proyecto de aula 203

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DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Mal servicio al cliente que proporciona baja rentabilidad en la JOYERÍA CARIBE S.A

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4

Falta de capacitación

Discutir con el cliente

Política demasiado estricta

No cumplir una promesa

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6

Amabilidad

Ambiente agradable

Comodidad

Trato personalizado

Rapidez en el servicio

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8