"prowadzenie facebooka" i inne social media w promocji ngo
DESCRIPTION
Prezentacja przygotowana dla Fundacji Stańczyka - Szkolenia NGO 2.0 i PRAWO https://www.facebook.com/events/206225216176599/TRANSCRIPT
„Prowadzenie facebooka”i inne social media
w promocji NGO [wstęp]
Michał Pałasz michalpalasz.pl
...to tylko ściąga.Będziemy ćwiczyć :-)
Ta prezentacja...
Owned Media
Paid media
Earned media
3 x media
W pigułce:
• zapraszanie znajomych• zapraszanie listy mailingowej [strony do 5000 fanów]• udostępnianie strony i treści strony• tagowanie strony• uwzględnienie strony w opisie konta prywatnego• dodanie linku do strony fb na stronie www i w sygnaturze e-maili• wchodzenie w interakcje z innymi stronami jako strona• reklama na facebooku• wtyczki społecznościowe [like box] na stronie www• publikowanie wartościowych treści• cross-promocja [fb PR, fp relations]
Pozyskiwanie fanów na facebooku
>>> https://www.facebook.com/pages/create.php
Tworzenie strony na facebooku
>>> https://www.facebook.com/pages/create.php
Tworzenie strony na facebooku
Na przykład [ale niekoniecznie] logo - min. 180 x 180 px
Pierwsze kroki - zdjęcie profilowe
Na przykład [ale niekoniecznie] logo - min. 180 x 180 px
Rozmiar cover photo: 851 x 315 px
Pierwsze kroki - zdjęcie profilowe
Cover photo effect
Cover photo effect
Warto podać wszystkie informacje, ale nie przesadzić z ilością tekstu.
Pierwsze kroki - informacje
Działa także krótszy link: fb.com/ADRES
Pierwsze kroki - unikalny adres
Tymczasem na mailu...
Przewodnik po stronach na facebooku >>>
Instrukcja obsługi stron na facebooku >>>
Nowa strona na facebooku
Można zaprosić ręcznie wszystkich.
Można zaprosić znajomych z:
• określonej lokalizacji• określonych grup• określonych list
Zaproś znajomych z facebooka
Strony z ilością fanów mniejsząniż 5.000 mogą zapraszać dopolubienia strony znajomychz listy kontaktów na mailu...
Zaproś znajomych z maila
... oraz z listy mailingowej.
Zaproś znajomych z maila
Zakładki: Zdjęcia zawsze jako pierwsze - nieedytowalne. Reszta dowolna.
Pierwsze kroki - zakładki
Zakładki: Zdjęcia zawsze jako pierwsze - nieedytowalne. Reszta dowolna.
Pierwsze kroki - zakładki
Po dodaniu:
Pierwsze kroki - zakładki
Aby zmienić kolejność:
Pierwsze kroki - zakładki
https://www.facebook.com/appcenter/category/pageapps
Aplikacje dla stron na facebooku
http://click-apps.pl/
• https://megafoni.pl/
• https://www.fanpoint.com/
• http://northsocial.com/
• http://www.involver.com/
• http://woobox.com/
Więcej zewnętrznych aplikacji
Panel administratora
Panel administratora
Logowanie się jako strona
Tagowanie
Wymagania, koszty, efektywność.>>> https://www.facebook.com/ads
Reklama na facebooku
Wymagania:
• karta kredytowa/ paypal• budżet
Reklama na facebooku
Koszty:
• przyjmie każdą sumę ;-)
• ale można zacząć już od kilkudziesięciu zł
• np. najczęstsze koszty za kliknięcie [CPC] i za 1000 wyświetleń [CPM] oscylują w granicach od kilku centów do kilkudziesięciu centów [$]
Reklama na facebooku
Efektywność:
• relatywnie wysoka, ze względu na możliwość precyzyjnego docierania do określonych grup docelowych
Reklama na facebooku
Efektywność:
Reklama na facebooku
Efektywność:
Reklama na facebooku
Wtyczki społecznościowe
Wtyczki społecznościowe
Wystarczy skopiować podany kod i wkleić go w odpowiednim miejscu w kodzie naszej strony.
Przycisk "lubię to"
Wystarczy skopiować podany kod i wkleić go w odpowiednim miejscu w kodzie naszej strony.
Facebookowe komentarze
Wystarczy skopiować podany kod i wkleić go w odpowiednim miejscu w kodzie naszej strony.
Like box
Exposure >>> Engagement >>> Influence >>> Action: EEIA
Zasięg >>> Zaangażowanie >>> Wpływ >>> Akcja: ZZWA
Strategia publikacji
Dlaczego tylko dobrze prowadzone strony fanowskie mają szybki przyrost fanów?
Edge Rank: znaczenie interakcji, rodzaju medium, świeżości komunikatu.
Strategia publikacji
Affinity:
jeśli ktoś często wchodzi w interakcje z daną stroną, jej treści będą się pojawiały częściej w jego aktualnościach
Strategia publikacji
Affinity:
jeśli ktoś często wchodzi w interakcje z daną stroną, jej treści będą się pojawiały częściej w jego aktualnościach
Weight:
Treści foto lepsze niż inne. Treści udostępniane są lepsze niż komentowane, które są lepsze niż tylko lubiane.
Strategia publikacji
Affinity:
Jeśli ktoś często wchodzi w interakcje z daną stroną, jej treści będą się pojawiały częściej w jego aktualnościach.
Weight:
Treści foto lepsze niż inne. Treści udostępniane są lepsze niż komentowane, które są lepsze niż tylko lubiane.
Time decay:
Im post jest nowszy, tym większe prawdopodobieństwo, że pojawi się w aktualnościach fanów.
Strategia publikacji
Jak często i kiedy publikować?
• optymalnie 3 razy dziennie: rano, po południu, wieczorem• ale także 1 raz dziennie, to nie jest tak źle• nie za często! [spam]
Dopasować częstotliwość i pory wpisów do naszej grupy docelowej.
Strategia publikacji
Co publikować? Content design - projektowanie treści.
• utworzyć bazę dostawców treści, odpowiednich dla naszej grupy docelowej - lubiąc [jako strona] strony, które ich nam dostarczą
• plusy i minusy udostępniania pierwotnie cudzych treści [najbardziej korzysta pierwotny publikator treści]
Strategia publikacji
Skąd brać darmowe grafiki i fotografie?
• public domain• creative commons [content to use commercially ]
np.
http://commons.wikimedia.org
http://www.flickr.com/search/advanced/
Strategia publikacji
Przydatny - kalendarz publikacji [plan treści]
Niezastąpione - planowanie postów [!]1. Najpierw należy utworzyć datę początkową dla organizacji:
Strategia publikacji
Przydatny - kalendarz publikacji [plan treści]
Niezastąpione - planowanie postów [!]1. Najpierw należy utworzyć datę początkową dla organizacji:
Strategia publikacji
Przydatny - kalendarz publikacji [plan treści]
Niezastąpione - planowanie postów [!]1. Najpierw należy utworzyć datę początkową dla organizacji2. I można planować posty na pół roku do przodu!
Strategia publikacji
Przydatny - kalendarz publikacji [plan treści]
Niezastąpione - planowanie postów [!]1. Najpierw należy utworzyć datę początkową dla organizacji2. I można planować posty na pół roku do przodu!3. Zaplanowane posty są widoczne w dzienniku aktywności [tylko dla
administratora]
Strategia publikacji
• tworzyć
• zapraszać [zaangażować do zapraszania współpracowników]
• aktualizować w komentarzach pod wydarzeniem [fb mailing]
Wydarzenia na facebooku
Wydarzenia na facebooku
Co świadczy o tym, że strona na facebooku jest popularna i co to znaczy dla organizacji? Mierzenie skuteczności działań w serwisie facebook.com:
• omówienie natywnych statystyk dla stron na facebooku
• narzędzia zewnętrzne
o sotrender.com
o catnapoleon.com
o mobuzzer.pl
o socialbakers.com
Mierzenie efektów
Podstawy i edycja filmów.
Youtube
Podstawy i edycja filmów.
• kanał
• subskrypcje
• odsłony
• interakcje
Youtube
Wykorzystanie możliwości smartfonów dla celów promocji organizacji
• usługi geolokalizacyjne - meldowanie się na facebooku, foursquare
• kody QR
• augmented reality – rozszerzona rzeczywistość
Marketing mobilny