proyecto curricular ic 2013
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ffiniversidad Austral de Chile
Cono cimien to y Na tur al e z a
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PROYECTO CURRICUIáR
Ingeni ería CornercialYe¡sirí'n Final
nocr"r*rm trebafado poc
Isin A-ÉÉt AIsrctlMms C
Asesorado por
HáamQitwzo *lOrtti* DACIC - fuato Monn
ABzuL DE 2012
L. PRESENTACIÓN
F: el contexto del proceso de autoevaluación de la Carrera de Ingeniería Comercial,
Sed.e \-ald.irü y Sede Puerto Montt, se definió un Plan de Mejora, que establece prioridades
: ¡lazos para Iz implementación de acciones que buscan asegurar la caüdad del proceso
iormacivo, El primer producto esperado, es la unificación de la malla curricular para \a
carÍera en ambas Sedes, 1o que implica implementar un Proceso de rediseño curricular, el
cual se presenta €n este documento'
El Plan de Estudios de la Carrera definido, comptende un ciclo rnicial de formación de
cuatro semestres de duración, denominado Bachillerato; el que conduce, aprobado los
cursos, a la obtención del Grado de 'Bachiller en Gestión de Empresas", ciclo que permite la
formación común entre las catÍer s profesionales del área de emPresas y negocios de la
Universidad Austral de Chile, es decir, incluye Ia Catera de Ingeniería Comercial en sus
dos sedes e Ingeniería en Información y Control de Gestión'
Cursados y aprobados los cuatro primeros semestres de la Carrera, el esfudiante está
en posesión d,el Grado de Bacbilkr en Gestión de Emprens, un^ vez cursados y aprobados los
siguientes cuatto semestres, obtendrá el Grado de Licenciado en Ciencias de la Adninistradén de
Empresas.
La obtención del Título Profesional de 'Tngeniero Comercial", se logra luego de aprobar
íntegramente las asignaturas defrnidas en el Plan de Estudios, lo que en la práctica, se
üaduce en la aprobación del quinto año de Ia carrera conforme al diseño curricular.
Lo expresado, se enmarca en la definición del Modelo Educativo y Enfoque Curricular
que la Universidad Austral de Chile ha definido para sus catreras de Pregrado.
Otros insumos que sustentan la propuesta curricular, lo constituyen el proyecto
\IECESUP AUS 0402 Red Inte¡universita¡ia Nacional para ei Aseguramiento de la Calidad
RI\AC), que propuso un nuevo perf!.l, que define desempeños genéricos par.a el Ingeniero
Cone¡ci.al. La información que se utilizó en la defirución del perfil profesional de ia carrera,
c,:rsiCera además, la definición de desempeños declarados por los empleadores y egtesados
en l¡s encuesras aplicadas.
Págma -:'
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Este proyecto propone el rediseño curricular en base al modelo por competencias, que
de-l'"t eI Modelo Educativo de nuestra Universidad, y que se pretende implementar en la
carren a parnr del año 2073,
El Proyecto Curricular vinculado a la formación del Ingeniero Come¡cial que aquí se
p¡esenta, se sustenta en tfes expectativas:
a. Expectatiua Re/adonal
En el diagnóstico esüatégico del ptoyecto, se reconoce que el rediseño curricuiar y el
aseguramiento de la caltdad son procesos de largo plazo, pot 1o que las Escuelas de
Ingenieda Comercial, .{=gbr *E ', t9qoi:t:l :1rygd1 ig:Í]q I t.,paJ2 acompañat y monitorear estos procesos en forma conjunta. F;sta altanza aspta a
'
tener la capacidad de aprovechat las fottalezas de cadz Escueia y al mismo tiempo,
resPetat la diversidad existente, lo que se sustenta en la conciencia y apropiación de la
complejidad y desafios de un tabajo en eqt'ipo.
b. Expectatiaa Funrional
Cada Escuela debetá buscat aspectos comunes que permitan moviüdad entre las sedes,
resPetar los ritmos de cambio tanto en los ámbitos de estructuns orgarúzacionales
académico administtativas, además, generar sinergias de aprendizaje entre las Escuelas
y/o cuelpo académico en los ámbitos comprometidos en el proyecto.
c. Expectatiuas Estrategicas
Los intereses estratégicos de la Universidad, son uniformar el Diseño Curricular,
exigencia de CNA, y f.ofialece"t las unidades de apoyo al desarrolio curricular,
dependientes de la Vicerectoda Académica. Estas unidades tienen como función
principal acompañar técnicamente los procesos de cambio que las sedes asumen
gtadualmente, cuales son: 1a formación focalizadz en el aprenüzaje de los estudiantes,
las competencias consideradas en el perfil de egreso, los procesos de acreditación, el
mejoramiento de los aprenüza)es espetados de los procesos formativos de pregrado, el
perfeccionamiento docente, elementos todos que se constituyen en mecanismos de
aseguramiento de la caüdad a nivel institucional.
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De acuerdo con el plan de mejota de la cauen y plan de trabajo del redrseño
curricular, los principales hitos asumidos en este proceso se resumen en:
a- Políticas y orientaciones curdculares.
b' Levantamiento de infotmación acetca de competencias requeridas (empleadores y
egresados, especiaüstas).
c. Diseño de Ia m^triz de dominio y competencias (dominios, competencias,
desempeños)
d. Diseño del Plan de Estudio y malTa curdcular.
e. Descripción de asignaturas
Págrna I ó
L ANTECEDENTES GENERALES
2.1 Contexto Institucional
2.1.1 Misión v Visión de la Universidad Austral de Chile
La Universidad Austral de Chile en su Planificación Estratégica 2008-2011 declara:
Visión:
A partir de la tradi¿ión de la Uniaersidad Austral de Chile jt de /a nece¡idad del duarollo
vt$entable de /a región 1 del pais, seremor capaceÍ de responder a lo¡ sueños de sus fundadores,
contribulendo al progruo erpirilual J material de la sodedad, mediante el ¡aber cientzfco jt humanista, el
aaaftce tecnológinj la creadtin artí¡tica.
Seguiremos desarrollándont en calidad 1 reconocimiento como una Uniaer¡idad nnplq'a que
con¡idera el lrabE'o académico cono compromiso inte/ectaa/ 1 ítico con /a presentarión, generación 1tra¡m iió n de / co no cimie n to.
Participaremo¡ en la comunidad global1 continaaremos retpetando el rol especial que la Uniuersidad
juega en el desanvllo de la Región SurAu¡tral del país.
Tendremos como pilares la excelenda, la cu/tura1 la responsabilidad social, desarrollaremos nuestra
labor en un ambienle de libexad, re.tpetlJ loleranda, buscando el reconorimiento de la sociedad para poder
cornpüir con éxito en laforrnación académira de personasl en la obtención de lo¡ re¿'ur:os de toda índole que
pennitan legitimar nuestro trabEo.
La Misión:
La Uniuersidad Austral de Cltile eJ ,tna comunidad acadínica dedicada a la enseñanqa vtperior, al
tahiao de la ciencial a la dfusión de la mltura en elánbito narional e internacional.
Mediante ¡us acdone¡ w ba propuesto contibnir ron efdencial calidad al denrollol biene¡tar del
paír, especialmenfe del sur-austral de Chile, fomando profesionales 1 graduados ética 1 ¡odalnente
nmpmmetido¡ e inuestigando en las diuer¡as áreas del cono¿imiento dentzfco, tecnolégico, bumanístico 1soci¿l
Págna | 7
llr,rtrtf,If,rtrDrtffrlrDtaIrlrtt!trltl,talDatl'
2.1.2 Relación del Ptoyecto con la Visión y Misión
Esta propuesta apunta a la concreción de lo declarado en la Visión y Misión de la
Lniversidad Austral de Chile, en cuanto a contribuir - en un contexto de caüdad y
compromis o - alptogreso de la sociedad en diferentes áreas de su quehacer, especialmente
en lo económico-productivo. Desde esta propuesta además, se asume el compromiso
peÍnanente por una formación académica cenüada en el conocimiento, la éttca y la
responsabilidad social.
Tal como se ha mencionado, uno de los elementos centrales de esta propuesta, es
responder a las necesidades del contexto económico - ptoductivo, para ello, la formación
del Ingeniero Comercial de ia Universidad Austral de Chile, consideta el desarollo de
competencias vinculadas a las dimensiones del Saber, Sabet Hacet, Saber Ser y Sabet
Convivir, asociadas a la profesión y transversalmente las Competencias Sello definidas en el
modelo educacionai de la Univetsidad Austtal de Chile'
2.Ll Antecedentes de la Carera de Ingeniería Comercial en la lJniversidad
Austrel de Chile.
Ing€nijeda Comerciat - Sed€ VeldiYia
El 09 de enero de 19T3, el Honoreble Scoedo de la Universidad Austral de Chile
apnrba rm proyecro el¿borado por el Tnstituto de Estudios regiooales r patrocinado por la
Faculad de Cim.ios Físico, \tatemáticas gue crea la Escuele de Administración de
F.mpresas, la que comieoza a funcior,ar en marzo del ¡nismo año con s¡ ingreso de 104
estudiantes.
Aun cuando la Escuela queda momen?áneamente adsc¡ita a la Vicenectoría de
Asuntos Docentes, en espera de la discusión sobre la creación de la Facultad de Filosofia y
Ciencias Sociales, la cual rrace en vfutud del acuerdo del Honorable Senado Universitario
que da existencia a la Facultad de Fiiosofía y Ciencias Sociales, en su sesión de eneto 23 de
1g73..su base de sustentación es el Instituto de Estudios regionales.
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f¿ Ér'rninos generales puede señalarse que la Escuela plantea un piograma que
Pcmft dos salidas profesionales, dirigidas hacia diferentes niveles dentro de las'esrucnüas
generales de la emptesa' Una primeta salida que otorga un nivel profesionalfurerrne'lio dirigido hacia los mandos medios de la empresa, y que entrega el tínrlo de
Técnico en Administnción de Empresas, con 7 semestres de estudios. La segunda salida
oto€a un nivel profesional superior dirigido hacia los altos mandos de la empresa y entrega
el título de Ingeniero Comercial con mención de Administración, con 10 semestres de
estudio, La Escuela mantendtía su orientaci ón hacia el sector laboral obedeciendo a los
objetivos señalados.
A partir de 1'977,la Escuela suspende el plan de Técnico en Adminis¡ación, creando
la czuera de Ingeniería Comercial.
El proceso de creación de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas data
deJunio de 1981, io que consta en elD.RN"183, que en sus considerandos expresa ,,q/ie eJ
política de Reüoria dar a las Ciencias Económicaslt Administratiuas una ¡ituación académica gue uté de
acuerdo con la¡ exigencias que el desanvllo económico delpaís exigd',y panlo cual se decrera que
"Declárase enformación la Facultad de Ciencias EcondmicasltAdministratiual,.
Con fecha 7 de Septiembre de 1981, por D.R.N35S, se ciea la Facultad que incluye laactual Escuela de Ingeniería Cometcial y cuyo pdmer Decano fue el profesor AntonioFetnández D., se considerarori entre otros aspectos:
'E/ irtportante rol que jaegan las Ciqncias Econdmicas J Administratiaas en el deuenir del
Paí¡"; 'L.a necesidad que e/ a/z.tnnado regzonal 1 nacional encuenhv carce¡ cle forrnacirín,
expresión jt realiVzción de las aptituderSt uocación por las ciencia¡ econémicasjt administratiuas',;
y "Que la Uniaercidad Austral de Cltik no puede estar gtena al desafo de una nacién moderna
que tiende cada aeqmás a laprosperidadl bienestar de ¡us ciudadano¡".
. A patir de 7982, se apüca un nuevo plan de estudios, otorgándose el título
Ingeniero Comercial, conjuntamente con el gtado de Licenciado en Ciencias de
Administración de Empresas.
En el mes de Febreto de 1990, se puso en ejecución el Convenio firmado por la
Deutsche Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit (GTZ) y la Universidad Austral de
de
Ia
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GnfÉ, para implement¿r el proyecto "Fomento a la Facultad de Ciencias Económicas y
Administradvas" @royecto UACh-GTZ).
El Proyecto UACh-GTZ finahzí ei 31 de Mano de 7996, pero por recorñendación de
h Comisión que 1o evaluó, se inició una "Fase de acompañamiento" de dos años, con el
obieto de consolidar los tesuitados logtados y dat término a algunas actividades aún
iacondusas. De este modo, el Proyecto fue finiquitado en su totaüdad el 31 de Marzo de
1998.
Este Ptoyecto representó una ftascendental fierza orientadora e impulsora del futuro
desarollo de la Facuitad. En general, todas sus acciones tendieron a la consoüdación de las
funciones de docencia e investigacróny estuvieron encausadas a mejorar la pancipación de
Ia Facultad en su compromiio con el país y la región.
Para logtat estos objetivos se hicieron aportes que permitie¡on dotar a la Facultad de
equipamiento computacional, la adquisición de una biblioteca especializada, la
remodelación de las dependencias de la Escuela de Graduados y construir una Sala
multimedia destinada a la docencia de postgrado.
Junto a estos aportes materiales, se logró el perfeccionamiento de una proporción
importante de los docentes de la Facultad en el ámbito de postgrado.
Entre los logros más sustantivos del Proyecto UACh-GTZ, se pueden señalar: la
revisión y modernización de la maLla curriculat y los programas de estudios de ia Carrera de
Ingeniería Come¡cial generando un nuevo plan de estudios que se implementa el año 1993
y Ia creación de Progtamas de Postgrados de Magíster en Administración de Empresas y en
Economía y Gestión Regional, que se impatten desde 1994.
El Proyecto potenció también el desarrollo de la investigación científica y apoyó las
actividades de asesoría técnica a los sectores púbüco - ptivado del ámbito regional.
Asimismo, se ampliaron notablemente los contactos internacionales de la Facultad,
particularmente con algunas Universidades alemanas y de otros países europeos.
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Es:e ulnmo asPecto se pudo ampüar considerablemente durante la "Fase de
.c:np.a-ñamiento" (Abtil 1996 - Matzo 1998), mediante el Progtama ALFA (América
-;:-na - Formación Académica) de la Unión Europea z Úavés de la formación de la "Red
To¡desillas" con las Universidades de La Habana, Lecce, Münstet, Tras os Montes y
\-alladoüd. En estrecha colaboración con estas universidades se impartió el Programa de
Doctorado en "Economía Aplicada y Anáüsis Regionaf', con sedes compartidas en
Yaldivia y valladoüd, en el que paticiparon cinco académicos de la Facultad' Este
programa permitirá aumentaf significativamente el nivel académico de los ptofesores y datá
origen a importantes pfoyectos tanto de investigación, como a nuevos proyectos de
cooperación internacional.
un hito significativo en el desarrollo de la Facultad fue la creación, en el año 1989, de
la Dirección de Asistencia Técnica y Capacitación pATyC), Su constante acción de
perfeccionamiento profesional se ha odentado al personal petteneciente a los sectoles
privado y público, materiahzándose principalmente a través del Ptograma "Diplomado en
Gestión de Emptesas", del cual se han dictado, a la fecha, sesenta y tles vetsiones'
distribuidas en las ciudades de Temuco, Valdivia, La Unión, Osotno, Puerto Montt, Ancud,
Castro, Coyhaique y Pta. Arenas. El total de alumnos capacitados a través de este
programa, suma aproximadamente mil doscientos profesionales de distintas especialidades
universitarias.
De esta m rret^,la Facultad ha venido ofreciendo un importante liderazgo enlazona
sur austral del país, en el desarrollo de Plogtamas de formación y perfeccionamiento de
eiecuflvos, emptesarios y funcionarios del Estado en el área de gestión de orgarttzaciones'
conmbuyendo a meiorar eIáteade gestión que viven las emptesas de los distintos sectofes
econórnicos.
medio exterflo, se han
través de los distrntos
de vinculación con
y estudios técnicos
el
a
Por otra Pafie, en este mismo ámbito
:e'':r:Co ra¡iadas actividades de asesoría
I:ls::;:cs d.e la Facultad.
Lo an¡erjo¡ ha sido beneficioso para
toralidad de profesores que han obtenido
la carreta de Ingeniería Comercial ya que la
grados académicos de magíster y doctoredo,
'¡.t!*A!
Págtna i 1
ñÉItItÉtnntlf,n!rl¡ntttf,f,f,f!rtl¡rf,
c3-o así también, los que participan como docentes de postgrado y asumen
:eponsabilidades en los programas de üplomados y en consultodas, son profesores de
es:e Caffera.
En cuanto a Estudios de Postgrado -Ptogramas de Diplomado y Magíster-' un grupo
coosidetable de sus estudiantes son egresados de Ingeniería Comercial de esta casa de
estudios situación que permite la acrrsaltzación y perfeccionamiento profesional'
considemndo que debe facütarse todo esfuerzo ¡enovador y de desarrollo personal' que el
mercado laboral exige.
Durante sus últimas dos década s Ia Carrera de Ingeniería Comercial se ha destacado
pof tenef activa dos organizaciones estudiantjles relevantes: El Centro de Alumnos y la
Asociación Intemacional de Estud.iantes de Ciencias Económicas Y Comerciales AIESEC'
quienes en distintos momentos han desarrollado actividades de relevancia en el concierto
estudiantil del País.
Finalmente, otfo aspecto a destacar son las relaciones internacionales Al efecto' Ia
Facultad mantiene vigente convenios de Cooperación con Unir-ersidades I Centros de
Estud.ios supedotes de Alemani a, Francia, España, Bélg;ca, Estados L mdos, \féxlco r'
colombia, además, es miembro del consejo Latinoamericano de Escuelas de
Administración (CI-ADEA).
En ese contexto intetnacional el año 2000 La Facultad de Ciencias Económicas y
Administrativas en conjunto cofl FH-Muenster, Alemania, deciden estudiar la posibiüdad
de hacer alguna alianzaformativa. El año 2000 confoffnan un plan de doble titulación que
consiste en intercambios de estuüantes chileno y alemanes a continuar sus últimos tres
semestfes, con pasantía incluida en el país exüanjero' Los estudiantes que optan a esta
modalidad obtienen los títulos de Ingeniero comercial y "Bachelor of Art FH Münster"
(Convenio Alemania Latinoamérica de Administración - CAI-A)'
En sus 30 años de existencia, se han titulado más de 1200 Ingenieros comerciales en la
universidad Austral de chile, que se encuentfan desempeñando la profesión en una
tttrlaf!rf,f,fltt!r
i.;ersidad de orgatizaciones privadas y púbücas a lo latgo de todo el
e:{rúlefo.
Ingeniería Comercial - Sede Puefto Montt
/ r¡r Lr
En su creación el año 1989, el '?rolecto CarnpusPuerto Monlt" señala como argumento,
que la Universidad Austral de Chile ha determinado dentro de sus obietivos institucionales
constitui¡se en la institución de educación líder en la zona sur austral del país, así como
evaluar e implantar, junto a las autoridades comunales, provinciales y regionales, acciones
de responsabilidad social universitaria tendientes a ir en ayrda de los sectores con mayor
riesgo social. A partir del año 2007, elCampus Puerto Montt adquiere categoria de Sede y
es regida por los Estatutos de la Institución, por el Reglamento de Sede creado en el año
2007 y por el Proyecto Sede Puerto Montt ñnalizado en mayo de 2008 y aprobado por los
cue{pos colegiados. Sus lineamientos se encuenftan dirigidos por el Plan Estratégico
Institucional y por el PIan Estratégico Sede Puerto Montt'
Cabe destacar que, en una etapa inicial, en la Sede Puerto Montt se f.ocaltza en la
formación de pregrado, contemplando dentro de su estructura una Dirección Académica,
que le corresponde gatanttzat la excelencia en los plocesos de fotmación'
En su coniunto, el Proyecto Académico de la Sede Puerto IVIontt forma ióvenes
integrales cuyas cornpetencias han de satisfacet las demandas de Ia sociedad en Ia cual se
desempeñarán; estas competencias deberán utilizarse con resPonsabiüdad en el entotno
profesional, social y natural, de acuerdo a la Misión que la Universidad Austtal de Chile se
ha propuesto.
En la actuaüdad, la Sede Puerto Montt cuenta con 10 care¡as: Ingeniería en
Acuicultura, Ingenieda en Computación, Ingeniería Civil Industrial, Ingenieda Comercial'
Tecnología Méd.ica, Fonoaudiología, Pedagogía en Educación Diferencial, Psicología,
Ingeniería en Información y control de Gestión y Pedagogía en Matemáticas.
El primer perfil Profesional, Plan de Estud.io y Malla Curricular de la Carrera de
I::ge:r:ería comercial campus Puerto Montt estaba conteni.da en el "Ptoyecto campus
Pue::o \fonrt" que fue aprobado en el segundo semestre del año 2003.
DAlSI
Páglra I 1-1
de
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IIIIIII|lIItI,IIIIIIt
Esre proyecto Propuso la c¡eación de nuevas c ttetas sobre la base del crecimiento r
:es-'*ollo expenmentado por la Región de los Lagos, especialmente la Provincia de
-.i¡rquihue y fue aprobado con reqüsitos efl su planteamiento curricular, el cuá1 debía
cocsntuir una propuesta innovadora, currículo basado en competencias, que incluyese la
a-nisulación de bachilleratos.
Como resultado de lo anterior, se creafl ^ p^ttrt del año 2004 las carretas
Tngentena Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Tecnología Médica, Psicología
Fonoaudiología.
Ingeniería Comercial patte con una malla traücional (basada en objetivos), y en el año
2005 se incorpora al igual que Ingeniería Civil Industrial al Bachillerato en Ciencia y
Tecnología, perteneciente al proyecto de rediseño curricular de las catretas de Ingeniería en
Acuicultu¡a e Ingeniería en Computación. Éste contaba con áteas de formación general,
ciencias básicas, ingeniería, comunicación biiingüe, talleres TIC's, área de especiaüdad y
emprendimiento, las que están en línea con las definiciones curriculares de la Univetsidad
Austral de Chle, que contemplan los ciclos de formación de bachillerato, licencíanxa y
tinrlación, con perfiles definidos en base a competencias genéricas, básicas y específicas en
cada catter.a.
Ingeniería Comercial Sede Puerto Montt, adaptz su estructura e incluye sus asignaturas
en el átea de especialidad. En las cuales se desatrollaban las competencias a partir del
estudio y la ptácuca de las ciencias de la administración y economía, apoyadas por el uso
intensivo de tecnologías de la información, métodos cuantitativos y disciplinas sociales
relacionadas.
En el periodo de julio y septiembre del año 2005, se plantea por Parte de las nuevas
escuelas a la Dirección Académica, modificaciones a la estructura del Bachillerato que
incidirían en las cuatro ingenierías a patür del año 2006, buscando una meion en las
competencias entfegadas a los estudiantes. Todas estas modificaciones fueron incorporadas
en el Pian de Estudio definitivo aprobado el añ'o 2A06.
Desde sus inicios, Ia careta se ha visto enftentada al desafío de completar las 60
vacaotes que ofiece anualmente en la Sede Puerto Montt, ya que Se encuenüa en un
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*::-. couÍ competitivo, donde comparte mercado con otras Universidades; a pesar de
¡l-;.', Escuela ha ido aumentando el númeto de alumnos, completando sus cupos desde el
:-;o 1009, matriculando 65 alumnos eIañ'o 201'2'
En el contexto internacional desde el año 2009 la Escuela de Ingenieda Cometcial
F:erro Nfontt, se incorpora al convenio de doble grado con FH- Münster, Alemania, que
posibilita el intercambio de estudiantes chilenos y alemanes pata continuar sus últimos tres
semestres de Ia caneta en el país extranjero. Los estudiantes que optan a esta modaüdad
obtienen los títulos de Ingeniero Comercial y "Bachelor of A¡t FH Münster" (Convenio
Alemania Latinoamérica de Administración - CALA) y el convenio de doble grado,
existente con la Escuela Superior de Comercio de Montpellier en Francia, denominados
Bachelor In Business Administración (BBA)y el Bachelor in Science of Management
@S.M, que permiten a los estudiantes de Ia canera de Ingeniería Comercial de la
Universidad Austal de Chile, obtener tanto el gtado correspondiente a Ia Universidad
Internacional en convenio y el título profesional de Ingeniero Cometcial otorgado por la
Universidad Austral de Chile'
En este contexto, la carrera de Ingeniería Cometcial Sede Pue¡to Montt, se encuentra
en un promisorio escenario de consolidación, en donde el petfeccionamiento de su planta
docente, Ia formalización de sus actividades de extensión e investigación y la validación de
las competencias de sus egtesados, le entfega ios elementos p^f^ consoüdat su
posicionamiento como una sóüda altetnativa de formación Universitaria'
para la formación del Ingeniero Comercial de la tJniversidad Austral de Chile, se
cuenta con diversos recursos como laboratotios de computación e inglés, sala de clases con
recursos multimed.ios, bibüotec a, sala de confetencias, auditórium pata la otgarización de
seminarios, chatlas y clases magisüales' entre otras'
\Jna característica distintiva en la formación de los estudiantes de ambas Sedes, es la
rca¡zaciónde una gira de estudios en el ultimo semestre de la carera, en la cual se rescatan
erperiencias de las distintas áreas de desarrollo que contempla Ia formación de un
Ingeniero Comercial, a través de las vistas a divetsas emPIesas. Esta gira forma parte de1
Págna
n'II----rl--rltarttaIIrlIIllIIIIIIIIaaaaIttIetIIaIaI
:i:,¿==r. de la asignatura Taller de Integración Profesional en la presente propuesta
:*:*;;-"s-r.
F. ¡elación a la vinculación con el med.io la c tter^ en su sede Puerto Montt, ha
::-.ei¡do e implement¿do un Ciclo de Diplomas de Especialización en las áreas de Control
:e Gestión, Gestión Tdbutaria, Gestión Financieta, entre otras, dictadas en forma abierta
como cerrada en diversas empresas en las ciudades de Puerto Montt y Casüo. Además, de
ls rcallz.actón de diversos seminarios y charlas vinculadas al emprendimiento e innovación,
como a temáticas de la Emotesa Famiüar.
2,2 Modelo Educacional y Enfoque Curicular de la Universidad Ausüal de
Chile.
En la Universidad Austral de Chile, se reconoce al "e¡tudiante", en el centro del proceso
educativo y, en consecuencia, el paradigma de fotmación está cenüado en su 'bprendiqE'e'\
bajo esta premisa se otgariza Ia formación personal y profesional con la que nuestra
Universidad ue estudiantes y egresados, hagan frente y aporten en los ptocesos de
evolución y cambio. Experiencias y conocimientos previos, estjlos de aprendizaje y el,
necesario contexto de manipulación e intetacción cultural y socio - educativo, son algunos
de los aspectos, que se situan en la base de la estrategia de fotmación disciplinar y
profesiona1'Desde"1@,elprocesoeducativosevisualizaademás,como una experiencia de construcción y reconstrucción de significados logrados a partir de
experiencias cognitivas en contextos individuales y/o sociales; la idea del conocirniento
entonces, en el Modelo Educativo de la Universidad Austral de Chile, está en directa
relación con dimensiones de desarollo que no se agotan en lo Putamente teórico y
COÍIC€Dttl4l. r
EnlaUACh,seentiendepot,,c0mpetefiCia,'vnconjuntoeva1uableffi,
hábitos, actitudes, valores y habiüd44lglinterrelacionados, que otorgan una capacidad que
permite actuaf sobre algún aspecto de Ia reaüdad personal, social, .otu1ol 9j{o!9{:3, y
suponen la reflexión sobre el propio proceso a. ^ffi*fl. r" .."tp.t.t.io articula 1a
calificación con el comportamiento social: el saber (conceptos), ei saber hacer
procedimientos y/o técnicas), el ser (actitudes personales) y el saber convivir (sociales). Es
iÉs- r¡ noción de competencia es necesariamente relacional, toma en cuenta el contexto
:e ,?-:ceción e incofpo nIa édcay los valores como elementos del desempeño' Se concibe
33r :a3ro, ef, un enfoque integrado que implica feconocel que las comPetencias soo la
combinación de saber, saber hacer, sabef set y saber convivir en contextos sociales dados'
¡dq-uiriéndose no sólo en la educación fotmal,@
En este contexto,la institución ha identifrcado t¡es categorías de competencias:
L CompetenciasBásicas:
Descdben los comportamientos básicos mínimos que deben mostfal las personas'
asociados a conocimientos de índole formativos sobre los que se construyen Ias
bases de los apren.lizajes (comuni.^t, Tt.tpt"lrt, tazon f creativamente, interpretar
problemas, etc.). Este tipo de comPetencias requiere de capacidades como el
maneio de la expresión otal y escfita, matemálcas aplicadas, capacidad pata
comprender datos e imágenes, capacidad P^t actu¡al con criterio y tomaf
decisiones.
2. ComPüenciasGenéricas:
Describen los comportamientos ttansversales asociados a desempeños comunes'
independ.ientemente de las diversas ocupaciones y famas de actividad ptofesional
(analzat,ryt, otganizat, inves tigar, ens eñar' planear' etc')
3. Cornpetencias EEecífcas:
Describen conocimientos de índole técnico-disciplinar vinculados a un cierto
lenguaje o función productiva. En consecuencia, se trata de competencias
profesionales que gannttzat cumplk con éxito las responsabilidades propias del
ejercicio Profesional \Tras el trabajo de autoridades, cornisiones, Directores de Escuela, así como de I
t
fepfesentantes de académicos y de estudiantes' con consultotes expeftos' en que se \''
analnarondiversos documentos nacionales y extranjeros, se decidió adoptar po'u t""'t'^ \I
Universidad las 27 Competencias Genéricas, identificadas en el Proyecto Tuning LA' I
seleccionando 6 de ellas que dieran cuenta de la Misión, visión y valores Institucionales' I
---J-
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rlIIIrlIIIaIIIüIIItIIIDtItItIIDIttItIIIItItlIttI
:r:L: :€ denominaron 'Competencias Genérica.r Sel/o UACb", según decreto de Rectoría
--: -'5. son las siguientes:
1. Compmmiso con e/ conodmiento, la naturaleqal el de¡arrollo sustenlable:
-\ctuar responsablemente, tomando decisiones orientadas a promover \a
sustentabilidad, con equidad social, crecimiento económico y protección ambiental,
sobre la base de valores, conocimientos y uso de tecnologías apropiadas.
2. Comproniso con /a calidad1 la excelencia:
Evidenciar seguridad, dominio, rigurosidad*y proactividai erl el desempeño
petsonal y profesion al, opümizando de m^n t creativa e innovadora los procesos y
productos involucrados, corl equidad y en beneficio de la sociedad.
3. Conpromiso con la libertadl el respeto a la diuersidad:
Manifestar de maneta responsable, autónoma y constructiva, la defensa y
promoción de la libertad y la tolerancia, ptopiciando la cultura de la confiarLza en un
contexto diverso y democrático'
4. Habilidad para trabEar enforrza atttrinoma:
Conduci¡ su quehacer profesional con conocimiento, ingenio, independencia y
tesponsabüdad, en entornos locales, nacionales y extranjeros.
5. Resbonsabilidad social:
1
t,
Actuar con autonomía moral e intelectual, comprometiéndose con su propio
. una adecuada inserción social y respuesta a lasdesarrollo y el de la sociedad, Pata
necesidades del medio.
t\6. Comproniso con su Medio Socio-Cultural: o
"
Demostrar compromiso intelectual con el meüo en que se está inserto,
promoviendo una cultura evaluativa y desarrollando propuestas de acción personal
y profesional, a ftn de preservaf, genefaf y transmitir conocimiento.
Los currículos de las diferentes carreras de la UACh deben incorporar con claridad v
Je manera adecuada, cada clase de competencias, definiendo metodologías y los
aoieodizajes esperados considerando:
Págrna i:
--a----a-aoa,aJa),Ja,a),o1)rtrtrlIIIItIIIIaIa'lIIItIItIIIIt
a Quién es el sujeto del aprendizaje y qué aprendi"aies debe desarollar.
:- Cómo se aprenden y desarrollan las habüdades y actitudes.
a Cómo se aprovechan las cuaüdades personales ptevias para el logro de las
competencias.
i Cuándo y cómo se certifica el dominio de las competencias.
I-a lJniversidad Austral de Chile declata su Perfil de Egreso del estudiante como "rtn
pnjiional concebido c0n0 ana perclna czn habilidad para trabEar en forma aatónoma, con competendas
pma nsoluerproblenatlt enfrentar situaciones nnet)as, defender con uigorl raciona/idad stts pttntos de uista,
nspefar la diuersidad, ser responsable socialnente 1t conprometido con stt medio sociocultaral, con el
conocimiento, la naturaleqa-yt el de¡atrollo sustentable, asi cono comprometido con la calidad1 la excelencia.
Para lograt este Per{il de Egreso, se requiete desarrollar un conjunto de competencias
genédcas y profesionales. El Plan de Estudios, en consecuencia, debe contemplar una
estructuta que combine el eje de formación genetal (competencias básicas, genéricas y
"Sello UACh') con las competencias específicas vinculadas a 1o disciplinar - profesional;
de este modo, se conciüa Ia formación general, la inter y transüsciplinar y la profesional
declaradas en el Perfil.
En las actuales orientaciones curriculares, se propone que la estluctura curricula¡ de la
UACh obedezca al siguiente Enfoque Curricular, dependiendo de los planes de estudio de
cada caneta:
a. Bacbillerato. La Univetsidad debe tendet
bachillet en un arca del conocirniento, a
semestres o más de un plan de estudios.
a entregar la cetificación con el grado de
todos los estudiantes que completen cuatJo
b. Licenciatura. La Universidad otorga el grado de licenciado en sus Programas de
pregrado, al completar ocho semestres o más del plan de estudios.
c. Títttlo Profesional. Los títulos profesionales, acreditan la aprobación de un programa de
estuüos. cuva duración oscila entfe nueYe semestles o más'
Páglaa . 19
l'ir"-tti¿"ün con el Postgrado. Considera la posibiJidad que el estudiante de pregrado' en la
etapa fina1 de su formacíón, pueda inscribir cutsos de nivel 300, sobre la base de un
programa definido por cada Facultad y aprobado por las instancias pertinentes'
Ciclos Formativos
El Enfoque curricular de la uACh orgatiza sus actividades pedagógicas en los
siguientes ejes o áteas fundamentales y de acuerdo con los requerirnientos esPecífrcos de
cada catteta y programa:
Eje de Fonnación General:
Orientados al logro de las competencias genéricas. Entre otfos: capacidad de
orgarizacíón y comuni cacíón $rabilidad para comunicafse en castellano y una segunda
lengua y p^fa utiüzarlas TICs), ciencias básicas, conocimiento del medio, reaüdad social
y cultural, responsabüdad social y ambiental' Los estándares de desempeño requeddos
pata este tipo de comPetencias son variables, de acuerdo con las particularidades del
perfil de egteso de cada catter .
Eje Disciplinar o de EsPecialidad:
Orientados al logro de competencias específicas de las ciencias implicadas en el perfil
profesional de la carera o grado.
C;e-rados a r-incular al estudiante con el mundo del trabajo efectivo, por medio de
.:--;ii.ones o rinculaciones con el desempeño profesional'
/,
@
-...., _. _,-"..**..-,. _ +....,. -
. -, ."*-,%*_.-__=_.:=..: = *_nEi:.__
zu
1. 7i: Formación Optatiua:
L.pacio que expÍesa la flexibilidad del curículo en tanto petmite al estudiante construir
pane del curículo de acuerdo con sus propias expectativas de interés y desempeño.
Esttuctura de Formación UACh
2.3 Antecedentes de Mercado.
2.3.1 Situación de Empleabiüdad del Ingenieto comercial.
La información que a continuación se dará a conocer pretende entlegar una visión
general respecto a las tasas de empleabilidad, estadísticas de inserción laboral y los
úrgfesos percibidos por los profesionales egresados de la cafte:r de Ingeniería Corrrercial a
::, el necional.
?;-:a l¡ presentación de los datos contenidos en el presente informe se utilizaron las
-.:¡.*e::es r-:entes de información:
iub
lffif
HorasSemanales
Totales
,., Horas
, ei".{átrorr¿ii*¿h,
Formación General 35%
Disciolinar 40Yo 10,4
Vinculante-
Profesional 15%
Optativo 10o/o 2,6
Formación General 10% 2,6
Disciolinar 50% 13
Vinculante-
Profesional 25Yo
0ptativo 1lYo ?o
Págna | ?1
' CzVuzción Intertempotal de Ingresos y Probabiüdad de Empleo pot Canera, a)'
p='"er -{-ño de Titulación. Patricio Meller, Bernardo Lan y Gonzalo Valdés' Año 2009'
Trabeio preparado en el marco del convenio entre el Ministerio de Educación, División
de Educación superiot, pof una pafte, y pof la otta, el Depatamento de Ingenieda
hd.¡srial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile y
el Centro de Polítjcas Comparadas de Educación'
. Documento de ttabajo, Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile,
Derenrrinantes de los Salarios Por c tretz'' Autores Joseph Ramos , David Coble,
Ricardo Elfeman y Claudia Soto. Año 2009'
Anáüsis Exploratorio de los Planes de Estuüo de Ingeniería Comercial en Chile, Sergio
IÁpez Bohle y Luis Paredes Roias, Año 2007 '
Basado en los estudios altes mencionados, el anáüsis comienza dando a conocel la
caotidad de universidades que dictan la carcen de Ingeniería Comercial en Chile,
posteriormente se hace una presentación de las fentas que alcanzan los profesionales de
ésta carreraal primer año de ingteso, ésta comparación se hace interesante como punto de
anáJisi.s, considerando las variables de Puntaies obtenidos por los estudiantes en la PSU y
establecimiento al cual acceden. Se agtega a este nivel de anáüsis, la compatación con ottas
carrefas del áreasocial, entfe otfas Contador Auditot, Derecho, Periodismo y Psicología'
Finalmente, el informe Pfesenta el gado de empleabilidad que tiene la cateta de
Ingeruería Comercial en el primer año de egfeso, en base a los puntajes obtenidos por los
esrudiantes en la PSU. Se hace además, una cofnpa tacíón con otfas carf:eras del área social'
Basado en los informes bases utilizados para la ptesentación de este informe, la reaüdad
-üc.a que las rentas obtenidas por los profesionales egresados de la c uer de Ingeniería
::**cia! fluctua entre los $405.000 y los $611'000, un factor importante que gravita enue
i -::e¡enc:s de este nivel de fentas está representado por los puntaies que obtienen los
i----,,r cue ingresan a esta c Ítet^y también por la institución que imparte la carrera' No
*s *.f:f: ccaside¡a¡ que entJe eStOS üamos extlemos encontfamos aproximadamente una
ii::c..,' ¡:rci:¡eda de un 5070'
Pág'na i 22
Si nos proyectamos más al7á de la situación del primer año de egleso' aparecen dos
hcores que también se presentan como gtavitantes en el aumento de los ingresos, uno de
ellos es la expedencia y otro, ufl tanto más intangible, es el talento que feconoce cada
oryarlzaaón, en el profesional que contrata.
En cuanto al grado de empleabilidad, la carera de Ingeniería Comercial, dene un
porcentaje aproximado del 77o/o en su pdmer año, la que de acuerdo a proyecciones
rcahzadas por las investigaciones mencionadas en el ptesente informe, se proyectan a un
860/o en el cuarto año de desatollo de la ptofesión'
Antecedentes Generales de la Cattera de Ingenieda Comercial
Los Ingenieros Comerciales tradicionalmente resPonden a las demandas de los
d.istintos agentes del metcado laboral y su desempeño ha permitido un posicionamiento en
cargos gerenciales de eüte en emPtesas privadas y púbücas'
Particularmente el desempeño profesional se teahza en las siguientes funciones:
r Estratega, administrador o ejecutivo de empresas púbücas o privadas, en áreas
como dirección general, marketing y cometciaüzación, ftnanzas, recursos humanos
y producción'
r Profesional independiente como empresario, consultor y asesor de empresas.
r Docente e investigador académico'
Dado lo anterior, algunas de las otgaruzacíones donde se desempeña son:
r Empresas comerciales, industriales, financieras y de sewicio, tanto a nivel a nacional
como internacional.
r Pequeñas y medianas emPlesas
' Empresas proPias
. Empresas consultoras y departamentos de estudio, instituciones del sector púbüco
relacionados con la actividad económica y social como ei Banco Central, Mideplan
y Oficinas de Planificación Regional y otras orgarizaciones e instituciones con y sin
fines de lucro'
Organismos económicos internacionales:
r Banco Mundial
r Fondo Monetado Internacional
Págna | 23
¡ B^nco Interamericano de Desarrollo y algunos organismos de las Naciones Unid¿s.
Gráfico No1: ,.Cantidad de instituciones que imparte la careta de Ingeniería
Comercial en Chile en telación a otfas caffefas delárea social".
N " u nive rsidade s que'" i::T3:"r?::i*:l;J,5r
e n ch i I e, c om par ació n
Psicología
Periodismo
Ingeniería Comercial
Derecho
10
Faente: Etlucacitín Técnico Profetionall Mercado L¿boral en Chile: (Jn reader - Paticio Melkrl Joté Joaquin Brunner,
nouiembre, 2009
Ei Gráfico No1 muestra que 50 universidades imparten la carteta de Ingeniería
Comercial, así que para efectos de situarse en un contexto, se Presenta una companción
con Periodismo, Psi1.o-!gí&.+-Delgbg, en consideraci.ón a todas se leconocen como
carreras del ámbito social
Tabla Nol: ,.Ingresos obtenidos por los titulados de la c^ffer^ de Ingeniería
Comercial al pdmer año de titulación comparado con otras carteras del área social"
Carlefa
Etite ( más del50% de
sus alumnos tiéne,.puntCie5-, gobre 601
',' :, püntos) : ¡¡¡
Media Selecti"ia"a lbfgfueso de sus alumnosobtiene entre 501 y 600
puntos) '
Másivo's (Máb de!, 20olo
,,, ,de sü alumhadoobtuvo rnenos de 501
: , puntos)
Contador Auditor 472386 395308 368461
De¡echo 678973 565610 507371
Dise¡1o 38351 1 31 851 9 241541
Págrra | 2a
2?7?22at
Ederme¡ía 6n994 550096
Iaseoieda Cometcial 676661 491912 404824
'Periodismo 390332 335164 307540
Picología 385581 471522 363031
Tr¿baio y Servicio Social 350359 337146 299269
,+\(¡4+
22a,2,a,,,,,,al,aaaaat,,,at,a-at-;)a,arta)tIr¡-lat¡lta
LaTabla No1, muesüa las fentas obtenidas pof los egfesados' en el Primef año de
ejecución de la profesión. De acuefdo a los estudios feaüzados, las diferencias de fentas
están supeditadas al puntaie obtenido pot los estudiantes en la PSU y a la institución en la
cual desafrollaron sus estudios. No obstante, existe una variable importante a Lz hora de
establecer estas diferencias y tiene que vef con el talento que muestf a cada uno de los
profesionales al ejercer su actividad labotal,lo que se infi'ere, que las instituciones que
incoqporan a su cuffículumla formación por competencias, logran que sus tin¡lados teflgan
un mayof potencial de tentas, sin dejar de lado las potenciaüdades innatas de cada
individuo.
para efectos de entender la lógica de este análisis, el estudio de Meller, Lzta y Valdés
Q00g),seParan los establecimientos en tres grandes gruPos:
Elite ó Selectivos: Aquellos elt qlle nás del 50% de los e¡tadiantes ingresados obtuaieron más de
60lpuntos en la PSU.
Media Selectivida d: Elgnreso de sa¡ estudiantes obtiene entre 50/ a 600 puntos en la PSU'
Masivas: Má¡ det 20% de sus eshtdiantes obtuuo menos de 50/ puntos en la PSU'
Págrn: ; l-i
!It!ttIt|t|}ttIIIttttttItItlIItIt
Gráfico No2 y 3: "Remunetación de titulados en el primer año de egteso, de
Ingeniería Cometcial y otfas caffefas de ámbito social, en telación a resultados
PSU'
It [¡{t€ l* Mqdiü $l |\/ti'rsivot
Periodis¡r¡q] Páiss{o¡ii{¡
c0rreraf Prgfq.sion¡le*
I
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f iltiróiaü4¡lnt
Faente: Edamti,in Técnin Profesional1 lvlercado I-¿boral en Chik. Patri¿io Melkr1 Jo:é Joaqaín Bntnner (2009)'
Pásxn ).í
¡ñgeni*r li dórrlá l{:¡J¡
tfrt!trtrtrttfartrlrltrttrtIIItlt|ttttrt|tt|l|ftIIIIl'ttIIItIIIII
j. Giico N"2 y 3, permiten establecer unaclara diferencia de ingresos respecto a la
-;¡r+:*-=ón dada por el estudio. Pata el caso de Ingeniería Comercial, si comparamos e1
::¡=!: :e Flire, respecto a Media Selectividad, se encuefltra que estos últimos, comienzao
¡r: r:.eo aproximadamente un 38o/o menos que los del t¡amo Eüte. La diferencia se ampJía
¿ -:: 6=0 o, cuando la companción es entte Eüte y Masivos (puntajes menores a 501
l-::ios/.
Haciendo una comparación entre las carreras que más destacan dentro las ciencias
sociales y tomando en consideración sólo Ia clasificación Elite, podemos señalar que la
c:rÍera de Ingeniería Comercial, se posiciona en el segundo lugar del nivel de rentas
recibidas por los profesionales que ejercen en el primer año de egteso, superados por la
c rreta de Derecho que ocupa el primer lugat.
Del informe también se puede inferir que las c ueras del área de gestión, ^p^recen
como las mejores posicionadas en cuanto a remuneraciones, considerando que después de
Detecho le siguen Ingeniería Comercial y Auditoda.
Tabla No2: ,,Nivel de Empleabiüdad de la Catteta de Ingeniería Cometcial al
primer año de titulación, comparado con otfas cafferas del área social".
Tal como se observa en la Tabla No2, basados en la misma clasificación dada por los
estudios desanollados en esta materia, es decit, Elite, Media Selectividad y Masivas, se
Eüie (x,{ás del 50% de
sus ah¡{nnos tieneI puntajes sobre 601
puntos)
Media Selectividad @lgfueso oe sus.aluÍulos
obriene entre 501 y 600puntos)
Masivos (ñIás del20o/o de su alumnado
obtuvo menos de
501 puntos)
Contador Auditor 85.50% 78.70% 79.80%
Derecho 79.0% 72.80Vo 66,700/o
Diseño 74-40% 54,s0% 47.600/o
Enfermería 96.40% 98,70"/" 97,40o/o
Inseniería Comercial 96,700/0 75.900/0 69,500/o
Periodismo 77,60% 68,40o/o 5430%
Psicología 78,40% 81,00% 7 4.40o/o
Trabaio v Servicio Social 75.20% 7 5,80o/o 72,000/o
Págtna I 2:
:rrücÉ sea3laf que Ingeniería Comercial Presenta uno de los mejores niveles de
e-: ffibi:dad en el primer año de egreso (Gráfico N"4 y 5)'
Grá.fico No4 y 5: ,,Porcentaje de empleabilidad de Ingeniería Comercial al ptimer
año de egreso"
*ñ,Sitrl*rr*'*r*n
9i).ñn
tü;00S
70.ü0,$
ü0.00$
$0.üfs
,{ü.$ú,\
}0,brls
¿S,0ttj'
10,003
ü.0s,\hgxrittir fcnrtrtial Perfuditl¡ro Plk*lo¡jr Irrl:rja y !a"',kio
fori,iü
Faente: Educación Técnit'o Profetional1 Mercatlo l-¿boral en Chile. Patricio Methrl Jué Joaqaín Branner (2009)'
q*r*$lr{ **1lft.¡{
r Elnr
l¡l¿'$|
$:[1:r*.¡
15,s$r
!aÉÉf,!!!!at!rta!áIáa!lltliIlfIttIttaartatrttrtrl!t;tF
cua¡do se analizanlos puntaf es obtenidos en la PSU vefsus los planteles educacionales
:-;É :npafren Ia profesión, se dan diferencias impottantes de empleabüdad, entre Ia
:r,r-frcación Elite y Ias dos restantes (Tvfedia Selectividad y Masivas), con una diferencia de
--:r 130,b y 24o/otespectivamente. No obstante, si nos basamos sólo en la clasificación Eüte'
se puede apteciat que compafado, con las otras caffefas del ámbito social' Ingenieda
comercial se enmatca entre las caffefas de meior nivel de empleabiJidad'
En síntesis, del 100% de los egresados de la carera de IngenietíaComercial en el país'
que pertene cen a?aclasificación Elite, un 86.700/o de ellos se emplean durante el primer año
de egreso. Lo propio ocuffe con el gruPo Media Selectividad y Masivos, cuyo tango de
empleabiJidad es de 75'9o/o y 69'5o/o respectivamente'
Gráfico No6: "Proyecciones de ocupación de la cattera de Ingeniería Cometcial"
Porcentaie de ocuPacíónprovección en cuatro años
túa%
9Qo/o
ao%
70%
60%
5O"/o
40%
30%
2Ao/o
ra%
o%
Año 1 AñO 2 AñO 3
ü ltrgenieria Comerci¡l $l Eclu¡caciórr Parvul¡ria li¡ Diseiio
Fuente:EdacaciónThuicoProfesionallMercatlol-¿boralenChile.PatricioMelhrlJoúJoaquínBntnner,(2009)
En el Gráfico No6, se observan las proyecciones de emPleo que Pfesentala cmtera de
Ingeoiería comercial en un horizonte de cuatro años de eiercicio de la profesión'' en
comparación con Educación Panrrlaria y Diseño. En general, podemos destacar que la
empleabiüdad de Ia profesión clece a una tazófi promedio de un 73o/o anual al tercer año'
I 61%
liegando z un 9o/o de crecimiento entre el tercer y cuarto año. De acuerdo a los estudios
realizados, apartk del segundo año, comienza aponderar en fotma paulatina el talento y la
esperiencia, en el grado de empleabüdad que se alcanza, según estudio de Meller v Brunner
(200e).
2.3.2 Opínión de Actotes Relevantes del Metcado.
Tal como ha sido señalado, el proyecto curicular que es p¡esentado en este
documento, se construy e a parttt de la definición de un 'Perfl Profesional" y un 'Petfl de
Egreso" y su diseño supone la revisión exhaustiva del estado de atte sobre la fotmación del
Ingeniero Comercial, sus perfiles y desempeños; considera además, opiniones y visiones de
empleadores y egresados, que han sido logtadas a partsr de encuestas de opinión aplicadas
por la Escuela de Ingenieda Comercial en sus Sedes Valdivia y Puerto Montt (Anexo N"2).
La primera pate de esta Encuesta supone la adaptactón de Ia metodología DACUM cuyos
resultados se contrastatán conlas respuestas a preguntas definidas en la segunda parte dei
mismo instrumentos y que se relacionan con desempeños percibidos (en las dimensiones
conceptuales, procedimentales y actitudinales y sociales), actividades según exrgencias del
meüo laboral v aquellas competencias que deben consi.derarse, según los encuesados, para
meiorar su desempeño en el medio laboral.
-{ c¡li-n-.i=s1sr, se Dresec-Lr ua res'¿:lr€a eiesudvo e: el q::e es l:=ible a::ec-:::;i':;:
ie:¡:esta-i 3 p:eg:f-;¿s r-r:::;jtt ¡'-t ie-r:c;-;¿:a3-=:-:i;¡; J-i :-''-:: 1:
d.edsicies c¿:r.cuLsfe. C-Je se de;t;. er';.:;:le.:ÉS l¿d*i% i< +-.:::::=-
Respuestas a encuesta de opinión de egfes¿dos de trngenieríe Comercial
En la siguiente tabla, se muesüafl
Ingeniero Comercial, en base a"Fandone¡
los rasgos que ü-mcter:zan ei desempeño de1
"\ 'Tsftj: Ene "fi;x' .
Página | 30
FUNCIONES
Gesdón de Personas
t :.rl.nE nspncrrrcÁs DE LA nrrNcIóN
Selección, coaching, reclutamiento, administtar base de datos dej
petsonal, control de gestión de petsonal, incentivos, cont¡ol de
vacaciones y ücencias méücas, Pago remuneraciones' control ho¡as
extras, etc.
Gestión Fi¡ancieraAdministrar los recursos ftnancieros, flujos de caja, gestionar los
recursos para actividades de inversión y financiamiento.
Gestión de ControlUnidades de control, revisar cumplirniento de metas, verifica¡
indicadores, emitir reportes de gestión, etc'
Gestión de PlanifrcaciónPlanificación de actividades de la empresa, Ptesupuestar las ventas,
la producción, la distribución, comPra de materias primas, etc.
Gestión de ComercializaciónAdministrar c rteta clientes, búsqueda nuevos cüentes, ftdelizactón,
posicionamiento nuevos productos, marketing, etc'
Potenciar canales de venta y maneio de vendedores.
Gestión Imagen CorporativaProponer la construcción de políticas que permitan potenciar la
imagen y posicionamiento de la empresa en el medio social y
competitivo.
Servicio de Personas
Atención de petsonal de la empresa, entrega de liquidaciones,
tramitación de créditos sociales, asignaciones e incorporación a
instituciones ptevisionales, de salud y de beneficios sociales.
G e stión Adminis trativaAdminisración los divetsos recursos y procesos de la organización
Dara su normal funcionamiento.
Gestión de Proyectos Formulación y evaluación de proyectos empresariales'
Investigación de Mercados y
Operaciones
Buscar nuevos mercados, ouevas tecnologías, nuevas formas de
hacer las cosas y tendencias mundiales que se puedan utiüzar a nivel
elobal.
Creación de nuevos Negoctosldeas, planteamientos, creaciones que aPorten el mundo de los
negocios, empresas, Personas, etc.
Gestión EstratésicaDefrni¡ políticas de largo plazo vinculadas al desarrollo de nuevas
ideas, productos y/o servicios.
r a¡í(r¡
FEEFFFtll'.ltFttalaarlartaalDarlrltIaQIIIaIIt
l:,s:ó- de Comercio Exterior Tramitar y gestionar a nivel institucional losdocumentación para llevar a cabo el proceso.
PerÍusos I
Lidetazgo
Consuitoría de Emoresas
Gestión de Información
En relación a las preguntas abiertas sobre los aspectos cuaütativos ya mencionados, el
análisis de las respuestas por pregunta es el siguiente:
l. ¿Cuáks nee u¡ted son las cornpetenrias (conceptuales, procedimenlales, aüitudinalesl sotiales) que
zrn Ingeniero Corzercial debe tener en la actua/idad?
En una dimensión conceptual , la mayoúa de los encuestados manifiestan la necesidad de
profundizar en aspectos vinculados a conocimientos conceptuales sobre economía,
legislación laboral, tributaria y comercial, en la administración del área logística y de
distribución, normas internacionales de información ftnancto: (IFRS), normas de
certificación de caüdad, conocimientos sobre gestión pública y gubernamental,la necesidad
de contar con herramientas concretas para \a rcaLzactón de anáüsis de procesos
productivos y de administración, estudios económicos, capacidad de innovación y
emprendimiento para creat y gestionar empresas, tanto ptopias como de terceros, para
prestar asesotías en divetsas materias vinculadas a la gestión de empresas, en la elaboración
de planes de negocios, planes de marketing y de gestión financiera y de recursos humanos,
pata la fotmulación y evaluación económico-financiera de ptoyectos privados y sociales y
capacidad para eI manejo de carteras de proyectos e inversiones, uso de herramientas
informáticas y de comunicación oral y escrito en idioma inglés de nivel avanzad,o, 7a
necesidaddedesatrol1at|acapacidaddeaná]isisconvisión;;m""contexto nacional e intetnacional y de responsabüdad social y con el medio ambiente.
En cuanto a aspectos actitudinales, los encuestados manifiestan la necesidad de conra¡
con capacidades que permitan asumir espacios de üderazgo para la toma de decisiones, en
Págrna 3i
Conforma, dirige, y motiva equipos de trabajo haciaobjetivos organizacionales.
las metas y
Analizat, identificar problemas y dar soluciones.
Favorece el flujo de información y comunicación organizacionalmediante el uso de tecnologías de información.
";r coorexto de traba¡o fidddisciplinario, de pro-actividad, espíritu emprendedor r
reaus-idad.
2. ¿paé otras aüiaidades puede realiqar an Ingeniero Comercial, de acuerdo a las exigencias del
actual medio laboral?
El ejercicio de funciones en la administración púbüca, cre Í e implementar controles de
gestión, proponer y reüseñar estructuras orgarizactonales, proponer cambios en el átea
logística y cometcial, consultor independiente, emPfendedor, maneio de plataformas
comerciales vía web, prepanción en logística y procesos industriales, investigación y
desarrollo de productos) comercio exteriot, entre otras'
t. ¿Cuá/et son /as competencias que no posee para el desempeño de sus tarea¡?
Algunas de ellas son: "Conocemos Iz teoria sobre las tasas de interés, pero muchos no
tienen idea como funciona una cuenta corriente, un cheque, etc." "Quizás falta incluir
aplicaciones concretas en las evaluaciones de los contenidos" "Falta una guía más detallada
y prácttca sobre los instructivos de apoyo que fomenten el emptendirniento"
,,Conocimientos generales de legislación laboral y de empresas" "Contlatos, pago de
previsiones , faltzn ejercicios prácticos efl estas áreas, pues la formación se centla
exclusivamente en el reclutamiento de personal" "Poca prepatación en eI área de logística y
d.istribución y en las áreas de costos y contabiüdad necesarias Patr- una buena gestión"
,afejor manejo del idioma inglés" "Manejo de equipos de trabajo" "Competencias más
"soft" como la empatta, habiüdades empfendedoras, más negociación, tendencia a la
rr¡oración" "IJÍL visión clatay detallada de los procesos intetno y opetacionales" "Débil
e:' procesos y opefaciones" "Elaboración de presupuestos (autodidacta)" "Cometcio
e're-rior', ,,Admhistracióny gestión pública" "Utiüzación de herramientas de trabajo diario
conio es el uso d. Of-^ti.o ".p"iíficamente
e"..1y ERP cgm,q-por ejemplo SAP" "En la
Un:rersidad fue deficiente el manejo que nos enseñaron de Excel, yo fecomendaÁa dar
m?ro! énta-.is en eso y economettía,yaque podríamos tener un mejor desempeño laboral
posted.or'¡enre además es impoftante el tema de las prácticas Pofque al momento de
buscar trabajo en el ítem de experiencia ponen especial atención a las funciones de
desempeñars e al realtzar tu práctica, lo que en nuestfo caso al no sel obligatoria v
L aéLr4 i rJ
-o:-r--'lÍ-nenre no haceda nos juega en contra" "Debilidad en el ámbito contable" "Fluidez
m. sl rnansjo del idioma inglés", entre otras.
2.4 Relación de la propuesta con los Cdterios de Autoevaluación y
Acreditación de Catretas de la CNA.
La mir:ada del contexto externo está dada por la Comisión Nacional de Acteditación y
su Sistema Nacional de Asegutamiento de la Calidad de la Educación Superior. La
Comisión Nacional de Acreditación (CNA-Chile) es un organismo púbüco, autónomo,
cuya función es verificar y promover la calidad de las Universidades, Institutos
Profesionaies y Centros de Formación Técnica autónomos, y de las cattelas y programas
que ellos ofrecen. La CNA se efltnarca dentro de la Ley de Asegutamiento de la Calidad de
la Educación Superior No20.129, promulgada por el Estado de Chle en octubre del año
2006 y pubücada en el Diario Oficial el 17 de noviembre del mismo año. Dentro de las
funciones que a la CNA-Chile le coresponden desempeñat está la 'A¿reditadón de Caneras
de Pre¿rado".
La Careru de Ingenieda Comercíal, de la Universidad Ausüal de Chile, en sus Sedes
de Valdivia y Puerto Montt, inicia su proceso de autoevaluación el año 2008, obteniendo la
acreditación por 4 años (mayo 2010 - mayo 2074). Dentro de los comptomisos asumidos
en este proceso está, "unifcar el disefio curicalar en ambas Sede¡, adscribiendo a la formación por
compüentias 1 el aseguramiento institucional de la calidad", lo que como es declarado, implica
"aregurar inslihttionalmtott lq rolüg. 'Iestudio ¡itnmáilco de las aúuales mallas de la canera, ne-lonindola a traués de la experienda de los
acadámicos, la vtgerenrias del proyctos MECESUP 1 el asesoramiento de la Ofcina DACIC Puerto
Monfi. Propuesta que será ualidada por la Vicerrectoña Acadénica de la UACí", además de
' ke di¡eñar en cu rrícu ht@e:geJ-q-!!@ tttlgrygly1r^! e sp e cfr ca¡€conmirasaincenliuartEsteprocesohasidolideradoporlasDirecciones de Escuelas de ambas Sedes y acompañado por la Oficina DACIC de Puerto
Montt.
tllr¡Irla-t-,)tr¡t¡Il!¡tr¡
g. DEscRIpcróN DE LA cARRERA INGENIEnÍa cowrERcral
La Catrera considera un proceso de formación de 2 años, corespondientes al Ciclo de
'Bacbilleralo en Cestión fu Empresas", 2 años del Ciclo de 'Ucenciatura en Ciencias de la
Admini¡tración de Enpresas" y 1 Año correspondiente al Ciclo de 'Titulación Profesianal".
Duración de los Estudios:
- Die< Semestres l-ediaos.
Régimen de Estudios:
- Semestral, Diumo, Cumcub Seniflexibh.
Grados Académicos:
- 'tsacbilhr en Gestién de Emprcsas"
- 'Ucenciado en Ciendas de la Adninistradón de Emprvsas"
Título Profesional:
- Ingeniro ConercialVacantes:
\- 60 Esadiantes Sede Pua -\ - -1 \
- n Esudiont¿srr*r"-;,::" it ffiffi\ \
Casp"o Oc,:p'acionat
- fu lr.glena Cffi{rM & k Ld*rsidad Alrstrul d¿ Cbil¿, se dcsenpctani en la
f,m n n"&¿ úz"afu n^wg4t"iorcs püiaas:a prú'ada:, prlx'toras dt
ls¡g. s .w¡i-;Át; ¡,r o -sr_¡foc-' de iz.nl n ei qrrüo F**ia ú ia pn|tión;
pl;rw* lMJ &rya;.ax no a*siw ee arEa*z;1 'amo rmpnsario en /a
grn-"rrie & n;prytas r-BAJóu.
3.1 Fr¡ndementeciótr
Tal como se ha merrcionado antedoünefitg esrc rediseño curricular responde al
compromiso asumido en el proceso de autoew¿luacón por la c Írera en ambas Sedes y su
diseño, considera respuestas a las necesidades declaradas desde el coritexto laboral, el
estado del arte sobre formación y perfil del Ingeniero Comercial y el Proyecto MECESUP
AUS 402, denominado 'Rtd interuaiaeritaia de rcba'tum nacional para el rze.Joramiento de kcaüdad de k formación de pregrada rnettianfe k incorporación institucional del d'iseño a.trrimlar en base a
Página | 3s
It)It)ItIIItID
ItttIII)lt¡IttItIttIll]lII)IIIt)
niq:d;tt-1Li (Rfl..AC), 2005-2007'i el que está conformado por cinco universidades
*-:--e-rCgd Catlltca del Norte, Pontificia Universidad ga¡$lica deYalparuso. Universidad
:: T'rca- Universidad Austral de Chile y Universidad de Magallanes).
I-a principal tarca definida por el RINAC es 'potenciar una eslructttra de relarioneÍ czn
;:e*risra naciona/ entre uniuer¡idades ngionales que pertenecieran a/ Conse¡o de Reüores 1 qlt€ e71 sxtJ
;".2t 'rr- estratégicos tuuieran como e;le de desarm/lo, las innouaciones curricu/ares en un contexto de
znditació n Inttituciona\1 de Camras".t
Como parte del estudio mencionado se establecen una serie de eies o dimensiones
comunes en la formación del Ingeniero Comercial, io que se logtó a partu de la
identificación de áreas específicas, definidas a patlr. de una explotación de las mallas
curriculares.
Las áreas de formación identificadas son las siguientes:
1. Administración - Marketing,2. Contabilidad - Finanzas,
3. Economía,4. Estadísticas - Matemáticas,5. Humanista - Turídico,6. Informática,7. Electivos8. Inglés.
De los porcentajes calculados a cada área de form¿ción específica en la carera de
Ingeniería Comercial de las 5 Universidades, se puede notaf que la distribución es muy
similar. Las asignaturas básicas de la cartefa, fePlesentan en todos los casos, el mayot
esfuerzo académico aplicado en los semestles, se puede mencionar que todas las
universidades en análisis, dedican un mayof esfuerzo a las áreas de Administ¡ación -
Marketing, Contabüdad -Finanzas y Economía'
Las Universidades prioizan las asignaturas del tipo Humanidades - Jurídicos' con un
potcentaje promedio aproximado del 13oh'
1 RIN,{C. Informe final Proyecto MECESUP 4us0402 200+2008
Págrra
I-as rnevo¡es diferencias, son en el idioma inglés, que va desde un 4,8o/o en l¿ PUC\'
tr¡ta uo 74,8o/o en la UACh. En cuanto a computación, sólo la UCN la considera con2,1o/o
; el resto de Ia Univetsidades tiene un porcentaje cefcano al 6o/o".2
El proyecto aquí presentado, se estrucbrt^ ^ partir de la definición de un "Petfl
Pmfeional" y 'Perft de Egreso" que declaran rasgos sobtesalientes vinculados al ámbito
académico y laboml pata el Ingeniero Cometcial formado en la universidad Austral de
Chile. Pa¡g- cadauna de las dimensiones de desarollo de los Perfiles, se definen rasgos más
específicos, en este caso, cada 'Doninio" está asociado a una serie de competencias que se
detallan en la "Matriq de Doninios 1 Conpetencia.r" y cuyo desarrollo suPone la or.garúzación
de cursos y experiencias educativas divetsas consideradas en el Plan de Estudios. Los
módulos y cufsos de formación, se encuenttan graduados y secuenciados y han sido
ordenados considerando el principio de "traqabilidad" donde cada etapa en el diseño
considera la anterior y todas, aportan al desartollo del Perfil de Egreso de Ia Carter^, cvya
construcción considera insumos logrados a patttt de aplicación de ettcue$as de opiniiín a
empleadores 1 egresados y el estudio sobre perfl 1 forrnación del Ingeniero Conercial EINAC),
desarollado a nivel nacional por diversas universidades, entre las que se encuentra la
Universidad Austral de Chile.
En el proceso destaca la reflexión de los equipos académicos de la carrera en ambas
Sedes, lo que se produjo tanto en forma individual como colectiva y que permite asegurar
los niveles de participación requeridos en un proceso de cambio curriculat como este,
ploceso que fue üderado y conducido por los Directores de la carrera en ambas Sedes'
Es parte de la esüategia presentada, considerat un bachillerato común de las carreras
del área de negocios de la Sede Puerto Montt, en este caso, Ingenieria comercial e
Ingeniería en Información y Conüol de Gestión, además de Ingeniería Comercial de la
Sede Valdivia; Ciclo que procura el desarollo de Corzpetendas Bási¿as no logradas por los
estuüantes en su Ense ñanzaMedia, Competencias Genéricas del Bacbiller en Gestión de Emprevs y
el desarrollo de Cornpetencias Sel/o fJACh i; acuerdo logrado por las tres Escuelas y que se
adjunta a este documentos en Anexo /. El mencionado Bachillerato, considera los cuat¡o
' ldemI lfodelo Educativo y Enfoque cuÍicular de la universidad Austral de chile
L aéuta
trFftftf'trtFiftI'irrpf'f¡ift¡r¡rf,f,llf,lltllt-Itt,ltÉaa
-ttttf,Itl|
:-e:-rs semesúes de las Cattera y permite Ia movüdad estudiantil que persrgue la
_::se15:c¿d -\ustral de Chile. El cierre del ciclo supone una práctica profesional de 180
i":*s f un trabajo en el Taller de Integtación del Bachilletato'
I: propues ta además, define an Ciclo de Lianciatura en Ciencias de la Adnini¡tración de
furtsas, ciclo c¿ractenzado por el desartollo de compelendat específcas de la profesión
rinculadas al área de negocios y empresas, cofi énfasis en el emprendimiento y gestión
esüatégica, con una visión holística en un contexto nacional e intemacional y de
compromiso social, Íespeto por el medio ambiente y sustentabiüdad. La Licenciatua abar.ca
desde el quinto al octavo semestre. El cieue del ciclo supone una práctica profesional de
320 horas y una Tesina de Grado en el Taller de Integración Licenciatura'
Por ultimo, un Ciclo de Titulación desarrollado entre el noveno y décimo semestre de la
c Íteta; que considera cursos de especiaüzación e integración y de vinculación con el
postgado.
Tal como se ha mencionado, al término del Ciclo de BachilIerato, Licenciafrxa y
Titulación Profesional, el Plan de Estudios consi.dera Tallere¡ de Integracién que buscan
movtli2ary consolidar las competencias adquiridas en las diversas asignaturas üabajadas en
cada uno de estos ciclos'
Aptobado íntegramente el Plan de Estudios de Ia Carera, el cual inciuye los Ciclos de
Bachillerato, Licenciatuta y Titulación, el estudiante obtiene el título de Ingeniero
Comercial.
Propósitos y Obietivos
A través de este proyecto cutricular, Ia Cattera de Ingeniena Comercia/, busca fortalecer la
oferta de formación de pregrado de la Univetsidad Austral de Chile, en el contexto dei
Modelo Educacional y Enfoque Curricular de la UACh, de los requerimientos disciplinares
y profesionales pan el Ingeniero Comercial.
La canera de Ingeniería Comercial, plantea como obietivos educacionales formai
profesionales con una visión¡nultijlfgfli@j integtal, caPaces de desempeñar un rol de
3.2
üderazgo en la gestión de oftanizaciones tanto, quienes tengan la tesponsabüdad de diri¿u.
visión esttatégica,lo que en buena parte expüca los Módulos de Integración al final de cada
Es5¡fener, investigar y desarrollar organizaciones públicas y privadas y empresas de todo
r-cn-rañs, como aquellos que generen sus propios negocios y emprendimientos,
Entre los objetivos específicos se tienen:
t. Desarrollar el espiikt emprendedor, además de las capacidades analíticas 1t comunicacionales,
entregando a /a ue4 /os conocimientos 1 técnica¡ nece¡aria¡ para dercnuo/uer¡e en un mundo
e mpru aria I cada ue q m á s di n ám i n, co np e ti ti uo 1 glo b a li ry d o.
Erfatiryr en el proceso de tona deci¡iones en áreas funcionales de la empresa como Finanqat,
Marketing Recursos Humanos, F.:rruIq4l_ryI nr,h,¿ D.lnsd!íofuaail&r,
desarrollando así la capacidad de análisis, gestión -1t sentido nítico, para conducción de
organi Vz ci o ne s 1 e mpre us.
3. Desarol/ar una sólidaforrnación en las ciencias empresarialesl económicat, con el apolo de las
ciencia¡ sociales, mátodts 1 mode/os cuantitatiaos-economéÍicot, ¡istemas 1t tecno/ogtas de /a
info rm ació n t h erami e n tas d¿ co m uni caci ó n.
I-as á¡eas fundementales que hacen distinavalac rreta de Ingeniería Comercial de ésta
Unive¡sidad'oo"1@.&,',,'ámbitosdeeconomía,f1nanzas,marketingy negocios, con un fuerte complemento dei iüoma inglés, como herramienta de gran
utilidad en el contexto de la intemacionalización de los negocios. El fomento de la gestión
independiente es otro atributo de esta caffera, lo que se traduce en el desaroüo de
competencias vinculadas ala innovación y emprendimi"rto.d[gj4{q_9lEll&l!+,aSÉglor.
énfasis en el de,sa:lgllo de capaci4ades de anáüsis, sentido*edtico*y*toma-¡!9 decisiones con
Cabe destacar que ésta es la única carret^ de pregrado en el país que tiene la opción de
entregar doble ti¡¡lación con Ia Universidad de Ciencias Aplicadas Münster/FH-CALA
(Alemania), ototgando los títulos de Ingeniero Comercial y "Bachelor of Art FH", además
dgl _gglygryq'' "4g ,4ghbgltg_", existente con la Escuela Superior de Comercio de Montpellier
en Francia, denominados Bachelor In Business Administración (BBA)y el Bachelor irScience of Management @ScN!, que permiten a los estudiantes de la carrera de Ingen:e:.:.
Pá¿:= -:;
2.
CmcrciC de la Universidad Austral de Chile en sus Sedes de Valdivia y Puerto N{ontt,
aiffi€r trnto el grado correspondiente a la Universidad Intemacional en convenio y el
:i-lo profesional de Ingeniero Cometcial otorgado por la Universidad Ausftal de Chile.
33 Perfil del Bachiller en Gestión de Empresas
Tal como se ha mencionado, el Perfil del Bachiller en Gestión de Empresas
corresponde al estudiante que ha completado exitosamente los 4 primetos semestres del
Plao de Estudios de la Carrera de Ingenie¡ía Comercial. Considera una formación de base
para el desarollo de "Competencias Básicas" no adquiridas por el estudiante en su enseñanza
media, que permitan sustentar aquellas de catácter profesional necesatias en el contexto de
la empleabilidad del futuro Ingeniero, y el desarrollo de "Competendas Cenéims" de carácter.
transversal, entre las que se cuentan las denominadas competencias Sello UACh
(personales, sociales e instrumentales), necesarias para cursar el Ciclo de Licenciatura.
Los ejes en la formación del Bachillerato son: Forrnación General, Formadón Disciplinar,
Formación Vincalante-Profesional v Forru ación Op tatiaa.
Enüe las competencias que desarrolla este ciclo está el Pensamiento crítico,
comunicación oral y escrita, vabajo en equipo, creatividad, capacidad de análisis,
inteqpretación, planeación, organizacíín del trabajo, entre ottas, 1o que se logra mediante el
aabajo desarrollado en los diversos cursos y talleres de integación que considera la canera.
Los rasgos que caracterizan al bachiller, de Ia Univetsidad Ausffal de Chile, le
permiten, cumando satisfactoriamente el Plan de Estudio de este ciclo, obtener la primeta
cetificación universitaria. denominada "Bachiller en Gestión de Empresas".
En la tabla siguiente, se describen una serie de rasgos específicos, asociadas a
Conpetencias Gendricas consideradas en el Ciclo de Bachllerato para toda la UAChn, y que
son la base para la formación de las carreras que se adscriben a este bachilletato.
a Nfodelo Educacional y Enfoque Curricul¡r (2007). Universidad Austr¿l de Chile
Págr¡a I a0
C-ornpetencias genéricas declatadas para la formación de pregtado de lA
UniTersidad Austral de Chile, consideradas en el Bachiller en Gestión de Empresas.
i,.,.,,i l, l;i,
tsASICAS ELEMENTAL PERSONAL SOCIAL INSTRUMENTAL
\lancjo de hapnifu oral1
esrita
Conocimiento bá¡ico
de la dirciplina
Pewamienlo lógin,
analíticojt reatiuo
Un de lemología de
información1
comanicación
Comprenión de ideaslrn n¡ohln c
/
Anpnnión de dato¡
e inágenes
Aplicar conocimiento
a la práctica{ra"*^ *r,}\ auÍocritica
./-'\ -/
Defire4u en el man/o
de infomación
I' rI/' Reslon¡abilidad¡ocial
_/' Capacidad para
acluar con criteio
Conocimiento bá¡ico
de un'tegundo idionaMotiuación al logm Tmbajo en eqaipot
4-o¡.'-,*-"*--üi:' f .. f
:------lCapaddad para aur
lemologa báica
| ¿{*¡r¡¿o¿ p*o¡t4-,1 I
I fe¡otuer Pro0emat
\ relatiuos a sz
\isaWna -l
Capacidad para
organiTarT planifcar
e/ tienpo
\Capacidad de \
adaptación a silrccione¡
*":-.-/
Capacidad de
integració n co nceptua /I de ntif car, p lantearjt
nso/unpmb/emat
,a\ lomar aeclJloneJ \
3.4 Perfil del Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas
El Perfil del Licenciado eru Cienria¡ de /a Adninistración de Empresas, coffesponde al
estudiante que ha completado exitosamente los ocho primeros semestres del Plan de
Estudios de |a Carrera. Este Ciclo se centra en el logro de competencias genéricas y
específicas con énfasis en lo disciplinar y ptofesional.
El Perfil del ücenciado en Ciencias de la Administación de Empresas, se c t^cteriz
por una sóLida formación profesional en el ámbito empresarial. Su pensamiento crítico y
tazonamiento científico entfe otfas, le petmiten contal con variadas herramientas para una
eficiente toma de decisiones con visión estratégica y holística, en ufl contexto nacional e
internacional, proceso que se ^poy^n
en el uso de tecnologías de información v
Pág¡na | 41
l-'" , .J -i\..r)'r : ,qí---..- "lx*Plo->*,
!ji-e-r-^'ienras de +comunicación oral y escli.ta bilingüe. lDestaca además, una formación\-----' -.-;:culada con el medio empresariai y de negocios.
El grado de Licenciatura se obtiene aI ftnaltzat satisfactotiamente el Ciclo, que incluye
',.:o proyecto de investigación, el cual integta las competencias logtadas eni las asignaturas o
flrsos del plan de estudio, 1o que habiüta para condnuar estudios conducentes a uni Título
Profesional de Ingenieto Comercial o al inicio de Estudios de Postgrado.
J.5 Perfil Profesional del Ingenieto Cometcial
El Ingenierv Comercial es iln Prlrtsilnal capacitado para analiqar1 tomar decisiones, a partir de la
eaaluación de la¡ uaiables de entorno, en utt contexto deglobaliryción1 @licando beramientas de gestión
de organi4zciones, entre las cua/es eslán /a admini¡tración utratégica, fnan4zs, recufits bumanos,
tecnologías de infonnación, narketing admini¡tración de la producción, entre otras.
Con capacidad de liderazgo en la planifcarión, coordinadón, y'ecución, control 1 eualuación de lo¡
diuersos rentrsl.t ditponiblet en la oryaniqación, ns desempeños ¡e rinculan a/ hgro de los objetiuo:
estratégicos, de instituciones públicas o priuadas, conl sinfnes de lutm, en un contexto dt {@nrnp e tüiuidad 1 ca lida d.
El Ingeniero Comercial se caracteriqa por su c@acidad de emprendimitoto, t!**g!!:t!,!3! j!*neatiridad, autonomía 1 responsabilidad con el entorno 1 la naturalery2. Posee además, babilidades de
externo con diuer¡as empresas e institucione¡ en e/ ámbito nadona/ e internacional.
De la declaración de Perfi.l Ptofesional, se desprende la consideración de cinco
"DoninioJ' o "Dimensiones de Desarrollo Profeional'.
'Dominio Variable: del Entorao", comptende la proyección y evaluación desde la
orgarización de las distjntas variables exterflas que afectan la toma de decisiones, con una
visión internacional, valorando la complejidad y variabilidad del entorno, en un contexto de
globalización.
'Dominio Decisioues Estratégicas", vinculado a la cootdinación de los capitales humanos,
recufsos financieros, y tecnológicos pafa el logto de los obietivos estfatégicos de las
organizaciones.
,Dominio Gutión de Organiqaciones", que apunta a desarollat decisiones en distintos
ámbitos en concordancia con los procesos estratégicos'
,Dominio Emprendiniento 1t Creación de Enpresa", relacionado con la creación de valor, a
rravés de la innovación en procesos y productos, :91-,i19?!iviq?4.,- 449pq y
compromiso, asumiendo riesgos calculados Y fcomprometiendo los valotes de la
tu , .--
responsabiüdad social y sustentabilidad.
'Dominio Expresión Oral 1 Esnita Bilingüe", se relaciona corl el uso de los idiomasI
españot e inglés.; en este últimoÍ:_?3y:yyyIryfu-l-v_T:ul?4e3,!gs:eg:_.1_":: 1
'-,5:/¿
El perfil profesiooal definido en este proyecto, inicialmente fue construido, a partir de
eúsuesrss aplicados a profcionales rinculados a la Ingeniería Comercial, con desempeño en
ns Rqgrón Ce Los l-agos I de Los Rjos' L'tr're'w 21
Et PerEt Profesionel deinido €ú esta ProPuesrá- ha considerado además, los esrándares
decle¡ados por el pro¡¡ecto ]IECHCP ACS 102: "kd int¿ntnixtritaio fu nbtrtttrt na.ional
pom d d¿ ia caifud ú ta¡ornacüa & pngrafu mediante h incorporación instiiucional ful
diseño crniailar en base a con1eteruias (R[NAC)"'
A continuación, se declaran competencias ptofesionales asociadas a cada dominio
descrito anteriormente :
3.5.1 Competencias Profesionales del "Dominio vadables del Entorno"
a. Eaaluar diuersas aariables del entorruo para la tona de dedsiones en /a organiladón'
S.S.Z Competencias Ptofesionales del "Dominio Decisiones Estratégicas"
a'Aplicarllcontrolarplanesestratégitosparaorganilaciones.
b. Aplicarproce:o¡ de eaahadón1 mntrolen la organi4zdón'
Págna I a3
rla!atlaaaq4tlrtaaaIta!aaaaatiaaaatLsáaaa!lFt
JiJ Competencias Profesionales del "Dominio Gestión de Otganizaciones"
A Aplicar /a¡ bases teóricas que conforrnan los procesos de una oryanilación.
b. Ge¡tionar /os procesos organiqacionales relacionadns con los diuersos recilrco| qae dispone /a
oryaniryzción.
5.5.4 Competencias Profesionales del "Dominio Emprendimiento y Creación de
Emptesastt f, :.¿ i.¿, !
h,J i !.1.a. Desaro/lar negociosl enprendinientos qae generen aa/or a /a ¡ociedad. [ ,i,., rr-' -u'- ', ¿]¡'l ''::'\;'"'
"t\ .,(.; - , \
b. De:armllar una actitud enprendedora en contexto¡ organiryzcionales. "::"; -^*t;q?.J" 'J;)^) '
'-+1J'"/\jl"r-&^t" \¿'l "
c. Aplicar netodologías de consultoda de procesos organivzcionales.
3.5.5 Competencias Profesionales del "Dominio Expresión Oral y Escrita
Biüngüe"
a. Disponer de habilidades de lecto - esmturalt ,o*p"o'uo{t@i-l I
3.6 Perfit de Egreso del Ingeniero Comercial
El Ingeniero Comercial, egresado de la (Jniuersidad Au¡tral de Chile, es un profesional altamenle
capacitado para liderarl toruar dedsiones tendientes a lograr los objetiuos e$ratégicos de ttna organilación
en un enlomo conplg'0, coordinando 1 optiniqando, de nanera creatiua, /o¡ distinto¡ talentos bumanoL
remrsot fnancieros 1 tecnoló¿icos para lograr la malor calidad, en un contexlo de ghbaliryción; mando
aa/or a las organiqaciones, aclaantlo con W autonomía intelectua/, con ttna üsión
sistdnt i ca, e n am bi e n te s i n terdi:np ltn an 0 s J n xt tt1ltig2 t! !!ry* .
El Ingeniero Comercial de la UAC\, te destaca por su c@addad de enprendiniento 1 stts
habilidades comunicacionale¡ en idiona español e inglés, lo que k perrnite interactuar en procesos
contunicaliaos a niue/ naúona/ e internadona/, en an contexlo de su¡tentabilidad, competitiuidad, atttonomía
PágÉa | -l-+
-d continuación, se declaran competencias de egreso asociadas a cada dominio:
35.1 Competencias de Egreso del "Dominio Vadables del Entorno"
b. Eualuar la¡ uariables econónicas, políticas, legales, sociales1 tecnológicas de/ entomo, para la
toma de decisiones en la organiqación con ana mirada sisfémica.'y'"¡: r-<'[l\--'\\*l
3.5.2 Competencias Profesionales del "Dominio Decisiones Estratégicas"
c. Inplenentar planes estratégicos para organi4zciones con dislinto¡ ttiueles de conp@idad
adapfando nodelosl metodo/ogzas a lo¡ diuersos mntextos.
d. Diseñarjt aplicar un ¡i¡lema integrado de control de gutión que perrnita a$gulrar el logro de
los objetiuos estratégicos de la organilación.
3.5.3 Competencias de Egreso del "Dominio Gestión de Organizaciones"
c. Aplicar diaersas herranientasl técnicas de geslión en las áreasfnanderas, recrlrcN bunanos,
gestión de enpresas, narketing administración estratégica, economía 1 forrzulación 1
eualuación de proleüos en /ot pmcesos uinculadas a la organiTacirín.
d. Ge:tionar en /as organiqadosnes, prtcesls relarionados con e/ capital bumano, recursu[
f n a n d e ro s, te cn o /ógi c o s, m e rca d o s 3t c li e n le s.
3.5.4 Competencias de Egreso del "Dominio Emprendimiento y Creación de
Empresas"
d, Desarro/lar negocios, procesosl producto¡ innoaadores qae gefleraft aa/or a /as organilationes
1 a la sociedad utililando hetamientas de gestión-
e. Desarrollar emprendimientos en contextot organiqadonales conplq'os 1t en forna
independiente.
"f. Aplicar netodologías tle consultoría de procesos organiVtcionales, para acompañar el
desanollo de negodos.
Págna I a5
Com¡retencias de Egteso del "Dominio Exptesión Oral y Escdta SilingüeD
úL Comunicar efcientenente, de nanera orall escrita, infonnación re/acionada con la gestión fu
h oryaniqación.
Página I a6
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$s Fs r, sFs,ñ s"-su E ois,ssssss$€SIñS
$isi-sis$s$-s$
-rñs .F s-s.F*** S N,,
isl\ ss $g,ssñE €Y F**:""* .** *R**E*..F -$ sr$s$E'st.sY stY'¡i'E ü$ S$ S$$
s ssE
si$$s
it'NSh.SñsÉs=
sxi SY-tñs!":sssss $*st
sssi,:-s\s
s¡sSs
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.¡.ñS'Ssñ-i .1¿-sSo-Sñ*C\Fisss,8
*ss- -ü.\3rilH¡.Shqs.F
iF$RSüvs¡'
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4. pl,ltN DE ESTUDIOS CARRERA DE INGENTenÍe COMERCIAL
Tltulo: Ingeniera Conercial
Gtado Académico: Bachiller en Gestión de ErrPresas
Licenciado en Cimcias de la Adninistración de Enprcsas
PIAN DE ESTUDIOS
CODIGO ASIGNATURA REQUISITOS HORAS
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1 MATEMÁTICA I Admisión 6
¿ FUNDAMENTOS DE ECONOMÍA Admisión 4
J EMPRESA Y PROFESION Admisión 4
n COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA I Admisión T̂
5 COMUNICACIÓN EN INGLÉS I Admisión 4
6 TALLER USO DE TIC'S Admisión A
t!
7 IMATEUÁflc¡ tI 1 6
8 MICROECONOMÍA I t-¿ +
9 FINANZAS INTRODUCTORTAS 1A
10 INTRODUCCIÓN A I.A GESTIÓN DE ORGANIZACIONES I
77 COMUNICACIÓN ORAIY ESCRITA I] A +
12 COMUNICACIÓN EN INGLÉS II1a
TERCER SEMESTRE
13 MATET,fÁTICA iII 7 o
14 MACROECONOMÍA I 1a A
15 CONTABILIDAD GENERAL +
t6 SOCIOLOGÍN ORCANTZACIONAL z
t7 COMPUTACIÓN I 1 +
18 CREATIV]DAD E INNOVACIÓN 2
19 :OMUNICACIÓN EN INGLÉS TI 12 4
CUARTO SEMESTRE
20 ESTADÍSTICA I 7 I
a1 ONTABILIDAD FINANCiERA 9-1 5
22 ADIVIINISTRACIÓN I 3-10 a
ZJ IALLER DE INTEGR,\CIÓN BACHILLER,\TO 13-74-t5-16-17-
Pág¡na 56
CODIC'O ASIGNATURA REQUISITOS HORTS
18-19
11 SOMPUTACION II 77
5 SICOLOGÍA ORGANiZACIONAL 2
zo SOIV{IJNICACIÓN EN INGLÉS IV l9 4
27 PRÁCTICA PROFESIONAI I20-27-22-23-24-
25-26180 r
28 ESTADISTICA II 20 A
L> MICROECONOMIA II 8 A
JU CONTABILIDAD DE COSTOS 27 o
JI GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 22 o
32 COMUNICACIÓN EN INGLÉS V 26 An
TALLER DE FORMACIÓN PROFESIONAL I20-27-22-23-24-
25-26-272
4
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34
líiitiiiiliÉil¡.,iiriii i ,l lti1 ll¡ i íi:ir!l$'B. pqlRe
rN\T,srIGAclóN oPsRAtlva
35 i\,f ACROEC OtS O tr,t͡ tl l+ A
36 CONTABILIDAD GERENCIAL 30 Áf
J/ A,DMINISTRACION iI 22 A
38 MARKETING I 22 ^
39 :oMUNICAcIÓN BN mcrÉs vI A
40 IALLER DE FORIVTACIÓN PROT''ESIONAL II JJ z
41 ADMINISTRACIÓN OE, OPERACIONES,+
A' ECONOf',ETRÍA 3)-Z+
47, FINANZAS I 21 o
44 METoDoLocÍ¡ DE r-A rxvestlcactÓN 28 4
A< MARKETING II JÓA
COMUNICACIÓN EN INGLES AVANZADO 39 a
OCTAVO'SEMESTRE
PoLITICA gcoxÓtutca 42 4
48 FINANZAS II +J A
19 DERECHOA
T.{LLER DE INTEGRAcIÓx ltce,xcIATURA 47-42-43-44-45-46
ll
;)z}L\RKETING INTERNACIONAL
rsclÉs A\¡A-NZADo PAtut NEGocIos
45
46
Página
lltrlttttt!|tl
CODICTO ASIGNATURA REQUISITOS IHOPI*AS
ATWO PROFESIONATI
:r PR.I,CTICA PROFESIONAL II 324
Tal como ha sido mencionado, el Pfesente Plan de Estudios considera 3 ciclos de
Formación : el Bachillerato, Licenciatura y Titulación que' Pafa el caso de los Cursos de los dos
pfimefos ciclos, están asociados a 4 Eies de Formación: General, Disciplinar, vinculante -
Profesional y optatiuo. La fotmación además, está vinculada al desarollo de comPetencias, que se
ericuentran declaradas en el perfil de Egreso del Ingeniero Comercial y que responden a los
Dominios: 'Vadables del Entorno", "Decisiones Estratégicas" y "Gestión de Otgarnzaciones"'
"Emprendimiento y Creación de Empresas" y "Exptesión Oral y Escrita Bilingüe"'
Lz cattetaconsideta 26hotas semanales en toda su extensión' excePto en los semestfes
que culmin an cadauno de los ciclos de Formación, el cuafto semestfe (cicto de Bachillerato)
el octavo semestfe (Ciclo de Licenciafixa), y el décimo semestfe (Ciclo de Titulación)' los
cuales contemplan 28 horas semanales de clases'
55
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5. COMPETENCIAS ASOCIADAS A LA IMPLEMENTACIÓN OE LOS CURSOS
PRIMER SEMESTRE
MareMÁtrcA r
Integrar bases, principios y procedimientos matemáticos básicos cori otros cursos de la catrera,
sobre todo en los de nivel intermedio. Readecuar en tomo a las ciencias y el manejo de
información, conceptos matemáticos conocidos de la Educación Media. Analtzar vadables y
sus intenelaciones lógicas para el anáüsis de sistemas y la resolución de problemas,
telacionados con el mundo de la economía, los negocios, la tecnología y otros fenómenos
socioeconómicos, con objeto de desarrollar elrazonamiento lógico del estudiante.
FUNDAMENTOS DE ECONOMÍA
Identificar la esfera del conocimiento que constituye el campo propio de la ciencia económica,
con ur1 adecuado manejo tanto del método de anáüsis utiüzado por esta ciencia, como de sus
principios, cofl.cePtos y lenguaje. Recibirá un cuerpo de conocimientos básicos que permita
comprender la natualeza, funcionamiento, fines y medios de toda actividad económica, y del
papel que cumplen los distintos mecanismos y agentes, de acuerdo al tipo de otgatúzación que
adopta la sociedad, con especial referencia al ámbito económico y a la necesidad de promover
su desatollo.
EMPRESA Y PROFESIÓN
La asignatura se d.ivide en actividades generales (área común) del quehacer de un ingeniero que
consiste en clases expositivas y talletes de aplicación (conceptos básicos de ingeniería, métodos
y función del ingenieto). Luego actividades de especialidad (área especiaüdad), donde la catrera
da a conocer a sus estudiantes lo que concierne a su profesión de Ingeniero Comercial. Incluye
clases expositivas yün seminario- taller de investigaqión ?l fin¿rl4el Curso.
COMUNICACIÓN ORALY ESCRITA I
Apücar y valotar el sistema y las funciones de la lengua española. Construir escritos usando las
herramientas del aptenüzaje de la lengua española. Apücar los fundamentos de la gramádca r
Págioa | 59
orrofpafie de la lengua en el quehacet académico. Construir panzfos con estructuta y sentido.
Irtend6car las estmctu¡as fundamentales de Ios textos.
TALLER USO DE TIC'S
aph* software computacional básico y avanzado de uso masivo y g_e4gral en las emPresas.
Buscatyanahzatinfotmaciónprovenientedefuffi*elusodeherramientas de gestión de archivos en un sistema operativo. Aplicar los elementos básicos de
Planilla electrónica, presentaciones profesionales, bases de datos.
{.\¿4.' ] ...--,,..1t u :1. ..:'j,
COMUNICACIÓN EN INGLÉS I
Desarrollat hábitos, habiüdades y capacidades en los
especialmente en la escucha y el habla, así como de la
habla inglesa. Desarollat competencias lingiiísticas en
rnafler:- comunicativa en contexto de la vida üana y
profesión.
cuatro planos de la Lengua Inglesa,
cultua y costumbre de los países de
el manejo del idioma inglés de una
ut:Jt2av conocimientos básicos de la
árIafaEaaca!¡!
SEGUNDO SEMESTRE
MATEMÁTICA II
Integrar conocimientos relacionados con el Cálculo Diferencial e Integtal de Funciones Reales
de una Variable. Desarrollar habilidades de cálcuio y desüeza en la fotmulación de problemas,
cuyo enfrentamiento y solución le permiten la consolidación del aptendl"aie. Utiltzar
conceptos del cálculo diferencial e integtal en una variable, para hallat soluciones óptimas de
sistemas y problemas relacionados con el mundo de la economía, los negocios, la tecnología y
otros fenómenos socioeconómicos.
MICROECONOMÍA I
Integrar, eritender y telacionar, las diversas variables y teorías que explican el compottamiento
del consumidor, productor y la fotmacíón de precios en un contexto de competencia pura r
mercados imperfectos. De m fiena tal que pueda analtzat adecuadamente el mecanismo
asignadot de tecursos.
P;g'ne j ó0
)a)a)a)rla)Ia)alta)tl,)tla)a)t)sttt)aatqeqDtqqte);)tD
It))t
FTNATüAS INTRODUCT O RIAS
Esn¡diar la L6g¡ca subyacente en las operaciones financieras más habituales que proporcrona
aooodmientos precisos p^fa el alumno esté en condiciones de analizar y resolver los
problemas que plantean las opetaciones financieras, tanto desde una perspectiva teórica general
como erl sus apücaciones prácticas concretas. Establecer los fundamentos y conceptos de la
Ióg1ca de las operaciones financieras de acuerdo con el comportamiento racionai de los agentes
económicos. Definir las leyes clásicas y obtener sus magnitudes financieras del valor del dinero
en el tiempo, con el fin de que el sujeto económico tome las mejores decisiones de inversión y
fi¡anciamiento. Conocer y copmptender los conceptos básicos y fundamentales de la teoría de
rentas en sentido fi.nanciero y resolver el problema de su valoración.
INTRODUCCIÓN A I.A GESTIÓN DE ORGANIZACIONES
Conocet y comptender introductoriamente aspectos vinculados a la gestión de otgatúzaciones,
revisando los principales componentes y canctensdcas, las teorías de la empresa y su
aplicación a la gestión. Desarroll^t urr visión general del ámbito en el que se desen'uelven las
organizaciones y cómo intenctúan corr una visión sistémica.
COMUNICACIÓN ORAI Y ESCRITA II
Estudiar, a patttt de una metodología acttvo-participativa, diversos tipos de textos tomados en
distintos momentos y situaciones de enseñanza aprenüzaje en ia historia de la comunicacióne"++
en general.l Reflexio_nar -y- anahzzr diversos
de estudio patz aproptarse del conocimiento. Discutir y reflexionar diversas temática a partir de
su propia experiencia sobre los resultados obtenidos.
COMUNICACIÓN EN INGLÉS U
Estimular la comptensión auditiva a partx de grabaciones de nativos y no nativos de la Lengua
para que no sólo se escuche el mensaje, sino también se tenga en cuenta los códrgos
extralingüsticos que puedan sewir de guía en una conversación, léase, entonación, expresiones
faciales, titubeos, frases inconclusas, etc. Desatrollar gradualmente autonomía en e1 proceso de
os relacionados con el estudiante ltII(/
Página | ó1
{fllttIrlrlrlrltr¡rttttItrt|ttt!lttttttttt!ttItttatDIt
ep mdizaie del idioma Inglés tomando conciencia en la necesidad de una actitud proacdva ante
i saber.
TERCER SEMESTRE
MAIEMÁTICA III
Reconocer los conceptos fundamentales del Algebra Lineal, dei Cálculo en varias variables y de
las Ecuaciones Difetenciales Ordinarias, conceptos que son cada vez de m^yot complejidad,
tanto en la elabotación de sus definiciones, como en las inteneiaciones lógicas que existen
entte ellos, conceptos que son necesarios para alcanzat un nivel avanzado en el pensamiento
intelectual del futuro ingenieto. Integtat conocimientos teódcos y prácticos, {ue le permitan
fiaahzar su formación matemática, a la vez que desarrollar en ellos habüdades de cálculo,
análisis y desüeza en la formulación, en lenguaje matemático, de algunos tipos de problemas,
cuyo enfrentamiento y solución les permiten la consolidación del aprendizaje, tanto en eI
aspecto teórico de la adquisición de los conceptos, como en el aspecto práctico del desarrollo
de habilidades en matemátczs avanzadas.
MACROECONOMÍA I
Identificar las heramientas formales uti\zadas por ios economistas para analtzar el
compottamiento de los agentes económicos en su fotma agtegada. Utilizat las herramientas de
anáüsis en proceso de evaluación económica de situaciones reales. Los temas a trat^r serán una
inttoducción aIa manera de pensar como economista, una revisión del ámbito y nanxaleza de
la macroeconomía, una revisión del modelo IS-LM, un tratamiento riguroso del papel de las
expectativas en los modelos macroeconómicos, así como tópicos de Economía Abierta o
globalización.
CONTABILIDAD GENERAL
Confeccionat e intetpretar distintas partidas que componen los estados financieros básicos
(Balance General y Estado de Resultados). Analizar a patdr de los elementos esenciales del
ciclo de información contable y apltcar las bases teóricas, doctrinarias y normativas pala medjr
Páglna | 62
FFF??frlrtrt1'trltttttttttt)))
)
)_
i
ei parrirn.¡lo contable de una ernpresa como sus variaciones expresadas en er ¡esujtado de Iagesrióo empresarial.
SOCIOLO CÍA ONCENTZACIONAL
-{bo¡dar el estudio de las otganizaciones desde una perspectiva sistémi ca, a patttt d.e )aidentificación de conceptos y enfoques del estudio otganizacional y de postulados teóricos deIa sociología organiz,acional.
COMPUTACIÓN I
Manejar eficienternente ras tecnorogías de información apücados a(manejo de diversos software), además, de consoüdar el uso deprogramas de presentaciones profesionales, y uttlizaflas comoorganizaciones.
la gestión de empresas
planillas electónicas yapoyo a la gestión de
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
Genemr ideas ernprendedoras de nuevosde acciones vinculadas a: estudiar casos.
observación, entre otras.
negocios, a patttt del conocimiento de la empresa yttabajar grupalmente, debatir y rcaltzar trabajos de
COMUNICACIÓN EN INGLÉS TTT
Dominat las habiüdades lingtiísticas del idioma, de las estructuras sintácticas y de un léxicocadavez más cornplejos y una producción escrita más sólida, rnediante el desarrollo de técnicasde avanzada d'e la escrirura, teniendo en cuenta las reglas ortográficas del idioma extranjero queestán estudiando y en estrecha relación con ra cornprensión de rectura.
CUARTO SEMESTRE
ESTADÍSTICA I
Interpretat difetentes tipos de datos, ai igual que distintos tipos de vadables. Elaborar med-rdasde tendencias cenftales como la moda, mediana, rneüa adtmética y media geométrica. uriliz¿¡
Pág1na | ó3
a)a)a)rta,|rtf,rt;;Itr}a2aaDaaaaaaDtll!t
diferenes recursos y propiedades de la teona de las probabiJidades para resolver problemas
corlcretos. Des-r-rollar Ia capacidad de anahzat diferentes situaciones que puedan concurrir de
fo".'a 5i6¡¡|táns2 en el quehacet cotidiano víala apücación de herramientas estadísticas.
CONTABILIDAD FINANCIERA
Confeccionar, interpretat y evaluat la información contenida en los estados financieros, tales
como ei Balance Generaf el Estado de Resultado, el Estado de Flujo de Efectivo y Inversiones
y Consolidaciones de Estados Financieros. Apücar de Normas Internacionales de Contabilidad
en la confección de los estados financieros. El prograqá de divide en distintos tópicos tales
como: Corrección monetaria de los estados fi.nancieros; Inversjones; estado de flujo de
efectivo; Consolidación de estados financiero$ y ir,oodt...ión al análisis de estados financieros,
leasing, activo fijo.
ADMINISTRACIÓN I
Analizar la evolución del pensamiento administrativo, a través de los diferentes enfoques y en
consideración del desarrollo del Modelo denominado: "Proceso Administrativo", constituido
por elementos de planifrcación, organb,ación, rlirsggión y conttol. Tomar decisiones a partir del
uso de técnicas e instrumentos vinculados a cada componente de la gestión adminisüativa,
incorporados en el citado modelo.
SI COLOGÍE ONCENIZACIONAL
Identificar los contenidos básicos y generales de las orgatúzaciones, para describir, complrr y
üagnosticar el comportamiento humano en el átea de las otgarnzaciones. Generar un anáüsis
de interacción recíproca efitre las variables otganizacionales, las personas y los grupos que
integran una organización. Comprendet las características y problemas existentes en una
otgarnzaciín, estudiando las principales variables a nivel de la estructura y los procesos
organtzactonales, desde una perspectiva interd,isciplinaria. Andizar los distintos tipos de
técnicas y estrategias de intervención en el área.
Págna | 6a
-FfF.¡.fI-rlr¡IIIII'ttttIIItIII)I)l)t)
)
)
)
I
TALLER DE INTEGRACIÓN BACHILLERATO
Tr-?'r-' hs técaicas y conocimientos alcanzados a nivel del bachillerato en gestión decEP4ses' DesemFeñar eftcazmente en los distintos dominios que comprende la disciplina, aesre qi'el ioicial' es decir, economía, adminisftación,lenguaje, métodos cuantitatjvos y finanzas:s¡roduccotias' y está en cond'iciones de desempeñarse cofi una visión integral en el contextode Ia arlrninistración de empresas.
COMPUTACIÓN II
Ifanejar eficiente de las tecnologías de información apücados a la gestión de empresas, además,de consolidat el uso de planillas electrónicas y ptogmm,,s de presentaciones profesionales, yutiliz¿¡f¿5 como apoyo a la gestión de orgatizaciones. IJiljzarsistemas ERp,s, SAp, etc.
COMUNICACIÓN EN INGLÉS ry
Apücar comptensión auditiva, pronunciación, y producción escrita más independiente,teniendo en cuenta las reglas ortológicas del idioma exüanjero que están estudiando y enestrecha telación con la cornprensión de lectu ra. Maneiar las TICs que le permitirán elpetfeccionamiento en el aprendizaje del Idiorna Inglés, la comunic ación y la capacidad deinvestigación. Preparar y rendir examen TOEIC.
PRACTICA PROFESIONAL I
Actividad orientada a la introducción del estudiante a ra experiencia púcnca de losconocimientos y heuamientas obtenidos a nivel de Bachiller en gestión de empresas. Laconcreción de esta prácaca pennitirá al estudiante integrar sus conocimientos teóricos con latealidad empresadal' Práctica de nivel inicial orientada a que el estudiante tabajecomo apoyoen el ámbito de la gestión de empresas e instituciones públicas como privadas.
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QUINTO SEMESTRE
ESrADÍSflCA II
L-ti[bü h esdrn'si$n Puntual y Por intervalo, de los principales parámeftos poblacionaies y lasPn¡cbas paramétricas y no patamétticas de hipótesis más udlizadas. Apücar análisis decgresión y cortelación entle dos vadables. Reaüzar inferencias respecto de los parámetros,construi¡ modelos econométricos simples: / usar los modelos para hacer predicciones.
MICROECONOMÍA II
P¡ofundizar los conocimientos de análisis rnicroeconómicos con énfasis en los erementos decondiciones de equilibrio en comPetencia perfecta, rnodelos de competencia imperfecta, fallasde mercado y sus efectos sobre el bienestar (producción, uso de recursos, distribución delingeso) y eventuales altemativas de corección, planteando el análisis de instrumental de
^poyo ala toma de decisiones en la empresa.
CONTABILIDAD DE COSTOS
Aplicar herramientas de anárisis y evaluación de costos en una empresa odirección de f¿voreceÍ una eficiente toma de decisiones. Anahzaracumuiación de costos y costos patalatoma de decisiones.
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Anaitzat la gestión de recursos humanos como parte de ia gestión estratégica de unaotgarúzación' considerando objetivos, políticas y procesos del personar y temas como: entomo,impotancia estratégic a de la admirristración de personal, planeación del recurso humano,diseño otganizacional, sistema y procesos de dotación, desarrollo, evaluación y compensacióndel recurso humano' Integrar los conocimientos de esüategia global y gestión empresarial en lavalonzación del recurso humano como factor estratégico de cornpetitividad en er largo plazo;como también' diseñar pofticas y esüategias de los procesos de la gestión del recu,,o humano.
institución, en ia
rnecanismos de
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coürumcAcróN EN rNGLÉs v
Inte8'"' los apten'lizajes significativos y funcionales aprendidos, potenciando el dominio de lasco'mpetencias comunicanva y lingr.ística en inglés en contextos de la vida üaia, como losrel¿cionados con la formación profesional y téctica.
TALLER DE FORMACIÓN PROFESIONAL I
Actividad orientada a la entrega de elementos formativos y profesionales que complementan laprepatación de base del profesional Ingeniero Comercial.
SEXTO SEMESTRE
INYESTI GACION OPERATIVA
Comprender las principales herramientas, métodos y técnicas destinadas y utiüzadas en laopümización de las distintas funciones ingeniedles de la gestión de empresas actual concompetencia globalizaQ2. Aplicat prácticas de gestión y toma de decisiones, en organizacionescomplejas' Conocer conceptos de optirnización por progtamación lineal y extensiones;tratamiento de ptoblemas de transporte y de asignación de recrüsos; análisis de redes, rutas yflujos, su programacíón y control óptimo; cad.enas de Markov; líneas de espera y simulación.Revisar programas comPutacionales disponibles, según su utilidad pata elalumno de Ingenieríacomercial, conducente a la op ümización de la gestión y la toma de decisiones.
MACROECONOMIA II
Profundizar en aspectos de la macroeconomía, desde una perspectiva de fotmahzar el
inst¡umental de Demanda y Oferta Agtegada, poniendo especial énfasis en los elementosmictoeconórnicos que las determinan, su clinámica de equilibrio en economías en crecimiento ysus implicaciones en términos de validat la teoúa y política económica en el quehaceremptesariai ' Analtzar las teorías de la inflación, el desempleo y el crecJrniento económico,introduciendo tópicos de Distribución de la Renta, Innovación Tecnológica y DesarrolloSustentable, todo esto desde una perspectiva de economías pequeñas y abiertas al comercio
?nrF?r|-(ion-I' Por lo que influye la discusión de las principales teorías de deter¡ninación deh.L'r-'- db pagos y tipo de cambio.
CONTABILIDAD GERENCIAL
Toma¡ decisiones rnediante el anáüsis de casos basados en inforrnación contable de gestión,conside¡ando la divetsa natwalezade las decisiones: esüatégicas, de gestión u opeativas, queexige dernosttat dominio sobre conceptos y heramien tas p^tala irnprementación de sisternasde contror de gestión en la consecución de objetivos estratégicos en la empresa.ADMINISTRACION II
Anaüzat las actuales catacterísticas de las organiz,aciofies post-modernas desde un enfoque desisternas cornplejos; los divetsos escenarios en los cuares interactúan y las estrategias deadaptación y carnbio que deben desarrolla¡ para rogratsu efectividad y viabiridad.MARKETING I
cornprende4 analizat y apltcatel matketing como una her¡ami enta p^tara creación de valor decualquier otganbación' identificando al cüente como su elernento cent¡ar. Evaluar y aprtcar raestrategia de marketing más adecua da pan cada mercad.o y/osituación cornpetitiva.COMUNICACION EN INGLES VI
Apücar léxico telacionado con su especiaüdad y profunüzar en er sisterna fonorógico deringlés. Preparar examen Intemacional TOEIC
TAILER DE FORMACIÓN PROFESIONAL IIActividad orientada a ,a enttegade elementos formativos y profesionales que cornprementan lapreparación de base del profesional Ingeniero Cornercial.
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SEPTIMO SEMESTRE
AD}ÍINISTRACION DE OPERACIONES
Comprender los ptocesos involuctados en los sistemas de opemciones empresariales, con
énF¡sis en las etapas de pianeamiento, programaaón y control. Administrar actividades
complejas de diseño, planificación y control en la manufactur^ y efl los sewicios. Tomar
decisiones estratégicas en concordancia con la esftategia coqporativa de la organizacíón,
,, 'lizando técnicas y herramientas cuantitativas parr- ^poy^f
la toma de decisiones en diversas
situaciones como: diseño de bienes y serricios, administración de la caüdad, selección de
procesos productivos, medición y desarrollo de la capacidad, distribución de planta, diseño del
rrabaio, localización de planta, conüol de ptocesos y mejoramiento condnuo, planeación
e.gegad¡ r¡ programación rnaestra, adminisüación de materiales, planeación del requerirniento
cfu ":" --,tt'e., isrcn-a de producción justo a tiempo y prcgr^mación de operaciones.
ECONOTilETRLT
Cooccs tr'¡e c¡ércdos r, p:ncpio-. báicos de la púctica economética, lo que considera un
ttttpli,o espectro de modelos esm.*í.ico; '¡- econo¡rétdcos. El curso adopta como herramienta
básic¿ ei ¡aodeio de regresión m¡¡[d¡-".i"do lio*'i, para series temporales o de sección. Se
dese'rolla¡á algunos de ios principdes resukedos teódcos, pero el énfasis principal del curso
será desarrollar una secuen(ü de problem"s específise5 que invoiucren la especifi.cación,
es¡imación e interpretación de modelos economéuicos. El enálisis de política r eraluación de
programas tecibirán una atención especial. Para lograt 1o anterior, hará una revisión minuciosa
del modelo lineal simple, el Teorema de Gauss Matkov, su importancia y posibles
violaciones. El cutso incluye teoría de juegos y teoú^ de conttatos. El curso se operacionahzará
mediante el uso de software especializado, ya sea Eviews o Stata.
FINANZAS I
Anahzar e intelpretar la situación económico-financiera de orgatizaciones de diferente tamaño
y contexto industrial. Reabzat pronósticos fi.nancieros de corto y mediano pLazo, aplicando
técnicas de valuación de activos, tatios financieros y anáüsis üquidez-riesgo-rentabilidad en la
toma de decisiones de corto plazo.
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METODOLOGIA DE LA II{VESTIGACION
Rcrlze¡ une propuesta de investigación utilizando una metodología de investigación como
guir r apoyo al proceso de preparación, desarrollo y presentación del proyecto de tesina, lo que
pennite optar al Grado de Licenciado en Ciencias de la Administ¡ación de Emptesas.
MARKE'TING II
Generar, a parttt de contenidos teóricos y prácticos, las habiüdades y conocimientos necesarios
para intemaJfzat an pensamiento esüatégico y operacional, a la gestión de matketing,
investigación comercial, en las otgatizzciones actuales y futuras, basados en Ia co-creación
continua de valor para los actoles que de ella participan.
COMUNICACIÓN EN INGLES AVANZADO
¡¿úl|zat la lengua inglesa, tanto en el plano oral como escrito, a un nivel avanzado y en
contextos individuales y colectivos de aprenüzaje logrando mantener una comunicación fluida
sobre difetentes temas de la teaüdad y su especiaüdad.
OCTAVO SEMESTRE
POLÍTICA ECONÓMICA
Identificar los conceptos esenciales de ia política económica con base en los conocimientos
adquiridos en las materias de microeconomía, macroeconomia y Ítnanzas. Reconocer la
posición de frontera entre la teoda y la política, a través de la evolución de la política
económica gubernamental dentro de los otros géneros de política económica. Conocer las
causas y mecanismos de opetación de los fenómenos del ciclo y crecimiento económico' efr
una economía de mercado, conforme a üferentes vefiientes teórico- anaúttcas.
FINANZAS II
Estud.iar aspectos teóricos y prácticos de las {tnanzas corpotativas y ptofundizat en Ios
modelos de decisión de inversión y financiamiento bajo la perspectiva de creación de valor,
integrando las vadables tiempo, incetidumbre y la existencia de un mercado de capitales.
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Toma¡ decisiones financieras y considerar su impacto en el mercado de capitales chileno.
Des¿rrollar e implementar políticas y estrategias de inversión y financiamiento de largo pIazo.
DERECHO
fgtnFrender la estructura del Estado e identific t y ^phc
r normas juddicas que regulan la
empresa en Chile. Conocer la estructura del poder del Estado, las funciones públicas, las
Bormas y conceptos legales que regulan la empresa, sea como empleador, tnbajador''
contribuyente y cometciante.
TALLER DE INTEGRACION LICENCIATURA
Integrar temáticas relativas a la gestión de emptesas, utilizando los conocimientos teóricos en
ücha área,los cuales debe ser cap^z de relacionatlos a este nivel, mediante la confección de
una tesina de grado.
MARKETING INTERNACI ONAL
Diseñar estrategias comerciales pata los mercados internacionales, tomando en cuenta las
diferencias cultwales y otros factores del medio que implican la necesidad de asertividad en la
toma de decisiones. Descubrir diversos conceptos, modelos y apücaciones del marketing en la
organización moderna con actividades en ambientes altamente competitivos a nivel
internacional, siempre considerando que ella debe ^ct:uar
con responsabilidad social y ética en
sus acciones de marketing. Estudio del marketing internacional en la petspectiva de la gestión
estratégica y diversidad cultural serán aspectos claves en el desa¡¡ollo del curso.
PRÁCTICA PROFESIONAL II
Actividad otientada a que el estudiante obtenga la experiencíaprácttca de los conocimientos y
herramientas obtenidos a nivel de la Licenciatura en ciencias de la administración de empresas'
La concreción de esta práctica permitirá al estudiante integtar sus conocimientos teóricos a este
nivel con la ¡ealidad empresadal.Ptácica final orientada a que el estudiante ttabaje como Parte
de los equipos profesionales en el ámbito de la gestión de empresas e instituciones públicas
como privadas.
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INGLES AVANZADO PARA NEGOCIOS
Comprender e intelpretar discutsos, tanto de comunicación otal como escrita en idioma rngles.
Identifica¡ los elementos lingiiísticos de una materia especializada (fórmulas, terminologí^ y
ftaseología especializada) y apltcar los conocimientos y habiüdades adquiridas en situaciones
relecionadas con su entorno en la comunicación en inglés.
OPTATIVO PROFESIONAI I
Asignatura odentada a complementar Ia fotmación profesional del estudiante, con temáticas
contingentes y de actualidad, necesarias para enfrentar su futura actividad ptofesionai.
NOVENO SEMESTRE
PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
Comprender los conceptos y apücaciones generales de los principios y criterios económicos
stilizados en la evaluación económica y social de proyectos de inversión. Estudiar y anahzarla
aplicación de los principios económicos a las decisiones de inversión. Anahzar las distintas
metodologías y cdterios apücados a la evaluación económica de proyectos tanto desde el punto
de vista privado como social. Preparat y evaluar ptoyectos desde un Punto de vista privado y
social.
FINANZAS INTERNACI ONALES
Identificar y evaluat las distintas situaciones de invetsión y financiamiento que poseen las
empresas en el contexto global. Conocer y aplicar el marco conceptual y analiaco de la gestión
financiera global tanto pata tomar decisiones financietas como pata enfientar esüategias de
inversión y financiamiento, con énfasis en los metcados globales y sus instrumentos de
administtación de riesgo.
TALLER DE GESTIÓN
Anahzar un conjunto de temas de actualidad, relacionados con el mundo rcal y la gestión
emptesarial. Desanollar capacidades destinadí a complementar su formación integral,
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Érla)rlII-ilIrlrlIrlI|ltrlrttrltrtIItrltrltlltIItrl;lrltrltlrlf,
respecro del mundo real de las organizaciones, la gestión y las nuevas opciones que
ofreoendo d entomo del nuevo milenio.
TSTRATEGIA DE EMPRESAS
ll,nabzar, formular y evaluar los objetivos, esüategias, políticas y perfiles de riesgos y
oportuaidades empresariales, a pariu de elementos teóricos y prácticos de la Gestión de
F.mFresas, desde un punto de vista estratégico, tendientes a desarrollar y/o fortalecer las
capacidades y habiüdades Eiecutivas y Directivas.
NEGOCIOS INTERNACIONALES I
Comprender el catácter global del funcionamiento económico actual y como la empresa
enfienta esta realidad. Especial énfasis en esta etapa se datá a la gestión de negocios de
expoftación e importación tanto en sus asPectos de gestión como operativos'
OPTATIVO PROFESIONAL II
Asignatura orientada a complem entar. la formación profesional del estudiante' cofl temáticas
contingentes y de actuaüdad, necesarias para enfientar su futurz acividad profesional.
DECIMO SEMESTRE
CREACION DE NUEVAS EMPRESAS
Desarollar una serie de actitudes y aptitudes que motiven a emplender y dirigÍ un proyecto de
negocio, aumentando el dinamismo empresarial y contribuyendo, de este modo, al desartollo
económico y social del entorno.
SEMINARIO DE FINANZAS AVANZADAS
Revisar d"istintos temas del área de las finanzas corporativas, que revisten gran impotta¡cia en
la formación de un Ingeniero Comercial y en su futuro desempeño profesional' Este tabaio
refuerza los conocirnientos del área financiera desde un punto de vista esüatégico de la
empfesa, tevisando tópicos específicos que setán expuestos y se debatirán a alto nivel, con la
participación de los estudiantes y el profesor. Se tendrá la posibiüdad de profundizar en los
esta
reÍ]as seleccionados, tanto conceptualmeflte como podet apücar los aspectos fundamentales a
una situación real, en una empresa seleccionad^p^t^ tal efecto, donde los estudiantes podrán
apücat sus conoci.mientos y competencias adquiridas en las üferentes áreas de estudio dutante
lz caner.a.
TALLER DE INTEGRACION PROFESIONAL
Integrar los diversos conocimientos y competencias adquiridas, desarrollando capacidades
profesionales y de formación integtal. Comprendet y analizat las temáticas de la gestión de
empresas, conectándola con el medio empresarial y profesional. Desarollar un uabaio final de
tirulación.
El taller incluye una gira empresarial orientada a complementar aspectos técnicos y formativos.
CONTROL DE GESTIÓN
Identificar, evaluar e implementar sistemas de control de gestión, utilizando las herramientas
adecuadas pata cada empresa. Identifica la importancia de la planeación y del control de
gestión en las orgatizacíones en los nuevos coritextos competitivos. Evaluar el rol que juega el
sistema de información empresarial, fuentes de medición en relación con el ptoceso de
planeación y control en una perspectiva estratégica. Se enfatiza en que el alumno sea capaz de
diseñar un sistema integrado de Conuol de Gestión al servicio del logro de los objetivos
estratégicos empresariales.
TALLER DE CONSULTORÍA DE EMPRESAS
Realtzat un proceso de consultona teaI, que apoye a la empresa-cliente en la toma de
decisiones. Establecer un diagnóstico de la situación en que se encuentr^ lrrtl- determinada
empresa, entregando las directrices tenüentes a mejorar la gestión de esta unidad de negocios,
aspectos que facütar án Ia toma de decisiones del empres ario y /o Gerente. Simular el
funcionamiento de una emptesa consultora en el área de la gestión otgatúzacional' Estuüar el
rol del consultor y el proceso de consultoría pefinición del cüente, contratos, ética, teuniones,
herramientas y técnicas, informes, terminación de la relación con el cüente).
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NEGOCIOS INTERNACIONALES II--',
Debaü iscusióa en tomo alas Teoúas de Estrategias de Internacionalizactó¡ de las empresas,
considerando la complejidad del entorno de los negocios intemacionales. Analizar el marco
reórico que sustenta el desarrollo de estrategrias, la orgarúzación y operación de las empresas en
ambientes internacionales. Demosttat, a ffavés de ejemplos, las esúategias de
internacionabzacíón de empresas orientadas a los negocios intemacionales.
OPTATIVO PROFESIONAI III
Asignatura orientada a complementar la formación profesional del estudiante, con temáticas
contingentes y de actualidad, necesarias para enfrentar su futura actividad profesional.
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