CENTRO DE DISTRIBUCIÓNFUNDACION VALLE DEL LILI

•Yimy Acosta•David Bolaños•Jefferson López•Carlos Mina•Jhony Vásquez•Jean Paul Vernaza

MAPA DE PROCESOS

RECEPCIÒN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÒN

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

LISTAS DE CHEQUEO DE LOS PROCESOS (se elaboraron en cada

proceso)

PROBLEMAS IDENTIFICADOS

PROBLEMAFalta de cronograma y programación para proveedores.

PROCESODE RECEPCIÓN

PROCESO

DE RECEPCIÓN

Faltaba un termómetro para control de cadena de frío, en el momento de recepción

TÉRMOMETRO

AHORA

Falta de recepción técnica a través de un método.

Ausencia de registros de lotes y fechas de vencimiento de

medicamentos.

Ausencia de área de cuarentena para devolución de

medicamentos, dispositivos médicos

Ausencia de marcación de productos de transición

AHORA-.

Verificación con tabla militar.

Soporte para el registro de lotes y fechas de vencimientos.

Área de cuarentena para productos en devolución, averías y

vencimientos.

Marcación del área de los productos en transición.

PROCESO

DE RECEPCIÓN

Verificación con tabla militar.

Soporte para el registro de lotes

y fechas de vencimientos.

Área de cuarentena para

productos en devolución, averías

y vencimientos.

Marcación del área de los

productos en transición

AHORA-.PROCESO DE RECEPCIÓN

PROBLEMASNo se contaba con

detectores de humo.Faltan estibas

plásticas.Ausencia de

Cadenas de restricción de tránsito de personal.

PROCESO

DE RECEPCIÓN

PROCESO

DE RECEPCIÓN

AHORA

ALMACENAMIENTO DE DISPOSITIVOS MEDICOS

ANTES DESPUES

PROCESO DE ALMACENAMIENTO

PROBLEMAS Ausencia de

protección en el almacenamiento de los dispositivos médicos

Mal almacenamiento de los dispositivos médicos

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

DE

MEDICAMENTOS

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

DE

DISPOSITIVOS MÉDICOS

ANTES

UBICACIÓN DESPUÉS

PROBLEMASEstanterías

inadecuadas.Falta señalización

en el Área de almacenamiento

Falta Protección de los dispositivos médicos

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

DE

DISPOSITIVOS MÉDICOS

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

DE

DISPOSITIVOS MÉDICOS

EL almacenamiento de medicamentos, no cumplía con la normatividad

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

DE MEDICAMENTOS

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

DE MEDICAMENTOS

AHORA

Inseguridad con los medicamentos de control

Cajas abiertas con medicamentos de control

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

DE MEDICAMENTOS

DE CONTROL

Los medicamentos de control deben tener un manejo especial como; Fiscalización, seguimiento y registro. (resolución 1478 de 2006)

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

DE MEDICAMENTOS

DE CONTROL

AHORA

ANTES DESPUES

PROCESO DE

DISTRIBUCIÓN DE MEDICAMENTOS (CADENA DE FRÍO)

ANTES DESPUÉS

PROCESO DE

DEDISTRIBUCIÓN DE MEDICAMENTOS

PLAN DE ACCIÓN

REGISTRO DE ACCIONES DE MEJORA

NOMBRE DEL PROCESO PRIORITARIO: NOMBRE DE LA ACCIÓN DE MEJORA:

NOMBRE DEL EQUIPO DE ANÁLISIS DE PROCESO:

INTEGRANTES DEL EQUIPO DE ANÁLISIS DE PROCESO:

FACILITADOR:

DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN DE MEJORA:

PLANES DE ACCIÓN:

OBJETIVO: INDICADORES: META:

ANÁLISIS DE COSTO BENEFICIO:

ÁREAS DE APOYO:

MAQUETAS O PLANOS DEL CEDIS