proyecto capacitacion turismo comunitario

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PROYECTO: PROCESO DE CAPACITACION EN TURISMO COMUNITARIO  DIRIGIDO A EMPRENDEDORES DE LAS COMUNIDADES A NIVEL NACIONAL I. INTRODUCCIÓN El Plan de Nacional de Desarrollo 2006-2011, introduce la aspiración de un crecimiento económico estable, sostenido y sustentable, disminuyendo la pobreza, generando empleo y distribución equitati a de la riqueza, incorporando en las pol!ticas y estrategias de desarrollo en"oques de equidad cultural, g#nero, mane$o ambiental y de innoación, aplicación de saberes y conocimientos locales% De manera particular en el Plan Nacional de &urismo 2006-2011, deriado del Plan Nacional de Desarrollo, se en"atiza el turismo en el marco del proceso de cambio, como el modelo de gestión territorial desarrollado por los pueblos ind!genas originarios% Este turismo de base comunitaria es un "enómeno social multisectorial, que no debe ser entendido tan solamente como una actiidad económica o negoci o, sino como un instrumento de desarrollo integr al y un motor de la econom!a% 'e aplican principios y conceptos de (omple$os productios, que re"ieren "undamentalmente a la articulación territorial de las cadenas y eslabones producti os como agricultura, artes an!a, "orestal , manu" actur a, seri os cone)os entre otros* para ser parte del turis mo rec ept i o como ind ust ria de e)p ortación de seri cio s gen era dora de di isa s, al or agregado, empleo e ingresos, o tambi#n como "actor de desarrollo +umano% Par a lle ar adelante el Plan mencionado se est abl ecieron Pro gra mas 1. &u rismo ind! gena y comunitario, 2. /estión territorial sostenible de destinos tur!sticos, . Pr omoción y mercadeo de la o" er ta tur!stica naci on al en le mercado intern o e internacional% Dentro del programa 1, el iceministerio de &urismo, con "inanciamiento de la ( , e$ecutó en su etapa de prein ersi ón, el proye cto 3ortalecimiento, artic ulación y creac ión del turismo comunitari o en 12 destinos4% Dentro de este proyec to, se reali zo un diagnóstico, para conocer el estado de "uncionamiento de 65 emprendimientos de turismo comunitario a ni el nacional, del cual se de sp rendieron demand as qu e "u eron sistematizadas en un plan estrat#gico para el "ortalecimiento de los emprendimientos, priorizndose propuestas y proyectos% La visión planteada en este plan específico es propiciar una   Oferta turística de alta calidad, posicionada en el mercado turístico nacional e internacional, como resultado de una gestión comunitaria fortalecid a y articulada de los territorios, por parte de los diferentes pueblos campesinos, indígenas y originarios, con participación del Estado, que dinamiza el turismo como estrategia de desarrollo local, generando empleos, garantizando la valoración y conservación del patrimonio nacional histórico, natural y cultural” En este conte)to, el presente proyecto "ue priorizado, con el ob$etio de contribuir a la estrategia de "ortalecimiento de los emprendimientos de turismo comunitario% 'e plantea implementar un proceso de capacitación, que permitir desarrollar capacidades locales, generando bases sólidas para la sostenibilidad de la acti idad tur!stica ya iniciada al interior de comunidades campesinas, ind!genas, originarias, se pretende que a tra#s de la me$ora de sericios de calidad y buenos criterios de plani"icación y gestión local con identidad, aumentar la estabilidad en el empl eo, de manera que las ine rsiones actualmente e)istentes perduren en el mediano y largo plazo% 7a cobertura del pr oy ecto abar ca a 65 empr endimientos de turismo comunitario distribuidos a niel nacional, tiene una duración de 8 a9os% 'e pro"e siona lizaran un total de :05 +ombres y mu$eres de comunidades que cuentan con un emprendimiento de 1

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PROYECTO: PROCESO DE CAPACITACION EN TURISMO COMUNITARIO DIRIGIDO A EMPRENDEDORES DE LAS COMUNIDADES A NIVEL NACIONAL

I. INTRODUCCIÓN

El Plan de Nacional de Desarrollo 2006-2011, introduce la aspiración de un crecimientoeconómico estable, sostenido y sustentable, disminuyendo la pobreza, generando empleoy distribución equitati a de la riqueza, incorporando en las pol!ticas y estrategias dedesarrollo en"oques de equidad cultural, g#nero, mane$o ambiental y de inno ación,aplicación de saberes y conocimientos locales% De manera particular en el Plan Nacional

de &urismo 2006-2011, deri ado del Plan Nacional de Desarrollo, se en"atiza el turismo enel marco del proceso de cambio, como el modelo de gestión territorial desarrollado por lospueblos ind!genas originarios% Este turismo de base comunitaria es un "enómeno socialmultisectorial, que no debe ser entendido tan solamente como una acti idad económica onegocio, sino como un instrumento de desarrollo integral y un motor de la econom!a% 'eaplican principios y conceptos de (omple$os producti os, que re"ieren "undamentalmentea la articulación territorial de las cadenas y eslabones producti os como agricultura,artesan!a, "orestal, manu"actura, ser ios cone)os entre otros* para ser parte del turismorecepti o como industria de e)portación de ser icios generadora de di isas, alor agregado, empleo e ingresos, o tambi#n como "actor de desarrollo +umano%

Para lle ar adelante el Plan mencionado se establecieron Programas 1. &urismoind!gena y comunitario, 2. /estión territorial sostenible de destinos tur!sticos, .Promoción y mercadeo de la o"erta tur!stica nacional en le mercado interno einternacional% Dentro del programa 1, el iceministerio de &urismo, con "inanciamiento dela ( , e$ecutó en su etapa de prein ersión, el proyecto 3 ortalecimiento, articulación ycreación del turismo comunitario en 12 destinos4% Dentro de este proyecto, se realizo un

diagnóstico, para conocer el estado de "uncionamiento de 65 emprendimientos de turismocomunitario a ni el nacional, del cual se desprendieron demandas que "ueronsistematizadas en un plan estrat#gico para el "ortalecimiento de los emprendimientos,prioriz ndose propuestas y proyectos%

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turismo comunitario, en los siguientes rubros a. &#cnicos operati os en turismocomunitario, b. (ocina pro"esional, /u!as biling;es de alta monta9a, c. /u!as biling;es denaturaleza y cultura, d. dministración de empresas comunitarias de ser icios tur!sticos%'e "acilitar a tra #s de la capacitación en gestión y plani"icación del turismo comunitario,el inicio de 0 nue os emprendimientos%

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1.1 DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

El turismo es una de las acti idades socioeconómicas m s e)tensa y e)pansible,representa m s del 10< de todo el empleo y el 11< del producto interno bruto mundial yse pre # que el alor total de los ia$es de turismo aumentara a 1%600 millones de dólares+asta el 2020% En la presentación del portal de la =rganización >undial del &urismo?=>&. El crecimiento del turismo internacional a ni el mundial, a "ines de 200@, superabaa los principales indicadores presentados% De enero a abril de 200@ las llegadas deturistas en el mundo subieron a m s de 6< +asta ci"rarse en 252 millones, es decir, 15millones de llegadas m s que en el mismo periodo de 2006, segAn el Altimo barómetro dela =>& para m#rica 7atina, las llegadas crecieron en B 8<, "ue la mas ba$a de todas lasregiones del mundo durante el cuatrimestre de 200@% Pa!ses que i en esencialmente delturismo como Egipto B 18<, (uba B 12<, (osta Cica B <, naciones que con PerA,registraron un crecimiento asombroso si comparamos con otros datos de amboscontinentes%

Dinámica del !"i#m$

ctualmente la din mica tur!stica mundial y nacional est demandando nue ase)periencias cuyo componente principal se orienta +acia una mayor sensibilidad e inter#sacerca de los alores patrimoniales tanto naturales como culturales% oy en d!a los

isitantes dirigen m s su atención +acia los espacios rurales que son principalmente losmbitos geogr "icos depositarios del patrimonio re"erido% (onsiguientemente, se demanda

mayor atención a la plani"icación y pre ención de impactos, por cuanto, el desarrollo y laoperación inapropiada del turismo pueden degradar el + bitat y los paisa$es, agotar losrecursos naturales y generar desperdicios y contaminación% En contraste, el turismopuede ayudar a crear conciencia sobre F y apoyo F para la conser ación y la cultura local,comunitaria, regional y nacional en todas sus estancias, adem s de lle ar consigooportunidades económicas a las naciones y sus ciudadanos%

El siguiente cuadro nos da una in"ormación espec!"ica en relación al porcenta$e de

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ser icios locales si posible en solidaridad con las comunidades, ale decir, directamente,sin intermediario% Es nuestro segmento mayoritario, en PerA gasta entre 100 y 120dólares, en Goli ia a lo sumo Ius 50, el turista lo sabe y por tanto ni elar los costos, para

$erarquizar el producto, por supuesto con todas las consideraciones anal!ticas "inancieras,es una acción con$unta con los principales destinos m s isitados actualmente'alar de JyuniCurrenabaque&reKKing en los ndes

El T!"i#m$ L$# Em("endimien $# de T!"i#m$ C$m!ni a"i$ / ETC.

Desde +ace unos 10 a9os atr s, surgen Goli ia, emprendimientos de turismo en el rea

rural, donde los actores locales, son in olucrados en la acti idad tur!stica, de una "ormam s bene"iciosa, que como solamente porteadores, muleros y otros% Espec!"icamente sedesarrollaron proyectos para que emprendedores de las comunidades, se constituyan enprestadores de ser icios* pero adem s en gestores y promotores de su propio negociotur!stico,

Del estudio de diagnóstico lle ado a cabo el 200@-200: por el iceministerio de &urismo,como punto de partida para la realización el presente proyecto, se tiene in"ormación de65 emprendimientos de turismo con base en la gestión comunitaria ?E&(.% Entre lascaracterísticas m s destacadas, se mencionan a continuación

@< de las "amilias de la comunidad participan directamente en la con"ormación delemprendimiento y #stas pertenecen a pueblos ind!genas originarios ymaras, Luec+uas,(+iquitanos, &acanas, por mencionar algunos%

El 8@< se encuentran situadas en reas protegidas por ser reser as de biodi ersidadnatural del territorio boli iano%

7as acti idades relati as al turismo se generaron a partir de la demanda, puesto que laisita de turistas 6 < e)tran$eros y 1< nacionales ?200@. "ue creciendo paulatinamente y

pr cticamente sin plani"icación alguna% 7os E&(, reciben un promedio de @ %11@ turistas

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G"á0ic$

7as "uentes de "inanciamiento para el establecimiento de los emprendimientos,pro inieron principalmente de las =N/,s, que traba$aron con las comunidades, durante elauge de "inanciamiento para comunidades rurales, conser ación del medio ambiente y

Mreas Protegidas, en "unción a cumplir sus ob$eti os institucionales%

G"á0ic$ ,

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REGI5N ALTIPLANO 6 VALLESEl turismo en la región altiplano y alles,se bene"ician de un largo traba$o depromoción por parte de operadorespri ados y de in"ormacionesindependientes como son las gu!asinternacionales, 'ites Oeb, portales,prensa y re istas en di"erentes idiomasdesde los a9os 1 :0% Goli ia de por si

sola no encamino una adecuada o"ertaen toda su magnitud, ya que en laso"ertas reinan el desorden%

De#c"i(ci3n de l$# de# in$#"ele'an e# del al i(lan$ Pace7$

'on numerosos y como alor patrimonial intangible% 'olo en eldepartamento de 7a Paz e)isten 8:atracti os tur!sticos in entariados entrelos cuales podemos citar glesiascoloniales cuyas antig;edad an del

siglo Q al siglo Q , "orti"icaciones y lugares de cultos precolombinas como &i+uanacue sKanOaya, c+ulperios y otros, sitios naturales, sean las cordilleras andinas o lugaresgeogr "icos de gran belleza, 11@ pertenecen al patrimonio urbano% 7a Paz es por esenciael centro urbano desde el cual parten las rutas a los destinos, por tanto es la region

central por donde llegan y ia$a la gran mayor!a de los turistas que nos isitan%El departamento de 7a Paz es la región con los m s importantes contrastes geogr "icos

alles de los Rungas, mazonia ?>adidi. mesetas altiplanicas, monta9as cordillera real,

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%8 sociación >ultiacti a Jnion &uristica de &raba$adores, grarias Palcoco, >acizo(ondoriri%

8 >useo (omunal yllu (ari Pro incia 'aa edrai8 Lala Jta Pro incia 7areca$a

)8 guas Glancas Pro incia ranz &amayo, Pelec+uco;8 S+otia Jtama Pro incia 7os ndesl8 'ampaya, Pro incia >anco ( pac, region (opacabanam8 S+umu Jma, pro incia >urillon8 sociación multiacti a &urismo ntegral 7os ndes, Pro incia 7os ndes

&odos los emprendimientos mencionados est n situados en una geogra"!a cordillerana,paisa$es andinos, lado occidental de las cordilleras% Escenarios que presentan atracti os

para el turismo deporti o ?18< del turismo recepti o en 7a Paz.% De las 180 empresas deia$es y turismo en 1 6 y 162 en 200@, 7a Paz concentra a la mayor o"erta y tambi#ndi ersidad tur!stica respeto al resto del pa!s% El sector comunitario, a su ez o"rece almismo ser icio pero con car cter de ser icios de menor calidad en cuestión recepti a,aunque aceptable en la región >adidi%

7os productos tur!sticos de 7a Paz son numerosos an desde el ne ado denominado(+acaltaya, antiguas minas de >illuni, donde se pueden realizar acti idades demonta9ismo y treKKing en las regiones de altura% 7os yungas con ra"ting, Gici de monta9a7a Paz (oroico, (+ulumani, rupana y Ranacac+i% Jno de los primeros proyectos deinter#s a bene"icio de las comunidades es el estudio de prein ersión de apro)imadamente:0%000 dólares para me$orar y crear ser icios, en cooperación con las comunidades en

arios caminos precolombinos que llegan +acia 'ud y Nor Rungas%

Senda# P"e i#(ánica#

No e)iste el in entario de esas sendas, calzadas comenzando a los collados m s altos de

la cordillera y termin ndose en los trópicos de los Rungas de 7a Paz y de polo%7amentablemente nAmeros caminos de gran alor patrimonial como ser el 3(amino de=ro4 una de las calzadas mas e)traordinarias de los ndes +a sido conscientementedestruida por los buscadores de =ro% E"ecti amente en los a9os 1 :0, la senda

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7a (iudad de 7a Paz tiene la me$or in"raestructura de restaurantes para turismo, el arteculinario de 7a Paz y las tradiciones en platos e)óticos no tiene comparación con los otrosdepartamentos%

G!4a#

7os gu!as de monta9a desde 1 0 ocupan cada ez m s el protagonismo entre lasagencias de ia$es y turismo% Pese a la proli"eración de agencias de turismo recepti o, losgu!as +an tomado mayor presencia, +oy son parte integrante, la "isonom!a diaria de callescoloniales y del centro pace9o%

En cuanto a capacitación se di ide en dos Emp!rica y acad#mica% 7a "ormación derecursos +umanos, siempre +a sido di"!cil debido a que el gu!a busca ganarse el pancotidiano sin superarse mediante la "ormación y capacitación para dar me$or ser icio% Delos 2 0 gu!as que las agencias cuentan, lamentablemente solo el 10< tienen instrucciónacad#mica capacidad para rendir ser icios de alto ni el, lo cual re"le$a las mismas"alencias que su empleadores, agencias de turismo de recepti o, sean pri adas o sean enel sector comunitario%

Re%i3n Al i(lánica de P$ $#4

Potos! cuenta con 1 : atracti os tur!sticos que representan el 18< del total nacional% 'onalrededor de 50%000 turistas internacionales que pasan por el departamento, la ciudad dePotos! tiene un d#"icit de +ospeda$e agudo% El turismo tiene una estad!a m!nima enPotos!, no porque no les gusta sino por "alta de in"raestructura%

Ca"ác e" %ene"al

7os emprendimientos est n al centro de uno de los paisa$es m s impresionante delterritorio boli iano, los desiertos y las lagunas de colores% Cecursos Naturales situados alsur de Potos!% El acceso es di"!cil por carretera% 'on la e)presión de lo que busca el

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podr!amos decir que es el 3&ibet del altiplano boli iano4 en termino de planicie constante,e)tendida en todos los puntos del departamento% 'u ubicación es, por tanto el 3tec+o deGoli ia4%

Acce#$#

Desde todos los departamentos lim!tro"es con carreteras, algunas buenas ?7a Paz Potos! F 'ucre Potos!, &ari$a F Potos!. y otras transitables ?(oc+abamba-Potos!. en todo caso, laAnica troncal as"altada 7a Paz Potos!, 'ucre F &ari$a, esta le$os de llenar las e)pectati astur!sticas como es Potos! Jyuni y sud 7!pez% El departamento de Potos! necesita con

car cter de urgencia in"raestructuras iales para tr "ico todo el a9o% No podemos +ablar de turismo imagen Potos! sin este requisito%

Em("endimien $# del de(a" amen $ de P$ $#4

a. ( & nca+uasi, pro incia Daniel camposb. >useo SaOsay Tasy y Necrópolis precolombina de san uan del Cosario,

pro incia Daniel (amposc. sociación nuestras ra!ces, pro incia Nor 7!pezd. sociación de prestadores &ur!sticos Luetena /rande, pro incia, san Pablo de

7!peze. lbergue de lta >onta9a Luetena c+ico, pro incia 'an pablo de 7ipez

Re%i3n Al i(lánica de O"!"$

Ca"ac e"4# ica# %ene"ale#

Ce"erirse al Parque 'a$ama, signi"ica darle mayor rele ancia por cuanto es uno de losmas isitados por turistas y nacionales, adem s de ser, su carretera el e$e troncal desde(+ile ?"rontera con Goli ia a lo largo ::0Km. a la sede de gobierno%

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'in duda uno de los mas importante del pa!s% El "lu$o tur!stico se concentra con nitidez enel parque 'a$ama, aunque +aya otros emprendimientos de menor rele ancia por considerarlos "uera de la 3ruta4 de pre"erencia del isitante e)tran$ero%

a. lbergue &omarapiospeda$e

limentación/u!as no +ay, se contrata a los gu!as del pueblo 'a$ama y de los guarda parques&ransporte de"iciente para un turismo independientePracticas tur!sticas >onta9ismo, bici de monta9a, treKKing, sa" ris "otos,obser ación, turismo cultural%

b. (ircuito &ur!stico Cio 7aucaospeda$e

limentación/u!as&ransportePracticas tur!sticas

c. centro tur!stico &ata 'a$amaospeda$e

limentación/u!as&ransportePracticas tur!sticas

A "ac i'$#

El 'a$ama y las Payac+atas son de por si un atracti o por cuanto son olcanes de granaltura cubierto de nie es eternas% El parque tiene atracti os naturales "uera de los

olcanes como ser las lagunas y los bosques de Ke9ua, las comunidades ind!genas con

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'e estima que la super"icie del parque abarca unas :0%000+as con los dos cerros, pero elrea de 'a$ama cubrir!a % 80 as% R en su mayor amplitud estar!a entre los >eridianos

6:U 0V y 6 U de longitud oste y los 1@U 0V y 1:U 0V de latitud 'ur%

Acce#$#:

Desde 7a Paz, ir al pueblo altiplanico de Patacamaya situado a 1+20 de la sede degobierno% Posibilidad de tomar las compa9!a de bus a rica, (+ile,%salen temprano en lama9ana 6+% Pasan por la entrada del parque 'a$ama en 8+% De a+! en lagunas +aytel#"ono comunitario para que una mo ilidad +aga el ser icio de transporte local% No e)iste

un sistema de transporte "i$o, los isitantes deben organizarse en torno a las ariables,sal o que tomen desde 7a Paz el paquete a partir de la agencia recepti a%

- Desde Patacamaya posibilidad de tomar una l!nea de minibAs al pueblo de'a$ama + 0 apro)imadamente%

- Desde El pueblo de 'a$ama% Del pueblo se puede alquilar un $eep a la comunidadde &omarapi% 7os costos son con encionales, es decir establecidos%

REGION TRIANGULO AMA?ONICO

'i +ablamos de paisa$es, bellezanatural, panoramas de dimensiónabierta, el triangulo amazónico,re"le$a lo que Goli ia tiene dedi"erencias con sus ecinasnaciones

Espacio y tiempo no alcanzados por el +ombre* la naturaleza en suestado original sal o en cercan!a a

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NingAn emprendimiento de la amazonia boli iana se ende bien por ser inmersa en unpesado silencio, por tanto la o"erta tiene e)istencia y +o$a de ida en papel y proyectosmas que en las acciones suyas en "erias o e entos% No se trata de ender la imagensimple del ind!gena moliendo ca9a de azAcar o con su arco y "lec+a "rente a un +orizonteperdido, se trata de ender acti idades lAdicas en el entorno de las comunidades

Demanda

'i la o"erta de turismo comunitario est aAn poco desarrollada, en la amazonia boli iana,la demanda es grande, posiblemente mayor a la de la región occidental del pa!s%

REGION MADIDI AM&ORO

Madidi. l cabo de 20 a9os depresencia en las principales gu!asinternacionales, la región >adidiya creo sus o"ertas mediante elingreso a Currenabaque de unaagencia de ia$es y turismoespecializada en a enturaamazónica% 7a o"erta desde elinicio "ue de recorrer el rió Genidesde /uanay ?e) puertoaur!"ero., para luego subir el rió&uic+i +asta 'anta Cosa de &uic+ia 5+H@+ de casco a motor%

No edad para los a9os 1 @6 yaun >adidi no +ab!a sido ob$etode inter#s internacional por partede los conser acionistas, tampoco

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operadores pri ados se bene"ician en un :< de la demanda y el 2< corresponde a losE&( de la región%

• Am9$"$

'u principal mercado es nacional 'anta (ruz y 7a Paz% ni el internacional aun no esta

posicionado, pese que cuenta con e)celente potencial tur!stico, "undamentalmente entreun pAblico culto, clase media europea% El per"il +acia donde debe ir la o"erta

Demanda Am9$"$

(rearla, actualmente no e)iste sino en c!rculos reducidos de operadores inteligentes,dando a sus clientes programas personalizados, circuitos cortos pero intensos conacti idades basadas sobre la bot nica% 7a demanda tur!stica para mboro por parte de unturismo selecto, aunque por peque9a que sea puede crecer por ser de inter#s +orizontal ydiagonal en el sentido que $unto a mboro, los E&( pueden o"recer acti idades detreKKing en sel a, pesca, sa"aris "otos, paseos, descubrimiento cultural e +istórico el"uerte de 'amaipata%

T"3(ic$ de C$c a9am9a

(on acceso desde (oc+abamba a illa &unari para luego distribuirse a los di"erentesemprendimientos% De manera general tiene de buenas a medianamente buenascarreteras con acceso a la mayor!a de los emprendimiento, aunque no siempre, "acilitanlas llegadas%

7os principales emprendimientos, isitados en el &rópico de (oc+abamba, son

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7a principal demanda actual es el turismo interno, "amilias de (oc+abamba que anprincipalmente a illa &unari por "ines de semana y "eriados%

REGIÓN C<ACO C<IBUITANIA Y PANTANAL

• Mic"$"e%i3n Mi#i$ne# C i !i ana#

El principal potencial del departamento de'anta (ruz tiene un car cter cultural epatrimonio +istórico% (omo se sabe elcrecimiento del "lu$o tur!stico en la(+iquitania, a creciendo en un :< sobreel a9o, pero con acti idades culturales yo"ertas de temporada de mAsica barroca,el "lu$o aumenta en @:< durante eseperiodo ?datos del municipio de 'an

a ier.% 7os +oteles y restaurantestraba$an llenos, los gu!as tur!sticos gananen 15 d!as lo que normalmente percibenen 8 meses%

7os E&(, deben aglutinar sus o"ertas a lade los municipios, los mismos que son

actores "undamentales para +acer conocer los E&( en los medios decomunicación y agendas de promoción%

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(+iquitos, como el esti al nternacional de >Asica Garroca y Cenacentista mericana%7os descendientes de los c+iquitanos "abrican y e$ecutan sus instrumentos en las"esti idades patronales y "iestas religiosas% Durante las "iestas patronales se presentangrupos de c+iquitanos estidos a la usanza de las misiones con representaciones depersona$es tradicionales%

"ea# !e c$n0$"man la Mic"$""e%i3n Mi#i$ne# C i !i ana#

(on"ormada por las poblaciones de 'an a ier, (oncepción, 'an gnacio de elasco, 'an

>iguel, 'an Ca"ael y 'anta na de elasco% E)isten numerosas comunidades ind!genasque circundan a estas poblaciones misionales%

Se"'ici$# T!"4# ic$# S!d Re%i3n C i !i ania

<$#(eda)e

E)isten dos iniciati as de base comunitaria 'an uancito y 'anta na de elasco,quienes o"recen dentro su o"erta tur!stica los ser icios de +ospeda$e% Estas poblacionesest n ubicadas en el municipio de 'an gnacio de elasco en el corazón de la(+iquitania%

En la 'ub Cegión (+iquitana, e)iste una importante o"erta de +ospeda$e, que an desdecaba9as, eco albergues, posadas, alo$amientos, residenciales, +ostales y +oteles dedi"erentes categor!as y con ni eles de ser icios ariados% 7a mayor parte de estain"raestructura +a sido construida por empresarios pri ados de la región%

Alimen aci3n7os emprendimientos comunitarios de 'an uancito y 'anta na son las Anicas iniciati asque o"recen ser icios de alimentación% 7os ser icios o"recidos son de muy ba$a calidad%

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transporte%

E)iste transporte terrestre a todas las poblaciones misionales, buses, micros y minibuses%En algunas poblaciones e)isten peque9os aeropuertos al cual se puede acceder conpeque9as a ionetas pri adas%

Se"'ici$# c$m(lemen a"i$#

7a población m s importante de la región (+iquitana es 'an gnacio de elasco, cuentacon un nAmero importante de +abitantes en donde se puede acceder con "acilidad a los

ser icios complementarios como tele"on!a, banca, +ospitales, postas sanitarias, polic!a,discotecas, bares, reas deporti as, reas de entretenimiento y otros%En las dem s poblaciones misionales tambi#n e)isten ser icios b sicos ycomplementarios%

• Mic"$"e%i3n C i !i ania #!d

7a >icrorregión (+iquitania 'ud se sitAa en una e)tensa rea del departamento de 'anta(ruz, al Este de Goli ia% 7as >isiones esu!ticas de (+iquitos se edi"icaron entre los a9os16 1 y 1@60% (onstituyen un e$emplo singular en la +istoria de la e angelización por suorganización comunitaria, y por su arquitectura colonial, que no +a sido destruida con elcorrer de los a9os, a di"erencia del resto de las reducciones sudamericanas% Por todo ellola JNE'(= las +a declarado Patrimonio de la umanidad en 1 0%

7os templos de estas reducciones ?restaurados en parte. son erdaderas $oyasarquitectónicas, y no est n abandonados, sino que cumplen su "unción religiosa en lospueblos% (onstruidos en el estilo barroco mestizo, presentan bellos murales, altares, y

columnas, pAlpitos y ca$oner!as tallados en madera% 'e destacan adem s, por laoriginalidad de su construcción, que se mani"iesta tanto en la estructura, como en el color,la ornamentación y los materiales utilizados%

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En la microrregión (+iquitana 'ud, e)iste una limitada o"erta +otelera, las poblaciones de'an os#, Cobore y 'antiago son las que cuentan con una planta +otelera que an desdepeque9os alo$amientos, residenciales, +ostales y +oteles que prestan di"erentes ni elesde ser icios% 7a mayor parte de esta in"raestructura +a sido construida por losempresarios pri ados de la zona%

Alimen aci3n

7os emprendimientos comunitarios de (+oc+is y 'antiago de (+iquitos o"recen ser icios

de alimentación de ba$a a mediana calidad%En las poblaciones de 'an os#, Cobore y 'antiago e)iste una o"erta gastronómicaregular donde se puede encontrar restaurantes, ca"eter!as, mercados populareso"reciendo comidas t!picas, comida nacional e internacional%

G!4a#

7os emprendimiento comunitarios de (+oc+is y 'antiago o"recen los ser icios de gu!aslocales, sin embargo carecen de conocimientos t#cnicos y cient!"icos, los cualescomplementen su saber local% Por tanto el ser icio de gu!as es aAn de"iciente%

En 'an os# de (+iquitos e)iste una escuela para gu!as donde actualmente se +acon"ormado una asociación de gu!as locales, quienes o"recen sus ser icios a isitantesque llegan de "orma independiente o tra #s de las agencias de ia$es% Por otro lado se +apodido ad ertir que las operadoras de turismo y las agencias de ia$es en !an a losturistas con gu!as desde la ciudad de 'anta (ruz%

T"an#($" e

NingAn emprendimiento comunitario en la >icrorregión (+iquitania 'ud, o"rece ser icios

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Desde 1 @, la demanda tur!stica se baso en la (+iquitania, algunos "ilms como 3>isión41 :@ con Cobert de Niro, relatando el drama de las reducciones de los ind!genas deParaguay y rgentina en 1660 le dio una nue a dimensión% 7a >Asica barroca esindudablemente un "uerte cargado de emociones y sentir% oy &odas las agencias deGoli ia, Grasil, rgentina y Paraguay o"recen las misiones ubicado en sus respecti osterritorios%(reada la o"erta a lo largo de los einte Altimos a9os, +oy nos encontramos en que, lasmisiones +an adquirido un sitial en los mercados tur!sticos, su nombre pone en alto aldepartamento de 'anta (ruz y al turismo nacional% El crecimiento de la demanda para lasmisiones es sostenible en un 5< anual%

• El Pan anal

> s ale$ado, lim!tro"e con Grasil, las o"ertas es de paseo, "auna "lora, descubrimiento ypaseo en las lagunas, sa"aris "otos, pero las condiciones clim ticas son m s rudas% ElPantanal del lado Grasil ya creo sus o"ertas +ace muc+os a9os atr s con in"raestructuras+oteleras y albergues de primer ni el% E)isten (+atas, barcos tur!sticos con camarotespara un turismo "lu ial de gran simetr!a geogr "ica y acti idades deporti as ane)as% Estazona de Goli ia, est ba$o la in"luencia de los patrones de la tierra* por tanto, lascomunidades tienen pocas oportunidades de gestionar sus recursos naturales% 'inembargo el Pantanal Goli iano tiene por o"recer sus e)tensiones de regiones intocadaspor las pisadas +umanas, una "auna y "lora e)traordinariamente di ersas, lo que elPantanal Grasilero no puede promocionar ya que los animales +uyeron del lugar por causa de un turismo de masa con impacto negati o sobre la ida sil estre% 7a ="erta sesitAa tambi#n en la ruta 'anta (ruz a Puerto 'u rez con los &epuys de (+oc+is% 7a o"ertade solo el Pantanal no constituye una marca tur!stica, por tanto se debe buscar aglutinar al destino, arios puntos atracti os%

Esta Cegión &ur!stica del pa!s, esta integrado por las siguientes poblaciones 'an >at!as,

'an icente, El (armen, Puerto 'uarez, Puerto Lui$arro y Puerto Gus+%Por otro lado integran esta 'ud Cegión las Mreas Protegidas de

Mrea natural de >ane$o ntegrado 'an >at!as

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Lui$arro, esta ruta es considerada como corredor internacional y de e)portación% 'oloPuerto 'u rez cuenta con pista de aterriza$e al cual arriban uelos regulares de & > yotras aerona es peque9as%

Para mo ilizarse dentro de la zona e)isten arias opciones de transporte local,motocicletas, camionetas, bicicletas, peque9as lanc+as y canoas%

Se"'ici$# c$m(lemen a"i$#: En lado boli iano e)isten limitados ser icioscomplementarios, como ser icios bancarios, gasolineras, tele"on!a, +ospitales, nternet,polic!a tur!stica% En el lado brasile9o del Pantanal se puede encontrar todos los ser icioscomplementarios%

A "ac i'$# T!"4# ic$#El Pantanal es considerado una de las mara illas naturales de Goli ia, compartido entreGrasil y Paraguay donde la riqueza natural se encuentra en todos los rincones de estos+umedales% Este ma$estuoso ecosistema alberga en su interior una ariedad de especiesde animales y egetales end#micas de Goli ia, por esta razón este +umedal +a sidodeclarado como SITIO RAMSAR, debido al gran alor que el mismo e$erce en nuestroambiente para todas las "ormas de ida ?a es, reptiles, insectos, mam!"eros,gimnospermas, angiospermas.%

orman parte de esta belleza natural las poblaciones de Puerto 'uarez, Puerto Lui$arro,Puerto Gusc+, El >utAn, >otacucito, Ga9ados de =tuquis, 7aguna ( ceres, 7aguna 7a/aiba, Ga9ados de &uca aca- región 'ur%

V$caci3n !"4# ica: 7a espectacular belleza esc#nica de estos lugares, pese a ser pr cticamente inaccesibles actualmente, les da un potencial e)celente para el ecoturismoy turismo comunitario ya que, en contraste con la totalidad del Pantanal brasile9o, laporción boli iana est casi des+abitada e intacta% (omo se +a podido comprobar, el

e)tenso bosque semideciduo que cubre casi todas las tierras altas entre el r!o 'anernando y Puerto 'u rez, +a sido ya totalmente destruido en el lado brasile9o%

Es importante destacar que esta categorización RAMSAR le da una dimensión de

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generalmente es c lido, bordea los 25U (, lo que +ace posible realizar una serie deacti idades al aire libre%

7a región (+aque9a "orma parte de la /ran 7lanura del (+aco mericano, antiguoescenario de gloriosos +ec+os +istóricos y de asentamientos de nAmeros pueblosind!genas guaran!es, que se denominan 3 4% En pleno 'iglo QQ , se puede apreciar lacultura i a de estos pueblos, donde destaca su modo de ida, su agricultura tradicional,

ariedad de artesan!as que mantienen intacta la cultura milenaria y ancestral de lospueblos guaran!es%

"ea# !e C$n0$"man la Re%i3n C ac$

Esta con"ormada por los Departamentos de &ari$a, (+uquisaca y 'anta (ruz y abarca 5pro incias!rovincias de "ran #haco y O$ #onnor en %ari&a' orman parte de estas pro incias laspoblaciones de illamontes y (arapari%!rovincias (ernando )iles y Luis #alvo en #huquisaca' orman parte de estas pro inciaslas poblaciones de >onteagudo, illa aca /uzm n, uacareta, uacaya y >ac+areti%!rovincia #ordillera en el departamento de )anta #ruz' orma parte de esta pro incia laspoblaciones de (abezas, /uti#rrez, (+aragua, (amiri y Goyuibe%

(omprende el Mrea Protegida Parque Nacional Saa - ya del /ran (+aco%

Se"'ici$# T!"4# ic$#

<$#(eda)e

No e)isten iniciati as de base comunitaria que presten ser icios de +ospeda$e, por lotanto los ser icios tur!sticos son "acilitados por los peque9os empresarios ganaderos de

las +aciendas del (+aco%En la región del (+aco boli iano actualmente e)isten ser icios de +ospeda$e o"ertados por las siguientes +aciendas

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T"an#($" e

7a región del (+aco se encuentra integrada por tres e$es principales de comunicación ial%Por la carretera que la une a 'anta (ruz, por la carretera a &ari$a y por la carretera 'ucre

F Racuiba% El ser icio de buses es regular con arias "recuencias al d!a y el acceso a lasprincipales poblaciones de los 16 municipios que integran la región (+aque9a, es buenodurante todo el a9o%

El ser icio "erro iario 'anta (ruz F Racuiba, presta un ser icio de pasa$eros con tres"recuencias semanales con estaciones para pasa$eros en las poblaciones de (+aragua,Goyuibe, illamontes y Racuiba%

Para ingresar desde 'anta (ruz o &ari$a la región dispone de un aeropuerto internacionalen Racuiba y aeropuertos para a iones peque9os que son utilizados durante todo el a9oen las poblaciones de (amiri, illamontes, >onteagudo, Entre C!os y uacareta%

Se"'ici$# c$m(lemen a"i$#: En las poblaciones capitales de pro incia se puede acceder a ser icios complementarios como bancos, gasolineras, tele"on!a, +ospitales, nternet,polic!a%

A "ac i'$# T!"4# ic$#

En la región del (+aco Goli iano e)isten mara illas naturales y paisa$es insospec+adosque aAn no +an sido descubiertos% El (+aco se constituye una región singular por lariqueza de sus recursos naturales, sus +ermosos paisa$es y las e)presiones culturales

i as de los pueblos guaran!es, las misiones guaran!es, que le dan ida al lugar%

El lugar se +a con ertido en un re"ugio de ida sil estre y + bitat para di ersas especiesde "auna como reptiles, a es, an"ibios, mam!"eros y una ariedad de insectos los cuales

pueden ser " cilmente obser ados durante los recorridos por las sendas ecológicaslogrando la con i encia con la naturaleza%

7os $ardines de rboles "rutales, las +uertas de +ortalizas y dem s instalaciones$

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REGION TRIANGULO AMA?ONICO

'i +ablamos de paisa$es, bellezanatural,panoramas de dimensión abierta, eltriangulo amazónico, re"le$a lo que Goli iatiene de di"erencias con sus ecinasnaciones

Espacio y tiempo no alcanzados por el+ombre* la naturaleza en su estado original

sal o en cercan!a a los pueblos ymunicipios% (uando los pa!ses de la cuencaamazónica enden espect culosgrandiosos de r!os con todos sus atracti osy aseguran que el turista isitar losparques en cuyos l!mites la "auna y "lorasigue en estado sal a$e, que los pueblosind!genas aut#nticos, al isitante le dicen

solo el 50 por ciento de la erdad% 7o cierto es que las o"ertas de destinos tur!sticos enGrasil, PerA, Ecuador se asienta en una realidad de desarrollo, promoción y preser aciónde tradiciones con un despliegue publicitario nacional e internacional impresionante%

E G li i ! d t 9 d i t l i d i lg i

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P"inci(ale# ca e%$"4a# de a "ac i'$# !"4# ic$# en l$# ETC

Si i$#na !"ale#

Pa "im$ni$!"9an$

E n$%"a04a 0$l;l$"e

Reali2aci$ne#@cnica#

cien 40ica#

Ac$n ecimien $#("$%"amad$#

< 1:< 21< 10< 12<

7as 8 regiones, cuentan con potencialidades tur!sticas, en primer lugar con un por ciento sobresalen los 'itios Naturales esto por la ariedad de "lora, "auna y paisa$esdi ersos, en segundo lugar, con un 21 por ciento los recursos Etnogr "icos y olKlóricosdonde resaltan los alores #tnicos, la artesan!a, costumbres populares, mAsica, danza,etc%, que en las 8 regiones aun per i en , en tercer lugar con un 1: por ciento se cuentacon Patrimonio Jrbano, arquitectónico y art!stico, que comprende todas aquellasedi"icaciones y monumentos realizados por el ser +umano, en cuarto lugar con un 12 por ciento contecimientos Programados como ser e entos "iestas religiosas, "erias, y enquinto lugar con un 10 por ciento Cealizaciones &#cnicas el cual describe los logrosdestacados del ser +umano que por región cual es su o"erta

Se"'ici$# !e $0"ecen l$# ETC

G"á0ic$

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TOTAL EN GENERAL H cama#=!en e: Elaboración propia en base a los datos del traba$o de campo%

Del total de emprendimientos de turismo comunitario isitados 81 cuentan con capacidadinstalada, otros adecuan sus casas en "unción a la cantidad de turistas que isitan lacomunidad pero no tienen la cantidad e)acta, algunos solamente brindan ser icio derecreación debido a que el isitante no pernoctan en el lugar, "inalmente otros est n enetapa de inicio en proceso de organización y estructuración%

El ser icio de +ospeda$e, est generalmente inculado con el ser icio de alimentación,aunque se +an istos casos en los que debido a la "alta de con"ianza en ellos mismos, noatienden en sus albergues ni el desayuno, dando lugar a que el operador tur!stico lle etodo preparado% l respecto, son contados los casos en los que brindan un ser icio dealimentación pro"esionalmente, esto debido principalmente a la incipiente capacitaciónrecibida%

Ca"ac e"4# ica# de l$# #e"'ici$# ac i'idade# !"4# ica#

Se"'ici$# Ac i'idade# P"$9lema# Iden i0icad$# limentación en turismo Jn e)celente ser icio requiere acudir a

pro"esionales% En los emprendimientos el "actor alimentos no resulta ser el de mayor importancia enel orden de demandas tur!sticas, sino obtener unacali"icación de 3correcta4% unque el isitante no ia$aa un emprendimiento para encontrarse con un altoni el de gastronom!a, debe ser de calidad%

&ransportes 7as in"raestructuras iales en Goli ia, como biensabemos son de"icientes, tenemos d#cadas deretrazo respeto a los pa!ses ecinos% (uando en#pocas de dictaduras, una pol!tica de "acto +izo3aislar4 a las comunidades de otras y centrosurbanos con "ines de luc+a 3anticomunista4 +oy nosencontramos con una dram tica situación de

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Podemos +ablar del c+oque de dos ci ilizaciones enbusca la una de la otra% Podemos dar como muestraa numerosos gu!as de monta9a, de origencampesino pero no capacitado, sino intuiti amentellegaron a ser gu!as de monta9a contratados por agencias poco escrupulosas, las cuales sin ningAncriterio ele an a rango de gu!as a porteadores, sinm s conocimiento que algunas rutas normales deascensión a pocos ne ados, ningAn conocimientob sico de primeros au)ilios en monta9a, pocapractica con clientes% Por otro lado el car cter racistade las asociaciones +ace m s di"!cil la capacitación

de nue os gu!as%/u!as de >onta9a De "orma general, el gu!a de monta9a si en sumayor!a no tiene capacitación por "actoresanteriormente mencionados, tiene a su +aber cierta+abilidad, resistencia "!sica y se bene"icia de muc+acordialidad +acia sus clientes% Dentro del protocolode capacitación t#cnica lle ada por la emba$ada de

rancia y de la asociación de /u!as de >onta9a y

&reKKing ? />&. desde +ace a9os, se +a isto una ance considerable para la "ormación de gu!asboli ianos de alta monta9a% 7a escuela Nacional deesqu! y alpinismo ?EN' . con 2 instructores"ranceses e)pertos, quienes pudieron reunir alrededor de 0 ayudantes a gu!as, los cuales en elcurso de su "ormación pudieron capacitarse y recibir la a"iliación a la J />, m )imo organismo mundialde los gu!as internacionales de monta9a% quellae)periencia sin el concurso de ninguna institución delEstado, pri ada o pAblica, es considerada como lae)periencia m s e)itosa de capacitación%

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E"ecti amente construir un circuito de treKKing o bici de monta9a pide una in ersión deprospección pre ia a cualquier otra iniciati a de promoción y enta% 'ituación e idente sitomamos como muestra global la es"era tur!stica nacional y sus di ersas o"ertas, lascuales son copias las unas de las otras por "alencia en cuanto a la "abricación de nue osproductos originales

Se"'ici$# c$m(lemen a"i$#

7as artesan!as son una importante o"erta complementaria, que en municipios tur!sticos ysobre todo la población que est cerca al E&(, mue en un "lu$o económico signi"icati o enalgunos casos ya que no todos se dedican a este rubro, el cual permite a los isitantesadquirir ob$etos +ec+os por los propios comunarios% Dic+a acti idad económica carece de

planteamiento de proyectos que permitan la promoción y capacitación de la mano deobra de los artesanos, de igual manera incenti ar y "ortalecer la producción e identi"icar mercados para la comercialización de sus productos%

Demanda !"4# ica ac !al en l$# ETC

En general, e)iste poca estad!a en los di"erentes destinos tur!sticos y dentro de los E&(,ya que el turista isualiza como lugares de paso y no as! como destino "inal, la o"ertatur!stica es estacionaria%

G"á0ic$ H

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t#rminos de impactos indirectos desde que el turista llega al aeropuerto +asta el E&( yretorna%

7a o"erta tur!stica nacional actualmente est muy ligada a la o"erta de los E&( y susterritorios% ?CE , >G=C=, > D D , JRJN , ' > .% E)iste mayor debilidad degestión económica de los E&( y de sus territorios, puesto que e)iste penetración decapital pri ado y de operadoras desleales%

El In%"e#$ #! Di# "i9!ci3n en l$# Em("endimien $# de T!"i#m$ C$m!ni a"i$.

Dentro de los sistemas económicos dispuestos por las comunidades, se desarrollaron"ormas de distribución de sus ingresos que se generan con los ser icios tur!sticos, los

ser icios que se dan actualmente son +ospeda$e, alimentación, guia$e y en algunos casostransporte% la ez las comunidades producen bienes como alimentos, artesan!as,estimenta%

C!ad"$ 1In%"e#$# P"$medi$ E# imad$

>E ("e#ad$ en D3la"e# Ame"ican$#8<$#(eda)e Alimen aci3n G!ia)e+ M!#e$# Rec"eaci3n

Tem($"ada &a)a Tem($"ada &a)a No de &uristas ?estimado. 5%6@1,60 No de &uristas ?estimado. 1 %:00,00/asto Diario Goli ia 5 , 8 /asto Diario Goli ia 5 , 8/asto Cealizado Goli ia 25 ,5: /asto Cealizado Goli ia 25 ,5:No de D!as Pro E&( 1,00 No de D!as Pro E&( 1,00

/asto &ransp Prom al E&( 26,00/asto &ransp Prom alE&( 26,00

/asto Prom D!a E&( 5,00 /asto Prom D!a E&( 15,00JIn%"e#$# Gene"ad$ K!# 1 .H *+ JIn%"e#$# Gene"ad$ K!# . +

Tem($"ada Al a Tem($"ada Al a No de &uristas ?estimado. 5%6@1,60 No de &uristas ?estimado. 2%200,00/asto Diario Gol 5 1: /asto Diario Gol 5 1:

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generados en &urismo a Ni el Nacional para el mismo a9o que "ue de 256 millones dedólares%

G"á0ic$ *

'egAn el cuestionario realizado a los E&(, se identi"icaron di"erentes "ormas dedistribución de ingresos las "amilias que traba$an en los E&( y reciben un salario son un

0<, el porcenta$e que bene"icia a toda la comunidad con aportes para la escuela, elagua potable, caminos y otros equi ale a un @<, luego ienen los socios de los E&( quese bene"ician con un1:< independiente del salario percibido por su traba$o en el mismo%Dentro de la distribución, tambi#n se bene"ician con un porcenta$e menor lasorganizaciones locales ?"ederaciones, sindicatos y otros., el municipio ?=&G., y +asta laempresa pri ada que reciben comisiones por la comercialización del producto% (abedestacar que no se identi"ico cual es el aporte de los ingresos destinado al mismo E&(para rein ersión que incluya entre otros el mantenimiento de in"raestructura%

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registraron $ornales de +asta 100 Gs% mensuales en E&( que comienzan o no tienen unmercado de turistas aAn establecido%

7os sistemas de producción en las comunidades obedecen estrec+amente a la relaciónque tienen con sus territorios, dentro de las cuales ingresa el turismo como una acti idadcomplementaria a sus principales acti idades% El peso de la acti idad agr!cola en lascomunidades es aAn muy importante como se e en el gr "ico 5* el 0< de lascomunidades ienen desarrollando la agricultura como acti idad principal, el 25< esganadera, el 28< de las comunidades identi"ica que el turismo es tambi#n importante,esto re"le$a la relación que e)iste con sus recursos naturales y sus territorios y susacti idades tradicionales de producción%

G"á0ic$

De la producción local, las comunidades comercializan los productos en los propios E&( oson para su propio consumo, identi"icando la carne ? acuna, porcina, a !cola. como laproducción con mayor aporte de las comunidades +acia los E&( con un 28<, see idencio que en emprendimientos como* (+alalan, >apa$o, &omarapi, sla nca+uasi, yotros, a parte de una comida internacional presentan platos elaborados con productos

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7auca y Jrpuma F estos dos Altimos son m s nue os% Debido precisamente a la incipientecapacitación recibida, cuyo resultado repercute en la disposición de los comunarios ao"recer o no ser icios de alimentación y guia$e% Jn e$emplo claro de esto son lascomunidades de Luetena (+ico y Luetena /rande, ubicadas dentro de la Ceser aEduardo aroa, considerada como el sitio mayor isitado de Goli ia, con un "lu$o de@0%000 turista anuales% 7as comunidades mencionadas solamente participan comoprestadoras de ser icios de +ospeda$e, de ba9os ecológicos, no dan atención derestaurante, aunque cuentan con in"raestructura para ello, tampoco brindan ser icios deguia$e* estos son proporcionados por las operadoras de ia$es que deben ingresar al reacon sus gu!as, cocineras, meriendas preparadas, de$ando solamente la basura en elemprendimiento% (abe mencionar, que estos ser icios proporcionados por las operadorasde Jyuni, son de p#sima calidad, incluyendo el transporte tur!stico y peor 3ser icio alcliente4 c+o"er sin licencia de conducir, cocinero interprete y gu!a ?sin +ablar idioma.,en"ermero sin botiqu!n, +ombre orquesta sin conocimiento general para in"ormar, niconducta apropiada con los turistas en muc+as oportunidades% Esta es la mala imagen deuno de los destinos, cuya "ama internacional esta mencionada en todas las gu!astur!sticas por la grandiosidad del paisa$e%

7a principal demanda, de los responsables que impulsan sus emprendimientos en lascomunidades, es la capacitación, como ya se mencionó, se dieron capacitaciones endi"erentes reas tanto en ser icios tur!sticos, ingles, administración, contabilidad* pero conuna duración de d!as, en el me$or de los casos de algunos meses, para temas querequieren de una especialización* proporcionada por un consultor mAltiple que se +aciacargo de todas las materias% En contraste, en este tema, el emprendimiento (+alal n,tu o un proceso de capacitación plani"icado y +asta a+ora, adoptó un sistema deaprendiza$e pr ctico, con talleres periódicos para las personas que traba$an en el E&(transmiten los aprendiza$es, el resultado es bueno y se re"le$a en el ser icioproporcionado%

Por otra parte, e)isten emprendimientos que realizaron alianzas para iniciar su proyecto,como por e$emplo los proyectos tur!sticos "inanciados por Pr#stamo G D 10 :H' -G=,desde la gestión 2002 +asta 200 % Estas alianzas generadas entre un actor pri ado y la

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=tro aspecto crucial, es la adecuada gestión comunitaria del emprendimiento, que tieneque er con la aplicación de principios de la empresa comunitaria en las "ormasorganizati as, "ormas de administración, distribución de bene"icios, etc% 'i bien todossurgieron con el en"oque de in olucrar a la comunidad local para que se bene"icie de laacti idad, como postula el ecoturismo F modalidad tur!stica asumida para la plani"icación-,actualmente el 11< est n constituidos como empresa pri ada y el : < como empresacomunitaria% unque este Altimo, signi"ica que no tienen un respaldo legal de"uncionamiento, por cuanto no e)iste normati a para respaldar la empresa comunitaria%

G"á0ic$

Dentro de los emprendimientos, se establecieron modelos organizati os di ersos, al igualque las "ormas y porcenta$es de distribución de utilidades, que +acen a la gestióncomunitaria, como se mencionó anteriormente* sin embargo, ya se isualizan impactosnegati os en este aspecto se crea asistencialismo por parte de la 3empresa4 +acia lacomunidad% 'e est n generando grupos de poder al interior de la comunidad, e)isten dosrealidades, una alrededor de la 3empresa4 y otra la comunidad que continua sin el accesoa oportunidades de ser icios y me$oras locales* por otra parte, algunos emprendimientossolamente est n siendo impulsados por una o 2 personas, el resto abandonó el camino o

i t " d d d i i i ti t ! ti t t )i t i t bilid d%

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originarias, aumentar la estabilidad en el empleo, de manera que las in ersionesactualmente e)istentes perduren en el mediano y largo plazo%

Es importante, que el proceso de intercambio de ense9anzas y aprendiza$es, contribuya apro"undizar la cultura e identidad, de manera que al concluir el periodo los participantesencuentren en su propia comunidad un buen "uturo, siguiendo sus principios y i enciasen equilibrio con el ambiente que les rodea y del cual "orman parte, lo que les con ierte enguardianes de la biodi ersidad%

El desarrollo y "ortalecimiento de liderazgos locales, tanto de +ombres como de mu$eres,contribuir a re"orzar la apropiación y empoderamiento del emprendimiento tur!stico, por parte de la comunidad* de manera que asuman responsabilidades para su consolidación,

desarrollando tareas para la bAsqueda de recursos económicos, alianzas estrat#gicaspositi as para las comunidades, canales de comercialización, entre otros%

7a trans"erencia de conocimientos y pr cticas, busca otorgar +erramientas adecuadas alos distintos emprendimientos locales en turismo, que asegure a dic+os proyectos la o"ertade productos y ser icios de calidad para la demanda nacional e internacional%

E)periencias como las del Ecuador, donde el >inisterio de &urismo por medio de la/erencia Cegional mazónica y el /obierno Pro incial de Pastaza ienen e$ecutando unprograma de talleres con #n"asis en el concepto de turismo comunitario a los pueblos ycomunidades del Puyo con un en"oque microempresarial, permiten corroborar lanecesidad y demanda de que el proceso de "ormación-capacitación para losemprendimientos de turismo comunitario, sea asumido por el Estado% R sobre todo,porque en el conte)to actual de nuestro Pa!s, es la entidad a quien le interesa elar por lareproducción de modelos de gestión comunitaria, de acuerdo a las pol!ticas de desarrolloque propugna como estrategia de cambio%

(omo consecuencia, se incrementara el nAmero de turistas que llegan a losemprendimientos, en "unción a su capacidad instalada, capacidad de acogida ambientalsociocultural, siempre en equilibrio% 'e incrementara el gasto estad!aHd!a y la permanenciaen los emprendimientos, incrementando as! los ingresos para las "amilias%

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mplementar y contribuir a un proceso de capacitación e intercambio de saberes,generando bases sólidas que garanticen la sostenibilidad ambiental, económica, social ycultural de la acti idad tur!stica en comunidades campesinas-ind!genas-originarias*"ortaleciendo las estructuras socio-organizati as comunitarias, como base de gestióntur!stica, +asta el 2012%

1.,. O9)e i'$# E#(ec40ic$#

• Pro"esionalización como t#cnicos operati os en turismo comunitario de 25personas, entre +ombres y mu$eres pro enientes de 65 E&(%

• Pro"esionalización en cocina, a ni el t#cnico operati o, de 1 0 personas entre

+ombres y mu$eres, pro enientes de los E&(%• Especialización y certi"icación como gu!as de alta monta9a biling;es, de 0personas pro enientes de los E&(, de la región ltiplano%

• Especialización como gu!as locales biling;es, de 1 0 personas pro enientes delos E&(, entre +ombres y mu$eres%

• Especialización de +ombres y mu$eres representantes de 65 E&(, enadministración de empresas comunitarias de ser icios tur!sticos,

• nician acti idades tur!sticas, 0 nue os emprendimientos en un proceso de

plani"icación y gestión adecuada del turismo comunitario%

1.,., C$m($nen e# Ac i'idade#

El proyecto contara con los siguientes componentes

% cti idades de plani"icacióne* ante

G% Desarrollo del proceso de capacitación

(% E aluación del proyecto

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Ma"c$ L3%ic$ del ("$ ec $

Indicad$"e# ?que pueden eri"icarseob$eti amente.

Ve"i0icad$"e# ?mediosde eri"icación.

P"emi#a# ?'upuestos.

O9)e i'$ Gene"al:mplementar y contribuir a

un proceso de capacitacióne intercambio de saberes,generando bases sólidasque garanticen lasostenibilidad ambiental,económica, social y culturalde la acti idad tur!stica encomunidades campesinas-ind!genas-originarias*"ortaleciendo las estructurassocio-organizati ascomunitarias, como base de

gestión tur!stica, +asta el2012%

O9)e i'$# E#(ec40ic$#:

O9)e i'$ 1

Pro"esionalización comot#cnicos operati os enturismo comunitario de 15personas entre +ombres ymu$eres pro enientes de 6E&(%

65 =rganizacionescomunitarias establecidas,gestionan sus productostur!sticos en un sistemacomunal, al t#rmino delproyecto%

-Programa decapacitación elaboradocon el E&(%- Cesultados delsistema de e aluación%-Plan de &raba$oelaborado y aprobadopor los actoresin olucrados%- ctas de con"ormidaddel proceso por partede la comunidad%

decuado desarrollo delproceso por parte de loscontratados ycontratantes%

7as comunidades est ninteresadas en participar "ormalmente del procesode capacitación%

porte oportuno de lascontrapartes

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de la comunidad%- &!tulos acad[micos acada participante%

O9)e i'$ ,

Especialización ycerti"icación como gu!as dealta monta9a biling;es, de

0 personas pro enientesde los E&(, de la región

ltiplano%

0 gu!as biling;es de altamonta9a certi"icados,aptos para desarrollar laacti idad, al t#rmino delproyecto%

- (on enios entre elEstado, a tra #s de lacanciller!a y laemba$ada de rancia%- Programa decapacitación elaboradocon los participantes%- Cesultados delsistema de e aluacióne"ectuado por laEN' %

- cta de compromisode cada participantecon la comunidad%- ctas de con"ormidaddel proceso por partede la comunidad%

- (erti"icación otorgadapor la J /> paracada participante%

'e realizandiligentemente lastratati as para elcon enio con\%a tra #sde la emba$ada de

rancia%

7as comunidades est ninteresadas en participar "ormalmente del procesode capacitación%

porte oportuno de lascontrapartes

O9)e i'$

Especialización como gu!aslocales biling;es, de 1 0personas entre +ombres ymu$eres, pro enientes delos E&(%

1 0 gu!as biling;escerti"icados, entre +ombresy mu$eres, aptos paradesarrollar la acti idad, enel lapso de a9os%

-Programa decapacitación elaboradocon el E&(%- Cesultados delsistema de e aluación%-Plan de &raba$oelaborado y aprobadopor los actoresin olucrados%

- cta de compromisode cada participantecon la comunidad%- ctas de con"ormidaddel proceso por parte

decuado desarrollo delproceso por parte de loscontratados ycontratantes%

7as comunidades est ninteresadas en participar "ormalmente del proceso

de capacitación% porte oportuno de lascontrapartes

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comunitaria%- &!tulos acad#micos acada participante%

O9)e i'$ *

nician acti idades tur!sticas,0 nue os emprendimientos

ubicados en las 8 regiones,en un proceso deplani"icación y gestiónadecuada del turismocomunitario%

0 E&(, con personalcapacitado tiene elaboradosu producto tur]stico yestablecida su empresacomunitaria de ser iciostur!sticos, al "inalizar elproyecto%

-Programa decapacitación elaboradocon el E&(%- Cesultados delsistema de e aluación%-Plan de &raba$oelaborado y aprobadopor los actoresin olucrados%- cta de compromisode cada participante

con la comunidad%- ctas de con"ormidaddel proceso por partede la comunidad%- Plan de negocios delE&(%- Ceglamentos internosde la empresacomunitaria%- &!tulos acad#micos acada participante%

decuado desarrollo delproceso por parte de loscontratados ycontratantes%

7as comunidades est ninteresadas en participar "ormalmente del procesode capacitación%

porte oportuno de lascontrapartes

RESULTADOS Ac i'idade# P"e'i# a# P"inci(ale# Acci$ne#

Re#!l ad$ 1

7os E&( son gestionados, enel marco de sistemas,principios, alorescomunitarios, conocimientose identidades locales* por pro"esionales en turismo de lacomunidad%

Ac i'idade# de (lani0icaci3n ex ante :

(ontratación de la institucióncapacitadora* con participación de losdirectamente in olucrados%

(onstrucción de indicadores y un

Elaboración de pliego deespeci"icaciones, de acuerdo aprocedimientos institucionales delsector pAblico%Proceso de contratación, re isión y

alidación de propuestas, por t#cnicosde la entidad contratante y unacomisión de los E&(%

Elaboración de t#rminos de re"erenciaRe#!l ad$

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7os E&(, ubicados en laregión altiplano, cuentan congu!as biling;es especialistasde alta monta9a certi"icados ani el internacional%

rancia y la institución capacitadora%(ontratación de la contraparte t#cnicaboli iana especializada ? sociación degu!as de alta monta9a.

(onstrucción de indicadores y unsistema de e aluación participati a ycon control social del proyecto%

De#a""$ll$ del ("$ce#$ deca(aci aci3n:

Desarrollo de temas, pr cticas,e aluación por la EN' y certi"icaciónpor la J /> en rancia%

E'al!aci3n del ("$ ec $:

E aluación de medio t#rmino ye aluación e* post %

>&, por intermedio de la canciller!a%Proceso de contratación%

Elaboración de t#rminos de re"erenciapara la contratación de pro"esionales%Proceso de contratación%Desarrollo del traba$o conparticipación de los actoresin olucrados ?Entidadescapacitadoras, >&, representaciónde los E&(.%

'uper isión del proceso, tanto t#cnicain situ y administrati a, de acuerdo acontratante, a cargo de la institucióncontratante%Diligencias administrati as para el

ia$e de los 0 participantes a rancia%

Elaboración de t#rminos de re"erenciapara la contratación de una entidadcon e)periencia%Desarrollo del traba$o conparticipación de los actoresin olucrados ?Entidadescaapacitadoras, entidad contratanteJD PC=, >&, emprendimientos deturismo comunitario, comunidades.

Re#!l ad$

7os E&(, cuentan con gu!asbiling;es de naturaleza ycultura que mane$an t#cnicasadecuadas de guia$e,re"orzando sus conocimientosdel patrimonio territorial%

Ac i'idade# de (lani0icaci3n ex ante :

(ontratación de la institucióncapacitadora* con participación de losdirectamente in olucrados%

Elaboración de pliego deespeci"icaciones, de acuerdo aprocedimientos institucionales delsector pAblico%Proceso de contratación, re isión y

alidación de propuestas, por t#cnicosde la entidad contratante y una

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1. TAMA O Y LOCALI?ACIÓN

El proyecto abarca a 65 emprendimientos de turismo comunitario, ya iniciados, ubicados ani el nacional y la proyección de 0 nue as iniciati as% 7os datos se muestran en el ne)o1%

1.H INGENIER A DEL PROYECTO

El proyecto pre # un proceso de capacitación en una isión integral, que +ace a la gestióncomunitaria% ncluye un curso de plani"icación y especializaciones t#cnicas

PRINCIPIOSVALORES

ORGANI?ACIÓNLIDERA?GO

PLANI=ICACIONDEL DESARROLLOCOMUNITARIO

PLANI=ICACION Y GESTION DELOS SERVICIOS

TURISTICOS

COSMOVISIONCULTURA <ISTORIA

PATRIMONIONATURAL

Y CULTURAL

Curso de Guías bilingües de alta

montaña

Co!ina $ro'esional

Curso de Guíasde naturale(a #!ultura

bilingües

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O0e" a acad@mica m4nima:

A"ea# de e# !di$ Temá ica#1. C$#m$'i#i3n+ c!l !"a+

(a "im$ni$ na !"al c!l !"al

(osmo isiones de los pueblos ind!genas-originariosdentidades, cultura e interculturalidad

&erritorio y patrimonio&erritorialidad-plani"icación de los espacios territoriales(ultura y turismo(osmo isiones de los pueblos ind!genas-originarios

dentidades, cultura e interculturalidad&erritorio y patrimonio&erritorialidad-plani"icación de los espacios territoriales(ultura y turismo

2. O"%ani2aci3n+ lide"a2%$ (lani0icaci3n del

de#a""$ll$ c$m!ni a"i$

(olonialismo y su in"luencia en las estructuras sociales,económicas y pol!ticasParadigmas del desarrollo-desarrollo sostenible-desarrollo comunitario>ulticulturalismo y autonom!as ind!genas'istema de gestión pol!tica comunal(ontrol socialCesolución de con"lictos=rganización social-económica-pol!tica en los territoriosind!genas y originarios

istoria de los mo imientos sociales en m#rica 7atina yGoli ia n lisis de la legislación internacional y nacional sobrelos derec+os de los pueblos ind!genas-originarios%

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!"4# ic$# &#cnicas para la in entariación y e aluación delpatrimonio tur!stico natural y cultural%Plani"icación y procedimientos para la prestación deser icios tur!sticos, en base a est ndares de calidad y

sostenibilidad%Elaboración de rutas y circuitos tur!sticos ecológicosElaboración de paquetes tur!sticosPre ención de impactos por e"ectos del turismo

. C$cina ("$0e#i$nal

T4 !l$: C$cine"$ ("$0e#i$nal

D!"aci3n: me#e#

O9)e i'$# del c!"#$:

acilitar conocimientos y "omentar las destrezas propias de los participantes pro enientesde las comunidades que cuentan con un E&(, de manera que traba$en como cocinerospro"esionales y brinden un ser icio de calidad en sus emprendimientos%

O0e" a acad@mica m4nima:

• igiene y manipulación de alimentos• Nutrición• (onocimientos y pr cticas pro"esionales de pasteler!a• /uarniciones y cortes de carne• Ce"rigeración y conser ación de alimentos• undamentos de la organización en y G• (ostos en y G

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O9)e i'$ del c!"#$:

Especializar a gu!as locales, como gu!as de alta monta9a certi"icados por la Jnión

nternacional de /u!as de lta >onta9a* para la o"erta de ser icios de alta calidad%A" !i ec !"a de la 0$"maci3n de %!4a acce#$ al e amen ("$9a $"i$ (a"a a#(i"an ea %!4a %!4a:

• Escalada en +ielo• Escalada en roca• 'eguridad al cliente mane$os t#cnicos de cuerda, pioletes• (ursos b sicos de au)ilio de alta monta9a• >ane$o de material de o)!geno• >etodolog!as de detección de en"ermedades de altura edema pulmonar, edema

cerebral• Pre ención de accidentes• diomas ? ranc#s.• =rientación /P', GrA$ula, cartogra"!a• /eogra"!a general• Pr cticas generales y pr cticas con clientes

EVALUACION Y CERTI=ICACION

El Altimo mes, se constituye en la etapa de a aluación y de e)amen, tomada por losinstructores de la EN' y certi"icada por la J /> ?Jnión nternacional de /u!as de lta>onta9a.%

7os cursos son lidos en enezuela, Ecuador y (+ile%

Datos obtenidos de e)periencias anteriores e)itosas en Goli ia%

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O0e" a acad@mica m4nima:

• Nociones de ecolog!a y medio ambiente desde las di"erentes cosmo isiones• Ecosistemas y bioclimas de Goli ia• (aracterización de sistemas ecológicos "r giles• Patrimonio natural y cultural de Goli ia• El turismo de naturaleza y sus potencialidades en Goli ia• Patrimonio cultural como instrumento de turismo cultural en Goli ia ?>isiones

$esu!ticas, &ia+uanacu, culturas +idr ulicas, etc%.• &#cnicas para el rastreo de "auna-identi"icación de a es• ntroducción a la bot nica• Dendrolog!a aplicada• Pre ención de impactos en el territorio por la acti idad tur!stica de guia$e%• istoria uni ersal y de Goli ia• /eogra"!a tur!stica boli iana• rqueolog!a boli iana• nterpretación de los recursos culturales• &#cnicas de comunicación y dinamización de grupos• Plani"icación y operación de t#cnicas de nterpretación ambiental dentro y "uera de

senderos%• Primeros au)ilios-atención del trauma-t#cnicas de rescate• Ceglamentos de operación tur!stica• Principios y códigos de #tica del gu!a de turismo

H. Admini# "aci3n de em("e#a# c$m!ni a"ia# de #e"'ici$# !"4# ic$#

T4 !l$: T@cnic$ $(e"a i'$ en admini# "aci3n de em("e#a# c$m!ni a"ia# de #e"'ici$#!"4# ic$#

D!"aci3n: a7$#

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gestión comunitaria dministración aplicada%El negocio tur!stico

erramientas para la gestión administrati a y

operati a de los emprendimientos de turismo comunitarioEstructura administrati a y manual de "unciones de losemprendimientos de turismo comunitario%7egislación empresarial liberal y comunitaria relacionadaal turismo%/estión de calidad%

Rec!"#$# !man$# Desarrollo de liderazgos, en base a principios y alores delos pueblos ind!genas-originarios%'istema de gestión pol!tica comunal(ontrol socialCesolución de con"lictos/estión estrat#gica para el desen ol imiento decapacidades, en base a principios de equidad y equilibriopropio de las comunidades ind!genas-originarias%Celacione pAblicas atención al cliente=rganización y "ortalecimiento del sistema de seguridadcomunitaria inculada con la acti idad tur!stica%

=inan2a# >atem ticas(ontabilidad ? n entario, balances, registro de cuentas,estado de ganancias o p#rdidas, "lu$o de dinero.(omputaciónElaboración de planes de negocios

Ma";e in% >arKeting de acti idades tur!sticas en el entorno rural%>ercadeoDemanda tur!stica y t#cnicas de in estigaciónProducto tur!sticoPromoción

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"ter intermedio 8 120 pper intermedio 8 120 anzado 8 120TOTAL 1 me#e# H

'egAn datos de instituciones dedicadas a la ense9anza del idioma%

. =!ndamen $# del T!"i#m$ C$m!ni a"i$

D!"aci3n: , me#e#

O9)e i'$ del c!"#$:

Pro"undizar en los participantes de los cursos de gu!as y cocina pro"esional, los"undamentos y principios del turismo comunitario, enmarcados en el desarrollo local conidentidad, de acuerdo a las di"erentes cosmo isiones de los pueblos ind!genas originarios%De manera que se "undamenten bases sólidas para +acer "rente a los impactos sociales alos que actualmente se en"rentan las comunidades como e"ectos del turismo%

O0e" a acad@mica m4nima:

• (osmo isiones de los pueblos ind!genas-originarios• dentidades, cultura e interculturalidad• (ultura y turismo• &urismo y sus modalidades• 'istemas comunitarios• (olonialismo y su in"luencia en las estructuras sociales,

económicas y pol!ticas•

Paradigmas del desarrollo-desarrollo sostenible-desarrollocomunitario• >ulticulturalismo y autonom!as ind!genas• (ontrol social

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• 7a capacitación es un intercambio de saberes%• Puesta en alor de los conocimientos locales%• isión integral del proceso de capacitación, de acuerdo a las "ormas de ida de los

pueblos%• plicación de t#cnicas de intercambio de saberes ?did ctica. acordes a los

participantes, quienes se encuentran ya en proceso de e$ercicio de la acti idadtur!stica%

• El desarrollo de temas, en base a la o"erta acad#mica, as! como +orarios debe ser consensuado con los participantes, pri ilegiando y "acilitando la participación de lamu$er, de manera que se a$usten los +orarios y cronograma de acuerdo a lasacti idades y calendarios propios%

• >oti ación constante a los participantes%• E aluación c!clica del proceso de capacitación, en base a indicadores construidos

entre todos los actores in olucrados en el proyecto%• Elaboración de material did ctico apropiado%

CARACTERI?ACION DE LAS ENTIDADES ENCARGADAS DE &RINDAR SERVICIOSDE CAPACITACION.

El proyecto propone, que el desarrollo del proceso de capacitación, est# a cargo deentidades dedicadas a los rubros propuestos, de esta "orma se e itara la con"ormación degrupos impro isados o articulados accidentalmente para brindar el ser icio% Estas son lascaracter!sticas y requisitos que deben cumplir las entidades, que a con ocatoria pAblicapresenten sus propuestas

1% nstituciones legalmente establecidas%2% (ontar con a al acad#mico para la otorgación de t!tulos%

% E)periencia probada en capacitación, de acuerdo a los rubros%8% Personal con +istorial acad#mico cali"icado dependiente de la institución%5% Personal probo, para el intercambio de saberes ?did ctica. en comunidades

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especialidad% El seguimiento al proyecto, estar a cargo del >inisterio de Producción y>icroempresa, a tra #s de las instancias correspondientes% inalmente la e aluación"inal, est pre ista una ez concluido todo el proceso de capacitación, serdesarrollada por pro"esionales e)ternos, en base a los in"ormes emitidos en todo el

proceso y los indicadores de e aluación del proyecto%

PLANI=ICACIÓN

CURSO DE PLANI=ICACION Y GESTION DEL TURISMO COMUNITARIO

Re%i3n N cle$# deca(aci aci3n

U9icaci3n"ela i'a

NFde

ETC

NF de(a" ici(an

e#

NF de(a" ici(an e# ($"

n cle$ deca(aci ac

i3n

E !i($de

ca(aci ad$"e#

=acili ad$"e#(a"a

#e%!imien $ ("ác ica#en la#

c$m!nidade#

&rianguloamazónico

1

Ciberalta 1 5

55

1

1

>adi- mboro

Currenabaque 6 0 1

Rungas de7a Paz 8 20 1

2

(+apare @ 5

0

11

mboro 11 55 1

7a Paz 16 :0 :0 1 1

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1 2 8 5 6 @ : 10 11 12

Encuentros de los participantes e*

situ En los nAcleos% Desarrollo detemas 160 +rs% ula 5d!as 5d!as 5d!as 5 d!as

Pr cticas con acompa9amientot#cnico en el albergue y sitiostur!sticos +in situ

Encuentros y acti idades participati as

con todas las "amilias de lascomunidades in olucradas +in situ 8 eces se isitara cada emprendimiento por 1 "acilitador, por 5 d!as durante un a9o%

CURSO DE GUIAS DE NATURALE?A Y CULTURA

Re%i3nN cle$# de

ca(aci aci3n

NF

deETC

NF de

(a" ici(an e#

E !i($ deca(aci ad$"e#

($" A"ea#Temá ica#

=acili ad$"e# (a"a

#e%!imien $ ("ác ica#

P"$(!e# a#elecci$na" ETC (a"a("ác ica#

&rianguloamazónico

1 2 5:

(ienciasecológicas ? .

8

>adidi ?1.

>adi- mboro

Patrimoniocultural yarqueolog!a ? . Rungas ?2.

nterpretaciónambiental yt#cnicas de guia$e? . (+apare ? .

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en los E&(%

CRONOGRAMA DE CAPACITACION DEL CURSO: GUIAS DE NATURALE?A Y CULTURA PORNUCLEO DE CAPACITACION

Ac i'idade# acad@mica# MESES2 8 6 : 10 12 18 16 1: 20 22 28

Encuentros de los participantese* situ En los nAcleos, por reastem ticas% ? . ? . ? . ? .

Pr cticas con acompa9amientot#cnico en los E&( y sitios tur!sticos+in situ 1 2 8

E aluación "inal para certi"icación(ada encuentro ser desarrollado en alguna región yHo E&( seleccionado, que cuente con lascondicionespara recibir a los participantes y que pueda realizarse el curso dentro y "uera de aula% Promedio de15 d!as, a cargo de 5 capacitadores por rea tem tica%

7as pr cticas deber n desarrollarse por grupos m s reducidos y rotando en di"erentes E&(%En todas las etapas del proyecto se contara con el seguimiento a cargo de los responsables por parte del >P>E%

CURSO: =UNDAMENTOS DEL TURISMO COMUNITARIO

d

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espec!"icas

CRONOGRAMA DE CAPACITACION DEL CURSO: =UNDAMENTOS DEL TURISMOCOMUNITARIO POR N CLEO DE CAPACITACION

Ac i'idade# acad@mica# MESES 1 ,

Encuentros de los participantes e* situ @ d!as @ d!as @ d!as

&raba$os desarrollados por los participantes en suscomunidades

CURSO: PLANI=ICACION Y GESTION DEL TURISMO COMUNITARIO PARA NUEVOSEMPRENDIMIENTOS

NF de ETCNF de

(a" ici(an e#E !i($ de

ca(aci ad$"e#=acili ad$"e#

(a"a ("ác ica#

0 60 8 8

(ada equipo estar con"ormado m!nimamente por 8 capacitadores con disciplinasespec!"icas

CRONOGRAMA DE CAPACITACION DEL CURSO: PLANI=ICACION Y GESTION DELTURISMO >PARA NUEVOS EMPRENDIMIENTOS8

Ac i'idade# acad@mica# MESES1 2 8 5 6 @ : 10 11 12

Encuentros de losparticipantes e* situ En losnAcleos% Desarrollo de temas200 +rs% ula

5d!as

5d!as

5d!as

5d!as

5d!as

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Cecursos +umanos ? .,inanzas ? ., >arKeting ? .>adi- mboro

Currenabaque 6

Rungas de 7aPaz 8

1

(+apare @

88

dministración y gestión de laempresa tur!stica ? .,Cecursos +umanos ? .,inanzas ? ., >arKeting ? .

mboro 11

(+aco(+iquitania-Pantanal (+iquitania 8

ltiplano-alles

1 7a Paz 16 2

dministración y gestión de laempresa tur!stica ? .,Cecursos +umanos ? .,

inanzas ? ., >arKeting ? .

1

=ruro 8

2

dministración y gestión de laempresa tur!stica ? .,Cecursos +umanos ? .,

inanzas ? ., >arKeting ? .

Jyuni 6'ucre 2&ari$a 8

TOTALES *H 1,(ada equipo estar con"ormado m!nimamente por @ capacitadores con disciplinas espec!"icasEl desarrollo del curso ser tanto en +oras aula como pr cticas, en di"erentes regiones y pr cticasen los E&(

CRONOGRAMA DE CAPACITACION DEL CURSO: ADMNISTRACION DE EMPRESASCOMUNITARIAS DE SERVICIOS TURISTICOS >POR CADA N CLEO8

Ac i'idade#d@ i #

MESES

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COSTOS CURSO COCINA PRO=ESIONAL

Re%i3nN cle$# de

ca(aci aci3nU9icaci3n

"ela i'a

NFde

ETCNF de

(a" ici(an e#

NF de(a" ici(an e#($" n cle$

deca(aci aci3n

E !i($ deca(aci ad$"e#

&rianguloamazónico

1

7a Paz 1 2

22

1

>adi- mboro

6 12

8 :

2 'anta (ruz

@ 18

88

111 22

(+aco(+iquitania-Pantanal 8 :

ltiplano-alles

7a Paz 16 2 2 1

8

7a Paz

8 :

2 1

6 12

52 88 :

TOTALES H *H 1, 1,

CRONOGRAMA DE CAPACITACION DEL CURSO: COCINA PRO=ESIONAL POR N CLEO DECAPACITACIÓN

MESES

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pperintermedio

5d!as

5d!as

5d!as

5d!as

anzado

5d!as

5d!as

5d!as

5d!as

E aluación"inal

1.* INVERSIONES Y COSTOS

COSTOS POR CUATRO A OS SEG N PARTIDA PRESUPUESTARIA>en &$li'ian$#8

MEMORIA DE CALCULO DE COSTOS PARA EL CURSO DE PLANI=ICACION Y GESTION DELTURISMO COMUNITARIO>en &$li'ian$#8

C3di%$ Pa" ida P"e#!(!e# a"ia C$# $ T$ al20000 'EC ( =' N= PEC'=N 7E' 2%162% 0:,00

22000 'er icios de &ransporte y 'eguros 1%252%00:,00

22100 Pasa$es 520%200,0022200 i ticos @ 1%:0:,002 000 lquileres 558% 00,0028000 >antenimiento y Ceparación 56%000,00

25000 'er icios Pro"esionales y (omerciales 11%182%600,00

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COSTOS POR CUATRO A OS SEG N ACTIVIDAD>en &$li'ian$#8

CURSOS IMPARTIDOS Can idad Tiem($ C$# $!ni a"i$

NF de(a" ici(an

e#

C$# $ $ al

Plani"icación y gestión delturismo comunitario

1 1 a9o @%:12, @ 25 2%5 %216,00

(apacitación a gu!as denaturaleza y cultura

1 2 a9os 10%6 ,28 1:0 1% 1 % :8,00

(apacitación en cocinapro"esional

1 : meses 18%2 6,15 1 0 1%:5:%500,00

(apacitación en

administración de empresastur!sticas comunitarias

1 1: meses 1:%8 0,00 1 0 2%80 %@00,00

(apacitación en ingles a losgu!as de alta monta9a-naturalistas y de cultura

1 2 a9os 10%200,00 160 1%6 2%000,00

undamentos del turismocomunitario

1 meses %0 ,8: 60 1%11 %658,00

(apacitación de gu!as de altamonta9a

1 a9os 5%226,6@ 0 156%:00,00

Plani"icación y gestión del 1 1 a9o 1 % 01 @ 60 : 8%108 00

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TOTAL PROYECTO 1 .H .*, +

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=LU O DE COSTOS

=LU O DE COSTOS ANUALES POR ACTIVIDADESPECIALIDAD 1 , TOTAL

Plani"icación y gestión del turismocomunitario 2% 2@%618,6@ 211%601, 0,00 0,00 2%5 %216,00

(apacitación a gu!as de naturaleza y cultura 0,00 56% 2,00 56% 2,00 0,00 1% 1 % :8,00(apacitación en cocina pro"esional 1%:5:%500,00 0,00 0,00 0,00 1%:5:%500,00(apacitación en administración deempresas tur!sticas comunitarias

0,00 1%602%866,6@ :01%2 , 0,00 2%80 %@00,00

(apacitación en ingles a los gu!as de altamonta9a-naturalistas y de cultura

0,00 :16%000,00 :16%000,00 0,00 1%6 2%000,00

undamentos del turismo comunitario 1%11 %658,00 0,00 0,00 0,00 1%11 %658,00(apacitación de gu!as de alta monta9a 8@% 11,11 52%266,6@ 52%266,6@ 8% 55,56 156%:00,00

Plani"icación y gestión del turismocomunitario ?Para nue os Emprendimientos.

@68%5 5, 6 %50:,6@ 0,00 0,00 : 8%108,00

Elaboración de indicadores de e aluacióndel proceso de capacitación

@2%000,00 0,00 0,00 0,00 @2%000,00

E aluación "inal del proyecto 0,00 0,00 0,00 2%5:1%:00,00 2%5:1%:00,00TOTAL =INANCIAMIENTO *.1 . H+11 ,. . ,H+,, .* *. + .H *.1HH+H* 1H.1 H. H +COSTOS DE CONTRAPARTE . + . + . + . + ,., . +TOTAL PROYECTO 1 .H .*, +

CRONOGRAMA GENERAL DE ACTIVIDADES

CUADRO N$

55

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CRONOGRAMA GENERAL DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADESA OS

1 ,

Plani"icación y gestión del turismo comunitario

(apacitación a gu!as de naturaleza y cultura

(apacitación en cocina pro"esional

(apacitación en administración de empresas tur!sticascomunitarias

(apacitación en ingles a los gu!as de alta monta9a-naturalistas y de cultura

undamentos del turismo comunitario

(apacitación de gu!as de alta monta9a

Plani"icación y gestión del turismo comunitario ?Para nue osEmprendimientos.

Elaboración de indicadores de e aluación del proceso decapacitación

E aluación "inal del proyecto

56

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1. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

Para la e aluación del proyecto se consideran indicadores (osto F E"iciencia porque noe)iste la posibilidad de estimar los bene"icios "ruto de las capacitaciones y por consiguiente del me$oramiento de la in"raestructura%

'e utilizaran inicialmente dos indicadores

a. alor ctual de (ostos &otales - (b. (osto Promedio por Persona (apacitada - ( E

(on ambos se determina los indicadores (osto E"iciencia F (E

Pa"a a8 #e"á:

Val$" Ac !al de C$# $# T$ ale#

Para comparar la in"ormación del "lu$o de costos, se debe calcular su alor presente, almomento del an lisis ?per!odo 0., utilizando la tasa de descuento igente para proyectossociales, la misma que segAn el iceministerio de n ersión PAblica y inanciamientoE)terno es de 12%6@<%

El alor presente es el que tiene +oy una determinada cantidad de dinero que debegastarse o que ingresar en el "uturo ?en el +orizonte del proyecto.% (ien pesos de

ma9ana alen menos que cien pesos +oy, debido a su costo de oportunidad, por lo tanto,el alor presente es siempre un monto menor al "uturo%

El alor presente de los costos de un per!odo determinado se calcula con la siguiente

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Donde VP ^ alor presente del total de per!odos que contempla la alternati a analizada I 0 ^ alor de la in ersión ?realizada en el per!odo cero. F i ^ alor "uturo, en cada per!odo de operacióni ^ tasa de descuenton ^ cantidad de per!odos entre el presente y cada a9o de operación ?1, 2, %%%, n.

Para el Proyecto se eri"ica de la siguiente "orma

CUADRO N$INDICADORES DE EVALUACIÓN

INDICADORESA OS

1 , Halor uturo de los

(ostos de

n ersión

@% 28%0@5,5 5%1 8% @,5 % 15%521, 6 %:@0%0@8,2 20%:88%

alor Presente delos (ostos

6%1:8%2@5,66 %@0:%: 5,:: 2%626%8 2,55 2%5:6%156,11 15%105%@60,20

(E 25,8@ 1 5,1 1 :,2 1 6,11 @ 5,00

Pa"a 98 #e"á:

El (osto nual Equi alente representa el costo promedio por persona capacitada, di ididal NA d di i t t ! ti q b "i i l t %

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ANE OS

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