UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVAFACULTAD DE INGENIERA DE INFORMTICA Y SISTEMAS.

Lugar : Tingo Mara, Hunuco.Entidad : Cooperativa Agraria Industrial Naranjillo Ltda.Periodo : Mayo del 2013Ejecutor : Barrientos Trujillo lvaroDocente : Ing. Edwin Jess Vega Ventocilla

INTRODUCCIN

Desde hace aos La cooperativa agraria industrial naranjillo. Afronta problemas en el control y distribucin adecuada, dentro de ello, est el problema de la falta de un sistema de compras, planillas, cuentas por pagar, cuentas por cobrar. Muy importante, pero no se ha profundizado en el problema, debido que no existe una informacin adecuada con respecto al tema, ya que es uno de los factores que no solo afecta a los empleados de la cooperativa agraria industrial naranjillo, sino que tambin a los procesos de la empresa. Es por ello que este proyecto de investigacin nos enfocaremos especialmente al rea de sistemas y se aplicara la PLANIFICACION ESTRATEGICA. A partir de esto nos permitir apreciar cmo se encuentra actualmente el entorno y quienes son los actores directos de la problemtica a tratar. Y de sta manera definir posibles alternativas de solucin.

CAPITULO IDATOS GENERALES

1.1. TITULO TENTATIVO

APLICACIN DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA EN EL REA DE INFORMTICA Y SISTEMAS EN LA COOPERATIVA AGRARIA INDUSTRIAL NARANJILLO.

1.2. TIPO DE INVESTIGACIN

Buscar el PLANEAMIENTO ESTRATEGICO de la COOPAIN, teniendo en cuenta conocimientos y tcnicas necesarios para la investigacin.

1.3. LUGAR DE LA INVESTIGACIN

Tingo Mara - Hunuco PerOFICINA PRINCIPAL: Av. Steven Erickson N 342Tingo Mara - Hunuco PerTELF: +51 (62) 562182 FAX: +51 (62) 562633

1.4. INSTITUCIN QUE INVESTIGA

Facultad de ingeniera de INGENIERA EN INFORMTICA Y SISTEMAS UNAS.

1.5. DURACIN DEL PROYECTO

3 MESES (MAYO-JULIO)

1.6. HISTORIA

La Cooperativa Agraria Industrial Naranjillo fue creada el 20 de diciembre de 1964 y fueron 32 los socios fundadores que iniciaron el desarrollo agropecuario en la zona; con el fin de combatir a los comerciantes intermediarios que pagaban precios bajos por sus productos. El primer presidente del consejo de administracin fue Don Leoncio Lescano Alva y el primer presidente del consejo de vigilancia fue Don Vctor Reyes Roca, los cuales iniciaron el destino de la Cooperativa Agropecuaria Naranjillo Ltda. Durante sus 44 aos de vida institucional han ocupado el cargo de Presidencia de consejo de administracin 21 presidentes y en el consejo de vigilancia 23 presidentes. Desde el ao de 1974 los socios anhelaban tener una planta industrial de Cacao la cual genere mayor valor agregado a sus productos agrcolas, hacindose realidad este sueo el 15 de Septiembre de 1985 gracias al apoyo solidario y financiero de sus socios mediante sus aportes, asimismo gracias al Proyecto de Desarrollo de Naciones Unidas, Banco Industrial y Banco Agrario del Per. Denominndose desde aquel entonces Cooperativa Agraria Industrial Naranjillo Ltda.

1.7. PERFILLa cooperativa agraria industrial naranjillo Ltda. es una cooperativa de usuarios con personera Jurdica de derecho privado; dedicada al acopio, industrializacin y comercializacin de cacao, caf, y otros productos agrcolas de sus asociados; que tiene por finalidad Contribuir al desarrollo socioeconmico y cultural de los socios y de su familia, propiciando el desarrollo integral y la capacidad empresarial de sus socios; asimismo incentivar el desarrollo y diversificacin de la produccin agraria, de acuerdo a las condiciones ecolgicas del rea de accin de la Cooperativa, teniendo en cuenta las exigencias de los mercados competitivos.

As mismo durante sus 48 aos de funcionamiento, ha sabido ganar la aceptacin de sus productos en el mercado nacional e internacional, gracias al esfuerzo integrado de sus miembros en el mejoramiento continuo, la calidad de los productos y eficiencia en los procesos; logros que le han permitido obtener el respaldo de entidades financieras y de fuentes de cooperacin tcnica nacional e internacional. Una de las directrices estratgicas fundamentales es la del crecimiento y rentabilidad empresarial; ante ello, todos los colaboradores (personal de la parte empresarial y asociativa) de Naranjillo, son conscientes de que esto se logra con el trabajo eficiente y muy coordinado, con una estructura organizacional bien definida, con funciones, niveles de responsabilidad, dependencia y coordinacin.

FUNCIONES MOF Y ROF

INFRAESTRUCTURA, PERSONAL Y ORGANIGRAMA INFRAESTRUCTURA

REA DE DESARROLLO: 4x3 m2

OFICINA DEL JEFE: 4X2.5 m2

PERSONAL

JEFE DE REA

PROGRAMADOR

ANALISTA PROGRAMADOR

ORGANIGRAMA

REA

OBJETIVOS, VISIN, MISIN

OBJETIVOS DE LA COOPAIN:

GENERALIncrementar en un 40% su produccin de caf y cacao en el 2014. ESPECFICOS

Es conquistar el mercado europeo.

Promover el desarrollo econmico y social de los socios, mediante el esfuerzo propio y la ayuda mutua.

VISIN

Somos la Primera Agroindustria Exportadora de cacao y caf de Alta Calidad Orgnico Fair Trade a nivel Mundial.

MISIN

Lograr Calidad Total y satisfaccin mxima de nuestros Clientes, asegurar la calidad de vida de nuestros Socios y Colaboradores en Armona con el Medio Ambiente mediante la mejora continua de nuestros procesos.

OBJETIVOS DEL AREA DE INFORMATICA:

MISIN:La Unidad de Informtica tiene como misin establecer y promover las tecnologas de Informacin para el desarrollo informtico integral con colaboradores competitivos e identificados, con tecnologa de punta, mejoramiento continuo de proceso, calidad de servicio y contribuyendo al desarrollo de la empresa con operaciones eficientes.

VISIN:La Unidad de Informtica tiene como visin modernizar la gestin la Cooperativa Agraria Industrial Naranjillo en base a la aplicacin eficiente y eficaz de la tecnologa de la informacin y comunicaciones, para el bienestar de los socios y trabajadores, hacindonos competitivos con toma de decisiones oportunas.

ANLISIS SITUACIONAL

ENTREVISTAS

Entrevistado: Izaid Paul, SANCHEZ REATEGUI.Perfil: Analista Programador. 1. Qu funcin desempea?

Analista programador.

2. Qu tipo de proyecto est realizando ahora?Estamos realizando un sistema de ventas integral.3. En este proyecto que tipo de metodologas usas?Ahora, el SRUM pero como en la realidad, la prctica no siempre se puede aplicar ni en su extensin ni al pie de la letra.4. Tienes algn problema con la infraestructura?

Pues si porque no hay en si una oficina totalmente equipada para el desarrollo y contamos con un jefe para esta sub rea, solo contamos con uno general de rea de sistemas, y no se abastece, necesitamos un jefe que consolide el rea.

5. Qu tipo de problemas son los ms frecuentes para Ud.?

Que nosotros tenemos que estar adaptndonos al cambio que hace el cliente, y que muchas veces no sabe lo que quiere, y no tienen tiempo en si para definir sus requerimientos.

6. Algn problema que dificulte directamente a su trabajo?

Que no contamos con suficiente personal para avanzar ya que muchas veces el trabajo es sobrecargado, puesto que hacemos de analista programador, enzima si hay algn problema de mquinas a nivel de institucin tenemos que velar por las pc s que hay aqu.

DELPHIDebido al avance tardo en proyectos de software por parte del personal de Desarrollo, que se ha observado en los ltimos proyectos, el jefe de sistemas, el cual est a cargo de velar por este departamento y que cumpla con los objetivos, decide presentar una ampliacin de presupuesto para contrato de ms personal. El departamento de desarrollo cuenta actualmente con 2 personales en que en el tiempo de proyecto, la utilizacin de tiempo y esfuerzo del personal para avanzar de acuerdo a lo planificado es sobrecargado y no cumplen las expectativas de entregar el producto a tiempo, y no se avanza de acuerdo al plan. Sin embargo en tiempo de no produccin la utilizacin de ms personal no es necesaria puesto que no hay produccin solo mantenimiento.Preguntas:1. Sera conveniente la implementacin de personal? O es posible ocupar inversin en otro tipo de urgencias a nivel de rea?2. Cuantos programadores sera conveniente aadir?3. En qu periodo del proyecto sera conveniente aadir personal?Alguna respuesta de nuestros Expertos:Experto 1:1) Si, sera conveniente, puesto que se necesita cumplir con las expectativas de tiempo y calidad de producto, pues si no contamos con una automatizacin de nuestra informacin sera ms organizado y ahorraramos tiempo en nuestro trabajo.

2) Con unos 4 o 5, sera bueno.

3) En inicios de proyecto estara bien porque todos empezara con la idea que se trata el proyecto puesto que si entraran en otro tiempo de fechas no sera tan factible solo de acuerdo a la urgencia, puesto que tendramos que capacitar al personal que ingrese acerca del proyecto.Experto 2:1) Si Claro!, Nuestra informacin debe estar automatizada los ms antes posible!

2) Yo creo que con 4 podra haber una produccin ms rpida.

3) Sera ms conveniente en el transcurso del proyecto si vemos que con el personal con el que contamos no se abastece.Resultados del Mtodo:1) Segn los expertos sera necesaria la contratacin de ms personal para los proyectos puesto que se podra avanzar ms rpidamente y tendran en menor tiempo su informacin automatizada, descartando as ms posibilidad de imprevistos con la entrega del producto por la sobrecarga de labores al personal.

2) Se podra contratar 2 trabajadores en forma fija y otros 2 con contrato temporal.

3) De acuerdo con las respuestas sera conveniente.

RBOL DE PROBLEMAS

Ubicacin inadecuada de los servidoresLa no informacin del plan de trabajoDesactualizacin del SoftwareFalta de personalPoco espacio del reaPoco inters en el proceso de PlanificacinFalta de mantenimientoProyectos aplazadosFalta de presupuesto en el rea de Sistemas

ESPINA PESCADO

CAPITULO IIAPLICACIN DE LA ()

SITUACIN NO ESTRUCTURADA (PALABRAS, RELATO DE PROBLEMAS)El rea de informtica perteneciente a la COOPAIN, Es una unidad de apoyo le corresponde planificar, dirigir, controlar y ejecutar las actividades concernientes al procesamiento electrnico de datos y colaborar con el nivel ejecutivo y gerencial de la empresa en el desarrollo e instrumentacin de sistemas de informacin y comunicaciones, con la finalidad de lograr mayor efectividad en las actividades gerenciales, administrativas, financieras y operacionales; y mayor rapidez y seguridad en las comunicaciones e informacin veraz y oportuna en apoyo al proceso de toma de decisiones.En la cual el rea de informtica se divide en tres sub reas: Desarrollo de sistemas, Soporte tcnico, Redes y telecomunicaciones. El sub rea de desarrollo de sistemas vela porque el desarrollo de los sistemas automatizados de informacin que generen datos de inters corporativo, que respondan a las estandarizaciones que en materia de anlisis y diseo de sistemas, haya adoptado la empresa. El sub rea Dispone de informacin actualizada sobre el manejo de las herramientas utilizadas para el desarrollo de aplicaciones. Se administran eficientemente la operacin de las bases de datos con el fin de garantizar la integridad de los mismos, bajo una adecuada definicin, diseo, mantenimiento y seguridad de la informacin compartida en el sistema de Base de Datos de la empresa. La demora del desarrollo de un sistema, para una determinada rea, se debe a que no contamos con suficientes programadores, necesitamos un jefe de proyecto, a veces se tiene la necesidad de Habilitar y dar Mantenimiento el servicio de los correos electrnicos del dominio naranjillo.com., Apoyar a las reas y/o unidades de la Cooperativa Agraria Industrial Naranjillo en el entrenamiento para el uso de nuevas herramientas. Entonces es ah donde dejamos de desarrollar el sistema, lo que genera el tardo de la entrega de los sistemas. Tampoco se cuenta con recursos para avanzar ms rpido el proyecto, los programadores no estn contento con el sueldo que les paga la COOPAIN, No tienen elaborado un buen plan de trabajo.El sub rea de soporte tcnico, se encargan de Realizar las conexiones e instalaciones de redes de rea local en las reas y/o unidades determinadas por la Jefatura de la Unidad de Informtica, Tambin se encargan de Analizar, diagnosticar y sugerir mejoras en el parque de equipos informticos, etc. Por lo tanto necesitamos tcnicos expertos en soporte tcnico, para no estar moviendo personal del sub rea de desarrollo de sistemas o del sub rea de redes y telecomunicaciones, porque no contamos con ningn personal. El sub rea de redes y telecomunicaciones se encargan de Administrar los recursos que ofrece los sistemas de telecomunicaciones de la empresa en atencin a los lineamientos y polticas establecidas por la Jefatura de la Unidad de Informtica y prever su desarrollo para la atencin de nuevas necesidades, Velar porque la infraestructura de trasmisin de informacin de la empresa, satisfaga los requerimientos de sus usuarios. Tambin necesitamos profesionales dedicados a redes y telecomunicaciones, tampoco no contamos con una sala de servidores.La falta de presupuesto hace que no pueda contratar personal para el rea de informtica.

SITUACIN ESTRUCTURADA (CUADRO PICTOGRFICO)

MODELO CONCEPTUAL 1: Detalle 0