proyecto ensilaje de maiz

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UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA CAMPUS VILLAHERMOSA MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE PROCESOS INDUSTRIALES Catedrático: Mtro. Osvaldo Lopez Nava Materia: Investigación de Mercados Actividad: PLAMAFE Nutrientes para ganado bovino del Sureste S.A. de C.V. Presentan el equipo No. 02: Ing. Jose Manuel de la Cruz Castro Ing. Juan Francisco de la Cruz Castro Ing. Itzel Anahí Vidal Mendez 15 enero 2017. Villahermosa, Tabasco.

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Page 1: Proyecto Ensilaje de Maiz

UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA

CAMPUS VILLAHERMOSA

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE PROCESOS INDUSTRIALES

Catedrático: Mtro. Osvaldo Lopez Nava

Materia: Investigación de Mercados

Actividad: PLAMAFE

Nutrientes para ganado bovino del Sureste S.A. de C.V.

Presentan el equipo No. 02: Ing. Jose Manuel de la Cruz Castro

Ing. Juan Francisco de la Cruz Castro Ing. Itzel Anahí Vidal Mendez

15 enero 2017. Villahermosa, Tabasco.

Page 2: Proyecto Ensilaje de Maiz

Agradecimientos

Queremos agradecer a todos los maestros que nos han compartido sus

conocimientos a lo largo de toda la maestría, ya que ellos nos enseñaron valorar los

esfuerzos que cada uno de nosotros estamos haciendo para superarnos cada día,

también agradecemos a todas aquellas personas que durante este recorriendo han

sido nuestro pilar y que nos motivan e impulsan a seguir y que han estado en los

días más difíciles de nuestras vidas como profesionistas y como estudiantes. Y

agradecemos a Dios por darnos la salud que tenemos, por tener una cabeza con la

que puedo pensamos muy bien y además un cuerpo sano y una mente de bien.

Estamos seguros que nuestras metas planteadas darán fruto en el futuro y por ende

de esforzarnos cada día para ser mejores en nuestro trabajo, nuestra profesión y

sobre todo ser mejores personas en todo lugar sin olvidar el respeto que engrandece

a la personas.

Page 3: Proyecto Ensilaje de Maiz

Contenido

Introducción ..................................................................................................................................... 5

Nombre de la empresa .................................................................................................................. 6

Misión ................................................................................................................................................ 6

Visión ................................................................................................................................................. 6

Organigrama de la empresa ........................................................................................................ 6

¿Quiénes somos? .......................................................................................................................... 6

Capítulo 1 Naturaleza del proyecto ........................................................................................... 7

Lluvia de ideas (determinación del producto) .................................................................... 8

Cuadro de lluvia de ideas (anahi) .......................................................................................... 8

Cuadro de comparación de ideas (anahi) ............................................................................ 8

Justificación de la empresa. .................................................................................................... 8

Descripción de la idea ............................................................................................................... 9

Tabla Lluvia de ideas para determinar el nombre (anahi) ............................................... 9

Propuestas de logotipos y slogan ....................................................................................... 10

Descripción de la empresa .................................................................................................... 10

Tipo de empresa ....................................................................................................................... 10

Ubicación y tamaño de la empresa (anahi) .......................... ¡Error! Marcador no definido.

Misión .......................................................................................................................................... 11

Visión ........................................................................................................................................... 11

Valores justificados ................................................................................................................. 11

Objetivo de la empresa corto, mediano y largo plazo. ................................................... 11

Ventaja Competitiva ................................................................................................................. 12

Distingos competitivos ........................................................................................................... 12

Análisis de la industria o sector ........................................................................................... 12

Producto y/o servicios de la empresa ................................................................................ 13

Calificaciones para entrar al área ........................................................................................ 13

Apoyos ........................................................................................................................................ 13

Unidad 2 .......................................................................................................................................... 14

El mercado ..................................................................................................................................... 14

Objetivos ..................................................................................................................................... 15

Investigación de mercado ...................................................................................................... 15

Page 4: Proyecto Ensilaje de Maiz

Tamaño de mercado ................................................................................................................ 16

Segmento de mercado ............................................................................................................ 16

Características del segmento de mercado ........................................................................ 16

Consumo aparente ................................................................................................................... 16

Estudio de la competencia .................................................................................................... 16

Demanda potencial .................................................................................................................. 18

Participación .............................................................................................................................. 19

Estudio de la competencia (cuadro de estudio de la competencia) ........................... 19

Acciones para posicionarse .................................................................................................. 21

Estrategia de ventas ................................................................................................................ 21

Estudio de mercado ................................................................................................................. 22

Satisfacción de una necesidad ............................................................................................. 22

Satisfacción de un deseo ....................................................................................................... 22

Satisfacción de un problema ................................................................................................ 22

Información que le gustaría obtener del cliente .............................................................. 22

Determina la forma en la que obtendrá la información .................................................. 25

Tabule e interprete la información obtenida en el estudio de mercado (encuesta) 26

Grafica de encuesta ................................................................................................................. 27

Conclusiones del estudio realizado. ................................................................................... 32

Capítulo 3 ....................................................................................................................................... 33

La publicidad ................................................................................................................................. 33

Marcas etiquetas (información nutrimental, código de barras) ................................... 34

Uniformes ................................................................................................................................... 34

Ejemplo de hoja membretada (Logotipo, Pulseras, Invitaciones, Invitación cartel,

Slogan, Empaque, Diseño, Botarga) ................................................................................... 35

Tarjetas de presentación, carpetas de presentación, periódico, guio de radio,

lona, cartel, volante, tríptico, botones, pulseras, publicidad móvil, invitaciones) . 39

Fijación y política de precios ................................................................................................ 43

Riesgos y oportunidades del mercado (análisis FODA) ................................................ 44

Organigrama de la empresa y justificación del puesto ................................................. 45

Describa la distribución del local o planta de su empresa ........................................... 46

Anexos (encuestas) ..................................................................................................................... 47

Conclusiones ................................................................................................................................. 73

Page 5: Proyecto Ensilaje de Maiz

Introducción El siguiente proyecto tienen como finalidad de introducir al mercado un tipo de

alimento para ganado que cuenten con las características esenciales que sirvan

para nutrir al ganado, siendo un producto natural que se obtiene en su totalidad de

la planta de maíz, además de que busca ser un producto que se pueda comercializar

en grandes cantidades pero con un precio accesible a los productores, ayudándolos

en su economía, además de que este producto busca atacar otro problema en

épocas de escases de pastura, donde el mayor factor de obstrucción son las

inundaciones y sequias.

Explicamos que tipo de empresa somos, a quienes vamos dirigidos, como se

elabora nuestro producto, la estructura de la empresa así como también toda la

parte publicitaria para introducir al mercado nuestro producto.

Page 6: Proyecto Ensilaje de Maiz

Nombre de la empresa Nutrientes para ganado bovino del sureste S.A. de C.V.

Misión Somos una empresa que fabrica y comercializa en ensilaje para ganado a base de

la fermentación de los residuos orgánicos de la planta del maíz garantizando un

producto de calidad y contando con el personal altamente capacitado, la tecnología

y maquinaria para ser de nuestro producto su mejor opción

Visión Ser una empresa agroalimentaria líder y exitosa en el mercado, aprovechando los

residuos orgánicos de la planta de maíz, donde nuestro producto sea reconocido

tanto por su calidad como por su bajo costo, para así convertirnos en la mejor opción

para nuestros clientes.

Organigrama de la empresa

¿Quiénes somos? Somos una empresa agroindustrial dedicada a la elaboración y comercialización de

alimento para ganado utilizando los desechos orgánicos de la planta de maíz

Gerencia

Ventas Operaciones Almacen

Contabilidad

Page 7: Proyecto Ensilaje de Maiz

Capítulo 1

Naturaleza del

proyecto

Page 8: Proyecto Ensilaje de Maiz

Lluvia de ideas (determinación del producto) De acuerdo a las necesidades que se presentan en el estado y debido a la

problemática ambientales como son inundaciones, sequia, a partir de ello

analizamos después de dialogar y dar varias opciones de productos llegamos a la

conclusión de seleccionar la idea de desarrollar un proyecto destinado a poder cubrir

esa necesidad.

Cuadro de lluvia de ideas

PRODUCTO CARACTERISTICAS NECESIDAD

Agua de cacao

Es un agua que se adquiere a través de aprovechar la pulpa de cacao.

Porque nuestro estado es una región rica en plantas de cacao especialmente la zona de la chontalpa.

Agua de carambola

Es un agua fresca donde se aprovecha la fruta en su totalidad pues su consistencia es fresca y agradable.

Es un árbol que se encuentra fácilmente en nuestra región y la fruta no es aprovechada como tal.

Ensilaje Es un producto que se obtiene a través de la fermentación de la planta total del maíz que sirve de alimento para ganado bovino.

Es rico en cultivo de maíz y cumple la necesidad de pequeños y grandes ganaderos.

Cuadro de comparación de ideas

CRITERIOS NIVEL DE INNOVACION

MERCADO POTENCIAL

CONOCIMIENTO TECNICO

REQUERIMIENTO DE CAPITAL

TOTAL

Agua de cacao

3 2 2 5 12

Agua de carambola

3 3 3 5 14

Ensilaje 4 4 4 5 17

Justificación de la empresa.

Nuestro proyecto fue seleccionado porque brinda la oportunidad de satisfacer la

necesidad de los pequeños y grandes productores de crianza de ganado bovino, Ya

que nuestro proyecto es ofrecer un producto que sirve como alimento para ganado

con cualidades nutrimentales y con una cantidad en la cual pueda nutrir hasta cinco

animales, además de que lo consideramos como un producto accesible en precio,

este producto se obtiene a través de la fermentación de la planta total de maíz a

base de proceso de envoltura para obtener dicha fermentación, obteniendo un sabor

Page 9: Proyecto Ensilaje de Maiz

y olor atractivo para el ganado, además de que esta opción de alimento para ganado

es rico en nutrientes como proteínas, vitaminas y minerales, que son de vital

importancia para un mantenimiento estable durante procesos de contingencia y

escases de pastura, convirtiendo a nuestro producto en una opción atractiva por su

cantidad y por su precio, atacando la problemática de los productores en épocas de

difíciles que se presentan en el estado como son las inundaciones y sequias.

Descripción de la idea

La empresa busca elaborar y comercializar alimento para ganado bovino a través

de la fermentación de los desechos orgánicos de la planta de maíz y así beneficiar

al sector ganadero al economizar gastos de alimento y traslado.

La característica más importante de nuestro ensilaje para ganado es que es 100%

natural, un producto saludable sin conservadores a base de la fermentación de los

desechos orgánicos de la planta del maíz por lo que nuestra materia prima es

cultivado en la región utilizando sólo los mejores fertilizantes naturales. El atractivo

principal que tendrá nuestro producto aparte de aprovechar los desechos orgánicos

de la planta de maíz es que nuestra materia prima es cultivo de maíz hibrido elotero

BS536, que en comparación a la competencia aún siguen utilizando el maíz

comúnmente llamado criollo.

Tabla Lluvia de ideas para determinar el nombre (anahi)

NOMBRES

DE

SC

RIP

TIV

A

OR

IGIN

AL

AT

RA

CT

IVO

CL

AR

O

SIG

NIF

ICA

TIV

O

AG

RA

DA

BL

E

TO

TA

L

Alimento de maíz fermentado de Tabasco 2 3 3 3 3 3 17

ALFEMA S.A. DE C.V. Alimento de Fermentación de Maíz 2 3 2 2 3 4 16

Nutrientes procesados bovino 4 4 3 4 4 4 23

Page 10: Proyecto Ensilaje de Maiz

Propuestas de logotipos y slogan

Se menciona las siguientes propuestas para el slogan de nuestro producto:

Tu mejor opción para tu ganado.

Por el bienestar de tu ganado.

Naturalmente sano.

Descripción de la empresa

Es una empresa que contara con 8 hectáreas para el cultivo de maíz, la cual contara

con sistema hidropónico para agilizar el crecimiento y desarrollo del cultivo, además

de contar con la maquinaria para su posterior proceso de fermentación, así como

área que se dedicara a la recolección de desechos orgánicos.

Tipo de empresa

Agroindustrial

Page 11: Proyecto Ensilaje de Maiz

Misión

Somos una empresa que fabrica y comercializa en ensilaje para ganado a base de

la fermentación de los residuos orgánicos de la planta del maíz garantizando un

producto de calidad y contando con el personal altamente capacitado, la tecnología

y maquinaria para ser de nuestro producto su mejor opción

Visión

Ser una empresa agroalimentaria líder y exitosa en el mercado, aprovechando los

residuos orgánicos de la planta de maíz, donde nuestro producto sea reconocido

tanto por su calidad como por su bajo costo, para así convertirnos en la mejor opción

para nuestros clientes.

Valores justificados

Compromiso. Estamos comprometidos con el desarrollo y crecimiento de nuestra

empresa.

Lealtad. Actuar con fidelidad, rectitud y sentido de pertenencia.

Responsabilidad. Hacer las cosas de la mejor manera, de tal forma que el producto

y servicio que se brinda al cliente quede satisfecho.

Calidad. Comprometidos a satisfacer a nuestros clientes, entregándolo un producto

de excelencia excepcional.

Sustentabilidad. Promover operaciones seguras y contribuir a un buen desarrollo de

un medio ambiente amigable.

Objetivo de la empresa corto, mediano y largo plazo.

Elaborar y comercializar alimento para ganado bovino a base de la fermentación de

los desechos orgánicos de la planta de maíz.

Elaborar el producto con las características únicas que lo distinguirán, junto

con su envase adecuado para que permita una mejor fermentación en el

producto.

Colocar a la empresa como líder en el ramo de alimento para ganado bovino

e Impulsar el sector agroindustrial-cultural; y una alta demanda en los

mercados estatales, regionales y nacionales.

Page 12: Proyecto Ensilaje de Maiz

Alcanzar la rentabilidad del proyecto de tal manera que sea consumible y

autofinanciable.

Vender en un periodo de una semana como mínimo a 350 Kg. De producto

de alimento a base de desechos orgánicos.

Implementar fuertes campañas estratégicas de publicidad para atraer en un

corto período de tiempo la atención del público ganadero.

Apoyar a los agricultores adquiriendo nuestra materia prima directamente

con ellos, beneficiándolos de esta manera.

Asociarse con empresas altamente reconocidas para obtener un beneficio de

publicidad y patrocinio de algunos productos.

Ventaja Competitiva

Ofrecemos un precio accesible para todo el público en general.

Están Elaborada con materia prima de maíz orgánico.

Contamos con personal altamente capacitado y la mejor higiene en la

elaboración de nuestros productos.

Es un producto 100% natural, y sustentable.

Distingos competitivos

En el empaque donde se encuentra el producto cuenta con la tabla donde

proporciona el número telefónico para cualquier queja, aclaración,

sugerencia o recomendación.

Evaluaciones periódicas para determinar el gusto del cliente.

Alta calidad en el servicio.

Incluye la tabla nutricional del contenido del producto.

Análisis de la industria o sector

Dentro de nuestro estado son 7 los productores los que se dedican al proceso y

comercialización de los desechos del maíz, distribuidos en los municipios de

Huimanguillo, Cárdenas y las zonas rurales como R/a Medellín y Madero y El

sandial, lugares donde se practica esta técnica, además de que la Universidad

Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT), en coordinación con la Secretaría de

Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA),

Page 13: Proyecto Ensilaje de Maiz

implementan la siembra de la variedad DW400 de maíz blanco y maíz hibrido

elotero BS536, apoyo que nos trae beneficios a nuestro estado para fomentar y

fortalecer la cultura del ensilado de maíz la cual actualmente tiene una producción

y comercialización nula.

Producto y/o servicios de la empresa

Es un tipo de alimento para ganado elaborado con de la planta de maíz, pasando

por un proceso de trituración, para luego ser vertido en bolsas negras, y

posteriormente se fermenta. Una bolsa contiene 40 kg del producto, el cual está

etiquetado con la información básica y nutricional del producto

Calificaciones para entrar al área

1. Conocimiento del área de procesos.

2. Conocimientos del área de administración.

3. Conciencia de la calidad e higiene en la elaboración del producto.

4. Conocimiento en el área de marketing.

5. Gusto por las computadoras y entrenamiento en ellas desde hace 3 años.

Apoyos

• Contador, C.P. María Dolores Díaz, Bancomext, Tel. 8337-10-27

• Técnico (especialista), Dr. Ramiro Mendoza, Depto. de Tecnología de Alimentos,

ITESM, Campus Monterrey. Tel. 83-58-20-00 ext. 4385

• Sistemas de producción, Gregory Jon Rohlik, Calle Ipanema 7705, Chihuahua,

Chih., Tel: 14 14-74-50, [email protected]

Page 14: Proyecto Ensilaje de Maiz

Unidad 2

El mercado

Page 15: Proyecto Ensilaje de Maiz

Objetivos Competir con empresas de alimentos para ganado bovino, ofreciendo bolsas de 40

kg con un precio accesible y permanecer en el mercado agroindustrial.

Investigación de mercado Nuestro mercado potencial está compuesto por aquellas personas que se dedican

a la crianza del ganado bovino y a su vez surge con la necesidad por la falta de

escases de alimentos en tiempos de sequía o inundación, así como manejar precios

accesibles a un alimento tradicional o reconocida marca, y son más probables que

adquieran nuestro producto. Sin embargo, no todo el público adquirirá los productos,

sino una parte de ellos será quienes se convertirán en nuestros clientes fuertes sea

pequeños o grandes productores.

Variables geográficas

Por las características del maíz se cultiva en toda la república mexicana, en este

caso nuestro producto se establece en el estado de Tabasco, donde su tipo de clima

es cálido húmedo, donde este da ventaja para su mejor cultivo. El producto se

desarrollara en el municipio de Centro.

Variables demográficas

Por las características de nuestro producto va dirijo al sector ganadero, la mayor

parte de la población es del sexo masculino con un intervalo de edades a partir de

20 años, donde su núcleo familiar está compuesto de mínimo 5 integrantes, con un

ciclo de vida de 75 años aproximadamente, los ingresos son variables siendo estos

a pequeños y grandes productores, donde cuenta con un nivel educativo mínimo

secundaria, y no hay distinción alguna en religión y cultura.

Variables psicográficas

Producto dirigido a pequeños y grandes productores, con gente comprometida a

desarrollarse en este mercado mediante la obtención de este producto.

Variables conductuales

El producto está considerando de acuerdo a la necesidad que se presenta en el

área de la producción de ganando, donde esta tiene acceso a pequeños y grandes

productores para sacar mantener alimentados el ganado bovino.

Page 16: Proyecto Ensilaje de Maiz

Tamaño de mercado

Segmento de mercado En el corto plazo el segmento de mercado elegido al giro agroindustrial que hay en

el estado y alrededores, cuya edad fluctúa entre 20 y 75 años; 48% son mujeres y

52% hombres; 60% local y 40% foráneos.

Características del segmento de mercado • El ensilaje se maneja de acuerdo al consumo este sea al día, fin de semana,

ocasionalmente, a la semana y/o al mes.

• Muestran preferencias por precios bajos y que están alcance de los pequeños y

grandes productores.

Consumo aparente ( 60 bolsas ) Al día

( 40 bolsas ) Fin de semana

( 15 bolsas ) Ocasionalmente

( 100 bolsas ) A la semana

( 300 bolsas ) Al mes

Estudio de la competencia Nombre del

competidor Ubicación Principal ventaja

Acciones para

posicionarse

Galmez Cd. Industrial,

Av. Plomo,

Villahermosa

Tabasco.

Es reconocida en todo

el sureste de la

República Mexicana.

Cuenta con una

trayectoria de 19

años en el mercado

Ofrece productos de

calidad.

Cuenta con una

extensa gama de

- Crear

campaña

publicitaria

para dar a

conocer el

producto.

- Puntos de

ventas al

alcance del

cliente

Page 17: Proyecto Ensilaje de Maiz

alimentos para

ganado bovino.

Tiene 2 sucursales en

el estado de tabasco y

1 en Chiapas y otra en

Veracruz

- Producto

100% natural

libre de

químicos.

- Productos de

calidad al

mejor costo.

-

UGR Tabasco Av. Ruiz

Cortinez, Col.

Carrizal,

Villahermosa,

Tabasco.

Es reconocida en el

estado de tabasco.

Cuenta con 52 años

de

trayectoria

Ofrece productos de

calidad

Es una empresa

%100 tabasqueña.

Cuenta con servicio a

domicilio.

FONAZA Calle Pino

Suarez, Col.

Centro,

Villahermosa,

Tabasco.

Primera empresa en

tabasco con venta de

ensilaje de maíz.

Cuenta con un gran

número de clientes

El precio del producto

es accesible

El tordillo Calle

Constitución,

Col. Centro,

Villahermosa,

Tabasco.

Es reconocida por su

cantidad de venta.

Ofrece producto de

calidad

Page 18: Proyecto Ensilaje de Maiz

El maíz que usan es

el adecuado para el

producto que venden.

Comercial

Agropecuaria

Cd. Industrial,

Av. Antimonio,

Villahermosa,

Tabasco.

Es una empresa

tabasqueña

Cuenta con teléfonos

para hacer el pedido.

Dan ofertar por la

cantidad de venta

Melaza Av. Ruiz

Cortines, Col.

Carrizal,

Villahermosa,

Tabasco.

Es una empresa de

Mérida,

Yucatán.

tiene una excelente

localización con fácil

acceso.

Tiene más 23 años en

el mercado

tabasqueño.

Es reconocida en

tabasco por sus

productos.

Cuenta con

estacionamiento.

Cuenta con otros

servicios.

Demanda potencial Dentro de lo que corresponde a los primeros meses de la empresa, a corto plazo,

se pretende que esta se dé a conocer a los productores ganaderos. Después de

esta fase ir expandiendo la empresa creando más establecimientos dentro del

Page 19: Proyecto Ensilaje de Maiz

estado de Tabasco. Con esta acción se planea que todos los productores ganaderos

conozcan de nuestro producto.

Participación

Estudio de la competencia (cuadro de estudio de la competencia) Competencia Puntos fuertes Puntos débiles

Galmez Es reconocida en todo el

sureste de la República

Mexicana.

Cuenta con una trayectoria

de 19

años en el mercado

Ofrece productos de

calidad.

Cuenta con una extensa

gama de alimentos para

ganado bovino.

Tiene 2 sucursales en el

estado de tabasco y 1 en

Chiapas y otra en Veracruz

No cuenta con servicio a

domicilio.

No cuenta con mucha

publicidad, ni es accesible su

página de internet, no está

actualizada.

No abarca todos los

municipios del estado de

tabasco.

Ugrtabasco Es reconocida en el estado de

tabasco.

Cuenta con 52 años de

trayectoria

No tiene mucha publicidad.

Su página en internet no tiene

un buen acceso, ni contiene

información precisa de donde

localizarlos.

Page 20: Proyecto Ensilaje de Maiz

Ofrece productos de

calidad

Es una empresa %100

tabasqueña.

Cuenta con servicio a

domicilio.

Hace falta más puntos de

ventas en tabasco.

No presenta los tipos de

alimentos que vende.

Solo se les vende a

personas asociadas

FONAZA Primera empresa en tabasco

con venta de ensilaje de maíz.

Cuenta con un gran número

de clientes

El precio del producto es

accesible

Sólo cuenta con una sucursal

en Huimanguillo.

No tiene página web.

No cuenta con publicidad

El maíz que usan es

de mala calidad

La producción es limitada.

El tordillo Es reconocida por su

cantidad de venta.

Ofrece producto de calidad

El maíz que usan es el

adecuado para el producto

que venden.

Solo se localiza en

comalcalco

No tiene página web

La venta del producto solo es

por toneladas.

No cuanta con un precio

especifico.

Comercial

Agropecuar

Es una empresa tabasqueña

Cuenta con teléfonos para

hacer el pedido.

Dan ofertar por la cantidad

de venta

No tienen página web.

Solo se localiza en

balancan.

La venta del producto es por

toneladas.

La preparación del producto

la combina con otras plantas.

Melaza Es una empresa de Mérida,

Yucatán.

tiene una excelente

localización con fácil acceso.

No tienen página web.

En ocasiones no está surtida.

Algunos productos tienen

fecha de caducidad vencida.

Page 21: Proyecto Ensilaje de Maiz

Tiene más 23 años en el

mercado tabasqueño.

Es reconocida en tabasco

por sus productos.

Cuenta con

estacionamiento.

Cuenta con otros servicios.

Sus teléfonos no tienen línea.

Acciones para posicionarse

Estrategia de ventas Una de nuestras metas es maximizar el crecimiento y la rentabilidad de nuestro

producto, con el fin de crear posición entre el mercado y darnos a conocer a nuestros

consumidores. Nuestros esfuerzos para alcanzar esta meta se basan en:

I. Crear un producto 100% natural y ubicarlo solamente en los puntos de venta que

sean convenientes para el tipo de producto que vendemos (estrategia de

distribución selectiva).

II. Estrategia de penetración, dando oferta de precio más conveniente que el de la

competencia y actividades de publicidad, venta personal y promoción de ventas

bastante agresiva.

III. Implementar la Estrategia de desarrollo de mercado: que se enfocara en atraer

aquellos miembros a los que no se ha llegado aún (como nuevas zonas

geográficas).

IV. Contar con personal altamente capacitado en el área de procesos para obtener

como resultados un producto de calidad.

V. Ser un producto que entre con fuerza en las épocas de escases y crisis en

alimento para ganado dándolo a un precio accesible.

VI. Fortalecer nuestra capacidad de venta, capacitando a nuestro personal, siendo

flexibles y comprensivos con ellos, además de la implementación de programas

motivacionales como los incentivos.

VII. Implementar video marketing del producto para conseguir popularidad y difusión

en los consumidores.

Page 22: Proyecto Ensilaje de Maiz

VIII. Implementar el e-mail marketing para atraer la captación y segmentación de

los clientes potenciales, a través de suscripción voluntaria, ya que al suscriptor

potencial le interesara conocer más sobre nuestro producto haciéndoselos llegar a

su correo personal.

IX. Adaptar nuestra estructura organizacional al cambio continuo según el mercado

actual con el fin de estar en una mejor posición para responder al entorno

competitivo.

X. Comprometernos a construir un equipo de trabajo de confianza, comprometidos,

logrando la colaboración de todos los niveles.

XI. ofrecer nuestro producto vía Internet, llamadas telefónicas, envío de correos,

vistas a domicilio

Estudio de mercado El estudio de mercado se hará mediante de la aplicación de una encuesta la cual

estará compuesta de 10 preguntas y cada una con respuesta opciones múltiples

para obtener datos estadísticos sobre nuestro producto.

Satisfacción de una necesidad Es un producto que se puede comercializar a gran cantidad con un menor costo de

venta y es 100% natural.

Satisfacción de un deseo Satisface a los productores por tener un alcáncense accesible y esta pueda ser

empleado a sus animales.

Satisfacción de un problema Producto elaborado como materia prima natural, siendo este el aprovechamiento de

los recursos naturales.

Información que le gustaría obtener del cliente Dar a conocer el producto para que el cliente se sienta satisfecho en primera

instancia en cuanto el precio, calidad, proporción nutricional para la alimentación de

los animales, las presentaciones en cuanto a peso.

Page 23: Proyecto Ensilaje de Maiz

Encuesta tipo

Somos maestrantes de la Maestría en Administración de Procesos Industriales del cuarto cuatrimestres, y queremos introducir al mercado un tipo de alimento para ganado bovino con características naturales, nutrientes y de precio accesible. 1. ¿Ha escuchado o comprado alimento para ganado a base de la fermentación

de los desechos orgánicos de la planta de maíz? a) Si b) No c) Otros____________________

2. ¿conoce usted algún tipo de ensilaje de alimento para ganado a base de los

desechos orgánicos de plantas? a) Si b) No c) Otros____________________

3. ¿Sabía que el ensilaje de alimento para ganado a base de la fermentación de

los desechos orgánicos de la planta del maíz contiene?

a) Si b) No c) Otros____________________

4. ¿Qué resultado espera que nuestro producto le proporcione a su ganado? a) Engorda b) Crecimiento c) Reproducción d) Todas las anteriores

5. ¿Cuál de las siguientes opciones crees que es una necesidad para usted como

cliente de alimento para ganado? a) Un producto de calidad b) Un producto con precios más bajos c) Un producto 100% natural d) Todas las anteriores

6. ¿Cree usted que al comercializar este producto de alimento para ganado tenga

aceptación por los clientes?

a) Si b) No c) Cual____________________ 7. ¿Si usted fuese nuestro cliente a donde le gustaría encontrar nuestro

producto? a) Veterinaria b) En la ganadera del estado c) En el mercado d) En establecimientos ubicados en las carreteras principales e) Distribuidoras de alimentos f) Otros especifique______________________

8. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por nuestro ensilaje?

Por pieza Precio

50 kilos $60 $70 $80

100 kilos $100 $120 $130

150 kilos $140 $150 $160

200 kilos $180 $190 $200

Page 24: Proyecto Ensilaje de Maiz

9. ¿En qué medios de comunicación le gustaría que se diera a conocer nuestro

producto?

a) Televisión b) Radio c) Periódicos d) Internet e) Otros_____

10. De los siguientes logos, ¿cuál te gustaría para representar el alimento?

a) b)

c) d)

Gracias por tu tiempo, tu colaboración nos será muy útil.

Page 25: Proyecto Ensilaje de Maiz

Determina la forma en la que obtendrá la información La información se obtendrá mediante entrevistas personales, a productores de

ganado bovino de 20 y 75 años, el día 03 de enero de 2017. Se encuestara a 30

personas con 10 preguntas de forma aleatoria. Las encuestadoras serán las

integrantes del equipo.

Page 26: Proyecto Ensilaje de Maiz

Tabule e interprete la información obtenida en el estudio de

mercado (encuesta)

1. ¿Ha escuchado o comprado alimento para ganado a base de la fermentación de los desechos orgánicos de la planta de maíz?

a) Si 14 30

b) No 13

c) Otros 3

2. ¿conoce usted algún tipo de ensilaje de alimento para ganado a base de los desechos orgánicos de plantas?

a) Si 16 30

b) No 12

c) Otros 2

3. ¿Sabía que el ensilaje de alimento para ganado a base de la fermentación de los desechos orgánicos de la planta del maíz contiene?

a) Si 20 30

b) No 7

c) Otros 3

4. ¿Qué resultado espera que nuestro producto le proporcione a su ganado?

a) Engorda 8 30

b) Crecimiento 5

c) Reproducción 6

d) Todas las anteriores 11

5. ¿Cuál de las siguientes opciones crees que es una necesidad para usted como cliente de alimento para ganado?

a) Un producto de Calidad 6 30

b) Un producto con precios mas bajos 5

c) Un producto 100% natural 8

d) Todas las anteriores 11

6. ¿Cree usted que al comercializar este producto de alimento para ganado tenga aceptación por los clientes?

a) Si 19 30

b) No 7

c) Cual 4

7. ¿Si usted fuese nuestro cliente a donde le gustaría encontrar nuestro producto?

a) Veterinaria 9

b) Enla gandera del estado 2

c) En el mercado 6

d) En establecimientos ubicados en las carreteras principales 4

e) Distribuidoras de alimentos 7

f) Otros 2

8. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por nuestro ensilaje?

a) 50 kg ($60 - $70 - $80) 23 30

b) 100 kg ($100 - $120 - $130) 4

c) 150 kg ($140 - $150 - $160) 2

d) 200 kg ($180 - $190 - $200) 1

9. ¿En qué medios de comunicación le gustaría que se diera a conocer nuestro producto?

a) Televisión 6

b) Radio 9

c) Periódicos 5

d) Internet 8

e) Otros 2

10. ¿De los siguientes logos, ¿cuál te gustaría para representar el alimento?

30

a) 7 b) 13 c) 7 d) 3

Page 27: Proyecto Ensilaje de Maiz

Grafica de encuesta

19 personas no han escuchado respecto al alimento para ganado a base de la fermentación, mientras que 7 personas si no han escuchado, y 4 se basan por otros medios.

De acuerdo a los resultados obtenidos en las encuestas, 19 personas no conocen ningún tipo de ensilaje, así como 9 si conocen.

a) Si b) No c) Otros

Resultado 7 19 4

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

mer

o d

e e

ncu

est

ado

s

1. ¿Ha escuchado o comprado alimento para ganado a base de la fermentación de los desechos orgánicos de la

planta de maíz?

a) Si b) No c) Otros

Resultado 9 19 2

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

mer

o d

e e

ncu

est

ado

s

2. ¿conoce usted algún tipo de ensilaje de alimento para ganado a base de los desechos orgánicos de plantas?

Page 28: Proyecto Ensilaje de Maiz

Según los resultados de las encuestas, el 19 personas indican que no sabían que el ensilaje contiene nutrientes, proteínas y energías, mientras que un 8 indican conocer pero los nutrientes que contiene el maíz.

Del total de los encuestados, 8 de ellos quiere que este producto le proporcione a su ganado engorda, 5 quiere que su ganado crezca, 6 quiere que su ganado se reproduzca y 11 se gustaría que su ganado al consumir este tipo de alimento le brinde engorda, crecimiento y que se reproduzca.

a) Si b) No c) Otros

Resultado 8 19 3

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20N

úm

ero

de

en

cue

stad

os

3. ¿Sabía que el ensilaje de alimento para ganado a base de la fermentación de los desechos orgánicos de la

planta del maíz contiene?

a) Engorda b) Crecimiento c) Reproducciónd) Todas lasanteriores

Resultado 8 5 6 11

0

2

4

6

8

10

12

mer

o d

e e

ncu

est

ado

s

4. ¿Qué resultado espera que nuestro producto le proporcione a su ganado?

Page 29: Proyecto Ensilaje de Maiz

Del total de repuestas obtenidas en las encuestas, 11 personas si creen como la opción de la necesidad para adquirir el alimento para ganado.

De acuerdo a las personas encuestadas 19 de las personas afirman que puede tener una gran aceptación por los clientes, mientras 7 de las personas dicen que no funcionara nuestro producto mientras 4 persoans da las explicaciones por que es factible o no nuestro producto.

a) Un productode Calidad

b) Un productocon precios mas

bajos

c) Un producto100% natural

d) Todas lasanteriores

Resultado 6 5 8 11

0

2

4

6

8

10

12N

úm

ero

de

en

cue

stad

os

5. ¿Cuál de las siguientes opciones crees que es una necesidad para usted como cliente de alimento para

ganado?

a) Si b) No c) Cual

Resultado 19 7 4

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

mer

o d

e e

ncu

est

ado

s

6. ¿Cree usted que al comercializar este producto de alimento para ganado tenga aceptación por los

clientes?

Page 30: Proyecto Ensilaje de Maiz

7 de las respuestas recolectadas opinan que a la mayoría de las personas les gustaría encontrar el ensilaje de alimento para ganado en nuestra distribuidora de alimento; 2 les gustaría que el alimento estuviera presente en la ganadera del Estado, 4 opina que la ubicación de las principales carreteras de la ciudad sería una mejor idea. Un 9 opina que en las veterinarias, y el 2 restante opinan que le gustaría en el mercado.

En base a los resultados de la encuesta, podemos concluir que la mayoría de las personas, está dispuesta a pagar entre $60 a $80 de 50kg está siendo accesible para el cliente.

a) Veterinariab) Enla

gandera delestado

c) En elmercado

d) Enestablecimientos ubicados enlas carreteras

principales

e)Distribuidorasde alimentos

f) Otros

Resultado 9 2 6 4 7 2

0123456789

10

mer

o d

e e

ncu

est

ado

s

7. ¿Si usted fuese nuestro cliente a donde le gustaría encontrar nuestro producto?

a) 50 kg ($60 - $70 -$80)

b) 100 kg ($100 -$120 - $130)

c) 150 kg ($140 -$150 - $160)

d) 200 kg ($180 -$190 - $200)

Resultado 23 4 2 1

0

5

10

15

20

25

mer

o d

e e

ncu

est

ado

s

8. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por nuestro ensilaje?

Page 31: Proyecto Ensilaje de Maiz

Se menciona que el producto se dé a conocer por la televisión, radio, internet este siendo el de más acceso y al alcance del cliente.

Los logotipos fueron llamativo pero la gente opto por la opción b porque es llamativa

y atractiva como imagen del producto.

a) Televisión b) Radio c) Periódicos d) Internet e) Otros

Resultado 6 9 5 8 2

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

mer

o d

e e

ncu

est

ado

s

9. ¿En qué medios de comunicación le gustaría que se diera a conocer nuestro producto?

a) b) c) d)

Resultado 7 13 7 3

0

2

4

6

8

10

12

14

mer

o d

e e

ncu

est

ado

s

10. ¿De los siguientes logos, ¿cuál te gustaría para representar el alimento?

Page 32: Proyecto Ensilaje de Maiz

Conclusiones del estudio realizado. La aplicación de la encuesta a los productores de ganado, se obtuvo resultados el

cual nos perfila que le producto será del agrado del cliente, en donde se muestra

precio, calidad, tabla nutricional y todos aquellos beneficios que ayudaran a la

alimentación y crecimiento del ganado bovino, como empresa estamos satisfecho

por la respuesta de los clientes.

Es importante que el producto que estamos lanzando al mercado cuenta con

aquellas características que de alguna forma se ha ido trabajando para que el

producto sea aceptado por los clientes. El logotipo es elaborado de forma que el

cliente identifique el producto, consideramos al mismo tiempo la ubicación de la

venta donde puede ser directamente de la planta o en su caso puntos de ventas

asignados para mejor accesibilidad al cliente.

La empresa está comprometida con la atención y el servicio hacia el cliente

satisfaciendo aquellas necesidades que puedan presentarse y sea del agrado del

cliente en general.

Page 33: Proyecto Ensilaje de Maiz

Capítulo 3

La publicidad

Page 34: Proyecto Ensilaje de Maiz

Marcas etiquetas (información nutrimental, código de barras)

Uniformes Administrativos Operativos.

Page 35: Proyecto Ensilaje de Maiz

Ejemplo de hoja membretada (Logotipo, Pulseras, Invitaciones,

Invitación cartel, Slogan, Empaque, Diseño, Botarga)

Hoja Membretada.

PLAMAFE

Nutrientes Para Ganado De Tabasco

Carretera Villahermosa – Frontera

Km 15.500, Tabasco

Tel. 9931123456

www.nugantab.com.mx

e-mail: [email protected]

Page 36: Proyecto Ensilaje de Maiz

Pulsera

Invitación

PLAMAFE Nutrientes Para Ganado De Tabasco Tel. 9931123456

www.nugantab.com.mx

e-mail: [email protected]

Carretera Villahermosa – Frontera

Km 15.500, Tabasco

Nutrientes Para Ganado De Tabasco

PLAMAFE

Próxima apertura este

15 de Enero de 2017.

Ven y acércate con

nosotros.

Page 37: Proyecto Ensilaje de Maiz

Cartel

Page 38: Proyecto Ensilaje de Maiz

Empaque

Botarga.

Page 39: Proyecto Ensilaje de Maiz

Tarjetas de presentación, carpetas de presentación, periódico,

guio de radio, lona, cartel, volante, tríptico, botones, pulseras,

publicidad móvil, invitaciones)

Carpeta de Presentación.

Nutrientes Para Ganado De Tabasco

PLAMAFE

Tel. 9931123456

www.nugantab.com.mx

e-mail: [email protected]

Carretera Villahermosa – Frontera

Km 15.500, Tabasco

Nutrientes Para Ganado De Tabasco

PLAMAFE

Carretera Villahermosa – Frontera

Km 15.500, Tabasco

Tel. 9931123456 www.nugantab.com.mx e-mail: [email protected]

Page 40: Proyecto Ensilaje de Maiz

Periódico

Guion de radio.

Alimentos para ganado muchos... Pero como PLAMAFE ninguno. Alimentos para

ganado cien por ciento natural a base de planta de maíz. Llévate mucho con pagar

poco, Nutrientes para Ganado de Tabasco estamos ubicados en la carretera

Villahermosa Frontera Km 15.500 o llámanos al 9931123456 8 de la mañana a 6 de

la tarde. Naturalmente sano.

Nueva empresa de alimentos para ganado Villahermosa, Tabasco. Llega a Tabasco una empresa la cual viene a ofrecer un alimento para Ganado con caracteristicas cien porciento natural, donde buscan posicionarse en el Mercado de alimentos para Ganado, Siendo un alimento rico en nutrientes, minerales, proteinas y vitaminas, libres de conservadores y quimicos. Este product se obtiene del aprovechamiento total de la planta de maiz, que a traves de un procesos de fermentacion, se obtiene este tipo de alimento.

PLAMAFE es el nombre de este alimento para Ganado, comercializado y producido por la empresa tabasqueña Nutrientes para Ganado de Tabasco, ubicados en la carretera Villahermosa – Frontera km 15.500.

Este 15 de enero de 2017 abren por primera vez sus puertas al public ofreciendo este producto, contribuyendo a la economia de los productores.

EL DIARIO CHOCO

www.dailynew

s.com

Villahermosa, Tabasco 15 – Enero - 2017

Page 41: Proyecto Ensilaje de Maiz

Lona

Volante

Nutrientes Para Ganado De Tabasco PLAMAFE

Próxima apertura

este 15 de Enero

de 2017.

Page 42: Proyecto Ensilaje de Maiz

Tríptico

PLAMAFE

Nutrientes para Ganado de

Tabasco.

Misión

Somos una empresa que fábrica y

comercializa en ensilaje para ganado a

base de la fermentación de los

residuos orgánicos de la planta del

maíz garantizando un producto de

calidad y contando con el personal

altamente capacitado, la tecnología y

maquinaria para ser de nuestro

producto su mejor opción

Visión

Ser una empresa agroalimentaria líder

y exitosa en el mercado,

aprovechando los residuos orgánicos

de la planta de maíz, donde nuestro

producto sea reconocido tanto por su

calidad como por su bajo costo, para

así convertirnos en la mejor opción

para nuestros clientes.

Contido del producto, bolsas con 40 kg. Ubicados en la carretera Villahermosa – Frontera km 15.500.

Botón

Nutrientes Para Ganado De Tabasco

PLAMAFE

Page 43: Proyecto Ensilaje de Maiz

Fijación y política de precios Tabla para determinar el precio bruto del ensilaje.

Costos fijos Costos variables

Descripción Precio Descripción Precio

Maquinaria

Sueldos de los empleados

Fertilizantes

Agua

Luz

Teléfono e internet

Correos y telégrafos

Material de limpieza

$5023.33

$24000.0

$1500.0

$100.0

$1500.0

$800.0

$800.0

$300.0

Maíz Elotero VS536

Bolsas

Rafia

Gasolina

$2900.0

$7750.0

$45.0

$13656.0

Total $34023.33 Total $24351

Costos fijos $34023.33 + Costos variables $24351 = $58374.33

Total $58374.33 / Producción 1550 = $37.60

Precio bruto $ 37.60

Precio neto $60.00

Precio medio neto final

1550 bolsas x $60 $93000

IVA 16% $14880

Total $78120

Page 44: Proyecto Ensilaje de Maiz

Riesgos y oportunidades del mercado (análisis FODA) Análisis interno Análisis externo

Fortalezas Oportunidades

• Buena presentación del producto.

• Producto altamente natural. • Calidad de nuestro producto. • Excelente precio. • Buen trato a nuestros

clientes.

• Bajo nivel de competencia de ensilaje a base de la fermentación de la planta del maíz.

• Fácil obtención de materia prima. • Interés de los residentes locales en adquirir

nuestro producto. • reconocimiento local, estatal, nacional. • Popularidad de nuestro producto

Debilidades Amenazas

• Poco personal • Falta de planes alternativos. • Ausencia de políticas de

mejoras continúa. • Falta de capital suficiente • Capacidad de producción

limitada por semana

• Impuestos elevados en la renta, luz y agua. • Mala atención al cliente • Cambios climáticos y medio ambiente. • Falta de personal empeñados a contribuir en el

impulso del producto.

Matriz FODA

Fortalezas Debilidades

Op

ort

un

ida

des

Estrategias FO

Asociarse con diferentes empresas para darse a conocer con más publicidad, abarcando cada medio de información.

Combinar la buena ubicación de la sucursal, los precios accesibles y la baja competencia para asegurar el éxito de la empresa

Estrategias DO

Aumentar la producción semanal ampliando el horario de trabajo para aprovechar la popularidad de nuestro ensilaje.

Crear una serie de manual de trabajo que contenga políticas de mejora y planes alternativos para consolidarse como la mejor en la producción de ensilaje aprovechando la competencia baja.

Am

en

azas

Estrategias FA

Establecer precios adecuados para contrarrestar la inflación

Aprovechar la buena ubicación del local para evitar problemas por cambios climáticos, asegurando ventas constantes

contratar con capacitaciones constantes para conseguir con la perfecta elaboración original y conservar la calidad de nuestro ensilaje.

Estrategias DA

Contratar más personal y darle capacitación profesional mediante manuales de operaciones, con personas altamente capacitadas.

Page 45: Proyecto Ensilaje de Maiz

Organigrama de la empresa y justificación del puesto

Gerencia: Encargada de manejar la administración y proyectos de la empresa, del

cual la empresa elabora el producto.

Contabilidad: Área asignada para el control de flujo de efectivo de la empresa.

Ventas: Área donde se encargara de obtener nuevos clientes ofreciendo el

producto.

Operaciones: Quienes operan el área de producción de la empresa

Almacén: controlar, el inventario y logística de los productos.

Gerencia

Ventas Operaciones Almacen

Contabilidad

Page 46: Proyecto Ensilaje de Maiz

Describa la distribución del local o planta de su empresa

Page 47: Proyecto Ensilaje de Maiz

Anexos (encuestas)

Page 48: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 49: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 50: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 51: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 52: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 53: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 54: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 55: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 56: Proyecto Ensilaje de Maiz
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Page 59: Proyecto Ensilaje de Maiz
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Page 61: Proyecto Ensilaje de Maiz
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Page 63: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 64: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 65: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 66: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 67: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 68: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 69: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 70: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 71: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 72: Proyecto Ensilaje de Maiz
Page 73: Proyecto Ensilaje de Maiz

Conclusiones Se puede finalizar determinando que al realizar este proyecto nos reforzó ciertos

conocimientos sobre qué debemos hacer para poder implementar o introducir al mercado

un producto o servicio, de los pasos que se tienen que seguir para poderlo posicionarlo en

el mercado, así como también de todo lo que se necesita para poder promocionarlo.

Este proyecto fue la introducción de otra opción de alimento para ganado, con la diferencia

de que es un producto natural y que puede comercializarse en grandes cantidades y con

un costo accesible.