreditación de competencias por vías no formales para la mejora de la competitividad de las empresas y la promoción profesional de los trabajadores?.

INDICADORES DE VALORACIÓN PROYECTO PRODIFORM V La escala de valoración utilizada ha sido: - 1= nada adecuadas. - 2= poco adecuadas. - 3= muy adecuadas. - 4= completamente adecuadas. Los ítems a valorar fueron:

Creación de la Red de Puntos de Información. Asesoramiento técnico CECAP. Materiales y cuadrípticos personalizados. Sesiones Técnicas con Puntos de Información. Línea 900 de atención gratuita. Grupos de expertos en certificados de profesionalidad. Página Web del proyecto. Biblioteca E-Virtual. Campaña Publicitaria. Actividades de la III Semana de la Formación para el Empleo.



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Blog de Formación para el Empleo. Vídeo Informativo. Fichas de consultas/ Novedades. Entrevistas individuales. Macrojornada Logroño.

VALORACIONES GENERALES La escala de valoración utilizada ha sido: - 1= completamente en desacuerdo. - 2=en desacuerdo. - 3= de acuerdo. - 4= completamente de acuerdo. Los ítems a valorar fueron:

La formación de demanda (bonificada) es la iniciativa más adecuada para responder a las necesidades específicas de formación de empresas y trabajadores.

La formación de oferta (convenios de formación) proporciona formación útil a los trabajadores facilitando la capacitación para el desempeño de las distintas profesiones y el acceso al empleo.

Las Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación permiten mejorar la eficacia del subsistema de formación profesional para el empleo.

El Proyecto de promoción y difusión de la Formación para el Empleo PRODIFORM V, ha difundido las iniciativas del sistema de formación para el empleo, asesorando adecuadamente tanto a empresas como a trabajadores de los procedimientos y recursos disponibles para acceder a estas ayudas.

GRADO DE SATISFACCIÓN La escala de valoración utilizada ha sido: - 1= nada satisfecho. - 2= poco satisfecho. - 3= muy satisfecho. - 4= totalmente satisfecho. El ítem que se ha valorado en este caso ha sido:

Grado de satisfacción general de las actividades desarrolladas en el marco del proyecto PRODIFORM V.

Además, se han habilitado en el cuestionario dos espacios abiertos para que el encuestado pueda completarlo realizando aportaciones al mismo. 1) Comentarios y propuestas en relación a la mejora del Sistema de Formación para el Empleo y/o de la gestión por parte de la FTFE. 2) Opiniones, comentarios y propuestas respecto a las actividades de PRODIFORM V. b) Resultados de los cuestionarios. Los cuestionarios se han recopilado a través de correo postal, correo electrónico y/o fax. Además, se ha habilitado un espacio en la página Web de PRODIFORM denominado “Evaluación del impacto PRODIFORM V” para facilitar la cumplimentación on line del cuestionario. Tras la recepción y tabulación de los cuestionarios se han extraído las siguientes conclusiones conforme a la baremación realizada. Muestra: se toman como muestra 421 cuestionarios. Metodología de valoración: cuantitativa y cualitativa. 1) DATOS DE LA EMPRESA. Se ha solicitado a las empresas receptoras del cuestionario que indiquen en el mismo con qué perfil actúan en las acciones que realizan en el sistema de formación para el empleo.



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La baremación de los cuestionarios nos permite afirmar que una amplia mayoría de los encuestados actúan como entidades organizadoras, realizando funciones de gestión y organización de la formación para otras empresas (93,82%). Es importante destacar que hay un número de empresas (2,61%) que todavía manifiestan necesitar más información antes de iniciar sus acciones formativas en el Sistema de Formación para el Empleo, y en concreto en la formación de demanda. Como dato a tener en cuenta, cabe resaltar que de las empresas que marcaron como su actividad en el 2011 la de ser entidades organizadoras, la mayor parte de ellas también declararon hacer uso de su crédito utilizándolo para realizar acciones de formación bonificada para sus propios trabajadores como entidades bonificadas. Es importante destacar el dato de que ninguna de las empresas encuestadas ha declarado no tener interés en el sistema, de lo que se deduce que el crédito formativo es valorado positivamente por las empresas. En el momento actual parece que el Sistema de Formación para el Empleo y en especial la formación de demanda mantiene las expectativas y el interés en estas ayudas para desarrollar la formación de los trabajadores de las empresas españolas. 2) INICIATIVAS DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. a) Formación de Demanda. En este apartado se ha consultado sobre los diferentes aspectos relacionados con la formación de demanda. Se valoran los diferentes ítems tomando como referente la siguiente puntuación: 1= completamente en desacuerdo, 2= en desacuerdo, 3= de acuerdo y 4= completamente de acuerdo. Hay que destacar que dos de los aspectos valorados llegan al 3, valor cuyo significado es que se está “de acuerdo”. Estos dos ítems mejor valorados son “Duración de las acciones” valorado con un 3,11, seguido por la “Liquidación de bonificación” con un 3,09. Por otra parte los aspectos con menor puntuación son la “Cofinanciación privada”, “Atención al usuario”, “Aspectos técnicos” e “Incidencias y comunicaciones” con unas puntuaciones de media de 2,19, 2,18, 2,19 y 2,09 respectivamente y cuyo significado es “en desacuerdo”. Estos aspectos son francamente mejorables de acuerdo a las opiniones emitidas a través de los cuestionarios. Los usuarios del sistema opinan que el tratamiento de las incidencias es lento y se debería agilizar, y que el servicio de atención telefónica es insuficiente ya que se colapsa con facilidad además de no proporcionar soluciones eficaces a las incidencias que se producen. Aspectos como la “Cofinanciación privada obligatoria” de acuerdo a las opiniones manifestadas no contribuye a que las empresas accedan a la formación sino todo lo contrario. En cuanto a la valoración de las modalidades de formación de demanda, hemos recogido los siguientes datos. Los valores otorgados a cada modalidad se encuentran en torno al 3 de puntuación media, lo que significa que los encuestados están en su mayoría “de acuerdo” con estos tipos de modalidades de formación. Destacar que la “formación presencial” es la mejor valorada con una puntuación algo superior a las demás modalidades un 3,59.



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Por otra parte, la que menos valoración ha obtenido por parte de los encuestados es la “formación a distancia”, con un 3,01. Como conclusión podríamos aventurarnos a afirmar la mayor dificultad del alumno/as para seguir o mantener la atención en el curso y finalizarlo a tiempo cuando se trata de un curso realizado a distancia. En cuanto al apartado de seguimiento y evaluación de la formación de demanda, los resultados han sido los siguientes. La “Conciliación y devolución” de las bonificaciones realizadas indebidamente es el aspecto peor valorado en este tramo con un 2,99, es decir “en desacuerdo”. Quizá, esta baja puntuación se pueda deber al tiempo transcurrido entre la liquidación de la bonificación y la comprobación y posterior traslado de la misma al solicitante, aunque hay que destacar que cada vez más, la FTFE intenta acortar los plazos. El tratamiento de las alegaciones presentadas y la respuesta al solicitante podrían ser los causantes de la valoración en desacuerdo de esta cuestión. En esta edición hemos querido valorar algo muy importante en nuestra opinión a la hora de promocionar el sistema entre empresas y trabajadores que es la utilidad y rentabilidad de la formación. La valoración de los encuestados es en este caso positiva estando “de acuerdo” con puntuaciones prácticamente similares en cuanto a la “utilidad para el trabajador”, con un 3,74 y la “rentabilidad para la empresa (ROI)” con un 3,69 sobre 4. Los dos apartados siguientes han estado destinados a valorar las dificultades y puntos positivos del sistema obteniendo los siguientes resultados. La escala de valoración en este caso ha sido: 1= poco, 2= medio y 3= mucho. Entre los diferentes aspectos que dificultan el acceso al sistema destaca la valoración negativa de todos ellos. Únicamente la “Aplicación telemática” alcanzaría la puntuación de 2,02 y una valoración de media que sería la más alta de las cuestiones valoradas. Los puntos positivos del sistema de formación bonificada han alcanzado en los cuatro ítems que se planteaban la puntuación de media y superado el valor 2. El aspecto que ha conseguido una puntuación más alta ha sido la “gratuidad en la mayor parte de los casos de la formación” seguido por la "flexibilidad para planificar la formación”, con una valoración de 2,53 y 2,51 respectivamente. b) Formación de Oferta. En este apartado se ha consultado sobre los diferentes aspectos relacionados con la formación de oferta, dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados. Cabe destacar que aunque los centros que han contestado al cuestionario no son receptores directos de las ayudas para la formación de oferta, participan en algunos casos como centros impartidores. Se valoran los diferentes ítems tomando como referente la siguiente puntuación: 1= completamente en desacuerdo, 2= en desacuerdo, 3= de acuerdo y 4= completamente de acuerdo. En la valoración obtenida de la formación de oferta cabe destacar que el aspecto peor valorado serían las “Incidencias y Comunicaciones” con un 2,56 que significa un desacuerdo en esta cuestión.



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Los usuarios del sistema echan en falta un sistema más ágil a la hora de realizar cambios o comunicar incidencias a la FTFE sobre la formación realizada. Las puntuaciones obtenidas en su mayoría están alrededor del 2, con lo que los encuestados manifiestan su desacuerdo en todos los ítems a excepción de que “la formación de oferta facilita el acceso a la formación para trabajadores ocupados y desempleados” que obtiene una nota de un 3,14 y el acuerdo en definitiva con esta afirmación. c) Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación. Se ha introducido en el cuestionario por primera vez un apartado con cuestiones relativas a la iniciativa de Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación, valorando los distintos tipos de acciones de la convocatoria 2010. La pregunta llave a esta cuestión nos indica que de los cuestionarios recibidos hay un 58% de entidades que no conocen esta iniciativa frente a un 42% que sí tienen información de las mismas. La escala de valoración propuesta en este caso es 1= muy poco útil, 2= poco útil, 3= útil y 4= bastante útil. La valoración que los encuestados han otorgado a los distintos tipos de acciones de apoyo ha estado alrededor del valor 3 que significaría una valoración de “utilidad” a este tipo de iniciativas. d) Otros aspectos del Sistema de Formación para el Empleo. Para finalizar la valoración de las diferentes iniciativas hemos incluido en este apartado algunos aspectos a tener en cuenta y que están directamente relacionados con la Formación para el Empleo. Se valoran los diferentes ítems tomando como referente la siguiente puntuación: 1= completamente en desacuerdo, 2= en desacuerdo, 3= de acuerdo y 4= completamente de acuerdo. La cuestión peor valorada con un 2,98 lo que significaría el “desacuerdo” de los encuestados, es: “¿Se adecuan los certificados de profesionalidad a las necesidades formativas de los trabajadores y empresas?”, lo que nos hace pensar que las personas que han contestado no ven clara la relación entre las certificaciones de profesionalidad y las necesidades de las empresas. Las otras dos cuestiones han obtenido una valoración media alrededor del 3 lo que significaría el acuerdo en las cuestiones planteadas. 3) PROYECTO DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. La red de centros que recibieron información sobre la iniciativa de formación en las empresas valoró de manera positiva y con altas puntuaciones todas las actividades llevadas a cabo en el proyecto durante el año 2011. Se valoran los diferentes ítems tomando como referente la siguiente puntuación: 1= nada adecuadas, 2= poco adecuadas, 3= muy adecuadas y 4= completamente adecuadas. Hay que destacar que todos los aspectos relativos al proyecto obtienen una puntuación por encima del 3 que sería la consideración de “muy adecuadas” a todas las actividades desarrolladas en el marco de PRODIFORM V. Como ítems mejor valorados se perfilan el “Asesoramiento técnico”, la “Línea 900” y las “Fichas de consultas y novedades”, actividades desarrolladas durante la convocatoria 2010, con una puntuación media de 3,79, 3,88 y 3,91 sobre 4 respectivamente.



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Otras actividades que han alcanzado una alta puntuación son las “Sesiones Técnicas” y los “Materiales promocionales” con una media de 3,66 y 3,67 respectivamente. Esta calificación otorgada por los Puntos de Información es de gran relevancia ya que el asesoramiento y ayuda a la hora de gestionar la formación es especialmente valorado por todos los centros. Los encuestados mantienen una buena opinión acerca del asesoramiento técnico de CECAP y valoran muy positivamente la asistencia que se ofrece a los centros en cuanto a resolución de dudas e incidencias. Manifiestan asimismo la importancia del desarrollo de sesiones informativas técnicas en las que poder resolver los problemas que surgen en la gestión de las distintas iniciativas. Entre las puntuaciones más destacadas se incluyen los materiales promocionales que se valoran por los encuestados como “muy adecuados” y se consideran útiles en la consecución del objetivo de difundir y promocionar el sistema de formación para el empleo. Como valor más bajo, y sin embargo con una puntuación de 3,21 se sitúa la “Macrojornada de Logroño”. La interpretación que le damos es que muchos de los centros no han participado en esta actividad en la ejecución de PRODIFORM V. 4) VALORACIÓN Y SATISFACCIÓN GENERAL. Como parte final del cuestionario y a modo de conclusión se han valorado las siguientes cuestiones además de la satisfacción general con las actividades planteadas en PRODIFORM V. Se valoran los diferentes ítems tomando como referente la siguiente puntuación: 1= completamente en desacuerdo, 2= en desacuerdo, 3= de acuerdo y 4= completamente de acuerdo. Las afirmaciones que se planteaban para que fueran valoradas han querido contemplar todas las iniciativas del Sistema de Formación para el Empleo:

La formación de demanda (bonificada) es la iniciativa más adecuada para responder a las necesidades específicas de formación de empresas y trabajadores.

La formación de oferta (convenios de formación) proporciona formación útil a los trabajadores facilitando la capacitación para el desempeño de las distintas profesiones y el acceso al empleo.

Las Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación permiten mejorar la eficacia del subsistema de formación profesional para el empleo.

El Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo PRODIFORM V, ha difundido las iniciativas del sistema de formación para el empleo, asesorando adecuadamente tanto a empresas como a trabajadores de los procedimientos y recursos disponibles para acceder a estas ayudas. La valoración general de las distintas iniciativas de formación para el empleo y de las acciones desarrolladas en PRODIFORM V, se pueden interpretar conforme a los resultados de las encuestas recibidas en “de acuerdo” a las afirmaciones planteadas ya que todas las puntuaciones se sitúan por encima del 3. La iniciativa de “Formación de demanda” ha sido la mejor valorada con una nota media de 3,42 sobre 4, frente a la formación de oferta y las acciones de apoyo y acompañamiento. Además, se ha incluido un ítem acerca de la satisfacción de las actividades desarrolladas por CECAP en el marco del proyecto PRODIFORM V. Los resultados obtenidos en este caso son de una valoración de un 3,45 a la ejecución por parte de CECAP de PRODIFORM V, y un grado de satisfacción general de un 3,51 de media, lo que significa que las actividades han sido acordes a las opiniones manifestadas por parte de los encuestados.



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c) Propuestas de mejora. En los espacios abiertos habilitados en el cuestionario hemos podido recoger algunas opiniones y propuestas en cuanto a determinados aspectos a mejorar en el sistema: Con relación al servicio de atención al cliente/ usuario de la FTFE: Tanto las empresas como las entidades organizadoras tienen a su disposición un sistema de asistencia, tanto a través del correo electrónico como telefónicamente, mediante el cual pueden consultar cualquier duda que pueda surgirles en la gestión de la formación o en la interpretación de aspectos de la normativa reguladora, el RD 395/2007 y la Orden TAS/2307/2007. Este aspecto ha sido uno de los que ha obtenido la calificación más baja de acuerdo a la información recogida en los cuestionarios. Con respecto a las líneas de atención telefónica de la FTFE las opiniones son generalizadas y la mayoría coincide en indicar que este servicio es susceptible de mejora, tanto en el número de agentes que atienden las dudas como en la atención e información que los mismos ofrecen al usuario. Esta herramienta es de vital importancia para muchas empresas que inician su actividad en la gestión de la formación bonificada, y las cualidades que el mismo debe ofrecer pasan por la agilidad y eficacia en la resolución de incidencias. CECAP, a lo largo de este proyecto, ha testado entre las empresas informadas el nivel y calidad de las respuestas dadas por este servicio ante cuestiones planteadas, que en general de acuerdo a los encuestados deben mejorar. Las más relevantes las extraemos a continuación:

• Las líneas de atención telefónica son claramente insuficientes, tanto las de atención al usuario como las del soporte técnico, siendo difícil e incluso imposible contactar en determinados momentos del día. • Las cuestiones planteadas son contestadas por los agentes telefónicos remitiendo al usuario a la Orden o Real Decreto, sin dar en todo caso una respuesta clara y por tanto sin resolver la cuestión planteada. • Las consultas deberían resolverse en un breve plazo de tiempo ya que la propia normativa indica plazos que los usuarios deben cumplir, así pues la propia Fundación debería contemplar tiempos de respuesta. • Hay carencias de información y respuestas distintas a una misma consulta por parte de los operadores telefónicos del departamento de atención al usuario de la Fundación. Un gran número de consultas no tienen respuesta clara. • Las cuestiones sobre casos específicos que no se han contemplado con anterioridad, deben ser resueltas en un plazo mínimo de tiempo. En ocasiones, algunas dudas se plantean a la asesoría jurídica de la FTFE, dejando pasar un largo período de tiempo para ser respondidas. • Los efectivos de atención al usuario deben conocer el sistema, la normativa, la aplicación telemática en la que los usuarios están obligados a comunicar los datos, así como la realidad de la empresa y de las entidades organizadoras, facilitando en todo caso su labor en la gestión de las ayudas. • Las consultas planteadas por escrito al servicio de atención al usuario mediante correo electrónico deberían tener una respuesta inmediata y clara, de manera que cualquier empresa pueda seguir con la tramitación de la bonificación en el momento. • Sería de gran ayuda contar con un técnico u operador telefónico de ayuda por cada entidad organizadora o empresa bonificada que gestione formación tal y como sucede en la gestión de otro tipo de proyectos que son asignados a una persona concreta.

Con relación a la aplicación telemática:

• La gestión de incidencias debe ser mucho más ágil, ya que en la actualidad no hay plazo para la revisión de cursos incidentados, lo que hace que cuando se comunica



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algún problema referente a algún alumno o grupo por causas imprevistas debidamente justificadas no se ofrezca una respuesta eficaz y directa para poder disponer de una mayor capacidad de reacción ante la solución recibida por parte de la Fundación. De esta manera se podrá evitar que el grupo quede incidentado durante un largo período de tiempo y no pueda finalizarse y por tanto realizarse la bonificación de la formación. • En la comunicación de alumnos, la aplicación informática solicita datos que dificultan la gestión: número de Seguridad Social, grupo de cotización, etc. Estos datos son conocidos por la Administración y podrían volcarse una vez que se introduzca el DNI del participante. • La aplicación solicita introducir las cuentas de cotización de cada empresa y de cada trabajador. Esta información la Seguridad Social ya lo conoce. Es preciso facilitar la labor de los usuarios del sistema y evitar duplicidades de trabajo o datos que se pueden obtener directamente de los archivos de la administración. • Al añadir una empresa agrupada y en general al comunicar grupos/alumnos en la aplicación no existe la opción de subsanar posibles fallos en la trascripción de datos de manera automática. • El desconocimiento de la cantidad de crédito disponible para el ejercicio dificulta la gestión de la formación bonificada ya que este dato es esencial para poder realizar una buena programación. Es importante que la Tesorería de la Seguridad Social vuelque los datos de las empresas a primeros de año (un plazo no superior a dos meses). • En la aplicación puesta en marcha a principios de año no se vuelcan de manera automática las empresas de las agrupaciones de los años anteriores. Sería deseable facilitar la labor a los usuarios del sistema en este tipo de tareas, ya que es un trabajo innecesario el tener que volver a incluir todas las empresas anualmente, ya que se entiende que los convenios de agrupación de empresas siguen vigentes. • Sería de gran utilidad actualizar anualmente, además del crédito y la plantilla media, las cuentas de cotización, colectivos prioritarios de la empresa y, si tiene, RLT de manera automática. • El apartado relativo a los colectivos prioritarios genera muchos problemas para las empresas a la hora de computarlos. Sería deseable contar con ese dato de antemano y que la Seguridad Social lo pudiese volcar del mismo modo que facilita otros datos. Este apartado no es posible rectificarlo si se indica un número incorrecto en un primer momento. • Los encuestados manifiestan su disconformidad con la poca flexibilidad en la comunicación de cambios o modificaciones durante la formación. Los cursos cuyo alumnado está compuesto por trabajadores en activo sufren cambios causados por la propia actividad laboral. El cambio de horas o días supone una incidencia y el consiguiente riesgo a la hora de bonificar la formación.

Con relación al crédito y bonificación de la formación:

• El importe del crédito a la formación del que disponen las PYMES de 420 euros es insuficiente para acometer la formación de los trabajadores. Sería deseable que las PYMES pudieran contar con una cuantía fija anual de partida de 600 euros. • Al mismo tiempo que se está desarrollando este modelo se aplican otras iniciativas de formación que dotadas de más recursos económicos presentan menos dificultades relativas a la gestión y justificación. • La cofinanciación privada que deben aportar las empresas constituye una dificultad añadida a la hora de iniciar la formación. Pensamos que con el fin de promocionar el sistema entre las PYMES sería conveniente exceptuarlas de este tipo de aportación privada en empresas de hasta 50 trabajadores. • Las incidencias que se producen en cuanto al cambio o modificación de datos, o cuestiones no contempladas en la normativa deberían atenderse con más premura. • Las conciliaciones deberían realizarse en un breve plazo para que los usuarios pudieran tener la información lo antes posible.

Además, durante el proyecto, y a modo de resumen, hemos podido detectar:



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• La falta de conocimiento del/y sobre el sistema de formación continua bonificada por parte de las PYMES, especialmente frente a otras iniciativas como es la formación de oferta. • Los excesivos trámites burocráticos para acceder al sistema constituyen un freno para impulsar esta iniciativa. • La pequeña cuantía que tienen asignadas las PYMES de 420 euros añadida a la gran labor administrativa a realizar para poder bonificarse llega a producir apatía y desinterés en éstas. • El desconocimiento del crédito de formación en los primeros meses genera incertidumbre y desconcierto en las entidades organizadoras, principales animadoras del sistema, ya que no es posible realizar una planificación de la formación para ninguna empresa si no se cuenta con ese dato. • La cofinanciación exigida a las PYMES supone una traba más a la que hay que sumar también las muchas obligaciones para la empresa y la cantidad tan baja que reciben en muchos casos, únicamente 420 euros. • Falta de apoyo en general a las entidades organizadoras, y ausencia de sistemas de control de pagos de los costes de la formación por parte de las empresas que se bonifican. • Intrusismo y competencia desleal por parte de entidades creadas únicamente con el objetivo de disponer del crédito de las empresas y aprovecharlo en algunos casos para fines distintos a la formación. Sería deseable acabar con estas malas prácticas que van en detrimento de los centros de formación que se dedican de manera profesional a la gestión de la formación bonificada. En definitiva, se debería apostar por la profesionalización de las entidades organizadoras. • La Administración ha regulado mediante textos normativos diferentes aspectos del Sistema de Formación para el Empleo, sin embargo no ha diseñado las herramientas y mecanismos para la correcta gestión del mismo como ocurre por ejemplo con la formación conducente a los certificados de profesionalidad a través de la formación de demanda o el registro para la inscripción y autorización de centros para la impartición de formación de oferta para el empleo. • Los seguimientos e inspecciones de los técnicos del SPEE no son homogéneos en todos los territorios. Hay que tener en cuenta las diferentes iniciativas y si se trata de una subvención o una bonificación. El tratamiento de los cursos no es igual, y no se puede exigir en los seguimientos que las entidades organizadoras y/o impartidoras cumplan con la ley de subvenciones en formación de demanda. Este tipo de seguimientos son confusos y generan inquietud. • Sería deseable contar con una base de datos de entidades organizadoras “autorizadas” evitando las entidades que han realizado malas prácticas, gestión incorrecta del proceso, incumplimiento de los requisitos, etc.,…, sin duda sería de gran ayuda para las empresas y evitaría algunos malos usos. • Es importante para las empresas y entidades organizadoras disponer de un listado de documentación, bien original o copia que deben archivar de cada acción formativa que se realice.

En lo que respecta a la formación de oferta y más concretamente sobre los convenios de formación, hemos recogido las siguientes valoraciones: Con relación al servicio de atención al cliente/ usuario de la FTFE:

• Hay carencias de información y respuestas distintas a una misma consulta por parte de los operadores telefónicos del departamento de atención al usuario de la Fundación. • Más del 80% de las consultas realizadas no tienen una respuesta clara. Esta herramienta que tendría que ser un sistema ágil y rápido de resolución de incidencias se ha convertido en un elemento más de lentitud del proceso. • El número de agentes que atienden las líneas de atención telefónica es claramente insuficiente.

Con relación a la gestión del sistema y la aplicación:



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• Debería flexibilizarse la comunicación de cualquier incidencia, modificación y cancelación de un grupo formativo al menos un día antes de su inicio, pues hay determinadas circunstancias que surgen en el último momento y que resultan imposibles de conocer con tiempo suficiente. • Es indispensable que las aplicaciones telemáticas se encuentren disponibles a tiempo para poder gestionar la formación. • Sería interesante disponer de un manual de la aplicación, tanto de convenios como para la gestión del proyecto de jóvenes. Esto facilitaría la resolución de posibles dudas sobre la gestión. • Es importante que las actualizaciones de las aplicaciones se realicen en horario no laborable ya que los usuarios deben comunicar la formación con ciertos plazos obligatorios y si coincide ese día con la fecha en la que se están haciendo labores de mantenimiento no se podrá cumplir.

Se han detectado además 3 elementos claves sobre los que debe fundamentarse el proceso de mantenimiento, estabilidad y perfeccionamiento del sistema de formación continua y éstos son: a) Difusión y Promoción. b) Apuesta por la PYME. c) Apoyo a las entidades organizadoras.

• Es necesario difundir más y mejor el sistema de Formación para el Empleo así como el papel de la Fundación Tripartita entre las empresas destinando fondos específicos a este fin. • En este escenario, el apoyo comprometido al sistema por parte de la administración y de los agentes sociales, que garantice su estabilidad, se convierte en pieza clave y determinante para contribuir a la implantación del sistema. • Cualquier novedad en el sistema debería aparecer en la sección actualidad de la Web de la FTFE. • El importe del crédito de bonificación del que disponen las PYMES actualmente de 420 euros es insuficiente para acometer la formación de los trabajadores/as. • Favorecer la flexibilidad normativa y operativa del sistema para que una simplificación favorezca la participación: posibilidad de realizar cambios y/o anulaciones, dar opción a subsanar posibles fallos en la trascripción de datos de manera automática, dar de alta nuevas empresas, etc.,… • La aplicación informática debería mejorarse, habría que evitar parches de última hora y permitir consultas por ejemplo: sobre el crédito bonificable, el consumido y el crédito en curso de la empresa que accede al sistema, en el caso concreto de la formación de demanda. • Para mejorar la programación anual de los planes formativos de cada empresa es indispensable contar con el dato del crédito a primeros de año. • Un mejor acceso al servicio de atención al usuario de la Fundación, poder comunicar las dudas por escrito y también obtener respuestas por escrito, daría más seguridad a dichas respuestas que en algunas ocasiones pueden ser contradictorias o poco fiables así como establecer un período corto de tiempo de respuesta por parte de la FTFE a las consultas planteadas. • Incentivar a las entidades organizadoras a través de ayudas económicas, cuya cuantía podría depender del número de empresas formadas y crédito bonificado en el año anterior, por las dificultades que entraña la creación de agrupaciones de empresas y por ser la agrupación la herramienta que puede favorecer e impulsar el sistema de bonificaciones. Apostar por la profesionalización de las entidades organizadoras. • Para incentivar el acceso de las empresas y especialmente de las PYMES sería bueno que la cofinanciación privada sólo fuera exigible a partir de 50 trabajadores de plantilla. • Sería deseable realizar una evaluación del impacto de la formación en las organizaciones, lo que redundaría en una mayor sensibilización de las empresas más reacias, al poder constatar la rentabilidad (ROI) de la formación y las mejoras en la proyección y competitividad de empresa y trabajadores.



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Como conclusión general deseable y común al actual Subsistema de Formación Profesional para el Empleo sería deseable la consecución de los siguientes objetivos, que desde la Confederación, consideramos de vital importancia:

• Que se garantice la estabilidad del modelo de formación para el empleo, tan ansiada por los principales actores del sistema, como son las empresas de formación. • Que los procesos formativos de una empresa al igual que ocurre con su contabilidad, la liquidación de impuestos, etc., se haga coincidir con el año natural. • Que la normativa, así como las herramientas informáticas de gestión estén preparadas para su utilización a primeros de año y cualquier cambio sea previsto con tiempo suficiente. • Que se articulen las herramientas necesarias que permitan armonizar toda la normativa relacionada con el Sistema de Formación para el Empleo coordinando las actuaciones de las diferentes administraciones: estatal, autonómica y local. • Que se adopte una unidad de criterio en los aspectos principales de la gestión de la formación por parte de todas las administraciones ya sea central o autonómicas. • Es importante que la Formación para el Empleo proporcione competencias y la cualificación necesaria para que los jóvenes puedan incorporarse al mercado de trabajo. • Actualización y puesta en marcha del sistema de certificación de la profesionalidad. Existen en la actualidad, y tras muchos años trabajando en ello, importantes lagunas que impiden que los trabajadores ya sea a través de la formación de demanda o de oferta, puedan desarrollar un curso conducente a un certificado de profesionalidad, y a los centros de formación a impartirlo de forma privada.

2.2) Actividad 2: Mantenimiento, potenciación y dinamización de la red de servicios de información y asesoramiento gratuito. Esta actividad ha estado dirigida a establecer los mecanismos necesarios para extender la información y proporcionar un asesoramiento efectivo sobre la Formación para el Empleo a pequeñas y medianas empresas en todo el ámbito estatal.

• Tareas. a) Red de Puntos de Información. b) Imagen gráfica identificativa del proyecto. c) Cuaderno de ruta. d) Documentación técnica de ayuda. e) Productos y soportes informativos de los Puntos de Información. f) Línea 900. g) Manual de comunicación. h) Mantenimiento y mejora de la Web del proyecto. i) Entrevistas individuales. j) Fichas de consultas y novedades. k) Blog Formación para el Empleo- InFÓRMATE. l) Biblioteca Virtual. m) Grupos de trabajo: “Logros del Subsistema de Formación para el Empleo”. n) Sesiones Monográficas. o) Guía de buenas prácticas de entidades organizadoras.

• Calendario.

FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV


En esta actividad se ha contado con los siguientes profesionales: Directora Técnica del proyecto.



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Experto en Formación para el Empleo. Experto en gestión de la Formación para el Empleo. Experto en marketing y comunicación publicitaria. Coordinador de campañas publicitarias. Diseñador gráfico/maquetador. Administrativos. Informático/programador. Diseñador Web. Tutores Web de Formación para el Empleo. Webmaster. Técnicos en logística. Auxiliares de logística. Telefonistas. Representantes de Organizaciones Miembro asociadas a CECAP.

a) Red de Puntos de Información y asesoramiento gratuito. La segunda de las actividades enmarcadas en PRODIFORM VI se ha centrado en establecer los mecanismos necesarios para extender la información y proporcionar un asesoramiento efectivo sobre la formación continua en todas sus iniciativas a pequeñas y medianas empresas en todo el territorio estatal. Se ha facilitado igualmente información sobre el Sistema Nacional de Cualificaciones y se ha orientado a los trabajadores sobre los mecanismos de acreditación, evaluación y reconocimiento de sus competencias profesionales tanto las adquiridas a través de la experiencia laboral como de las vías no formales de formación. Para ello se ha continuado trabajando con la Red de centros de asesoramiento creados y se han potenciado los mecanismos de promoción y difusión de los mismos. Tomando como base la sólida Red de centros inscritos como Punto de Información en PRODIFORM, hemos logrado incrementar su actividad como verdaderas antenas difusoras del Sistema de Formación para el Empleo, acercando tanto la formación de demanda como la de oferta a las empresas y entidades colaboradoras actuales y potenciales, y a los trabajadores de estas empresas; contribuyendo así a aumentar el efecto multiplicador del proyecto.

A través de las Organizaciones Miembro, colaboradoras del proyecto, se han seleccionado las candidaturas en función de la Comunidad Autónoma a la que pertenecía el centro de formación, tipo de empresas del entorno, número de empresas clientes, notoriedad de la empresa de formación en su ámbito de repercusión, accesibilidad, nivel de compromiso, etc. Una vez confirmadas las candidaturas elegidas se ha procedido a la firma de un compromiso de adhesión al proyecto en el que se especificaban las actuaciones llevadas a cabo en la ejecución y desarrollo así como los compromisos adquiridos por el centro Punto de Información.

En el mes de febrero CECAP abrió el proceso de solicitud de candidaturas para adherirse al Proyecto como “Servicio de información y asesoramiento gratuito” o, como finalmente se les ha denominado “RED DE PUNTOS DE INFORMACIÓN SOBRE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO”. Los centros interesados en formar parte de la Red han completado un cuestionario de solicitud con el fin de homogeneizar los datos y también de realizar una selección adecuada de los centros con más experiencia y más capacidad para la difusión de la información, pues éste ha sido el objetivo último que se planteaba en todas las actividades.

Además, como complemento a la solicitud todos los centros han cumplimentado un anexo en el que se les solicitó la oferta formativa disponible en cada uno de ellos con el fin de



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publicitarla en la Web de PRODIFORM VI.

La Red de Puntos de Información tiene una proyección que encuadra casi la totalidad del Estado español con excepción únicamente de las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla y la Comunidad Foral de Navarra.

La respuesta al proceso de selección se refleja en la siguiente tabla de datos:

COMUNIDAD AUTÓNOMA Nº DE PUNTOS

Andalucía 135

Aragón 58

Asturias 27

Baleares 1

Canarias 26

Cantabria 6

Castilla-La Mancha 43

Castilla y León 77

Cataluña 104

Comunidad Valenciana 61

Euskadi 39

Extremadura 36

Galicia 96

La Rioja 15

Madrid 11

Región de Murcia 19

TOTAL SOLICITUDES 754

Desde CECAP se estableció como requisito imprescindible para seleccionar a los Puntos de Información de la Red que fuesen en todo caso centros integrados en CECAP a través de alguna de las organizaciones territoriales. Los Puntos de Información que integran la Red han tenido en el proyecto PRODIFORM un objetivo claro: el fin último es que la empresa española conozca la existencia de la Formación para el Empleo, difundiendo todas las iniciativas enmarcadas en el sistema.



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Para concretar las actividades y el óptimo desarrollo del Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo, es preciso resaltar el papel de las organizaciones territoriales de CECAP que han colaborado en todos los aspectos, siendo destacable su papel tanto en las sesiones monográficas, reuniones de trabajo así como en los actos de la IV Semana de la Formación para el Empleo. No obstante, es necesario resaltar también su labor en la creación de la Red de Puntos de Información ya que son ellas las que han recopilado y han transmitido la información a los asociados de CECAP. La estructura de CECAP ha facilitado la ampliación de la Red ya que nuestras organizaciones y la mayoría de nuestros centros funcionan ya como Entidades organizadoras dentro del modelo de formación bonificada y otras iniciativas de Formación para el Empleo, ya sean dirigidas a trabajadores ocupados o desempleados. Desde CECAP hemos dado una gran importancia a la actividad de MANTENIMIENTO, POTENCIACIÓN Y DINAMIZACIÓN DE LA RED de Puntos de Información. El motivo es claro, ya que son los “Puntos de Información de la Red PRODIFORM” los que han realizado una gran labor de información y difusión y persiste la idea singular de que la difusión y el traslado de información se proporciona mejor en la cercanía. Por este motivo los técnicos de la Confederación han prestado apoyo y asesoramiento a todos los centros de la Red y también han constituido una vía de contacto casi tutorial a la hora de gestionar la formación en sus propios centros. Los métodos de difusión han sido variados, ya que cada Punto de Información ha organizado su campaña informativa utilizando uno o varios medios.

• Punto de Información en el centro de formación utilizando los materiales elaborados por CECAP en el marco del proyecto. • Cartas o correos electrónicos informativos. • Reuniones de empresarios en las que se detallan las particularidades del sistema. • Labor comercial. Visitas a empresas con el objetivo de difundir el sistema.

Los Puntos de Información que integran la Red y han participado finalmente en el Proyecto con CECAP, han tenido todo el apoyo por parte de la organización a través de la sede central y de las organizaciones territoriales a la hora de desarrollar su labor informativa.

La línea de atención gratuita 900 101 758 se ha mantenido abierta y a disposición de los usuarios del sistema para aclarar cualquier aspecto.

Todos los Puntos de Información han dispuesto de un correo electrónico [email protected] abierto a cualquier consulta o comentario y que ha funcionado como canal eficaz de comunicación para, sobre todo, aclarar dudas y poder dar una información de mayor calidad. Asimismo, hemos llevado a cabo una constante actualización de la Web Prodiform, con especial atención a la actualidad normativa en la BIBLIOTECA VIRTUAL así como al BLOG de Formación para el Empleo.

b) Imagen gráfica identificativa del proyecto. La imagen creada en el 2006 en el marco de la primera fase de PRODIFORM ha constituido un éxito dentro del proyecto ya que si nos fijamos en la marca de la diana podemos apreciar una identificación clara entre los centros Puntos de Información que la exhiben en sus instalaciones, CECAP y la Formación para el Empleo con garantía de CALIDAD. La persistencia en la valoración nos indujo a potenciar la imagen gráfica utilizada en las anteriores etapas de PRODIFORM, con objeto de aprovechar las sinergias que produjeron los



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planteamientos gráficos y conceptuales de las pasadas ediciones. Los objetivos del plan de comunicación de PRODIFORM VI se cumplieron en su totalidad. Los asistentes percibieron la identidad visual que pretendíamos, como prolegómeno de la identidad global, con lo que se había forjado en sus mentes una imagen positiva, potente, de fácil reconocimiento y recordación, así como de un cierto nivel de notoriedad, no sólo de las distintas actividades en sí y de su contenido y aportaciones, sino de quienes participaban en ellas (centros de formación) y de quienes le daban soporte: la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo Estatal, así como la institución organizadora: la Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP). La consolidación ha sido muy sencilla ya que resultaba tan efectiva que ha facilitado en la mayor parte de los casos el inicio de una línea estratégica de comunicación, que debía ser seguida en las sucesivas acciones de comunicación lo que nos otorgaba una innegable ventaja: no partir de cero en cada acción, sino que nos permitía aprovechar los esfuerzos anteriores. El camino estaba claro: aprovechar todo cuanto habían aportado las ediciones anteriores y aportar sinergias que tuvieran un efecto multiplicador, además de corregir aquellos detalles que debían dar a esta nueva edición, una mayor brillantez. Si los valores conceptuales de las pasadas campañas habían sido comprendidos y aceptados, además de producir los efectos que se querían alcanzar, se debían introducir pequeñas modificaciones gráficas que potenciaran dichos efectos. Valoración positiva, notoriedad alcanzada, alto grado de recordación… no cabía duda alguna: debíamos proseguir con la línea iniciada y, aprovechando que la memoria tiende a recordar lo más lejano y lo más próximo en el tiempo, debíamos intentar sacar partido del recuerdo cercano, procurando consolidar todo cuanto había provocado la acción anterior. Si en las memorias que acompañaban el proyecto, ya se indicaba que uno de los objetivos era conseguir la perpetuación de la comprensión y la aceptación de símbolos conceptuales sencillos, sería temerario renunciar a ellos. Se había iniciado una estrategia, una línea de comunicación, se había establecido un eje de comunicación que debía perdurar en el tiempo y ser aprovechado en sucesivas ediciones, introduciendo los mínimos cambios obligados por incorporaciones de centros y por la actualización obligada de algunos conceptos. Descubrimos que más allá de nuestra valoración inicial, la disección del término IN FORMACIÓN había producido un notable impacto por su sencillez conceptual, por su originalidad, por su fácil comprensión y decodificación y porque confería a la formación una doble función: la propia formación y que ésta se convirtiera en un instrumento de comunicación, elemento de primer orden en nuestra sociedad actual, en la que nada puede existir sin comunicación. Teniendo en cuenta que la información es el contenido de la comunicación, la primera se convierte en indispensable en la actual vorágine comunicativa. Por si no fuera suficiente, implícitamente establecíamos una simbiosis entre FORMACIÓN e INFORMACIÓN (contenido de la comunicación), con lo que la triade FORMACIÓN / INFORMACIÓN / COMUNICACIÓN respondía a la más pura visión holística y gestáltica, en la que todo concepto no tiene valor (o al menos lo pierde), si no se contempla desde una perspectiva global e integral. Lo que puede parecer un juego de palabras, es una síntesis de todo el planteamiento y si se nos permite la insistencia, nuestra actividad es la de formación; para formar, es preciso disponer de información (el contenido de las materias que impartimos); y si ésta no sale de nuestro ámbito privado y llega a conocimiento público, no se convierte en comunicación, perdiendo todo lo anterior todo su valor. No podíamos renunciar a este intangible tan preciado. También decodificaron en la línea que deseábamos, el elemento gráfico: la diana. Habida cuenta que formación, información y comunicación son elementos utilizables, pero que en sí mismos no aportan ni garantizan nada (son innumerables las comunicaciones negativas que se producen en nuestra llamada “sociedad de la información”, puesto que no basta con “llegar”, sino hacerlo de forma positiva), debíamos incidir en los aspectos más positivos de la trilogía: el



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acierto, elemento vital para poder referirnos a la auténtica razón de toda acción de comunicación: la eficacia. Nuestro planteamiento se basó en una frase extraída de la cultura popular “has dado en el blanco” o “!!! Diana !!!”. Esta consideración, otra vez holística, de formación / información / comunicación / acierto, debía ser aprovechada hasta el máximo. Aún más, convendría establecer una relación directa entre las tres primeras, bien por separado o en su conjunto y la última, mediante un símbolo claro, sencillo, comprensible y que no produjera interpretación distinta a la intencional. Si este objetivo, presente en todo planteamiento comunicacional, se había conseguido, de ningún modo podíamos renunciar a él. Ya el redactor norteamericano William Bernbach había dicho: “toda idea, frase o concepto ha de seguir siendo utilizado mientras resulte útil”. Imagen gráfica de la IV Semana de la Formación para el Empleo Como actividad estrella en esta sexta edición del Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo que hemos desarrollado a lo largo de esta convocatoria, se ha llevado a cabo la IV Semana de la Formación para el Empleo. Para difundir esta actividad se ha diseñado una imagen propia, siempre teniendo como referencia la línea estratégica de comunicación de CECAP y del Proyecto PRODIFORM, con la que se ha logrado una imagen positiva, potente y de fácil reconocimiento. En el diseño de la imagen de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO se ha mantenido como fondo la imagen de la diana, símbolo propio del Proyecto PRODIFORM, con la que mostramos una relación eficaz entre nuestra principal actividad, la formación, y la información y la comunicación como elementos necesarios para el desarrollo de la misma, y se ha añadido el texto que publicita la Semana e invita a participar en la misma. Las características principales son: - El texto “IV Semana de la Formación para el Empleo” como denominación propia de la actividad que se está promocionando, colocado en la parte superior de la imagen para facilitar su visión y lograr una mayor eficacia e impacto en su comunicación, siendo éste el mensaje fundamental que se desea hacer llegar al receptor del proceso comunicativo establecido con este elemento. El empleo de los colores que componen la imagen corporativa de CECAP sirve para potenciar el nexo de unión entre la iniciativa publicitada y la entidad que la lleva a cabo. - El texto “CECAP” y el logotipo de la Confederación, colocados en la parte inferior, completan el impacto comunicativo de la imagen reforzando explícitamente el nexo de unión establecido con los colores corporativos y ya comentado anteriormente. Los colores, texto y tipografía componen un “todo comunicativo” que llega de modo unitario y con gran fuerza expresiva al receptor del proceso comunicativo.

c) Cuaderno de Ruta.

¿Qué es el Cuaderno de Ruta?

Con el fin de dar a conocer la normativa que regula las distintas iniciativas de Formación para el Empleo, desde CECAP se ha elaborado un Manual Técnico, que es este Cuaderno de Ruta. Contenido: Este Cuaderno de Ruta consta de:

Introducción al Sistema de Formación Profesional para el Empleo.



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Gestión de la Formación en la Empresa. Aplicación informática y firma digital. Formación bonificada. Gestión de la formación. Costes y Justificación de la formación. Aplicación de la bonificación. Archivo y soportes justificativos.

Permisos Individuales de Formación. Plantilla resumen Gestión de formación bonificada.

El origen del actual modelo de Formación Continua en España tiene su base en el Acuerdo de Formación Profesional para el Empleo firmado el 7 de Febrero de 2006 por la Administración y los agentes sociales. En este acuerdo se plantea la necesidad de un modelo de Formación para el Empleo que conjugue la realidad autonómica de nuestro Estado y la inserción de la formación en la negociación colectiva de carácter sectorial estatal, creando un marco de referencia en los planos estatal y autonómico, así como en el plano sectorial y de la empresa. Por ello, la reforma que se plantea refuerza, de una parte, la concertación social entre Gobierno e Interlocutores sociales y, de otra, profundiza en la capacidad de gestión de las Comunidades Autónomas y en la cooperación de éstas con la Administración General del Estado. En cuanto a los fines que se deben integrar en la formación al amparo del RD 395/2007 son los siguientes:

• Favorecer la formación a lo largo de la vida de los trabajadores (desempleados y ocupados). • Proporcionar a los trabajadores los conocimientos y prácticas adecuadas a las necesidades de las empresas. • Contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas. • Mejorar la empleabilidad de los trabajadores. • Promover que las competencias adquiridas sean objeto de acreditación.

En el Manual Técnico elaborado por el equipo de CECAP se tiene en cuenta la normativa: • Real Decreto 395/2007, de 23 de Marzo de 2007, por el que se regula el Subsistema de Formación Profesional para el Empleo. • ORDEN TAS/2307/2007, de 27 de julio, por la que se desarrolla parcialmente el Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo, por el que se regula el Subsistema de Formación Profesional para el Empleo en formación de demanda y su financiación, y se crea el correspondiente sistema telemático, así como los ficheros de datos personales de titularidad del Servicio Público de Empleo Estatal.

Las diferentes iniciativas que se plantean de acuerdo al RD 395/2007 y que componen el actual Sistema de Formación para el Empleo, siguen el planteamiento general que se detalló en el Acuerdo de Formación para el Empleo. Así, se contemplan cuatro áreas de actuación: FORMACIÓN DE DEMANDA Es la formación que responde a las necesidades específicas de las empresas y trabajadores, y está integrada por las acciones formativas en las empresas y los Permisos Individuales de Formación (PIF). DIRIGIDA A: Trabajadores ocupados. Los Permisos Individuales de Formación (PIF), incluidos en la Formación de Demanda, son los que la empresa autoriza a un trabajador para la realización de una acción formativa que esté reconocida por una titulación oficial. FORMACIÓN DE OFERTA Su objeto es ofrecer a los trabajadores, tanto ocupados como desempleados una formación ajustada a las necesidades del mercado de trabajo, productividad y competitividad de la



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empresa y desarrollo personal de los trabajadores, que les capacite para el desempeño de las distintas profesiones y el acceso al empleo. DIRIGIDA A: Trabajadores ocupados y trabajadores desempleados. FINANCIACIÓN: Acciones subvencionadas a través de las administraciones públicas competentes. ACCIONES DE APOYO Y ACOMPAÑAMIENTO A LA FORMACIÓN Las Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación son aquellas que permiten mejorar la eficacia del subsistema de formación profesional para el empleo. Modalidades: Acciones de promoción y difusión de la Formación para el Empleo. Experimentación de servicios integrados de información y orientación en formación profesional para el empleo. Creación de foros para la reflexión, análisis, intercambio de experiencias y elaboración de propuestas sobre formación, cualificación y desarrollo empresarial, en el marco del modelo de formación profesional para el empleo. Acciones de investigación y experimentación. Acción de valoración y difusión de productos y herramientas.- Acciones de evaluación de los proyectos. FORMACIÓN EN ALTERNANCIA CON EL EMPLEO Tiene por objeto contribuir a la adquisición de las competencias profesionales de la ocupación, mediante un proceso mixto, de empleo y formación, que permite al trabajador compatibilizar el aprendizaje formal con la práctica profesional en el puesto de trabajo. • Contratos para la formación: las empresas podrán financiarse el coste de la formación teórica mediante bonificaciones en las cotizaciones empresariales a la seguridad social (ocupados). • Programas públicos de empleo-formación: mejoran la cualificación y posibilidades de empleo de colectivos desempleados, recibiendo una formación profesional adecuada a la ocupación a desempeñar en alternancia con el trabajo y la práctica profesional (desempleados). Acciones de formación en las empresas. Como primer paso, en el manual se detalla cómo acceder a la aplicación informática para la gestión de la formación continua en las empresas (www.fundaciontripartita.org), para lo que es preciso obtener un certificado de firma digital. En la obtención de este certificado, es necesario que el Representante Legal de la empresa tenga acreditada su “firma digital” como entidad ante la autoridad de certificación pública “CERES” desarrollada por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), con la colaboración del Ministerio de Administraciones Públicas. En este apartado, se desarrollan conceptos básicos muy útiles para definir las acciones de formación en las empresas, como son: el crédito, los colectivos prioritarios y áreas prioritarias, y la cofinanciación privada. Para gestionar la formación, las empresas tienen dos opciones: actuar como Empresa Bonificada y gestionar su crédito de forma individual o realizar la formación a través de una Entidad Organizadora, en cuyo caso la FTFE incluye la Agrupación de empresas. En el Cuaderno de Ruta se ha querido detallar la información que deben comunicar, en ambos casos, en la aplicación para dar de alta y finalizar las acciones formativas a través de los procesos telemáticos implantados por el Servicio Público de Empleo Estatal. Por último, el manual elaborado, contempla una explicación de los costes de la formación y cómo se determinan por grupo. En este apartado se detallan sus componentes para calcularlos y se explica que a la hora de comunicarlos en la FTFE se debe seleccionar el mes en el que se van a bonificar y su importe, teniendo en cuenta que no podrá ser superior al coste máximo bonificable ni al crédito disponible de la empresa. El pago se podrá realizar hasta el último día hábil para la presentación del boletín de cotización del mes de diciembre.



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Para poder aplicar el crédito de la cuota de la Seguridad Social en la formación de trabajadores, las empresas deben cumplir unos requisitos, que se exponen detalladamente en este apartado. Como último paso de la gestión de la formación en la empresa, se explica que los costes de las acciones formativas que hayan sido comunicados, deben acreditarse mediante facturas y demás documentos de valor probatorio equivalente con validez en el tráfico jurídico mercantil o con eficacia administrativa. Esta documentación debe ser conservada por las empresas. Permisos Individuales de Formación. Son aquellos por los que la empresa autoriza a un trabajador la realización de una acción formativa que esté reconocida mediante una acreditación oficial, incluidos los títulos y certificados de profesionalidad, con el fin de favorecer su desarrollo profesional y personal. Además, se pueden usar para el acceso a los procesos de reconocimiento, evaluación y acreditación de las competencias y cualificaciones profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o de otros aprendizajes no formales e informales. La solicitud le corresponde al trabajador y las empresas deben poner a disposición de los trabajadores el modelo de solicitud de autorización del PIF. La denegación debe estar motivada por razones organizativas o de producción, comunicándolo al trabajador. La financiación de los costes salariales de cada permiso está limitada a un máximo de 200 horas laborales por permiso y curso académico o año natural, según el caso, en función de la duración de la formación a realizar. Los citados costes están constituidos por el salario del trabajador y las cotizaciones devengadas a la Seguridad Social durante el permiso. Por último, hay que destacar del Cuaderno de Ruta que se trata de un texto básico que se ha completado con la información de la Web de PRODIFORM VI en la cual se han volcado casos prácticos y ejemplos además de las fichas de consulta que han sido resueltas.

d) Documentación técnica de ayuda. Durante la sexta fase del Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo que hemos llevado a cabo en esta convocatoria se han elaborado documentos con información técnica con el objetivo de que sirvan de ayuda a los centros de formación en su labor diaria de gestión de la Formación para el Empleo en sus diferentes iniciativas. A continuación se detalla los documentos técnicos diseñados en el marco de PRODIFORM VI:

Modelo de ficha de alumno/a. Modelo de ficha de empresa. Modelo de convenio de agrupación. Información a la RLT. Modelo Recibí de Materiales. Modelo Recibí de Diplomas. Modelos de evaluación de la rentabilidad. Plan de acción tutorial. Modelo para registro de tutorías. Modelo de factura. Modelo de guía de alumno/a

- Ficha del alumno bonificado: Para tener todos los datos de los alumnos y de las empresas a las que pertenecen es bueno que los centros utilicen un modelo de ficha de alumno. El primer apartado de la ficha está destinado a los datos personales del alumno, nombre y apellidos, NIF, Número de la Seguridad Social y grupo de cotización, fecha de nacimiento, sexo y si posee o no algún tipo de discapacidad. En el segundo apartado se recogen los datos referentes a la empresa como son el nombre, la dirección, el teléfono, el CIF y la cuenta de cotización. Por último, se recopila información del alumno en torno a su nivel de estudios y al puesto de



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trabajo que desempeña. Esta documentación es muy útil a la hora de comunicar los datos de las empresas y de los alumnos en la aplicación de la Fundación Tripartita para iniciar y finalizar las acciones formativas. Y también resulta útil esta información para conocer el perfil de los alumnos a los que se destina la formación y tener en cuenta si pertenecen o no a colectivos prioritarios. - Ficha de datos de empresa: se ha diseñado una ficha destinada a recopilar los datos de las empresas que se necesitan para trasladar a la aplicación telemática. Además de los datos reflejados en el convenio de agrupación o adhesión al convenio resulta ágil disponer de otros datos de las empresas para mejorar la calidad de la gestión de la formación: Nombre de Empresa, CIF, Domicilio social, Representante Legal, NIF, Teléfono / Fax, E-mail, Empresa de nueva creación, Fecha de creación, Nº trabajadores incorporados en primer tc, tiene RLT, es PYME, Nº de trabajadores colectivo prioritario en plantilla, convenio de referencia, CNAE y cuentas de cotización. - Modelo de convenio de agrupación de empresas: Se ha redactado un modelo de convenio de agrupación con algunas cláusulas orientativas de referencia. - Información a la Representación Legal de los Trabajadores: Una de las obligaciones de las empresas que realizan formación bonificada es informar al Representante Legal de los Trabajadores de la formación que se va a impartir. El documento debe contener toda la información sobre la acción formativa que se va a realizar: denominación, objetivos, contenidos, destinatarios, número de participantes, lugar de impartición, fecha de inicio y de fin, número de horas, modalidad, medios pedagógicos y criterios de selección, así como un balance de la acciones comunicadas con anterioridad; y debe ir firmado por el Representante de la empresa en la que se va a realizar dicha acción formativa y por la Representación Legal de los Trabajadores. Esta comunicación a la RLT se debe realizar antes de comunicar la acción formativa en la Fundación Tripartita, para en el momento de llevar a cabo ésta comunicación en la aplicación tener la respuesta afirmativa por parte de la RLT, lo cual es un requisito para llevar a cabo dicha formación. - Recibí de material: Para justificar la entrega de material a los alumnos que realizan las acciones formativas los centros deben utilizar una plantilla en la que los participantes firmen la recepción de los materiales didácticos de las acciones formativas que reciben. Este documento debe contener los datos del alumno y de la acción formativa que realiza y los materiales entregados en la misma especificados de forma detallada para poder justificarlos al terminar la formación. Además debe ir firmado por el alumno, junto con los datos de la empresa a la que pertenece como trabajador, siendo esta la entidad que se bonifique esta acción formativa. - Recibí de certificado de aprovechamiento: Al igual que en el caso del recibí de material, para justificar la entrega del certificado de aprovechamiento de la acción formativa realizada los centros deben utilizar una plantilla en la que los participantes firmen la recepción de dicho certificado. Este recibí debe contener los datos del alumno y de la acción formativa que ha realizado. Para poder recibirlo es esencial que el alumno haya cumplido con el 75 % de las horas lectivas. Además, debe ir firmado por el participante, junto con los datos de la empresa a la que pertenece como trabajador. - Medición del ROI: Sabiendo de la importancia de medir la rentabilidad de la formación para las empresas, se ha creado una ficha resumen para poder valorar los distintos modelos de medición. - Plan de acción tutorial: Ante la necesidad de la tutoría en la formación en modalidad a distancia y en teleformación hemos creado un guión de ayuda a los centros para poder articular un plan de acción tutorial en las distintas acciones impartidas, reflejando aquellos indicadores más importante de la labor de los tutores en la formación para el empleo.



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- Registro de tutorías: Se ha diseñado un modelo para registrar los seguimientos tutoriales realizados. En formación para el empleo hay que tener constancia de las llamadas recibidas y emitidas por el tutor. - Modelo de factura de curso bonificado: Para recoger todos los costes de los cursos de cara a su justificación es bueno que los centros utilicen un modelo de factura. Primero se señalan los datos del centro de formación que ha impartido el curso y del cliente receptor de la formación. A continuación, se recogen los datos del curso realizado: nombre, número de acción formativa, horas, modalidad, fechas de inicio y fin, número de participantes y costes de impartición y organización de dicho curso. Este documento debe recoger la forma de pago de la formación y estar debidamente firmado y sellado. - Modelo de guía de curso: Para exponer de forma clara los contenidos de los cursos, los centros pueden utilizar un modelo de guía didáctica, teniendo en cuenta la modalidad de los mismos. Para cursos a distancia los apartados de la guía son: presentación del curso, objetivos, contenidos, metodología, calendario, evaluaciones y documentación, tutorías y seguimientos, certificación y diplomas. Para cursos de teleformación se tienen en cuenta además los siguientes apartados: presentación, objetivos, acceso a la plataforma, condiciones técnicas de acceso, contenidos y recursos de la plataforma, comunicaciones y foros, mapa de la plataforma, chat y herramientas, autoevaluaciones y evaluaciones, estadísticas, diplomas y certificados.

e) Productos publicitarios y soportes informativos de los Puntos de Información. Las dotaciones de elementos publicitarios que se han diseñado para PRODIFORM VI, al igual que en las anteriores ediciones se han ideado con sumo cuidado y en nuestra opinión con acierto ya que el objetivo perseguido se ha visto más fácilmente alcanzable con dichos elementos publicitarios y coadyuvadores. La concepción de los diseños tanto en materiales para los Puntos de Información como para las diferentes jornadas, sesiones informativas y difusoras, ha respetado la línea elegida por CECAP, y en todos los casos nos hemos comprometido con la FTFE, el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo Estatal, ya que se han mantenido los logos de cofinanciación en todos los elementos y dotaciones realizadas en PRODIFORM VI. Los productos publicitarios utilizados han sido los que se describen a continuación: • Cartel. En formato DINA 3 el cartel se ha diseñado con los elementos identificadores de PRODIFORM VI y se ha situado en lugares visibles de los centros informadores. Al mismo tiempo se ha querido destacar la imagen de la IV Semana de la Formación para el Empleo. • Carpeta con bloc de notas y bolígrafo. Material elaborado para facilitar a los asistentes en las jornadas, tomar notas de cuantos temas resultaran de mayor interés, anotar las preguntas que quisieran realizar en los turnos de preguntas o en las charlas-coloquios y, en general, para que le dieran el destino que estimaran más oportuno. • Díptico informativo. Este documento contiene información acerca del actual Sistema de Formación para el Empleo, regulado a través del Real Decreto 395/2007. En el folleto se ha incluido información sobre las iniciativas vigentes: la formación de demanda que nace de las necesidades específicas de empresas y trabajadores, incluyéndose los Permisos Individuales de Formación (PIF) y la formación de oferta que ofrece formación a trabajadores, ocupados o no, y que tiene por función desarrollar sus potencialidades, de modo que su crecimiento profesional, que les ha de capacitar en el desempeño de sus respectivas profesiones y con un alto contenido social, responda a las necesidades del mercado e incida en el grado de competitividad de las empresas en las que prestan sus servicios y que son fuente de crecimiento de la economía. Además, el díptico contiene datos acerca de las Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la



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Formación, y sus diferentes tipologías. Este díptico, tiene una vida mayor, puesto que sigue siendo útil incluso después de haberse celebrado cada una de las jornadas. Así, se convierte en una importante herramienta que se pone a disposición de cada uno de los centros, a fin de que puedan explicitar con mayor riqueza de matices todo cuanto aportan los distintos sistemas de formación continua. • Folio de evaluación: Documento diseñado para permitir a los asistentes expresar su valoración de la jornada, lo que supone disponer de un feed back imprescindible que facilita conocer el alcance y el grado de satisfacción de los asistentes y cuya posterior valoración por parte de CECAP, supone la potenciación y la corrección, si es preciso, de sucesivas sesiones. • Manual de comunicación. Se ha utilizado el manual, con la misma doble función de: libro de estilo y manual de normas de identidad visual. Entendíamos y entendemos que todo acto, actividad, representación, etc., debe estar inspirado en un principio de cohesión y coherencia y con una clara e inequívoca intencionalidad, de forma que evite que toda persona o acción pudiera interpretarse de forma totalmente libre y sin condicionamiento alguno, como debía establecer el conjunto de relaciones que lleva a cabo en nombre de la organización, de modo que la imagen intencional de todos cuantos llevan a cabo tareas de representación se convierta en imagen pública y real en la mente de las personas. El fiel seguimiento de este manual incidirá sin duda en una imagen diferenciada, positiva, potente y consecuencia de lo que contemplaba esta importante herramienta de la comunicación corporativa. En el mundo organizacional actual, no tiene cabida que cualquier persona o entidad desconozca el marco en el que deben basar su representatividad, puesto que, para incidir en la creación de imagen, todas, absolutamente todas las acciones deben confluir, ir en el mismo sentido, de modo que todo cuanto percibe el destinatario de nuestras acciones, comunicacionales o no, se caractericen por su cohesión, coherencia y sentido de la unidad. Otra vez volvemos a planteamientos holísticos y gestálticos. Es importante tener presente que tanto un libro de estilo como un manual de normas de identidad visual permiten evitar desviaciones en las comunicaciones, corregir los desajustes que se puedan producir y, sobretodo, no producir discrepancias, antagonismos, contradicciones y, por el contrario, tienen una gran capacidad potencial de aportar sinergias. Por otra parte, un manual de comunicación no cambia cada año y sólo es objeto de modificaciones para mantenerlo actualizado. Por todas estas razones, persistimos en seguir utilizando esta importante herramienta que tan buenos resultados aportó en las ediciones anteriores. Con el exclusivo fin de ilustrar este apartado, conviene tener presente que todo el material elaborado para las Jornadas, ha de ser utilizado para lo que ha sido concebido, sin alteraciones en su concepción global ¿qué sucedería si el material elaborado fuera reeditado sin respetar logos u omitiendo alguno de ellos, eslóganes, conceptos, colores…? El manual de comunicación debe converger en un principio de unidad conceptual y visual que permita percepciones íntegras de ideas, conceptos, eslóganes, estilos, etc., y debe afectar a todos cuantos intervienen de forma directa o indirecta en la transmisión de toda acción de comunicación. Teniendo en cuenta que la percepción humana se basa en un principio de globalidades (no percibimos elemento por elemento, sino la resultante de todos ellos) no puede permitirse la alteración de ningún elemento, puesto que modifica el concepto integral que, a su vez, será objeto de percepción / valoración distinta. También afecta la forma de atender al público, cómo debe entenderse el servicio, si el trato ha de ser educado o también próximo, si se debe tutear o no al público, cómo debe atenderse el teléfono… Es decir, el manual de comunicación establece unos marcos que todos cuantos



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representan a la organización han de tener en cuenta y respetar de forma que la valoración de las personas con las que nos relacionamos, sea homogénea y en la línea que deseamos. Todo cuanto configura la relación / comunicación debe coadyuvar a que se establezca en las mentes de las personas, una imagen que se corresponda con la imagen intencional que es la que pretendemos que se implante. • Ficha oferta formativa. Uno de los objetivos perseguidos en el proyecto ha sido dar a conocer la oferta formativa que actualmente existe en el mercado dirigida tanto a trabajadores ocupados o desempleados así como a empresas. Para ello, y haciendo uso de la Web de PRODIFORM VI se ha publicado la oferta de cada uno de los centros pertenecientes a la Red de Puntos de Información.

• Guía de la IV Semana de la Formación para el Empleo. CECAP tiene como uno de los objetivos estratégicos reforzar la competitividad de las empresas de formación y la cualificación de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios, contribuyendo a su mejora personal y profesional. A la consecución de este objetivo, está encaminado el Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo (PRODIFORM), en el que se incluye como una de las actividades más importantes la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO celebrada del 22 al 31 de octubre de 2012. En esta actividad se cuenta con todas las iniciativas que al amparo de la misma se desarrollen tanto por las Organizaciones Miembro ya sean de ámbito autonómico o provincial como por los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. • Marcapáginas. Como material complementario para promocionar la IV Semana de la Formación para el Empleo se ha diseñado marcapáginas con los elementos identificadores de PRODIFORM VI y la diana, y el lema de la IV Semana de la Formación para el Empleo. • Cuadrípticos. Con el objetivo de realizar una mayor difusión de la Red de Puntos de Información del PRODIFORM VI se ha diseñado un díptico exclusivo para cada centro adscrito a esta red. Para su elaboración se creó un protocolo con las pautas a seguir en el desarrollo de los folletos personalizados, donde se explicaba que los centros podían optar por un diseño propio o utilizar el modelo marco diseñado por CECAP. En ambos casos, en los cuadrípticos se hace referencia al proyecto PRODIFORM VI y a la diana, y además se incluyen los anagramas de CECAP y la Organización Miembro a la que esté asociado cada centro, así como los del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, del Servicio Público de Empleo Estatal y de la Fundación Tripartita. Además, aparecen los datos de contacto de CECAP y los propios de cada centro y se expone la oferta formativa disponible en cada centro adscrito a la Red de Puntos de Información. Cada centro ha recibido 1.000 ejemplares personalizados, con las siguientes medidas: cuadríptico 20 x 43,6 plegado a 11 x 20 en estucado mate de 135 gramos.

• Papelería de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo desde CECAP se ha diseñado papelería con el fin de promocionar los diferentes eventos que se desarrollaron en toda España del 22 al 31 de octubre.

f) Línea 900. La línea de teléfono gratuita 900 101 758 se ha mantenido activa desde la puesta en marcha del proyecto PRODIFORM, registrándose un elevado número de consultas acerca del Sistema de Formación para el Empleo.



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Los técnicos de la Confederación han atendido directamente diferentes cuestiones relevantes acerca del Sistema de Formación para el Empleo en España en todas sus iniciativas, centrándose en los aspectos técnicos y de gestión que han sido los más demandados por los usuarios. Las llamadas recibidas han planteado consultas muy variadas, aunque habría que resaltar un mayor número de dudas en cuanto a la gestión de la iniciativa de Formación de Demanda. A mediados de diciembre de 2011 la FTFE habilitó la aplicación con el fin de poder comunicar las acciones formativas para primeros de enero de 2012. Este hecho ha facilitado que los usuarios hayan podido realizar sus comunicaciones cumpliendo con los plazos marcados en la normativa. La Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral, ha modificado algunos artículos de la Orden TAS/718/2008, de 7 de marzo, reconociendo a los centros y entidades de formación debidamente acreditados la posibilidad de ejecutar los planes de formación dirigidos prioritariamente a los trabajadores ocupados, y plasmándose en la Orden ESS/1726/2012, de 2 de agosto. Este hecho ha provocado un gran número de llamadas buscando información sobre la posibilidad de presentar planes de formación por parte de centros de formación en la iniciativa de oferta, posibilidad que hasta el momento no existía. Durante el mes de agosto se han recibido muchas llamadas con el fin de aclarar dudas acerca de la convocatoria para financiar la ejecución de los planes de formación de oferta estatal dirigida prioritariamente a las personas ocupadas que contempla la posibilidad de participar directamente en el sistema de formación profesional para el empleo a los centros y entidades de formación debidamente acreditados, así como la ejecución de planes de formación específicos vinculados a la obtención de certificados de profesionalidad. Lo mismo ha sucedido en el mes de octubre con la convocatoria para el programa específico de ámbito estatal de cualificación y mejora de la empleabilidad de jóvenes menores de treinta años. La Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral, sumada a la falta de Ley de Presupuestos Generales para el 2012 que se aprobaron en el mes de julio ha provocado una gran inestabilidad, dudas y desconcierto por parte de las empresas que quieren hacer uso de su crédito formativo. Esta situación ha provocado un gran número de llamadas buscando información al teléfono gratuito de PRODIFORM VI. El primer semestre de 2012, las empresas han realizado la gestión de la formación de manera bastante dubitativa ante el panorama general. La información relativa a la plantilla media de trabajadores del año 2011, la cuota de formación profesional y las cuentas de cotización facilitadas por la Tesorería de la Seguridad Social, han provocado un gran numero de consultas en CECAP relacionadas con la aplicación telemática ante la saturación de las líneas telefónicas de la FTFE. Respecto a la formación bonificada, uno de los temas que más llamadas ha generado ha sido la cofinanciación privada ya que es una cuestión que las empresas no asumen y las entidades organizadoras deben explicar a sus empresas agrupadas. Es un tema que afecta a empresas de 10 o más trabajadores en plantilla, por lo que es indispensable conocer este aspecto y tenerlo en cuenta a la hora de incluir los costes en la aplicación telemática de la FTFE. Otra cuestión que se ha repetido en muchas de las llamadas recibidas es el tema de la



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justificación de costes cuando la entidad organizadora es al mismo tiempo entidad bonificada, o la cuestión del cálculo de la cantidad de crédito disponible para cada empresa. El diferente nivel de los centros y empresas que utilizan la línea 900 101 758 ha obligado a los técnicos de la Confederación a situarse desde el primer momento en el nivel de la persona que efectuaba la consulta para que la interrelación de los interlocutores fuese fluida y se realizara en un clima de confianza y cordialidad. Muchas de las llamadas recibidas se han efectuado como alternativa a la no conexión con el número de atención telefónica de la FTFE. Esta cuestión se repite entre las cosas a mejorar, ya que muchas veces no es posible la conexión con la FTFE en el momento de la duda o del problema en la gestión. Además hay que mencionar las llamadas relacionadas con las actividades del proyecto en sí, y han sido numerosas las referidas a: * Sesiones monográficas desarrolladas por CECAP. La información solicitada se centró en cuestiones como las fechas, horario, lugar y programa de las sesiones acerca del Sistema de Formación para el Empleo. * Jornadas llevadas a cabo en octubre en la IV Semana de la Formación para el Empleo. Los temas de consulta fueron acerca del programa informativo de estas reuniones y la forma de inscribirse a las mismas o su gratuidad. * Campaña Publicitaria tanto de los centros de la Red de Puntos de Información como de las inserciones de prensa realizadas con motivo de la IV Semana de la Formación. Un gran número de llamadas procedían de lectores que han visto los anuncios en los medios de comunicación y han llamado a CECAP para ampliar la información sobre la oferta formativa de los centros publicitados en cada provincia. En líneas generales los temas que han sido objeto de consulta son los siguientes:

• Dudas sobre la gestión de la formación bonificada: Cálculo del crédito. Requisitos para la formación bonificada. Permisos Individuales. Cuestionarios de calidad. Módulos económicos. Cofinanciación privada. Diplomas y certificados. Beneficiarios de la formación bonificada. Colectivos prioritarios. Acciones formativas bonificables. Agrupaciones de empresas. Convenio de agrupación. Firma digital. Justificación de costes. Imputación de costes. Conciliación. Inspecciones y seguimientos. Requerimientos de la FTFE.

• Aplicación telemática: Acceso a la aplicación. Entidades organizadoras, perfiles. Alta de agrupaciones. Fallos y errores de la aplicación. Información con posibilidad de acceso hasta la fecha. Datos a introducir.

• Sistema de Formación para el Empleo: La Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la reforma del mercado

laboral. Convocatoria convenios de formación estatal. Convocatoria programa jóvenes estatal Contrato de formación y aprendizaje.



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Iniciativas contempladas en el sistema. Regulación. Responsabilidad de la formación. Aclaraciones acerca del RD 395/2007. Planes de Formación. Acciones complementarias. Formación en alternancia. PIF. Certificados de profesionalidad. Acreditación de competencias.

• Información sobre PRODIFORM VI: Acuerdos Puntos de Información. Oferta formativa de los centros. Adscripción a la Red de nuevos centros. Actualización de datos. Claves de acceso a la página Web de PRODIFORM. Folletos individuales para los centros Punto de Información. Petición de reuniones/entrevistas. Petición de materiales. Petición de imagen. Sesiones informativas. Fechas e información. Actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Inscripciones a las jornadas informativas. Información sobre las inserciones en prensa.

Los centros, empresas y trabajadores que han utilizado la línea 900 han conseguido una información clara y fiable así como un apoyo técnico para desarrollar sus acciones de Formación para el Empleo. El número de llamadas aproximadas que se han recibido ha sido de cerca de 8.000 llamadas para consultas de tipo técnico, asesoramiento en formación, información acerca de PRODIFORM VI, información acerca de la IV Semana de la Formación para el Empleo, ayuda para casos concretos, saturación de las líneas de ayuda de la FTFE o colapso de la aplicación telemática de comunicación de las acciones formativas en las empresas.

g) Manual de comunicación. Este documento se ha elaborado para facilitar la adecuación de los centros de formación integrados en el Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo a las características del mismo, de forma que todas las actividades que desarrollen en torno a este proyecto posibiliten que la percepción de CECAP por parte de sus públicos se base en unos principios de cohesión y coherencia que incidan en una valoración positiva y una imagen potente de la Confederación. Hay que tener en cuenta que la imagen de CECAP se ha convertido en una herramienta competitiva y todas las comunicaciones que se hagan inciden en su eficacia. Para dar coherencia a las actuaciones de todos los centros se exponen algunas normas de funcionalidad: - Atención al cliente – empresa: siempre se debe atender con amabilidad y respeto, evitando que se ausente sin haber sido debidamente atendido. La cortesía ha de ser la moneda de cambio en el trato con las personas que nos soliciten información. - Aspecto personal: debe ser esmerado y pulcro. El mobiliario y el estado de las instalaciones deben estar organizados y en las mejores condiciones de funcionalidad. Toda la documentación debe estar actualizada. - Capacitación profesional: preparación para hacer frente a la información demandada, voluntad de integrarse en la exposición de temas planteados por el cliente de modo que se facilite su comprensión siempre teniendo el objetivo de asesorar sobre la mejor opción para los intereses del solicitante de la información.



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- Servicio: transmitir nuestra voluntad de proporcionar información detallada sobre la Formación para el Empleo y hacer que el cliente así lo perciba. - Información – Comunicación: es tan importante disponer de información como darla a conocer al cliente, reduciendo sus dudas y facilitándole la toma de decisiones. - Sencillez: encontrar el posicionamiento adecuado respecto de las personas con las que nos relacionamos. Hay que ser sencillo y breve en las explicaciones, lo importante es el entendimiento y la sencillez lo posibilita. - Honestidad y confianza: todas las relaciones deben estar presididas por la honestidad, básica para lograr la confianza de la persona con la que tratamos. - Credibilidad: se nutre de honestidad, confianza y sinceridad. Llevando a la práctica estas normas conseguiremos que la imagen de nuestro Proyecto siga siendo tan positiva y potente como hasta ahora. Junto a estas normas sobre la funcionalidad en la labor de los centros de formación se exponen otras sobre la identidad visual del Proyecto, con las que mantener el alto grado de impacto y recuerdo que tenemos en la actualidad: - El logotipo: usar la marca correctamente es vital para una presentación consistente y positiva del Proyecto y de CECAP. - El color: los colores verde y naranja son identificadores claves del logotipo y representan innovación y confianza. Se muestran los colores en su fórmula de tintas para evitar variaciones en los materiales del Proyecto. - La diana: es el símbolo que sirve como elemento complementario de la identidad del Proyecto. - Frases complementarias en torno al logotipo, siguiendo las instrucciones de grosor y alineado del texto. - Tipografía: Cafeta es la recomendada para complementar la identidad del logotipo y de la marca del Proyecto. - Localización en placas de metacrilato y paneles de información de los elementos identificadores del Proyecto. El objetivo de este manual es lograr que todas las actividades desarrolladas en torno a CECAP y al Proyecto PRODIFORM estén presididas por la cohesión y la coherencia, de forma que se mantenga la buena imagen y la competitividad con la que la Confederación cuenta en la actualidad.

h) Mantenimiento y mejora de la página Web de PRODIFORM VI. La estructura base de la Web se ha mantenido puesto que la consideración de las vertientes que han de tenerse en cuenta al crear una Web, no han variado. Así, contenido, operatividad, diseño y, sobre todo, herramienta de comunicación, siguen siendo los pilares básicos que sustentan toda su estructura y concepción. La home page incluye, además de los elementos gráficos utilizados durante las jornadas y sin tener la necesidad de entrar en los distintos apartados, información del PRODIFORM VI, los Objetivos Generales del Proyecto, los Destinatarios de las Acciones Formativas y los Resultados, el link de la IV Semana de la Formación para el Empleo, y el vídeo informativo promocional de la Formación para el Empleo. De esta forma, no sólo se suministra la información necesaria de los apartados citados, sino que se provoca interés en consultar las distintas áreas o secciones de la Web, a todas aquellas personas interesadas en la Formación para el Empleo. Dirección: http://www.cecap.es/web_difusion/ En la página del PRODIFORM VI, algunos apartados son de acceso abierto para cualquier navegante que quiera información sobre la Formación para el Empleo en España, y otros forman el área privada para los centros integrados en la Red de Puntos de Información. Las opciones para el usuario desde la página principal de PRODIFORM son seis: Proyecto, Iniciativas de Formación Continua, Área Privada Red de Puntos de Información CECAP, Busque aquí su Punto de Información, Agenda de la IV Semana de la Formación para el Empleo, Adhesión a la IV Semana de la Formación para el Empleo y Vídeo informativo.



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• Proyecto – (Reproduce toda la información de la home page) En este espacio se ha volcado información sobre el proyecto PRODIFORM, de manera que el internauta puede informarse de la iniciativa de promoción y difusión de la Formación para el Empleo en cada fase desarrollada. Se especifican los objetivos, destinatarios, y los resultados que se esperan conseguir.

• Iniciativas de Formación Continua Se ha dividido en 4 puntos para abordar todas las iniciativas de formación previstas en el Real Decreto 395/2007.

• Formación Profesional para el Empleo: descripción y fines del sistema. • Formación de Demanda:

La formación en la empresa. Normativa legal. Preguntas frecuentes. Glosario de términos. Servicio al cliente y orientación en la Fundación Tripartita para la Formación en

el Empleo. Casos prácticos: su inclusión permite una mayor comprensión de determinados

planteamientos y supuestos, ya que ilustran buena parte de la problemática que puede plantearse:

Empresas sin cofinanciación. Empresas con cofinanciación monetaria. Empresas con cofinanciación no monetaria.

• Formación de Oferta. Convenios de formación de ámbito estatal. Convenios de formación de ámbito autonómico. Programa estatal para la cualificación y mejora de la empleabilidad de jóvenes. Normativa legal.

• Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación. Convocatoria estatal. Convocatoria autonómica. Normativa legal.

• Área privada Red de Puntos de Información CECAP Cada uno de los centros que integran la Red de Puntos de Información y asesoramiento gratuito disponen de una clave de acceso a este área restringida. El contenido que se ofrece para el usuario en este apartado es el siguiente:

• Evaluación del impacto PRODIFORM V: los centros participantes en PRODIFORM han podido completar el cuestionario de valoración de las acciones de difusión realizadas en la convocatoria 2010. • Registro de empresas informadas: los centros que forman la Red de Puntos de Información de CECAP dan de alta en este apartado las empresas a las que informan. • Descargas: distintos documentos han sido puestos a disposición de los centros informadores:

Acuerdos de adhesión: los centros que conforman la Red de Puntos de Información en el proyecto PRODIFORM VI acuerdan con CECAP su participación en el proyecto con la firma de este documento.

Documentación de la FTFE: - Convenio de Agrupación de Empresas. - Adhesión al Convenio de Agrupación de Empresas. - Baja en el Convenio de Agrupación de Empresas. - Control de Asistencia modalidad presencial. - Acreditación de Formación a Distancia durante la Jornada Laboral. - Cuestionario de Evaluación de las Acciones Formativas. - Certificado de Costes de Personal de Participantes- modelo C 10. - B1 Resumen de costes 2010. - Acta de discrepancias con la RLT - Solicitud a la Empresa del Permiso Individual de Formación (PIF) - Costes Permiso Individual de Formación (PIF) - Formulario autorización del uso de la imagen de la FTFE - Manual de la aplicación 2012



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Modelos de documentación CECAP: Para facilitar la gestión de la formación de demanda se ponen a disposición de los centros algunos modelos diseñados por CECAP: - Modelo de ficha de alumno/a. - Modelo de ficha de empresa. - Modelo de convenio de agrupación. - Modelo de información a la representación legal de los trabajadores. - Modelo de recibí de material. - Modelo de recibí de certificado de aprovechamiento. - Modelos de evaluación de la rentabilidad. - Plan de acción tutorial. - Modelo para registro de tutorías. - Modelo de factura. - Modelo de guía de alumno/a.

Imagen PRODIFORM VI: - Díptico digital PRODIFORM VI. Expone los fines del RD 395/2007 que regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo y las características de sus dos sistemas: la formación de demanda que responde a las necesidades de empresas y trabajadores y la formación de oferta que ofrece formación a trabajadores, ocupados o desempleados. - Imagen Diana. Imagen gráfica del proyecto PRODIFORM, con la que se ha conseguido forjar una imagen positiva y reconocida, lo que ha sido muy favorable para su difusión. Se pone a disposición de los centros para que la utilicen en todas sus actividades de promoción y difusión de la formación. - Imagen PRODIFORM VI.

Sesiones Informativas: - Calendario de Sesiones Informativas. - Evaluación de Sesiones Informativas. - Ficha de Inscripción Sesiones Informativas. - Programa de las Sesiones Informativas. - Presentación Técnica Prodiform VI.

Cuadrípticos personalizados: Se han diseñado folletos individuales para cada centro colaborador de la Red de Puntos de Información. Se disponen en el apartado de descargas algunos documentos de ayuda: - Instrucciones para la elaboración de cuadripticos personalizados. - Modelo de Cuadríptico Personalizado

Inserciones en Prensa / Publicidad: En relación a la campaña en prensa desarrollada por CECAP con inserciones en prensa de toda España se han dispuesto en el apartado de descargas las fechas previstas así como el medio elegido. - Inserciones PRODIFORM VI.

IV Semana de la Formación para el Empleo: Para fomentar el Sistema de Formación para el Empleo se desarrolla esta actividad como parte del proyecto PRODIFORM VI. Se ha dispuesto en el apartado de descargas información sobre las actividades que se han desarrollado: - Propuestas "IV Semana de la Formación para el Empleo". - Imagen "IV Semana de la Formación para el Empleo". - Calendario de Jornadas de Difusión. - Evaluación de Jornadas de Difusión. - Ficha de inscripción Jornadas. - Agenda de Actividades.

Cuaderno de Ruta / Manuales: - Cuaderno de Ruta. Documento técnico en el que se analiza el sistema de Formación para el Empleo y las diferentes iniciativas de formación que en él se engloban. - Manual de Comunicación.



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Este documento recoge las normas de identidad visual del Proyecto PRODIFORM para que todas las actividades desarrolladas en torno al mismo se caractericen por su cohesión y su coherencia, y promuevan una imagen positiva y potente del proyecto que representan.

Fichas de consulta y novedades: Como respuesta a las dudas planteadas por los centros en torno a la Formación para el Empleo, se han elaborado distintas fichas de consulta. En este apartado de descargas el usuario puede ver todas las fichas enviadas hasta el momento. Con el objetivo de mantener informados a los centros se han elaborado estas fichas con la información más novedosa y actualizada. - Índice de consultas- dado el volumen de fichas se ha diseñado un índice orientativo. - Fichas de Consulta Prodiform VI. - Ficha Novedades Prodiform VI. - Fichas de Consulta Prodiform V. - Ficha Novedades Prodiform V. - Fichas de Consulta Prodiform IV. - Ficha Novedades Prodiform IV. - Fichas de Consulta Prodiform III. - Ficha Novedades Prodiform III.

Casos prácticos: En este apartado de descargas se han volcado ejemplos prácticos sobre formación bonificada. Los casos reflejan aquellos aspectos sobre los que los usuarios realizan mayor número de consultas. - Caso práctico 1. - Caso práctico 2. - Caso práctico 3.

También situado en la parte privada y dirigido a los centros adscritos a la Red de Puntos de Información se han dispuesto diferentes formularios con distintos objetivos: • Biblioteca Virtual: biblioteca en la cual se contempla toda la normativa necesaria en la gestión del Sistema de Formación para el Empleo. • Solicitud de consulta: formulario para efectuar las dudas y consultas a CECAP acerca del sistema de Formación para el Empleo en España. • Petición de materiales: cada centro integrado en la Red de Puntos de Información ha recibido materiales coadyuvadores para la difusión de la Formación para el Empleo en España. En este formulario se pueden solicitar aquellos elementos que necesite cada centro. • Petición de reunión: formulario para la petición de reuniones o participación en las sesiones de grupo realizadas. • Solicitud de uso de imagen gráfica: formulario que tiene como objetivo la petición de la imagen gráfica del Proyecto de Promoción y Difusión para la utilización en otros soportes privados, ya sea en la Web, folletos o dípticos, cartas, etc.… • Inscripción en jornadas: formulario para la inscripción en las jornadas y sesiones que se han llevado a cabo. Además, desde el 22 al 31 de octubre se han desarrollado diferentes jornadas de ámbito autonómico o provincial dentro de la “IV Semana de la Formación para el Empleo”. En ambos casos, se ha tratado de jornadas abiertas a cualquier persona y/o empresa. • Modificación de datos: formulario diseñado para la actualización de los datos del Punto de Información. • Blog de “Formación para el Empleo”: abierto a cualquier comentario de los Puntos de Información colaboradores en el Proyecto PRODIFORM. Esta actividad se configura como foro de expresión de opiniones sobre el Sistema de Formación en España.

• Busque aquí su Punto de Información: En este apartado se reproduce un mapa de España dividido por Comunidades Autónomas. Al pinchar sobre una determinada región aparece un desplegable con la siguiente información: la sede social de CECAP con datos de contacto, la sede de la Organización Miembro colaboradora y datos de contacto y la relación de los Puntos de Información que integran la Red en dicha Comunidad.



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Con este mapa desplegable, no sólo se ofrece información precisa, sino que se consigue el apoyo voluntario de toda la Red de centros de formación existentes en España. Dentro de las actividades de PRODIFORM se ha realizado en esta fase una actualización de las fichas dispuestas en la Web, revisando los datos de contacto y la oferta formativa de cada uno de los 754 centros de formación que integran la Red de Puntos de Información y asesoramiento gratuito. Para realizar esta tarea de actualización de datos de todos los centros de la Red de Puntos de Información nos hemos puesto en contacto de forma telefónica con cada uno de ellos para revisar los datos de contacto que tenemos y solicitarles su oferta formativa. El objetivo es sin duda que las personas que visiten la Web buscando una información determinada sobre formación, o algún centro impartidor puedan obtener la misma de la forma más sencilla posible. En cada ficha de los Puntos de Información encontramos dos apartados:

o Espacio reservado a los datos del centro, en el que aparecen el nombre y el logotipo acompañados de la dirección completa, el teléfono de contacto y la dirección de la página Web. o Espacio destinado a la oferta formativa en el que se ha dispuesto la información agrupando los cursos que imparten los centros por áreas temáticas y/o modalidades de formación.

En cada ficha se muestran asimismo los logotipos de los organismos que participan en la cofinanciación del proyecto PRODIFORM: Ministerio de Empleo y Seguridad Social, el Servicio Público de Empleo Estatal y la Fundación Tripartita, además de los propios de CECAP y del Proyecto PRODIFORM. • Agenda de la IV Semana de la Formación para el Empleo: El Banner dispuesto en la Web de PRODIFORM que publicita la IV Semana de la Formación para el Empleo contiene información acerca de las actividades desarrolladas del 22 al 31 de octubre de 2012 en toda España, y también del resto de actos planificados en PRODIFORM VI. La agenda cuenta con todas las actividades desarrolladas por las diferentes entidades en toda España con los datos de la fecha y el lugar en el que se desarrollan, el tipo de actividad y la organización o el centro responsable de cada una. • Adhesión a la IV Semana de la Formación para el Empleo: Con motivo de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO se ha habilitado un acceso en la página web de PRODIFORM VI para que las personas o entidades que quieran unirse al proyecto puedan manifestarlo a través de esta hoja de adhesión. Bajo el lema "Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas", la Confederación quiere sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de la formación a lo largo de la vida como herramienta fundamental para mejorar la competitividad de las empresas y el desarrollo personal y profesional de los trabajadores. Como muestra del apoyo a esta iniciativa cualquier trabajador, empresario o desempleado ha podido cumplimentar la adhesión contribuyendo con ello a la puesta en valor de la formación profesional para el empleo. • Vídeo informativo: Para lograr una mayor difusión de las diferentes iniciativas contempladas en el Sistema de Formación para el Empleo, se ha dispuesto en la web un enlace a un video informativo. El objetivo es dar a conocer de forma dinámica el Sistema de Formación Profesional para el Empleo, que garantiza el derecho a la formación, con carácter gratuito, y la igualdad en el acceso a la formación y a las ayudas para su financiación. En el vídeo se ofrece información acerca de la formación de oferta, la formación de demanda,



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la formación en alternancia con el empleo y las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación, integradas en el Real Decreto 395/2007. Además, se promociona la IV Semana de la Formación para el Empleo, enmarcada en el PRODIFORM VI, con el objetivo de sensibilizar a las empresas y trabajadores, y a la sociedad en general, de la importancia que tiene la formación como valor estratégico de la productividad y competitividad de las PYMES. i) Entrevista individuales. Uno de los objetivos del Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo, PRODIFORM VI, es promocionar y difundir las diferentes iniciativas contempladas en el Sistema de Formación para el Empleo entre las empresas y los trabajadores. Para llevar a cabo este objetivo, a lo largo del año se han realizado entrevistas individuales en la sede de CECAP en las que se ha ofrecido a las empresas y entidades interesadas información clara y actualizada sobre las diferentes posibilidades de la Formación para el Empleo. Se han realizado diferentes entrevistas con responsables de formación de toda España que han confiado en el asesoramiento de CECAP para resolver sus dudas y plantearnos sus casos particulares. Las entrevistas han sido solicitadas por aquellos centros que trabajan o quieren empezar a trabajar en la gestión de la Formación para el Empleo. Las cuestiones a tratar en la mayor parte de los casos se centran en las diferentes iniciativas de Formación para el Empleo desarrolladas en el RD 395/2007, como son la Formación de Oferta, ya sea dirigida a trabajadores ocupados o desempleados y la Formación de Demanda, realizada en las empresas y dirigida a trabajadores de alta en régimen general. Uno de los campos que más dudas genera es la formación de demanda, dirigida a trabajadores ocupados, cuya financiación se realiza a través del sistema de bonificaciones en las cuotas de la Seguridad Social. Por este motivo, la explicación se ha centrado en este tipo de formación. Se han tratado en estas reuniones individualizadas aspectos como la determinación del crédito que poseen las empresas y las comunicaciones que hay que realizar a través de la aplicación de la FTFE. También la cofinanciación privada ha sido una de las cuestiones que más dudas generó entre los centros que funcionan como entidades organizadoras, aclarando términos y viendo los porcentajes de aplicación a las empresas en función de sus trabajadores. En las entrevistas, algunos de los centros han querido profundizar en el conocimiento tanto de los contratos programa como de la formación bonificada, ya que la oferta formativa de los centros es muy variada. A través de casos prácticos, se ha tratado personalizadamente la comunicación de las acciones formativas y la gestión de las mismas a través de la FTFE. El funcionamiento de la aplicación y los pasos a seguir para que el centro pueda disponer de un certificado de firma digital como entidad jurídica ha sido tratado en las exposiciones. Se ha explicado detenidamente a los centros que así lo han solicitado los pasos para tener acceso a la misma así como la documentación necesaria y los organismos certificadores oficiales. La formación de oferta ha sido también objeto de consulta en estas sesiones ya que ha habido centros interesados en conocer los requisitos que deben cumplir los beneficiarios de estas subvenciones, los plazos de convocatoria, el seguimiento y la justificación económica. En lo referente a la formación bonificada, el tema más difícil de entender para las entidades es sin duda la justificación de costes o la facturación y pago de los costes de la formación a los centros impartidores.

j) Fichas de consultas y novedades.



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• Fichas de Consulta A lo largo del año hemos recibido muchas dudas en torno a la Formación para el Empleo desde los centros de formación integrados en la Red de Puntos de Información del Proyecto PRODIFORM VI. Los centros que han iniciado su actividad en la gestión de acciones de Formación para el Empleo, ya sea en Formación de Oferta o en Formación de Demanda, necesitan asesoramiento y ayuda sobre todo al principio ya que son muchos los aspectos a tener en cuenta. La normativa que regula estas iniciativas es conocida por todos los centros, sin embargo surgen lagunas en muchos temas: ¿cómo establecer el nivel de un curso?, ¿cuántos alumnos comunicar si no tengo el grupo todavía formado?, ¿qué hacer si un profesor se pone enfermo?, y muchas otras cuestiones que van surgiendo en el trascurso de la acción formativa. Con el objetivo de dar respuesta a éstas y otras muchas cuestiones, se creó en la primera fase del proyecto PRODIFORM la Ficha de Consulta, que se ha consolidado como una de las herramientas de apoyo más efectiva y mejor valorada por los participantes en el proyecto. Dado el elevado número de consultas, se ha diferenciado entre cuestiones generales o casos particulares. Las cuestiones recibidas a través del correo electrónico, del formulario de la Web o de la línea 900 han sido clasificadas ya que no todos los temas son susceptibles de interés para todos los centros. En definitiva, se ha intentado circular mediante fichas de consulta aquellos temas de interés para todos los centros y que a su vez aportaran un valor añadido a lo ya dispuesto en la normativa vigente. En total se han realizado 33 Fichas de Consulta que aclaran diversos aspectos de la gestión de la formación bonificada (Demanda) o de convenios de formación (Oferta). La temática de las fichas es muy variada: - Número de participantes de las acciones formativas. - Crédito disponible. - Plazos de comunicación de las acciones formativas. - Comunicación de los participantes. - Comunicación de las empresas participantes. - Recibí de material. - Destinatarios de la formación bonificada. - Convenios de agrupación de las empresas. - Plazo para desfinalizar y corregir datos en las acciones formativas. - Certificados de aprovechamiento. - Custodia de la documentación. - Costes salariales. - Cofinanciación privada. - Evaluación de la formación. - Información a la RLT. - Colectivos prioritarios. - Documentación justificativa de las acciones formativas. - Permiso Individual de Formación. Todas las fichas han sido remitidas por correo electrónico a todos los centros de la Red con el fin de divulgar y aclarar situaciones que pudieran repetirse en los diferentes cursos realizados por los centros. • Fichas de Novedades La Ficha de Novedades diseñada en el marco del proyecto ha facilitado información a los centros de la Red con aspectos destacables, cambios, e informaciones actualizadas. El objetivo de la Ficha de Novedades es el de mantener informados continuamente a los centros de formación que forman parte de la Red de Puntos de Información de CECAP sobre



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cualquier aspecto relacionado con el Sistema de Formación para el Empleo. En el marco de PRODIFORM VI se han elaborado 21 Fichas de Novedades, desarrollándose en ellas cuestiones como las siguientes: - Puesta en marcha de la aplicación de la FTFE de la Formación Bonificada. - Crédito para el 2012. - Resultados del ejercicio 2010. - Advertencia protección de datos. - Blog de formación In- formate. - Debate sobre el CAP. - Suspensión de la aplicación. - Resultados alegaciones 2008 y 2009. - Crédito para el 2012. - Actualización de datos Puntos de Información. - Obsequios a los alumnos en bonificada. - Imagen de la FTFE en publicidad. - Aclaración sobre protección de datos. - Nuevos modelos y documentos. - Presupuestos para formación 2012. - Colectivos prioritarios 2012. - Régimen agrario. - Utilización del crédito. - Vídeo informativo. - Aplicación para 2013. - Crédito en la Ley de Presupuestos Generales del Estado para el 2013. Al igual que las fichas de consulta, las fichas de novedades han sido remitidas por correo electrónico a todos los centros de la Red. k) Blog In Formate. En el Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo se ha contado desde la primera edición con las opiniones de los centros y empresas de formación que son en gran parte las usuarias del sistema. En esta edición se ha continuado trabajando en la figura del BLOG DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO - In Formate como herramienta de comunicación entre los centros que participan en PRODIFORM VI con el fin de poder expresar opiniones, comentarios y experiencias que pueden ser útiles para otros. La creación, mantenimiento y dinamización del blog se ha llevado a cabo con un experto en creación de contenidos y plataformas de tele-formación. Los contenidos volcados se han centrado en diferentes noticias relacionadas con el proyecto, la Formación para el Empleo en España, los certificados de profesionalidad, la acreditación de competencias, la Red de Puntos de Información y CECAP. La creación y puesta en marcha del blog de formación ha facilitado más información a los centros de asesoramiento gratuito que integran la red, facilitándoles el que puedan trasladar sus impresiones sobre un tema determinado y plantear temas de debate que susciten el interés de otros puntos de información u otros internautas. Se han planteado 25 temas distintos con un común denominador, todos ellos están relacionados con la formación para el empleo en España. Cada usuario ha podido realizar aquellos comentarios que ha considerado oportunos.

l) Biblioteca Virtual PRODIFORM VI. CECAP ha continuado trabajando en PRODIFORM VI en la actualización de la Biblioteca Virtual en la que se pueden encontrar diferentes documentos normativos y reguladores del



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Sistema de Formación para el Empleo en España. Para acceder a la Biblioteca Virtual, el usuario debe entrar con su clave al espacio privado que los Puntos de Información tienen en la Web http://www.cecap.es/web_difusion/ El buscador facilita el acceso a la información de una temática concreta a través de la búsqueda por palabras clave. En la Biblioteca Virtual el usuario puede encontrar y acceder fácilmente a toda la normativa que regula el Sistema de Formación para el Empleo. La estructura se ha diseñado de acuerdo al siguiente esquema:

FORMACIÓN PARA EL EMPLEO • Normativa Estatal • Normativa Autonómica

Formación de Demanda Formación de Oferta • Normativa Estatal • Normativa Autonómica

Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación • Normativa Estatal • Normativa Autonómica

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD • Normativa Estatal • Normativa Autonómica • Certificados de profesionalidad publicados hasta la fecha

ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS POR VÍAS NO FORMALES • Normativa Estatal • Normativa Autonómica

CENTROS INTEGRADOS • Normativa Estatal • Normativa Autonómica

Accediendo a cada apartado el usuario puede descargarse un documento pdf de cada Real Decreto, Orden, o resolución publicada en el BOE o en los Boletines Oficiales de las distintas Comunidades Autónomas. De este modo, se facilita al usuario un amplio catálogo normativo totalmente actualizado y fácilmente accesible.

m) Grupos de trabajo: “Logros del Subsistema de Formación para el Empleo”. En el marco de PRODIFORM VI se ha planteado un ciclo de 17 grupos de expertos en el Sistema de Formación Profesional para el Empleo con el fin de valorar aquellos logros alcanzados en los últimos años a través de las iniciativas de formación vigentes en España. El objetivo perseguido con estos grupos de trabajo es doble, por un lado incrementar el espacio de debate y análisis de los actores principales implicados y al mismo tiempo y ante el nuevo escenario que se nos presenta con un posible nuevo ACUERDO NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO analizar y valorar los logros alcanzados en materia de formación para el empleo en las dos décadas de vigencia de los ANFC (Acuerdos Nacionales de Formación Continua), aportando propuestas de mejora, y meditando seriamente sobre los puntos negros del sistema. Se han planificado 17 sesiones de trabajo realizadas estratégicamente en cada comunidad autónoma, contando para ello con las organizaciones miembro de CECAP y su estructura en red en el ámbito estatal. Programa El programa general de los grupos de trabajo para analizar los logros del sistema de formación



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para el empleo es el siguiente: Titulo: “Hacia un nuevo modelo de Formación Profesional para el Empleo”.

Análisis de los logros alcanzados en materia de Formación para el Empleo durante la vigencia de los ANFC.

El papel de los centros de formación en el marco el RD Ley 3/2012, de 10 de febrero, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral.

Propuestas de mejora en las distintas iniciativas del Subsistema de Formación Profesional para el Empleo: debate – coloquio.

Consideraciones generales. Calendario y lugares

Fecha Lugar

Viernes, 13 de abril de 2012 CEOE- Sala 4A C/ Príncipe de Vergara, 74 28.006- Madrid

Viernes, 8 de junio de 2012

Confederación Canaria de la Pequeña y Mediana Empresa (CECAPYME) C/ Reyes Católicos- 35- Bajo- 35001- Las Palmas Gran Canaria.

Martes, 19 de junio de 2012

Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA) C/ Arquímedes Nº 2. 41092 Isla de la Cartuja (Sevilla)

Jueves, 19 de julio de 2012 CECAP GALICIA Avda. De Lugo, 2A- Bajo 15.702- Santiago de Compostela

Viernes, 20 de julio de 2012 FEVAP C/ Pianista Amparo Iturbi, 76-B 46.006- Valencia

Martes, 24 de julio de 2012 FADE C/ Pintor Luis Fernández, 2 33.005- Oviedo

Miércoles, 25 de julio de 2012 CAT FORMACIÓ C/ Roger de Llùria, 155, entlo.3 08.037- Barcelona

Miércoles, 19 de septiembre de 2012 Confederación Empresarial de Bizkaia (CEBEK) C/ Gran Vía, 50 – 5º - Bilbao

Viernes, 21 de septiembre de 2012 CECAP CASTILLA Y LEÓN C/Santiago, 25– 2º A– 47001- Valladolid

Viernes, 21 de septiembre de 2012 CECAP ARAGÓN C/ San Jorge, nº 10- 1º- 50.001- Zaragoza

Miércoles, 3 de octubre de 2012

CECAP LA RIOJA Salón de actos- Federación de empresarios de La Rioja (FER)- Hermanos Moroy, 8-26.001-Logroño

Martes, 13 de noviembre de 2012 CEOE- Sala 3A C/ Príncipe de Vergara, 74 28.006- Madrid

Miércoles, 14 de noviembre de 2012

Dirección General de Formación para el Empleo- Salón de reuniones C/ San Salvador, 9- 2ª planta 06.800- Mérida- Badajoz



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Jueves, 22 de noviembre de 2012 CEOE-CEPYME CANTABRIA C/ Campogiro, 62- bajo 39011- Santander

Miércoles, 28 de noviembre de 2012 AMACFOR-CECAP MADRID C/Núñez de Balboa, 119- 1º C- izqda.- Madrid

Miércoles, 28 de noviembre de 2012 Sede CEOE- Cuenca C/ Cardenal Gil de Albornoz, 2 5ª p- 16.001- Cuenca

Viernes, 30 de Noviembre de 2012 CROEM- Sala sótano C/ Acisclo Díaz, 5C 30005 Murcia

n) Sesiones monográficas con la Red de Puntos. En el marco de PRODIFORM VI se ha realizado en esta segunda actividad un esfuerzo importante de acercamiento de la información sobre el Sistema de Formación para el Empleo, tanto a las empresas como a los trabajadores, en la ayuda de la gestión de las iniciativas de Formación para el Empleo. En PRODIFORM VI se ha dado una gran importancia a la labor de los Puntos de Información encargados, entre otras actividades, del asesoramiento gratuito a las empresas, en especial a las PYMES, en las distintas iniciativas de Formación para el Empleo. En esta actividad se han programado 10 Sesiones Monográficas, en las que los centros de la Red, así como algunas empresas también presentes, han podido expresar sus consultas, dudas o problemas en la gestión de la Formación para el Empleo. La planificación y realización de las sesiones se realizó durante los meses de julio y noviembre y cabe destacar como denominador común de todas ellas el gran interés despertado ya que estos foros de reunión y trabajo son considerados por los asistentes como el sitio indicado para aclarar cuestiones relativas a la Formación para el Empleo. Objetivos Los objetivos generales perseguidos con las sesiones monográficas son:

1) Presentar el Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo a los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. 2) Capacitar a los técnicos de cada Punto de Información para dar una información y asesoramiento gratuito y de calidad a las empresas con las que se contacte sobre el Sistema de Formación para el Empleo. 3) Aclarar cuestiones técnicas en la gestión de las ayudas de Formación para el Empleo. 4) Analizar en los grupos de trabajo las diferentes cuestiones planteadas por los centros, así como determinar el mejor modo de actuación en la gestión de la formación. 5) Dar a conocer la aplicación telemática de la FTFE para la gestión de acciones formativas en las empresas.

Estos objetivos de carácter general se pueden desglosar en los siguientes objetivos específicos:

- Dinamizar la labor de los centros adscritos a la Red, motivando a los mismos en la tarea de asesoramiento y difusión de la Formación para el Empleo en las empresas y en especial a las PYMES. - Acercar y vincular a los centros de la Red compartiendo las distintas informaciones y experiencias en los grupos de trabajo. - Ofrecer una información de calidad basada en un estudio del Sistema de Formación para el Empleo con los técnicos de cada Punto de Información. - Presentar la imagen del proyecto. - Presentar los elementos diseñados para el proyecto.



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- Presentar la página Web del proyecto. - Distribuir los materiales publicitarios. - Informar sobre la IV Semana de la Formación para el Empleo. - Difundir la labor de CECAP y de la FTFE en la promoción del Sistema de Formación para el Empleo. - Promover la Guía de buenas prácticas para entidades organizadoras.

Calendario y lugares

Fecha Lugar

Miércoles, 4 de julio de 2012 CEOE- Sala 3A C/ Príncipe de Vergara, 74 28.006- Madrid

Miércoles, 11 de julio de 2012 CEOE- Sala 4A C/ Príncipe de Vergara, 74 28.006- Madrid

Viernes, 20 de julio de 2012 FEVAP C/ Pianista Amparo Iturbi, 76-B 46.006- Valencia

Martes, 24 de julio de 2012 FADE C/ Pintor Luis Fernández, 2 33.005- Oviedo

Jueves, 8 de Noviembre de 2012 Hotel Córdoba Centro C/ Jesús y María, 8 14.003 - Córdoba

Jueves, 15 de Noviembre de 2012 CEOE- Sala 3A C/ Príncipe de Vergara, 74 28.006- Madrid

Jueves, 15 de Noviembre de 2012

CEPTA - Confederació Empresarial de la Provincia de Tarragona Avda de Roma, 7, 6ª planta 43005 - Tarragona

Viernes, 16 de Noviembre de 2012 CECAP GALICIA Avda. de Lugo, 2A – Bajo 15702 - Santiago de Compostela

Martes , 20 de Noviembre de 2012 CEOE- Sala 3A C/ Príncipe de Vergara, 74 28.006- Madrid

Lunes, 26 de Noviembre de 2012 CEOE- Sala 3A C/ Príncipe de Vergara, 74 28.006- Madrid

Estos encuentros están encaminados a informar de forma exhaustiva a los diferentes servicios de información y asesoramiento gratuitos sobre el Sistema de Formación para el Empleo y sus ventajas, de tal manera que la información que difundan sea única y responda a la realidad sin producirse titubeos que conlleven a dificultades posteriores en la participación de las empresas en este modelo de formación.

Contenido y estructura

Presentación del proyecto PRODIFORM VI

Se realizó a modo de introducción una presentación del proyecto PRODIFORM, distinguiendo la trayectoria de CECAP. Se ofreció a los asistentes información acerca de los objetivos perseguidos, actividades, tareas, medios y elementos diferenciadores, la figura de CECAP, la labor del Punto de Información, etc …

Parte 1ª- Formación para el Empleo: Iniciativas

Análisis de la Formación para el Empleo regulada en el Real Decreto 395/2007.

• Formación de demanda.



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• Formación de oferta.

• Formación en alternancia.

• Acciones de apoyo y acompañamiento a la formación.

Parte 2ª- Formación de demanda y aplicación telemática

El modelo actual de formación para los trabajadores tiene como principal gestor a la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, que es la encargada de impulsar y coordinar la ejecución de las diferentes iniciativas de Formación para el Empleo.

En la parte más técnica de las sesiones informativas se expusieron las particularidades del Sistema de Formación para el Empleo y se analizaron aspectos como los siguientes:

• Las empresas en España y el modelo de formación actual. • El RD 395/2007 y las Órdenes de desarrollo. • El Servicio Público de Empleo Estatal. • La Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo. • El crédito para la formación y su cálculo. • La firma digital. • La aplicación telemática de la FTFE. • El módulo económico máximo. • Los plazos y el proceso de comunicación. • La cofinanciación privada. • Costes. • Conciliación del crédito. • Novedades que aporta la nueva normativa. • Certificados de profesionalidad y su relación con las acciones de formación en las empresas. • Malas prácticas.

Además, y durante toda la sesión se plantearon casos reales y se dedicó una parte de los encuentros realizados al procedimiento de utilización de la aplicación telemática de la FTFE.

Materiales entregados El equipo técnico de CECAP elaboró para cada encuentro un dossier con dos presentaciones en Power Point, tanto de la parte técnica como de la aplicación telemática, acompañado por distintos anexos documentales, tanto oficiales como otros modelos elaborados por CECAP. La presentación elaborada contenía información acerca de: 1) Presentación técnica.

Formación para el Empleo. Normativa reguladora. Presupuesto para 2012. Acciones de Formación de Demanda. Acciones de Formación de Oferta. Acciones complementarias. Acciones en alternancia. Gestión de la formación bonificada. Conceptos básicos: crédito, módulo y cofinanciación. Gestión y ejecución de la formación. Coste y justificación de la formación. Anexos. Modelos.

2) Presentación de la aplicación de la FTFE. Firma digital. Acceso a la Web de la FTFE. www.fundaciontripartita.org Validación de claves. Administración. Datos de empresa. Acciones formativas. PIF.



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Otras informaciones que se han facilitado en los encuentros con los Puntos de Información han sido:

Instalación de la línea de atención telefónica, el 900 101 758 al cual pueden llamar los responsables de los servicios de información y asesoramiento gratuitos ante cualquier duda que le planteen las empresas y a las cuales no tengan una respuesta segura.

Establecimiento de un correo electrónico, [email protected] en el que los centros Puntos de Información de la red de CECAP puedan plantear sus consultas.

Información sobre las obligaciones y derechos como Puntos de Información; petición de materiales, uso de la imagen del proyecto, consultas y aportaciones, etc…

Evaluación de la sesión monográfica. Carpetas promocionales y folletos informativos.

o) Guía de buenas prácticas para entidades organizadoras. El sistema de Formación Profesional para el Empleo, desarrollado normativamente en el RD 395/2007 pretende, mediante la integración de los subsistemas de formación ocupacional y formación continua, lograr un modelo dinámico, ágil y flexible, pero también estable. Dicho modelo viene a garantizar el derecho a la formación, su carácter gratuito y la igualdad en el acceso a la misma. Un análisis de los datos de acceso de empresas y trabajadores a la formación mediante el sistema de bonificaciones, nos permite constatar los avances logrados en los últimos años. Así, mientras que en 2004 el número de empresas formadoras superaba ligeramente las 33.000, en 2011 se llegó a algo más de 432.000. Esto supone que la tasa de cobertura (porcentaje de empresas que realizan formación para sus trabajadores), ha pasado de un 4,3% en 2005 a un 28,8% en 2011. El número de participantes también se ha incrementado notablemente, pasando de los poco más de 596.000 en 2004 a los 2,9 millones en 2011. Sin duda se trata de datos positivos que avalan la validez de un sistema que está dando buenos resultados pero que también necesita corregir determinados aspectos. Si atendemos a la tasa de cobertura en 2011, encontramos grandes diferencias entre el porcentaje de micropymes que forman a sus trabajadores (24,7%), pymes (58,6%) y grandes empresas (90,2%). He aquí uno de los elementos mejorables del sistema: ha de garantizarse un mayor acceso de las pequeñas y medianas empresas a la formación de sus trabajadores. Es en estos últimos años, cuando desde CECAP hemos tenido conocimiento de actuaciones poco profesionales o comportamientos poco éticos llevados a cabo por diversas entidades y que hacen muy necesario que se maticen y aclaren algunos aspectos de la normativa, que si bien aun planteando unas premisas claras, la realidad y puesta en marcha de la iniciativa de formación supera aquellos supuestos incluidos en la norma. CECAP elaboró en el marco de PRODIFORM V una GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS DE ENTIDADES ORGANIZADORAS que en el transcurso del año 2012 ha difundido entre sus organizaciones miembro. El objeto de la misma es recoger pautas de actuación y consideraciones a tener en cuenta en el proceso de gestión de la formación de demanda que sirvan de información, orientación y asesoramiento a los distintos usuarios de dicha iniciativa (entidades organizadoras, proveedores de formación, centros de formación, técnicos de formación, formadores, tutores, dinamizadores, empresas beneficiarias, clientes potenciales, comerciales, etc.); que contribuyan a garantizar la calidad, eficacia y eficiencia del sistema y favorezcan la profesionalización de las ENTIDADES ORGANIZADORAS. Desde la Confederación creemos que es necesario contar con un instrumento garante de calidad del servicio prestado ante las empresas que acceden a la iniciativa de la formación bonificada y ante las instituciones y organismos competentes (MTIN, SPEE y FTFE; entre otros). Desde CECAP hemos querido contar con los distintos agentes implicados, los que están diariamente trabajando en esta iniciativa y la conocen a la perfección que son sin duda los centros de formación además por supuesto de la propia administración; todos con una idea común y unánime; “que el sistema funcione y ofrezca las suficientes garantías tanto a empresas como a trabajadores de su éxito”. Por este motivo y en el marco de PRODIFORM VI se ha continuado esta labor para mejorar la calidad de la formación que se imparte especialmente en el marco de la iniciativa de demanda.



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Se han analizado y estudiado distintas acciones consideradas no apropiadas comunicándolas de inmediato a la FTFE para su seguimiento:

• Mal uso de la imagen de la FTFE. • Publicidad engañosa. • Obsequios a la empresa. • Actividades distintas a la formación. • Gestión indebida de la formación. • Comisiones y gestión comercial agresiva.

2.3) Actividad 3: Campaña publicitaria de difusión de la Formación para el Empleo. La estrategia de la campaña publicitaria, en sus dos vertientes: contenido de los anuncios y difusión de los mismos, se ha ajustado a objetivos, recursos y características de las distintas zonas que dibujaban el perfil de las acciones a realizar. A pesar de las actuaciones llevadas a cabo en las ediciones anteriores del proyecto PRODIFORM, persiste un gran número de empresas que carecen de información sobre la Formación para el Empleo, con especial relevancia en lo que concierne al sistema de bonificaciones, lo que ha supuesto que el grueso de la acción informativa se basara en incidir en las especificidades de este modelo, planteamiento de casos y experiencias prácticas por parte de los Puntos de Información con un marcado acento descriptivo y racional. El sistema de bonificaciones supone para pequeñas y medianas empresas, sobre todo de actividad industrial, una fuente de potenciación de su competitividad, lo que supone una fuerte carga argumental en la exposición de sus ventajas. Establecida esta premisa, haremos una breve incursión en las tareas realizadas, calendario y recursos humanos que han participado en esta fase para concluir con toda la estrategia de difusión que nos ha de permitir conocer los criterios de optimización seguidos. • Tareas. Teniendo en cuenta los objetivos a alcanzar y el planteamiento estratégico seguido, detallaremos a continuación cómo se distribuyeron las tareas a realizar y quienes fueron los profesionales que en ellas intervinieron. Estas acciones requieren, por su complejidad, la intervención de expertos en comunicación y publicidad, a fin de conseguir no sólo un alto grado de eficacia, sino el establecimiento de sinergias entre todas las acciones que se realicen. Por este motivo se siguió contando con la colaboración de la agencia de publicidad MABA. Se han mantenido varias entrevistas con los responsables de la agencia en las que se les ha explicado con detalle los objetivos y planteamientos de la acción a desarrollar que ha estado integrada por:

• Anuncios en prensa • Artículo de opinión • Revista “Formadores” • Boletín Electrónico • Página Web CECAP • Redes Sociales

• Calendario. Las diferentes tareas realizadas en esta tercera actividad comenzaron en el mes de julio y agosto, con la selección de los distintos medios de comunicación teniendo en cuenta las variables del EGM y OJD, que nos proporcionaron datos sobre número de lectores y venta de ejemplares en cada caso. Por parte de los expertos de comunicación y publicidad de MABA y el equipo directivo del proyecto se valoró el impacto que podrían tener las inserciones y se decidió realizar distintas



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modalidades dependiendo del objeto a publicitar. Teniendo en cuenta el orden cronológico, en una primera planificación coincidiendo con las fechas de la IV Semana de la Formación para el Empleo que CECAP lanzó desde el 22 al 31 de octubre de 2012, se realizaron inserciones para dar publicidad al evento e informar a los lectores de las diferentes jornadas que se realizaron, incluyéndose el programa, horario, fecha y lugar de cada una de ellas. La segunda parte de la campaña estuvo dirigida a promocionar la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO y los centros pertenecientes a la Red de Puntos de Información participantes que han apoyado la iniciativa y en especial los que se han adherido a esta acción de promoción y difusión. Este segundo modelo de anuncio ofreció información acerca de los Puntos de Información de la Red creada en el marco de PRODIFORM, a la cual se pueden dirigir tanto trabajadores (ocupados o desempleados), como empresas que necesiten asesoramiento sobre las iniciativas del actual Sistema de Formación para el Empleo. El tercer modelo de anuncio, perseguía al mismo tiempo promocionar la Red de Puntos de Información, la Acreditación de competencias por vías no formales y los Certificados de Profesionalidad, derivando al lector a la página web del proyecto o a la línea de atención telefónica gratuita. El conjunto de inserciones a publicar se llevó a cabo teniendo en cuenta las variables clásicas: tiradas, difusión, coberturas y tarifas, lo que permitió extraer el máximo rendimiento al esfuerzo económico y personal realizado, lo que supuso aumentar el índice potencial de eficacia.

JUL. AGO. SEP. OCT.

• Recursos humanos que han participado. En esta fase han tenido un especial protagonismo la dirección, la coordinadora técnica del proyecto de la Confederación y los expertos antes citados, habiéndose implicado de forma voluntaria todo el personal adscrito a CECAP. Además de contar con la colaboración de la agencia de publicidad MABA, han participado también otros profesionales. En esta actividad se ha contado con los siguientes profesionales:

Directora Técnica del proyecto Experto en formación para el empleo Experto en gestión de la formación para el empleo Experto en marketing y comunicación publicitaria Coordinador de campañas publicitarias Diseñador gráfico/maquetador Administrativos Creativo publicitario Informático/programador Representantes de Organizaciones Miembro asociadas a CECAP

Definición de la estrategia de marketing y comunicación

Aun siendo áreas competenciales distintas, tienen una profunda conexión entre sí. Al margen de los comentarios ya realizados en la exposición que antecede y que afectan a este apartado, debe destacarse que, habida cuenta del éxito alcanzado en la obtención de objetivos de la acción de los anteriores ejercicios, se ha proseguido en la misma línea, potenciando aquellos aspectos más positivos y corrigiendo las pequeñas desviaciones que permitieran mejorar, aun más, el acierto en la formulación de estrategias en las anteriores ediciones de PRODIFORM.



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El doble enfoque de incidir en los públicos que ya conocían la existencia de esta formación y alcanzar a los que la desconocían, supuso aumentar el grado de conocimiento de las acciones pero, a su vez, producir un aumento cualitativo de los impactos dirigidos al público objetivo. Es importante destacar que el sistema de bonificaciones supone un cambio en la forma de operar de las empresas por lo que, sin restar importancia a la formación ya clásica mediante los contratos programa, debe incidirse una y otra vez en los recursos que se generan para la formación mediante el sistema de bonificaciones. Es importante y trascendente este punto, porque las empresas grandes disponen de información considerable en muchos casos (aunque no por ello hay que dejarlas de tener presente para incidir en su potenciación), pero para las medianas y sobre todo las pequeñas y las micro-empresas, ha supuesto un cambio de considerable magnitud que requiere esfuerzos de comunicación constantes para que el flujo de utilización de la formación, se mueva en unos índices muy superiores a los que hasta la fecha se han producido. Los centros formativos deben ser amplificadores de las acciones que llevan a cabo la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y el SPEE y que la Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP), armoniza y coordina, de modo que todo ello se pragmatice en un mayor aprovechamiento de las acciones formativas a través del sistema de bonificaciones, que redunde en beneficio de los trabajadores al obtener un mayor grado de capacitación, de las empresas que estarán en condiciones de ser más competitivas y también más competentes, de las empresas que conseguirán mejorar su servicio (no nos referimos a las empresas del sector terciario, sino al obligado servicio que deben ofrecer en su quehacer profesional) y, finalmente, a ser un operador que potencie el crecimiento de la economía nacional. Entendemos preciso destacar este punto, puesto que de la misma forma que puede potenciarse el crecimiento económico del país a través de la cualificación profesional, si la formación falla, no sólo no se aprovecha todo cuanto las instituciones citadas aportan, sino que podemos entrar en una espiral decreciente que entrañaría un enorme peligro. Todo lo expuesto no corresponde a una dramatización de una situación, sino a la resultante final de todo cuanto afecta a la formación en general y a la profesional en particular. Por esta misma importancia intrínseca, el conjunto de acciones que contempla este plan se apoya en el eje formado por información y prescriptores, teniendo siempre presente un criterio único: la eficacia. Por lo tanto, reforzar targets actuales y dirigirnos a nuevos targets, usuarios potenciales, son la piedra angular de toda la estrategia que vertebra el conjunto de acciones a realizar. Como podrá constatarse en la difusión de las acciones de comunicación de la campaña, la estrategia de planificación de medios tendrá en cuenta una doble función atomizadora y de concentración de impactos, que rentabilicen la inversión en medios, puesto que no podemos dejar de alcanzar a todos cuantos son susceptibles de tomar decisiones respecto a la formación, bien arbitrando alternativas, bien explicitando a sus respectivas empresas su voluntad de Formación para el Empleo y siempre a través de la importante figura de los centros de formación. Las variables clásicas para establecer los segmentos que se convertirán en targets, no supusieron grandes inconvenientes: trabajador, hombre/mujer, edad laboral con mayor incidencia en jóvenes y como ámbito territorial de afectación, toda España. Establecido el perfil, contenido y difusión quedaban prácticamente conformados. Por otra parte, la heterogeneidad de la audiencia a la que nos dirigíamos, no suponía inconveniente alguno para materializar la comunicación. Por lo que hace referencia a la estrategia de marketing, nos encontramos con un doble planteamiento: debíamos alcanzar nuevos targets pero, a su vez, debíamos concentrar los impactos publicitarios, a fin de facilitar más información a los que ya tuvieran conocimiento de



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las acciones formativas. Contábamos con un elemento positivo al que podíamos denominar branding, puesto que el conjunto de acciones formativas, la Confederación y todo cuanto se expuso en las primeras jornadas, ya formaban parte, con todas las limitaciones que se quiera, del imaginario colectivo. Propuesta creativa y de difusión A pesar de que son numerosas las campañas que se abordan con un profundo desconocimiento entre sí, de las acciones formativas (contenidos) y las estrategias de programación en medios (difusión), en este caso no sólo no se produjo sino que se incidió en una imbricación de ambas. Si el mensaje no es potente y fuerte, diferenciador y claro, debemos incidir en una mayor aparición. Si por el contrario, el mensaje reúne todo cuanto es exigible al contenido de un anuncio, no es preciso aferrarse a la duplicidad de impactos. Las ventajas de disponer de un plan integral de comunicación, supone un mayor y mejor aprovechamiento de las acciones a realizar, lo que incide en su eficacia. Análisis de indicadores de eficacia de la campaña publicitaria Los métodos que se utilizan para cuantificar el número de impactos que consigue cada planteamiento publicitario son diversos y ofrecen una aproximación de la acción publicitaria alcanzada. Así, no se habla de “tirada” (número de ejemplares de cada publicación), sino de “difusión” (número de lectores reales). En definitiva, se pretende conseguir dos cosas: 1) Alcance que ofrece cada distinta combinación de soportes a nivel comparativo. 2) Estimación objetiva del número de integrantes del target a los que hemos llegado. Todos estos datos referidos a “audiencia útil”, puesto que las personas que no responden al perfil deseado son desestimadas o se les aplica coeficientes correctores, para saber cuál es el grado de aprovechamiento que suponen para nuestros objetivos. Los dos estudios que ofrecen un mayor índice de credibilidad son, respectivamente, OJD (Oficina de Justificación de la Difusión) y EGM (Estudio General de Medios). Se han tomado con base las últimas publicaciones de ambos estudios con objeto de valorar el impacto de los medios de difusión elegidos. La OJD tiene por objetivo obtener y facilitar información útil y puntual de la difusión y tirada de las publicaciones diarias y periódicas, para conocimiento de agencias de publicidad y anunciantes en general, sean éstos empresas, instituciones u otro tipo de organizaciones. La Oficina de Justificación de la Difusión informa de la tirada y difusión de los periódicos y revistas, mediante el establecimiento de unos procesos de verificación que tienen su inicio en la declaración por parte del editor de las cifras de difusión obtenidas en un periodo de tiempo, siguiéndole una operación de validación de la información conseguida. A efectos de mayor claridad de lo que antecede, podemos definir: Tirada: Número de ejemplares que se imprimen. Su gran inconveniente estriba en que no todos los ejemplares llegan realmente a sus lectores, puesto que una considerable parte de periódicos o revistas son devueltos sin ser vendidos. Difusión: Este dato es más completo que la tirada, puesto que determina la difusión real, al restarse de la tirada el número de ejemplares defectuosos o devueltos. Este dato nos acerca mucho más a la realidad del alcance de nuestras acciones de comunicación. El Estudio General de Medios ofrece datos más precisos y relevantes, puesto que define los perfiles de las audiencias. Son las clásicas variables sexo, edad, estratificación socio económica educacional. Si tenemos en cuenta que un mismo ejemplar puede ser leído por diversas personas (coeficiente de lectura por ejemplar), apreciamos que la resultante de ambos estudios es distinta y, por ello, nos interesa aquella que ofrece un mayor índice de credibilidad y verosimilitud, aunque ambos son utilizados de forma complementaria. El Estudio General de Medios, se basa en los siguientes parámetros:



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• Universo: población de 14 o más años (39.450.000 individuos). • Muestra anual tres últimas olas: 30.567 multimedia (+ 49.292 monomedia radio + 45.139 monomedia prensa + 19.978 monomedia revistas + 13.028 monomedia televisión). • Método de recogida de información: entrevista "face to face" (+ entrevista telefónica para ampliación radio, prensa y televisión, + entrevista "face to face" para ampliación revistas). • Diseño muestral: selección aleatoria de hogares y elección de una persona del hogar

La OJD certifica los descensos tanto en tirada como en difusión de la prensa escrita diaria. De acuerdo a los últimos datos obtenidos correspondientes a la oleada del último trimestre de 2012, se puede destacar las siguientes conclusiones tomando como dato los ejemplares vendidos: «El País» encabeza el ranking de diarios de información general con una difusión de 276.380, seguido por «El Mundo», con 223.909 y el «ABC» con 135.757. Por debajo en cotas de difusión aparecen los generalistas en ediciones de ámbito nacional “La Razón” con 90.967 y “Cinco Días” con una difusión de 30.650. El capítulo de prensa regional está liderado por la prensa catalana, destacándose los datos de «La Vanguardia» como medio de mayor difusión con 173.499 ejemplares vendidos. Otros medios de distribución regional con un alto número de ejemplares en promedio de ventas del OJD del último trimestre del 2012 son: «El Periódico» con 101.739 ejemplares, «El Correo» con 90.368 ejemplares, «La Voz de Galicia» con 84.060 ejemplares, «La Nueva España» con una difusión de 50.104 y el «Heraldo de Aragón» con 40.397

a) Anuncios en prensa. Los elementos que forman parte de los anuncios publicados se han basado en la misma propuesta conceptual seguida en todo el material producido. Mismo concepto de imagen a través de todos los elementos que conforman la acción realizada. En esta edición se han optado por tres modelos de anuncio: uno en el que se hacía referencia a los centros de formación inscritos en la Red de Puntos de Información del Proyecto PRODIFORM que participaron en las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo; otro por cada una de las ocho Jornadas Informativa celebradas en el marco de la IV Semana; y otro con un contenido genérico sobre el Proyecto PRODIFORM. En total, se han realizado 180 inserciones publicitarias para promocionar y difundir las diferentes iniciativas del Sistema de Formación para el Empleo y las actividades realizadas en el marco de PRODIFORM VI.

Modelo tipo A. El primer diseño realizado para este año es un anuncio con motivo de cada una de las ocho Jornadas celebradas durante la IV Semana de la Formación para el Empleo. Los elementos que forman parte de los anuncios publicados se han basado en el lema elegido para la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO y al mismo tiempo se ha seguido la línea de imagen de PRODIFORM. El lema que se ha incluido ha sido “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”. La tendencia del anuncio utilizado es descriptiva e incide fundamentalmente, en aquellos datos que hemos estimado más relevantes:

Titular: “Infórmate para el Empleo. Jornada de Difusión Formación para el Empleo”. Referencia: Jornada “Invertir en Formación es garantizar el futuro de



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las personas y las empresas”. Ilustración:Imagen promocional de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Apelación: La formación entendida como inversión y no como gasto, es garantía de futuro tanto para las personas (desarrollo personal) como para las empresas (desarrollo profesional).

Localización: Web informativa del proyecto. Logos: Todos aquellos de las instituciones que financian el proyecto y obliga la propia convocatoria además del de la propia Confederación como entidad beneficiaria. Se destacaban de manera especial los logos del SPEE y la FTFE. Contenido: Programa de cada una de las 8 Jornadas celebradas (Toledo, Valencia, Santiago de Compostela, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Oviedo, Málaga y Zaragoza).

El total de inserciones en esta modalidad han sido 8, una para cada jornada realizada, publicados entre el 22 y el 31 de octubre.

Modelo tipo B. En el segundo modelo, se lanzan dos mensajes diferenciados: uno genérico con alusión a los Certificados de Profesionalidad; y otro con referencia a la Red de Puntos de Información y asesoramiento gratuito detallando los nombres y direcciones de los centros informadores que participaron en las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Los lectores del medio escrito podrán contactar tanto físicamente, como personándose en la dirección de contacto más cercana a su domicilio o llamando a la línea 900 101 758 en la que se ofrece información detallada. Nuestra estrategia de planificación en medios ha sido llevada a cabo con los datos extraídos de la OJD y el EGM, de modo que dicha estrategia se ha basado en datos objetivos en aras a conseguir la mayor eficacia posible. El target se hallaba situado en aquellas zonas en las que ha tenido lugar alguna jornada, por lo que el planteamiento estratégico estaba fuertemente condicionado por la localización de la red de Puntos de Información. La inserción de los anuncios se realizó entre el 22 y el 30 de noviembre, coincidiendo con el final del Proyecto. Hay que resaltar, que el visionado de éstos ha sido suficientemente amplio para que no hayan pasado desapercibidos. El presupuesto nos ha obligado a cubrir cada zona con un número determinado de inserciones, incidiendo más en unas capitales de provincia que en otras, pero sin dejar de considerar la específica de cada grupo de centros de formación. El total de inserciones en esta modalidad han sido 137 repartidas en 45 de los medios de comunicación más relevantes a nivel nacional. Como se puede constatar en el contenido del anuncio utilizado, éste se ha caracterizado por una marcada tendencia descriptiva, e incidiendo fundamentalmente, en aquellos datos que hemos estimado más relevantes: Titulares: Acredita tu Formación para el Empleo. Colaboradores de la Red de Centros….

Apelación: Concienciar de la posibilidad de acreditación que suponen los certificados de profesionalidad.

Localización: Web informativa del proyecto y línea 900 gratuita. Lugar: Nombre y domicilio del centro informador.

Logos: Todos aquellos de las instituciones que financian el proyecto y obliga la propia convocatoria además del de la propia Confederación como



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entidad beneficiaria. Se destacaban de manera especial los logos del SPEE y la FTFE.

El formato de los anuncios y por una cuestión de presupuesto, se ha realizado en blanco y negro. Las inserciones, preferiblemente, se han realizado en página impar y se ha cuidado en todo momento que tuvieran una ubicación preferente.

Modelo tipo C. El tercer diseño para este año es un anuncio genérico con dos mensajes claramente diferenciados:

1. En la parte superior del anuncio, el texto “Acredita tu Formación para el Empleo: Certificados de Profesionalidad” destaca principalmente esta iniciativa del sistema (los certificados). 2. La parte inferior del anuncio recupera la imagen y el leit motiv del Proyecto PRODIFORM “in FÓRMATE”, así como la referencia a la Red de Puntos de Información y el contacto con la Confederación a través de la página web.

En el centro del anuncio, y jugando un doble papel de separación de los dos mensajes mencionados anteriormente y de vínculo entre ellos, aparece la referencia al PROYECTO PRODIFORM y a CECAP como entidad que lo lidera y gestiona. Finalmente, el anuncio se completa, como en los casos anteriores, con los logotipos de las instituciones que financian el proyecto y obliga la propia convocatoria además del de la propia Confederación como entidad beneficiaria. Se destacaban de manera especial los logos del SPEE y la FTFE. El total de inserciones en esta modalidad han sido 35 repartidas en 20 de los medios de comunicación más relevantes a nivel nacional.

b) Artículo de opinión. Con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo, el Presidente de CECAP, Javier Jiménez, escribió un artículo de opinión publicado en distintos periódicos del país. Bajo el título “Formación Profesional, retos y una apuesta de futuro”, el texto valoraba positivamente el constante incremento del número de empresas que realizan formación para sus empleados en nuestro país y señalaba algunos de los “elementos distorsionadores” que dificultan la consecución de mayores cotas de eficiencia en su desarrollo, a la vez que lamentaba la aparición de algunas “malas prácticas”. La eliminación de trabas burocráticas; mejorar el asesoramiento a las empresas, especialmente las PYMES, para que formen a sus trabajadores; el respeto por parte de la Administración del carácter finalista de los fondos destinados a formación; un modelo estable y plurianual que minimice las situaciones de incertidumbre que se vive con las convocatorias anuales y la disparidad de criterios de las CCAA; o la necesidad de abrir el sistema a la coexistencia de formación subvencionada con la oferta privada, son algunos de los temas abordados en el artículo. El texto finalizaba con un alegato a favor de las empresas de formación como “un sector empresarial importante, generador de empleo y volcado en ayudar al resto del tejido productivo a alcanzar mejores cotas de competitividad”.

c) Revista “Formadores”. Otros de los medios utilizados para la publicidad del proyecto, del Sistema de Formación para el Empleo y sus ventajas, de las jornadas informativas y de la Red de Puntos de Información han sido: la página Web de CECAP, la revista FORMADORES y el Boletín Informativo de la Confederación. La revista “FORMADORES” cuenta con una tirada de 10.000 ejemplares, con lo que el público que recibe las informaciones volcadas en la misma es muy numeroso. Dado que, también se



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distribuye por administraciones públicas, organismos abiertos a otros usuarios, es fácil llegar a pensar que la información ha sido transmitida de unos a otros a través de un efecto multiplicador.

d) Boletín electrónico.

El Boletín electrónico realizado por CECAP es enviado semanalmente a unos 2000 centros de formación asociados a la Confederación. En su panel de noticias aparece información diversa que va desde la normativa del Sistema de Formación para el Empleo, novedades y actualidad, información del proyecto, hasta como participar y ser Punto de Información de la red o información sobre las jornadas.

e) Página Web CECAP. La Web de CECAP www.cecap.es se ha consolidado como la ventana informativa sobre las actividades que realiza la Confederación y sus Organizaciones Miembro o centros asociados. Asimismo, ha sido un instrumento fundamental para publicitar las acciones integradas en el proyecto PRODIFORM. La página Web de la Confederación es una de las mejores herramientas de comunicación de todas las actividades desarrolladas en la misma, como es el caso del Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo (PRODIFORM). Contenido, diseño y operatividad son los pilares básicos del buen funcionamiento de la Web, aspecto que se puede confirmar con el gran número de visitas que se registran cada día. En el plano central de la página de inicio se muestran las noticias más relevantes acerca de la formación, que es nuestra principal actividad, siempre teniendo en cuenta todas sus modalidades. Centrándonos en la difusión del Proyecto PRODIFORM, como noticias publicadas en la Web podemos destacar las referentes a la IV Semana de la Formación para el Empleo como actividad que aglutina las acciones realizadas por CECAP a lo largo del año para difundir y promover el Sistema de Formación para el Empleo. Dirección: http://www.cecap.es

f) Redes sociales.

En esta sexta edición de PRODIFORM, hemos contado también con presencia en las redes sociales: Facebook, Twitter y Linkedin. Ello nos ha servido, por una parte, para incrementar notablemente la difusión de todas las actividades del proyecto, y por otra, para contar con nuevos canales de interactuación con los destinatarios del mismo. Perfil en Twitter: https://twitter.com/CecapFormacion En el caso de Twitter, hemos aprovechado el carácter más dinámico de esta red social para “retransmitir” distintos eventos de la Confederación como jornadas, sesiones y actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo o el XXIV Congreso Nacional de Empresas de Formación, lanzando mensajes sobre las aportaciones de los ponentes. Ello nos ha permitido transmitir una información en tiempo real que ha sido muy valorada por los receptores de dichos mensajes, tal y como hemos podido comprobar tanto por el importante número de RT como por los mensajes recibidos (DM). En este tipo de actividad hemos empleado distintos hashtag, desde alguno más genérico como #formación, a otros más específicos como #XXIVCongresoCECAP, #IVSemanaFormacion o #PRODIFORMVI. Cabe destacar asimismo el alcance logrado con esta actividad en la que han participado centros asociados a CECAP y algunas de las Organizaciones Miembro a través de sus perfiles



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en Twitter, tanto con aportaciones propias como a través de los RT de las publicaciones de nuestro perfil. Lo mismo ha ocurrido con el Vídeo sobre Formación para el Empleo alojado en nuestro canal de Youtube y al que hemos enlazado en varias ocasiones desde nuestro perfil en Twitter. En línea con otra de las actividades del Proyecto PRODIFORM (Biblioteca Virtual), también se ha ido publicando en el perfil en Twitter toda la información relativa a las convocatorias y normativa tanto a nivel estatal como autonómico, con enlaces directos a los Boletines y Diarios oficiales del Estado y de las Comunidades autónomas. Asimismo, se han ido publicando enlaces a noticias del sector de la formación, principalmente, pero también de contenido económico y empresarial, aparecidas en los diferentes medios de comunicación digitales y en sitios web oficiales de Administraciones tanto estatales como autonómicas. Perfil en Facebook: http://www.facebook.com/pages/CECAP En el perfil de Facebook se ha volcado prácticamente la misma información que en el de Twitter, al estar ambas cuentas sincronizadas, es decir: informaciones en tiempo real de las distintas actividades (sesiones, jornadas, XXIV Congreso, etc.); vídeo de CECAP sobre la Formación para el Empleo; enlaces a normativa legal de interés para el sector conforme iba siendo publicada en los distintos Boletines Oficiales; noticias económicas, empresariales y del sector de la formación, etc. No obstante, y dadas las diferentes características de ambas redes, el uso de Facebook nos ha permitido ser más extensos en las aportaciones, explicaciones y comentarios a las noticias e informaciones que enlazábamos en nuestro perfil. De igual modo, la presencia de comentarios de otros usuarios a las publicaciones en nuestro muro nos ha permitido establecer procesos comunicativos bidireccionales con ellos. También ha resultado muy positiva la posibilidad de que los seguidores de nuestro perfil en Facebook compartieran en sus muros las publicaciones de CECAP. Perfil en Linkedin: http://www.linkedin.com/pub/cecap-conf-española-empresas-formación/47/61/532

Para completar nuestra presencia en las redes sociales, CECAP cuenta también con un perfil en Linkedin. El carácter más “profesional” de esta red social nos ha permitido dar a conocer la actividad empresarial de la Confederación y los centros asociados en el sector de la formación no reglada y contactar con profesionales, no solo del propio sector, sino de muchos otros, interesados por el aprendizaje a lo largo de la vida. Este interés por parte de profesionales de otros sectores, nos ha permitido constatar el interés creciente por la formación, más si cabe en momentos como el actual con elevadas tasas de desempleo y en el que muchas personas desean mejorar sus competencias y/o adquirir otras nuevas mediante procesos formativos para poder así mejorar sus expectativas de empleabilidad. CECAP cuenta con 429 contactos en Linkedin con los que se mantiene un importante nivel de interactuación en respuesta a los numerosos mensajes recibidos fundamentalmente de dos tipos: unos ofreciendo sus servicios como profesionales de la formación para impartir cursos; y otros solicitando información sobre cursos y/o actividades.

2.4) Actividad 4: IV Semana de la Formación para el Empleo.



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CECAP tiene como uno de los objetivos estratégicos reforzar la competitividad de las empresas y la cualificación de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios, contribuyendo a su mejora personal y profesional. A la consecución de este objetivo, entre otros, está encaminado el Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo, que cuenta con el respaldo de 754 Puntos de Información y asesoramiento gratuito, repartidos a lo largo del territorio nacional y que se ha convertido en el instrumento ideal para dar a conocer el sistema de formación basado en bonificaciones a la Seguridad Social, especialmente entre las pymes, así como otras iniciativas de formación como son los convenios de formación, los Permisos Individuales de Formación, Certificados de profesionalidad, etc.

Es en el 2006 y en el marco de una acción complementaria cuando CECAP comienza a desarrollar su Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación Continua a través del PRODIFORM. El éxito de esta acción continúa hasta el 2012, incluyéndose en esta sexta edición, la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, como una de las actividades más relevantes en el proyecto PRODIFORM VI.

• Tareas. Las actividades y eventos que se han realizado en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo se podrán definir, diseñar, publicitar y ejecutar por las diferentes entidades vinculadas a la Confederación a través del Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo- PRODIFORM VI.

Hay que destacar que las Organizaciones Miembro de CECAP han promovido actos de difusión de la IV Semana de la Formación para el Empleo en sus respectivos ámbitos territoriales y han actuado dinamizadores través de las Asociaciones Provinciales y de los Puntos de Información.

Los eventos desarrollados contaron con el siguiente marco referencial: • Calendario: las fechas de los distintos actos han estado enmarcadas entre el día 22 y el 31 de octubre de 2012 ó en la medida de lo posible en días próximos. • Han tenido como objetivo principal la difusión del Sistema de Formación para el Empleo y sus diferentes iniciativas. • Los eventos han podido tener una repercusión mediática. • El promotor del acto ha decidido el público destinatario, si bien desde CECAP se ha recomendado actos abiertos con asistencia de público en general y empresas; prestando especial atención a las PYMES. • Los datos de las actividades realizadas se han promocionado en la agenda de actividades de la página Web de PRODIFORM VI. • Cada organización miembro, asociación provincial o punto de información, han elegido las actividades que realizadas en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo. • Desde CECAP se han apoyado aquellas actividades y eventos que se han diseñado en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo, promocionando las actividades a través de la página Web de PRODIFORM VI, revistas especializadas e inserciones en prensa de ámbito nacional. • Las propuestas han sido equilibradas en todo el territorio ya que el objetivo principal es hacer llegar la información a cualquier persona y/o empresa independientemente del lugar en el que esté ubicada.

• Calendario.

Las fechas en las que se planificó la celebración de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO fueron del día 22 al 31 de octubre de 2012 y se contó con todas las iniciativas que al amparo de la misma se desarrollaron tanto por las Organizaciones Miembro ya sea de ámbito autonómico o provincial, como por los centros adscritos a la Red de Puntos de Información.

JUN. JUL. AGO. SEP. OCT.



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En esta actividad se ha contado con los siguientes profesionales: Directora Técnica del proyecto Experto en formación para el empleo Experto en gestión de la formación para el empleo Experto en marketing y comunicación publicitaria Coordinador de campañas publicitarias Diseñador gráfico/maquetador Administrativos Creativo publicitario Informático/ programador Tutores Web de formación para el empleo Expertos en formación para el empleo Técnicos de logística Auxiliares de logística Estadístico Telefonistas Representantes de Organizaciones Miembro asociadas a CECAP

a) Propuestas e Ideas.

Se han propuesto a las entidades colaboradora, ideas y ejemplos para la planificación de actividades y eventos que se pudieron desarrollar y que, en algunos casos, fueron inspiradoras de otras nuevas acciones:

JORNADAS

La duración de las jornadas ha sido de 5 horas con el siguiente esquema general:

o La Formación de Demanda en las empresas.

o La Formación de Oferta para trabajadores ocupados y desempleados.

o Acreditación de competencias a través de la experiencia laboral o de vías no formales de formación/ Certificados de profesionalidad.

o Debate y coloquio.

Se ha realizado 1 jornada en las siguientes Comunidades Autónomas: Andalucía, Asturias, Cataluña, Galicia, Comunidad Valenciana, Canarias, Aragón y Castilla La Mancha.

CONFERENCIAS SOBRE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

El objetivo principal ha sido el de sensibilizar al colectivo destinatario de la importancia que la formación para el empleo y los recursos humanos cualificados tienen en la sociedad actual. La sensibilización del colectivo destinatario es muy importante ya que sigue habiendo un gran número de personas y empresas que desconocen el Sistema de Formación para el Empleo. La duración de esta actividad ha sido de una hora y media a dos horas, y los ponentes/conferenciantes han expuesto las diferentes ventajas de la Formación para el Empleo y la necesidad de la formación en el momento actual.

PRESENTACIÓN EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Esta actividad se ha desarrollado por parte de las entidades colaboradoras que han querido sumarse a la IV Semana de la Formación para el Empleo.

Se ha tratado de comunicaciones de tipo oficial en las cuales se ha establecido la posición de la organización a favor del sistema y apoyo a cualquier actuación positiva.

Otras acciones desarrolladas en el plan de medios han sido convocatorias de ruedas de prensa o actos con los medios de comunicación ya sean prensa escrita, TV ó radio.



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TALLER DE FIRMA ELECTRÓNICA: ACCESO A EMPRESAS

Con esta actividad se ha querido facilitar el acceso a la firma electrónica de las empresas, con especial atención a las PYMES para promover la utilización del crédito formativo en el sistema de formación de demanda.

TALLER PRÁCTICO SOBRE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

Se han planteado distintas convocatorias de talleres prácticos sobre Formación para el Empleo informando sobre las diferentes iniciativas del sistema.

LINK “IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO”

Esta actuación de participación y apoyo a la IV Semana de la Formación para el Empleo ha consistido en instalar un enlace del anagrama diseñado para la misma en la página Web de la entidad colaboradora, de manera que, el internauta que acceda a la Web de cualquier entidad colaboradora directamente enlace con la página Web de PRODIFORM VI y en ella se ha podido consultar toda la información sobre el sistema.

BLOG “IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO”

Se han diseñado diferentes blogs abiertos en los que se ha podido volcar las opiniones de cualquier persona, empresa u organismo vinculado al Sistema de Formación para el Empleo.

FERIAS

Las entidades colaboradoras que han optado por esta acción planteaban en el marco de una Feria celebrada en su territorio y cuyo objeto sea la formación, la educación, el empleo, etc.…la aportación de un stand que haga referencia a la Formación para el Empleo.

MESA REDONDA EMPRESAS

Las entidades colaboradoras que han elegido esta actividad han planteado una mesa redonda para que empresas participantes en el Sistema de formación para el empleo a través de sus diferentes iniciativas puedan debatir sobre el mismo.

MESA REDONDA ALUMNOS/AS

Las entidades colaboradoras que han optado por esta actividad han planteado una mesa redonda para que diferentes alumnos de acciones integradas en el Sistema de Formación para el Empleo expresen sus opiniones.

MESA REDONDA PROFESORES

Las entidades colaboradoras que han optado por esta actividad han planteado una mesa redonda para que los profesores del centro que imparten formación en el Sistema a través de sus diferentes iniciativas puedan debatir sobre el mismo.

LIBRO BLANCO DE PROPUESTAS DE MEJORA DEL SISTEMA DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

La entidad promotora de esta actividad se ha encargado de recoger en un cuaderno/libro aquellas propuestas de mejora de las distintas iniciativas del Sistema de Formación para el Empleo.

REDES SOCIALES

La entidad promotora de esta actividad se ha encargado de dinamizar el tema “IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO” en las redes sociales, bien a través de grupos, realización de un tema en su perfil o seguimiento del mismo, o un hashtag en Twitter.

ACTOS INFORMATIVOS EN LA INAUGURACIÓN/ CLAUSURA DE CURSOS

Las entidades que han promovido este tipo de acción en el marco de la “IV Semana de la Formación para el Empleo” han realizado una pequeña presentación de la misma en cada uno de los cursos que inicien/clausuren coincidiendo con las fechas previstas del día 22 al 31 de octubre de 2012. Se ha transmitido al alumnado, los objetivos previstos en el Sistema de Formación para el Empleo, las diferentes iniciativas así como los organismos e instituciones implicados a los cuales podrán dirigirse para ampliar esa información.



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Se han distribuido en este tipo de actividad folletos, carteles y demás material difusor de PRODIFORM VI.

CARTELERÍA PROMOCIÓN DEL SISTEMA

La actividad ha consistido en exhibir un cartel publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo de manera que cualquier visita a la entidad colaboradora pueda observar y preguntar acerca de las diferentes iniciativas del sistema.

b) Mailing informativo y adhesiones a la IV Semana de la Formación para el Empleo.

Se ha realizado un mailing informativo a 500 entidades, empresas, organismos e instituciones con el fin de promocionar las iniciativas de formación en España e informar sobre las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo.

En esta edición de PRODIFORM como novedad, se ha adaptado la página web del proyecto, habilitando un espacio informativo. El objetivo es que los navegantes puedan unirse a la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, y desde este enlace recoger los distintos apoyos de organizaciones, entidades, administraciones, puntos de información, organizaciones miembro y asociaciones y empresas en general, además de trabajadores ocupados o desempleados.

Entre los organismos firmantes destacan instituciones de gran importancia en el tejido empresarial español, así como organismos relacionados con la formación y el empleo en nuestro país.

c) Difusión en las Redes Sociales: Hashtag en Twitter.

En PRODIFORM VI se han utilizado las redes sociales para la promoción y difusión de la formación para el empleo y las distintas acciones a realizar en el marco del proyecto PRODIFORM VI, especialmente las actividades planificadas en la IV Semana de la Formación para el Empleo.

A través de nuestro perfil en Facebook, Twitter y Linkedin hemos ofrecido información relativa a distintos temas todos vinculados al sistema de formación profesional para el empleo.

Los distintos actos realizados; jornadas, talleres, grupos de trabajo, mesas redondas, etc,… han sido promocionados a través de las redes sociales.

La presencia de CECAP en las redes sociales (Twitter y Facebook) fue especialmente activa durante la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo con el objeto de multiplicar la difusión de las actividades programadas por todo el territorio nacional. Así, en Twitter, creamos el hashtag #IVSemanaFormacion acompañado, en ocasiones, del otro más genérico que hemos venido empleando durante todo el proyecto: #PRODIFORMVI. De este modo logramos implicar en la difusión de los eventos, especialmente de las jornadas, tanto a los asistentes a las mismas a título particular como a las OM de CECAP y centros asociados que colaboraron en su organización o que asistieron a las mismas. Dicha difusión tuvo lugar en dos fases: una previa a la realización de los eventos y otra durante la celebración de los mismos. Así, en los días anteriores a su celebración, se publicaron los programas de las jornadas y las convocatorias a las mismas con el fin de invitar a todos los posibles interesados en asistir. En segundo lugar, y dado el carácter tan dinámico de esta red social, se fue transmitiendo en tiempo real muchas de las intervenciones de los ponentes y participantes en los actos de inauguración y clausura de las jornadas. Por otra parte, aprovechando una de las posibilidades que ofrece Facebook (creación de eventos e invitación a los mismos de los seguidores de la página), se publicaron los programas de las jornadas y se crearon los mencionados eventos enviándose las correspondientes invitaciones. Asimismo, y conforme se iban desarrollando las actividades de la IV Semana y éstas aparecían reflejadas en los distintos medios de comunicación, se colgaban tanto en Facebook como en Twitter los enlaces a dichas noticias, lo que, sin duda, ha constituido un importante “efecto reforzador” de los mensajes transmitidos durante esta IV Semana. Adaptándonos a las diferentes características de ambas redes sociales, los enlaces iban acompañados, bien de un hashtag de los ya mencionados (Twitter), bien de una explicación



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algo más extensa (Facebook). Otros de los contenidos que constantemente hicimos circular por la red a través de nuestros perfiles fueron tanto la Agenda de Actividades de la IV Semana como el Vídeo explicativo del sistema de Formación para el Empleo alojado en el canal de Youtube de la Confederación. Especialmente relevante la difusión lograda a través de los enlaces constantes a la Agenda de Actividades de la IV Semana alojada en la web de PRODIFORM dentro de la web de CECAP. La Agenda ha sido un documento en constante renovación durante el período de celebración de la IV Semana ya que en ella se iban volcando todas las actividades a realizar por los centros, las Asociaciones Provinciales y las Organizaciones Miembro, incluyendo información tal como el nombre de la actividad; la entidad organizadora; y el lugar, fecha y hora de celebración. Al enlazar a todos los seguidores de nuestras redes sociales a esta Agenda, se conseguía el doble objetivo de darles a conocer estas actividades y de redireccionarles a la web del Proyecto posibilitando así su “visita” a los diversos contenidos informativos de la misma con lo que el efecto difusor se multiplicaba notablemente.

d) Vídeo promocional.

Con el objetivo de informar y promocionar las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo, CECAP ha diseñado y elaborado un vídeo informativo que se ha visionado en las diferentes jornadas y demás actos realizados en el marco de la semana.

El vídeo se ha incluido en la página Web de PRODIFORM VI con el fin de que cualquier usuario que visite la Web pueda informarse de las iniciativas de formación para el empleo.

Contenido.

La información que contiene es la siguiente:

El proyecto de promoción y difusión de la formación para el empleo, PRODIFORM VI, gestionado por CECAP, tiene como objetivo informar, tanto a empresas como a trabajadores, de las iniciativas vigentes en el actual sistema de formación para el empleo. ¿Qué es la formación profesional para el empleo? El subsistema de formación profesional para el empleo está integrado por el conjunto de instrumentos y acciones que tienen por objeto impulsar y extender entre las empresas y los trabajadores ocupados y desempleados una formación que responda a sus necesidades y contribuya al desarrollo de una economía basada en el conocimiento. El Real Decreto 395/2007 que regula el subsistema de formación profesional para el empleo garantiza el derecho a la formación, su carácter gratuito y la igualdad de todos y todas en el acceso a la formación a lo largo de la vida. ¿Para qué sirve? Son fines de la formación profesional para el empleo:

a) Favorecer la formación a lo largo de la vida de los trabajadores desempleados y ocupados, mejorando su capacitación profesional y desarrollo personal. b) Proporcionar a los trabajadores los conocimientos y las prácticas adecuadas a las competencias profesionales requeridas en el mercado de trabajo y a las necesidades de las empresas. c) Contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas. d) Mejorar la empleabilidad de los trabajadores, especialmente de los que tienen mayores dificultades de mantenimiento del empleo o de inserción laboral. e) Promover que las competencias profesionales adquiridas por los trabajadores tanto a través de procesos formativos (formales y no formales), como de la experiencia laboral, sean objeto de acreditación.

¿A quien beneficia? ‐ A los trabajadores ocupados y desempleados, a los socios trabajadores de cooperativas, a los de sociedades laborales y entidades de la economía social, a los trabajadores de regímenes especiales de la Seguridad Social y a los cuidadores no profesionales de las personas en situación de dependencia. ‐ A las empresas contribuyendo a la mejora de su competitividad y productividad.

¿Cómo se puede acceder a la formación profesional para el empleo? A través de la:

• Formación de demanda:



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Es la formación dirigida a responder a (NO DICE) las necesidades específicas de las empresas y de los trabajadores ocupados. La formación de demanda está integrada por las acciones formativas de las empresas y los permisos individuales de formación (PIF). Es una formación: SEGURA: regulada por el Real Decreto 395/2007 y por las diferentes órdenes de desarrollo. ÁGIL: la empresa puede realizar la formación cuando la necesite sin estar sujeta a condiciones temporales. FIABLE: todas las comunicaciones se realizan a través de una aplicación telemática que permite hacer todos los trámites sin burocracia. PERSONALIZADA: la empresa puede organizar su formación: contenidos, metodología, modalidad, etc., contando para su impartición con entidades especializadas. CON RETORNO DE LA INVERSIÓN: las empresas pueden recuperar los costes de su formación mediante el crédito que pueden bonificarse en sus cotizaciones a la Seguridad Social. • Formación de oferta: Su objeto es ofrecer a los trabajadores, tanto ocupados como desempleados, una formación ajustada a las necesidades del mercado de trabajo, productividad y competitividad de la empresa y desarrollo personal de los trabajadores, que les capacite para el desempeño de las distintas profesiones y el acceso al empleo. Con el fin de incentivar y facilitar la participación y el acceso de los trabajadores a la oferta formativa, podrá estar dirigida a la obtención de certificados de profesionalidad. • Formación en alternancia: Está integrada por las acciones formativas de los contratos para la formación y por los programas públicos de empleo- formación, permitiendo al trabajador compatibilizar la formación con la práctica profesional en el puesto de trabajo. • Acciones de apoyo y de acompañamiento a la formación profesional para el empleo: Son aquellas que permiten mejorar la eficacia del subsistema de formación profesional para el empleo. Los distintos tipos de acciones incluidos en esta iniciativa son: Promoción y difusión de la formación para el empleo; Experimentación de servicios integrados de información y orientación en formación profesional para el empleo; Creación de foros para la reflexión, análisis, intercambio de experiencias y elaboración de propuestas sobre formación, cualificación y desarrollo empresarial, en el marco del modelo de formación profesional para el empleo; acciones de investigación y experimentación y acciones de valoración y difusión de productos y herramientas. Las acciones de promoción y difusión y experimentación se dirigirán prioritariamente a empresas de menos de 50 trabajadores y a los trabajadores con mayores dificultades para hacer frente a los cambios en los puestos de trabajo, como los afectados por un expediente de regulación de empleo; trabajadores temporales y fijos discontinuos; jóvenes con especial atención a aquellos con déficit de formación; mayores de 45 años y personas con discapacidad.

¿Cómo se financia? La financiación de la formación corre a cargo de los presupuestos del Servicio Público de Empleo Estatal a través de los recursos que proceden de la recaudación de la cuota de Formación Profesional que realizan trabajadores y empresas a la Seguridad Social. IV Semana de la Formación para el Empleo Tras el éxito obtenido en las anteriores ediciones en las que más de 1.500 instituciones públicas y privadas se sumaron al evento; con esta acción queremos sensibilizar a la Administración tanto central como autonómica, a las instituciones públicas y privadas, a las corporaciones locales, grandes empresas, PYMES, etc. de la importancia que tiene la formación como valor estratégico para conseguir un empleo estable y de calidad y de cómo unos recursos humanos cualificados constituyen sin duda un activo en alza. Para ello hemos previsto la realización de distintas actividades que van desde conferencias, talleres, jornadas, ruedas de prensa, comunicados oficiales, libros de firmas,… que podrá encontrar en la agenda publicada



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en www.cecap.es ¿Dónde informarse? La Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP) ha habilitado más de 750 puntos de información en toda España en los que usted podrá obtener información y asesoramiento sobre las iniciativas del subsistema de formación profesional para el empleo, además de conocer la oferta formativa existente en el mercado en la actualidad. BUSQUE SU PUNTO DE INFORMACIÓN DE LA RED EN LA PÁGINA WEB DE PRODIFORM VI: www.cecap.es Teléfono de atención gratuita: 900 101 758 PRODIFORM VI: Un Proyecto de CECAP

Diseño: Imagen y locución.

El diseño del vídeo, la animación y la locución han hecho del vídeo promocional realizado por CECAP un instrumento útil para introducir a las empresas y los trabajadores en el sistema de formación para el empleo vigente en España.

Las imágenes elegidas para el video han querido expresar un enfoque moderno y profesional de la formación. Las imágenes elegidas de gente de diferentes edades con un perfil dinámico y competitivo, capaz de adaptarse a las necesidades de trabajo lo hacen atractivo para la persona que lo está visionando. Grupos que profesionales que afrontan juntos los retos del mercado laboral, trabajo en equipo, profesionalidad y competencia, estos son los atributos más importantes de las imágenes elegidas. Los engranajes y las piezas indican la suma de los diferentes elementos que la componen de manera unitaria para formar un proyecto global. La locutora cuenta con una voz dinámica y segura que hace que el oyente escuche el mensaje y a medida que la información avanza lo mantiene pendiente del siguiente punto informativo hasta el final.

e) Actividades desarrolladas en la IV Semana de la Formación para el Empleo.

A continuación, describimos las actividades desarrolladas en cada comunidad autónoma en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo.

ANDALUCÍA CECAP ANDALUCÍA-FACEP ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades tanto directamente, a través de sus Asociaciones Provinciales como por parte de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Así, en esta Comunidad, se ha desarrollado por parte de CECAP ANDALUCÍA dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo: un comunicado oficial, una nota de prensa, un banner de la IV Semana en la Web de la entidad, se ha difundido a través de las redes sociales y se ha organizado una jornada de difusión que se desarrolló en Málaga el día 31 de octubre, siendo esta una de las 8 jornadas marco que sirvieron para analizar las distintas iniciativas de Formación para el Empleo. A través de las Asociaciones Provinciales también se ha participado desarrollando distintos eventos en la IV Semana de la Formación para el Empleo. Además, hay que destacar que los 135 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Andalucía han participado de esta IV Semana organizando: 22 actos en la inauguración/clausura de cursos, 18 links de la Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 21 mesas de alumnos/profesores/empresas, 4 talleres formativos, 1 taller de firma digital, 3 blogs sobre la Formación para el Empleo, 15 centros han utilizado las redes sociales para la difusión, 1 ha recogido propuestas de mejora, 4 conferencias y los 135 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento.



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CECAP ANDALUCÍA-FACEP se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas andaluzas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 84.945 participantes; 134.832 en 2005; 183.262 en 2006; 233.087 en 2007; 278.882 trabajadores formados en 2008; 360.106 en 2009; 392.787 en 2010 y 413.165 en 2011. El número de empresas formadoras en Andalucía también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 17.251, llegándose en 2008 a 54.652 empresas formadoras, 70.180 en 2009; 83.778 en 2010 y 87.874 en 2011. Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Andalucía indican que también se ha incrementado (28,93 millones en 2006; 51,80 en 2008; 68,1 millones en 2010 y 70,8 millones en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado oficial. El comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de CECAP ANDALUCÍA en la IV SEMANA DE LA FORMACION PARA EL EMPLEO fue remitido al igual que la nota de prensa realizada con motivo de la jornada del día 31 de octubre a numerosos medios de comunicación, plasmando la noticia en algunos de los medios contactados. Desde la Federación Andaluza de Empresas de Formación (CECAP ANDALUCÍA FACEP) se procedió al envío por correo electrónico de la convocatoria y la nota de prensa a los medios de comunicación de mayor relevancia en la comunidad andaluza:

• Nota de prensa. La Federación Andaluza de Empresas de Formación (CECAP ANDALUCÍA FACEP) envió el pasado 22 de octubre de 2012 una nota de prensa a los medios de comunicación en relación a las actividades a realizar en la IV Semana de la Formación para el Empleo, con el fin de conseguir la máxima difusión posible de dicho evento, así como establecer la posición la Federación a favor del sistema y apoyo a cualquier actuación positiva. Asimismo, el pasado 30 de octubre de 2012 se envío a los medios de comunicación una nueva nota de prensa remitida por el Departamento de Comunicación de CECAP para continuar con la



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promoción de la IV Semana de la Formación para el Empleo. A continuación se detallan los medios de comunicación a los que se le ha enviado la información, incluyendo agencias de noticias, prensa escrita, televisiones, radios y revistas digitales:

- AGENCIAS DE NOTICIAS: Europa Press y Agencia EFE. - PRENSA ESCRITA: El País, El Mundo, ABC, El Correo de Andalucía, La Razón, Granada Hoy, Málaga Hoy, La Voz de Almería, Diario de Cádiz, Europa Sur, Diario de Jerez, El Día de Córdoba, Huelva Información, Diario de Sevilla, Diario Sur, Ideal Granada, Ideal Jaén, Diario Jaén, Diario Sur, La Opinión de Málaga, Qué, 20 Minutos, Aula Magna. - TELEVISIÓN: Cedecom, PTV Telecom, TVE, Canal Sur, Onda Azul Málaga, Málaga TV, Mijas TV, Fuengirola TV. - RADIO: Cadena Ser, Onda Cero, Punto Radio, Cadena Cope, RNE, Canal Sur Radio. - REVISTAS DIGITALES: Emprendedores, Formación XXI, Educaweb, Iberestudios, FP a distancia, Noticias.com, Aehcos Magazine, El Noticiero Digital, Benalmádena Digital, Vida Económica, Málaga.es, La Información, Teleprensa, i-Antequera, e-Marbella, i-Rincón, e-Ronda, Andalucía de Viaje, Andalucía Turística, Vive Málaga, Guía del ocio, Málaga es cool.

Después de haber enviado las notas de prensa a los medios de comunicación anteriormente citados, se hizo un seguimiento de las publicaciones y las apariciones en medios relacionadas con la IV Semana de la Formación para el Empleo. En este sentido, cabe destacar el alto número de medios que han publicado información sobre dicha actividad. No cabe duda de que el envío de notas de prensa puede ayudarnos a hacer nuestra entidad más visible, por eso, resulta de vital importancia la utilización de este tipo de herramientas a la hora de promocionar un evento.

• Link en la Web de CECAP ANDALUCÍA. CECAP ANDALUCÍA incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Jornada. Enmarcada dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo, la jornada de difusión bajo el título “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”, organizada por la Federación Andaluza de Empresas de Formación (CECAP ANDALUCÍA FACEP) en colaboración con CECAP, tuvo lugar el pasado 31 de octubre en la ciudad de Málaga. El evento se llevó a cabo en las instalaciones de la Confederación de Empresarios de Málaga – CEM (C/ San Lorenzo, nº 20 – 29001 Málaga) y concentró a unos 60 asistentes, en su mayoría representantes de empresas formativas y centros de estudios de toda la comunidad andaluza, así como trabajadores desempleados. En la jornada se trataron diferentes cuestiones como la formación de demanda y de oferta, y los certificados de profesionalidad, entre otros asuntos. La jornada contó con la participación de los siguientes ponentes: Federico García Utrera, Vicepresidente de CECAP ANDALUCÍA; Beatriz Barbeyto Herrero, Presidenta de ACEPMA CECAP MÁLAGA; Enrique Garcés, Subdirector de Instituto Alcántara; Sergio Oliva Ayllón, Gerente de Grupo Sipadan; Dolores Olmo Arana, Coordinadora de Formación de la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM); Patricia Laguna, Directora de FOREM de la provincia de Málaga, perteneciente a CC.OO; Sebastián Gutiérrez Amores, Director de Formación de ITCE (Lehmberg Consultores); y María Luisa Coll Carreño, Jefa de Departamento de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad del IES Ben Gabirol de Málaga. A continuación se detalla el programa de actividades llevado a cabo a lo largo de la jornada:



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9’15 h. ACREDITACIÓN Y ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN. 9’30 h. ACTO INAUGURAL.

D. Federico García Utrera. Vicepresidente de la Federación Andaluza de Empresas de Formación (CECAP ANDALUCÍA FACEP). Dña. Beatriz Barbeyto Herrero. Presidenta de la Asociación de Centros de

Estudios Privados de Málaga (ACEPMA CECAP MÁLAGA). 9’45 h. LA FORMACIÓN DE DEMANDA EN LAS EMPRESAS.

D. Enrique Garcés. Subdirector de Instituto Alcántara. D. Sergio Oliva Ayllón. Gerente de Grupo Sipadan.

11’00 h. COFFEE-BREAK. 11’30 h. LA FORMACIÓN DE OFERTA PARA TRABAJADORES OCUPADOS Y DESEMPLEADOS.

Dña. Dolores Olmo Arana. Coordinadora de Formación de la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM). D. Federico García Utrera. Vicepresidente de CECAP ANDALUCÍA FACEP. Dña. Patricia Laguna. Directora de FOREM en la provincia de Málaga. D. Sebastián Gutiérrez Amores. Director de Formación de ITCE (Lehmberg

Consultores). 13’00 h. ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA LABORAL O DE VÍAS NO FORMALES DE FORMACIÓN. LOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD.

Dña. Mª Luisa Coll Carreño. Jefa de Departamento de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad del I.E.S. Ben Gabirol de Málaga.

13’45 h. CLAUSURA Y CONCLUSIONES. D. Federico García Utrera. Vicepresidente de CECAP ANDALUCÍA FACEP. Dña. Beatriz Barbeyto Herrero. Presidenta de la Asociación de Centros de

Estudios Privados de Málaga (ACEPMA CECAP MÁLAGA). A la inauguración del acto acudió el Vicepresidente de CECAP ANDALUCÍA, Federico García Utrera, y la presidenta de la Asociación de Centros de Estudios Privados de Málaga (ACEPMA CECAP MÁLAGA), Beatriz Barbeyto Herrero. En su intervención, el Vicepresidente de la Federación Andaluza se encargó de presentar el proyecto PRODIFORM VI y los objetivos del mismo, así como la IV Semana de la Formación para el Empleo. El Vicepresidente de CECAP ANDALUCÍA, Federico García Utrera inauguró la jornada destacando la importancia de la formación para el empleo en el momento actual, con grandes tasas de paro en España y empresas en una coyuntura económica muy difícil. Beatriz Barbeyto Herrero, Presidenta de ACEPMA CECAP MÁLAGA, hizo mención a los diferentes cambios que se han producido en este año en torno a la formación:

• Los convenios de formación y los programas de jóvenes. • Certificados de profesionalidad. • Contratos para la formación y el aprendizaje. • Formación ocupacional en Andalucía.

La jornada continuó con una ponencia sobre “La Formación de Demanda en las empresas”, que contó con la participación de Enrique Garcés, Subdirector de Instituto Alcántara, y de Sergio Oliva Ayllón, Gerente de Grupo Sipadan, en la que expusieron la experiencia de sus respectivas empresas en cuanto a la formación de demanda. El representante del Instituto Alcántara planteó un caso práctico con el fin de dar a los asistentes una visión completa del proceso de planificación y ejecución de un plan de formación para una empresa. Seguidamente Sergio Oliva Ayllón tomó la palabra para continuar la exposición en torno a la formación de demanda, destacando la labor de los centros de formación en el acercamiento del crédito formativo a las empresas en los últimos años. Después de una breve pausa para el desayuno, se llevó a cabo una ponencia bajo el título “La Formación de Oferta para trabajadores ocupados y desempleados”, en la que participaron las



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siguientes autoridades: Dolores Olmo Arana, Coordinadora de Formación de la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM); Federico García Utrera, Vicepresidente de CECAP ANDALUCÍA; Patricia Laguna, Directora de FOREM de la provincia de Málaga, perteneciente a CC.OO; Sebastián Gutiérrez Amores, Director de Formación de ITCE (Lehmberg Consultores). La mesa dedicada a la formación de oferta hizo un resumen en cuanto a las diferentes modificaciones que se han producido en este año como por ejemplo la desaparición de la modalidad distancia en los convenios de formación. A continuación se llevó a cabo una ponencia bajo el nombre “Acreditación de competencias a través de la experiencia laboral o de vías no formales de formación. Los certificados de profesionalidad”, de manos de María Luisa Coll Carreño, Jefa de Departamento de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad del I.E.S. Ben Gabirol, de Málaga. La ponente realizó una exposición de lo que son los certificados de profesionalidad y recomendó algunas páginas Web informativas sobre el tema. En la ponencia se expuso la situación actual de la acreditación de competencias por vías no formales, y como se han preparado a los evaluadores de competencias en Andalucía. Por último, el acto de clausura contó con la participación del Vicepresidente de CECAP ANDALUCÍA, Federico García Utrera, que agradeció a todos los invitados su asistencia y al equipo de la Federación Andaluza por la organización de dicha jornada. A todos los asistentes a la jornada se les hizo entrega de un cuestionario de evaluación remitido por CECAP, para valorar diversos aspectos relacionados con el encuentro. Tras la celebración de la jornada en Málaga y el análisis estadístico de los cuestionarios de evaluación, podemos afirmar que la jornada ha sido satisfactoria. La jornada del pasado 31 de octubre de 2012 bajo el título “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas” se realizó con éxito, dado el número de asistentes y una vez analizados los resultados de los cuestionarios de evaluación.

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP ANDALUCÍA se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Los perfiles utilizados han sido: Perfil en Facebook: https://www.facebook.com/pages/Cecap-Andaluc%C3%ADa/216429878487947 Perfil en Twitter: https://twitter.com/cecapandalucia Perfil en Linkedin: http://www.linkedin.com/company/cecap-andalucia?trk=hb_tab_compy_id_2757007 Gracias a la promoción que se ha llevado a cabo a través de las redes sociales, en concreto a través de Facebook, Twitter y Linkedin, se ha conseguido dar a conocer entre un gran número de usuarios información sobre PRODIFORM VI y sobre la IV Semana de la Formación para el Empleo. Las redes sociales han permitido que el usuario pueda participar activamente en la generación de la información ya que se trata de un canal bidireccional. Algunas de las Asociaciones Provinciales que integran CECAP ANDALUCÍA, participaron en la IV Semana de la Formación realizando distintos actos en cada provincia. ALMERÍA

• Taller informativo.



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Entre las actividades programadas, destaca un taller práctico sobre Formación para el empleo, que ha tenido lugar en la sede de Asempal y que abordó la formación certificada en la empresa, analizando temas como los cambios en el modelo productivo y competencias para el empleo, el desajuste de competencias, las respuestas formativas a las necesidades de cualificación, los certificados de profesionalidad y los contratos de formación. El taller, que se ha desarrollado en horario de mañana, ha estado a cargo de Fernando Trigueros, Vicepresidente de la Confederación Española de Empresas de Formación y Presidente de CECAP Almería. Esta nueva iniciativa empresarial, que se enmarca en el proyecto PRODIFORM, incidirá en la formación como valor estratégico para la productividad de las empresas y la cualificación de sus recursos humanos, especialmente en el difícil contexto económico actual.

• Nota de prensa. CECAP ALMERÍA elaboró una nota de prensa con motivo de la reunión que desarrolló la asociación de Almería el pasado día 31 de octubre, que se remitió a los distintos medios: prensa escrita, radio y TV. En el texto que se envió a los medios se explicó que el objetivo principal de la IV Semana de la Formación para el Empleo que se celebró en toda España bajo el lema “Invertir en formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”, es difundir el sistema de formación para el empleo y sus diferentes iniciativas, así como sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de la formación a lo largo de la vida como herramienta fundamental para mejorar la competitividad de las empresas y el desarrollo personal y profesional de los trabajadores.

• Link en la Web de ASEMPAL. CECAP ALMERÍA incluyó en la página Web de ASEMPAL el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP ALMERÍA se han dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. SEVILLA La Asociación de Entidades de Formación y Empleo de Sevilla, CECAP SEVILLA participó en la IV Semana realizando las siguientes actividades:

• Taller informativo. El día 30 de octubre se organizó desde CECAP SEVILLA un taller informativo bajo el nombre: “La participación de los centros formativos en las Convocatorias Nacionales del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal)”, que tuvo lugar en el espacio CREA en Sevilla. Los ponentes encargados de la exposición fueron por una parte D. José Ramón Llorente Zamorano, Coordinador Provincial de Empleo y Formación de SEPE y como Coordinador de Empleo y Formación de la Dirección Provincial en Sevilla del SEPE, José Ramón Llorente quien centró su intervención en informar acerca de las convocatorias actuales. La ponencia fue de gran aceptación, dado el interés por conocer el funcionamiento de los planes de formación estatales y por resaltar la imperiosa necesidad de promover la calidad de los centros y de la oferta formativa.

• Nota de prensa. Con motivo de la participación de CECAP SEVILLA en la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO se envió una nota informando a numerosos medios de comunicación, instituciones y empresas asociadas.



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Además de las actividades desarrolladas por CECAP ANDALUCÍA y las Asociaciones Provinciales, hay que destacar que los 135 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Andalucía participaron de esta IV Semana organizando los siguientes actos.

• 22 actos de inauguración/clausura de cursos. El CENTRO DE FORMACIÓN ORPLARE, como centro asociado a CECAP y a CECAP ANDALUCÍA-FACEP, y como Punto de Información participó en la “IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO” del 22 al 31 de octubre de 2012 realizando distintas actividades entre ellas la promoción y explicación de las iniciativas del Sistema de Formación para el Empleo en los cursos que el centro tuvo en marcha durante esa semana. Esta iniciativa tuvo como objetivo sensibilizar a las pequeñas y medianas empresas a través de sus trabajadores sobre la importancia de la formación como valor estratégico permanente a la hora de mejorar la competitividad y la productividad. Es destacable el gran interés mostrado por todos los alumnos/as participantes en estos cursos. En las diferentes presentaciones se transmitió a los alumnos/as los objetivos del Sistema de Formación para el Empleo, las diferentes iniciativas y los organismos e instituciones implicados a los cuales pueden dirigirse para ampliar la información.

ACADEMIA CIENCIAS desarrolló actos informando a los alumnos de la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo en los distintos cursos que tenían en marcha en esas fechas. En las presentaciones se informó al alumnado sobre los objetivos del Sistema de Formación para el Empleo, las diferentes iniciativas así como los organismos e instituciones implicados. El centro KND llevó a cabo actos de inauguración y clausura de cursos difundiendo en ellos la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo y la importancia de la formación. En las presentaciones todos los centros repartieron folletos informativos, carpetas y demás material promocional del evento.

• 18 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM VI.

• 21 mesas de alumnos/profesores/empresas.

Diferentes centros desarrollaron mesas con alumnos, profesores y empresas dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo. El CENTRO DE ESTUDIOS BIT A BIT, fue uno de los Puntos de Información andaluces que organizaron mesas redondas en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo. La convocatoria se realizó en las instalaciones del centro, en la calle Murillo, 3 de Linares. El día 6 de noviembre se celebró una mesa redonda empresas a las 20:00 horas, coordinada por Carmen de León Suárez Villamil. La sensibilización de las empresas ha sido un objetivo que el propio centro se ha planteado, “Invertir en formación” para la mejora de trabajadores y empresas. Dentro del marco económico por el que se está pasando, se indicó que la formación se puede entender de dos maneras:



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- La primera es entender la formación como forma de facilitar el acceso al empleo. - La segunda, como herramienta de caracterización de empresas a través del perfeccionamiento de sus recursos humanos. En todo caso, “la formación es una gran estrategia interna que, si se desarrolla correctamente, hará que la empresa avance. Esta estrategia debe aplicarse a todos los niveles de la empresa, desde los puestos más bases a los directivos más altos, ya que tanto unos como otros necesitarán renovarse y adaptarse para hacer frente a la situación actual”. La conclusión que se obtuvo no ha sido muy positiva ya que las empresas y trabajadores en este año han visto recortados sus salarios, y beneficios sociales además de que el tejido empresarial está sufriendo por la perdida de poder adquisitivo y la falta de consumo. ALMERIMATIK ha sido otro de los centros que han optado por organizar mesas redondas con el fin de difundir las iniciativas de formación entre empresas, profesores y alumnos. La información que se ofreció fue: - Presentación y recordatorio de las acciones que se van a realizar dentro del marco del proyecto que CECAP ha realizado “PRODIFORM VI”. - Reparto del material que CECAP ha puesto a disposición de las entidades colaboradoras y análisis del mismo. - Discusión sobre el Sistema de Formación para el Empleo, mostrando los diferentes puntos de vista al respecto. - Aportaciones personales sobre la formación para el empleo. Algunas de las cuestiones que se trataron dentro de esta mesa fueron: - ¿Qué es la formación reglada? ¿Qué es la formación no reglada?. - Tipos de Formación para el Empleo. - Destinatarios de las acciones formativas. - Utilidad de la Formación para el Empleo. - Valoración de la necesidad de la formación continua. - ¿Cómo se gestiona la formación para los trabajadores?. - Formas para favorecer el empleo. - Derechos de los trabajadores para realizar acciones formativas y promocionar en el puesto de trabajo. - Requisitos para acceder a las actividades formativas. - Métodos de seguimiento y control de la calidad. - ¿Qué son los costes salariales?. - Tipos de modalidades de formación que sean reconocidas. - Entidades que organizan Formación para el Empleo. - Criterios de selección de los participantes. - Número máximo de participantes y de horas de formación. A modo de conclusión, se expuso que con la realización de estas actividades han tenido la oportunidad de profundizar en temas, que para algunos de los asistentes, eran desconocidos o tenían una información no precisa, por lo que han resultado muy beneficiosas para los participantes en las misma. A la vez se ha participado en la difusión de la Formación para el Empleo, concienciando a los asistentes de la necesidad de una buena formación para la incorporación laboral y del reciclaje personal para la promoción y la mejora de las condiciones labores. IADEE organizó en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo una mesa redonda para los alumnos del centro. El tema central de la mesa redonda de empresa fue “Los Certificados de Profesionalidad”. En el desarrollo de la misma destacó el interés mostrado sobre la información que se les dio de los Certificados de Profesionalidad, ya que todavía hay mucho desconcierto y desconocimiento al respecto.



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Además, se hizo un repaso de las iniciativas de la Formación para el Empleo, y se marcó el objetivo de seguir en la labor de difusión de estas iniciativas en la labor diaria del centro como Punto de Información. El centro ESPANGLISH organizó una convocatoria de mesa redonda para los alumnos y profesores del centro: En la mesa redonda realizada con los docentes se distribuyó material de difusión del proyecto PRODIFORM VI y a continuación se trató en profundidad el Sistema de Formación dirigido a Empresas. Para comenzar la reunión se expusieron los siguientes criterios de formación de demanda: - ¿Qué es?. - ¿Cómo se regula?. - ¿Cuál es su objetivo?. En la mesa redonda destinada a los alumnos participantes en acciones formativas del Sistema de Formación para el Empleo, se trató en profundidad la divulgación del sistema nacional de formación bonificada.

• 1 taller de firma electrónica. El centro ALBORAN FORMACIÓN realizó un taller de firma electrónica para las empresas. La mayoría de las empresas mostraron mucho interés en esta iniciativa que les ha permitido conocer las posibilidades de la utilización de la firma digital.

• 4 talleres formativos. Los talleres realizados se dirigieron principalmente a las personas interesadas en la gestión de la formación, personal de RRHH, gerentes de PYMES, etc.... El objetivo fue explicar el funcionamiento del Sistema de Formación para el Empleo, el sistema de bonificaciones, el funcionamiento de la aplicación telemática de la Fundación Tripartita, etc... El centro KORAYS organizó un taller informativo de las distintas acciones de formación en el Sistema de Formación para el Empleo. La tutora y responsable del taller fue la encargada de proporcionar al alumnado la información necesaria para la adquisición de los conocimientos. Una vez expuestos los contenidos necesarios se realizaron simulaciones en los que el alumnado tuvo que poner en práctica la información facilitada.

• 3 blogs que tuvieron como tema la Formación para el Empleo. En los blogs se informó de la IV Semana de la Formación y de las distintas iniciativas de Formación para el Empleo y se han propuesto temas relacionados para que los usuarios pudieran participar manifestando sus opiniones. El centro LEHMBERG FORMACIÓN ha propuesto a través de su Blog temas para promover el debate en torno a la Formación para el Empleo.

• 4 conferencias. Algunos centros organizaron conferencias para los alumnos/as con el objetivo principal de informar a todos los asistentes de la celebración de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN en toda España del 22 al 31 de octubre, imprescindible en el marco de la situación económica actual en el país. ALMERIMATIK organizó una conferencia en el marco de la IV Semana para informar a los alumnos.



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• 15 centros promocionaron el sistema a través de las Redes Sociales.

La utilización de las redes sociales cada vez más frecuentes en todo el mundo ha sido de gran relevancia en el proyecto PRODIFORM VI ayudándonos a difundir el sistema utilizando los distintos perfiles.

• 135 centros expusieron en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento.

La inclusión de cartelería en los Puntos de Información provocó una mayor difusión y consulta de las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo.

ARAGÓN CECAP ARAGÓN ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades tanto directamente, como por parte de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Así, en esta Comunidad, se ha desarrollado por parte de CECAP ARAGÓN: un comunicado oficial y una jornada informativa en la ciudad de Zaragoza, siendo esta una de las ocho macrojornadas realizadas bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”. Las asociaciones provinciales también han participado en la organización de las distintas actividades en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Además, hay que destacar que los 58 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Aragón han participado en esta Semana organizando: 11 actos en la inauguración/clausura de cursos, 18 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 31 mesas de alumnos/profesores/empresas, 5 libros de propuestas, 1 blog, 7 centros han realizado difusión en las redes sociales y los 58 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. CECAP ARAGÓN se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas aragonesas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 16.720 participantes; 27.391 en 2005; 31.297 en 2006; 40.476 en 2007; 59.184 trabajadores formados en 2008; 64.656 en 2009; 74.107 en 2010 y 84.686 en 2011.



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El número de empresas formadoras en Aragón también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 1.544, llegándose en 2008 a 6.164 empresas formadoras; 7.997 en 2009; 10.057 en 2010 y 11.613 en 2011. Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Aragón constatan también un incremento (4,94 millones en 2006; 9,34 en 2008; 11,1 millones en 2009; 14,2 en 2010 y 15,4 en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado a los medios. CECAP ARAGÓN elaboró un comunicado oficial que se difundió entre empresas y asociados además de a los medios de comunicación más importantes de la Comunidad aragonesa.

• Jornada. Bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el Futuro de las Personas y las empresas” se celebró en Zaragoza el día 31 de octubre una de las 8 macrojornadas previstas en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo. La sede de la Confederación de Empresarios de Zaragoza acogió a los asistentes que comenzaron a llegar sobre las 9:30 para realizar la acreditación, recogida de firmas y entrega de documentación. D. Pedro Esteban Esteban, Presidente de CECAP ARAGÓN, realizó la presentación de la jornada y ofreció a los asistentes una exposición del proyecto PRODIFORM VI y de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Finalizada la presentación tomó la palabra D. Miguel Ángel Heredia, Presidente de CECAP ZARAGOZA quien presentó la jornada organizada por CECAP ARAGÓN “Invertir en Formación es Garantizar el Futuro de las personas y las Empresas”. La primera ponencia corrió a cargo de Dª. Mª José Calvo, Técnico de Formación de CEPYME Aragón, y tuvo como título “La Formación de Demanda en las Empresas”. La ponente realizó una exposición del procedimiento de gestión en formación bonificada detallando en cada caso aquellos aspectos más importantes a tener en cuenta.

• Normativa reguladora. • Requisitos para la empresa. • Obligaciones de las entidades organizadoras. • Aplicación de la bonificación por parte de la empresa. • Requisitos de las acciones formativas.

La ponente explicó que todas las comunicaciones y gestiones que las empresas tienen que hacer para gestionar la formación bonificada se han de hacer exclusivamente por Internet utilizando la aplicación de la FTFE. También comentó que las empresas deben contar con la firma digital para poder acceder a la aplicación de formación bonificada e informó a los asistentes de los trámites a seguir para obtenerla. Las empresas que se adhieran a una agrupación con la firma del convenio no necesitarán realizar los pasos para obtener la firma electrónica, ya que la entidad organizadora será la encargada de realizar todas las comunicaciones. Como continuación a la jornada, intervino D. Alejandro Alvarado Yniesta, Jefe del Área de



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Ordenación y Desarrollo de Formación para el Empleo de la Subdirección General de Políticas Activas de Empleo del Servicio Público de Empleo Estatal, para abordar el tema de “Los Certificados de Profesionalidad en la Formación para el Empleo”. Durante la exposición se mencionaron los diferentes cambios acaecidos en el último año, señalando las actuales condiciones macroeconómicas que afectan directamente a nuestro país. Es importante destacar que la capacidad de nuestro tejido productivo para ser competitivo y mantener y crear empleo dependerá de su aptitud para innovar y adaptarse rápidamente a los cambios Es esencial:

- Prever necesidades futuras (anticipación). - Empresas con una mano de obra adecuadamente cualificada evitando carencias y desajustes. - Adaptar los sistemas de formación y cualificación.

La tendencia actual del sistema nos lleva a:

Tendencia hacia un modelo productivo en el que el empleo cualificado en la UE crecerá y el poco cualificado disminuirá.

Aparición de nuevas formas de trabajar y aprender (materiales, organización, tecnologías, energías).

El cambio del modelo productivo requiere mejorar y adecuar las competencias profesionales a la nueva estructura productiva.

La certificación profesional y la acreditación de la experiencia contribuyen a revalorizar los niveles de cualificación de los trabajadores.

El desajuste de competencias (sobrecualificación, infracualificación, déficit de competencias, obsolescencia, desajuste vertical, desajuste horizontal,…) puede contribuir al desempleo y puede reducir la productividad y competitividad.

Se destaca un objetivo clave que es no solo mejorar las cualificaciones, sino asignar los empleos disponibles a las personas con competencias adecuadas. La última de las ponencias corrió a cargo de Dª Mª Lourdes López Sampietro, Técnico de Gestión de Empleo, Gerencia INAEM, quien trató en su intervención sobre “La Formación de Oferta para Trabajadores ocupados y desempleados”. La técnico del INAEM comenzó su intervención mencionando las claves de la situación actual con cambios muy significativos: En el ámbito exterior: Orientación política estratégica para el empleo de la Unión Europea:

• Población cualificada adaptable a cambios en el mercado de trabajo movilidad entre estados miembros.

Nuevas cualificaciones para nuevos empleos:

• Prever mejor las necesidades de futuras cualificaciones. • Mejor adecuación de las cualificaciones a las necesidades del mercado. • Necesidad de acercar los mundos de la formación y el trabajo.

En el ámbito interno:

• Actual coyuntura socioeconómica en España. • Mercado con escasa demanda de empleo y altas tasas de paro. • Modificaciones del sistema productivo y laboral.

Centrándose en la situación de los centros de formación en Aragón y a modo de resumen explicó que existen 335 inscritos en el Registro de Centros y Entidades de Formación. Hay que diferenciar entre ellos los inscritos en especialidades no conducentes a certificados de profesionalidad y los acreditados para impartir formación conducente a certificados de



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profesionalidad. Además señaló que la mayoría de centros se encuentran en las capitales de provincia y un 39% se encuentra fuera de éstas, y que el 70% tienen acreditado algún sistema de gestión calidad, bien ISO 9001:2008 o ISO 14001:2004. En cuanto a los centros con Certificados de Profesionalidad explicó que en Aragón los certificados de profesionalidad se expedirán a quienes lo hayan solicitado y demuestren:

Haber superado la totalidad de los módulos correspondientes a dicho certificado.

Haber obtenido el reconocimiento y la acreditación de todas las unidades de competencia que lo componen mediante el procedimiento que se establezca en el desarrollo normativo del artículo 8 de la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional (PEAC – Real Decreto 1224/2009).

Las acreditaciones parciales acumulables se expedirán cuando se hayan superado los módulos formativos correspondientes a una o algunas de dichas unidades de competencia. Para terminar y con vistas al futuro, la ponente advirtió de que se prevé un escenario con incertidumbre y dificultades pero también con oportunidades de cambio. La formación para el empleo desempeña un papel importante:

Elevación del nivel de formación de la población. Adecuación las cualificaciones de los trabajadores a las necesidades del

mercado. Es necesario

Rapidez en detectar los cambios y las necesidades en el mercado de trabajo.

Flexibilidad para orientar, recualificar y recolocar a importantes colectivos en un corto plazo.

Tras el turno de preguntas final se desarrolló un debate entre los asistentes y finalizado éste se procedió a la clausura del evento a cargo de D. Pedro Esteban y D. Miguel Ángel Heredia. A través de las Asociaciones Provinciales se organizaron distintos actos con motivo de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. ZARAGOZA

• Taller práctico de Formación para el Empleo. El día 30 de Octubre, CECAP ZARAGOZA celebró en el salón de actos de la Federación de Comercio y Servicios de Zaragoza y Provincia un taller informativo en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo. El ponente ha sido D. Miguel Ángel Heredia, Presidente de CECAP ZARAGOZA y la duración del taller fue aproximadamente de dos horas. El contenido del mismo se ha dividido en diversos temas:

• Exposición de las oportunidades que ofrece el sistema de formación para el empleo. • Diferentes ejemplos de tramitación de la Bonificación. • La formación para el empleo desde el punto de vista de los centros de formación. • Puesta en común de las experiencias de los centros en el sistema de la formación para el empleo.

Posteriormente, D. Miguel Ángel Heredia tomó la palabra para presentar los puntos a tratar en el taller práctico sobre Formación para el Empleo.

Durante la sesión se fueron presentando diferentes documentos de utilidad para ir tratando los



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puntos expuestos: *”Estrategia Española de Empleo”. Fuente: SEPE *”El sistema de formación para el empleo ante el reto de una década con escasa creación neta de empleo.” Fuente: Universidad Ramón Llul *Guía para gestionar su formación”. Fuente: Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo”. Los asistentes al taller fueron tomando la palabra y exponiendo en cada uno de los puntos su experiencia y resultados en formación para el empleo, creando un ambiente relajado de trabajo y compartiendo las experiencias, actuaciones, problemáticas, y soluciones que en materia de formación para el empleo, siendo de gran utilidad la puesta en común, ya que se valoró como enriquecedor y valorable para una mejora continua en los procesos formativos. La Formación Profesional para el Empleo es el formato ideal para aportar a las empresas crecimiento y profesionalidad y al trabajador (ocupado o desempleado) una formación que contribuya al desarrollo en todas las fases de su vida laboral. Cada vez es más importante el papel de los centros para aportar calidad en la formación ya que una mejor formación siempre dará como resultado mayor creación de empleo. La puesta en común de las experiencias de los centros en materia de formación para el empleo, es la mejor forma de presentar propuestas y aportar soluciones para, entre todos, mejorar día a día el sistema de formación para el empleo. HUESCA

• Taller de firma digital. El día 31 de Octubre, CECAP HUESCA celebró en la sede de la asociación un taller informativo de firma digital en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo. El taller tuvo una duración de dos horas y la ponente fue Dª. María Puyuelo Ballarín, quien dividió la sesión en dos partes, una teórica y otra práctica. En la parte práctica además de ver la aplicación de gestión de las acciones formativas a través del manual, se mostraron algunas aplicaciones de interés a la hora de utilizar sus certificaciones digitales. El contenido del taller se puede resumir en los siguientes módulos: Modulo teórico: Certificado Digital

• Qué garantiza • Elementos • Tipos • Pertenencia a empresa • Representante • Persona jurídica • Para factura electrónica • Cómo solicitar

* DNI electrónico Módulo práctico: 2.1 – Aplicaciones Generales

• Ecofirma • Valide • DEH

2.2 - Aplicaciones Crédito Formativo • APLICACIÓN DE GESTIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS DE LAS EMPRESAS y Manual de usuario



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Las empresas asistentes han alcanzado las siguientes habilidades y conocimientos: - Sobre los certificados digitales:

Qué es un certificado digital Qué nos garantiza Cómo funciona Elementos Tipos Cómo solicitarlo Cómo configurarlo en los distintos navegadores y cómo eliminarlo También se ha hablado sobre el DNI electrónico Legislación relativa a los certificados digitales y a su uso.

- Sobre Aplicaciones para uso de certificados digitales: Se han realizado prácticas con:

Ecofirma Valide Específicamente se ha trabajado sobre la APLICACIÓN DE

GESTIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS DE LAS EMPRESAS y Manual de usuario

También se ha hablado de cómo crear una DEH para el uso del Portal de Notificaciones Electrónicas del 060. Con esta actividad se ha facilitado el acceso a la firma electrónica de las empresas, con especial atención a las PYMES para promover la utilización del crédito formativo en el sistema de formación de demanda. Además de las actividades desarrolladas por CECAP ARAGÓN, hay que destacar que los 58 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Aragón participaron de esta IV Semana organizando los siguientes actos:

• 11 actos en la inauguración/clausura de cursos. Los centros realizaron diferentes actos en las inauguraciones y clausuras de los cursos, dando información acerca de las diferentes iniciativas del Sistema de Formación para el Empleo. Los alumnos/as acogieron con interés la información ofrecida en los cursos ya que les permite conocer todas las posibilidades que existen en la actualidad para mejorar su formación. Junto a las explicaciones, se entregó material informativo a los alumnos del proyecto PRODIFORM VI. TECHNICAL COLLEGE realizó esta actividad en los cursos que tuvieron en marcha en esta semana, entre los que se encontraban algunos para trabajadores ocupados y también para desempleados. Los contenidos de los actos de presentación han sido:

Formación de Demanda (bonificaciones)- cursos de formación en las empresas dirigidos a trabajadores ocupados. Formación de Oferta- cursos de formación para trabajadores ocupados y desempleados. Formación en alternancia con el empleo- programas mixtos de formación y prácticas en

empresas. Acciones complementarias o de acompañamiento- proyectos de promoción, estudios,

experiencias piloto, etc...

Otro centro que participó realizando un acto en la inauguración/clausura de un curso el 22 de octubre fue PIQUER FORMACIÓN. En el acto se informó a los alumnos acerca del Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo, PRODIFORM V, transmitiéndose al alumnado los objetivos del



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mismo y se les proporcionó folletos informativos. El CENTRO DE ESTUDIOS TEYO también celebró distintos actos de presentación en los cursos que tuvieron en funcionamiento durante la semana del 22 al 31 de octubre. En las presentaciones se informó a los asistentes de la oferta formativa existente en el mercado en la actualidad, se repartieron folletos informativos y otros materiales promocionales.



El centro TECHNICAL COLLEGE realizó una mesa redonda para los docentes del centro. Los contenidos que se trataron en la reunión versaron acerca del Real Decreto 395/2007 y las ventajas de la formación para el empleo, además de entregarles folletos informativos de PRODIFORM VI. Como conclusión, se nota todavía que hay cierta desinformación de los trabajadores sobre la formación bonificada. La mesa redonda de profesores se desarrolló el 25 de octubre a las 17:00 h en las instalaciones del centro, y se trataron los siguientes temas:

• IV Semana de la Formación para el Empleo. • La importancia de la formación. • El funcionamiento del sistema de Bonificaciones. • Ruegos y preguntas.

El CENTRO DE ESTUDIOS ROMAREDA, realizó dos mesas redondas, una dirigida a los alumnos/as del centro y otra para los docentes. La mesa dirigida a los alumnos tuvo lugar el 30 de octubre en las instalaciones del Centro de Estudios Romareda. C/ Luis del Valle 2, Zaragoza, a las 19:30 de la tarde. PUNTOS A TRATAR Y CONCLUSIONES Entrega de documentación a los participantes: carpeta, díptico, marca libros y relación de puntos a tratar:

• Definición de formación para el empleo. • Formación de oferta. • Certificados de profesionalidad. • Reconocimiento de competencias adquiridas por experiencia laboral.

La mesa comenzó con el visionado del vídeo colgado en la Web de CECAP: http://www.cecap.es/web_difusion/ tras el cual se inició un debate en el que los presentes pudieron participar expresando distintas opiniones. En el apartado de Formación de oferta, la voz fue unánime: pocos cursos y mucha dificultad para acceder a ellos. En aquellos que solicitan prueba previa para lograr plaza; algunos exponen que nunca saben si contestan correctamente a las preguntas o contestan mal, puesto que desconocen el proceso de evaluación. Instan a que desde un principio se aclare el perfil del alumnado que buscan para que no se pierda tiempo en selecciones que no van a ganar. Por otro lado, y en cuanto a la modalidad de los mismos, se considera que los más productivos



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para ellos han sido siempre los presenciales, aunque hay buenas experiencias también con la teleformación. Las únicas críticas a esta modalidad vienen dadas por la calidad de las plataformas y los contenidos en ciertos casos. Aquellos alumnos con formación más baja, apenas consideran la posibilidad de inscribirse en modalidad online, puesto que les supone un enorme esfuerzo el manejo de la plataforma y el seguimiento del curso a través del ordenador. Seguidamente se utilizó el siguiente enlace para explicar a los alumnos la situación actual y las perspectivas para los próximos años, instándoles en la necesidad de formarse en niveles 2 y 3. http://todofp.es/dctm/todofp/20111018-mapafp.pdf?documentId=0901e72b80fea542 Se comentaron asimismo ciertos aspectos del documento, señalando que la mayoría de los participantes no consideran la falta de formación como causa de no encontrar empleo. Algunos con formación superior y desempleados piensan que el mercado laboral no se ajusta a sus conocimientos, ofreciendo en muchas ocasiones puestos de capacitación más baja que la que poseen. En general, se muestra una gran preocupación por el futuro, pero tampoco ven del todo factible el hecho de abandonar el país para buscar mejores perspectivas en el extranjero. Les pesan ante todo, las cargas familiares y también el inconveniente del idioma. En este punto todos parecen estar de acuerdo en que si bien los idiomas son necesarios y cada vez más para encontrar empleo, siguen sin mostrarse seguros a la hora de utilizarlos en el país receptor o en el puesto de trabajo. Consideran que la formación en idiomas que han recibido de la formación reglada dista mucho de las necesidades comunicativas que representa conocer un idioma. El mayor interés se mostró a la hora de explicar los certificados de profesionalidad. Existe mucha desinformación y dudas al respecto; pero se muestran satisfechos al conocer la posibilidad de certificar sus competencias por experiencia laboral. Los casos particulares que nos exponen son muchos y para no extender demasiado la reunión, acordamos tratarlos individualmente en otro momento y les entregamos el enlace a la Agencia de Cualificaciones profesionales de Aragón: http://servicios.aragon.es/pwac/contenido.visualizar.do?idContenido=2297 PROPUESTAS DE MEJORA:

1. Promover acciones de difusión para dar a conocer mejor la FORMACIÓN DE OFERTA. 2. El proceso de selección de los participantes en formación de oferta debe ser riguroso, competitivo y transparente. 3. Trabajar activamente en la motivación del alumnado de formación para el empleo instándoles a que consideren la formación como un punto clave en su desarrollo profesional y personal. 4. Mejorar la calidad de las plataformas de teleformación y los contenidos para que se ajusten a los objetivos expuestos y sean de fácil manejo. 5. Atender a las necesidades de los alumnos con déficit en el manejo de las TICs a la hora de ofertar cursos en modalidad en línea. 6. Dar prioridad a formación en idiomas, mejorando la metodología para que el aprendizaje sea realmente efectivo a la hora de ponerlo en práctica. 7. Clarificar los documentos colgados en las web de las distintas entidades públicas para lograr la comprensión de los mismos y no generen más dudas de las que se tenían antes de consultarlos.



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8. Acercar a la población joven los programas de cualificación profesional de manera más sencilla, difundiendo información tanto en papel como virtual y explicando las sedes a las que pueden dirigirse para obtener más información. 9. Crear un ambiente que favorezca el deseo de la población a la formación a lo largo de la vida como medio para adquirir, actualizar, completar y ampliar sus capacidades, conocimientos, habilidades, aptitudes y competencias, así como para lograr su desarrollo personal y profesional.

La mesa redonda dirigida a profesores que organizó el CENTRO DE ESTUDIOS ROMAREDA, tuvo lugar el día 24 de octubre en las instalaciones del centro en la C/ Luis del Valle 2. Zaragoza, y comenzó a las 12:00. PUNTOS A TRATAR Y CONCLUSIONES Entrega de documentación a los participantes: carpeta, díptico, marca libros y relación de puntos a tratar:

• Definición de formación para el empleo. • Fines de la formación para el empleo. • Destinatarios y tipos de formación para el empleo. • Evaluación de la formación. • Reconocimiento de competencias adquiridas por experiencia laboral.

La mesa se inició con el visionado del vídeo colgado en la Web de CECAP: http://www.cecap.es/web_difusion/ generándose tras el mismo un debate entra los asistentes. Una vez analizados los diferentes tipos de formación para el empleo: de demanda, de oferta, en alternancia y las acciones de apoyo y acompañamiento, consideramos que la formación de demanda o bonificada no se conoce con profundidad, ni por parte de los empresarios, ni por parte de los trabajadores. Esto propicia que exista una oferta amplísima de cursos bonificados con calidad variable. Ante esta saturación, las empresas gastan a menudo el crédito de formación en acciones que no necesitan o por el contrario, no lo aprovechan. Desde el punto de vista del empresario, las pequeñas empresas, que son las que en mayor medida conforman la red empresarial española, reciben un crédito anual muy reducido con el que difícilmente pueden lograr una formación de calidad. Por otro lado, el hecho de tener que adelantar los gastos de dicha formación, supone un esfuerzo considerable y más en los tiempos de crisis que las PYMES soportan actualmente. En cuanto a la formación de oferta, los profesores asistentes están de acuerdo en que unificar en un único modelo de formación, la dirigida a desempleados y a trabajadores ocupados, no sólo desmotiva a sus participantes, sino que además, resulta poco efectiva puesto que las necesidades de cada grupo de alumnos es muy diferente. Al hablar de la formación en alternancia, nos damos cuenta de que es uno de los tipos de formación para el empleo más antiguo en nuestro país, pero uno de los que mejores resultados ha dado, logrando el acceso al empleo en un alto porcentaje de sus participantes. Posiblemente se deba a la metodología eminentemente práctica de los talleres y a la adecuación de los mismos respecto a las necesidades de empleabilidad en cada momento. Respecto a las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación, creemos que la inversión estatal no se corresponde con la frecuencia de uso que finalmente se le da a muchas de las herramientas diseñadas con cargo a la subvención. Por otro lado, los informes de investigación que deben comprobar la eficacia de los planes formativos en diferentes sectores, cuentan con unos plazos tan dilatados en el tiempo, que los resultados publicados no reflejan la realizad del momento.



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Seguidamente se planteó una análisis de los datos publicados por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo: FTFE balance de resultados 2010 en: http://www.fundaciontripartita.org/almacenV/doc/Formacion_Empleo/42916_195195201175557.pdf Se han obtenido las siguientes valoraciones sobre los datos estadísticos: - Consideramos que el número de personas mayores de 45 años que participa en formación de demanda es muy bajo, por lo que habría que implementar las acciones dirigidas a este rango de trabajadores. - La Teleformación es aún poco utilizada, por lo que deberíamos fomentar la difusión y promoción de la misma, así como mejorar la calidad de las plataformas para que sean atractivas a los demandantes de formación para el empleo. - En cuanto a la formación de oferta, se ve un desfase grande entre el número de horas dedicadas a la presencial y las que se dedican a la formación a distancia. Una mejor distribución de tiempos permitiría una formación de mayor calidad. - Por último, resulta curioso observar que durante el año 2010 la formación para el empleo decayera en un 8%, teniendo en cuenta el alto índice de paro en nuestro país. PROPUESTAS DE MEJORA:

1. Promover acciones de difusión para dar a conocer mejor la FORMACIÓN DE DEMANDA a través de las bonificaciones. 2. Orientar a los empresarios para que utilicen el crédito de la formación de demanda en acciones que realmente cubran una necesidad. 3. Trabajar activamente en la motivación del alumnado de formación para el empleo diversificando los grupos y teniendo en cuenta sus necesidades individuales. 4. Fomentar una metodología más práctica e instrumental en cada una de las acciones de formación para el empleo. 5. Recortar los plazos de publicación de informes para lograr resultados que atiendan a la realidad presente y proponer acciones de mejora con rapidez y eficacia. 6. Promover el uso de herramientas y productos generados por las acciones de apoyo y acompañamiento entre empresarios, trabajadores ocupados y desempleados. 7. Implementar las acciones de demanda entre el colectivo de trabajadores mayores de 45 años. 8. Seguir apoyando la modalidad de teleformación, mejorando la calidad de las plataformas. 9. Lograr una mejor distribución de horas para equilibrar en la medida de lo posible las dedicadas a cada una de las modalidades formativas. 10. Crear un ambiente que favorezca el deseo de la población a la formación a lo largo de la vida como medio para adquirir, actualizar, completar y ampliar sus capacidades, conocimientos, habilidades, aptitudes y competencias, así como para lograr su desarrollo personal y profesional.

• 1 blog de formación para el empleo.

El blog ha sido una de las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo en el que se pudieron volcar las diferentes opiniones del público en general acerca del Sistema de Formación para el Empleo.

• 7 centros han difundido el sistema a través de las redes sociales.


• 5 libros de propuestas.

Los centros han recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria. El CENTRO DE ESTUDIOS ROMAREDA recogió entre sus alumnos y profesores las



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siguientes preocupaciones que consideramos de urgente aplicación. 1. Promover acciones de difusión para dar a conocer mejor la FORMACIÓN DE DEMANDA a través de las bonificaciones. 2. Orientar a los empresarios para que utilicen el crédito de la formación de demanda en acciones que realmente cubran una necesidad. 3. Trabajar activamente en la motivación del alumnado de formación para el empleo diversificando los grupos y teniendo en cuenta sus necesidades individuales. 4. Fomentar una metodología más práctica e instrumental en cada una de las acciones de formación para el empleo. 5. Recortar los plazos de publicación de informes para lograr resultados que atiendan a la realidad presente y promuevan acciones de mejora con rapidez y eficacia. 6. Promover el uso de las herramientas y productos generados por las acciones de apoyo y acompañamiento entre empresarios, trabajadores ocupados y desempleados. 7. Implementar las acciones de demanda entre el colectivo de trabajadores mayores de 45 años. 8. Seguir apoyando la modalidad de teleformación, mejorando la calidad de las plataformas. 9. Lograr una mejor distribución de horas para equilibrar en la medida de lo posible las dedicadas a cada una de las modalidades formativas. 10. Promover acciones de difusión para dar a conocer mejor la FORMACIÓN DE OFERTA. 11. El proceso de selección de los participantes en formación de oferta debe ser riguroso, competitivo y transparente. 12. Trabajar activamente en la motivación del alumnado de formación para el empleo instándoles a que consideren la formación como un punto clave en su desarrollo profesional y personal. 13. Mejorar la calidad de las plataformas de teleformación y los contenidos para que se ajusten a los objetivos expuestos y sean de fácil manejo. 14. Atender a las necesidades de los alumnos con déficit en el manejo de las TICs a la hora de ofertar cursos en modalidad en línea. 15. Dar prioridad a formación en idiomas, mejorando la metodología para que el aprendizaje sea realmente efectivo a la hora de ponerlo en práctica. 16. Clarificar los documentos colgados en las web de las distintas entidades públicas referentes al Sistema de Formación para el empleo, de modo que sean de fácil comprensión y puedan aclarar las posibles dudas. 17. Acercar a la población joven los programas de cualificación profesional de manera más sencilla, difundiendo información tanto en papel como virtual y explicando las sedes a las que pueden dirigirse para obtener más información. 18. Crear un ambiente que favorezca el deseo de la población a la formación a lo largo de la vida como medio para adquirir, actualizar, completar y ampliar sus capacidades, conocimientos, habilidades, aptitudes y competencias, así como para lograr su desarrollo personal y profesional.


Los centros han instalado carteles publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo. Cualquier usuario del centro ha podido observar y preguntar acerca de las diferentes iniciativas del sistema.

ASTURIAS CECAP ASTURIAS ha llevado a cabo un amplio abanico de actividades en el marco de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, logrando reunir a un elevado número de participantes en todos los eventos desarrollados. En la región asturiana, se han desarrollado las siguientes actividades: una jornada informativa, un libro de firmas, una nota de prensa y un comunicado a los medios, difusión en las redes



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sociales y se ha dispuesto el banner de la IV Semana en la página Web de CECAP ASTURIAS. Además, hay que destacar que los 27 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Asturias han participado en esta IV Semana de la Formación para el Empleo organizando: 14 actos en la inauguración/clausura de cursos, 1 conferencia, 3 libros de propuestas, 1 taller de formación, 22 links de la Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 21 mesas de alumnos/profesores/empresas, 4 blogs dedicados al Sistema de Formación para el Empleo, 19 centros han difundido la información a través de distintas redes sociales y los 27 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. CECAP ASTURIAS se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP ha venido apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas asturianas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 14.115 participantes; 21.000 en 2005; 27.277 en 2006; 31.740 en 2007; 38.075 trabajadores formados en 2008; 50.636 en 2009; 60.108 en 2010; y 61.876 en 2011. El número de empresas formadoras en Asturias también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 1.391, llegándose en 2008 a 4.136 empresas formadoras; 7.978 en 2009; 9.511 en 2010 y 10.791 en 2011. Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Asturias confirman que también se ha incrementado (4,17 millones en 2006; 6,57 en 2008; 9,5 en 2009; 9,6 en 2010 y 10,7 millones de euros en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Nota de prensa. Con motivo de la Jornada en Oviedo el día 30 de octubre se envió a los distintos medios: prensa escrita, radio y TV una nota con el programa y los temas a tratar en la misma.

• Comunicado oficial. El comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de CECAP ASTURIAS en la IV SEMANA DE LA FORMACION PARA EL EMPLEO fue emitido por el Presidente de CECAP ASTURIAS en la jornada del día 30 de octubre a los medios asistentes y demás participantes



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en la misma.

• Link de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. CECAP ASTURIAS incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Libro de firmas. Los representantes de instituciones, organismos y/o empresas que han querido manifestar su apoyo a la IV Semana de la Formación para el empleo han firmado en este libro como muestra de su interés en por de la formación a lo largo de toda la vida.

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP ASTURIAS se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Las redes sociales utilizadas han sido Facebook y Twitter.

• Jornada. Bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el Futuro de las Personas y las empresas” se celebró en Oviedo el día 30 de octubre una de las 8 macrojornadas previstas en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo. En la inauguración institucional se contó con la presencia del Consejero de Economía y Empleo D. Graciano Torre y del Secretario General de FADE, D. Alberto González. Ambos coincidieron en que 2012 ha sido un año atípico en el Principado de Asturias. D. Alberto González reconoció la sensibilidad del nuevo gobierno autonómico hacia el sector si bien parece que se avanza despacio. El consejero apunta que las personas mejor formadas tendrán más posibilidades de encontrar empleo y que en este sentido tanto la FP como la formación ocupacional toman mayor importancia. Advierte también del papel esencial que están adquiriendo las habilidades además de los conocimientos por lo que se proyectará parte de los recursos en formar en ellas. La mesa sobre “La Formación de demanda en las empresas” estuvo compuesta por diferentes empresas que han trabajado en formación de demanda. Dña. Vanesa Jiménez, Representante del Grupo LACERA, comentó que actualmente el Grupo Lacera cuenta con 2700 trabajadores en plantilla; al estar obligados a subrogar el personal de los servicios de limpieza que se les adjudican tienen el reto de formarlo. La estrategia de formación del Grupo Lacera se basa en formar en conocimientos (técnicas y herramientas) e innovación, utilizar la cercanía como mecanismo de motivación y ser altamente flexibles y rápidos para adaptarse a cualquier tipo de improviso del cliente.

1) Formación inicial o básica que todo trabajador recibe al incorporarse a la empresa. 2) Formación en profesionalización es decir en técnicas y procedimientos con los que habrá de desarrollar su trabajo. 3) Desarrollo y especialización.

Toda la formación se imparte de manera presencial a distancia o mediante tele formación utilizando tanto proveedores internos como externos. En lo referente a formación bonificada Lacera gasta todos los años el 100% de su crédito en el personal técnico. Como sugerencias para mejorar el sistema Vanesa Jiménez apuntó que sería muy positivo flexibilizar los trámites y requisitos para ser más cercanos a la realidad empresarial; mayor rapidez en la solución de incidencias a respuestas a dudas. D. Dimas García Omar, Representante de Flexiplan, comentó que hay que cambiar el “chip” de la formación.



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En realidad ¿qué formación es necesaria para alcanzar el empleo?, hay que adaptarse a la nueva situación y no estar esperando a que salgan o no convocatorias con fondos públicos. Las empresas ya no buscan cubrir el expediente si no formar realmente a las personas. Cada vez resulta más esencial la formación en habilidades. En su opinión no es práctico cortar el grifo de la formación para recortar los gastos de una empresa, el camino ha de ser precisamente el contrario. Por su parte, D. Armando Gutiérrez, Representante de IKEA explicó que esta entidad cuenta con un plan de formación interno y un plan de formación externo que está estructurado de la siguiente forma:

1) Formación en la cultura y los valores de la empresa. 2) Técnicas y funcionamiento de la empresa. Conocimiento de los productos. 3) Formación en habilidades de gestión, tanto de negocio como de liderazgo. 4) Motivación. Pero se necesitan nuevas maneras de trabajar la motivación de ahí que cada departamento tenga su propia línea formativa.

Hay que contar con que en todas las empresas aparecerán siempre algunas personas que pueden poner trabas a la formación del personal pero hay que conseguir que entiendan que la formación es una prioridad. La siguiente mesa sobre “La Formación de oferta de los trabajadores ocupados y desempleados” comenzó con la exposición de D. Juan Luis Pérez, Director de formación de FORMASTUR quien expuso la experiencia de dicha empresa en la convocatoria estatal de formación de oferta para jóvenes menores de 30 años, siendo la entidad solicitante CECAP. Se trata, explicó, de mejorar las posibilidades de empleabilidad del colectivo descrito. La convocatoria se desarrollaba en dos líneas: acciones formativas vinculadas y no vinculadas a la obtención de certificado de profesionalidad. Formastur desarrollo una de las dos acciones propuestas por CECAP no vinculadas a la obtención de certificado de profesionalidad, en concreto “Comunicación y marketing de un centro de formación”. Una característica del proyecto es que afectaba a más de una Comunidad Autónoma (se impartieron 20 grupos por cada acción formativa y cada centro participante en el proyecto, con 15 alumnos en cada grupo). Además por auto exigencia de CECAP los participantes bebían ser en un 100% desempleados y en un 80% de baja cualificación y no debía haber abandonos a excepción de bajas por inserción laboral debidamente comprobadas. Fueron grupos muy heterogéneos pero resultó ser gente muy comprometida con su formación y no se produjeron abandonos. La novedad en la convocatoria del año en curso es que las empresas pueden participar como solicitantes. Dña. Mª Jesús Fernández Sierra, Representante de Área de Servicios FOREM ASTURIAS, manifestó la importancia de trabajar e invertir en los RRHH de una empresa, un trabajador motivado rendirá más y se sentirá más comprometido con la empresa. “Hay que reflexionar; actualmente en Asturias hay 105.900 personas en desempleo y aumenta cada día en 65 personas. No podemos acostumbrarnos a que ésta situación sea la normal”, afirmó. La única posibilidad de tratar de reinsertarse en el mundo laboral es formándose y con una formación que realmente permita el tránsito al empleo, combinando de manera eficaz la formación teórica con las prácticas en empresas. Cada vez es más esencial formar también en competencias que permitan modernizar los sectores de actividad y/o crear actividades innovadoras, pero sin olvidarnos tampoco de la importancia de formar en habilidades transversales, porque son esenciales las buenas



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actitudes en los trabajadores. D. Alejandro Blanco, Responsable de Formación FADE, expresó que “todos tenemos claro lo que hay que hacer, falta llevarlo al día a día y que cada uno de nosotros lo lleve a la práctica. Hay que dar mejor traslado de la información tanto a las empresas como a la opinión pública de lo que realmente les puede aportar la formación de oferta; tenemos claramente un problema de comunicación y es necesario empezar a hacer mejor marketing de la formación de oferta”. ¿Qué va a pasar con la formación de oferta?. Es imposible en una situación de permanente cambio encontrar una estabilidad de criterios y de recursos del sistema de formación; Las empresas invierten en algo que cuando iba a dar sus réditos se encuentra con un nuevo cambio en los criterios del sistema de formación y se convierte en una inversión que ya no sirve. Es necesario analizar qué se está financiando con el dinero destinado a la formación porque en la actualidad se están financiando otras cosas no relacionadas con la misma. Es primordial pasar a planes bianuales para poder medir el impacto de la formación y el retorno de la inversión de esos fondos públicos. Dediquemos tiempo suficiente a analizar el sistema de formación. “La formación está en peligro de extinción” porque lleva años en el mismo saco que el resto de las políticas activas de empleo, por lo tanto es una más de ellas y puede o no continuar si le dan mayor importancia a otras. Cuantas más prestaciones se tengan que pagar menos dinero para políticas activas de empleo y por tanto menos dinero para formación. Es necesario que se abra a los centros de formación privados la posibilidad de impartir certificados de profesionalidad. El horizonte es desfavorable: va a haber una bajada muy importante en la recaudación de la cuota de FP y eso se va a notar, y en 2013 finaliza el dinero que llega de los fondos estructurales europeos; los malos precedentes nos van a marcar el futuro. El 2013 será un mal año, la previsión es de un descenso del 1,6% en los recursos de formación. D. Andrés de Dios, Director de IFES Asturias, comentó que en su opinión actualmente está en tela de juicio todo el sistema de formación por las incongruencias de criterio; por ejemplo, las mismas acciones formativas tienen distintos requisitos según en qué CCAA. El gobierno no tiene claro qué sistema de formación quiere para España; un centro hace inversiones pero desconoce las reglas del juego y no sabe realmente si tales inversiones llegarán a ser rentables. A partir de 2013no hay reglas del juego; no se sabe si se va a pivotar sobre los centros públicos o sobre las agencias de colocación, no se sabe si se podrán dar cursos totalmente on line o mixtos…. si no se define pronto el sector va a estar en una situación muy complicada. Que en una situación de crisis los desempleados tengan dificultades ara acceder a una formación incluso genérica es un sin sentido y lo más incongruente es que los agentes sociales no tienen ningún papel en todo esto. Seguidamente tuvo lugar la mesa dedicada a la “Acreditación de competencias a través de la experiencia laboral o de vías no formales de formación. Certificados de profesionalidad”. D. Jorge Saucedo, Director CIFP Cerdeño, comenzó su exposición expresando que hay un principio básico en el presente y el futuro de la FP en España que no debe perderse de vista y es la Ley de las cualificaciones profesionales, y dentro de esa ley es fundamental una figura: la Unidad de Competencia, porque es lo que va a permitir a un ciudadano poder moverse por



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todo el sistema convalidando esas unidades; puede adquirir cualificaciones profesionales acreditando esas unidades competenciales. En Asturias se ha empezado a acreditar la experiencia profesional, evidentemente se ha empezado por tres (atención a personas dependientes en instituciones sociales, en domicilio y Educación infantil) pero están implantadas todas las vías para llegar a obtener la cualificación profesional y eso es importante destacarlo. El proceso de acreditación de competencias viene financiado por la administración central que distribuye entre las CCAA; en BOPA se publica en noviembre de 2011 y desde entonces se desarrolla con cierta agilidad por la total sinergia entre el SPEPA y la Consejería de Educación. El presente y el futuro de este sistema parten del INCUAL. Consiste en realidad en la evaluación, reconocimiento y acreditación de competencias que pueden dar lugar a la obtención del certificado de profesionalidad o a convalidaciones parciales. Existe material que soporta, regula y estructura todo el procedimiento. Pueden participar en el mismo, siguiendo la normativa estatal, los CIFO, CRN, Centros de FP autorizados y entidades públicas o privadas mediante convenios de colaboración. Existe también una comisión técnica de seguimiento que se encarga de evaluar la implantación del procedimiento D. Arsenio Alonso, Evaluador para la acreditación de competencias, explicó que en 2015 el 100% de los trabajadores de centros gerontológicos habrán de tener titulación; hasta ahora nunca se había exigido y el sector se nutría priorizando la contratación de personas con cursos de este perfil pero no con titulación oficial. La imposición surge a raíz del desarrollo de la Ley de dependencia del que el Principado de Asturias fue pionero, pero para llegar a cumplir el objetivo del 1005 de personal titulado en 2015 hacen falta más convocatorias del procedimiento de acreditación a través de la experiencia laboral. La gente está realmente preocupada y por eso tratar de realizar cursos que les permitan acercarse a la obtención del título. Todos los días se producen llamadas telefónicas ofertando cursos relacionados con la obtención del certificado de profesionalidad y continuamente se ha de aclarar a los trabajadores que no se trata de obtener directamente el certificado solamente por realizar esos cursos. Tras los distintos turnos de preguntas y debate que surgieron tras las mesas se procedió a la clausura de la jornada agradeciendo a los asistentes su participación. Además de las actividades celebradas por CECAP ASTURIAS, hay que destacar que los 27 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Asturias participaron en esta IV Semana organizando los siguientes actos:

• 14 actos en la inauguración/clausura de cursos. Dentro de las actividades programadas para la IV Semana de la Formación para el Empleo, uno de los centros colaboradores, ACADEMIA LUGONES, ha realizado distintas presentaciones de la IV Semana de la Formación para el Empleo en los cursos que se han estado ejecutando. En las charlas que ha ofrecido el centro se ha explicado los objetivos del Sistema de Formación para el empleo y se ha entregado dípticos informativos. Los alumnos/as han visitado las páginas Web de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, y también la de PRODIFORM VI, visionando el video informativo sobre la formación para el empleo en España. Otro de los Puntos de Información asturianos que ha realizado actos informativos en sus cursos de formación ha sido FORMACIÓN TÉCNICA LOGÍSTICA- FORTEC.



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En el transcurso de la IV Semana de la Formación para el Empleo, FORTEC realizó distintas presentaciones en las cuales se les ofreció a los asistentes una breve guía resumen de Sistema de formación para el empleo ampliada por las explicaciones de los formadores sobre los distintos tipos de formación a la que pueden acceder y solucionando las posibles dudas que pudiesen surgir. Así mismo se les orientaba hacia webs y recursos donde pudiesen encontrar más información, y se repartieron asimismo folletos informativos. Los resultados que se han alcanzado en estas charlas han sido una mejor sensibilización y comprensión del funcionamiento del Sistema de Formación para el Empleo. Las conclusiones obtenidas han sido las siguientes:

Hay un conocimiento sobre la existencia del Sistema de Formación para el Empleo pero no hay una comprensión adecuada en torno a su funcionamiento, y en este sentido es muy positivo la existencia de iniciativas de difusión que acerque el funcionamiento del Sistema de Formación para el Empleo a los trabajadores y no sólo a la personas encargadas de gestionarlo en las empresas.

Se hace necesario una difusión mayor de la formación entre trabajadores ocupados y desempleados, promoviendo los recursos disponibles como Certificados de profesionalidad y acreditación de competencias, elementos poco conocidos y con grandes carencias de información.

• 22 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM.


Uno de los centros colaboradores ESCADEM, realizó una mesa de alumnos el día 30 de octubre a las 19:00 horas, para informar a los alumnos del “Master en Administración y Dirección de Empresas” (prioritariamente trabajadores en activo) que se impartió en el centro, de las características de la formación continua, así como de las acciones formativas más solicitadas por las empresas. En la charla ofrecida se informó del funcionamiento en general, organización y gestión de un curso:

• Solicitud del mismo por una empresa. • Comunicación, tramitación y finalización en la aplicación telemática a la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo. • Bonificación en los Seguros Sociales. • Documentación necesaria e imprescindible que han de tener en el aula durante el desarrollo del curso (cartelería, hojas de firmas de asistencia, etc.).

Es de destacar el desconocimiento general de los trabajadores en activo sobre la formación continua y el interés mostrado por todos ellos en la realización de futuros cursos a través de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo. SERESCO fue otro de los centros que llevó a cabo una mesa redonda con profesores/as con el fin de explicar y abordar el tema de la Formación para el empleo, del debate surgieron algunas reflexiones:

* La Formación de calidad es la herramienta más potente que tiene un profesional para crecer, mejorar y obtener mejores resultados. * Hay muchas habilidades y recursos que solo pueden aprenderse en el aula, para después llevarlas a la práctica. * Aprender algo nuevo y llevarlo al puesto de trabajo, mejora la autoestima del profesional, sus expectativas en su propia carrera profesional y le pone en disposición de seguir aprendiendo.



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Se realizó una presentación del sistema de Formación para el Empleo así como la divulgación de la IV Semana de la Formación para el Empleo y la Jornada celebrada por CECAP Asturias Como conclusiones obtenidas en la actividad planteada se acordó hacer una presentación en la inauguración de cada acción formativa del Sistema de Formación para el Empleo y la necesidad de que los propios asistentes trasladen a sus empresas los beneficios del mismo y la necesidad de su implantación y continuidad.

El centro ASOCIACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL TRANSPORTE- ADT también desarrolló una mesa redonda con los profesores del centro de formación, con el objetivo de actualizar los conocimientos sobre la normativa e intercambian opiniones sobre la formación continua. CENTRO DE FORMACIÓN CID por su parte organizaron en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo distintos eventos entre ellos una mesa redonda con los profesores que habitualmente son los encargados de impartir cursos en las iniciativas del sistema.

• 3 centros han recogido propuestas de mejora. Los centros han recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.

• 1 taller formativo. SERESCO ha organizado un taller formativo en el marco de las actividades promocionales de la IV Semana de la Formación para el Empleo. El objetivo del taller convocado fue dar a conocer las iniciativas del sistema en el momento actual:

Formación de demanda. Tramitaciones y bonificaciones. Formación de oferta. Programa de formación para jóvenes. Acciones de apoyo y acompañamiento. Certificados de profesionalidad y acreditación de competencias.

• 4 blogs de Formación para el Empleo.

Uno de los centros que elaboraron un blog como actividad promocional de la IV Semana de la Formación para el Empleo fue INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL CANTÁBRICO (ITC). En los distintos blogs pudieron volcar las diferentes opiniones del público en general acerca del Sistema de Formación para el Empleo. • 1 Conferencia. El centro FIDA CONSULTORES organizó una conferencia para los alumnos del centro con el objetivo principal de informar a todos los asistentes de la celebración de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN en toda España del 22 al 31 de octubre, imprescindible en el marco de la situación económica actual en el país. • 19 centros promocionaron el sistema a través de las Redes Sociales. La utilización de las redes sociales cada vez más frecuentes en todo el mundo ha sido de gran relevancia en el proyecto PRODIFORM VI ayudándonos a difundir el sistema utilizando los distintos perfiles. Los centros FORMACIÓN TÉCNICA Y LOGÍSTICA-FORTEC y ESCADEM han promocionado durante la semana del 22 al 31 de octubre la IV Semana de la Formación para el Empleo en diferentes redes sociales. Se ha utilizado los diferentes perfiles para dinamizar el tema “IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO” en las redes sociales en las que los centros tienen mayor presencia: en



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Facebook y Twitter. Todas las personas que han visitado su perfil han podido informarse sobre las actividades y las iniciativas que se llevaron a cabo durante esa semana. Las redes sociales es un nuevo y potente dispositivo de información mediante el cual se puede difundir información de forma rápida y eficaz, y es importante que estén presentes en este tipo de iniciativas para que puedan llegar a más personas y colectivos. • 27 centros han expuesto en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. Los centros han instalado carteles publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo en aulas y pasillos. Cualquier usuario del centro ha podido observar y preguntar acerca de las diferentes iniciativas del sistema.

CANARIAS CECAP CANARIAS ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades y también de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Así, en esta Comunidad se desarrolló una jornada en Las Palmas de Gran Canaria, bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”, siendo esta una de las 8 macrojornadas realizadas en la IV Semana de la Formación para el Empleo. Además, hay que destacar que los 26 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en las Islas Canarias han participado organizando: 9 actos en la inauguración/clausura de cursos, 9 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM VI, 9 mesas de alumnos/profesores/empresas, 2 talleres de firma electrónica, 1 conferencia, 1 feria, 3 centros han realizado difusión en las redes sociales, 2 libros de propuestas y los 26 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. CECAP CANARIAS se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas canarias a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 18.904 participantes; 29.578 en 2005; 38.171 en 2006; 51.663 en 2007; 68.851 trabajadores formados en 2008; 81.253 en 2009; 94.031 en 2010 y 100.299 en 2011. El número de empresas formadoras en Canarias también ha experimentado un incremento



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notable desde 2005 cuando se registraron 1.335, llegándose en 2008 a 5.778 empresas formadoras; 8.286 en 2009; 11.059 en 2010 y 13.483 en 2011. Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Canarias muestran también un incremento (4,37 millones en 2006; 8,45 en 2008; 11,6 en 2009; 12 en 2010 y 13,7 millones de euros en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado a los medios. Se realizó con motivo de las diferentes actividades y la jornada informativa en Las Palmas de Gran Canaria varias comunicaciones y notas de prensa que fueron remitidas a los medios de comunicación más importantes de las islas. Algunos de los medios a los que se envió las notas de prensa fueron:

TV CANARIA ANTENA TRES CANARIAS 7 LA PROVINCIA RADIO NACIONAL PUNTO RADIO LAS PALMAS

• Jornada.

La Confederación Española de Empresas de Formación, CECAP, en colaboración con CECAP CANARIAS, organizó una jornada informativa el día 30 de octubre de 2012 en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo, bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”. El acto tuvo lugar en la sede de FEMEPA en la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, y contó con un gran número de personas interesadas que asistieron al evento. El principal objetivo planteado fue el de dar a conocer el subsistema de Formación para el Empleo y sensibilizar a las empresas, especialmente a las PYMES, trabajadores y sociedad en general, de la importancia que tiene la formación a lo largo de la vida como valor estratégico para lograr mejorar la competitividad y productividad de las empresas y la cualificación de sus recursos humanos. El acto de inauguración estuvo presidido por el Subdirector de Formación del Servicio Canario de Empleo del Gobierno de Canarias, José Carlos Hernández, y Prudencio Lorenzo, Presidente de CECAPYME, quienes estuvieron acompañados en la mesa inaugural por José Ángel Cid, Presidente de CECAP CANARIAS; Javier Betancor, Vicepresidente de CECAP TENERIFE; Salvador García, Presidente de la Federación Canaria de Empresarios, y Juan Carlos Betancor, Secretario General de FEMEPA. El representante del Gobierno autonómico, José Carlos Hernández, comenzó su intervención agradeciendo la invitación a la administración pública a participar en estas jornadas de formación en estos momentos tan delicados para la economía canaria. Continuó destacando la importancia de la formación, de la que destacó “dos cuestiones indudables. La primera es que propicia más posibilidades de encontrar trabajo y, la segunda, que la economía en general, pero en concreto, la canaria, necesita ser más puntera, tener muchas más competitividad, y para eso la formación es un factor clave”. Ejerció de maestro de ceremonias José Ángel Cid, Presidente de CECAP CANARIAS, quien, entre otras cosas, propuso hacer un diagnóstico serio para acercarnos lo más posible a la realidad a través de tres aspectos de la formación: la formación en la oferta, el certificado de profesionalidad y la formación de demanda. Cedió la palabra a Javier Betancor, Vicepresidente



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de CECAP TENERIFE, quien insistió en que “necesitamos una nueva generación de emprendedores, de empresarios preparados que consigan hacer un país más productivo para salir de esta difícil situación”. Por su parte, Salvador García Carrillo, Vicepresidente de CECAPYME, fue muy escueto en su alocución, animando a los presentes a apostar por la formación “que es lo mejor que puede tener el ser humano” y felicitó a CECAP por poner en marcha iniciativas de estas características “que gozan de una demanda más que aceptable, debido a que la sociedad desea formarse, no sólo para encontrar trabajo, muchas veces para mejorar en el suyo propio”. En último lugar, Prudencio Lorenzo, Presidente de CECAPYME, Confederación de la que forma parte CECAP CANARIAS, felicitaba a los organizadores de esta jornada, ya que “cualquier evento que divulgue la formación siempre es bien recibido por las PYMES”. El Presidente de la patronal terminaba su intervención afirmando que “muchas empresas no invierten suficiente en formación, sobre todo las PYMES, aunque cada vez resulta más fácil acceder a estos servicios, en parte gracias a jornadas y cursos organizados por la propia CECAP y a las administraciones públicas”. A continuación comenzó la primera de las dos ponencias previstas en el programa, que corrió a cargo de José Carlos Hernández, Subdirector de Formación del Servicio Canario de Empleo, con el título “La Formación de Oferta”. De la última ponencia, a cargo de Lidia Esther González, Directora del Instituto Canario de Cualificaciones Profesionales hay que destacar los siguientes aspectos:

‐ Los Certificados de Profesionalidad en el nuevo escenario formativo y laboral. ‐ La formación es la clave para conseguir cualificación de los recursos humanos necesarios para impulsar el cambio del modelo productivo necesario para consolidar la salida de la crisis con una economía más competitiva y un estado de bienestar y equitativo.

Tras la última ponencia, a cargo de Lidia Esther González, la jornada concluyó con una mesa debate, en la que intervinieron diferentes agentes de la formación y el empleo y los asistentes pudieron presentar sus dudas a los ponentes. Además de las actividades desarrolladas por CECAP CANARIAS, hay que destacar que los 26 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Canarias participaron en esta IV Semana organizando los siguientes actos:

• 9 actos en la inauguración/clausura de cursos. Los Puntos de Información de Canarias, en los actos de inauguración y clausura de diversos cursos de formación, realizaron actividades informativas de la Formación para el Empleo dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo. En esos actos se informó a los alumnos de las diversas modalidades de formación existentes, y se indicó la importancia de la formación continua como mejora de la cualificación profesional. Los alumnos acogieron la información en estos cursos de manera muy positiva, porque la mayoría de ellos desconocía las posibilidades de formación existentes. INSFORCAN realizó esta actividad los días 22 y 31 de octubre. El curso en el que se ha realizado una presentación ha sido “Administración de alimentos y tratamientos a personas dependientes en el domicilio”. En el mismo se analizó con los alumnos/as los objetivos previstos por el sistema de Formación para el Empleo y su aplicación durante el desarrollo del curso, ya que se trata de un curso de Certificado Profesional del nivel 2. Como moderadora de la misma se contó con la presencia de la coordinadora de formación del centro, que expuso el actual sistema de Formación para el Empleo.



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Se hizo especial hincapié en la difusión de los nuevos cursos de Certificados de Profesionalidad. Tras la jornada se disfrutó de un aperitivo para todos los participantes en la misma. Por su parte, INCAEM desarrolló distintos actos durante la IV Semana de la Formación para el Empleo. La información que se transmitió fue: - Objetivos previstos en el Sistema de Formación para el Empleo. - Iniciativas y organismos e instituciones implicados - Distribución de material difusor de PRODIFORM VI. Otros centros de formación que realizaron actos informativos en sus cursos fueron el ACADFUER y CENTRO DE ESTUDIOS MASTER informando a los alumnos de todo lo relativo a las distintas iniciativas de formación y de la “IV Semana de la Formación para el Empleo”. Se ha facilitado información a los alumnos sobre las actividades, aunque esto ya se hace de forma asidua en los inicios y finales de cursos impartidos en el centro. Además, se han distribuido folletos y materiales promocionales de PRODIFORM VI. El centro LICEO 2000 ha presentado en todos sus cursos del día 22 al 31 de octubre a todos/as nuestros/as alumnos/as la “IV Semana de la Formación para el Empleo” así como de las actividades que se realizaron durante dicha Semana, invitándoles a participar en ella. Esta información ha sido ofrecida no solo a alumnos/as sino también a cursos que se impartían en los centros de otras entidades.

• 2 talleres de firma digital. INCAEM y el INSTITUTO CANARIO DE ESTUDIOS DE EMPRESA desarrollaron en sus instalaciones y en las empresas un taller informativo sobre cómo facilitar el acceso a la firma digital y la utilidad de la misma. Los contenidos del taller siguieron este esquema: - Importancia de la Firma Electrónica para las empresas. - Modo de solicitud. - Instalación de la Firma. - Usos habituales. - Ventajas de su utilización.

• 2 centros recogieron propuestas de mejora. Los centros recopilaron distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.



El centro de estudios empresariales INSFORCAN realizó varias convocatorias de mesas redondas en las que se debatió acerca de la Formación para el Empleo. El día 23 de octubre, a las 11:00 horas en nuestro centro situado en C/Secretario Padilla 86 se llevó a cabo una mesa redonda con los docentes del mismo, analizando la perspectiva docente del actual Sistema de Formación para el Empleo. También se contó con la moderación de la coordinadora de formación del centro. Se hará especial hincapié en la difusión de los nuevos cursos de Certificados de Profesionalidad. El día 29 de octubre, a las 16:00 horas, tuvo lugar otra mesa redonda de alumnos/as en



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nuestro centro situado en la sede de C/ Juan Manuel Durán 6-1º. Como moderadora de la misma se contó con la coordinadora de formación del centro, que expuso el actual sistema de Formación para el Empleo. Tanto el CENTRO DE ESTUDIOS MASTER como CETEL, realizaron una mesa redonda para debatir sobre la importancia y relevancia de la Formación para el Empleo, en el primer caso con docentes y en el segundo con alumnos. En ambos casos, tras una breve introducción sobre la celebración de la “IV Semana de la Formación para el Empleo” organizada por CECAP, se pasó a exponer el actual Sistema de Formación para el Empleo. Aunque cada alumno está especializado en un área de formación diferente, todos coincidieron en estar unidos en una visión común sobre la finalidad de la formación, es decir, debe de ser pragmática y de calidad. Por su parte los docentes, llegaron a la conclusión de que la formación que transmiten tiene como objetivo responder a las actuales y cambiantes demandas del mercado laboral. Es por ello que esta formación debería ser aplicable a las funciones que diariamente los trabajadores desempeñan en sus puestos de trabajo, ya que el fin de la misma es una cualificación eficaz de los empleados que beneficie tanto a la empresa en su desarrollo productivo, como a los trabajadores en su beneficio profesional. El centro LICEO 2000 celebró el día 26 de octubre de 11:30 a 13:00 una mesa redonda en la que participaron todos/as los/as profesores/as del centro en la que se debatió “Formación para el Empleo desde el punto de vista del docente”. Esta mesa redonda fue moderada por nuestro coordinador Francisco Mantas Guerrero. Todos los participantes llegaron a las siguientes conclusiones entre otras: 1. La formación para el empleo cada vez tiene mayor importancia en todos los ámbitos y sectores. 2. La formación continua y la experiencia de los profesores es decisiva para que la formación para el empleo sea realmente eficaz. ACADFUER organizó una mesa redonda de empresas el viernes 26 de octubre coincidiendo con las fecha de la IV Semana de la Formación para el Empleo. La reunión se celebró a las 09.00 horas en la central de Puerto del Rosario y el ponente fue D. Juan Antonio Araña Suárez, coordinador y administrador del centro. El tema principal de la sesión fue “Las ventajas de la formación bonificada” Programa y orden del día: 1º Recepción de participantes y entrega de material. 2º Descripción de créditos de formación, convenio de adhesión, en general todo el procedimiento para utilizar los créditos de formación. 3º Pausa y café. 4º Ruegos y preguntas. 5º Adhesión al convenio de las empresas interesadas. 6º Clausura de la jornada.

• 1 Conferencia. LICEO 2000 realizó el día 24 de octubre de 19:00 a 20:00 la conferencia “La Formación para el Empleo”, en nuestra sede de la C/Barcelona, 3. La conferencia fue impartida por D. José Ángel Cid Ruzafa. El ponente hizo hincapié en la importancia creciente que tiene este tipo de formación a nivel laboral tanto para conseguir como para mantener el empleo. Al finalizar la ponencia los asistentes formularon preguntas que fueron perfectamente aclaradas por el ponente.

• 3 centros han realizado difusión en las redes sociales.



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El centro CETEL ha promocionado las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo a través de sus perfiles en las redes sociales. http://facebook.com/centro.cetel

• 1 Feria. CETEL, CENTRO EDUCATIVO TERAPEÚTICO DE LANZAROTE participó en una feria promocional celebrada en el Centro Comercial Deiland de Lanzarote. Como conclusiones indicar principalmente que la feria supuso una oportunidad para ofrecer servicios informativos a los usuarios y al mismo tiempo dar a conocer las diferentes alternativas que hay actualmente a nivel de Formación para el Empleo, potenciando las ofertas formativas y mostrando de una forma más directa los servicios que se ofrecen y el abanico de posibilidades a las que se pueden acceder.


Los centros instalaron carteles con publicidad de la IV Semana de la Formación para el Empleo, que sirvió para que alumnos del centro y visitantes consultaran y se informaran de las actividades que se desarrollaban en esa IV Semana.

CANTABRIA CECAP CANTABRIA ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades por parte de la asociación así como de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Hay que destacar que CECAP CANTABRIA ha realizado dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo: un taller informativo, un comunicado oficial, un link/banner en la página Web y un libro de propuestas de mejora del sistema. Los 6 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Cantabria han participado de esta IV Semana organizando diferentes acciones: 1 actos en la inauguración/clausura de cursos, 1 link de la IV Semana de la Formación para el Empleo en la Web del centro que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 3 mesas redondas de profesores/alumnos/empresas, 1 promoción en las redes sociales, 1 libro de propuestas y los 6 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. CECAP CANTABRIA se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas cántabras a la formación bonificada ha sido



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importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 5.749 participantes; 9.562 en 2005; 11.223 en 2006; 15.045 en 2007; 17.960 trabajadores formados en 2008; 26.027 en 2009; 31.213 en 2010 y 34.236 en 2011. El número de empresas formadoras en Cantabria también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 573, llegándose en 2008 a 1.763 empresas formadoras; 4.126 en 2009; 6.026 en 2010 y 6.675 en 2011. Paralelamente, el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Cantabria también se ha incrementado (1,56 millones en 2006; 3,11 en 2008; 4,6 en 2009; 5,8 millones de euros en 2010 y 6,4 millones en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

CECAP CANTABRIA, ha llevado a cabo diversas actividades en el marco de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO.

• Presentación a los medios de comunicación.

Se ha informado a los medios a través de un comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de CECAP CANTABRIA en la IV SEMANA DE LA FORMACION PARA EL EMPLEO. En el acto con los medios de comunicación que se realizó en la sede de CEOE- CEPYME en Santander, el Presidente de la asociación, D. Daniel Pérez y el Vicepresidente, D. Francisco Díaz presentaron las distintas actividades que se realizaron e informaron a través de diferentes estadísticas de los datos de empresas formadas y alumnos/as en Cantabria.

• Taller informativo. Fechas: 29 de octubre de 2012. Ponentes: Sr. Daniel Pérez Guerrero, Presidente de CECAP CANTABRIA. CECAP CANTABRIA, organizó la celebración de un taller informativo en el que se analizaron las iniciativas de Formación para el Empleo.

El objetivo del taller ha sido la difusión del Sistema de Formación para el Empleo y la sensibilización de los centros y academias de nuestra región de la importancia que la formación para el empleo y los recursos humanos cualificados tienen en la sociedad actual. CECAP CANTABRIA se ha involucrado plenamente en el Proyecto de Promoción y Difusión de la Promoción para el Empleo (PRODIFORM VI), con el objetivo de promocionar el sistema de bonificaciones para las acciones de formación continua en las empresas y especialmente implicados en tratar de concienciar a empresas, trabajadores y a la sociedad en general de la importancia que tiene una formación de calidad como instrumento para lograr la cualificación de los trabajadores ocupados, mejorar la competitividad y productividad de las empresas y facilitar a los desempleados su incorporación al mercado laboral.

• Libro de propuestas de mejora. Durante el desarrollo de las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo CECAP CANTABRIA ha recogido las diferentes aportaciones y sugerencias para mejorar en Sistema de Formación para el Empleo. Algunas de las propuestas recogidas son:

- Ante la utilización en campañas publicitarias de folletos de información impresa, se propone eliminar este sistema de difusión considerando que supone mayor gasto y puede ser más útil para promover campañas publicitarias en las cuales técnicos en la materia visitaran personalmente a las empresas para informar sobre formación bonificada.



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- Durante la tramitación de las acciones formativas, las empresas y entidades gestoras de formación bonificada consideran que ante las incidencias que han de ser consultadas a la FTFE, en algunos casos, las respuestas no sean rápidas y concretas, lo que supone un obstáculo en el seguimiento de la tramitación de las acciones formativas, sobre todo teniendo en cuenta la necesidad de obtener respuesta directa y precisa ante los plazos que hay que cumplir para poder seguir gestionando la formación. - Mantener o aumentar el crédito mínimo para las pequeñas empresas que son las más necesitadas de formación y a las que más dificultades le supone la organización de los cursos.

• Link en la Web de CECAP CANTABRIA.

CECAP CANTABRIA incluyó en dos páginas Web relacionadas con la propia asociación el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda. Además, hay que destacar que los 6 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Cantabria participaron en esta IV Semana organizando los siguientes actos:

• 1 acto en la inauguración/clausura de cursos. ALPE FORMACIÓN informó a los alumnos de los diferentes cursos que ha tenido en marcha en la semana del 22 al 31 de octubre de las iniciativas de Formación para el Empleo vigentes así como del Proyecto liderado por CECAP y de los actos programados para la IV Semana de la Formación para el Empleo. El 25 de octubre tuvo lugar el inicio de un curso en el que se informó a los alumnos/as sobre:

• ¿Qué es la formación para el empleo? • ¿A quién va dirigida? • La importancia de la formación para el acceso al mercado laboral.

Se constató el desconocimiento por parte de los asistentes de los contenidos desarrollados durante la charla informativa y se detectó la falta de toma de conciencia de la importancia de la cualificación y la formación para el acceso a un empleo en el momento actual.


• 3 mesas redondas.

ALPE FORMACIÓN realizó con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo tres mesas redondas que tuvieron lugar en el centro. La mesa redonda con los alumnos/as del centro se centro en explicar los siguientes puntos:

- Exposición y presentación de la IV Semana de la Formación para el Empleo. - Información a los alumnos sobre el Sistema de Formación para el Empleo. - Oferta formativa. - Debate y reparto de folletos informativos.

La sesión ha tenido como objetivos:

- Sensibilizar al grupo sobre la importancia de la formación para el empleo. - Dar a conocer las herramientas que ofrece el sistema para completar las expectativas y necesidades que han de ser cubiertas para el acceso al mercado laboral.

En la mesa de profesores organizada por ALPE FORMACIÓN bajo el titulo de “La formación continua del profesor, una constante en la docencia”, se explicaron los siguientes puntos clave:

- Importancia de la formación continua para la permanencia en el mercado laboral. - Modalidades formativas. - Las tecnologías de la información y comunicación.

Las conclusiones obtenidas en la mesa de profesores han sido:



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- Toma de conciencia de la necesidad e importancia de las acciones de comunicación y actualización en las empresas. - La formación es la vía más importante para la adecuación de las empresas a los nuevos retos profesionales. - La calidad en la formación de sus trabajadores es un requisito indispensable en las empresas del sector de la formación. - El uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación juega un papel relevante en la calidad de la formación.

• Los 6 centros que forman parte de la Red de Puntos de Información en Cantabria han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento.

Los centros han instalado carteles publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo en aulas y pasillos. Cualquier usuario del centro ha podido observar y preguntar acerca de las diferentes iniciativas del sistema.

CASTILLA LA MANCHA La FEDERACIÓN REGIONAL DE CENTROS DE FORMACIÓN Y ACADEMIAS PRIVADAS DE CASTILLA - LA MANCHA (FORMA) ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades tanto directamente, a través de las Asociaciones Provinciales como por parte de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Así, en Castilla la Mancha, se ha desarrollado por parte de FORMA dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo: un comunicado oficial, una nota de prensa, un banner de la IV Semana en la Web de la entidad y se organizó una jornada de difusión que se desarrolló en Toledo el día 26 de octubre, siendo esta una de las 8 jornadas marco realizadas en las ciudades más importantes y que sirvieron para analizar las distintas iniciativas de Formación para el Empleo. Las asociaciones provinciales integradas en FORMA también han realizado diferentes actos en la semana del 22 al 31 de octubre. Además, hay que destacar que los 43 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Castilla-La Mancha han participado en esta IV Semana organizando: 10 actos en la inauguración/clausura de cursos, 9 links de la Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 9 mesas de alumnos/profesores/empresas, 1 taller de firma digital, 4 blogs dedicados al Sistema de Formación para el Empleo, 3 libros de propuestas, 6 centros han utilizados las redes sociales para la difusión y los 43 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. La Federación Regional de Centros de Formación y Academias Privadas de Castilla-La Mancha (FORMA) se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean



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incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas castellano-manchegas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 11.088 participantes; 19.015 en 2005; 26.507 en 2006; 45.009 en 2007; 61.400 trabajadores formados en 2008; 77.186 en 2009; 91.840 en 2010 y 93.500 participantes en 2011. El número de empresas formadoras en Castilla-La Mancha también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 1.555, llegándose en 2008 a 8.033 empresas formadoras; 12.511 en 2009; 17.583 en 2010 y 20.230 en 2011. Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Castilla-La Mancha también muestran un incremento (2,68 millones en 2006; 7,52 en 2008; 11,7 en 2009; 13,6 millones en 2010 y 14,9 millones en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Nota de prensa. Con motivo de la Jornada en Toledo el día 26 de octubre se envió a los distintos medios: prensa escrita, radio y TV una nota con el programa y los temas a tratar en la misma.

• Comunicado oficial El comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de FORMA en la IV SEMANA DE LA FORMACION PARA EL EMPLEO fue remitido al igual que la nota de prensa realizada con motivo de la jornada del día 26 de octubre a numerosos medios de comunicación, plasmando la noticia en algunos de los medios contactados.

• Rueda de prensa. El día 26 de octubre, coincidiendo con la jornada prevista en Toledo se realizó una rueda de prensa a la que acudieron diferentes medios de comunicación en el ámbito regional. El Presidente de FORMA, D. Francisco Expósito Yepes atendió las diferentes cuestiones planteadas y presentó la IV Semana de la Formación para el Empleo y las actividades planificadas en Castilla la Mancha.

• Link de la IV Semana en la página Web de FORMA. FORMA dispuso el link de la IV Semana en su Web con lo que cualquier internauta que accediese a ella y clickase en la diana se redireccionó a la Web de CECAP y a la agenda de actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo.

• Jornada Informativa.

La Federación Regional de Centros de Formación y Academias Privadas de Castilla-La Mancha (FORMA), organizó en Toledo una jornada bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas” el día 26 de octubre con motivo de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO con un gran número de asistentes y la presencia de representantes de la Administración regional, empresarios y sindicatos. La jornada informativa tuvo lugar en las instalaciones de la ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN REGIONAL CLM en Toledo. Ponentes:

Dña. Dulcinea López Arce, Directora Centro de Estudios López Arce. Dña. Ángela Fernández Fernández, Directora Escuela de Hostelería de Toledo. D. Antonio Javier del Águila Gálvez, Director de Cenforade.



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Dña. Alejandra del Castillo, Jefa del Servicio de Formación de la D.G. de Formación de la Consejería de Empleo y Economía.

Dña. María Campillo Moreno Carrasco, Jefa del Servicio de Orientación de la D.G. Formación de la Consejería de Empleo y Economía.

D. Fernando Riaño Sánchez de la Poza, Jefe del Servicio de Cualificaciones de la D. G. de Formación de la Consejería de Empleo y Economía.

Tras la acreditación y entrega de documentación comenzó la jornada con la presentación de la misma por parte de D. Francisco Expósito Yepes, Presidente de FORMA, quien dio la bienvenida a los asistentes. El Presidente de FORMA realizó asimismo una breve exposición del programa formativo para jóvenes sin cualificación menores de 30 años que como novedad se incluyó en la convocatoria de oferta en este año y que se ha desarrollado por parte de CECAP en colaboración con distintos centros asociados. Tras la presentación se inició la mesa dedicada a la Formación de Demanda que en esta ocasión fue formada por distintos centros que trabajan en el sistema de formación bonificada desde hace tiempo y son conocedores a la perfección de los puntos positivos y negativos de esta iniciativa. Dña. Dulcinea López Arce, Directora Centro de Estudios López Arce realizó en su intervención un análisis las ventajas e inconvenientes del sistema de formación bonificada desde su experiencia. Por su parte, Dña. Ángela Fernández Fernández, Directora Escuela de Hostelería de Toledo, hizo una descripción de la formación que se ha venido haciendo hasta hoy, sobre todo desde su experiencia. Además realizó un análisis del futuro de la formación haciendo hincapié en la calidad de los centros privados de formación. D. Antonio Javier del Águila Gálvez, Director de Cenforade, presentó el sistema de formación de demanda en las empresas y expuso los inconvenientes y ventajas del sistema. Se analizaron los datos de 2011 así como el Real Decreto 395/2007 y Orden TAS 2307/2007). Tras la pausa del café se inició la mesa dedicada a la Formación de oferta y a los Certificados de Profesionalidad con las diferentes intervenciones de los ponentes. Dña. Alejandra del Castillo, Jefa del Servicio de Formación de la D.G. de Formación de la Consejería de Empleo y Economía, informó de la próxima publicación de la orden de bases de formación y las correspondientes convocatorias en sus diferentes modalidades. En este sentido, se expusieron las novedades de la normativa y se matizaron los distintos aspectos atendiendo las dudas que los asistentes plantearon. Dña. María Campillo Moreno Carrasco, Jefa del Servicio de Orientación de la D.G. Formación de la Consejería de Empleo y Economía, analizó el programa acredita-t para la acreditación de competencias profesionales adquiridas mediante la experiencia laboral, y su implantación en Castilla-la Mancha. D. Fernando Riaño Sánchez de la Poza, Jefe del Servicio de Cualificaciones de la D. G. de Formación de la Consejería de Empleo y Economía, informó a los presentes de la inminente publicación en el DOCM de las siguientes órdenes y sus novedades:

Orden de 24/09/2012, de la Consejería de Empleo y Economía, por la que se regula el Registro de Certificados de Profesionalidad y Acreditaciones Parciales Acumulables expedidas en Castilla-La Mancha y se establece el procedimiento de inscripción y expedición.



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Orden de 17/10/2012, de la Consejería de Empleo y Economía, por la que se crea y regula el Registro de Formadores para la Impartición de Acciones Formativas Conducentes a la Obtención de Certificados de Profesionalidad de Castilla-La Mancha.

Orden de 18/10/2012, de la Consejería de Empleo y Economía, por la que se crea y regula el Registro de Centros y Entidades que imparten Formación Profesional para el Empleo en Castilla-La Mancha.

Tras las distintas cuestiones y debate acerca de las informaciones manifestadas en las mesas, se procedió a la clausura de la jornada manifestando como conclusiones generales las siguientes:

- Los asistentes han podido conocer y analizar las novedades normativas que en el ámbito de la formación se publicaran en breve en Castilla-La Mancha. - Los centros privados de formación siguen y seguirán siendo piezas clave de la administración para la puesta en marcha de los programas de Formación Profesional para el Empleo.

• Difusión en las redes sociales.

Desde FORMA se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. La red social utilizada ha sido Facebook a través del perfil: Forma Clm Las Asociaciones Provinciales que integran FORMA, participaron en la IV Semana de la Formación realizando distintos actos.

CUENCA

• Comunicado oficial El comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de FORMA CUENCA en la IV SEMANA DE LA FORMACION PARA EL EMPLEO fue trasladado por el Presidente de la Asociación de Cuenca, Daniel Valeriano, en la rueda de prensa.

• Taller informativo. Fecha: 2 de noviembre de 2012. Lugar: CENTRO DE DÍA, Plaza San Francisco, 2, Villanueva de la Jara- Cuenca Hora: 12:00 horas. Destinatarios: Empresas, Técnicos de Formación, alumnos/as. Ponente: Presidente de FORMA CUENCA. El taller informativo realizado en Cuenca tuvo como tema principal la formación para el empleo en España y concretamente la iniciativa de formación de demanda, y los Permisos Individuales de Formación (PIF). Los asistentes pudieron resolver todas las dudas y plantearlas abiertamente. En el taller también se distribuyeron folletos y material informativo y promocional. ALBACETE

• Comunicado oficial El comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de ACEPA en la IV SEMANA DE LA FORMACION PARA EL EMPLEO fue trasladado por el Presidente de la asociación a los asistentes a los distintos actos y a medios de comunicación de la provincia que asistieron a la rueda de prensa.

• Taller informativo. Fecha: 29 de octubre de 2012. Lugar: Federación de Empresarios de Albacete- FEDA- C/ Zamora, 40, Albacete. Hora: 10:00 horas. Destinatarios: Empresas / Técnicos de Formación.



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Ponente: Técnico de la Juntas de Castilla la Mancha y Coordinador de Formación y Empleo de Albacete. El objetivo marcado en el seminario fue dar a conocer a las empresas asistentes de una manera práctica la Acreditación de Competencias adquiridas por vías no formales. Hubo un espacio para las intervenciones de los asistentes en el que se plantearon dudas y consultas sobre el tema en el cual todavía hay bastantes lagunas.

• Link de la IV Semana en la página Web de ACEPA. ACEPA dispuso el link de la IV Semana en su Web con lo que cualquier internauta que accediese a ella y clickase en la diana se redireccionó a la Web de CECAP y a la agenda de actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo.

www.academiasdealbacete.com Además de las actividades desarrolladas por FORMA y las Asociaciones Provinciales, hay que destacar que los 43 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Castilla-La Mancha participaron en la IV Semana organizando los siguientes actos:

• 10 actos en la inauguración/clausura de cursos. Los centros castellano-manchegos realizaron diversas actividades en los actos de inauguración o clausura de cursos, con el objetivo de difundir las iniciativas de Formación para el Empleo. El GRUPO DE SERVICIOS INFORMÁTICOS ALHAMBRA celebró desde el 22 al 31 de octubre distintos actos en los cursos que han tenido en marcha con alumnos desempleados, a los que se les informó de las distintas iniciativas de formación de cara a tener una mayor posibilidad de acceder al mercado de trabajo. AUTOESCUELA CAMPUS es otro de los centros que en los cursos cuyo comienzo ha coincidido dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo, han dedicado unos minutos al comienzo o clausura de los mismos para explicar a los alumnos presentes de las distintas posibilidades de formación y los diferentes organismos implicados en la misma. Durantes esas fechas, los cursos que se impartieron, se llevaron a cabo en nuestro centro de Ciudad Real, sito en la Plaza de Agustín Salido, nº 7. Los cursos a realizados y las fechas fueron los siguientes:

- Curso de Formación Continua para el Transporte por Carretera (CAP): Del 27/10/2012 al 11/11/2012. - Curso de Renovación de Mercancías Peligrosas (ADR): Del 19/10/2012 al 27/10/2012.

Otro centro que se unió a la celebración de actos en la inauguración y clausura de cursos fue CENFORADE que informó a todos los alumnos que en esa fecha estaban realizando cursos de formación tanto trabajadores ocupados como desempleados y en diferentes modalidades, (presencial, distancia, mixta…) sobre el actual sistema de formación. Por su parte, PREVENTOP y el CENTRO DE FORMACIÓN ATLANTA realizaron distintas presentaciones de la “IV Semana de la Formación para el Empleo” en cada uno de los cursos que tuvieron lugar en esas fechas, transmitiendo al alumnado los objetivos del Sistema de Formación para el Empleo y las diferentes iniciativas que en él se contemplan. En estos actos se distribuyeron folletos, carteles y demás material difusor de PRODIFORM VI. El CENTRO DE ESTUDIOS LA MILIARIA organizó actos informativos en los cursos en marcha con el objetivo de presentar a todos los alumnos/as la IV Semana de la Formación para el Empleo, así como las iniciativas de formación para el empleo existentes en la actualidad en España.




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• 1 taller de firma electrónica.

El CENTRO DE FORMACIÓN EUROALCARRIA realizó un taller de firma electrónica para las empresas. La mayoría de las empresas mostraron mucho interés en esta iniciativa que les ha permitido conocer las posibilidades de la utilización de la firma digital.

• 9 mesas de alumnos/profesores/empresas. El CENTRO DE FORMACIÓN ATLANTA convocó dos mesas redondas con alumnos y profesores. La mesa redonda para alumnos fue orientada a que los asistentes pudieran expresar su opinión sobre la Formación para el Empleo en la actualidad y a detectar las necesidades formativas que hasta el momento no se habían cubierto. La mesa redonda para que los docentes fue dirigida a tratar los siguientes puntos: - Evolución estadística de la formación para el empleo en los últimos años. - Análisis del mercado de trabajo actual e importancia de la formación. - Fuentes de información sobre la Formación para el Empleo. - Otras opiniones relacionadas con la Formación y el Empleo. - Conclusiones de los integrantes sobre los distintos puntos tratados. El centro INFORMATIC CONSULTING QUINTANAR organizó una mesa informativa para los alumnos/as del centro para informar sobre la situación actual del Sistema de Formación para el Empleo. Todos los asistentes aprovecharon para aportar sus opiniones y valoraron esta iniciativa dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo como medio de divulgación de las posibilidades de formación. El centro de estudios CEP, CENTRO DE ENSEÑANZA PROGRAMADA convocó una mesa de profesores en las instalaciones de su centro con la intención de debatir y plantear opiniones sobre los cursos de formación que imparten y la calidad de los mismos. Los temas tratados versaron alrededor de los cursos de formación para el empleo tanto los dirigidos a trabajadores ocupados como los de desempleados. Se debatió acerca de las ventajas y desventajas de cada iniciativa para los centros de formación y los profesores. Los docentes expresaron una mayor motivación en los cursos encaminados para empleados, quizá porque se ve una especial motivación en los trabajadores por la mejora continua. También hay mayor disciplina en los cursos bonificados para empresas, influye quizás que hay una madurez en la persona que ya está insertada en el mercado laboral mientras que en los cursos de desempleados en su mayor parte son jóvenes y personas de menos edad. En la mesa también se trató el tema de los certificados de profesionalidad. Esta formación es de gran interés para las personas que carecen de titilación oficial. Se concluye la mesa con el objetivo principal de mantener los standards de calidad y el propósito de mejora continua. El CENTRO DE FORMACIÓN MANZANARES celebró una mesa redonda con empresas para informarles sobre la Formación Bonificada. Las empresas participantes pudieron intercambiar opiniones y conocimientos, y debatieron sobre la importancia de la formación para el desarrollo y competitividad de las empresas. CENFORADE organizó una mesa de alumnos/as en la que se trató y debatió sobre los siguientes temas:



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• Formación de demanda. • Formación de oferta y programa de jóvenes. • Certificados de profesionalidad. • Acreditación de la experiencia por vías no formales.

Los alumnos/as pudieron preguntar aquellas cuestiones pendientes, siendo las más frecuentes las relativas a los certificados de profesionalidad y la acreditación de la experiencia por vías no formales.

• 3 centros han recogido propuestas de mejora.

Los centros han recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.

• 4 blogs que han tenido como tema la Formación para el Empleo. Se han diseñado blogs con acceso abierto para que tanto alumnos como entidades pudieran expresar sus opiniones, sugerencias, etc.,…

• 6 centros promocionaron el sistema a través de las Redes Sociales. La utilización de las redes sociales cada vez más frecuentes en todo el mundo ha sido de gran relevancia en el proyecto PRODIFORM VI ayudándonos a difundir el sistema utilizando los distintos perfiles.


Los centros castellano-manchegos difundieron la IV Semana de la Formación para el Empleo con diversos materiales que se dispusieron en distintos lugares de los centros.

CASTILLA Y LEÓN FACLAE-CECAP CASTILLA Y LEÓN ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades tanto directamente, a través de sus provincias, como por parte de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Así, en esta CCAA, hemos desarrollado por parte de FACLAE-CECAP CASTILLA Y LEÓN dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo, un libro de propuestas, un comunicado a los medios, se ha incluido el link de la IV Semana de la Formación para el Empleo en la Web, se ha promocionado en las redes sociales, se ha realizado una entrevista en radio y se organizó un taller de formación. Además, hay que destacar que los 77 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Castilla y León han participado en esta Semana organizando: 25 actos en la inauguración/clausura de cursos, 31 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 37 mesas de alumnos/profesores/empresas, 3 talleres de firma electrónica, 3 talleres de formación, 1 Blog sobre la Formación para el Empleo, 1 conferencia, 7 centros han difundido el evento en las redes sociales, 6 libros de propuestas y los 77 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. CECAP CASTILLA Y LEÓN se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener



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elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas castellano y leonesas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 28.803 participantes; 38.416 en 2005; 49.556 en 2006; 69.563 en 2007; 92.358 trabajadores formados en 2008; 130.724 en 2009; 144.067 en 2010, constatándose un leve descenso en 2011 con 141.785 participantes). El número de empresas formadoras en Castilla y León también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 2.626, llegándose en 2008 a 10.706 empresas formadoras; 19.155 en 2009 y 25.715 en 2010; 27.095 en 2011. Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Castilla y León también se ha incrementado (6,27 millones en 2006; 13,6 en 2008; 18,8 en 2009; 22,1 en 2010 y 23,3 millones en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado a los medios. El comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de CECAP CASTILLA Y LEÓN en la IV SEMANA DE LA FORMACION PARA EL EMPLEO fue remitido, a numerosos medios de comunicación, plasmando la noticia en muchos de los medios contactados.

• Entrevista en Onda Cero Radio Valladolid. La Vicepresidenta de CECAP CASTILLA Y LEÓN, Nieves García Blanco, fue entrevistada en la emisora Onda Cero de Valladolid, con motivo de la presentación de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Desde CECAP CASTILLA Y LEÓN se realizaron las gestiones oportunas con ONDA CERO RADIO VALLADOLID para que durante la IV Semana de la Formación para el Empleo se pudiera aparecer en algún espacio. El día 30 de octubre de 2012 en el Programa “Valladolid en la Onda” que se emite diariamente de 12:30 a 14:00 horas en Valladolid, se realizó una entrevista en relación con el tema de la formación para el empleo a la Vicepresidenta de CECAP CASTILLA Y LEÓN Dª Mª Nieves García Blanco. Desde CECAP CASTILLA Y LEÓN se consiguió que a través de la radio, Onda Cero Radio Valladolid, se difundiera llegando a los oídos de los oyentes de la radio la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo, así como la intervención de la Vicepresidenta de nuestra Federación respecto a este tema. La radio al ser un medio de comunicación que llega a muchos oyentes difundió la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo que es lo que esta Federación pretendía con esta actividad.

• Banner de la IV Semana de la Formación en el Empleo. CECAP CASTILLA Y LEÓN incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación



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para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Libro blanco de propuestas. CECAP CASTILLA Y LEÓN ha recogido en un libro las propuestas de mejora de las distintas iniciativas del Sistema de Formación para el Empleo por parte de nuestros Centros de Formación asociados en esta Comunidad de Castilla y León. Son las siguientes:

- En el sistema de Formación Profesional para el Empleo, en su modalidad de oferta, dirigida prioritariamente a trabajadores desempleados, podemos apuntar que el sistema de selección de alumnos que se ha implantado este año en la comunidad de Castilla y León ha provocado un cierto descontrol a la hora de conocer cuántos alumnos se presentarían a las pruebas de selección. Los listados remitidos por el Ecyl a los centros de formación como participantes en las pruebas no han reflejado la realidad de los que finalmente se presentaron. El recoger las solicitudes de alumnos en los centros, permitían llevar un mayor control de las mismas, conocer previamente a los candidatos a seleccionar e incluso hacer una pequeña entrevista a quienes solicitaban el curso en ese Centro. Por ello, consideramos que, sin evitar el necesario control del ECYL de las solicitudes, sería conveniente retomar el sistema anterior permitiendo a los centros de formación recoger las solicitudes de participación de sus propios cursos. - Respecto a la Formación Profesional para el Empleo en su modalidad de oferta, creemos que se debería limitar en cierta medida la solicitud de participación en acciones formativas de cada alumno, ya que muchos alumnos después de seleccionarlos renuncian a esta acción formativa para participar en otra. - Sería conveniente la actualización de alumnos programas formativos o flexibilizar razonablemente su aplicación, ya que tanto el programa como el equipamiento requerido y exigido en algunos certificados de profesionalidad, en alguno de los casos, está obsoleto. - Respecto a la modificación del artículo 12, apartado 3, segundo párrafo, de la Orden TAS/718/2008, de 7 de marzo, por la que se desarrolla el Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo, proponen su derogación:

«Si se produjeran abandonos de los trabajadores se podrán incorporar otros trabajadores a la formación en lugar de aquellos. Esta sustitución se admitirá siempre que se produzca antes de alcanzar el 25 por ciento de la duración de la acción formativa, salvo cuando se trate de acciones formativas vinculadas a certificados de profesionalidad, en cuyo caso únicamente se admitirá la sustitución, siempre que no se haya superado dicho porcentaje, si se produce durante los primeros cinco días lectivos desde el inicio de la acción formativa.»

- Se considera oportuno que las acciones formativas basadas en Módulos Formativos de más de 120 horas de duración se puedan dividir en partes que sean más fáciles de impartir y que no se obligue a los alumnos a participar en cursos de duración demasiado prolongada.

- Desde CECAP es una cuestión que se debe de poner encima de la mesa, y más en los tiempos que corren, con la reducción sustancial de las partidas de formación, que la Formación Bonificada solamente se podría gestionar por Centros integrados en la Red de Centros de Prodiform, con centros propios y que estén inscritos y registrados en los Certificados de Profesionalidad, ya que así nos quitaríamos a gran parte de empresas, que gestionan el crédito de formación, a modalidad a distancia o teleformación y posteriormente desaparecen, porque no son Centros de Formación consolidados y serios. Nos estamos dejando quitar una vía de financiación de los centros de formación y poco a poco, la reducción de gran parte de los trabajadores que tenemos.

- Otra de las cuestiones preocupantes, es el tema del pago. Las empresas han visto una forma de financiación y de no pagar seguros sociales, a través de la formación bonificada; ya que una vez que se ha realizado la formación y la bonificación, te devuelven los recibos o bien no les pagan directamente. Lo que implica, una gran cantidad de dinero que dejamos de ingresar los centros y la Tesorería de la Seguridad



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Social, ya que las empresas se quedan con ese dinero público. Este aspecto es una cuestión que se debería de plantear a la Administración y controlar dichos pagos y deudas, las bonificaciones deberíamos de cobrárselo a la Administración. Nos pueden cuestionar, que cobremos por anticipado, pero realmente, nuestro trabajo, como entidad Organizadora, no termina hasta que se ha realizado la bonificación, entonces es un aspecto que no podemos cuestionar.

• Redes sociales. Con el objeto de difundir la IV Semana de la Formación para el Empleo, la Federación ha creado un perfil en Facebook denominado CECAP CASTILLA Y LEÓN para dinamizar el tema de la IV Semana de la Formación para el Empleo. A través del enlace a la página Web del Proyecto PRODIFORM VI se contribuye a una mayor cobertura y difusión de la formación continua, objeto de la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo a nivel nacional organizada por CECAP. Con este tipo de acciones se pretende sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas, y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios.

• Taller informativo. El día 5 de noviembre de 2012 en la Sede de la Federación sita en C/Santiago nº 2 – 2º A de Valladolid se celebró un Taller sobre formación para el empleo sobre los Programas de Orientación, Formación e Inserción profesional de la Comunidad de Castilla y León. La finalidad de estos programas es la mejora de la capacidad de inserción de los trabajadores desempleados y su cualificación profesional, mediante el desarrollo de itinerarios integrados de orientación, formación e inserción labora, basados en la búsqueda activa de empleo. El taller se basó básicamente en analizar la Orden EYE/826/2012 de 25 de septiembre por la que se establecen las bases reguladoras de las subvenciones del programa de Orientación, Formación e Inserción profesional y la convocatoria para el año 2012. La primera intervención fue de Amelia Cantalapiedra que actuó de ponente y pasó a explicar los puntos mas importantes de la orden, en primer lugar se indica que se han publicado las bases reguladoras modificadas con respecto a las existentes del año 2007 y la convocatoria en una misma Orden, se informó a los asistentes de las particularidades de la citada Orden y de los puntos mas importantes a la hora de gestionar los programas subvencionados, desarrollando las diferentes partes de que consta el programa, orientación, formación e inserción, en cada una de ellas se hizo hincapié en las condiciones de los usuarios, la gestión de la documentación, plazos y documentos a presentar al Servicio Público de Empleo y se incidió sobre todo en las incidencias que más se detectan y que pueden llevar a una disminución sustancial de la subvención. A lo largo del Taller se realizaron intervenciones por parte de los asistentes con dudas, apreciaciones y puntos de interés. Posteriormente se pasó por parte de Tomi Garcés a explicar la parte justificativa de estos programas, se incidió especialmente en la forma de justificar, características y obligatoriedad de formatos en los documentos justificativos económicos y particularidades de la subvención, se estableció igualmente un espacio para las dudas y debate dando por finalizada la sesión al término de este. A la finalización del Taller los asistentes salieron con una idea mas clara de cómo gestionar este tipo de subvenciones convocadas por el Servicio Público de Empleo y a las que no habían tenido acceso hasta ahora, como realizar procesos de selección, metodología de las diferentes fases y justificación del programa. La conclusión principal a la que se ha llegado por parte de todos los asistentes es que es factible realizar con éxito los programas OFI convocados por el ECYL, que es una vía abierta para la continuidad de los centros y un soporte para la creación de empleo.



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A través de las Asociaciones Provinciales se han organizado distintas actividades con motivo de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO en varias provincias de Castilla y León. BURGOS

• Taller práctico “Formación para el Empleo” Fecha: 25 de octubre de 2012. Lugar: C/ San Pablo, 12- Burgos. Ponente: Blanca Pérez Martínez. El 25 de octubre de 2012 a las 10:00 horas se realizó un taller práctico en las instalaciones de Círculo Empresarial Eibur de Burgos, en la C/San Pablo nº14. La ponente Blanca Pérez Martínez planteó el tema, estableciendo un orden de desarrollo, adaptado al nivel de conocimientos de los asistentes. Dada la experiencia de la ponente en el campo de la formación se ha desarrollado de forma activa y participativa, con explicaciones, ejemplos y supuestos reales. Finalmente ha habido tiempo para puesta en común, y debate. En este taller se han resuelto con claridad algunos aspectos dudosos por parte de los asistentes. Se ha valorado positivamente esta iniciativa y los asistentes manifestaron su deseo de continuar informados sobre los posibles cambios que puedan publicarse sobre modificaciones en la normativa actual sobre la formación para el empleo. Las conclusiones obtenidas en el taller fueron:

- Actualmente se sigue viendo la formación como punto clave para la competitividad de las empresas y la creación de puestos de trabajo muy importante en la situación que vive nuestro país en estos tiempos. - Crecimiento en la Formación Continua de demanda. Cada vez hay más información sobre el tema para las empresas y se emplean los créditos para diferentes formaciones, ya que en los primeros años las empresas perdían los créditos por no conocer el sistema de gestión. - Es necesario la difusión para el conocimiento por parte de trabajadores y empresas del sistema de formación bonificada.

• Comunicado a los medios.

El día 26 de octubre de 2012 la Asociación de Burgos, CECAP BURGOS, con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo que CECAP organizó del 22 al 31 de octubre, envío nota de prensa para contribuir a la difusión de la formación continua a los medios de comunicación de la provincia:

- Televisión Burgos - Punto Radio Burgos - Cadena COPE Burgos - Cadena Ser Burgos - Onda Cero Burgos - El correo de Burgos - Agencia EFE.

CECAP BURGOS, como representante de los centros de enseñanza en la provincia, considera de vital importancia y apoya una formación para el empleo a los largo de toda la vida y tiene como objetivo con este tipo de acciones sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios.

• Difusión en las redes sociales.



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Desde CECAP BURGOS se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Las redes sociales utilizadas han sido Facebook y Twitter. LEÓN

• Taller firma electrónica. El 31 de octubre AFORLE organizó un taller práctico de firma electrónica en las instalaciones de la Academia Logos de León, impartido por Juan Carlos Aller. Durante la IV Semana de Formación para el Empleo, se han realizado varias actividades prácticas, con especial atención a las PYMES, donde se ha facilitado a los participantes el acceso a la firma electrónica. Con esta actividad se dieron a conocer las aplicaciones que ofrece la firma electrónica para su uso tanto a nivel particular como profesional. En la sesión se ha planteado la utilidad de firma electrónica para la comunicación de información en relación a la formación y la obtención del certificado digital para realizar trámites administrativos y en relación con la formación. Se observó que en general, existe un desconocimiento de la utilidad de esta herramienta, como por ejemplo en el acceso a la formación y su uso en la tramitación electrónica como el futuro de la relación del ciudadano con la administración.

• Comunicado a los medios. El pasado 26 de octubre AFORLE envió a los medios de comunicación de León un comunicado oficial apoyando la IV Semana de la Formación para el Empleo:

• Informativos Televisión León • Radio León • El Diario de León • Redacción La Crónica de León • Redacción Leonoticias • Informativos Cadena COPE de León • Punto Radio de León • Onda Bierzo de León

AFORLE, como representante de los centros de formación en León considera importante la labor de difusión de la formación para el empleo, tan necesaria en la actualidad tanto para trabajadores como para aquellos que han perdido el empleo. VALLADOLID

• Taller firma electrónica. El pasado 19 de octubre se llevó a cabo el Taller de firma electrónico impartido por Nieves García Blanco. El taller pretendía mostrar qué es la firma electrónica, para qué sirve y como se puede utilizar en las empresas para optimizar las tareas administrativas y ahorrar recursos y tiempo. Se dieron a conocer las distintas entidades de certificación y los usos prácticos de la firma electrónica. Los alumnos participaron con preguntas. El uso de la firma electrónica supone la simplificación de la gestión documental y administrativa, ahorro de tiempo para la empresa, reducción del uso del papel con el consecuente beneficio para el medio ambiente. Con la ejecución del taller se consiguió tener claro las utilidades de la firma electrónica.

• Comunicado a los medios. El día 26 de octubre de 2012 desde la Asociación de Valladolid, CECAP VALLADOLID se envió nota de prensa sobre la IV Semana de la Formación para el Empleo que CECAP organizó hasta



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el día 31 de octubre para su promoción y difusión a los siguientes medios de comunicación de la Comunidad de Castilla y León:

- Agencia EFE - Redacción ABC- Valladolid - Redacción 20 minutos - Redacción Castilla y León económica - El Día de Valladolid - Agencia ICAL - Informativos Radio Televisión Española - Informativos Televisión Castilla y León - Informativos Cadena COPE de Valladolid - Informativos Cadena Ser de Valladolid - Onda Cero Valladolid

SEGOVIA

• Taller firma electrónica.

Durante la IV Semana de la Formación para el Empleo, se han realizado varias actividades prácticas, con especial atención a las PYMES, donde se ha facilitado a los participantes el acceso a la firma electrónica. El pasado 29 de octubre de 2012 se realizó un Taller de firma electrónica en la dirección del Centro Logos 3 Formación de Segovia. El ponente Luis Mª Cáceres, fue la persona encargada de desarrollar los contenidos del taller. Con esta actividad se dieron a conocer las aplicaciones que ofrece la firma electrónica para su uso tanto a nivel particular como profesional. Los contenidos que se trabajaron en el taller:

o La firma electrónica o Las utilidades o Efectos jurídicos o Funcionamiento o Tipo de firma electrónica o Certificados: tipos o Autorización de certificación o Obtención de certificados o Instalación

Los resultados del taller fueron que cada alumno fue capaz de obtener su certificado y usarlo de forma eficaz en algunas actividades a modo de ejemplo en el aula. La actividad realizada durante la Semana de la Formación para el Empleo ha sido de gran utilidad para los participantes tal y como nos han manifestado a través de sus comentarios.

• Comunicado a los medios. Desde CECAP SEGOVIA se ha emitido un comunicado para los empresarios segovianos y público en general en el que se hizo hincapié en la Formación para el Empleo y las ventajas que supone en nuestra sociedad. El tema principal de los comunicados fue la posición a favor del sistema y el apoyo a cualquier acción positiva que refleje la importancia de la Formación para el Empleo. El día 26 de octubre de 2012 la Asociación de Segovia, ASAE, con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo que CECAP organizó del 22 al 31 de octubre, envío nota de prensa para contribuir a la difusión de la formación continua a los medios de comunicación de la provincia:

o Cadena COPE Segovia o El Norte de Castilla en Segovia o Onda Cero Segovia o Radio Televisión de Segovia o El día de Segovia o Agencia Ical o El Acueducto



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CECAP SEGOVIA manifiesta su posición a favor del sistema y el apoyo a cualquier acción positiva que refleje la importancia de la Formación para el Empleo. ZAMORA


El 30 de octubre de 2012 se realizó un taller práctico en las instalaciones de Esla Centros de Formación de Zamora, cuyo ponente fue Renata López Prada. El taller tuvo una gran aceptación por parte de los asistentes. Se trataron temas de mucha actualidad como la situación de los certificados de profesionalidad, convocatorias estatales de formación y toda la actualidad en materia de Formación Profesional para el Empleo. Esta formación constituye un interés compartido por empresa y trabajadores, dado que el sistema se financia con las aportaciones de empresas y trabajadores en sus cuotas de formación profesional, a través del presupuesto del Servicio Público de Empleo Estatal y de la cofinanciación del Fondo Social Europeo. Se especificaron los fines del sistema:

o Favorecer la formación a lo largo de la vida de los trabajadores, mejorando su capacitación profesional y desarrollo personal. o Proporcionar a los trabajadores los conocimientos y las prácticas adecuados a las competencias profesionales requeridas en el mercado de trabajo y a las necesidades de las empresas. o Contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas. o Mejorar las posibilidades de empleo de los trabajadores, especialmente de los que tienen mayores dificultades en el mercado laboral. o Promover la acreditación de las competencias profesionales adquiridas, tanto a través de procesos formativos como de la experiencia laboral.

También se hizo hincapié en los PIF dado que hubo asistentes que no conocían los Permisos Individuales de Formación. Se resolvieron dudas sobre la propia definición de los PIF dado que también es posible realizarlos para cursar certificados de profesionalidad. También se mencionó la documentación que debe aportar el trabajador para que el PIF sea subvencionable y que debe constar de la matrícula oficial, la propia solicitud del PIF, el certificado de notas, nóminas, calendario lectivo, días de clase y la información a la RLT. La formación constituye un interés compartido por empresa y trabajadores.

• Comunicado a los medios. El día 26 de octubre de 2012 la Asociación de Zamora, CECAP ZAMORA, con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo que CECAP organizó del 22 al 31 de octubre, envió nota de prensa para contribuir a la difusión de la formación continua a los medios de comunicación de la provincia:

- Televisión Zamora - Cadena COPE - Radio Zamora Cadena Ser - Punto Radio - Canal 4 - Onda Cero Zamora

SORIA

• Comunicado a los medios. El día 26 de octubre de 2012 la Asociación de Soria, ACES, con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo que CECAP organizó del 22 al 31 de octubre, envió nota de prensa para contribuir a la difusión de la formación continua a los medios de comunicación de la provincia:

o Punto Radio o El Mundo o Canal 4 Castilla y León



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o Unión Radio La Asociación ACES de Soria representa a los centros de formación de la provincia de Soria y considera de vital importancia la difusión de la formación para el empleo y en concreto la formación bonificada ya que no se utiliza gran parte del crédito de las empresas.

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP SORIA se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Las redes sociales utilizadas han sido Facebook y Twitter. PALENCIA

• Taller informativo. CECAP PALENCIA organizó el día 30 de octubre un taller informativo sobre Certificados de profesionalidad, que tuvo lugar en las instalaciones de Demarca Centro Académico, Paseo del Salón nº 31 entreplanta, 34002 Palencia, y el ponente fue Juan Carlos Martínez Fuertes. El tema a tratar se centró en la conveniencia de implantar/impartir los certificados de profesionalidad a través de centros acreditados y financiado de forma privada. El ponente hizo una exposición sobre los certificados de profesionalidad y la normativa actual de aplicación. Los asistentes se sensibilizaron de la necesidad de la formación de calidad y continua como mejora de la eficiencia de las empresas. Se valoró de forma positiva la implantación de los certificados de profesionalidad como forma de cualificación profesional. La legislación actual solo recoge la obtención de los certificados de profesionalidad a través de centros acreditados pero dentro de programas subvencionados por la Administración. Las conclusión más importante alcanzada fue a parte de los actuales problemas de financiación por parte de la Administración para los programas de formación en los que se aplican certificados de profesionalidad, se hace muy interesante el que estos se puedan adquirir a través de formación financiada de forma privada en centros debidamente acreditados.

• Comunicado a los medios. El día 26 de octubre de 2012 la Asociación de Palencia, CECAP PALENCIA, con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo que CECAP organizó del 22 al 31 de octubre, envió nota de prensa para contribuir a la difusión de la formación continua a los medios de comunicación de la provincia:

- Redacción La Voz de Palencia. - Redacción Diario Palentino. - Informativos Onda Cero Palencia. - Informativos Cadena Ser Palencia.

Además, hay que destacar que los 77 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Castilla y León participaron en esta IV Semana organizando los siguientes actos:

• 25 actos de inauguración/clausura de cursos. ACADEMIA ATENEA se sumó a la IV Semana de la Formación para el Empleo y realizó varios actos de presentación y clausura de cursos en las fechas del 22 al 31 de octubre. Se realizó un acto en la inauguración del curso de formación bonificada, acción 20122 grupo 1, para trabajadores, 26 de octubre de 2012, a las 9 horas en Academia Atenea, Avda. Peñacorada 2 bajo, siendo el ponente Avelino González Álvarez. También se informó a los alumnos de curso en activo: La acción formativa 32 grupo 2, acción subvencionada por el ECYL en Riaño (León). 22 de octubre de 2012, a las 20 horas, impartido en la biblioteca municipal C/ Valcayo S/N, siendo el ponente Avelino González Álvarez. Asimismo se ofreció información a los alumnos de la acción formativa 32 grupo 1, subvencionada por el ECYL, impartida en Cistierna (León), 23 de octubre de 2012, a las 20 horas en Academia Atenea, Avda. Peñacorada 2 bajo, siendo ponente Avelino González



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Álvarez. Al realizar esta presentación tomaron como base la Página Web de CECAP y de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, al objeto de enseñarles toda la normativa y legislación aplicable. Se trataron con gran expectación las siguientes consultas realizadas por varios participantes: - Que es la Formación Bonificada. - Características básicas del crédito de formación a tener en cuenta. - Cuáles son los requisitos por poder bonificar la formación de los trabajadores de su empresa. - Cómo puede disfrutar de la Bonificación. En estos cursos se transmitió al alumnado, los objetivos previstos en el Sistema de Formación Bonificada para el Empleo, las diferentes iniciativas así como los organismos e instituciones implicados a los cuales podrá dirigirse para ampliar esa información. Hemos distribuido entre los asistentes folletos, carteles y demás material difusor de PRODIFORM VI. La ACADEMIA TÉCNICA UNIVERSITARIA ATU realizó, en todos los cursos que impartió en los diferentes centros que esta entidad tiene en diversas provincias castellano-leonesas, en la semana del 22 al 31 de octubre de 2012, actos de presentación al inicio y/o al final de cada curso. El contenido de estos actos fue una introducción, acercamiento y accesibilidad para cualquier alumno/a del centro sobre la Formación para el Empleo y sus diferentes iniciativas. Con el fin de motivar a todos los asistentes a cerca de la importancia que la formación tiene sobre el individuo, tanto si su situación es de desempleado o es un trabajador en activo, se detallaron distintas iniciativas de formación existentes para poder orientarle y ayudarle a mejorar y poder acceder a un empleo o para la promoción en el puesto de trabajo. Los centros LOGOS 2 FORMACIÓN y LOGOS 3 FORMACIÓN ofrecieron información a su alumnado en todos los cursos impartidos en sus instalaciones durante la semana que tuvo lugar la IV Semana de la Formación para el Empleo. Se informó a los alumnos del Sistema de Formación para el Empleo, se transmitieron los objetivos previstos en el Sistema de Formación para el Empleo, informándolos de las diferentes iniciativas así como de los organismos e instituciones implicados a los cuales pueden dirigirse para ampliar la información. Además se les proporcionará folletos, carteles y demás material difusor del PRODIFORM VI. La actividad realizada durante la Semana de Formación para el Empleo ha sido de gran utilidad para los participantes tal y como nos han manifestado a través de sus comentarios. La VI Semana de Formación para el Empleo se ha desarrollado con total normalidad y con gran interés por parte de los participantes y de los organizadores. FORMATECYL realizó en sus centros, entre los días 22 y 31 de octubre, actos de presentación en la inauguración de algunos cursos y en la clausura de otros, transmitiendo al alumnado los objetivos previstos en el Sistema de Formación para el Empleo, las diferentes iniciativas así como los organismos e instituciones implicados a los que poder dirigirse para ampliar esa información.



Diferentes centros han desarrollado mesas de alumnos, de profesores y de empresas dentro de esta IV Semana de la Formación para el Empleo, con el objetivo principal de difundir el Sistema de Formación para el Empleo. Alumnos, profesorado y representantes de varias empresas fueron participantes en estas mesas que a su vez contaban con un moderador.



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Los temas tratados en las mesas convocadas fueron, entre otros, sobre las modalidades de formación, formación de trabajadores ocupados, formación para desempleados e iniciativas en la Formación para el Empleo. La ACADEMIA UNIVERSITARIA DE SALAMANCA organizó una mesa redonda para los profesores del centro que tuvo lugar en sus instalaciones el día 23 de octubre. Los profesores de los cursos del Plan de formación para el Empleo se han reunido para evaluar los cursos que se nos iba a conceder para elaborar los calendarios y temarios de los cursos. Este año, tenemos el placer de dar un curso nuevo, un certificado de profesionalidad que es el de Transporte sanitario. Repetimos con dos cursos de monitor socio cultural, uno de auxiliar de enfermería en rehabilitación y dos cursos de atención socio sanitaria a personas dependientes en instituciones sociales. Ha sido la ocasión para reunirlas a todas con vistas a la inminente publicación, entonces, de la resolución definitiva de los cursos. Al conocer la resolución provisional y a raíz de dicha publicación, los profesores se han reunido con el director y las secretarias del centro junto con la orientadora laboral para organizar los cursos, calendarios, distribución del temario según la especialidad de cada una. Además, teníamos que preparar la documentación para la Junta. Para la elaboración del calendario el Real Decreto de los cursos de “Atención socio sanitario a personas dependientes en instituciones” y de “Transporte sanitario”, además de la ficha del programa formativo de los cursos de monitor socio cultural y de auxiliar de enfermería en rehabilitación. Se ha comentado, entre las evaluadoras, el nuevo sistema de evaluación de los cursos certificados de profesionalidad de “Atención socio sanitaria a personas dependientes en instituciones sociales” al haberse reunido diversas veces este verano sobre una elaboración común y homogénea de las evaluaciones de dichos certificados de profesionalidad. Se han ido organizando las prácticas en empresas tanto de los cursos pertenecientes a los certificados de profesionalidad como los otros cursos que requieren visitas y prácticas en centro de trabajo. Hemos hecho mucho hincapié en este aspecto que es lo que les permite a los alumnos poner en práctica los conocimientos adquiridos en clase y que ellos mismos demandan y están deseosos de realizar ya que es el mejor aprendizaje tras una enseñanza adecuada por parte de nuestros docentes altamente cualificados y con una amplia experiencia en la impartición de los cursos del plan de formación para el empleo. Se ha distribuido satisfactoriamente los cursos, las profesoras han elaborado los temarios así como los calendarios de fechas de impartición y la organización de las prácticas profesionales además de la planificación de las visitas. Fue una mesa redonda muy provechosa ya que se planificó la actividad docente hasta el mes de junio prácticamente que es cuando finalizarán los cursos. Este tipo de reuniones es habitual en nuestra empresa puesto que cada poco tenemos la suerte de impartir varios cursos. LOGOS 3 FORMACIÓN realizó en la IV Semana de la Formación para el Empleo, en sus centros ubicados por diferentes provincias castellano-leonesas y durante los días 22 y 31 de octubre de 2012, mesa de alumnos con el fin de que los presentes conocieran todas las acciones que integran la formación para el empleo y pudiesen expresar su opinión. El moderador de la mesa fue el encargado de recoger todas aquellas opiniones vertidas así como de recoger un cuestionario cumplimentado por los alumnos indicando su opinión acerca de las iniciativas de la formación para el empleo. Las conclusiones alcanzadas en esta actividad realizada durante la IV Semana de Formación para el Empleo ha sido de gran utilidad para los participantes tal y como nos han manifestado a través de sus comentarios. La IV Semana de Formación para el Empleo se ha desarrollado con total normalidad y con gran



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interés por parte de los participantes y de los organizadores. El CENTRO INGLÉS DE SEGOVIA fue otra de las entidades distribuidas por distintas provincias de Castilla y León que participó en las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo, y que convocó diferentes mesas donde se informó sobre formación para el empleo. En la mesa de alumnos se analizó todo lo que habían aprendido éstos, así como se analizaron aquellos puntos en los que podrían mejorar. En la mesa de profesores se trató sobre las mejoras en la enseñanza y del trabajo en equipo compartiendo nuevas ideas, y conociendo la opinión de los docentes sobre la formación continua. Por último, en la mesa de empresas se reunieron a los directivos de las empresas para hablar sobre las programaciones de la oferta de idiomas y mostrar la importancia de esta educación en el ámbito laboral. COLÓN VALLADOLID llevó a cabo en sus instalaciones del Paseo Arco de ladrillo 88, 1ª planta una mesa redonda de profesores para tratar las distintas novedades en los curso de formación que se están impartiendo en el centro para alumnos desempleados. El CENTRO DE FORMACIÓN TORRES QUEVEDO organizó una mesa para los profesores en la que se trataron diferentes temas relacionados con la formación tanto para ocupados como desempleados. El día 26 de octubre, se reunieron todas las profesoras que imparten los cursos de formación para el empleo. Ha sido la ocasión para reunirlas a todas con vistas a la inminente publicación, entonces, de la resolución definitiva de los cursos. Ya conocíamos la provisional y a raíz de dicha publicación, las profesoras se han reunido con todo el personal de dirección y administración junto con la orientadora laboral para organizar los cursos, calendarios, distribución del temario según la especialidad de cada una. Además, teníamos que preparar la documentación para la Junta. Se entregó para la elaboración del calendario el Real Decreto de los cursos de “Atención socio sanitaria a personas dependientes en instituciones” además de la ficha del programa formativo del curso de “Auxiliar de Enfermería en Geriatría”, cursos que fueron los primeros en empezar. Se comentó entre las evaluadoras, el nuevo sistema de evaluación de los cursos certificados de profesionalidad de “Atención socio sanitario a personas dependientes en instituciones sociales” y “Atención socio sanitarias a personas en el domicilio” al haber habido reuniones diversas este verano sobre una elaboración común y homogénea de las evaluaciones de dichos certificados de profesionalidad. GESAL FORMACIÓN organizó una mesa para los alumnos y otra para profesores en las que se analizó con detenimiento el Real Decreto-Ley de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral y su repercusión en los planes de formación y en la inserción laboral de las personas en búsqueda de empleo. Los asistentes tomaron como conclusión principal de las reuniones la importancia de la formación como valor estratégico para la mejora de la competitividad de las empresas y como argumento para la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En las mesas redondas asimismo se habló sobre el Sistema Nacional de Cualificaciones y de Formación Profesional, concebido para que las personas puedan adquirir, actualizar o diversificar sus competencias profesionales a lo largo de toda la vida, según sus intereses, las necesidades de las empresas o los requerimientos del desarrollo productivo.

• 1 Conferencia. El centro ATENEO LEONÉS organizó en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo una conferencia para informar sobre el Sistema de Formación en España. Bajo el título “Formación para el Empleo”, el pasado día 26 de octubre a las 17:00 de la tarde



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tuvo lugar la conferencia en las instalaciones de Academia Ateneo Leonés, C/Alfonso V Nº 4-2ª planta, que fue impartida por la Sra. Camino Honrado San Juan. Los asistentes pudieron informarse sobre las diferentes iniciativas además de conocer la oferta formativa del centro en el momento actual incluyendo la formación en certificados de profesionalidad.

• 3 talleres formativos. LOGOS 2 FORMACIÓN y LOGOS 3 FORMACIÓN convocaron un taller de Formación para el Empleo, en el cual se informo de las iniciativas de formación y fue dirigido a los participantes de acciones de formación profesional para el empleo. Los contenidos e información que se ofrecieron abarcaron los siguientes aspectos:

• El Subsistema de Formación para el Empleo: Centro de Formación para el Empleo y programas operativos de fomento de empleo. • Escuelas Taller: qué son, las etapas, ayudas y requisitos. • Casas de Oficios: qué son, las etapas, ayudas y la selección de los/as alumnos/as trabajadores/as. • Talleres de Empleo: qué son, los objetivos, los beneficiarios/as, la contratación de los trabajadores/as, y los requisitos mínimos. • Plan F.I.P.: qué son, los beneficiarios y las ayudas. • Otros programas formativos: qué son y su clasificación. • Certificados de Profesionalidad. • Familias Profesionales. • Especialidades Formativas. • Reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas: informarse y orientarse, buscar convocatorias, participar en el procedimiento. • Evaluación y Acreditación.

La conclusión obtenida sobre el taller realizado, fue positiva teniendo en cuenta la asistencia de los participantes y el interés mostrado por éstos sobre los contenidos ofrecidos. El CENTRO INGLÉS DE SEGOVIA organizó un taller sobre Formación para el Empleo en el marco de la IV Semana, en el que se informó de las iniciativas además de facilitar a los asistentes pautas y herramientas para la inserción laboral. La sesión se centró en las posibles mejoras en el sistema extrayéndose las siguientes conclusiones: Los avances en materia de Formación han sido muy favorables, aumentando sustancialmente el número de empresas que participan de la Formación Bonificada, debido al impulso de PRODIFORM y a la implicación de los centros, en la difusión y captación de empresas para dicha formación. En los años que han transcurrido, hemos pasado por un desconocimiento total de la formación bonificada, tanta para empresas como para gestorías, a un aprovechamiento e intrusismo, de empresas y asociaciones ( como pueden ser servicios de prevención, gestorías - con el tema de la protección de datos, asociaciones de empresarios - gestionando directamente ellos la formación bonificada) en los últimos años. Lo que a nivel de centro de formación, poco a poco, se esta quedando dicha formación muy reducida y con pocas posibilidades de impartir y gestionar las acciones formativas y la formación de los trabajadores, que es el fin del Proyecto PRODIFORM, ya que nos hemos dejado quitar esta parcela de formación, desviando los fondos destinados a cualificación a otros menesteres o intereses de los empresarios. Otra de las cuestiones preocupantes, es el tema del pago. Las empresas han visto una forma de financiación y de no pagar seguros sociales, a través de la formación bonificada; ya que una vez que se ha realizado la formación y la bonificación, te devuelven los recibos o bien no les pagan directamente. Lo que implica, una gran cantidad de dinero que dejamos de ingresar los centros y la Tesorería de la Seguridad Social, ya que las empresas se quedan con ese dinero público. Este aspecto es una cuestión que se debería de plantear a la Administración y



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controlar dichos pagos y deudas, las bonificaciones deberíamos de cobrárselo a la Administración. Nos pueden cuestionar, que cobremos por anticipado, pero realmente, nuestro trabajo, como entidad organizadora, no termina hasta que se ha realizado la bonificación, entonces es un aspecto que no podemos cuestionar. El papel de los centros de formación en el marco el RD Ley 3/2012, de 10 de febrero, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral es un gran avance y una oportunidad, para que la Formación vuelva a recaer en los Centros de formación, con instalaciones y medios adecuados, con una modalidad presencial y una formación reglada y controlada desde la Administración, a través de los Certificados de Profesionalidad. Nos han dejado la puerta abierta, pero siguen sin atreverse, a quitarles peso a la Patronal y Sindicatos, que en estas convocatorias, hemos visto, como otra vez estamos en manos de la Subcontratación o fuera de ella. Se debería haber impugnado la convocatoria de Castilla y León y haber planteado el peso que tiene la Asociación dentro del campo de la Formación; ya que así viene contemplado en la convocatoria. Nos están exigiendo unas instalaciones y unos medios, así como unas grandes inversiones para adaptarnos a los Certificados de Profesionalidad, pero luego nos dejan fuera de la Financiación. Es el momento, de realizar una reestructuración de los planteamientos con la Administración y que el dinero de la Formación recaiga directamente en los centros, que somos los que tenemos los medios y profesores, así como la inversión para realizar dicha formación y no ser una subcontrata, que al final estamos trabajando con un 50% de la financiación, ya que el resto recae en consultoras, sindicatos y asociaciones, trabajando con unos precios reducidos e impartiendo formación, muchas veces racaneando, para poder obtener un beneficio. Las propuestas de mejora en las distintas iniciativas del Subsistema de Formación Profesional para el Empleo son:

• Regulación de los Centros y Entidades autorizadas para realizar formación, igualmente que esta regularizado los centros que pueden ser Servicios de Prevención o Centros de Empleo, nuestro sector tiene que estar más regularizado y evitar el intrusismo y que cualquiera pueda ser Entidad Organizadora. • Dar más importancia a los Certificados de Profesionalidad (estaríamos formando realmente a los trabajadores), estableciendo una obligatoriedad de formación dentro de los Convenios Colectivos y una Cualificación de los trabajadores en sus distintos sectores, pero sin que quede en manos del empresario. Se debería de establecer un Carnet Profesional de Formación y unos Plazos de Cualificación. Regulado por el Servicio Público de Empleo o el INEM, tanto la formación como las Entidades que lo puedan impartir, respetando lo establecido en cada uno de los Certificados. • 3 talleres de firma digital.

Los talleres de firma digital han tenido su espacio en la IV Semana de la Formación para el Empleo por la importancia y utilidad del Certificado Electrónico, que permite un modelo de trabajo más seguro. Por ello, a través del envío de cartas, se promovió la Firma Electrónica. El centro SOLUCION.ES TRAINING realizó un taller para formar a los alumnos sobre los trámites en la solicitud y la obtención de la firma electrónica y formar a cerca de su uso. Los centro COLÓN FORMACIÓN y EIBUR FORMACIÓN realizaron en el marco de la IV Semana de la Formación talleres para informar de las utilidades de la firma digital informando tanto a empresas y en especial a PYMES como a particulares las diferentes aplicaciones y el uso de la firma electrónica.

• 1 blog sobre la Formación para el Empleo. ACADEMIA TÉCNICA UNIVERSITARIA, atu.grupoatu.com, ha plasmado en su blog diferentes temas relacionados con la formación para el empleo y la IV Semana de la Formación, participando en el mismo tanto alumnos como profesorado del centro.




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• 6 recopilatorios de propuestas de mejora. Los centros han recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.

• 77 centros exhibieron en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento.

Una de las maneras de promocionar las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo, ha sido a través de los carteles publicitarios expuestos en aulas y pasillos de los centros. Además, los usuarios de los centros podían obtener información y resolver dudas acerca de las iniciativas del sistema.

CATALUÑA La Federación Empresarial Catalana de la Formación, CAT FORMACIÓ, ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades tanto directamente, a través de sus Asociaciones Provinciales, como por parte de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Así, en la comunidad catalana se han desarrollado por parte de CAT FORMACIÓ dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo, 1 banner en la Web de CAT FORMACIÓ que enlaza con la agenda de la IV Semana de la Formación para el Empleo, 1 comunicado a los medios y 1 jornada informativa que se desarrolló en Barcelona el día 29 de octubre y que ha estado englobada en las 8 macro jornadas realizadas a lo largo de la geografía española, que sirvieron para analizar las distintas iniciativas de Formación para el Empleo bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”. A través de las Asociaciones Provinciales también se ha participado en los eventos de esta IV Semana organizando algunas de las actividades realizadas. Además, hay que destacar que los 104 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Cataluña han participado en esta IV Semana de la Formación para el Empleo organizando: 17 actos en la inauguración/clausura de cursos, 22 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 21 mesas de alumnos/profesores/empresas, 6 talleres formativos, 1 talleres de firma digital, 3 blogs dedicados a la Formación para el Empleo, 3 conferencias, 18 centros han realizado difusión en las redes sociales y los 104 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. CAT FORMACIÓ se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos.



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Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas catalanas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 112.924 participantes; 182.582 en 2005; 208.416 en 2006; 292.638 en 2007; 371.792 trabajadores formados en 2008; 452.006 en 2009; 515.171 en 2010 y 548.887 en 2011. El número de empresas formadoras en Cataluña también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 8.944, llegándose en 2008 a 26.465 empresas formadoras, 38.048 en 2009; 49.755 en 2010 y 57.451 en 2011. Paralelamente, el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Cataluña también se ha incrementado (42,89 millones en 2006; 70,67 en 2008; 84 en 2009; 90,3 en 2010 y 97,4 en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado a los medios. El comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de CAT FORMACIÓ en la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO fue remitido a numerosos medios de comunicación, plasmando la noticia en algunos de los medios contactados. El comunicado oficial y la nota fueron transmitidos a los principales medios de comunicación presentes en Cataluña entre los que se encuentran:

• Link en la Web de CAT FORMACIÓ. CAT FORMACIÓ incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Jornada. El día 29 de octubre tuvo lugar en Barcelona la Jornada “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas” organizada por CAT FORMACIÓ en colaboración con CECAP en el marco de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PAR EL EMPLEO. El objetivo de esta iniciativa es dar a conocer el subsistema de formación para el empleo y sensibilizar a las empresas, especialmente a las PYMES, a los trabajadores y a la sociedad en general, de la importancia que tiene la formación a lo largo de la vida como valor estratégico para lograr mejorar la competitividad y productividad de las empresas y la cualificación de sus recursos humanos. El acto fue inaugurado por el secretario de la Federació CAT FORMACIÓ, el Sr. Jaume Cortadellas i Torruella, quien tras dar la bienvenida a los presentes, hizo una presentación del proyecto PRODIFORM VI. Seguidamente, el secretario de la Federació CAT FORMACIÓ realizó una exposición sobre la convocatoria estatal de menores de treinta años, novedad desarrollada en el año 2012 en el marco de la Formación de Oferta estatal. La primera de las mesas dedicada a “La acreditación de competencias por vías no formales” estuvo compuesta por la Sra. Carme Duch, Directora del ICQP y el Sr. Angel Farrés, Jefe del área de acreditación de competencias del ICQP. El Sr. Farrés explicó el procedimiento para la acreditación de competencias y realizó una breve exposición del marco autonómico, estatal y europeo sobre la cualificación de las competencias y



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de los diferentes organismos existentes (INCUAL, ICQP, etc.). Seguidamente realizó una retrospectiva de las convocatorias para acreditar competencias publicadas hasta la fecha en Cataluña y explicó paso a paso el procedimiento de acreditación de competencias en todas sus fases de orientación e información, asesoramiento, evaluación y acreditación y registro. El ICQP se puso al servicio de los centros para la formación de futuros orientadores e informadores sobre la acreditación de competencias. La segunda ponencia abordó “La Formación de demanda” y fue impartida por el Sr. Juan Josep Isern Aranda, Director del Consorci per a la Formació Continua de Catalunya. El Sr. Isern explicó en primer lugar cómo había afectado y podía seguir afectando en un futuro la reciente reforma laboral y expuso la evolución de la formación de demanda en las empresas en los últimos años haciendo una presentación basada en datos contrastados que evidencian un incremento de participación de las empresas en el sistema de formación de demanda, aunque matizó que todavía no se utilizan todos los recursos disponibles y que hay que seguir informando a las empresas para la formación de sus trabajadores. El ponente remarcó la clara apuesta por la formación de demanda, destacando el impacto que debe tener la Formación para el Empleo, y resaltando que ésta es la más adaptada a las necesidades de las empresas, aunque debe mejorarse en cuanto a la participación de las micro y pequeñas empresas. Éste sigue siendo el reto a superar para este tipo de formación. La Sra. Esther Sánchez i Torres, Directora del SOC y Secretaria d’Ocupació i Relacions Laborals, expuso el desarrollo y la transformación de las políticas activas y el nuevo rol de la Formación para el Empleo en la tercera de las mesas destinada a la “Formación de Oferta”. La ponente comenzó su intervención exponiendo la situación actual de la Formación para el Empleo en Cataluña y su evolución y transformación en los próximos años. La Directora del SOC analizó la contratación administrativa como nueva fórmula para los programas relacionados con las políticas activas de empleo, explicando la situación del empleo en Cataluña y su relación con el nivel de formación de las personas. Finalizó su intervención afirmando que es preciso que los centros de formación se renueven innovando e internacionalizando sus productos si quieren seguir siendo competitivos, dado que con las nuevas tecnologías, la información está al alcance de todo el mundo y han de dar un plus para atraer nuevos alumnos. Tras los distintos turnos de preguntas y el debate final se procedió a la clausura de la jornada por parte de la Sra. Maria Teresa Casanovas i Archs, Presidenta del Consell Català de Formació Professional y el Presidente de la Federació CAT FORMACIÓ y Vicepresidente de CECAP, el Sr. Albert Colomer i Espinet. El Presidente de la Federació CAT FORMACIÓ, el Sr. Colomer, expuso su punto de vista sobre la actual situación del sector de la formación, que todo y siendo una situación de incertidumbre, ve con optimismo el futuro de los centros de formación. La formación sigue siendo la mayor garantía para la empleabilidad y la mejora de la calidad de vida de las personas y de la sociedad en general. Finalmente la Sra. Casanovas, Presidenta del Consell Català de Formació Professional, defendió la integración de los diferentes subsistemas de Formación para el Empleo y comentó que se está trabajando en profundidad en este sentido, afirmando que “se ha ganado en flexibilidad para el tránsito de un sistema a otro”, y también defendió el modelo de formación dual. Como conclusiones de la jornada se pueden extraer las siguientes: Sobre la Formación de Demanda:

• De los 146 millones de euros de crédito asignado a Cataluña en el año 2011, se han dispuesto 97 millones, lo cual supone una pérdida real de 49 millones de euros.



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• De las 259.232 empresas de Cataluña que cuentan con trabajadores asalariados, únicamente 57.451 son formadoras. • En la tasa de empresas formadoras, Cataluña está 7,1 puntos por debajo de la media estatal, y se encuentra en la 16 posición en el Rankin de las Comunidades, sólo por delante de Melilla, Canarias y Ceuta. • Únicamente el 16,8%, de las micropymes son empresas formadoras. • La tasa formativa de los trabajadores asalariados del sector privado en Cataluña está por debajo de la media estatal. • La tasa formativa de los trabajadores asalariados del sector privado en Cataluña ha descendido del 4º lugar al 7º con relación al resto de Comunidades.

En cuanto a la Formación de Oferta: • La formación de oferta, sobre todo la dirigida prioritariamente a trabajadores en situación de desempleo pasará de la subvención a la contratación administrativa. • La formación de oferta ha de dar respuesta a las necesidades reales del mercado laboral y ha de ser capaz de valorar el impacto de sus actuaciones. • La formación está sufriendo un tsunami y los centros han de innovar en metodologías si quieren seguir siendo competitivos. Ahora cualquier conocimiento puede encontrarse en Internet y los centros deben dar un plus para atraer nuevos alumnos. • Las empresas ya no sólo piden conocimientos sino competencias transversales. • La internacionalización es básica para mejorar las expectativas de empleo entre la población. Quien haya complementado su formación en países extranjeros tiene el doble de oportunidades de encontrar trabajo.

La valoración de la jornada fue un éxito rotundo, tanto por el número de asistentes como por la calidad de las diferentes ponencias. Asistieron alrededor de 100 personas, entre titulares de centros de formación, empresas, agentes sociales y representantes la Administración. Hubo representación de Foment del Treball Nacional y de Pimec por parte de las Patronales y de UGT y CCOO por parte de los sindicatos. De la Administración, asistieron diversas personalidades tanto del Departament d’Empresa i Ocupació como d’Ensenyament. Las Asociaciones Provinciales que integran CAT FORMACIÓ, participaron en la IV Semana de la Formación realizando distintos actos.

BARCELONA CAT FORMACIÓ BARCELONA participó en la IV Semana de la Formación para el Empleo con la realización de distintas actividades.

• Taller práctico “La Formación para el Empleo”. Fechas: 31 de octubre de 2012. Lugar: C/Avinguda de la Generalitat, 5 1ª Planta El día 31 de octubre, se organizó un taller informativo con el objetivo de analizar los beneficios para las PYMES que invierten en formación. La mitad de las pequeñas empresas españolas (49%) destinan menos de 5.000 euros al año a la formación de sus empleados, según el estudio “Formación en la empresa española”, elaborado por el portal MuyPymes. Los cursos más demandados por las empresas son los de informática/ofimática, seguidos por los de prevención de riesgos laborales e idiomas. El 52% de las empresas considera la formación como una inversión de la que obtener beneficios y un 27% la ve como una gran forma de motivar a los trabajadores. En esta sesión se estudió de qué forma las empresas pueden invertir en formación de manera sencilla y que esa inversión tenga un retorno rápido en la productividad y competitividad de la entidad. Con la ayuda de una presentación en powerpoint, se explicaron los siguientes puntos clave:

• La FTFE. • Beneficiarios y determinación del crédito. • Cómo calcular los costes y las bonificaciones. PIF.



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• La aplicación telemática. • Procedimiento para la gestión de las acciones formativas. • Comunicación con la RLT

Se realizaron diversos supuestos prácticos de cálculo de crédito y su aplicación en los correspondientes Tcs. En la parte final de la sesión se realizó un turno de preguntas y un Role-Play: empresa-asesor. En particular se tuvo que realizar diversos ejercicios prácticos para resolver sus dudas, especialmente en la cofinanciación privada. Los participantes mostraron gran interés y participación y se han alcanzado los objetivos previstos. Como conclusión del taller, los centros asistentes manifestaron la idea que se persigue por parte de CECAP y del proyecto PRODIFORM de sensibilizar a las empresas para que no se vea la formación como un coste sino como una inversión en el futuro de la empresa. Además de las actividades desarrolladas por CAT FORMACIÓ y las Asociaciones Provinciales, hay que destacar que los 104 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Cataluña han participado de esta IV Semana organizando los siguientes actos:

• 17 actos en la inauguración/clausura de cursos. El centro L’ ESTUDEM, como centro asociado a CECAP y CAT FORMACIÓ, y como Punto de Información ha participado en la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO”, con el objetivo de informar al alumnado sobre el funcionamiento de la Formación para el Empleo y los objetivos de la misma. Durante los actos en la inauguración/clausura de cursos durante la semana del 22 al 31 de octubre, se dio a conocer la importancia de la formación continuada, la necesidad de concienciación de la población en cuanto a dicha formación, teniendo en cuenta la situación actual, y la valoración de lo que representa para el individuo la formación para el futuro así como la valoración en el ámbito empresarial, y cada vez más, de la formación de sus trabajadores. En definitiva, la exigencia de una formación. TAU FOR & MAR ha sido otro de los Puntos de Información que ha realizado varias presentaciones en cursos, fomentando tanto la calidad de la formación como la posibilidad de bonificarla. Se ha destacado la importancia de la FTFE y las ventajas que ésta ofrece para la formación de profesionales en activo. El CENTRE DE ESTUDIS 80, otro de los Puntos de Información en Cataluña, realizó esta actividad informativa durante la semana, transmitiendo al alumnado aquellos objetivos previstos en el Sistema de Formación para el Empleo e informándoles sobre la oferta formativa existente en el mercado. En todas las presentaciones se repartieron folletos informativos y promocionales sobre la IV Semana de la Formación para el Empleo, además de dar información sobre las iniciativas de formación en España. SC2 FORMACIÓN realizó distintas presentaciones en los cursos que coincidieron con las fechas de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Una de las acciones en las cuales se informó sobre las iniciativas de formación fue la denominada “Actuaciones ante los síntomas psicológicos y conductuales de las demencias” que se impartió a trabajadores en activo del sector sanitario. Se realizó una presentación de las distintas iniciativas del sistema de formación remarcando en este caso la iniciativa de formación bonificada ya que este era un curso dirigido a trabajadores ocupados.



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Se informó a los asistentes sobre los objetivos previstos así como de las iniciativas y órganos e instituciones implicadas, como es el caso de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo. Se instó especialmente en la necesidad de favorecer el conocimiento de las iniciativas por parte de las empresas y facilitar información sobre el Sistema Nacional de Cualificaciones así como sobre los procesos concretos en el ámbito de la formación continua. Los alumnos/as pudieron realizar preguntas y consultas, siendo los temas más tratados los de la oferta formativa existente en la actualidad y la formación de mayor demanda por las empresas del país.


• 3 Conferencias.

Los centros L´ESTUDEM y ACTIHUMA organizaron una conferencia en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo bajo el titulo “Un proyecto de vida” con el fin de informar a los alumnos/as sobre las necesidades en su vida personal y como influye en el momento de buscar un empleo.

• 21 mesas de alumnos/profesores/empresas. Diferentes centros han desarrollado mesas de alumnos, profesores y empresas en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo. La FUNDACIÓ INNOVA organizó dos convocatorias de mesas redondas en sus instalaciones con el siguiente detalle una dirigida a las empresas de la zona y otra para sus docentes. El contenido de la mesa de profesores se centró en explicar las diferentes iniciativas con especial atención a los cursos de certificados de profesionalidad, determinando aquellas especialidades que mejores salidas laborales tienen, y diferenciando entre las especialidades ya aprobadas y las que todavía están pendientes de publicarse. En la mesa dirigida a empresas se debatió sobre la formación bonificada y subvencionada, cómo acceder al crédito, cómo gestionarlo eficazmente, la importancia de los cursos bonificados y subvencionados de reciclaje para los trabajadores, la conveniencia de planificar las necesidades de formación. Las FUNDACIÓN C´PAC realizó una mesa de profesores en cada uno de sus centros en Barcelona, Girona, Lleida y Tarragona. Las conclusiones obtenidas por los docentes de las cuatro delegaciones se pueden resumir en la necesidad de empresas y trabajadores en formarse ya que se establece como condición imprescindible para el crecimiento y evolución hacia una situación más beneficiosa tanto en el marco empresarial como social. Las empresas deben percibir la formación como una inversión en los activos de su negocio. Esta inversión ha de tener una repercusión directa en la rentabilidad de la entidad ya sea en un mejor posicionamiento en el mercado, beneficios, apertura de nuevas líneas de negocio, establecimiento de nuevos acuerdos con terceros, etc., en definitiva no solo en el mantenimiento en el mercado sino en una mejor situación de la organización en el marco global. El CENTRO D´ESTUDIS POLITECNICS organizó una mesa para los profesores de su centro en la que se debatieron los siguientes puntos:

- Falta formación de oferta suficiente que cubra las necesidades de las personas y las necesidades del mercado actual. Se quiere que los trabajadores tengan determinadas competencias pero no se les dan opciones ni se les facilita vías para poder conseguirlas.



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- En Cataluña cada vez se pierde más dinero en formación, las empresas no utilizan su crédito formativo, hay más de 20.000 empresas PYMES que no hacen formación, tenemos entre todos que cambiar estas cifras y facilitar el acceso a las PYMES a la utilización de su crédito formativo y a la formación de sus trabajadores. - Los métodos enseñados en el aula tienen que ser más apropiados a la realidad. Se ha hablado de una aplicación más real. - Se deberían ofertar más cursos de idiomas, entre nuestros asistentes a la mesa se ha hablado de que los idiomas es una necesidad actual y se considera que no hay oferta suficiente.

Los componentes de la mesa pusieron en común opiniones e ideas con la finalidad de ayudar a mejorar la formación de las personas. Como conclusión de la reunión se reflejó que los actuales problemas que nos afectan a todos hoy en día hacen que tenga mucha importancia implementar programas de formación encaminados a mejorar la cualificación de los trabajadores dotándoles de las competencias profesionales requeridas por las empresas con la finalidad de favorecer el crecimiento económico y social. SC2 FORMACIÓ, S.L. realizó una reunión con los docentes de su centro en la que se presentaron las distintas modalidades del sistema de Formación para el Empleo, haciendo hincapié en el mecanismo de formación bonificada, puesto que es el más utilizado en las actividades formativas de nuestro centro. La presentación se centró, básicamente, en los procedimientos de gestión, seguimiento y control de las actividades formativas. El profesorado se centra habitualmente, en las actividades académicas y docentes, y presenta un gran desconocimiento de las actividades de seguimiento y control que complementan la actividad formativa. Los participantes valoraron, muy positivamente, la información recibida puesto que les ofrece una visión global del desarrollo de este tipo de actividades formativas y, asimismo les permite comprender la importancia de ciertos requisitos en la evaluación global de las mismas. Por otro lado, desde la dirección del centro, también se valora positivamente esta actuación, ya que permite al profesorado mejorar la calidad de sus presentaciones en las sesiones informativas. Es importante que el profesorado, además de preocuparse por su propia actividad docente, conozca los detalles de los procedimientos de gestión, seguimiento y control de los cursos, puesto que éstos forman parte de los criterios de evaluación global del desarrollo de las actividades formativas. De este modo, pueden valorar la importancia de ciertos requerimientos que, sin un marco global de referencia, pueden parecerles simples trámites administrativos o burocráticos y no prestar la debida atención a su adecuado cumplimiento.

• 1 taller de firma digital. El CENTRE D´ESTUDIS POLITECNICS organizó un taller informativo para explicar el funcionamiento de la firma digital y su aplicación en la gestión empresarial. El profesor del centro Xavier Galcerà explicó a las empresas presentes al taller durante 2 horas aproximadamente como se puede acceder a la firma electrónica, y el acceso a la aplicación telemática de la FTFE para la comunicación de acciones formativas en el sistema de formación de demanda. Las empresas que asistieron al taller aprovecharán su crédito formativo, formando a sus trabajadores y cualificándolos para que obtengan las competencias necesarias para sus puestos de trabajo. Como conclusión hay que resaltar que las actividades informativas y difusoras son muy importantes ya que en Cataluña hay muchas empresas (PYMES) que no utilizan su crédito de formación y es una vía para informarles y facilitarles el acceso a este sistema.

• 6 talleres formativos.



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Uno de los centros que desarrolló un taller formativo en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo en Cataluña fue L´ESTUDEM. El taller práctico de formación para el empleo fue dirigido a jóvenes menores de 30 años pertenecientes a cuatro colectivos diferentes. Los talleres han tenido lugar en Caldes de Montbui con cuatro grupos de jóvenes diferentes. La ponente y coordinadora, Pilar Lozano, desarrolló todas las sesiones organizadas. Al inicio de la sesión y para romper el hielo se presentó una dinámica continuando la exposición a través de un power point se trabajan los aspectos de la vida laboral; desde su inicio en el mercado de trabajo hasta detección de la necesidad de formación continua, pasando por la toma de decisiones, el análisis de los ideales e intereses de cada uno y el intento de análisis del proyecto de vida individual. El colectivo respondió de forma positiva haciendo aportaciones individuales y trabajando en pequeños grupos. La conclusión principal a la que se llegó con las diferentes aportaciones de todos los grupos es la incidencia e importancia de la formación continua para un pleno desarrollo personal y profesional.

• 3 blogs que han tenido como tema la Formación para el Empleo. Los centros han utilizado los blogs de formación para difundir las actividades de la IV Semana de la Formación así como diferentes noticias relacionadas con la formación y el empleo.

• 18 centros han utilizado las redes sociales para la difusión. La utilización de las redes sociales cada vez más frecuentes en todo el mundo ha sido de gran relevancia en el proyecto PRODIFORM VI ayudándonos a difundir el sistema utilizando los distintos perfiles.

• 104 centros han expuesto en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento.

Los centros instalaron carteles publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo en aulas y pasillos. Cualquier usuario del centro pudo observar y preguntar acerca de las diferentes iniciativas del sistema.

EUSKADI CECAP EUSKADI ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades tanto directamente, a través de sus Asociaciones Provinciales, como por parte de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Así, en la Comunidad Vasca se han desarrollado dentro de IV la Semana de la Formación para el Empleo, un comunicado oficial, un libro de firmas, se ha dispuesto el link de la IV Semana en la Web, un blog de formación y se ha realizado un taller informativo para promocionar el Sistema de Formación para el Empleo. Además, hay que destacar que los 39 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en el País Vasco han participado de esta Semana organizando: 5 actos en la inauguración/clausura de cursos, 10 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 5 mesas de alumnos/profesores/empresas, 2 talleres de firma digital, 1 conferencia, 2 blogs dedicado al Sistema de Formación para el Empleo, 3 centros han promocionado a través de las redes sociales, 2 libros de propuestas y los 39 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. Las organizaciones provinciales que integran CECAP EUSKADI también han realizado actividades de difusión en la IV Semana de la Formación para el Empleo.



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CECAP EUSKADI se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas vascas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 26.065 participantes; 51.305 en 2005; 60.449 en 2006; 102.744 en 2007; 117.964 trabajadores formados en 2008; 124.931 en 2009; 149.816 en 2010 y 166.598 en 2011. El número de empresas formadoras en Euskadi también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 8.366 llegándose en 2008 a 10.618 empresas formadoras; 12.691 en 2009; 16.337 en 2010 y 20.727 en 2011 Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Euskadi indican que también se ha incrementado (16,96 millones en 2006; 24,46 en 2008; 24,27 en 2009; 32,6 en 2010 y 37,1 millones de euros en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado Oficial. CECAP EUSKADI elaboró y entregó a los distintos medios de comunicación con representación en la Comunidad Autónoma un comunicado promocionando la IV Semana de la Formación para el Empleo. Los medios convocados fueron los siguientes: Además se elaboró una nota informativa que fue publicada en diferentes medios digitales.

• Link de la IV Semana de la Formación para el Empleo. CECAP EUSKADI incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Taller informativo. Con motivo de la celebración de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, CECAP EUSKADI organizó un taller informativo bajo el título “Oportunidades que ofrece la formación para el empleo a los Centros de Idiomas” Fecha: 24 de octubre de 2012. Lugar: CEBEK- Gran Vía, 50 – 5ª planta – BILBAO Ponentes:

Patxi Sustatxa (Vocal de Formación para el Empleo de CECAP EUSKADI)



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Santiago García (Presidente de CECAP Bizkaia-Vicepresidente de CECAP EUSKADI)

Marta Mujika (Tesorera de CECAP EUSKADI) La sesión comenzó con la exposición por parte de Patxi Sustatxa y Santiago García de las diferentes convocatorias de ayudas relacionadas con la Formación para el Empleo y la acreditación de centro para impartir Certificados de Profesionalidad.

Marta Mujika expuso la experiencia vivida en la utilización de las diferentes herramientas existentes relacionadas con la formación para el empleo.

Los objetivos planteados en el taller informativo han sido:

Que los Centros de Idiomas conozcan las oportunidades que ofrece la Formación para el Empleo, así como las dificultades que se puede encontrar en ese proceso.

Quitar miedo a los Centros de Idiomas para meterse en el mundo de la formación para el empleo a través de la experiencia presentada con un objetivo de búsqueda de rentabilidad por la utilización de las instalaciones de los Centros.

Las conclusiones obtenidas se pueden resumir en las siguientes:

Es factible que cualquier centro de idiomas pueda ampliar su público objetivo orientándose a la formación para el empleo.

Continúan existiendo limitaciones a entrar en el sector de la formación para el empleo debido a las limitaciones que ofrecen los Certificados de Profesionalidad a los Idiomas.

Los Centros de Idiomas, con el objetivo de amortizar sus instalaciones y sacar rentabilidad de las mismas, deberían valorar una ampliación de su oferta formativa a otros ámbitos diferentes a los Idiomas.

En la última parte del taller hubo diferente intervenciones de asistentes que pudieron plantear sus dudas acerca de los temas expuestos.

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP EUSKADI se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. El perfil utilizado ha sido en Twitter: @CECAP_Euskadi

• Libro Blanco de propuestas de mejora del sistema de formación para el empleo

Se ha remitido un correo electrónico a todos los centros asociados a CECAP EUSKADI para que enviaran sus propuestas de mejora al sistema de Formación para el Empleo. Entre las respuestas recibidas por mail y según lo recogido en las jornadas realizadas, se ha llegado a la elaboración de un Decálogo de Propuestas que recogemos a continuación. 1. Pedir un número de teléfono exclusivo de atención telefónica en la Fundación Tripartita para las Entidades Organizadoras así como un mail directo para acelerar el tiempo de respuesta. 2. Posibilitar la realización de cursos de Certificado de Profesionalidad a través de crédito bonificable o pagando. 3. Posibilidad de que los Centros de Idiomas puedan acreditarse en Certificados de Profesionalidad de forma transversal. 4. Revisar el modelo del sistema financiación sustituyendo las subvenciones por contratos. 5. Posibilitar una estabilidad presupuestaria en formación continua y ocupacional. 6. Homogeneizar criterios en todos los ámbitos, tales como, justificación, homologación, concurrencias… 7. Erradicar la limitación de acceso a unas convocatorias de ayudas a una serie de centros por su tipología de no reglada – Que se de una verdadera concurrencia competitiva 8. Posibilitar una acreditación de centros tanto a nivel autonómico como nacional, más allá de la última acreditación parcial ofrecida por LANBIDE.



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9. Aumentar inspecciones presenciales de los cursos bonificados por la Fundación Tripartita (actualmente no se están realizando en País Vasco). 10. Primar la celebración de cursos de formación que conduzcan a la obtención de un contrato de trabajo o unas prácticas no laborales.

• Feria “Prestik” 2012. CECAP EUSKADI participó instalando un stand informativo en la Feria Prestik que se celebró en Bilbao en las instalaciones del Palacio Euskalduna durante los días 5 y 6 de noviembre. El objetivo principal de esta feria anual es informar sobre las posibilidades de formación y acceso al empleo en la actualidad:

Principalmente, personas jóvenes, que deseen conocer las posibilidades de desarrollo profesional y laboral que existen a su disposición en Bizkaia.

Profesionales del sector del empleo, la formación y el emprendizaje. Personas emprendedoras, que necesiten orientación para desarrollar su idea de

negocio o para poner en marcha un proyecto empresarial. El foco temático en esta edición se centró en el fomento de la creatividad en todas las áreas que toca la Feria:

Fomento de la creatividad en la Formación. Actitud creativa en el empleo. Creatividad para emprender.

Las Asociaciones Provinciales de CECAP en Euskadi participaron activamente en las acciones desarrolladas en la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. ÁLAVA

• Link en la Web de SEA. La SOCIEDAD DE EMPRESARIOS ALAVESES (SEA), organización que representa y defiende los intereses generales y comunes de los empresarios vascos, colocó en su Web durante la semana del 22 al 31 de octubre el link de CECAP y la referencia a la IV Semana de la Formación para el Empleo.

• Taller informativo. Con motivo de la celebración de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, CECAP ÁLAVA organizó un taller informativo bajo el titulo “Formación para el Empleo” Fecha: 31 de octubre de 2012. Lugar: SEA Empresarios Alaveses – Pasaje Postas, 32 – 7º (Vitoria – Gasteiz) Ponentes: Xabier Iraragorri (Secretario Técnico de CECAP EUSKADI) Mikel Mercadal (Máster Formación Integral) El taller comenzó con la exposición de Xabier Iraragorri, quien informó que la reunión estaba enmarcada en la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Seguidamente, explicó las diferentes opciones de financiación que ofrece el sistema de la formación para el empleo tanto desde la perspectivo de la formación de oferta como de demanda. Mikel Mercadal tomó la palabra para informar a los presentes del proceso a seguir para la bonificación de un curso a través de la aplicación de la Fundación Tripartita. Juan Antonio Sánchez, Presidente de CECAP ÁLAVA, animó a los centros a quitarse el miedo y enfrentarse a la situación que actualmente atraviesa el sector adaptándose a todas las opciones que se ofrecen. Para finalizar se constató la importancia de la sensibilización de las empresas de la importancia de la Formación para el Empleo.

• Comunicado a los medios. CECAP ÁLAVA informó a los distintos medios de comunicación de las distintas actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Los medios informados fueron los siguientes:

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP ÁLAVA se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo.



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El perfil utilizado ha sido en Facebook. GUIPÚZCOA

• Link IV Semana de la Formación para el Empleo en la Web de ADEGI. ADEGI, organización que representa y defiende los intereses generales y comunes de los empresarios de la provincia de Guipúzcoa incluyó en su Web durante la semana del 22 al 31 de octubre el link de referencia a la IV Semana de la Formación para el Empleo.

• Comunicado a los medios. CECAP GUIPÚZCOA informó a los distintos medios de comunicación de las distintas actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo.

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP GUIPÚZCOA se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. El perfil utilizado ha sido en Facebook.

• Taller informativo. Con motivo de la celebración de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, CECAP GUIPÚZCOA organizó un taller informativo bajo el titulo “Propuesta de iniciativas de actuación para la potenciación de la formación para el empleo en Gipuzkoa”. Fecha: 30 de octubre de 2012. Lugar: Asociación de Empresarios de Gipuzkoa (ADEGI) – Paseo Mikeletegi, 52 – Parque Tecnológico de Miramon (Donostia – San Sebastián) En el taller se dispusieron distintas intervenciones. En la exposición de Maite Zubeldia (Presidenta de CECAP Gipuzkoa) se informó que la reunión está enmarcada en la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo.

Carlos Ceballos continuó el turno de intervenciones explicando las bondades del programa PRODIFORM y del sistema de formación para el empleo, definiéndolo como un buen sistema que se complementan en Euskadi a través de convocatorias propias de oferta, demanda y acciones complementarias.

Durante el tiempo que duró el taller se debatió entre los asistentes sobre las posibles acciones a desarrollar como asociación provincial.

Finalmente se alcanzó el acuerdo entre los asistentes de que es imposible realizar acciones a favor de la formación para el empleo en el Territorio Histórico de Gipuzkoa ya que se delega la acción en el Gobierno Vasco, donde habrá que seguir trabajando para la mejora del sector.

VIZCAYA

• Comunicado a los medios. CECAP VIZCAYA informó a los distintos medios de comunicación de las distintas actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo.

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP VIZCAYA se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. El perfil utilizado ha sido en Facebook.




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Con motivo de la celebración de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, CECAP VIZCAYA organizó un taller informativo bajo el titulo “Propuesta de iniciativas de actuación para la potenciación de la formación para el empleo en Bizkaia”. Fecha: 30 de octubre de 2012. Lugar: Asociación Confederación Empresarial de Bizkaia (CEBEK) – Gran Vía, 50 – 5º de Bilbao La primera de las intervenciones corrió a cargo de Xabier Iraragorri informando que la reunión está enmarcada en la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo y que el objetivo de la misma es definir posibles acciones a desarrollar desde CECAP Bizkaia para potenciar la Formación para el Empleo en el Territorio.

Las personas asistentes aportaron sus ideas y debatieron sobre las mismas concluyendo que el desarrollo de acciones de promoción y difusión son de gran ayuda para resolver problemáticas actuales y promover sinergias favorables.

Se propone solicitar una reunión al Diputado Foral de Promoción Económica para trabajar conjuntamente en nuevos programas formativos que podrían ir orientados a compromiso de contratación.

1. Puesta en marcha de las acciones acordadas. 2. Necesidad de una mayor colaboración entre centros.

Además, hay que destacar que los 39 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en el País Vasco participaron en esta IV Semana organizando los siguientes actos:

• 5 actos en la inauguración/clausura de cursos. CEI Formación y Asesoramiento Empresarial SLU fue uno de los centros que realizó actos en la inauguración/clausura de cursos en las fechas comprendidas entre el 22 y el 31 de octubre. A los alumnos se les informó de las actividades de la IV Semana de la Formación así como de la importancia que tiene una formación de calidad a lo largo de toda la vida. ZUBELDIA FORMACIÓN realizó varias presentaciones en los cursos que coincidieron con las fechas de la IV Semana de la Formación para el Empleo. A los alumnos/as se les informó de la importancia que tiene la formación para insertarse en el mundo laboral y poder encontrar un empleo. También se informó de las actividades que se realizaron en la IV Semana de la Formación para el Empleo y se repartieron folletos informativos.



ZUBELDIA FORMACIÓN ha sido uno de los centros que ha desarrollado una mesa de alumnos y otra de profesores del centro durante la IV Semana de la Formación para el Empleo. El contenido de la mesa de alumnos se desarrollo en torno a los objetivos de la Formación para el Empleo, las distintas iniciativas englobadas en el mismo y su puesto en marcha. La mesa de los profesores tuvo como contenido informativo el sistema de bonificaciones existente para empresas, el crédito que disponen para la formación y la importancia del mismo. Otro de los aspectos tratados fue la importancia que tiene su labor como impartidores de acciones formativas en la capacitación de los recursos humanos. Además, se analizaron las acciones que este centro impartirá de cara a la formación parcial acumulable asociada a los



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Certificados de Profesionalidad. Esta mesa sirvió a todos los asistentes para aprender algo más y resolver las dudas existentes. GRUPO CEI, organizó una mesa redonda de profesores en la cual se explicó a los docentes del centro los objetivos del programa PRODIFORM y de la Semana de la Formación para el Empleo. Los profesores son de suma importancia a la hora de informar tanto a las empresas donde imparten clases, como a los propios alumnos/as y así poder orientarles o responder a cualquier duda que se les pueda plantear. Algunos profesores han mejorado sus conocimientos técnicos al respecto a raíz de esta iniciativa ya que no todo el profesorado controla la gestión y requisitos precisos en formación bonificada.

• 2 talleres de firma digital. ARRIBERRI FORMACIÓN ha sido uno de los centros que han organizado talleres de firma digital para empresas con el fin de explicar el uso y las ventajas de este recurso tan poco conocido. El ponente fue Juan Carlos Ballesteros y el taller de gran interés para las empresas de la zona se llevó a cabo el día 22 de octubre en las instalaciones del centro. El objetivo perseguido en esta actividad en explicarles a empresas y particulares la importancia y comodidad de la gestión mediante la firma digital.

• 1 Conferencia. MASTER FORMACIÓN organizó una conferencia el día 29 Octubre, de 12:00 a 13:30 horas, en las instalaciones de la C/ Tenor Constantino nº, Bajo. La ponente, María Tato Mera ofreció información detallada a los asistentes sobre el Sistema de Formación para el Empleo, centrándose en los siguientes puntos: ¿Qué es la formación para el empleo y para qué sirve? Antecedentes Situación actual Formas de acceso Destinatarios Reflexiones sobre el aprendizaje permanente. El impacto de la formación para el empleo. El marco de intervención y las perspectivas de futuro. Conclusiones y aportaciones

1. ¿Qué es la Formación para el Empleo y para qué sirve?

La Formación para el Empleo es un conjunto de instrumentos y acciones que proporciona a las empresas y los trabajadores, ocupados y desempleados, una formación adecuada a sus necesidades y a las del mercado de trabajo.

La Formación para el Empleo:

Favorece el aprendizaje permanente de los trabajadores, mejorando su capacitación profesional y desarrollo personal;

Facilita a los trabajadores la adquisición de las competencias profesionales requeridas en el mercado de trabajo y adecuadas a las necesidades de las empresas;

Contribuye a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas;

Mejora la empleabilidad de los trabajadores;



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Promueve el reconocimiento y la acreditación de las competencias profesionales adquiridas mediante la formación y la experiencia laboral.

2. Antecedentes

En 1992 se firma el I Acuerdo Nacional de Formación Continua con el objeto de regular la formación y el reciclaje profesional de los trabajadores ocupados y dotar al sistema de financiación. Este Acuerdo, firmado por las organizaciones empresariales y sindicales más representativas y el Gobierno, se renovará en los años 1996 y 2000 con los II y III Acuerdos Nacionales de Formación Continua, respectivamente.

Con el primer Acuerdo se entiende por Formación Continua el conjunto de acciones formativas que desarrollen las empresas, a través de las modalidades previstas en el mismo, dirigidas tanto a la mejora de las competencias y cualificaciones como a la recualificación de los trabajadores ocupados, que permitan compatibilizar la mayor competitividad de las empresas con la formación individual del trabajador.

Con la entrada del II Acuerdo Nacional de Formación Continua no sólo se entiende por Formación Continua el conjunto de acciones formativas que desarrollen las empresas, sino que además se añaden las que se desarrollan por los trabajadores o sus respectivas Organizaciones con los planes de formación de carácter intersectoriales. Así, se posibilitó el acceso a la Formación Continua a colectivos que, hasta entonces se encontraban excluidos: trabajadores afiliados al Régimen Especial Agrario, autónomos, fijos discontinuos en periodos de no ocupación, trabajadores que pasan a desocupados en periodos formativos, trabajadores en situación de regulación de empleo.

El III Acuerdo Nacional de Formación Continua tiene como propósito “continuar impulsando el aprendizaje a lo largo de toda la vida en los sectores de producción como medida activa de empleo.” Y durante este periodo se llevan a cabo una serie de iniciativas formativas muy similares a las organizadas durante los primeros y segundos Acuerdos, con el objeto de promocionar la formación profesional entre los ocupados. Se presentan algunas novedades que afectan tanto a sus contenidos como al modelo de gestión: inclusión de una nueva modalidad de iniciativas formativas dirigida a las empresas de la economía social y el desarrollo de competencias transversales a varios sectores de la actividad dentro de los planes de formación intersectoriales.

La Fundación para la Formación Continua (FORCEM), entidad paritaria encargada de la gestión, seguimiento y control técnicos de las iniciativas de formación, pasa a denominarse Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE).

El Real Decreto 1046/2003, de 1 de Agosto, puso en marcha un nuevo modelo de gestión más flexible en su utilización por las empresas y con una mayor oferta formativa para los trabajadores ocupados desde el ámbito sectorial como intersectorial. Con esta norma, el Gobierno en ese momento es consciente de la necesidad de continuar con el esfuerzo realizado hasta la fecha en materia de formación continua como factor de importancia en el logro de una mayor competitividad de la economía y en logro de una mejor calidad del empleo. Al mismo tiempo, se considera necesario que el nuevo sistema sea más sencillo, menos burocrático en su utilización por los beneficiarios. La menor burocracia y la mayor sencillez serán instrumentos fundamentales para que las ayudas de formación continua se extiendan al mayor número de empresas, muy especialmente a las pequeñas y medianas empresas, que constituyen la mayor parte del tejido productivo de nuestro país.

3. Situación Actual Modificaciones introducidas por el Real Decreto Ley 3/2012, de 10 de febrero, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral

En el marco del Diálogo Social, el 1 de febrero de 2006, CEOE, CEPYME, CC.OO. y UGT,



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firmaron el IV Acuerdo Nacional de Formación con el fin de contribuir al avance de la formación y el aprendizaje permanente en nuestro país, manteniendo los pilares que han permitido su desarrollo en los últimos años, y tratando de superar las insuficiencias del modelo hasta ese momento vigente, potenciando los elementos que permitiese progresar aún más en el logro de los objetivos de formación, para la mejora de la competitividad, el empleo y el desarrollo personal y profesional de los trabajadores.

Este Acuerdo Bipartito, dotado de una vigencia temporal de cuatro años, ha sido prorrogado hasta la futura formalización del V Acuerdo Nacional de Formación: Acuerdo de prórroga del IV Acuerdo Nacional de Formación.

Con posterioridad y, en el mismo marco del Diálogo Social, el 7 de febrero de 2006, el Gobierno y las organizaciones patronales y sindicales arriba mencionadas suscribieron el Acuerdo de Formación Profesional para el Empleo, en donde se subraya, entre otros principios, la vinculación del sistema de diálogo social y la negociación colectiva sectorial, además de remarcar la importancia del derecho a la formación profesional para el empleo, su carácter gratuito y la igualdad en el acceso de los trabajadores y las empresas a la formación y a las ayudas a la misma.

Los fines, principios y ejes de este Acuerdo inspiraron la redacción del Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo, por el que se regula en la actualidad el modelo de formación profesional para el empleo en nuestro país.

Esta norma plantea un modelo de Formación que respeta la competencia para la gestión de las Comunidades Autónomas y reconoce la estrecha vinculación de la formación con el empleo y el papel determinante de los interlocutores sociales en el sistema; además pretende potenciar la calidad de la formación así como su evaluación a fin de que la inversión en formación en nuestro país, responda a los cambios rápidos y constantes que se dan en nuestro entorno productivo.

El Real Decreto regula las siguientes iniciativas de formación que configuran el subsistema de formación profesional para el empleo vigente:

La formación de demanda, financiada total o parcialmente con fondos públicos y que abarca, tanto las acciones de formación que desarrollen las propias empresas como los permisos individuales de formación, por los que éstas autorizan a un trabajador para la realización de una acción formativa objeto de acreditación oficial.

La formación de oferta, financiada mediante subvenciones públicas y previa convocatoria del Servicio Público de Empleo Estatal que comprende, tanto los planes de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados como aquellos dirigidos prioritariamente a trabajadores desempleados.

La formación en alternancia con el empleo, integrada por las acciones formativas llevadas a cabo a través de los contratos para la formación y por los programas públicos de empleo-formación.

Las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación, entre las que se encuentra el desarrollo de iniciativas tanto de investigación e innovación, como de información y orientación profesional dirigidas a los trabajadores en activo.

4. Formas de acceso

Los trabajadores asalariados, así como los trabajadores que accedan a situación de desempleo cuando se encuentren en periodo formativo y los trabajadores acogidos a regulación de empleo en sus periodos de suspensión de empleo por expediente autorizado pueden acceder a la formación de demanda.



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Los trabajadores ocupados y desempleados pueden acceder a la formación de oferta.

Los trabajadores contratados para la formación y los trabajadores desempleados, en los términos que establezca la normativa específica de los contratos para la formación y de los programas de empleo-formación, pueden acceder a la formación en alternancia con el empleo.

Los empleados públicos podrán acceder a los planes específicos que se suscriban en el ámbito de las Administraciones Públicas, pudiendo participar, igualmente, en los planes de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados (formación de oferta). En estos planes solo podrán participar hasta un 10% de los empleados públicos sobre el toral de participantes de cada plan.

5. Destinatarios prioritarios Con el fin de garantizar el acceso a la formación de trabajadores con mayor dificultad de inserción o mantenimiento en el mantenimiento en el mercado de trabajo, podrán tener prioridad para participar en las acciones formativas:

Los trabajadores desempleados pertenecientes a los siguientes colectivos:

o mujeres,

o jóvenes,

o personas con discapacidad,

o afectados y víctimas del terrorismo y de la violencia de género,

o desempleados de larga duración,

o mayores de 45 años y,

o personas con riesgo de exclusión social, de acuerdo con lo previsto en cada caso por las prioridades establecidas en la política nacional de empleo, en los planes de ejecución de la Estrategia Europea de Empleo y en los Programas Operativos del Fondo Social Europeo.

Los trabajadores ocupados pertenecientes a los siguientes colectivos:

o trabajadores de pequeñas y medianas empresas,

o mujeres,

o afectados y víctimas del terrorismo y de la violencia de género,

o mayores de 45 años,

o trabajadores con baja cualificación y,

o personas con discapacidad, de acuerdo con lo que establezcan, en su caso, los Programas Operativos del Fondo Social Europeo.

6. Aprendizaje Permanente Aprendizaje Permanente pretende contribuir a la creación de una sociedad del conocimiento avanzada, con un desarrollo económico sostenible, más y mejores posibilidades de empleo y mayor cohesión social, asegurando simultáneamente la protección del medioambiente para las generaciones futuras. El objetivo general es facilitar el intercambio, la cooperación y la movilidad entre los sistemas de educación y formación de los países europeos que participan, de forma que se conviertan en una referencia de calidad en el mundo. 7. Impacto de la Formación para el Empleo



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La evaluación del impacto se refiere a los beneficios que la formación genera tanto para los participantes como para sus organizaciones. Este tipo de evaluación ha sido caracterizada también como "evaluación de los efectos de la formación" (Waagen, 1998), ya que tiene que ver con el análisis de los resultados globales de la formación.

En un escenario como la situación económica presente, la evaluación del impacto de la formación cobra un gran protagonismo y se torna casi imprescindible para dar sentido a las inversiones en la formación de los empleados; está claro que la evaluación debe situarse al frente de la inversión en aprendizaje para informar sobre los resultados esperados, y sobre los efectos generados, porque el objetivo último de la formación es mejorar el desempeño profesional de los trabajadores. La evaluación del impacto de la formación es una de las fases estratégicas para asegurar la calidad de una acción formativa, y la mejora de los resultados organizativos en términos de productividad, eficiencia, efectividad y satisfacción del cliente, que representan el objetivo último y el más deseado resultado de la formación en una organización (Leung, 2006: 79)

Hoy en día, la evaluación de la formación sólo a partir de cuestionarios de satisfacción ya no puede ser suficiente para obtener información sobre la efectividad de la formación para las organizaciones (Wang y Wilcox, 2006: 533; Pineda, 2007). Sin embargo, según uno de los últimos estudios sobre evaluación de la formación realizada en Cataluña, solo el 15% de las compañías encuestadas confirman haber realizado, en alguna ocasión, alguna medida del impacto de la formación (Eguiguren, Llinàs, Pons, 2006: 156).

La complejidad y dificultad de evaluar el impacto reside en el hecho que la evaluación se centra en el análisis del impacto de un sistema de formación dentro de un sistema organizativo general. Esto supone que hay que tener en cuenta otros múltiples sistemas que coexisten con la formación y pueden afectar los resultados (Brinkerhoff, 2005: Nickols, 2005; Wang y Wang, 2005). Asimismo, se considera que para medir la mejora en los resultados organizativos se puede requerir un estudio longitudinal y, también, la participación de los empleados formados, sus superiores o colegas, y la dirección de la organización (Leung, 2006: 80). No obstante, si se consiguen identificar indicadores válidos sobre los resultados de una acción formativa -en términos de efectos en la organización- y se logran aislar el resto de efectos, la medida de dichos indicadores aporta información con mucho potencial para la organización; una información que justifica la inversión en formación.

Los expertos en este campo conceptualizan el impacto a través de dos tipos de efectos o indicadores: efectos cualitativos, tales como: satisfacción con el puesto de trabajo, clima, motivación, etc., y efectos cuantitativos que también se llaman "rentabilidad de la formación" (Kirkpatrick, 1999; Phillips, 1997; Pineda, 2002; Wade, 1994), como por ejemplo: incremento de la producción. Los efectos cuantitativos pueden expresarse en términos financieros. La evaluación del impacto se basa así en la observación de la evolución de cada uno de los indicadores identificados y de la dirección seguida por dicha evolución, para determinar así si se ha obtenido o no el efecto esperado de la formación.

¿Cómo se evalúan este tipo de efectos? Por un lado, el impacto cuantitativo se mide mediante el análisis de la relación ?coste-beneficio? resultante de la formación o calculando su correspondiente "retorno de la inversión" (ROI). Debido a la dificultad y alto coste del diseño y aplicación de instrumentos de medición de indicadores de impacto cualitativos, en la mayoría de las evaluaciones realizadas se contemplan principalmente indicadores de tipo cuantitativo. En este contexto, destacan las investigaciones de Aragón-Sánchez, Barba-Aragón y Sanz-Valle (2003), Eguiguren, Llinàs y Pons (2006), Smith (1999), entre otros. Asimismo, los australianos Blandy, Dockery, Hawke y Webster (2000) desarrollaron una remarcable síntesis y perspectiva sobre la investigación existente en el campo del impacto de la formación, en la cual mostraron un análisis del volumen y las características de la formación, y su relación con los costes, los beneficios económicos y la productividad.

Por otro lado, el impacto cualitativo se evalúa a través de instrumentos diseñados a medida de acuerdo a los elementos que se pretenden evaluar. Los cuestionarios o encuestas son las



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herramientas más comunes. En un esfuerzo por plantear un sistema alternativo para evaluar el impacto de la formación, que a su vez permita aislar claramente los efectos que tienen en la formación otras estrategias organizativas, Russ-Eft y Preskill (2005) demostraron la aplicación de una aproximación de tipo cualitativa. Con un enfoque similar, pero más amplio, Brinkerhoff (2003) apuesta por entender la medición del impacto de la formación, no como único objeto de evaluación, sino como parte de la evaluación global de la organización.

Pese a las dificultades encontradas en la evaluación del impacto de la formación, se observa que sus potencialidades son muy amplias y sus beneficios pueden ser importantes a nivel micro y a nivel macro. Mitchell (2001) demostró las bondades de la evaluación del impacto como herramienta para el desarrollo organizativo; diseñó indicadores de impacto cuantitativos y cualitativos, aunque no pudo llevar a cabo su medición y aislar el efecto de otras variables; pero sí consiguió identificar qué elementos de la organización impedían que los resultados de la formación fueran visibles, y por ende medibles, contribuyendo de esta manera a la mejora de los procesos organizativos.

Es desde esta perspectiva que presentamos los resultados sobre la evaluación del impacto de una acción formativa enmarcada en un Plan de Formación sobre Uso Racional de Medicamentos en Cataluña. La formación se organiza de manera centralizada desde una entidad general que ofrece formación para el sector sanitario, pero con una participación muy activa de centros asociados a esta entidad, que están distribuidos por el territorio catalán.

El objetivo perseguido con esta evaluación es visibilizar los efectos de la formación en la organización, al tiempo que asegurar la transparencia de la formación y la rentabilidad de los recursos invertidos. La posibilidad de subrayar los efectos generados por la formación en la organización permitirá conseguir información para mejorar futuras acciones y hará posible rendir cuentas sobre la eficacia y eficiencia de la misma a los agentes implicados. Con este estudio nos planteamos los siguientes objetivos:

Diseñar un procedimiento metodológico para evaluar el impacto de la formación. Aplicar esta metodología para evaluar el impacto de una acción formativa. Reflexionar sobre las implicaciones metodológicas y técnicas de la

evaluación del impacto. Aportar a la comunidad científica el know-how obtenido para avanzar

conjuntamente en este ámbito del conocimiento.

• 2 blogs que han tenido como tema la Formación para el Empleo. MASTER FORMACIÓN ha sido uno de los centros que ha utilizado su blog para difundir distintas noticias en torno a la formación para el empleo en España. Blog de MASTER FORMACIÓN: www.masterformacionintegral.blogspot.com

• 2 centros han recogido propuestas de mejora.

Los centros han recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.



• 39 centros han expuesto en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento.

Los centros colocaron carteles publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo en aulas y pasillos. Cualquier usuario del centro ha podido observar y preguntar acerca de las diferentes iniciativas del sistema.



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EXTREMADURA CECAP EXTREMADURA ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades con el fin de acercar a empresarios, trabajadores y a toda la sociedad extremeña las diferentes iniciativas formativas que contempla el Sistema de Formación Profesional para el Empleo. Así, CECAP EXTREMADURA ha llevado a cabo, dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo un blog sobre formación para el empleo, un taller informativo y ha incluido en la Web de la organización el banner de la IV Semana. Además, hay que destacar que los 36 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Extremadura han participado de esta IV Semana distribuyendo material promocional e informativo. CECAP EXTREMADURA se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas extremeñas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 7.218 participantes; 11.057 en 2005; 17.541 en 2006; 23.196 en 2007; 27.974 trabajadores formados en 2008; 35.008 en 2009, 41.945 en 2010 y 45.647 en 2011. El número de empresas formadoras en Extremadura también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 1.743 llegándose en 2008 a 6.172 empresas formadoras; 8.409 en 2009, 10.366 en 2010 y 11.968 en 2011. Paralelamente, los datos sobre el crédito asignado para la formación en las empresas de Extremadura han pasado de 3,88 millones de euros en 2006 a 6,43 millones en 2008; 8,5 en 2009 y 9,6 en 2010. Y el crédito dispuesto también se ha incrementado (2,77 millones en 2006; 4,92 en 2008; 6,8 en 2009, 7,4 en 2010 y 8,35 millones de euros en el 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Link en la Web de CECAP EXTREMADURA. CECAP EXTREMADURA incluyó en su página Web el enlace de la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.



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La página Web CECAP Extremadura es nuestro medio de difusión principal en Internet, y a través de ella existen accesos directos a los principales puntos de interés de nuestra vida asociativa. En la Web hemos instalado un link de acceso directo a toda la información de PRODIFORM, además de su agenda de actividades. Además, al tener diferentes redes activas en Internet, las novedades que se han ido publicando han sido reflejadas tanto en facebook como en blog, etc. El numero de visitas tanto de la Web como del blog aumentaron considerablemente durante la IV Semana de la Formación, además de despertar el interés en el proyecto entre otros centros de la Comunidad Autónoma de Extremadura, tanto asociado como no asociado. Gracias a la reiteración de noticias sobre la IV Semana de la Formación para el empleo, las estadísticas de visitas a la web y del blog aumentaron considerablemente, además de despertar el interés en el proyecto entre otros centros de la Comunidad Autónoma de Extremadura, tanto asociados como no asociados. La accesibilidad a los diferentes servicios que ofrece la Confederación Española de Empresas de Formación, desde los diferentes soportes digitales de que disponemos en CECAP Extremadura, suponen un complemento, además de una garantía para el asociado. Unificar servicios y facilitar el acceso a la información es una máxima que siempre agradece el beneficiario del que busca la información.

• Blog de Formación para el Empleo. CECAP EXTREMADURA puso en marcha, coincidiendo con la IV Semana de la Formación para el Empleo un blog en la dirección http://cecapextremadura.blogspot.com/ en el que se colgaron diversas informaciones relativas a esta iniciativa, la nota de prensa que se envió a los medios de comunicación, y que contó con muchas aportaciones tanto de profesionales de la formación como de alumnos, y ciudadanos en general interesados en el sistema.

• Taller informativo “Análisis del papel del docente de Formación para el Empleo”.

El día 26 de octubre CECAP EXTREMADURA organizó un taller informativo en la sede de la asociación en Badajoz. El programa de temas a tratar fue: Análisis desde el docente de la situación actual de la Formación para el Empleo:

o Búsqueda en común de mejoras para el docente. o Búsqueda de mejoras de condiciones para el alumno. o Búsqueda de mejoras del sistema, y su adaptación a los tiempos actuales y necesidades laborales.

La reunión comenzó planteando uno de los temas en cuestión “la labor del docente”.

El papel de los formadores no es tanto "enseñar" (explicar-examinar) unos conocimientos que tendrán una vigencia limitada y estarán siempre accesibles, como ayudar a los estudiantes a "aprender a aprender" de manera autónoma en esta cultura del cambio y promover su desarrollo cognitivo y personal mediante actividades críticas y aplicativas que, aprovechando la inmensa información disponible y las potentes herramientas TIC, tengan en cuenta sus características (formación centrada en el alumno) y les exijan un procesamiento activo de la información para que construyan su propio conocimiento.

Por otra parte, la diversidad de los estudiantes y de las situaciones educativas que pueden darse, aconseja que los formadores aprovechen los múltiples recursos disponibles (que son muchos, especialmente si se utiliza el ciberespacio) para personalizar la acción docente, y trabajen en colaboración con otros colegas (superando el tradicional aislamiento, propiciado por la misma organización de las escuelas y la distribución del tiempo y del espacio)



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manteniendo una actitud investigadora en las aulas, compartiendo recursos (por ejemplo a través de las webs docentes), observando y reflexionando sobre la propia acción didáctica y buscando progresivamente mejoras en las actuaciones acordes con las circunstancias (investigación-acción).

Las principales funciones que los docentes realizan hoy en día son las siguientes:

• Diagnóstico de necesidades. Conocer al alumnado y establecer el diagnóstico de sus necesidades.

• Preparar las clases. Organizar y gestionar situaciones mediadas de aprendizaje con estrategias didácticas que consideren la realización de actividades de aprendizaje (individuales y cooperativas) de gran potencial didáctico y que consideren las características de los estudiantes.

• Buscar y preparar materiales para los alumnos, aprovechar todos los lenguajes. Elegir los materiales que se emplearán, el momento de hacerlo y la forma de utilización, cuidando de los aspectos organizativos de las clases (evitar un uso descontextualizado de los materiales didácticos). Estructurar los materiales de acuerdo con los conocimientos previos de los alumnos (si es necesario establecer niveles).

• Docencia centrada en el estudiante, considerando la diversidad.

• Gestionar el desarrollo de las clases manteniendo el orden.

• Proporcionar información.

• Facilitar la comprensión de los contenidos básicos y fomentar el autoaprendizaje.

• Proponer actividades de aprendizaje y orientar su realización.

• Fomentar la participación de los estudiantes.

• Asesorar en el uso de recursos.

• Evaluar. Evaluar los aprendizajes de los estudiantes y las estrategias didácticas utilizadas.

• Evaluar los aprendizajes de los estudiantes (evaluaciones formativas y sumativa).

• Aprovechar las posibilidades de las TIC para realizar alguna de las actividades de evaluación y fomentar la autoevaluación por parte de los estudiantes.

• Evaluar las propias intervenciones docentes, para introducir mejoras.

• Ofrecer tutoría y ejemplo.

• Investigar en el aula con los estudiantes, desarrollo profesional continuado. Experimentar en el aula, buscando nuevas estrategias didácticas y nuevas posibilidades de utilización de los materiales didácticos.

• Realizar trabajos con los alumnos.

• Valorar los resultados obtenidos.

• Colaboración en la gestión del centro.



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Como mejoras para el docente se comentan varios aspectos:

• Realizar una correcta planificación de las horas de docencia desde la dirección del centro, con el fin, de que se pueda planificar de tal forma que tenga tiempo para prepararse las clases antes de su comienzo.

• Que el docente tenga la posibilidad de ponerse en contacto con el cliente inicialmente para que conozca de primera mano las necesidades del mismo, y de esta forma poder enseñarle lo que solicitan concretamente, de esta forma tanto alumno, como profesor estarán más satisfechos con el resultado conseguido, y la empresa por tanto igualmente.

• Que el docente tenga conocimiento en todo momento de la información que tendrá que trasladar a la empresa una vez impartido el curso formativo, para que pueda ir desarrollándolo durante el mismo, sin que suponga un esfuerzo extra finalmente y también para que sepa los objetivos de esta formación y de esta forma imparta el curso teniendo en cuenta la meta.

• Fomentar la participación de los docentes en programas formativos de actualización, tanto en materia de docencia como en materia de los diferentes contenidos que imparten como expertos.

Los asistentes coincidieron en manifestar como mejoras de condiciones para el alumno las siguientes:

• Normalmente el alumno tiene acceso a tres tipos de formación: o Formación reglada. o Formación privada. o Formación subvencionada.

Los asistentes opinan que la formación subvencionada tan necesaria en estos momentos, no está organizada en el tiempo, es decir, sería muy útil para los alumnos saber en qué momentos se pueden realizar los cursos, como ocurre con la formación reglada que el comienzo del curso, matriculas, etc., está regulado y esto da continuidad al sistema. • Que exista alguna plataforma única donde puedan acudir para informarse de toda la formación a la que puede acceder y de esta forma hacer que el sistema sea más eficiente.

Los asistentes coincidieron en manifestar como mejoras del sistema las siguientes:

• Además de las mencionadas anteriormente, señalan que las normas y burocracia que existen en la formación subvencionada, hace que en ocasiones el sistema no sea didácticamente acertado, es decir, comentan como ejemplo, que cuando un centro imparte un curso de formación subvencionada, no tiene la libertad de poder validar a los alumnos, en función de su asistencia, notas en los exámenes, comportamiento, etc., ya que el sistema esto no lo incluye y valora igual a aquel alumno que se esfuerza y tiene un comportamiento ejemplar y al que no, lo que hace que esta formación pierda valor, perdiendo en muchos momentos el fin para el que ha sido implantada en la sociedad. • La formación debería poder planificarse y permitir realizar itinerarios formativos, actualmente no se conocen las fechas en las que se pueden solicitar los cursos, ni cuando se impartirán, ni si podrán hacer posteriormente más formaciones que complementen lo que ya han realizado, este punto en el caso de los Certificados de Profesionalidad, que se trata de una formación de larga duración, es muy importante ya que hasta que no has realizado la totalidad de la misma no obtienes el titulo acreditativo. • Las convocatorias formativas que han sido publicadas últimamente priorizan una serie de acciones formativas, que en ocasiones están muy desligadas de la realidad laboral, este es un punto clave en el sistema, ya que la empleabilidad



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depende directamente de desarrollar correctamente este punto, los asistentes creen, que hay un desfase muy importante entre el momento en el que se detecta la necesidad formativa y el momento en el que se imparte, por lo que en muchas ocasiones no es eficaz. • Los asistentes comentan que el sistema es muy poco flexible y debería adaptarse más a las empresas, más rápido, ágil, etc., y no tratar de hacerlo tan rígido que no aporte valor, por lo que se deberían exigir plazos más reducidos, sin limitaciones de horas mínimas, máximas, alumnos mínimos, máximas, etc., mayor comunicación telemática y menos en papel y en todo caso realizar controles posteriores como realizar en otros países europeos. Debemos tender a que sean los alumnos y las empresas las que elijan donde realizar la formación, por su calidad, su saber hacer, por su reputación, por su organización, etc., ya que el mercado debe tender a la excelencia y a la formación de calidad.

En este punto quedaremos reflejado aquellas propuestas de mejora propuestas por los asistentes que han quedado reflejadas en puntos anteriores:

• En cuanto a la formación de demanda, se proponen los siguientes puntos de mejora:

o El crédito asignado a cada empresa para realizar formación es insuficiente o Aun se trata de un sistema con bastante burocracia documental. o Los autónomos no tienen acceso, y en nuestro tejido empresarial la mayor parte de las empresas son PYMES que están dirigidas por autónomos, por lo que todo aquello que fomente su aprendizaje y formación sería muy útil para conseguir mayor competitividad en las empresas.

• En cuanto a la formación en alternancia, se proponen los siguientes puntos de mejora:

o La poco flexibilidad en la nueva incorporación de alumnos en la formación, como son los Certificados de Profesionalidad, en los que aún tratándose de formaciones con duraciones superiores a 6 meses, en la primera semana de formación ya se deben haber producido todas las altas y bajas de los alumnos, ya que las que se produzcan después, incurrirán en una minoración económica para la empresa que imparta sin tener ninguna responsabilidad. o Se solicita también por los centros, tener acceso previo a las formaciones que se consideran por la administración como estratégicas, para poder adecuar su oferta formativa a las nuevas demandas y así poder cubrir las necesidades del mercado. o También se comentó en base al último punto anterior, que aunque es algo muy positivo para los centros de formación, aún no se pueden formalizar estos acuerdos ya que no se ha establecido un mecanismo para validar estos convenios, aunque están trabajando en ello.

• En cuanto a las Acciones de Apoyo y de Acompañamiento a la Formación Profesional para el Empleo, los asistentes consideran que se ha realizado una gran labor por todos los intervinientes del sistema, para dar difusión al sistema formativo en todas sus vertientes, aunque aún queda mucho trabajo por hacer, ya que los datos publicados por ejemplo sobre la utilización por las empresas de la formación de demanda (sistema de bonificaciones) es aún muy bajo, por lo que los centros consideran que deben seguir desarrollándose acciones de difusión como el proyecto PRODIFORM, que impliquen a los centros, empresas y trabajadores en su difusión.

Además de las actividades desarrolladas por ACEX-CECAP EXTREMADURA, hay que destacar que los 38 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Extremadura han participado en esta IV Semana promoviendo las distintas actividades y difundiendo el sistema a través de los diversos materiales informativos y promocionales.

GALICIA CECAP GALICIA participó activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades tanto directamente, a través de sus provincias como por parte de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información.



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Así, en nuestra Comunidad, hemos desarrollado por parte de CECAP GALICIA dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo, un comunicado oficial, se ha dispuesto el link de la IV Semana de la Formación para el Empleo, un comunicado a los medios, se ha realizado difusión en las redes sociales y una jornada informativa que se desarrolló en Santiago de Compostela, siendo una de las 8 macrojornadas realizadas en las ciudades más importantes y que sirvieron para analizar las distintas iniciativas de Formación para el Empleo. Además, hay que destacar que las asociaciones provinciales y los 96 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Galicia han participado de esta Semana organizando: 26 actos en la inauguración/clausura de cursos, 24 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 50 mesas de alumnos/profesores/empresas, 3 talleres formativos, 2 talleres de firma digital, 6 blogs, 16 centros han realizado difusión en las redes sociales, 4 libros de propuestas, 1 conferencia y los 96 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. CECAP GALICIA se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas gallegas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 30.033 participantes; 47.432 en 2005; 58.459 en 2006; 76.245 en 2007; 95.144 trabajadores formados en 2008; 127.158 en 2009; 152.388 en 2010; y 170.482 en 2011. El número de empresas formadoras en Galicia también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 4.875, llegándose en 2008 a 15.270 empresas formadoras, 25.880 en 2009, pasando a 31.493 en 2010 y 36.762 en 2011. Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto para la formación en las empresas de Galicia también muestran un incremento pasando de 9,71 millones de euros en 2006; 18,53 en 2008; 23,4 en 2009; 28,6 en 2010; y 31,7 en 2011. Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Link en la Web de CECAP GALICIA. CECAP GALICIA incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.



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• Comunicado a los medios. El comunicado oficial elaborado con motivo de la participación de CECAP GALICIA en la IV SEMANA DE LA FORMACION PARA EL EMPLEO fue remitido al igual que la nota de prensa realizada con información de la jornada realizada, a numerosos medios de comunicación, plasmando la noticia en algunos de los medios contactados. Los medios informados fueron entre otros: Radio Televisión de Galicia –TVGA-, El Correo Gallego, Faro de Vigo, La Voz de Galicia, La región, Diario de Pontevedra, Radio Televisión Española, Cadena COPE.

• Jornada. El día 26 de octubre tuvo lugar en Santiago de Compostela una de las ocho macrojornadas que bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas” fue organizada por CECAP GALICIA en colaboración con CECAP en el marco de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PAR EL EMPLEO. El acto inaugural comenzó con la intervención de D. Pedro Rey Vera, Presidente de CECAP GALICIA, quien agradeció la presencia de los asistentes y realizó una presentación del proyecto PRODIFORM VI y su desarrollo a nivel estatal y autonómico. A continuación, intervinieron las diferentes autoridades que componían la mesa inaugural comenzando por D. Fausto Santamarina Fernández, Secretario General de la C.E.G., quien agradeció el trabajo tan serio que se está realizando desde CECAP GALICIA. A continuación, tomó la palabra D. Antonio Diéter Moure Areán, Secretario General de CECAP, quien expuso algunas de las dificultades que la administración está encontrando y sugirió la posibilidad de que se otorgue algún tipo de ayuda a las empresas que invierten en formación. Finalmente, intervino Dª Ana María Díaz López, Directora Xeral de Formación y Colocación da Conselleria de Traballo e Benestar, quien inauguró el acto y agradeció la cesión de las instalaciones a la Confederación de Empresarios de Galicia, y a CECAP por su invitación para participar una vez más en estas jornadas de formación. En su exposición apuntó que la Xunta de Galicia tiene la misma idea y filosofía que CECAP y que considera que invertir en formación es garantizar el futuro de las personas y de las empresas. La Xunta de Galicia apuesta por los Certificados de Profesionalidad, aún sabiendo que se iban a disminuir los fondos para la formación por la crisis laboral y financiera. Indica que Galicia fue la primera comunidad autónoma en seguir este camino apostando por los Certificados de Profesionalidad y la formación para ocupados y lo hizo con el consenso de todos los agentes sociales. La formación posibilita la inserción laboral con formación flexible, cambiante y moderna. Para finalizar, dio las gracias a los agentes sociales y centros de formación por su labor y apoyo. Seguidamente se dio paso a la mesa redonda: “La formación de oferta para trabajadores ocupados y desempleados”, que moderó D. Antonio Diéter Moure Areán, Secretario General de CECAP. La primera en tomar la palabra fue Dª Marta Amate López, Directora del Servicio de Formación, Orientación y Empleo de la C.E.G, quien manifestó su acuerdo con el lema de la jornada, ya que en su opinión invertir en formación es garantizar el futuro de las personas y de las empresas. La exposición se basó en un análisis de la incertidumbre del escenario actual de inestabilidad financiera, monetaria y económica y expuso las medidas de actuación que se dan actualmente de más política presupuestaria y menos dinamización económica enumerando las recomendaciones de la comisión:



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Mejorar la participación de los jóvenes en el mercado laboral a través de actuaciones específicas. Implementar políticas activas para los parados de larga duración. Adecuar los sistemas educativos a las necesidades del mercado laboral e incrementar la

inversión en educación y formación. Mejorar la oferta de capacidades y el aprendizaje permanente.

Seguidamente, tomó la palabra D. Antón Casal Díaz, Director de FORGA, que analizó el crítico momento que atraviesa la entidad a la que representa, por la falta de financiación pública. Finalmente, D. José Domingo Barros Montáns, Secretario de Formación y Empleo UGT Galicia, indicó que la falta de financiación da lugar a que sea más difícil hacer llegar la formación a la población del rural por el cierre de los centros de formación en lugares de 5.000 o menos habitantes. Aseguró además que las empresas de Galicia, en su mayoría, cuentan con 10 o menos empleados y que éstas no hacen formación para su personal dado que gran parte de estos empresarios no cree en la formación activa. La siguiente ponencia bajo el título “La formación de demanda en las empresas”, corrió a cargo de D. Cecilio Jiménez Alonso, Coordinador de Seguimiento del Servicio Público del Empleo Estatal en la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, quien fue presentado por D. Manuel Pérez Masero, Presidente de CECAP LUGO. El ponente realizó un análisis de las buenas prácticas en formación de demanda desarrollando el siguiente esquema:

Información estadística bonificaciones. Estatal y en la Comunidad de Galicia. Indicadores de empresa y financieros a nivel nacional. Créditos en la formación según tamaño de la empresa. Galicia en el contexto nacional. Galicia en cifras provinciales. Participantes formados en Galicia. Metodología formativa en Galicia. Resultado, seguimiento y control de las Bonificaciones. Riesgos. Actuaciones de seguimiento por índice de riesgo y modalidad. Resultado actuaciones de seguimiento por riesgo. Actuaciones realizadas desde la unidad de servicio al cliente. Comunicación remitida a las entidades en relación a la oferta de obsequios. Desglose de facturas – costes imputados. Crisis. Nuevas estrategias de pensamiento.

D. José Antonio González Diéguez, Secretario General de CECAP GALICIA, presentó a Dª Paula Greciet Paredes, Exdirectora General Adjunta de Gestión de la Formación Ocupacional del SPEE, ExSubdirectora General Adjunta de Políticas Activas de Empleo y Ex-Jefe del Área de diseño de cualificaciones del Instituto Nacional de Cualificaciones, quien abordó la situación actual de los Certificados de Profesionalidad como instrumentos de acreditación oficial de las cualificaciones profesionales en el ámbito de la administración laboral, desarrollando los siguientes puntos:

Los Certificados de Profesionalidad dentro del Sistema Nacional de Cualificaciones y F.P. La integración de los Certificados de Profesionalidad en la Formación Profesional

para el Empleo. La implantación de los Certificados de Profesionalidad. “Bondades” de los Certificados para las personas, para las organizaciones y para

el mercado de trabajo. Algunos aspectos importantes: formación a distancia, formadores, prácticas no

laborales. Oportunidades y retos para los centros de formación.

Después de un debate-coloquio se dio paso a la clausura del evento por parte de D. Antonio



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Fontenla Ramil, Presidente de la Confederación de Empresarios de Galicia, acompañado por D. Pedro Rey Vera, Presidente CECAP Galicia y D. Antonio Diéter Moure Areán, Secretario General de CECAP, que agradecieron a todos su asistencia y participación.

• Difusión en las redes sociales. Desde CECAP GALICIA se han dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Las Asociaciones Provinciales que integran CECAP GALICIA, participaron en la IV Semana de la Formación realizando distintos actos. LUGO

• Comunicado a los medios.

CECAP LUGO distribuyó un comunicado de prensa entre los medios de más relevancia de la zona, para difundir la IV Semana de la Formación para el Empleo.

Se ha hecho una comunicación oficial estableciendo la posición de CECAP LUGO como Asociación Provincial de Empresas de Formación a favor del sistema y apoyo a cualquier actuación positiva como la colaboración en la difusión de la Jornada de Difusión Formación para el Empleo “Invertir en Formación es Garantizar el Futuro de las personas y las empresas”, que ha celebrado CECAP Galicia el pasado 26 de octubre, enmarcada dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo, PRODIFORM VI, en Santiago de Compostela.

Desde CECAP LUGO se hizo la comunicación oficial a través de prensa escrita dirigiéndonos al público en general y luego vía mailing nos dirigimos a centros no asociados haciendo la máxima difusión de dicha jornada, ya que los temas a tratar dentro de la Formación para el Empleo son de total actualidad y de especial interés para nuestros asociados y futuros potenciales asociados.

• Link de la IV Semana de la Formación para el Empleo. CECAP LUGO incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Difusión en las redes sociales. Se han utilizado para la difusión las principales redes sociales: Facebook y Twitter. En el perfil de CECAP LUGO se ha incorporado el enlace con el anagrama de la IV Semana de la Formación para el Empleo en la página de CECAP LUGO en Facebook de forma destacada en el muro para que cualquier persona pudiera conocer y consultar a través del link del PRODIFORM VI tanto durante la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO como después toda la información sobre el Sistema de Formación para el Empleo. Se ha realizado difusión además del vídeo promocional y de las diferentes noticias sobre este sistema invitando a participar a los usuarios según sus experiencias personales y/o profesionales relacionadas con el sistema. También se ha creado un evento para anunciar la Jornada del 26 de octubre celebrada en Santiago “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”. En Twitter, se ha creado el perfil y difundido el link IV Semana, creando nuestros propios tweets relacionados con el evento y retwitteando principalmente a CECAP, CECAP ANDALUCÍA, CECAP LUGO y a algunos centros de formación. Después de la Jornada en Santiago se fueron publicando varios tweets sobre lo comentado por los diferentes ponentes mediante el hashtag #IVSemanaFormacion para compartir con nuestros seguidores la información más destacada en dicha Jornada.



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PONTEVEDRA

• Link de la IV Semana de la Formación para el Empleo. CECAP PONTEVEDRA incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Difusión en las redes sociales. CECAP PONTEVEDRA ha utilizado los diferentes perfiles creados en las redes sociales más conocidas con el objetivo de promover la IV Semana de la Formación para el Empleo y las iniciativas de formación en España.

LINKEDIN: http://www.linkedin.com/mbox?displayMBoxItem=&itemID=S293223507_120&trk=COMM_NI

FACEBOOK: http://www.facebook.com/cecappontevedra.asociacion

TWITER: https://twitter.com/CECAPPONTEVEDRA?uid=804216368&iid=am-

60662501713506345143277696&nid=23+22

• Mesa redonda sobre formación de oferta. CECAP PONTEVEDRA organizó una mesa informativa para analizar las especificaciones de la convocatoria de planes de formación de oferta tanto a nivel estatal como autonómicos. La reunión tuvo lugar en la sede de CECAP PONTEVEDRA, Avda. García Barbón, 104-1º, y tuvo una gran repercusión entre los centros de la provincia. La ponencia corrió a cargo del vicepresidente de CECAP PONTEVEDRA, D. Carlos Broullón Núñez a través de una exposición de las distintas necesidades para poder participar en los planes formativos así como entrega y respuesta a las dudas planteadas por todos los presentes. Se expuso mediante diapositivas los apartados más importantes de la Orden autonómica para planes de formación de oferta dirigidos a personas trabajadores. El interés principal de los asistentes ha sido el de conocer los requisitos para participar en la convocatoria publicada a través del decreto 106/2011, y consensuar una puesta en común para presentar un plan formativo.

• I Foro de Emprendimiento y Empleo en el Morrazo. CECAP PONTEVEDRA participó en este foro, con una presentación de la organización por parte del Vicepresidente de la asociación, D. Carlos Broullón. En la exposición se informó a las empresas asistentes y personas participantes en este evento de las características de la asociación, objetivo y proyectos realizados, tales como el proyecto PRODIFORM VI, que resultó de gran interés para las empresas participantes. El ponente pudo explicar a todos los presentes, en que consiste la enseñanza no reglada, y las iniciativas de Formación para el Empleo existentes en la actualidad. Además, hay que destacar que los 96 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Galicia participaron en esta IV Semana organizando los siguientes actos:

• 26 actos de inauguración/clausura de cursos. Los centros realizaron diferentes actos durante la inauguración o clausura de los cursos de Formación para el Empleo.

En estos actos se detallaron las diferentes modalidades de formación existentes y además se intentó motivar a todos los asistentes de la importancia de la realización de cursos, tanto cuando están desempleados (como en este caso) como cuando están ocupados, para una mejora en la posibilidad de acceder a un empleo o para la promoción en el puesto de trabajo.



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El centro ACADEMIA ORJAVIZ realizó un acto de presentación en uno de sus cursos durante la IV Semana de la Formación para el Empleo: El día 22 de octubre de 2012. HORA: 11:00. LUGAR: Academia Orjaviz En el acto en la inauguración del curso se explicó a los asistentes en que iba a consistir la semana de la formación para el empleo y que actividades se había planificado tanto en el centro como a nivel nacional. Después, se explicó a los alumnos qué es la Formación para el Empleo, y que iniciativas la componen, entregando folletos informativos y material promocional a todos ellos. El centro ON LINE INFORMÁTICA también realizó una presentación de la IV Semana de la Formación para el Empleo en los cursos que tuvieron en marcha durante estas fechas. Los alumnos pudieron ver en las aulas con conexión a Internet la página Web de PRODIFORM VI en la que siguiendo las indicaciones de los profesores pudieron informarse de las diferentes iniciativas de formación para el empleo. El COLEGIO VALLE INCLÁN realizó actos de información en todos los cursos tanto para ocupados como desempleados, además de formación privada que tuvieron en marcha coincidiendo con la IV Semana de la Formación para el Empleo. PROM INFORMÁTICA realizó en el transcurso de la IV Semana de la Formación para el Empleo, distintas presentaciones en las cuales se les ofreció a los asistentes una breve guía resumen del Sistema de Formación para el Empleo ampliada por las explicaciones de los formadores sobre los distintos tipos de formación a la que pueden acceder y solucionando las posibles dudas que pudiesen surgir. Asimismo se les orientaba hacia webs y recursos donde pudiesen encontrar más información, y se repartieron folletos informativos. ACADEMIA POSTAL UNO realizó distintas presentaciones de la IV Semana de la Formación para el Empleo: objetivos, iniciativas, organismos e instituciones implicadas y distribución de folletos y material difusor de PRODIFORM VI. Esta iniciativa se ha llevado a cabo en todos los cursos que Academia Postal Uno ha realizado en este período en sus instalaciones en C/Reza nº 3, y C/Progreso nº83 de Ourense.



Diferentes centros han organizado mesas de alumnos, profesores y empresas dentro de esta IV Semana de la Formación para el Empleo. ACADEMIA ORJAVIZ organizó una mesa redonda para profesores, empresas y alumnos en las instalaciones del centro.

El orden del día de temas tratados fue: 1) El crédito disponible de la empresa, ¿qué es, cuánto crédito tengo disponible?. 2) Beneficiarios de la formación bonificada.

3) Tipos de formación: bonificada, presencial, a distancia. 4) Requisitos para ser entidad organizadora. 5) Ruegos y preguntas. El acto comenzó con la entrega de los dípticos informativos de PRODIFORM VI a todos los



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asistentes en los que se informa sobre la formación bonificada. En la mesa de profesores el tema primordial fue la evaluación de las actividades realizadas por el centro en la Semana de la formación para el empleo. En la exposición se explicó con detalle los distintos beneficiarios de la formación bonificada y las modalidades de impartición, ya sea presencial, a distancia y del modo de acceso del trabajador a la misma; a través de la empresa (formación de demanda) o a través de entidades que desarrollan planes de formación (formación de oferta). Se dio por concluida la mesa redonda indicando los requisitos para se entidad organizadora y dando la palabra a los asistentes en el turno de ruegos y preguntas. En dicho turno se solventaron las dudas planteadas por los profesores.

SAMICRO y ACADEMIA A MARIÑA organizaron mesas con los profesores de sus centros en el marco de la IV Semana de la Formación. Los asistentes fueron informados en primer lugar sobre la naturaleza del proyecto PRODIFORM, para posteriormente explicarles el concepto de formación continua, los mecanismos que regulan este tipo de formación, la importancia del FSE en el desarrollo de esta formación y que tipos de entidades son las que se ocupan de gestionar estos fondos. El CENTRO DE ESTUDIOS Y FORMACIÓN ATHENEA organizó el día 25 de octubre a las 21 horas en sus instalaciones una mesa redonda con empresas, que fue conducida por Mª Carmen Salgado Seoane. En la reunión se trató sobre la necesidad de la formación para mejorar la capacitación de sus trabajadores y con ello la productividad de la empresa. MINERVA FORMACIÓN fue otro de los Puntos de Información gallegos que organizaron distintas mesas informativas coincidiendo con la IV Semana de la Formación. Tanto los profesores como los alumnos/as de los distintos cursos en marcha han podido conocer de primera mano la oferta formativa en España en el momento actual incluyendo la obtención de Certificados de Profesionalidad y la acreditación de competencias por vías no formales, tema este de gran interés por los participante que no cuentan con mucha información al respecto. ACADEMIA AIKA organizó en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo una mesa redonda orientada a docentes de centros de formación con la temática “Formación de Demanda y Bonificaciones por la propia empresa La jornada se realizó el pasado 31 de octubre de 16 a 19 horas en las instalaciones del centro en la C/ Torrecedeira, 90, siendo la ponente y responsable de la mesa Mª Mar Amores Martínez, Técnico de formación y justificación del centro. El centro AULA ESTUDIO organizó mesas de profesores y alumnos en estas fechas, informando de los siguientes aspectos:

El Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo, PRODIFORM VI, diseñado y gestionado por CECAP, se encuentra enmarcado en la convocatoria de Acciones de Apoyo y de Acompañamiento a la Formación de ámbito estatal de acuerdo a la Resolución de 6 de octubre de 2011, del Servicio Público de Empleo Estatal.

Desde CECAP se aborda esta sexta edición de PRODIFORM con gran ilusión y con un objetivo claro que es la promoción y difusión de las iniciativas de formación recogidas en el Sistema de Formación para el Empleo.

La labor informativa y difusora realizada en las cinco anteriores convocatorias a través de las Organizaciones Miembro y Asociaciones Provinciales integradas en CECAP y por supuesto,



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mediante la Red de Puntos de Información que cuenta con un gran número de centros de asesoramiento gratuito distribuidos en toda España, son la clave del éxito de PRODIFORM y la garantía de calidad de la In Formación y la Formación ofrecida.

DESTINATARIOS

Todas las empresas del territorio nacional que a través de la campaña publicitaria puedan conocer los diferentes mecanismos de formación de los que se dispone para acceder a la formación que se adecue a las necesidades tanto de la empresa como de sus trabajadores.

Todos los internautas que, mediante visitas a la página Web, puedan conocer toda la información relativa al Sistema de Formación para el Empleo, labor y funciones de la Fundación Tripartita, formación de demanda, formación de oferta, especialidades formativas, acciones formativas que se imparten y su correspondencia con el Sistema Nacional de Cualificaciones, simulador de créditos de formación, ubicación de centros de información y asesoramiento gratuito más cercanos, mecanismos de trámites administrativos para la gestión de la formación, etc.

Todas las instituciones públicas y privadas, empresas y trabajadores que, directa o indirectamente, sean partícipes de la información que ofrece el proyecto a través de sus distintas actividades (mailing, jornadas de difusión, IV Semana de la Formación para el Empleo, servicios de información y asesoramiento gratuitos, campaña publicitaria y elementos difusores), mediante el conocimiento de la información a través de aquellas otras beneficiarias directas que, a su vez, actuarán como efecto multiplicador de las acciones de difusión.

INICIATIVAS DE FORMACIÓN CONTINUA

La Formación Profesional constituye un interés compartido por empresa y trabajadores.

El Acuerdo de Formación Profesional para el Empleo, alcanzado por el Gobierno y los Interlocutores Sociales, contribuye al avance de la formación y el aprendizaje a lo largo de la vida en nuestro país.

La normativa que desarrolla este Acuerdo (RD 395/2007) integra los subsistemas de formación ocupacional y formación continua en un único modelo dirigido a los trabajadores ocupados y desempleados.

El Sistema de Formación Profesional para el Empleo, garantiza el derecho a la formación, su carácter gratuito y la igualdad en el acceso a la formación y a las ayudas para su financiación.

El objetivo es implantar un modelo dinámico, ágil y flexible a la vez que estable, para afrontar desde la óptica de la formación los desafíos de nuestra economía, enmarcados en la Estrategia Europea, para la consecución del pleno empleo.

El Sistema se financia con las aportaciones de empresas y trabajadores en sus cuotas de formación profesional, a través del presupuesto del Servicio Público de Empleo Estatal y de la cofinanciación del Fondo Social Europeo.

El Acuerdo de Formación Profesional para el Empleo potencia las competencias de las Comunidades Autónomas en la gestión de los planes de formación y la cooperación de éstas con la Administración General del Estado.

Fines del sistema:



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• Favorecer la formación a lo largo de la vida de los trabajadores, mejorando su capacitación profesional y desarrollo personal

• Proporcionar a los trabajadores los conocimientos y las prácticas adecuados a las competencias profesionales requeridas en el mercado de trabajo y a las necesidades de las empresas

• Contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas

• Mejorar las posibilidades de empleo de los trabajadores, especialmente de los que tienen mayores dificultades en el mercado laboral

• Promover la acreditación de las competencias profesionales adquiridas, tanto a través de procesos formativos como de la experiencia laboral

• 6 Blogs de Formación para el Empleo. Los centros de formación gallegos pusieron en marcha distintos blogs de formación para compartir en ellos comentarios y experiencias acerca del sistema de Formación para el Empleo.

• 1 Conferencia. ACADEMIA ORJAVIZ organizó en sus instalaciones una conferencia dirigida a los alumnos/as de sus centro coordinada por Mª Cleofé Osorio Ruiz, bajo el título “Estudios y salidas profesionales”, que impartió Engracia Felisa Bugallo Fernández En su exposición la ponente abordó las distintas posibilidades que se presentan hoy en día para acceder al mercado laboral, haciendo un recorrido por los estudios más demandados por las empresas, desde la formación profesional a las titulaciones universitarias. También se examinan opciones como:

Trabajos de temporada. Sustituciones. Trabajar en el extranjero. Trabajos por días. Aceptar trabajos que no estén relacionados con los estudios o experiencia previa del trabajador. Horarios especiales. Oposiciones, etc.

Los participantes obtuvieron una perspectiva general de las salidas profesionales y los estudios que hoy en día tienen más futuro, así como acerca de las técnicas de búsqueda de empleo y de cómo superar los problemas a la hora de ponerlas en práctica. Como conclusiones más importantes obtenidas en la conferencia, hay que destacar que la búsqueda de empleo es un trabajo en sí mismo, cuyo desarrollo debe adaptarse al entorno y a las circunstancias en que se desenvuelve el aspirante. Se comprobó que una parte de las personas utiliza procedimientos poco flexibles a la hora de buscar empleo: currículos iguales para ofertas de empleo muy distintas, poca preparación de los detalles de la entrevista, respuestas estereotipadas, etc. La ponente se esforzó por transmitir a los participantes que, precisamente en época de crisis, ha de analizarse cuidadosamente cada oferta de trabajo a fin de prepararse adecuadamente para optar a ella, prescindiendo de elementos superfluos.

• 3 talleres formativos. Los talleres realizados, estuvieron dirigidos principalmente a las personas interesadas en la gestión de la formación, gerentes de PYMES, personal de RRHH, etc.… La finalidad de los mismos fue explicar el funcionamiento del Sistema de Formación para el Empleo , el funcionamiento del sistema de bonificaciones, la aportación privada,



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funcionamiento de la aplicación Web de la FTFE, justificación de gastos de las acciones formativas, costes máximos bonificables, etc. El centro ACADEMIA ORJAVIZ desarrolló un taller informativo destinado a desempleados en el que se explicaron las iniciativas en formación para el empleo y los recursos para insertarse laboralmente. Eduardo Carraso Álvarez, ponente del taller informativo realizó una panorámica acerca del empleo en la actualidad y de los problemas que se presentan a la hora de acceder a él, haciendo hincapié en cómo afrontar la búsqueda de trabajo en tiempos de crisis. Asimismo, se hizo una revisión de los distintos procedimientos para efectuar dicha búsqueda, con especial incidencia en los errores que es necesario evitar. Finalmente, se examinaron las habilidades, tanto personales como profesionales que se deben poseer para afrontar la búsqueda, recalcando que tan importantes pueden ser las primeras como las segundas. El esquema del taller fue el siguiente:

Presentación: La búsqueda de empleo en tiempos de crisis. Técnicas para la búsqueda de empleo:

La carta de presentación. El currículum vitae. Las pruebas de selección.

Preparación para la entrevista. Capacitación del trabajador:

Habilidades personales. Habilidades profesionales.

Actividades:

Recorrido por distintas páginas web que ofrecen material interesante para la búsqueda de empleo. Visitas a páginas de empresas que permiten enviarles el currículum directamente. Simulación de entrevistas con varios de los asistentes para señalar lo deseable y poner de manifiesto los errores más frecuentes.

Todos los asistentes al taller recibieron un folleto informativo y distintos materiales promocionales de PRODIFORM VI.

• 2 talleres de firma digital. RAFER FORMACIÓN organizó una presentación que ofreció a las empresas sobre la firma electrónica. Uno de sus objetivos es el de ocupar la funcionalidad que aporta la firma manuscrita a un documento impreso. PROM INFORMÁTICA organizó un taller de firma digital con el objeto de informar acerca de la firma electrónica con la información de la FNMT. La exposición tuvo como tema principal cómo obtener la firma electrónica en una empresa y uso y beneficios de ésta. El día 29 de octubre a las 11:00 horas tuvo lugar un taller de Firma Electrónica con empresas del sector de Gasolineras. Ponente: José Antonio González Diéguez Coordinador: Félix García Iglesias.

• 16 centros realizaron difusión en las redes sociales. La utilización de las redes sociales cada vez más frecuentes en todo el mundo ha sido de gran



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relevancia en el proyecto PRODIFORM VI ayudándonos a difundir el sistema utilizando los distintos perfiles.

• 4 libros de propuestas. Los centros han recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.

• 96 centros exhibieron en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento.

Los centros han instalado carteles publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo en aulas y pasillos. Cualquier usuario de los centros ha podido informarse y aclarar dudas acerca de las diferentes iniciativas del sistema.

LA RIOJA CECAP LA RIOJA ha participado en la realización de actos en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo, organizando entre el 22 y el 31 de octubre: un taller informativo, un comunicado a los medios y un link de la IV Semana de la Formacion para el Empleo. Hay que destacar que los 15 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en La Rioja han participado en esta IV Semana organizando: 5 actos en la inauguración/clausura de cursos, 7 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en la Web del centro que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 2 blogs, 13 mesas redondas de profesores/alumnos/empresas, 4 talleres de formación, 1 taller de firma digital, 3 difusión en distintas redes sociales, 1 libro de propuestas y los 15 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. CECAP LA RIOJA se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas riojanas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 2.462 participantes; 3.327 en 2005; 4.364 en 2006; 7.193 en 2007; 11.089 trabajadores formados en 2008; 13.492 en 2009; 16.079 en 2010 y 17.053 en 2011. El número de empresas formadoras en La Rioja también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 251 llegándose en 2008 a 1.484 empresas formadoras; 2.045 en 2009 y 2.599 en 2010; 2.909 en 2011



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Paralelamente, los datos sobre el crédito dispuesto también demuestran un incremento (0,43 millones en 2006; 1,46 en 2008; 1,9 en 2009; 2,3 en 2010 y 2,6 millones de euros en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado a los medios. CECAP LA RIOJA se ha centrado en la difusión de la IV Semana de la Formación para el Empleo en su ámbito territorial y por este motivo el presidente de la asociación ha trasladado a instituciones, asociados, y empresas en general el comunicado oficial con datos sobre la formación realizada en la comunidad de La Rioja.

• Link de la IV Semana de la Formación para el Empleo. CECAP LA RIOJA dispuso el link de la IV Semana en la Web de la asociación, para que cualquier internauta al clickar en la imagen fuera redireccionalizado a la agenda de la IV Semana de la Formación ubicada en la Web de CECAP.

• Taller informativo. Fecha: 31 de octubre de 2012. Lugar: Federación de Empresarios de La Rioja (FER). El objetivo de la reunión ha sido el análisis de las propuestas y sugerencias de los centros asociados a CECAP LA RIOJA, y la importancia de la formación en la actual coyuntura de crisis económica. Además, se han analizado las distintas tendencias de la Formación para el Futuro. Se inició la reunió por parte de D. Federico Díez que tras la bienvenida a los asistentes a la misma dio paso a una primera ronda de presentación, en la cual se abordaron los siguientes puntos de interés:

• Certificados de Profesionalidad. • Formación bonificada. Formación en la empresa. • Formación dedicada a Empleo/Autoempleo/Mantenimiento del Empleo. • Formación de oferta y programa estatal para la formación de jóvenes menores de 30 años.

Durante el desarrollo de la sesión se informó de los cambios acaecidos en los últimos tiempos en relación a la Formación para el Empleo. Teniendo en cuenta las particularidades de la comunidad de La Rioja y el tejido empresarial de la misma se han analizado la situación actual de las empresas con respecto a la formación, detectándose mayores dificultades en el acceso a la misma. Con motivo de la celebración de la IV Semana de la Formación para el Empleo, los 15 puntos de información de La Rioja han realizado diversas actividades enfocadas a promocionar y dar difusión a los objetivos del Proyecto PRODIFORM VI y a promocionar las iniciativas de Formación para el Empleo:

• 5 actos en la inauguración/clausura de cursos. Dentro de las actividades programadas para la IV Semana de la Formación para el Empleo, el centro EUDITEC ESTUDIO, ofreció charlas informativas a todos los alumnos de los cursos que estuvieron en marcha durante la semana del 22 al 31 de octubre de 2012. En cada curso se realizó una presentación del proyecto PRODIFORM VI y sus objetivos, con una duración aproximada de 15 minutos, y se repartió entre los asistentes un ejemplar del folleto explicativo del proyecto.



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El CENTRO EDUCATIVO TUTOR, otro de los centros que colaboran como Punto de Información en La Rioja realizó actos informativos en los cursos que iniciaron del 22 al 31 de octubre de 2012. Los respectivos profesores de cada curso pusieron en conocimiento de los asistentes el repertorio de actividades que se van a desarrollar a lo largo de la IV Semana de la Formación para el Empleo. INLINGUA LOGROÑO ha realizado actos informativos en los cursos de formación que ha tenido en marcha durante la IV Semana de la Formación para el Empleo. Se ha informado acerca de las iniciativas de formación para el empleo, el proyecto PRODIFORM VI, y las diferentes herramientas de ayuda al usuario como la página Web y el teléfono gratuito además de facilitar los folletos informativos.

• 1 taller de firma electrónica. El centro RM INFORMÁTICA organizó un taller de firma electrónica para las empresas. La mayoría de las empresas mostraron mucho interés en esta iniciativa que les ha permitido conocer las posibilidades de la utilización de la firma digital ya que por ejemplo en la iniciativa de formación bonificada es imprescindible para poder acceder el obtener la firma digital de la empresa interesada.

• 1 propuesta de mejora. EUDITEC ESTUDIO ha recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.


• 4 Talleres de formación.

El CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA AMBE realizó un taller de Formación para el Empleo. El taller se desarrolló con la asistencia de diferentes alumnos de diversos cursos de formación impartidos en el propio centro. Se expusieron las líneas de actuación básicas para conseguir una eficacia directa de las propuestas formativas en la consecución de unas mejores posibilidades de empleabilidad y de orientación en el mercado laboral. El centro FORMA-T realizó entre las actividades promocionales un taller informativo del Sistema de Formación para el Empleo. El taller tuvo lugar el día 31 de octubre de 13:00 a 15:00 en las instalaciones de la C/ Lardero, 19 bajo en Logroño. La sesión estuvo impartida por Carmen Roncero Miguel y la coordinadora de los actos fue Susana Gómez Jiménez. HDC INFORMÁTICA organizó un taller informativo en las instalaciones del centro. D. Federico Diez del Corral, fue el ponente de la sesión, en la que se evaluaron distintas propuestas formativas para las empresas pensando en el escaso tiempo que tienen los trabajadores y la disponibilidad de tiempo de las empresas. Se ha recogido como demanda la importancia de una formación adaptada a las necesidades de la empresa y juega un papel importante la Teleformación cuando ésta es posible.


• 2 blogs de formación.

Los blogs de formación informaron de la IV Semana de la Formación y de las distintas iniciativas difusoras de la Formación para el Empleo.



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Algunos de los centros colaboradores realizaron mesas de profesores, alumnos y empresas en las que se debatieron diferentes temas en torno al Sistema de Formación para el Empleo. EUDITEC ESTUDIO desarrolló en sus instalaciones una mesa redonda con los profesores de su centro con el fin de informarles de los cambios que han surgido en la Formación para el Empleo. En la sesión se discutió sobre la mejor forma para llevar a cabo la Formación para el Empleo y en especial la formación a cargo del crédito del que disponen las empresas para formar a sus trabajadores en activo. El CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA AMBE realizó una convocatoria de mesa redonda para empresas de la zona en las instalaciones del centro, dedicada a detectar las necesidades de formación en las empresas del territorio configurado por los Valles Alhama Linares. Se contó con la asistencia de los máximos responsables de las diferentes empresas vinculadas al desarrollo de programas formativos en la comarca, debatiendo la problemática y las posibles soluciones a las especiales características que plantean todas las alternativas de formación en una región caracterizada por un tejido empresarial limitado y una tasa demográfica escasa. En esta mesa, se analizaron las necesidades formativas especiales en sectores tradicionales y en nuevos yacimientos de empleo, con objeto de propiciar una formación integral cualificada que pueda mejorar a corto plazo las posibilidades de empleabilidad de los trabajadores con necesidades e intereses específicos. Además, se plantearon numerosos temas de debate entre los que podemos destacar como más significativos los siguientes: - Financiación de los programas de formación. - Sistemas de gestión y auditorías internas y externas. - Planes de formación para colectivos específicos. - Labores de recuperación y tratamiento del fracaso escolar. - Identificación de necesidades formativas de cara a un futuro inmediato. - Itinerarios formativos individualizados. - Formación dirigida fundamentalmente a la creación de empleo. - Necesidades de formación especificas en cada territorio o comarca. - Sinergias con el tejido empresarial de cada zona. El CENTRO DE FORMACIÓN PETER´S organizó una mesa para informar a los alumnos/as del centro sobre las distintas iniciativas, herramientas y formas de actuar para beneficiarse de la formación de empleo, autoempleo o mejora en los puestos de trabajo. HDC INFORMÁTICA realizó una mesa de alumnos para debatir entre otros las necesidades formativas que actualmente se detectan en la población en busca de empleo. También el centro EL VENTANAL planteó diferentes mesas de trabajo dirigidas en este caso a empresas y a profesores. Federico Diez del Corral fue el ponente de esta mesa. Los asistentes han mostrado interés por las distintas maneras que se barajan para formarse. Los asistentes se interesaron por el sistema de funcionamiento de la formación en las empresas y cómo se pueden bonificar (porque tienen crédito, cómo se calcula etc.)

• 15 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento.

Los centros han instalado carteles publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo. Cualquier usuario del centro ha podido observar y preguntar acerca de las diferentes iniciativas del sistema.

MADRID AMACFOR- CECAP MADRID ha llevado a cabo un amplio abanico de actividades en el marco de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, logrando reunir a un elevado número de participantes en todos los eventos desarrollados. En Madrid, se han desarrollado las siguientes actividades: un taller informativo y un



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comunicado a los medios. Además, hay que destacar que los 11 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Madrid han participado en la Semana organizando: 3 actos en la inauguración/clausura de cursos, 3 links de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 1 blog de formación, 1 libro de propuestas, 2 centros han realizado difusión en las redes sociales, 1 mesa de alumnos/profesores/empresa y los 11 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. AMACFOR- CECAP MADRID se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), la evolución del acceso de las empresas madrileñas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 145.751 participantes; 212.046 en 2005; 255.843 en 2006; 344.741 en 2007; 427.933 trabajadores formados en 2008; 498.046 en 2009; 556.840 en 2010 y 624.750 en el 2011. El número de empresas formadoras en la Comunidad de Madrid también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 6.845, llegándose en 2008 a 19.397 empresas formadoras, 29.142 en 2009, 40.484 en 2010 y 47.795 en 2011. El crédito dispuesto también se ha incrementado (77,33 millones en 2006; 114,26 en 2008; 129,3 en 2009, 135,4 en 2010 y 146,3 millones en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado oficial El comunicado oficial elaborado con motivo de la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO fue remitido a numerosos medios de comunicación. Los medios informados presentes en Madrid son:

• Taller informativo. El pasado 30 de octubre y en el marco de las actividades organizadas en la IV Semana de la formación para el Empleo en toda España, AMACFOR-CECAP MADRID organizó un taller informativo bajo el lema “Invertir en Formación es garantizar el futuro de las personas y las empresas”.



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El ponente de la sesión fue D. Benjamín Gómez Rodríguez, Presidente de AMACFOR-CECAP MADRID, quien explicó a los presentes los objetivos que se persiguen en la iniciativa PRODIFORM VI. En primer lugar, se realizó la presentación de la IV Semana de Formación para el Empleo en la que se explicaron los objetivos que tiene el Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo (PRODIFORM VI) diseñado y gestionado por CECAP, destacando:

Promocionar las iniciativas del sistema de formación para el empleo, evaluando posteriormente el alcance de las mismas.

Difundir la oferta de formación continua existente entre las PYMES. Explicar la existencia y la utilidad de la red de puntos de información. Sensibilizar de la importancia de la formación continua para el crecimiento del

empleo. Una vez realizada la presentación de la IV Semana de la Formación para el Empleo, se entregaron a los asistentes los materiales facilitados por CECAP, carpetas con cuadernos, bolígrafos, folletos y demás elementos promocionales. El taller se ha dividido en tres temas principales:

1) Importancia de la formación para el empleo desde el punto de vista de los trabajadores. 2) Importancia de la formación para el empleo desde el punto de vista de las empresas. 3) Certificados de Profesionalidad.

1) Importancia de la formación para el empleo desde el punto de vista de los trabajadores. Desde esta perspectiva se han destacado diversos aspectos:

En un mundo global, donde la competitividad aumenta cada vez más, los trabajadores tienen que estar cada vez más preparados. La formación favorece el desarrollo no sólo profesional sino también

personal de los trabajadores. La importancia del uso de las redes sociales para promocionar los cursos

de formación continua. Análisis de las ventajas y limitaciones de las modalidades e-learning y b-

learning para los trabajadores ocupados. En momentos de crisis como el actual, los puestos de trabajo escasean,

consecuentemente se encarecen y la moneda de pago es la FORMACIÓN, fundamental hoy tanto para acceder al puesto como para mantenerlo.

Se ha planteado un caso práctico de un curriculum (ficticio) de dos candidatos: Candidato 1: Formación Profesional de Grado Superior en Administración

y Finanzas, ocho años de experiencia como administrativo contable en una empresa. Candidato 2: Formación Profesional de Grado Superior en Administración

y Finanzas, cinco años de experiencia como administrativo contable en una empresa y diversos cursos de formación en ofimática, nóminas y contabilidad realizados en los dos últimos años.

Se ha preguntado entre los participantes cuál sería el perfil que elegirían para incorporar un administrativo contable en su empresa, y todos coincidían en que, a pesar de que el primer candidato tiene más experiencia, optarían por seleccionar al segundo, porque ha realizado diversos cursos de especialización. 2) Importancia de la formación para el empleo desde el punto de vista de las empresas. Se han destacado las siguientes ideas:

La competitividad de las empresas está fuertemente relacionada con la cualificación de sus trabajadores. El desarrollo de las nuevas tecnologías exige que las empresas tengan a

trabajadores cada vez más formados. Se ha abierto un debate sobre las necesidades de formación que tienen en este momento las empresas, destacando algunos aspectos que merece la pena resaltar:

La mayoría de los participantes no contemplan los cursos on-line como una solución a sus necesidades de formación. Algunos participantes aseguran que los cursos de formación no siempre

se adaptan a las necesidades reales de su empresa.



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3) Certificados de Profesionalidad. Se ha desarrollado una breve exposición explicando qué son los certificados, cuál es su estructura (unidades de competencia, módulos formativos y unidades formativas), cómo y dónde se pueden cursar. Además se han resuelto dudas en relación a este tipo de formación: ¿cómo obtener el certificado? ¿para qué sirve este certificado?. Los resultados obtenidos en el taller informativo se podrían resumir en los siguientes puntos:

Se ha conseguido que los participantes tengan una mayor información acerca de los Certificados de Profesionalidad. Se ha facilitado el enlace a través del SEPE para que las personas interesadas puedan consultar el catálogo existente.

Se ha sensibilizado a los asistentes empresarios de la importancia de la formación continua para garantizar la supervivencia de las PYMES.

Se ha logrado concienciar a los asistentes trabajadores de la importancia de la formación continua, especialmente en una situación como la actual, para mantener el puesto de trabajo.

Las conclusiones obtenidas en la sesión se pueden plasmar en los siguientes puntos:

Es necesario promocionar los Certificados de Profesionalidad, pues existe todavía un alto grado de desconocimiento de este tipo de formación.

Es importante aprovechar las redes sociales como instrumento de promoción de la formación continua para el empleo.

Hay que desarrollar aún más la formación on-line (por el importante ahorro de recursos que supone) pero asegurando el seguimiento de los cursos mediante horarios preestablecidos.

Se propone realizar encuestas entre las pymes para detectar las demandas específicas de formación y poder dar satisfacción a las mismas con más eficiencia.

Hay que destacar que los 11 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en Madrid han participado en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando los siguientes actos:

• 3 actos en la inauguración/clausura de cursos. Durante la IV Semana de la Formación para el Empleo, los centros realizaron diversas actividades en actos en la inauguración y clausura de cursos. Con una presentación de los objetivos de esta IV Semana, entre otras iniciativas se informó a los alumnos sobre las diversas modalidades de Formación para el Empleo. Los actos se han acompañado con la distribución de material de difusión del proyecto PRODIFORM VI. El centro TADEL FORMACIÓN informó en los actos de inicio o finalización de los cursos, sobre la importancia de la formación permanente y las diferentes iniciativas en los sistemas de formación, haciendo mención especial a la formación bonificada. IFI FORMACIÓN ofrecerá información a todos sus alumnos/as, asimismo, se dará información sobre el proyecto en la inauguración del curso que se señala a continuación: “Cómo contratar con la Administración Pública”, fecha de inicio 26 de octubre, de 8:00 a 16:00 horas. Lugar de impartición: Escuela de Negocios CEU – Carrera San Francisco, nº 2 – 28005- Madrid (metro La Latina)


• 1 blog de formación.

Se ha diseñado un blog por el GRUPO EUROFORMAC con el fin de recoger diferentes temas relacionados con la formación para el empleo en España.

• 1 recopilatorio de propuestas de mejora. Un centro ha recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.




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• 1 mesa de empresas.

El centro INSTITUTO DE FORMACIÓN INTEGRAL (IFI) realizó en la semana del 22 al 31 de octubre un acto para informar a las empresas sobre los cursos de Formación de Demanda, con el objetivo de introducir mejoras en esta iniciativa de formación.


En la Comunidad de Madrid, los puntos de información recibieron diverso material publicitario de la IV Semana de la Formación para el Empleo, como los carteles utilizados a la entrada de los centros y dentro de las instalaciones, folletos explicativos con información de la Formación Continua, carpetas y marcapáginas de difusión de la IV Semana.

COMUNIDAD VALENCIANA La Federación Empresarial de Centros de Formación de la Comunidad Valenciana (FEVAP) ha participado activamente en la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando diversas actividades tanto directamente, a través de sus provincias como por parte de los centros adscritos a la Red de Puntos de Información. Así, en la Comunidad Valenciana se han desarrollado por parte de FEVAP dentro de la IV Semana de la Formación para el Empleo, un comunicado oficial, se ha dispuesto en la página Web de la organización el link de la Semana, se ha promocionado en las redes sociales y se realizó una Jornada Informativa desarrollada en Valencia el día 26 de octubre. Las organizaciones provinciales que componen FEVAP también han participado realizando actividades en la IV Semana de la Formación para el Empleo. Además, hay que destacar que los 61 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en la Comunidad Valenciana han participado en la IV Semana organizando: 11 actos en la inauguración/clausura de cursos, 12 links de la Semana de la Formación para el Empleo en las distintas Web de los centros que enlazan con la información de la Web de PRODIFORM, 16 mesas de alumnos/profesores/empresas, 1 taller de formación, 2 blogs sobre la Formación para el empleo, 2 conferencias, 9 centros han promocionado en las redes sociales, 1 libro de propuestas y los 61 centros han exhibido en sus instalaciones cartelería publicitaria del evento. FEVAP se ha adherido a este evento y ha manifestado su apoyo a una formación para el empleo a lo largo de toda la vida sumándose al objetivo perseguido con dicho acto de sensibilizar a la sociedad en general de la importancia que la formación tiene como valor estratégico contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad de las empresas y a la mejora personal y profesional de los trabajadores que en ellas prestan sus servicios. En un contexto socio económico como el actual marcado por la profunda crisis económica y el incremento notable del desempleo, CECAP considera de vital importancia que las empresas, los trabajadores y la sociedad en general tomen conciencia de la necesidad de una formación continua y de calidad a lo largo de toda la vida. Sólo con unos recursos humanos formados adecuadamente ante las necesidades cambiantes del mercado, las empresas podrán mantener elevados índices de competitividad y productividad. Asimismo, la formación adaptada a las necesidades del mercado laboral es esencial para que los trabajadores desempleados vean incrementadas sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo. CECAP viene apostando desde hace años por lograr que la formación sea un valor en alza en nuestra sociedad y este trabajo viene dando sus frutos. Conforme a fuentes estadísticas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo



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(FTFE), la evolución del acceso de las empresas valencianas a la formación bonificada ha sido importante, con una progresión creciente desde 2004 cuando se formaron 49.461 participantes; 80.937 en 2005; 103.236 en 2006; 149.347 en 2007; 193.232 trabajadores formados en 2008; 224.068 en 2009; 265.805 en 2010 y 286.400 en 2011 El número de empresas formadoras en la Comunidad Valenciana también ha experimentado un incremento notable desde 2005 cuando se registraron 5.685 llegándose en 2008 a 19.618 empresas formadoras; 28.520 en 2009; 39.756 en 2010 y 46.714 en 2011. Paralelamente, el crédito dispuesto para la formación en las empresas de la Comunidad Valenciana también se ha incrementado (17,12 millones en 2006; 30,29 en 2008; 37,5 millones en 2009; 45,1 en 2010 y 50,2 millones en 2011). Estos datos nos indican que, si bien las acciones de Promoción y Difusión del Sistema de Formación para el Empleo empiezan a dar sus frutos, se perfila como absolutamente necesario aproximar el sistema a las empresas para que hagan uso del mismo y lo utilicen para formar a sus trabajadores.

• Comunicado Oficial. Con motivo de las actividades que se desarrollaron en la Comunidad Valenciana y en especial con el objeto de promocionar la Jornada realizada en Valencia el día 26 de octubre se remitieron distintas notas y comunicados tanto a medios de prensa escrita, radio y TV...

• Nota de Prensa. Desde FEVAP se remitió una nota de prensa con los datos de la jornada que se realizó el día 26 de octubre. La información la tuvieron en cuenta diferentes medios de la Comunicad.

• Campaña publicitaria. FEVAP publicó durante la IV Semana de la formación para el Empleo y con el fin de publicitar la jornada realizada el día 26 de octubre 1 inserción en prensa local, concretamente en el “Levante”.

• Link de la IV Semana de la Formación para el Empleo. FEVAP incluyó en su página Web el enlace a la IV Semana de la Formación para el Empleo facilitando así a cualquier internauta la redireccionalización a la información sobre las actividades de la agenda.

• Jornada. En el Salón de actos de la organización empresarial CIERVAL, el pasado día 26 de octubre, más de un centenar de asistentes participaron en las Jornadas de la formación por el empleo PRODIFORM VI organizadas por la Federación Empresarial de Centros de Formación de la Comunidad Valenciana, (FEVAP), en colaboración con la Confederación Española de Empresas de Formación – CECAP, en esta ocasión bajo el lema “INVERTIR EN FORMACIÓN ES GARANTIZAR EL FUTURO DE LAS PERSONAS Y LAS EMPRESAS”. La inauguración de la jornada corrió a cargo del Presidente de FEVAP, D. Salvador Carrión Clemente, el cual destacó la importancia de la formación y el papel de los centros en dicho proceso formativo. Se abarca todo el abanico formativo: trabajadores ocupados, desempleados, formación privada y formación reglada. A continuación tomó la palabra el Secretario General de CIERVAL, D. Javier López Mora, quien resaltó la importancia de la formación para todo el tejido productivo, así como las excelentes relaciones de la organización con el colectivo de los centros de formación, y en particular con FEVAP. Para finalizar con el acto de inauguración, D. Felipe Codina Bellés, Director General de Formación y Cualificación Profesional, tomó la palabra y realizó una amplia exposición sobre la situación actual de la formación especialmente ubicándola en los diferentes contextos europeos, nacionales y autonómicos, destacando el camino recorrido y pendiente de recorrer.



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La primera ponencia bajo el lema “La formación de oferta para ocupados y desempleados: antecedentes, tendencias y propuestas”, a cargo de D. Javier López Mora, Secretario General de la Confederación de Organizaciones Empresariales de la Comunidad Valenciana - CIERVAL y de D. José Ramón Lillo, Director de Formación de la Confederación Empresarial de la Provincia de Alicante – COEPA. Entre ambos conferenciantes se hizo una pequeña reseña de lo que ha sido la formación de oferta y su importancia para los trabajadores, tanto ocupados como desempleados. La segunda ponencia, a cargo de Dña. Miriam Pinto Lomeña, Directora de Relaciones Laborales de la Confederación Española de la Madera –CONFEMADERA se desarrolló sobre la experiencia que estaba realizando la confederación sobre la acreditación a través de la experiencia laboral o de vías no formales de formación. Disertación animada y que captó el interés de los asistentes por lo amena de la exposición así como por la novedad de la experiencia. La tercera ponencia se desarrollaba sobre la formación de demanda en las empresas. Para ésta, tres representantes de centros de la Federación, así como un invitado de una empresa expusieron sus experiencias sobre este tipo de formación, haciendo especial incidencia en la necesidad de una buena praxis por parte de los centros y entidades organizadoras, de la denuncia de las malas praxis que, como en todos los sectores, realizan algunos organizadores. Para finalizar fue Dña Cristina Pérez Moreno, Subdirectora General de Formación y Cualificación Profesional, de la Consellería de Educación, Formación y Empleo la que desarrolló su intervención sobre los “Certificados de profesionalidad en la formación para el empleo”. Terminada su charla entre el público surgieron diversas dudas sobre el tema, y aprovechando la presencia de la Subdirectora General, le trasladaron a esta sus preguntas. Posteriormente, los Presidentes de FEVAP, D. Salvador Carrión y de CECAP, D. Javier Jiménez Ortiz, realizaron el cierre de la jornada agradeciendo a todos los participantes su colaboración y presencia. Como punto final se contó con la presencia de D. Alfonso Luengo Álvarez-Santullano, Director Gerente de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, quien hizo una exposición de los logros de la formación gestionada a través de la FTFE en los últimos años. Finalmente se expusieron los datos propios de la Comunidad Valenciana especificando los trabajadores formados, empresas participantes, etc..., y su variación interanual. Los asistentes participaron activamente en la jornada y le trasladaron sus dudas sobre el sistema planteándose un animado diálogo sobre la formación para el empleo en España.

• Difusión en las redes sociales. Desde FEVAP se ha dinamizado los perfiles más utilizados por los usuarios en las redes sociales, promocionando y difundiendo las actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Las redes sociales utilizadas han sido Facebook y Twitter. CASTELLÓN La Asociación Empresarial de Centros de formación de Castellón (ASECEF) participó activamente el la IV Semana de la Formación para el Empleo organizando distintas actividades.

• Jornada. Siendo conscientes del importante papel que desempeña el binomio Formación y Empleo en el actual entorno socio-económico marcado por un elevado índice de paro, la Asociación Empresarial de Centros de Formación de Castellón (ASECEF), ha celebrado el día 26 de octubre una jornada titulada “Invertir en formación refleja el presente y proyecta el futuro”, contando con una gran participación.



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El acto que tuvo lugar en la sede de la Confederación de Empresarios de Castellón (CEC), Plaza Mª Agustina nº 1 Castellón, contó como ponentes con D. José Antonio Espejo, Responsable Económico de la CEC y D. Javier Muñoz Senra, Director de Marketing de ESIC. En el acto de apertura participó el secretario general de la Confederación de Empresarios de Castellón, Rafael Montero quien destacó que entre los objetivos de la CEC está mejorar la competitividad de las empresas castellonenses y, para ello, apuesta como valor estratégico y definitivo, por la formación de los empresarios y de los trabajadores. Rafael Montero resaltó el papel tan fundamental que la formación está adquiriendo en las empresas de cara al mantenimiento de unos niveles de competitividad que resulten adecuados a la creciente competencia y globalización de la economía. Montero se dirigió al público asistente integrado por empresarios del sector de la formación, responsables de Recursos Humanos y gerentes de PYMES, para destacar que “cada vez existe una mayor concienciación de empresarios y trabajadores a participar en los procesos de formación con el objetivo de lograr los mejores resultados para sus empresas y contribuir con ello a potenciar nuestra economía y, consiguientemente, la creación de puestos de trabajo”. En la mesa inaugural también estuvo la Presidenta de la Asociación Empresarial de Centros de Formación de Castellón (ASECEF), Remedios Vila quien destacó la labor de profesionalidad de los centros de formación y la importancia de garantizar la calidad en la formación impartida. Seguidamente se dio paso a la exposición por parte de D. José Antonio Espejo, quien abordó el tema de la Formación de Demanda y Oferta, así como la Acreditación de competencias a través de la experiencia laboral o de vías no formales de formación y los Certificados de Profesionalidad. Posteriormente, la jornada continuó con la conferencia sobre Marketing en los Centros de Educación impartida por D. Javier Muñoz Senra, Licenciado en Marketing y Doctor en Marketing Educativo y Director de Marketing en ESIC. La clausura del encuentro corrió a cargo de José A. Espejo, Director Económico y responsable de Formación de la Confederación de Empresarios de Castellón. Esta iniciativa de la Asociación Empresarial de Centros de Formación de Castellón (ASECEF) obtuvo una gran acogida por parte tanto de los empresarios de formación como de otros sectores productivos de la provincia, contando también con la presencia de representantes de la Administración. Reme Vila, Presidenta de ASECEF, valoró muy positivamente todas las actividades desarrolladas por los centros pertenecientes a la asociación durante esta IV SEMANA enmarcada en el Proyecto PRODIFORM VI liderado a nivel nacional por CECAP.

• Comunicado oficial. ASECEF difundió mediante diversas comunicaciones y notas de prensa las actividades que en el marco de la IV Semana de la Formación para el empleo se realizaron en la provincia de Castellón. Las comunicaciones fueron distribuidas por todos los medios de comunicación más relevantes en la zona. Además de las actividades desarrolladas por FEVAP y las Asociaciones Provinciales, hay que destacar que los 61 centros adscritos a la Red de Puntos de Información ubicados en la Comunidad Valenciana han participado en la IV Semana organizando los siguientes actos:

• 11 actos de inauguración/clausura de cursos. ACADEMIA INDALO informó de las actividades que se estaban realizando en toda España alrededor de la Formación para el Empleo a los alumnos/as de los cursos en marcha en las



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fechas de la IV Semana de la Formación para el Empleo, como medio de difundir las diversas iniciativas de formación. TAME FORMACIÓN realizó distintas presentaciones en los cursos que han tenido en activo en esta semana. Se informó de:

• ¿Qué es CECAP? • Sus objetivos. • La Formación en Empresas. • Ruegos y preguntas.

Los alumnos que participaron realizaron preguntas muy interesantes acerca de si los trabajadores pueden participar en un curso contradiciendo al empresario o dónde hay que dirigirse para solicitar información sobre cursos, centros de formación, etc.… El CENTRO DE FORMACIÓN HEMEROSCOPEA informó a los alumnos de diversos cursos acerca de las iniciativas de Formación para el Empleo. En primer lugar Ana Catalá, la Directora del Centro de Formación Hemeroscopea dio la bienvenida a todos los alumnos y a continuación presentó a la profesora del curso Mª Carmen Gavilá y a la Presidenta de MEJ (Mujeres Emprendedoras de Jávea). Ana Catalá explicó los objetivos del curso y animó a los alumnos a formarse para obtener mejores resultados en su puesto de trabajo. Explicó asimismo el proyecto PRODIFORM y la red nacional de puntos de información y las actividades que Hemeroscopea tenía preparadas para la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, así como las actividades que se programaron a nivel de la Comunidad Valenciana y del resto de Comunidades Autónomas. A continuación tomó la palabra Arline Francis, Presidenta de la Asociación de Mujeres Emprendedoras de Jávea, quien recalcó la importancia de formarse de cara al empleo y animó a todos ellos a emprender su propio negocio. Seguidamente, realizó una explicación de la colaboración que existe entre el Centro de Formación Hemeroscopea y MEJ (Asociación de Mujeres Emprendedoras de Jávea) y para terminar manifestó que le parece muy interesante que se dé difusión a la formación para el empleo a través de un proyecto de ámbito nacional. La información se ha dirigido principalmente a trabajadores desempleados que estaban participando en cursos de las siguientes especialidades: - Instalación y Mantenimiento de Jardines y zonas verdes. - Agente de Desarrollo Turístico. - Actividades Auxiliares en Viveros, Jardines y Centros de Jardinería. - Electricista de Mantenimiento. - Electricista de Edificios. - Actividades de Venta. - Venta de Productos y Servicios Turísticos. - Diseño Web y Multimedia. - Atención Especializada para enfermos de Alzheimer. - Alemán. Al finalizar, los alumnos más mayores comentaron que a pesar de su edad (varios de ellos ya superan los 50 años), saben que en el momento en que nos encontramos tienen que poner de su parte y reciclarse (asistir a cursos de formación, jornadas de iniciación a las redes sociales, etc.…) y los más jóvenes (de edades comprendidas entre 20 y 30 años) manifestaron su preocupación, algunos teniendo una carrera no encuentran trabajo y si lo encuentran no tiene nada que ver con lo que ellos han estudiado. Todos los alumnos del curso, al margen de su edad, están totalmente de acuerdo en que la formación, tengas la edad que tengas, es lo más importante de cara a encontrar y a mantener un puesto de trabajo.



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El centro INTEGRALIA ha realizado una presentación de la “IV Semana de la Formación para el Empleo” en aquellos cursos de formación que iniciaron o finalizaron coincidiendo con la IV Semana de la Formación para el Empleo.

Se han explicado a los alumnos participantes los objetivos del Sistema de Formación para el Empleo, las diferentes iniciativas puestas en marcha, los organismos e instituciones involucradas en ello,... Así mismo se ha entregado a los alumnos material vinculado a la Semana de la Formación: folletos, dípticos,...


• 2 Conferencias.

El centro XABEC FORMACIÓN organizó el día 23 de octubre en sus instalaciones una conferencia sobre los certificados de profesionalidad en la especialidad de Instalador Oficial. Los asistentes se han informado de la posibilidad de realizar acciones formativas certificables modularmente y de los procedimientos abiertos de reconocimiento de competencias por experiencia profesional. Los asistentes fueron informados sobre ¿Qué es en CNCP? El Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales es el instrumento del Sistema Nacional de las Cualificaciones y formación Profesional (SNCFP) que ordena las cualificaciones profesionales susceptibles de reconocimiento y acreditación, identificadas en el sistema productivo en función de las competencias apropiadas para el ejercicio profesional.

• • Organizadas en familias profesionales y niveles, constituye la base para elaborar la oferta formativa de los títulos y los certificados de profesionalidad. • • El CNCP incluye el contenido de la formación profesional asociada a cada cualificación, de acuerdo con una estructura de módulos formativos articulados.


El CENTRO DE ESTUDIOS CODEX ha realizado dos mesas redondas, tanto con alumnos como con profesores, en torno a la Formación para el Empleo. En la mesa redonda de alumnos se desarrolló una exposición de los diferentes tipos de formación y se llevó a cabo un debate con los alumnos sobre sus inquietudes e intereses en las metodologías y contenidos. En la mesa redonda de profesores, el tema central fue la Formación bonificada en la que se explicaron temas como: - Concepto de Formación Bonificada. - Formación permanente profesional. - Exclusividad de nuestro sector profesional. Aumento de competencias. Valor estratégico. - Reciclaje. Conocimiento de nuevas técnicas y tendencias. El CENTRO DE ESTUDIOS HEMEROSCOPEA organizó dos mesas redondas en la sede dirigidas al alumnado y profesorado del centro. En primer lugar Isabel López como Jefa de Estudios del Centro de Formación Hemeroscopea y Tutora del PCPI (Programa de Cualificación Profesional Inicial) denominado Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales, explicó a los alumnos la importancia de la formación de cara al futuro. A continuación tomó la palabra Ana Catalá, Directora de Hemeroscopea que después de animar a los alumnos a estudiar y a aprovechar la oportunidad que les ofrece el PCPI, explicó el proyecto PRODIFORM, diciéndoles que es de ámbito nacional, así como la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO detallando las actividades que se están realizando en Hemeroscopea, en la Comunidad Valenciana y en el resto de Comunidades Autónomas. Se hizo entrega a los alumnos de la carpeta promocional que contiene información del



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Proyecto PRODIFORM y de la Semana de la Formación para el Empleo y se abrió un debate sobre la formación para el empleo, en el que los estudiantes tienen que opinar sobre la incidencia que tiene la formación en el empleo. La conclusión obtenida en este caso fue la de destacar la importancia de la formación para todas las personas, sean empleadas o desempleadas. Cualquier persona, incluso con una titulación universitaria tiene que continuar su actualización de conocimientos y continuar haciendo formación complementaria toda su vida para reciclarse y actualizarse en los nuevos conocimientos y avances que se vayan planteando. Para las personas no cualificadas y con unos estudios más bien escasos esta formación es mucho más importante porque va a incidir directamente en su futuro laboral y profesional. Los alumnos se mostraron participativos y realizaron varias intervenciones, en las que manifestaron sus inquietudes por encontrar trabajo. Aunque no les guste mucho estudiar tienen claro la importancia de la formación para el empleo. Algunos alumnos han cambiado su actitud y están de acuerdo con nosotros en que la formación es muy importante para conseguir empleo. La charla informativa con el equipo de profesores del centro para el fomento y desarrollo de la formación para el empleo se centró en los siguientes puntos: - Concepto de Formación Bonificada. - Formación permanente profesional. - Evaluación de necesidades del mercado en sector específico y desarrollo de las mismas. - Competitividad y evolución. - Programación didáctica del curso: objetivos, contenidos, actividades, metodología y recursos, evaluación. Los componentes de la mesa fueron:

• Héctor Agulles – Profesor de Informática • Teresa Bou – Profesora de Biología y Formación y Orientación Laboral • Isabel López – Jefa de Estudios del Centro de Formación Hemeroscopea y Tutora-Profesora de PCPI • José Antonio Vizuete – Profesor de Informática y Prevención de Riesgos Laborales • Enrique Iñíguez – Profesor de Diseño Gráfico y Electricidad • Mar Llobell - Administrativa • Fina Sala – Secretaria • Ana Catalá, Directora del Centro de Formación Hemeroscopea explicó a los profesores el alcance del Proyecto PRODIFORM y todas las actividades que se realizan a nivel nacional para celebrar la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO.

El tema que se debatió fue las diferencias entre la formación de oferta y la formación de demanda, la motivación de los alumnos y la metodología a utilizar en cada una de ellas. También se trató la importancia de introducir acciones de información y orientación en las acciones formativas. Los docentes que han participado en la mesa redonda se comprometen a realizar acciones de acompañamiento a la formación, facilitando a los alumnos desempleados información y orientación que les ayude en su inserción o reinserción laboral. Las conclusiones obtenidas en la reunión fueron las siguientes:

- Tanto en los cursos de oferta como en los de demanda, los recursos materiales han de ser atractivos para una mayor motivación de los alumnos. - Se llega a la conclusión de que las acciones de información y orientación, además de la formación, mejoran la calidad de la enseñanza y aumentan las posibilidades de empleo. - La aplicación de las nuevas tecnologías en la impartición de las clases es un recurso didáctico de gran ayuda y es aconsejable tanto en la formación de oferta como en la formación de demanda.



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El CENTRO DE ESTUDIOS AYA 2013 organizó dos mesas redondas en sus instalaciones. Los temas a tratar fueron: - Qué es la Semana de la Formación para el Empleo. - La formación abre puertas y motiva personalmente. - La importancia de la formación para toda la vida. - Organismos e instituciones implicadas. - Debate. La participación del grupo fue muy alta durante toda la sesión. Al final, en los ruegos y preguntas se pudo destacar el interés de los asistentes conocer el proceso de bonificación de la formación y saber si pueden exigir a la empresa su derecho a formarse. En la mesa redonda de profesores, el tema a debatir se centró en la calidad de la formación y la importancia de formar a los trabajadores. Los asistentes estuvieron muy interesados en conocer el proceso de realización de esta formación: comunicación, bonificación, crédito…

• 2 blogs que tuvieron como tema la Formación para el Empleo. Los blogs dedicados a la Formación para el Empleo han posibilitado a cualquier persona poder expresar su opinión sobre los temas tratados en el mismo.

• 1 taller formativo. El CENTRO DE ESTUDIOS CODEX convocó un taller formativo para los alumnos del centro el día 22 de octubre. El objetivo del taller convocado fue dar a conocer las iniciativas del sistema de formación para el empleo. Puntos tratados: - Formación de Demanda- Bonificaciones. Permisos Individuales de Formación. - Formación de Oferta. Programa especifico para jóvenes menores de 30 años. - Certificados de profesionalidad. - Acreditación de competencias adquiridas por vías no formales. En la segunda parte del taller se orientó a los participantes sobre técnicas de búsqueda de empleo.

• 1 recopilatorio de propuesta de mejora. Los centros han recopilado distintas aportaciones con el objetivo de mejorar en lo posible el modelo de formación para el empleo. Las sugerencias y propuestas de mejora se incluyen en la parte final de esta memoria.



Los centros han instalado carteles publicitando la IV Semana de la Formación para el Empleo en aulas y pasillos. Cualquier usuario del centro ha podido observar y preguntar acerca de las diferentes iniciativas del sistema.

III) LOS RESULTADOS DEL PROYECTO.

El Proyecto de Promoción y Difusión de la Formación para el Empleo PRODIFORM VI, ha fijado sin duda objetivos ambiciosos, y para conseguirlos, se ha puesto en marcha un importante número de actividades que nos han llevado a la consecución de unos resultados óptimos.



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Las metas han sido alcanzadas con el esfuerzo aunado de todos los centros de la Red de Puntos de Información integrados en este proyecto y gracias a su apuesta en firme por el Sistema de Formación para el Empleo como garante de ofrecer a las empresas españolas una formación continua de calidad y a medida, que responda en todo caso a las necesidades específicas de cada puesto de trabajo y de cada trabajador. El número de destinatarios potenciales de la acción beneficiarios de forma directa e indirecta de estas actividades se ha ido midiendo en cada caso mediante el análisis de los datos aportados por los distintos indicadores utilizados en cada actividad. Resultados e impacto de la acción:

• Se han promocionado y difundido las diferentes iniciativas contempladas en el sistema de formación para el empleo entre las empresas y trabajadores (ocupados y desempleados). • Se ha evaluado el alcance e impacto de las acciones de promoción y difusión de la formación continua ya desarrolladas, analizando el grado de implantación de la formación en las empresas a partir de los resultados obtenidos en las anteriores ediciones de PRODIFORM. • Se ha difundido la oferta de formación existente para las pequeñas y medianas empresas en referencia a la formación continua que sus trabajadores pueden recibir en sus diferentes iniciativas, ofreciéndoles información sobre la disponibilidad de créditos para la formación de los trabajadores que anualmente pueden hacer efectivo a través del sistema de bonificaciones en la cotización a la seguridad social, los permisos individuales de formación y la formación de oferta. • Se ha dado a conocer la labor que realizan las Administraciones Públicas, especialmente el Ministerio de Empleo y seguridad social, el Servicio Público de Empleo Estatal, así como la propia Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo respecto a la mejora de la Formación Profesional de los recursos humanos de las empresas y la constante adaptación de los trabajadores y las empresas a la evolución de la sociedad basada en el conocimiento. • Se ha potenciado la Red de Puntos de Información y Asesoramiento existentes integrados dentro de la Confederación Española de Empresas de Formación (CECAP) para que extiendan su labor informativa cada vez a más empresas y trabajadores mejorando la información y el acceso en las diversas zonas del territorio nacional especialmente orientados al colectivo con menos implantación como son las PYMES españolas. • Se ha sensibilizado al tejido empresarial especialmente a las PYMES de la importancia de los diferentes canales de formación del subsistema de formación para el empleo para acceder a una formación que propicie una mayor creación y el mantenimiento del empleo e incremento de la productividad. • Se ha capacitado y actualizado los conocimientos de los representantes de las organizaciones regionales asociadas a CECAP en todos aquellos aspectos relacionados con la formación para el empleo, para que a su vez sean estas mismas personas las que sirvan como trasmisores cualificados en la preparación técnica de la red de servicios de información y asesoramiento gratuito. • Se ha instruido y dotado de elementos informativos a la red de servicios de información y asesoramiento gratuitos, constituida con 754 centros, sobre los mecanismos de promoción, asesoramiento y difusión previstos en el sistema de formación para el empleo, especialmente centrados en aquellas pequeñas y medianas empresas que pudieran acceder a estos mecanismos, en su caso, de forma agrupada. • Se ha desarrollado la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO con actividades y sesiones paralelas celebradas en diferentes ciudades del territorio nacional, que estarán especialmente dirigidas a los empresarios y/o representantes fundamentalmente de pequeñas y medianas empresas y a trabajadores ocupados o desempleados. • Se ha difundido a través de una campaña publicitaria a nivel nacional, las posibilidades que ofrecen las distintas iniciativas de formación del sistema de formación para el empleo, especialmente entre las PYMES; utilizando para ello la inclusión de anuncios en prensa diaria y revistas especializadas.



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• Se ha mejorado la Web del proyecto: http://www.cecap.es/web_difusión en la que se ha informado detalladamente sobre los aspectos más relevantes y demandados por los usuarios, tales como la formación de demanda en las empresas, la formación de oferta, permisos individuales de formación, etc., quiénes pueden ser beneficiarios de dichas iniciativas, los modos de ejecutarlas, la oferta formativa de que se dispone en las diversas iniciativas, direcciones de interés a las que dirigirse, certificados de profesionalidad publicados, requisitos de éstos, solicitud y expedición de los certificados de profesionalidad y toda la información necesaria para llevar a cabo el proceso de solicitud, concesión y desarrollo de la formación para el empleo. • Se ha mantenido y dinamizado un blog de formación, incluyendo en el mismo noticias, documentos e información adicional de interés relacionada con la formación para el empleo. • Se ha facilitado información detallada sobre la normativa reguladora del Sistema de Formación para el Empleo, el Sistema Nacional de Cualificaciones y los mecanismos de acreditación y reconocimiento de las competencias profesionales, a través de la Biblioteca virtual que estará ubicada en la Web del proyecto. • Se han realizado sesiones de trabajo para analizar los logros alcanzados en el Subsistema de Formación para el Empleo, analizando su evolución, resultados y perspectivas de cara al futuro. • Se ha difundido una Guía de Buenas Prácticas para Entidades Organizadoras, con recomendaciones y buenos usos del sistema. • Se ha diseñado y elaborado un Vídeo Informativo promocional con información del sistema de formación para el empleo, así como del proyecto PRODIFORM VI. • Se han utilizado las redes sociales más conocidas; Facebook, Twitter y Linkedin, para difundir las iniciativas vigentes en el Sistema de Formación para el Empleo.

a) La Red de Puntos de Información.

El mantenimiento, potenciación y dinamización de la Red de servicios de información y asesoramiento gratuito ha sido una de las actividades más importantes de las desarrolladas en este proyecto.

Actualmente la Red está constituida por 754 Puntos de Información, cuyo objetivo ha sido facilitar a cualquier empresa con sede en España, asesoramiento acerca del subsistema de Formación para el Empleo y especialmente de la formación de demanda.

Todos los Puntos de Información han sido equipados con materiales suficientes y adecuados para desarrollar su actividad, así como capacitación precisa, ya que se han desarrollado 10 sesiones monográficas dirigidas a analizar todos los aspectos a tener en cuenta para la gestión de la formación bonificada.

Los Puntos de Información CECAP han obtenido unos resultados óptimos en este proyecto, y han realizado un gran esfuerzo en su labor de difusores del sistema.

A través de la red se ha ofrecido información específica y de calidad a un número aproximado de 71.630 personas de pequeñas y medianas empresas de todo el territorio estatal sobre el sistema de bonificaciones, además de fomentar la utilización del crédito formativo en las empresas, los Permisos Individuales de Formación y la Formación de Oferta.

b) La línea 900 101 758 de atención gratuita. Se ha establecido, de acuerdo al proyecto aprobado, una línea telefónica gratuita en la que cualquier usuario o empresa ha podido plantear sus dudas o cuestiones, e informarse acerca tanto de la Formación de Demanda como de Oferta. El número de teléfono gratuito es: 900 101 758 La línea de teléfono gratuita ha aparecido en todos los materiales publicitarios diseñados por CECAP para el proyecto y se le ha dado una gran difusión a través de los Puntos de Información. En total cerca de 8.000 llamadas han sido atendidas por el equipo técnico de CECAP a través de la línea telefónica.

c) Nuestra Web.



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Todos los internautas han podido visitar la página Web de CECAP y la página de PRODIFORM VI, y ser conocedores de la información relativa al Subsistema de Formación para el Empleo y sus distintas iniciativas, con especial atención al sistema de bonificaciones, funciones de la Fundación Tripartita, simulador de créditos de formación, ubicación de centros de información y asesoramiento gratuito más cercanos, mecanismos de trámites administrativos para la gestión de la formación, etc. Si tenemos en cuenta los accesos a la Web del Proyecto de Promoción y Difusión de CECAP http://www.cecap.es/web_difusion/ se pueden diferenciar distintas páginas visitadas a través de los informes y estadísticas. La información más demandada fue sobre el propio Proyecto de Promoción y Difusión con 19.971 visitantes, y también sobre la información existente de las diferentes iniciativas de formación con 4.868 personas. Los internautas han visitado además; fichas de centros, oferta formativa, biblioteca virtual, etc.…, y se han podido descargar los documentos alojados en la propia página como diferentes Certificados de Profesionalidad y normativas actualizadas. Hay que resaltar que un gran número de accesos se produjo en el mes de octubre de 2012, coincidiendo con la campaña en prensa y la IV Semana de la Formación para el Empleo. Con el propósito de difundir las actividades de la Semana a través de la Web se incluyó un banner promocional de la misma. El banner parpadeante de la IV Semana, que fue situado en la parte superior derecha de la Web, daba acceso a un documento en el que se volcaron las actividades y eventos que se desarrollaron entre el 22 y el 31 de octubre. Este acceso ha sido visitado 4.553 personas que se han informado de los diferentes eventos realizados. En total las personas que han visitado la Web de PRODIFORM VI en el periodo de duración del proyecto ascienden a 180.314 navegantes que han podido informarse de los diferentes contenidos, lo que supone en el cómputo total de la Web de CECAP el 46,40% de las visitas totales.

d) Sesiones Monográficas y Grupos de trabajo: “Logros del Subsistema de Formación para el Empleo”.

Se han realizado un total de 10 sesiones monográficas sobre Formación de Demanda en el marco del Proyecto PRODIFORM VI.

Estos encuentros han estado encaminados a informar de forma exhaustiva a los diferentes servicios de información y asesoramiento gratuitos sobre el sistema de formación para el empleo y sus ventajas. El número de asistentes totales a las sesiones han sido 191 personas repartidos de la siguiente forma.

Además de la valoración cuantitativa, con un gran número de asistentes en cada una de las sesiones, hay que resaltar que se ha valorado de manera cualitativa la información que hemos ofrecido a los asistentes a las mismas, con la valoración de los temas tratados, ponentes y medios de cada encuentro técnico.

1) Cuestión: la razón principal para la asistencia a esta sesión es:

Adquirir la información necesaria para acceder a las iniciativas de formación para el empleo.

Ampliar mis conocimientos sobre formación en la empresa.

Por interés de la empresa.

Para mi desarrollo personal.

Otra razón.

2) Cuestión: Mi empresa ya está trabajando en el Sistema de Formación Bonificada. Como Entidad Organizadora. Como Empresa Bonificada. Lo haremos en breve. Necesitamos más información.

3) Cuestión: Mi empresa gestiona Permisos Individuales de Formación (PIF).



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Si. No. Lo haremos en breve. Necesitamos más información.

4) Cuestión: Mi empresa gestiona Formación de Oferta. Si. No. Lo haremos en breve. Necesitamos más información.

5) Valoración general de la sesión informativa.

La sesión ha sido clara y de interés para las entidades que gestionan la formación.

La sesión ha resuelto dudas que la empresa tiene sobre formación para el empleo.

Se ha abordado la materia de manera práctica y aplicable para los usuarios del sistema.

VALORACIÓN GENERAL DE LA SESIÓN. Como se puede apreciar a través de los resultados de la tabulación de los cuestionarios de valoración de la sesiones informativas, en un tramo del 1 al 5, teniendo como valor más positivo el 5 y más negativo el 1, todos los valores superan el 4 de valoración media, llegando a un 4,64 en la valoración general media de las 10 sesiones monográficas realizadas.

Además, en esta edición de PRODIFORM se han celebrado 17 sesiones de trabajo: “Logros del Subsistema de Formación para el Empleo”, con el fin de analizar la evolución de los acuerdos nacionales de formación que hemos tenido hasta el momento, y determinar fórmulas para mejorar el sistema, analizando los puntos fuertes y las debilidades del mismo. El número de asistentes a estas sesiones de trabajo han sido 239 personas.

En total han asistido a las distintas reuniones realizadas un total de 430 personas.

e) Vídeo Informativo. Para lograr una mayor difusión de las diferentes iniciativas contempladas en el Sistema de Formación para el Empleo, se ha diseñado un vídeo informativo. El objetivo fue dar a conocer de forma dinámica el Sistema de Formación Profesional para el Empleo, que garantiza el derecho a la formación, con carácter gratuito, y la igualdad en el acceso a la formación y a las ayudas para su financiación. El vídeo informativo se ha expuesto a través del canal Youtube de CECAP y se ha enlazado a la Web de PRODIFORM VI, adicionalmente se ha proyectado en diferentes actos en la IV Semana de la Formación para el Empleo. El número de personas que han podido visionar el vídeo es de 634 personas a las que habría que añadir las que asistieron a las 8 jornadas realizadas en el marco de la IV Semana de la Formación para el Empleo en las que se proyectó, en total 1.233 personas.

f) Guía de Buenas Prácticas. CECAP ha difundido entre los centros que han constituido la Red de Puntos de Información el documento denominado GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS DE ENTIDADES ORGANIZADORAS, en el que se recogen pautas de actuación y consideraciones a tener en cuenta en el proceso de gestión de la formación de demanda que sirvan de información, orientación y asesoramiento a los distintos usuarios de dicha iniciativa (entidades organizadoras, proveedores de formación, centros de formación, técnicos de formación, formadores, tutores, dinamizadores, empresas beneficiarias, clientes potenciales, comerciales, etc.); que contribuyan a garantizar la calidad, eficacia y eficiencia del sistema y favorezcan la profesionalización de las ENTIDADES ORGANIZADORAS.

Asimismo, CECAP ha trasladado estas pautas de trabajo a todas las Organizaciones Miembro integradas en la Confederación, poniendo en común los diferentes criterios de actuación y promoviendo la profesionalización de los centros y el respeto a las normas vigentes, poniendo



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en valor la formación de los alumnos/as tanto trabajadores ocupados como desempleados, en detrimento de actuaciones poco éticas y engañosas.

El número de personas y/o empresas informadas son 754 centros que son los colaboradores como Puntos de Información en el proyecto PRODIFORM VI.

g) Campaña Publicitaria. La Campaña Publicitaria diseñada y emitida desde el mes de julio ha proporcionado a todas las empresas del territorio nacional información acerca de los diferentes mecanismos de formación de los que se dispone a través del modelo de Formación para el Empleo.

Los periódicos y revistas en los que se han insertado los anuncios, nos informan igualmente de las tiradas diarias que emiten, y por tanto el número de lectores potenciales a quienes ha llegado el mensaje.

Se han realizado 180 inserciones distribuidas en diarios con edición nacional o local, distribuidos en 3 tipologías de anuncio publicitario con el fin de abarcar todas las actividades y con el objetivo de dar la mayor difusión del sistema y de sus iniciativas.

El impacto de la campaña se ha calculado de acuerdo a dos indicadores: Tirada: Número de ejemplares que se imprimen. Su gran inconveniente estriba

en que no todos los ejemplares llegan realmente a sus lectores, puesto que una considerable parte de periódicos o revistas son devueltos sin ser vendidos. Difusión: Este dato es más completo que la tirada, puesto que determina la

difusión real, al restarse de la tirada el número de ejemplares defectuosos o devueltos. Este dato nos acerca mucho más a la realidad del alcance de nuestras acciones de comunicación.

Tomando como indicador la difusión de los medios de comunicación escrita de acuerdo a los datos del OJD recientemente publicado (última oleada de OJD correspondiente al último trimestre de 2012) y el número de inserciones realizadas en cada uno de ellos, se puede decir que la difusión total asciende a 5.564.689 lectores.

Para el cálculo del impacto es necesario aclarar que el dato de la difusión en los medios, ha sido considerado en un 2% como estimación de aquellos lectores que realmente han leído o han dado su atención a la información relativa al Proyecto, es decir 111.293 personas.

h) Fichas de consultas y novedades.

El uso del correo electrónico nos ha permitido igualmente, mediante el sistema de confirmación de lectura de mensajes, disponer de un dato añadido sobre el total real de personas que leyeron nuestra información. Además, y gracias al correo electrónico se ha dispuesto un foro en el cual se han planteado aquellas cuestiones de interés y se han resuelto remitiendo los datos más interesantes a todos los centros que conforman la Red de Puntos de Información.

Con el objetivo de dar respuesta a las consultas planteadas se han circulado mediante correo electrónico 33 fichas de consultas y 21 fichas de novedades en el marco de PRODIFORM VI. Estos formularios enviados a los 754 centros que colaboran como Puntos de Información en la Red creada en el marco de PRODIFORM VI se ha consolidado como una de las herramientas de apoyo más efectiva y mejor valorada por los participantes en el proyecto. El impacto que han podido tener se estima al menos en 40.716 personas que han podido recibir información a través de este medio.

i) Productos publicitarios y soportes promocionales e informativos. En el desarrollo de las diferentes actividades de PRODIFORM VI se han realizado materiales difusores y promocionales que han proporcionado la información y ayuda necesaria para el



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acceso al sistema. Los dípticos, carteles, cuadrípticos con la oferta formativa de cada centro, etc.,… se han convertido en una importante herramienta que se ha puesto a disposición de los usuarios. Estas herramientas han llegado a los trabajadores ocupados y desempleados y a las empresas, especialmente a las PYMES de manera suficiente y eficaz estimándose su impacto en aproximadamente 188.500 personas informadas por este medio.

j) Blog In Fórmate. El blog de CECAP dirigido a los Puntos de Información de la Red del proyecto PRODIFORM VI ha visto incrementado el número de temas y noticias publicadas en esta edición. En total se han publicado 25 temas durante el periodo coincidente con las fechas del proyecto, y el total de visitas contabilizadas han sido 384.

k) IV Semana de la Formación para el Empleo. Las actividades organizadas en la IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, ya sea realizadas por las Organizaciones Miembro de CECAP, las Asociaciones Provinciales o por los Puntos de Información han supuesto en todos los casos una difusión extraordinaria, llegando de manera directa o indirecta tanto a empresas como a trabajadores ocupados y/o desempleados.

MAILING Y ADHESIONES A LA IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO.

Se ha realizado un envío de cartas informativas a un total de 500 empresas y entidades por correo postal desde CECAP y adicionalmente se ha recogido adhesiones a través de la página Web, ya que en esta edición de PRODIFORM la adhesión o apoyo a la Formación para el Empleo se ha podido rubricar on line.

Hay que destacar que el cómputo final de entidades informadas a través de esta actividad ha sido 568 organismos entre los que se destacan instituciones de gran importancia en el tejido empresarial español, así como organismos relacionados con la formación y el empleo en nuestro país.

JORNADAS: “INVERTIR EN FORMACIÓN ES GARANTIZAR EL FUTURO DE LAS PERSONAS Y LAS EMPRESAS”.

La asistencia a las 8 macrojornadas de difusión ha sido muy alta contando con un público asistente procedente de todos los sectores productivos así como colectivos tanto de trabajadores ocupados como desempleados. El número de asistentes a las 8 macrojornadas en Barcelona, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Oviedo, Santiago de Compostela, Valencia, Toledo y Zaragoza ha sido de 599 personas. Es importante tener en cuenta que además de las 8 jornadas programadas se han realizado otras jornadas adicionales, conferencias y encuentros en el marco de la IV Semana de la Formación en el Empleo, con lo cual el total se podría aproximar a los 1.300 asistentes. Realizando además una valoración cualitativa de los resultados obtenidos en las 8 jornadas planteadas, hemos entregado a cada participante a las jornadas un cuestionario de evaluación de la información, contenidos y ponentes de cada una de las reuniones. Las respuestas que nos han dado se resumen en los siguientes gráficos:

1) La razón principal para la asistencia al acto es: Adquirir nuevas habilidades y capacidades en la gestión de recursos humanos. Adquirir la información necesaria para acceder a la formación bonificada. Adquirir información acerca de acciones formativas de oferta. Ampliar mis conocimientos sobre formación en la empresa. Por interés de la empresa. Para mi desarrollo personal.

2) La empresa / trabajador ya está realizando acciones en el Subsistema de Formación para el Empleo.

Como Entidad Organizadora. Como Empresa Bonificada. Todavía no participamos pero lo haremos en breve.



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Necesitamos más información sobre el modelo. Participamos en formación de oferta para trabajadores ocupados. Participamos en formación de oferta para desempleados.

3) Valoración de las ponencias/mesas. Las exposiciones de los componentes de la mesa han sido de gran interés para

aclarar mis dudas en cuanto a la Formación para el Empleo. La información ofrecida ha presentado la Formación para el Empleo como una

posibilidad de mejora continua para trabajadores y empresas. Las mesas han estado integradas por las personalidades e instituciones más

adecuadas para presentar el Subsistema de Formación para el Empleo. Los componentes de las mesas han sido capaces de captar el interés de los

asistentes. La valoración en este caso se ha realizado con el siguiente baremo: 1=completamente en desacuerdo, 2=en desacuerdo, 3= de acuerdo, 4= completamente de acuerdo.

VALORACIÓN GENERAL DE LA JORNADA. La valoración general de la jornada se ha realizado con el siguiente baremo: 1=muy poco útil, 2=poco útil, 3= útil, 4= bastante útil.

Las valoraciones recogidas en las 8 jornadas han sido muy positivas con una nota superior al tres en todos los ítems.

ACTOS EN LA INAUGURACIÓN/CLAUSURA DE CURSOS. Entre los eventos desarrollados en la IV Semana de la Formación para el Empleo, se han realizado por parte de la Red de Puntos de Información un total de 149 actos en las clausuras/inauguraciones de cursos en los grupos que coincidieron entre las fechas del 22 al 31 de octubre. En las charlas que se impartieron se llegó a un número aproximado de 1.490 alumnos/as de cursos de formación, incluyéndose tanto trabajadores ocupados como desempleados.

LINKS DE LA IV SEMANA DE LA FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. Distintas entidades han incluido, con motivo de la IV Semana de la Formación para el Empleo el banner con la imagen identificativa. Este enlace ha redireccionado al internauta que hubiera accedido a la página Web de la entidad a la agenda de actividades de la IV Semana de la Formación para el Empleo. Un total de 180 links fueron incluidos en Páginas Web con enlace directo a la información sobre la IV Semana de la Formación para el Empleo, y si estimamos que al menos del 22 al 31 de octubre hubo al menos 100 personas por link instalado que visionaron la información se estima un número de 18.000 personas informadas por esta vía.

MESAS REDONDAS DE PROFESORES/ALUMNOS/AS Y EMPRESAS. Entre los eventos desarrollados en la IV Semana de la Formación para el Empleo, se han realizado por parte de la Red de Puntos de Información un total de 213 mesas redondas compuestas por profesores, empresarios y/o alumnos/as del centro. Si estimamos que el número de componentes de media es 10, las personas que potencialmente han recibido la información mediante esta vía son 2.130 personas. Estas reuniones han sido foros de debate acerca de la Formación para el Empleo en todo el territorio Español entre los días 22 y 31 de octubre de 2012.

TALLERES INFORMATIVOS O DE FIRMA DIGITAL. Una de las actividades realizadas con el claro objetivo de informar y promocionar el sistema de formación para el empleo en España ha sido la organización por parte de los centros colaboradores de talleres informativos. Los temas más tratados en los distintos talleres han sido:

- Firma digital para empresas. - Firma digital para particulares. - Formación bonificada. - Búsqueda de empleo. - Información sobre el sistema.

El total de talleres realizados es de 35 talleres informativos, y el número estimado de asistentes a los mismos podría ascender a 350 personas.

BLOGS DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. Algunos Puntos de Información han creado diferentes blogs con el objetivo de promocionar las



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actividades de la Semana de la Formación y compartir opiniones y experiencias acerca del Sistema de Formación para el Empleo. El número de blogs creados asciende a 36 blogs, además del propio de CECAP. El número de personas estimadas que han podido entrar y/o ver información en estos foros podría ser 3.240 personas.

FERIAS Y CONFERENCIAS DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. Se han organizado distintas conferencias enmarcadas en la IV Semana de la Formación para el Empleo, teniendo como tema principal la formación en España y las diferentes iniciativas de formación incluyendo un apartado importante para informar sobre los cambios introducidos durante el 2012. Por otro lado, algunos Puntos de Información de la Red han participado en ferias cuya temática fue formación y/o empleo, y que fueron coincidentes en fechas con la IV Semana de la Formación para el Empleo. En total se ha informado a través de estas actividades a 1.600 personas.

REDES SOCIALES. En esta edición de PRODIFORM se ha fomentado la difusión de las iniciativas de Formación para el Empleo a través de las redes sociales más conocidas y utilizadas por los usuarios: Facebook, Twitter y Linkedin. Realizando una aproximación, a través de las redes sociales podríamos haber llegado a 10.600 personas.

e) Otros medios. Ha habido sin duda otro gran número de empresas que, indirectamente, han sido partícipes de la información que se ha ofrecido en el marco del proyecto a través de sus distintas actividades (mailing, jornadas de difusión y servicios de información y asesoramiento gratuitos), mediante el conocimiento de la información a través de aquellas otras beneficiarias directas que, a su vez, actuarán como efecto multiplicador de las acciones de difusión. Hay que hacer referencia además a otros medios de difusión internos de CECAP como son:

BOLETÍN SEMANAL. Este boletín realizado por CECAP es enviado semanalmente a unos 2.000 centros de formación asociados a la Confederación.

REVISTA “FORMADORES”. La revista cuenta con una tirada de 10.000 ejemplares, con lo que el público que recibe las informaciones volcadas en la misma es muy numeroso. Dado que, también se distribuye por administraciones publicas, organismos abiertos a otros usuarios, es fácil llegar a pensar que la información ha sido transmitida de unos a otros a través de un efecto multiplicador.

PÁGINA WEB CECAP. La Web de CECAP www.cecap.es ha sido el marco de diferentes noticias relacionadas con el proyecto PRODIFORM VI recibiendo un total de 208.323 visitas en el periodo de ejecución del proyecto, del 3 de enero al 30 de noviembre de 2012.

PÁGINA DE CECAP EN FACEBOOK. CECAP ha creado y mantenido su propia página en Facebook, en la que se ha incluido información sobre las actividades realizadas en el marco del Proyecto PRODIFORM VI. Se han obtenido 265 “me gusta” en el periodo de ejecución del Proyecto y el total de visitas a las publicaciones en el perfil de CECAP desde el 3 de enero al 30 de noviembre ascendió a 29.398 personas.

PERFIL DE CECAP EN TWITTER. En esta edición de PRODIFORM hemos estrenado nuestra cuenta en la red social Twitter con un gran éxito en cuanto a publicaciones y seguidores que nos han hecho llegar sus opiniones acerca de los temas y noticias publicadas. En cuanto a los datos de esta red social, el perfil de CECAP ha conseguido captar la atención de 497 seguidores, se han publicado 483 twits durante las fechas coincidentes con el desarrollo del proyecto PRODIFORM VI, se han recibido más de 625 retwits de noticias o comentarios publicados en nuestro perfil, se han contabilizado más de 400 menciones recibidas y 127 usuarios nos han asignado la etiqueta de “favorito”. En total, el número aproximado de personas informadas a través de este canal serían al menos 240.051 personas, teniendo en cuenta los seguidores y twits enviados. La cantidad sería mucho mayor si tenemos en cuenta que 625 de los mensajes se han retwiteado llegando a los seguidores que tienen nuestros propios seguidores realizando así una redifusión de la información.



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PERFIL DE CECAP EN LINKEDIN. CECAP ha creado un perfil en la red social Linkedin que, aunque está dirigida en su mayor parte a profesionales, se ha detectado que es una herramienta ágil para compartir información y desarrollar temas de debate e intercambio de opiniones. Los contactos totales conseguidos en Linkedin ascienden a 429 en el periodo de desarrollo de PRODIFORM. La información intercambiada y los mensajes enviados por CECAP a través de esta red social hacen que estimemos la difusión en la misma al menos a 1.287 personas directamente. Aportamos a continuación un grafico resumen con el impacto total del proyecto PRODIFORM VI teniendo en cuenta los medios que han sido utilizados y su alcance. En total, hablamos de un impacto de 1.132.890 empresas y/o personas que han recibido información acerca del Sistema de Formación para el Empleo por uno u otro de los medios propuestos en esta edición del proyecto PRODIFORM.

IV) CONCLUSIONES Y PROPUESTAS. La sexta edición del proyecto PRODIFORM desarrollado durante el año 2012, ha difundido el Subsistema de Formación Profesional para el Empleo regulado por el Real Decreto 395/2007 entre empresas y trabajadores, promocionando las distintas iniciativas que en él se engloban: la formación de demanda conocida como sistema de bonificaciones en las empresas, incluyendo los Permisos Individuales de Formación (PIF), la formación de oferta que contempla los convenios de formación y el programa específico para jóvenes y las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación. Además, en PRODIFORM VI también hemos informado acerca del Sistema Nacional de Cualificaciones, los Certificados de Profesionalidad, la acreditación de competencias por vías no formales y la inscripción y registro de centros entre otros aspectos. De las iniciativas de formación existentes, en relación a la formación de demanda, hemos detectado que si bien las empresas son en su mayor parte desconocedoras del sistema, ésta es la que mejor se adapta a las necesidades tanto de la empresa como del propio trabajador. El modelo de Formación para el Empleo basado en bonificaciones en las cotizaciones a la Seguridad Social surge en el 2004 con la finalidad de facilitar a las empresas, especialmente a las pequeñas y medianas empresas, el desarrollo de programas de formación para sus trabajadores, mediante un procedimiento ágil, flexible y sencillo, que les permita planificar y desarrollar la formación que necesiten sin intermediación de ninguna Administración ni Organización, sino directamente con entidades dedicadas a la formación. Este modelo de formación bonificada, frente al anterior modelo de gestión, ofrece las siguientes ventajas y fortalezas:

- Permite diseñar formación personalizada, a medida de las necesidades de las empresas y de sus trabajadores; contribuyendo sin duda a lograr una mayor promoción e integración social de los trabajadores y una mayor competitividad de las empresas. - En todo el proceso se vela por la calidad formativa. La planificación de la actividad formativa, la preselección y selección de los trabajadores que la empresa “decide formar” asegura los resultados de calidad- utilidad de la formación, mejor aprovechamiento de la formación y mayor participación. - Las PYMES tienen total libertad para organizar y diseñar su plan de formación a medida respondiendo así a sus propias necesidades. - Es un instrumento mediante el cual las empresas pueden adaptar a sus necesidades particulares la oferta formativa existente en el mercado o bien requerir a su proveedor de formación la readaptación de los contenidos a su propia realidad. - El periodo formativo de doce meses permite desarrollar una programación más elaborada y acorde con las exigencias productivas de cada empresa teniendo en cuenta los periodos de mayor actividad laboral, estacionalidad de la producción, etc.



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- Las propias empresas, junto con sus asesores de formación, pueden diseñar itinerarios formativos para los trabajadores con los que se obtengan competencias profesionales adaptadas a los puestos de trabajo. - Las PYMES no sólo pueden elegir qué formación quieren hacer, con qué contenido, cómo hacerla y cuándo, sino además con quién, pues tienen la libertad de elegir directamente la institución de formación o bien a través de la agrupación que ella decida.

No obstante, es preciso tener en cuenta que el sistema de formación continua bonificada es susceptible de mejoras en diversos elementos que dificultan el acceso al mismo por parte de las PYMES:

Con relación al servicio de atención al cliente/ usuario de la FTFE: Tanto las empresas como las entidades organizadoras tienen a su disposición un sistema de asistencia, tanto vía web como telefónico, mediante el cual pueden consultar cualquier duda que pueda surgirles en la gestión de la formación o en la interpretación de aspectos de la normativa reguladora, el RD 395/2007 y la Orden TAS/2307/2007. Creemos que estos instrumentos son de vital importancia tanto para muchas empresas que inician su actividad en la gestión de la formación bonificada, como para otras entidades que quieren resolver un problema concreto o una incidencia detectada en el transcurso de la formación, y las cualidades que el servicio debe ofrecer pasan por la agilidad, rapidez y confianza en las respuestas ofrecidas. CECAP, a lo largo de este proyecto, ha testado entre las empresas informadas el nivel y la calidad de las respuestas dadas por este servicio ante cuestiones planteadas. Las más relevantes las extractamos a continuación:

• El personal del servicio de atención al usuario debe tener la suficiente cualificación e información para atender las dudas técnicas que se les puedan plantear. • Algunas cuestiones son relativas a interpretaciones de apartados de la Orden o del Real Decreto y en ocasiones la respuesta es la remisión al apartado correspondiente de la Orden sin resolver la cuestión planteada. • Hay carencias de información y respuestas distintas a una misma consulta por parte de los operadores telefónicos del departamento de atención al usuario de la Fundación. Un gran número de consultas no tienen respuesta clara. • Las cuestiones sobre casos específicos que no se han contemplado con anterioridad, deben ser resueltas en un plazo mínimo de tiempo. En ocasiones, algunas dudas se plantean a la asesoría jurídica de la FTFE, dejando pasar un largo periodo de tiempo para contestar a estas cuestiones. • Las incidencias que se producen en la gestión de los cursos que sean consultadas a través del teléfono de atención al usuario deben tener una respuesta en un plazo mínimo de tiempo, y se deberían ofrecer soluciones efectivas para cada caso. • El “Asistente Virtual – Pregunte a Carlos”, responde de una manera robótica a las cuestiones planteadas dirigiendo al usuario reiteradamente a la normativa. A nuestro entender, cuando se trata de cuestiones específicas esta herramienta no funciona ya que responde mayormente a cuestiones generales. • Se ha detectado una disminución de agentes de atención telefónica lo que ha provocado que las líneas estuviera colapsadas y no se atendieran debidamente las consultas de los usuarios. Las líneas de atención telefónica son claramente insuficientes tanto en la franja horaria como en número de recursos humanos que atienden al usuario, ya que estamos hablando de una asistencia técnica a todo el territorio nacional. • Los dos números de atención telefónica son de pago; 902 183 183 y 902 118 503. Estas líneas no deben suponer un coste para el usuario y deberían ser gratuitas. • El servicio de atención al usuario no define con claridad la vía en la que se deben presentar consultas por escrito. Hay una gran dificultad para obtener respuestas claras por escrito, bien por mail, fax o a través del enlace de la página Web de la FTFE.

Con relación a la aplicación telemática:



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• La aplicación informática, pese a haberse mejorado considerablemente, sigue siendo uno de los puntos negros del sistema ya que no hay suficiente información sobre la misma que permita al usuario tener la seguridad de estar realizando correctamente la comunicación de los cursos. • Existen muchos datos que se solicitan al usuario a través de la aplicación y que quizás podrían ser transferidos desde otras Administraciones tal y como sucede con el crédito o la plantilla media. Por ejemplo el dato de las cuentas de cotización, CNAE, nº de colectivos prioritarios, etc.…, son apartados que la empresa debe completar y se podrían volcar de manera automática. En la comunicación de alumnos, la aplicación informática solicita datos que dificultan la gestión: número de Seguridad Social, grupo de cotización, etc. Estos datos son conocidos por la Administración y podrían volcarse una vez que se introduzca el DNI del participante. • Es importante que exista una gestión de incidencias eficaz ya que cuando se comunica algún problema referente a algún alumno o grupo por causas imprevistas debidamente justificadas, es necesario una respuesta inmediata, para de este modo, disponer de una mayor capacidad de reacción ante la solución recibida por parte de la Fundación. De esta manera se podrá evitar que el grupo quede incidentado durante un largo periodo de tiempo y no pueda finalizarse y por tanto realizarse la bonificación de la formación. • Al añadir una empresa agrupada y en general al comunicar grupos/ alumnos en la aplicación no existe la opción de subsanar posibles fallos en la trascripción de datos de manera automática. • El desconocimiento de la cantidad de crédito disponible para el ejercicio dificulta la gestión de la formación bonificada ya que este dato es esencial para poder realizar una buena programación. Es importante que la Tesorería de la Seguridad Social vuelque los datos de las empresas a primeros de año (un plazo no superior a dos meses). • La página Web de la FTFE debería mantener la información actualizada, incluyéndose los modelos que los usuarios del sistema deben utilizar en el proceso de gestión: cuestionarios, listados, convenios, etc.… • Existen apartados en los datos que se cumplimentan para cada empresa que no se pueden cambiar o corregir, (es PYME, tiene RLT, etc.…) de manera que si hay algún error y es detectado por el usuario es imposible la corrección del mismo teniendo que contactar con la FTFE para cambiarlo y esperando un tiempo considerable para su rectificación. • Sería muy útil poder consignar los datos de finalización de los cursos antes de que acaben, ya que hasta el momento la aplicación no permite incluir los datos de alumnos/as ni de los costes de un grupo hasta que este no ha finalizado. Esto permitiría a los gestores incluir paulatinamente los datos y finalizar el grupo una vez haya acabado. • Es imprescindible para la mejora en la gestión de la formacion bonificada que exista un servicio de atención de incidencia técnica que resuelva en tiempo real cualquier incidencia con la aplicación telemática de la FTFE.

Con relación a la gestión, el crédito y la bonificación de la formación:

• El importe del crédito a la formación del que disponen las PYMES de 420 euros es insuficiente para acometer la formación de los trabajadores. Sería deseable que las PYMES pudieran contar con una cuantía fija anual de partida de 600 euros. También sería interesante poder hacer trasvases de crédito de una empresa a otra, siempre que sean el mismo grupo empresarial. • Al mismo tiempo que se está desarrollando este modelo se aplican otras iniciativas de formación que dotadas de más recursos económicos presentan menos dificultades relativas a la gestión y justificación. • La cofinanciación privada que deben aportar las empresas constituye una dificultad añadida a la hora de iniciar la formación. Pensamos que con el fin de promocionar el sistema entre las PYMES sería conveniente exceptuarlas de este tipo de aportación privada ya que además, actualmente no se financia con fondos comunitarios y puede ser factible eliminar la cofinanciación.



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• Los módulos económicos deberían ser actualizados ya que han quedado obsoletos, (desde el 2007 no se han modificado) y la cuantía no es acorde a la formación impartida. • Debería tenerse en cuenta un incremento en los módulos dependiendo del tipo de formación y las acciones de mayor dificultad. • Los trámites son muy tediosos para las empresas y el proceso para poder bonificarse debería ser más ágil. • Los costes se calculan por hora/alumno, lo que hace que para grupos pequeños de 5 o 6 personas, la bonificación sea muy pequeña. • Flexibilizar el plazo de 7 días para comunicar. Cuando organizas un curso y tienes que reunir a alumnos/as de diferentes lugares y empresas, pueden surgir inconvenientes de última hora que te obligan a cambiar de fechas. • Es preciso que los alumnos/as que hayan cursado formación conducente a Certificado de Profesionalidad impartida a través de formación bonificada puedan obtener la titulación oficial emitida por el organismo correspondiente, algo que hasta el momento no sucede.

Con relación a las acciones formativas y a la calidad de la formación:

• Las horas mínimas de formación, actualmente 6 horas, podrían reducirse a menos si es lo mejor para cubrir la necesidad formativa, por ejemplo a 4 horas. • Sería aconsejable promover parámetros de calidad mínimos para cada tipo de formación que se imparta y redefinir las modalidades de impartición de forma más clara y adaptada a las nuevas tecnologías.

Con relación a la promoción y difusión del sistema de formación bonificada:

• Mejor y mayor información por parte de las Administraciones a las empresas. La información debe ser clara y llegar a tiempo no al final del año cuando ya es demasiado tarde para organizar cualquier plan formativo. • Continuar la labor de promoción y difusión del sistema para que la empresa cada vez lo vea más fácil y a través de estas campañas de sensibilización la formación se convierta en una parte más de la actividad misma empresarial. • Los Permisos Individuales de Formación (PIF) son poco conocidos por las empresas y se ha detectado en este último año algún mal uso quizá derivado del desconocimiento. Sería muy conveniente un mayor control de esta iniciativa y una clara definición del tipo de formación que engloban los PIF. • Debería diferenciarse la asistencia que se le da a las empresas grandes y pequeñas. Es importante promover el acceso de las PYMES que cuentan con un menor número de recursos. • Es necesario el apoyo institucional para que la formación para el empleo sea relevante y el sistema funcione con normalidad.

Además durante el proyecto y a modo de resumen hemos podido detectar:

• La falta de conocimiento del/y sobre el sistema de formación continua bonificada por parte de las PYMES, especialmente frente a otras iniciativas como es la Formación de Oferta. • Los excesivos trámites burocráticos para acceder al sistema constituyen un freno para impulsar esta iniciativa. • La pequeña cuantía que tienen asignadas las PYMES de 420 euros añadida a la gran labor administrativa a realizar para poder bonificarse llega a producir apatía y desinterés en éstas. • El desconocimiento del crédito de formación en los primeros meses genera incertidumbre y desconcierto en las entidades organizadoras, principales animadoras del sistema, ya que no es posible realizar una planificación de la formación para ninguna empresa si no se cuenta con ese dato. • La cofinanciación exigida a las PYMES supone una traba más a la que hay que sumar también las muchas obligaciones para la empresa y la cantidad tan baja que reciben en muchos casos, únicamente 420 euros. • La insuficiente asistencia técnica a las empresas o entidades organizadoras supone una dificultad añadida a la hora de gestionar correctamente la formación.



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• La formación conducente a Certificado de Profesionalidad impartida en formación de demanda, debe ser reconocida y los alumnos/as que la realicen obtener su título oficial. • El intrusismo por parte de empresas organizadoras no profesionales hace que la percepción del crédito formativo suponga no una herramienta para formar a los trabajadores de las empresas sino un fin en si mismo, produciéndose situaciones fuera de la norma. • Se plantea como necesaria una profesionalización de las entidades organizadoras y un seguimiento o registro de las mismas que proporcione garantías suficientes tanto a empresas como a trabajadores.

Si bien es cierto que gracias a la Red de Puntos de Información creada con este proyecto y el resto de actividades hemos conseguido sensibilizar y concienciar a una gran parte del tejido empresarial y fundamentalmente a la pequeña y mediana empresa, que hablar de formación es hablar de competitividad y hablar de productividad, la labor debe continuarse para mejorar los aspectos antes reseñados.

En lo que respecta a la Formación de Oferta y más concretamente sobre los convenios de formación, hemos recogido las siguientes valoraciones:

Con relación al servicio de atención al cliente/ usuario de la FTFE: • Hay carencias de información y respuestas distintas a una misma consulta por parte de los operadores telefónicos del departamento de atención al usuario de la Fundación. Más del 80% de las consultas realizadas no tienen una respuesta clara. Esta herramienta que tendría que ser un sistema ágil y rápido de resolución de incidencias se ha convertido en un elemento más de lentitud del proceso. • Las cuestiones planteadas a través del buzón de la propia aplicación no son respondidas con claridad y celeridad. • Hay grandes lagunas en la información ofrecida a los solicitantes: plazos de justificación, limites para la certificación, documentos obligatorios que hay que presentar, etc.… Sería imprescindible contar con un documento de trabajo con las especificaciones claras con el fin de realizar la ejecución y justificación de esta iniciativa con las garantías suficientes.

Con relación a la gestión de la iniciativa: • Sería conveniente contar con las herramientas e instrumentos necesarios (normativa y aplicación) disponibles a tiempo para realizar correctamente la gestión de los planes formativos y poder elaborar un planificación adecuada de los cursos. • Sería interesante hacer coincidir los planes de formación o convenios de formación con el año natural, y que las convocatorias de publicaran en el primer trimestre del año para poder realizar una buena planificación de la formación. • Es importante conocer las instrucciones de justificación y certificación en el momento de la publicación de la convocatoria. • En cuanto al programa estatal dirigido a jóvenes menores de 30 años, se ha detectado una falta de coordinación entre los Servicios Públicos de Empleo de cada Comunidad Autónoma y la FTFE.

En cuanto al Sistema Nacional de Cualificaciones, Acreditación de Competencias por vías no formales e inscripción y registro de centros, se hace preciso una mayor información sobre los siguientes aspectos:

• El Sistema Nacional de Cualificaciones y los Certificados de Profesionalidad se han desarrollado en un sistema excesivamente complejo y difícil de comunicar a los destinatarios, y ha tenido un desarrollo normativo y operativo muy lento, y con poca coordinación y confianza entre las Administraciones y los agentes implicados. • Es preciso poner en valor los Certificados de Profesionalidad para que satisfagan las necesidades concretas de las personas, de las organizaciones y del mercado de trabajo especialmente. • Es necesaria la integración de los Certificados en la Formación para el Empleo en cualquiera de las iniciativas (oferta, demanda y en alternancia) ya que en la formación de demanda es urgente flexibilizar la normativa para hacerlo viable.



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• Hay una gran incertidumbre en los procesos de acreditación ya que existen diferente regulación en los distintos territorios y no está claro el proceso cuando se trata de formación a distancia. • El proceso de reconocimiento de competencias por vías no formales no está completado y el usuario no conoce el procedimiento que debe seguir para que le reconozcan sus competencias. • Es interesante que se pueden desarrollar certificados de profesionalidad de manera privada, ya que actualmente la oferta de formación conducente a certificados que se desarrollan por parte de las administraciones no responde al total de formación demandada.

Propuestas de mejora.

En el marco de fortalezas, debilidades y conclusiones antes descritas se detallan tres elementos claves sobre los que debe fundamentarse el proceso de mantenimiento, estabilidad y perfeccionamiento del Sistema de Formación para el Empleo y éstos son:

a) Difusión y Promoción. b) Mayor atención a la PYME. c) Profesionalización de las entidades organizadoras.

• Es necesario difundir más y mejor el Sistema de Formación para el Empleo así como el papel de la Fundación Tripartita entre las empresas destinando fondos específicos a este fin. • En este escenario, el apoyo comprometido al sistema por parte de la Administración y de los agentes sociales, que garantice su estabilidad, se convierte en pieza clave y determinante para contribuir a la implantación del sistema. • Cualquier novedad en el sistema debería aparecer en la sección actualidad de la Web de la FTFE. • El importe del crédito de bonificación del que disponen las PYMES actualmente de 420 euros es insuficiente para acometer la formación de los trabajadores/as. • Favorecer la flexibilidad burocrática y operativa del sistema para que una simplificación favorezca la participación: posibilidad de realizar cambios y/o anulaciones, dar opción a subsanar posibles fallos en la trascripción de datos de manera automática, dar de alta nuevas empresas, etc.,… • La aplicación informática debería mejorarse y permitir consultas por ejemplo: sobre el crédito bonificable, el consumido y el crédito en curso de la empresa que accede al sistema, en el caso concreto de la formación de demanda. • Para mejorar la programación anual de los planes formativos de cada empresa es indispensable contar con el dato del crédito a primeros de año. Como alternativa se podrían utilizar como datos orientativos la cuota ingresada por la empresa en formación profesional durante los dos ejercicios anteriores. • Un mejor acceso al servicio de atención al usuario de la Fundación, poder comunicar las dudas por escrito y también obtener respuestas por escrito, daría más seguridad a dichas respuestas que en algunas ocasiones pueden ser contradictorias o poco fiables así como establecer un período corto de tiempo de respuesta por parte de la FTFE a las consultas planteadas. • Incentivar a las entidades organizadoras a través de ayudas económicas, cuya cuantía podría depender del número de empresas formadas y crédito bonificado en el año anterior, por las dificultades que entraña la creación de agrupaciones de empresas y por ser la agrupación la herramienta que puede favorecer e impulsar el sistema de bonificaciones. • Para incentivar el acceso de las empresas y especialmente de las PYMES sería bueno que la cofinanciación privada sólo fuera exigible a partir de 50 trabajadores de plantilla. • Apoyar en general a las entidades organizadoras, y garantizar el control de pagos de los costes de la formación por parte de las empresas bonificadas. • Articular la gestión de cursos dirigidos a la obtención de un certificado de profesionalidad a través de la formación bonificada. • Regular los requisitos para ser entidad organizadora y garantizar la calidad; es necesario establecer requisitos y obligaciones; ser garantes de que las entidades organizadoras cumplen estándares de calidad y conocen y cumplen la normativa.



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Como conclusión general y común a las iniciativas contempladas en el actual Subsistema de Formación Profesional para el Empleo sería deseable la consecución de los siguientes objetivos, que desde la Confederación, consideramos de vital importancia:

• Que se garantice la estabilidad del modelo de Formación para el Empleo, tan ansiada por los principales actores del sistema, como son las empresas de formación. • Que los procesos formativos de una empresa al igual que ocurre con su contabilidad, la liquidación de impuestos, etc., se haga coincidir con el año natural, publicándose preferiblemente las convocatorias a principios de año para conseguir así una mejor planificación de la formación. • Que la normativa, así como las herramientas informáticas de gestión estén preparadas para su utilización a primeros de año y cualquier cambio sea previsto con tiempo suficiente. • Que se colabore con las entidades organizadoras y agentes sociales en la mejora constante del sistema promoviendo canales de diálogo que puedan ofrecer soluciones a las posibles deficiencias. • Que se promueva un registro de entidades organizadoras de calidad que permita a la empresa poder elegir a su proveedor/asesor de formación evitando así el uso del sistema de formación bonificada para otros fines. • Que se mejore la coordinación de las iniciativas entre los Servicios de Empleo de las diferentes Comunidades Autónomas y la FTFE. • Que se respete el carácter finalista de los fondos destinados a la Formación para el Empleo.

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