proses terjadinya kontrak dagang ... - digilib.uns.ac.id/proses... · perpustakaan.uns.ac.id...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

PROSES TERJADINYA KONTRAK DAGANG EKSPOR

PADA PT BATIK DANAR HADI

DI SURAKARTA

Tugas Akhir

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan memenuhi persyaratan guna

Mencapai GelarAhli Madya pada

Program Studi Diploma III Bisnis Internasional Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Oleh:

Karina Aviv Maharannie

F3109040

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2012


commit to user

ii

ABSTRAKSI

PROSES TERJADINYA KONTRAK DAGANG EKSPOR PADA

PT. BATIK DANAR HADI DI SURAKARTA

KARINA AVIV MAHARANNIE

F3109040

Tujuan penelitian tugas akhir ini adalah untuk mengetahui proses terjadinya kontrak dagang ekspor yang dilakukan oleh PT. Batik Danar Hadi dan apa saja hambatan-hambatan yang dihadapi dalam proses kontrak dagang ekspor serta bagaimana cara mengatasi hambatan-hambatan tersebut.

penelitian yang digunakan adalah studi kasus, yaitu mengambil satu obyek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dengan memfokuskan pada satu masalah. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer dikumpulkan melalui wawancara dan observasi secara langsung dengan divisi ekspor PT. Batik Danar Hadi, sedangkan data sekunder diperoleh dari buku bacaan atau artikel yang ada kaitanya dengan pokok pembahasan dalam menyusun tugas akhir.

Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa proses kontrak dagang ekspor yang dilakukan oleh PT. Batik Danar Hadi yaitu mulai dari promosi, inquiry, offersheet, ordersheet, eksport sale’s contract sampai sale’s confirmation untuk buyer yang masih baru. Sedangkan untuk buyer yang sudah menjadi langganan atau buyer tetap tahap kontrak dagang cukup dengan ordersheet dan kontrak dagang ekspor dengan syarat pembayaran dilakukan dengan cara Telegraphic Transfer (TT) yaitu dengan uang muka sebesar 30%. Hambatan-hambatan yang dihadapi PT. Batik Danar Hadi dalam proses kontrak dagang ekspor adalah tidak bisa memenuhi semua pesanan buyer dalam waktu yang bersamaan dan menentukan kesepakatan harga dengan buyer yang masih baru.

Saran yang diajukan adalah mengenai sale’s contract process sebaiknya PT. Batik Danar Hadi lebih teliti memperhatikan syarat-syarat yang diinginkan oleh importir dengan teliti. Karena jika tidak memenuhi salah satu syarat yang diinginkan oleh importir maka akibatnya bisa fatal. Mengenai cara pembayaran yang digunakan sebaiknya PT. Batik Danar Hadi sebisa mungkin menggunakan sistem pembayaran dengan metode L/C (Letter of Credit), karena dapat mengurangi resiko yang dimiliki bila dibandingkan dengan metode no L/C.

Kata kunci: Sale’s Contract, Letter of Credit


commit to user

ABSTRACT

THE PROCESS OCCUR OF TRADE CONTRACT EXPORT TO

PT. BATIK DANAR HADI IN SURAKARTA


F3109040

Goal of this research is to know the process occur of trade contract export which committed by PT. Batik Danar Hadi and anything obstructions which faced in trade contract export and how to settle those obstructions

The research which use is case study, that is take a specific object for deeply analysis with focus on a problem. Data which used is primary data and secondary data. Primary data was collected by interview and directed observation with export division of PT. Batik Danar Hadi, although secondary data was gained from reading book or article which there are relation with main consideration in arrange of final task.

Result of this research is inferential that process occur of trade contract export which committed by PT. Batik Danar Hadi is begin from promotion, inquiry, offer sheet, order sheet, sale’s contract export until sale’s confirmation for new buyer. Although for buyer has become customer or permanent buyer contract trade phase enough with order sheet and trade contract export with requirement committed with Telegraphic Transfer (TT) manner that is cash advance amount 30%. Obstructions which faced by PT. Batik Danar Hadi in export trade contract process is can’t fulfill all of buyer order in same time and establish price agreement with new buyer

The present suggestion is ought about sale’s contract process PT. Batik Danar Hadi more carefully to keep one of desire requirements the importer carefully. Because if not complete the one of desire requirement the importer so the effect probably fatal. Concerning about payment manner which use ought of PT. Batik Danar Hadi is possible able to use payment system with method L/C (Letter of Credit), because can decrease risk property when compare with method no L/C.

Key Words: Sale’s Contract, Letter of Credit


commit to user

iii


commit to user

iv


commit to user


commit to user

v

MOTTO

Sesungguhnya ada kesulitan itu ada juga kemudahan, maka apabila kamu telah

selesai (dari suatu urusan) kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang

lain dan hanya kepada Tuhanmu-lah hendak-Nya kamu berharap.

(Q.S allam Nasryah 6-7)

“don’t be afraid of the space between your dream and reality. If you can dream it,

you can make it so”

(Walt Disney)

Apabila kamu mempunyai suatu masalah yang sulit dipecahkan cobalah untuk

menyederhanakanya, tapi jangan sampai kamu menganggapnya remeh.

(Albert Einstein)


commit to user

vi

PERSEMBAHAN

.

Dengan penuh rasa syukur, kuucapkan

terima kasihku dan kupersembahkan Karya

kecilku ini kepada :

1. ALLAH SWT pemilik hidup dan matiku

mantapkanlah hatiku untuk menjalani takdir-

Mu dan tetapkanlah aku dalam iman dan

islam.

2. Ayah dan Ibuku yang tercinta.

3. Ketiga kakakku, mbak Kiki, mas Bagus, mas

Koko

4. Keponakanku Anisa Fatiha Riski

5. Kekasihku Wisnu Alam Hidayat

6. Sahabat-sahabatku yang telah memberi

sejuta kenangan

7. Almamaterku


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Bismillahirohmanirrohim

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT, atas

segala anugerah dan karunia-Nya, sehingga tugas akhir ini dapat selesai dengan

baik, meskipun dengan kemampuan dan waktu yang terbatas, akhirnya penulis

dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir ini dengan judul “PROSES

TERJADINYA KONTRAK DAGANG EKSPOR PADA PT BATIK DANAR

HADI DI SURAKARTA”.

Penyusunan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari segala bentuk bantuan,

dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang secara langsung maupun

tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya Tugas Akhir ini, khususnya

kepada :

1. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta

2. Drs. Hari Murti, Msi, selaku Ketua Program Bisnis Internasional Fakultas

Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Bapak Drs. Sutomo, M.S. selakun Dosen Pembimbing yang dengan penuh

kesabaran telah banyak memberikan pengarahan, petunjuk, nasehat,

bimbingan dan dukungan yang tak ternilai hingga tersusunnya laporan

Tugas Akhir ini.


commit to user

viii

4. Seluruh staf dan karyawan Program Diploma III Fakultas Ekonomi

Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah

memberikan bantuan administratif kepada penulis.

5. Direktur Utama PT. Batik Danar Hadi yang telah memberikan ijin magang

kerja dan penelitian untuk penulisan Tugas Akhir ini.

6. Bapak Burhan, bapak Sugiyarto dan Mas Fajar terima kasih telah

memberikan bantuan untuk mendapatkan data yang dibutuhkan serta

membimbing dalam pelaksanaan magang kerja.

7. Bapak dan Ibu tercinta, mbak Kiki, mas Bagus, mas Koko, dik Nisa serta

kekasihku Wisnu Alam Hidayat yang telah sabar memberikan semangat,

motivasi, nasehat, doa restu dan dukungan selama ini.

8. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah

membantu hingga terselesainya penulisan Tugas Akhir ini.

9. Seluruh Teman-Teman BI 2009, Dian, Arum, Kiki, Anita, Anisa, Tia,

Mitaa, Barkah serta teman-teman lain yg belum terucap terima kasih atas

kebersamaannya.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Tugas Akhir ini masih banyak

kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran dari berbagai

pihak demi kesempurnaan Tugas Akhir ini.

Surakarta, 29 Mei 2012

Penulis


commit to user

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN HALAMAN JUDUL .................................................................... i

HALAMAN ABSTRAKSI .................................................................................. ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ iii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iv

HALAMAN MOTTO .......................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... vi

HALAMAN KATA PENGANTAR ................................................................... vii

HALAMAN DAFTAR ISI .................................................................................. viii

HALAMAN DAFTAR GAMBAR ..................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ x

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ....................................................... 1

B. Perumusan Masalah .............................................................. 4

C. Tujuan Penelitian .................................................................. 4

D. Manfaat Penelitian ................................................................ 5

E. Metode Penelitian ................................................................. 6

BAB LANDASAN TEORI

A. Pengertian Ekspor ................................................................. 9

B. Perdagangan Internasional ................................................... 12

C. Dokumen yang diperlukan dalam Ekspor ........................... 18

D. Kontrak Dagang Ekspor ....................................................... 21

E. Prosedur Ekspor .................................................................... 32


commit to user

x

F. Problem Ekspor .................................................................... 36

G. Resiko yang terjadi dalam Pelaksanaan Ekspor ................. 37

BAB III DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Obyek Penelitian.................................................. 40

1. Sejarah Perusahaan .......................................................... 40

2. Lokasi Perusahaan ........................................................... 42

3. Visi dan Misi Perusahaan ................................................ 43

4. Struktur Organisasi Perusahaan ...................................... 44

5. Personalia Perusahaan ..................................................... 48

6. Aspek Pemasaran ............................................................. 49

7. Permodalan....................................................................... 51

B. Pembahasan........................................................................... 52

1. Proses Terjadinya Kontrak Dagang Ekspor yang dilakukan

oleh PT Batik Danar Hadi .............................................. 52

2. Hambatan-hambatan yang dihadapi oleh PT Batik Danar

Hadi dalam Proses Kontrak Dagang .............................. 64

3. Cara mengatasi Hambatan-hambatan yang Terjadi dalam

Proses Kontrak Dagang Ekspor yang dilakukan oleh PT

Batik Danar Hadi............................................................. 68

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan ........................................................................... 74

B. Saran ...................................................................................... 75

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 78

LAMPIRAN


commit to user

xi

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Prosedur Ekspor ............................................................................... 34

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Batik Danar Hadi ...................................... 46

Gambar 3.2 Contoh Batik Tulis ........................................................................... 49

Gambar 3.3 Contoh Batik Cap............................................................................. 50

Gambar 3.4 Contoh Batik Spray.......................................................................... 50

Gambar 3.5 Proses Kontrak Dagang Ekspor pada PT Batik Danar Hadi ......... 52


commit to user

xii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Keterangan Magang

2. Surat Pernyataan

3. Contoh Inquiry

4. Contoh Email

5. Commercial Invoice

6. Invoice dari kurir

7. Packing list

8. Pemberitahuan Ekspor Barang

9. Surat Keterangan Asal (SKA) Form B

10. Bill Of Lading

11. Nota Kredit

12. Realisasi Order

13. Pemberitahuan Konsolidasi Barang Ekspor (PKBE)

14. Nota Pelayanan Ekspor (NPE)

15. Shipping Instruction

16. Alur Proses Produksi

17. Volume Data Penjualan pada PT. Batik Danar Hadi


commit to user

ABSTRACT

THE PROCESS OCCUR OF TRADE CONTRACT EXPORT TO

PT. BATIK DANAR HADI IN SURAKARTA


F3109040

Goal of this research is to know the process occur of trade contract export which committed by PT. Batik Danar Hadi and anything obstructions which faced in trade contract export and how to settle those obstructions

The research which use is case study, that is take a specific object for deeply analysis with focus on a problem. Data which used is primary data and secondary data. Primary data was collected by interview and directed observation with export division of PT. Batik Danar Hadi, although secondary data was gained from reading book or article which there are relation with main consideration in arrange of final task.

Result of this research is inferential that process occur of trade contract export which committed by PT. Batik Danar Hadi is begin from promotion, inquiry, offer sheet, order sheet, sale’s contract export until sale’s confirmation for new buyer. Although for buyer has become customer or permanent buyer contract trade phase enough with order sheet and trade contract export with requirement committed with Telegraphic Transfer (TT) manner that is cash advance amount 30%. Obstructions which faced by PT. Batik Danar Hadi in export trade contract process is can’t fulfill all of buyer order in same time and establish price agreement with new buyer

The present suggestion is ought about sale’s contract process PT. Batik Danar Hadi more carefully to keep one of desire requirements the importer carefully. Because if not complete the one of desire requirement the importer so the effect probably fatal. Concerning about payment manner which use ought of PT. Batik Danar Hadi is possible able to use payment system with method L/C (Letter of Credit), because can decrease risk property when compare with method no L/C.

Key Words: Sale’s Contract, Letter of Credit


commit to user

ABSTRAKSI

PROSES TERJADINYA KONTRAK DAGANG EKSPOR PADA

PT. BATIK DANAR HADI DI SURAKARTA


F3109040

Tujuan penelitian tugas akhir ini adalah untuk mengetahui proses terjadinya kontrak dagang ekspor yang dilakukan oleh PT. Batik Danar Hadi dan apa saja hambatan-hambatan yang dihadapi dalam proses kontrak dagang ekspor serta bagaimana cara mengatasi hambatan-hambatan tersebut.

penelitian yang digunakan adalah studi kasus, yaitu mengambil satu obyek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dengan memfokuskan pada satu masalah. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer dikumpulkan melalui wawancara dan observasi secara langsung dengan divisi ekspor PT. Batik Danar Hadi, sedangkan data sekunder diperoleh dari buku bacaan atau artikel yang ada kaitanya dengan pokok pembahasan dalam menyusun tugas akhir.

Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa proses kontrak dagang ekspor yang dilakukan oleh PT. Batik Danar Hadi yaitu mulai dari promosi, inquiry, offersheet, ordersheet, eksport sale’s contract sampai sale’s confirmation untuk buyer yang masih baru. Sedangkan untuk buyer yang sudah menjadi langganan atau buyer tetap tahap kontrak dagang cukup dengan ordersheet dan kontrak dagang ekspor dengan syarat pembayaran dilakukan dengan cara Telegraphic Transfer (TT) yaitu dengan uang muka sebesar 30%. Hambatan-hambatan yang dihadapi PT. Batik Danar Hadi dalam proses kontrak dagang ekspor adalah tidak bisa memenuhi semua pesanan buyer dalam waktu yang bersamaan dan menentukan kesepakatan harga dengan buyer yang masih baru.

Saran yang diajukan adalah mengenai sale’s contract process sebaiknya PT. Batik Danar Hadi lebih teliti memperhatikan syarat-syarat yang diinginkan oleh importir dengan teliti. Karena jika tidak memenuhi salah satu syarat yang diinginkan oleh importir maka akibatnya bisa fatal. Mengenai cara pembayaran yang digunakan sebaiknya PT. Batik Danar Hadi sebisa mungkin menggunakan sistem pembayaran dengan metode L/C (Letter of Credit), karena dapat mengurangi resiko yang dimiliki bila dibandingkan dengan metode no L/C.

Kata kunci: Sale’s Contract, Letter of Credit


commit to user

PROSES TERJADINYA KONTRAK DAGANG EKSPOR

PADA PT BATIK DANAR HADI

DI SURAKARTA

Tugas Akhir

DiajukanUntukMelengkapi Tugas-tugas danmemenuhi persyaratanguna

Mencapai GelarAhli Madya pada

ProgramStudi Diploma III BisnisInternasional Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Oleh:

Karina Aviv Maharannie

F3109040

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2012


commit to user

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perdagangan luar negeri atau pertukaran barang melewati batas suatu

Negara terjadi karena kebutuhan barang dan jasa yang tidak terdapat pada

suatu Negara tersebut dapat memperoleh barang atau jasa yang lebih murah

dan lebih baik mutunya dari Negara lain. Pelaksanaan perdagangan lintas

Negara atau sering disebut ekspor impor berbeda dalam perdagangan dalam

negri. Perbedaan tersebut antara lain dalam hal peraturan kepabean, standar

mutu produk, ukuran takaran,dan timbangan serta peraturan perdagangan luar

negri yang ditetapkan oleh pemerintah setempat. (AmirM.S,2003:100)

Banyak perusahaan di Indonesia yang tidak hanya berorientasi pada

pasar dalam negeri tetapi juga pasar luar negeri. Prospek yang baik

menimbulkan banyaknya perusahaan yang mengekspansi pasarnya ke luar

negeri. Selain itu, kegiatan ekspor juga memiliki nilai ekoomi yang penting

baik bagi perusahaan sendiri maupun bagi pemerintah. Akan tetapi, bukan

berarti kegiatan ekpor berjalan mulus tanpa hambatan. Dalam pelaksanaannya,

berbagai masalah akan dihadapi oleh ekportir baik yang bersifat ekstern

maupun intern seperti regulasi dari pemerintah misalnya pajak dan kuota, nilai

tukar rupiah terhadap dollar, kondisi ekonomi dan politik negara tujuan,

pembiayaan, dan kebijakan dalam pelaksanaan ekspor. Berhasil tidaknya

usaha-usaha untuk meningkatkan transaksi perdagangan tergantung sejauh


commit to user

2

mana para eksportir tanggap dan sanggup menanggulangi masalah-masalah

yang dihadapi.

Salah satu barang yang di ekspor dari Indonesia adalah kain batik.

Banyak perusahaan kain batik di Indonesia yang mampu mengelola

perusahaannya secara professional sehingga dapat menjual barangnya ke luar

negri. Salah satu perusahaan batik nasional di Indonesia yang mampu

mengekspor komoditi tersebut adalah PT Batik Danar Hadi yang berada di

Surakarta. Perusahaan tersebut menjual produknya ke dalam negri maupun

luar negri. Dan telah melaksanakan usaha ekspornya selama belasan tahun.

Negara yang menjadi tempat tujuan ekspornya adalah Jepang, USA, Canada,

Greece. Sedangkan yang dalam negri antara lain kota-kota besar yang berada

di Indonesia.

Berdasarkan pengalaman, sekitar80% transaksi bisnis ekspor impor

dilakukan melalui korespondensi, sisanya melalui negoisasi tatap muka atau

secaralisan. Kesepakatan lisan lazimnya dituangkan dalam bentuk“minutes”

atau notulen. Himpunan dari kesepakatan lisan itu dirumuskan dalam bentuk

“Memorandum of Understanding” (MOU)atau Kesepakatan Bersama.

Kesepakatan bersama ini lazim disebut dengan “PersetujuanPrinsip” dengan

menjadi landasan bagi penyusun kontrak dagang ekspor. (AmirM.S,2002).

Dengan demikian transaksi ekspor dapat terjadi baik melalui proses

korespondensi maupun melalui negoisasi tatap muka. Namun kedua cara itu

akhirnya dirumuskan secara tertulis dalam bentuk kontrak dagang ekspor atau

lazim disebut exportsales’scontract. Kendatipun kontrak dagang secara lisan


commit to user

3

juga sah secara hukum, namun kontrak dagang ekspor dianjurkan supaya

dikukuhkan dalam benuk tertulis.

Seperti diketahui dalam perdagangan ekspor-impor, antara eksportir

dan importer berjauhan secara geografis, berbeda bahasa, kebiasaan dan

hukum antara keduanegarajuga berbeda.Karena itu perdagangan ekspor-impor

termasuk kegiatan yang mengandung resiko tinggi. Bila terjadi penyimpangan

maupun pembatalan kontrak akan lebih mudah dibuktikan bila ada kontrak

tertulis.

Perdagangan ekspor-impor lazimjuga disebut sebagai perdagangan

dokumen karena hamper seluruh aktivitasnya dibuktikan atau

diretpresentasikan dalam bentuk dokumen. Penawaran dilakukan dalam

bentuk tertulis, surat pesanan jugatertulis. Kontrak jual beli atau kontrak

dagang ekspor juga tertulis. Bukti pengiriman barang juga dalam dokumen

yang disebut Billof Lading. Pembayaran juga lazim dalam bentuk dokumen

yang disebut Letterof Credit. Dokumen yang penting, yang juga disebut

dokumen induk, adalah kontrak dagang ekspor sebagai rumusan akhir suatu

transaksi ekspor.

Berdasarkan uraian di atas dan juga hasil dari kegiatan magang kerja

yang telah dijalani selama kurang lebih 1 bulan. Penulis mengambil judul

“PROSES TERJADINYA KONTRAK DAGANG EKSPOR PADA PT

BATIK DANAR HADI’’


commit to user

4

B. RumusanMasalah

Perumusan masalah dalam penelitian ini dimaksud untuk dijadikan

pedoman bagi penulis untuk melakukan penelitian secara cermat dan tepat

sesuai dengan prinsip-prinsip suatu penlitian yang ilmiah. Dengan perumusan

masalah dapat mengetahui obyek-obyek yang diteliti, serta bertujuan agar

tulisan dan ruang lingkup penelitian urainya terbatas dan terarah padahal-hal

yang ada hubunganya dengan masalah yang diteliti.

Untuk memudahkan pembahasan masalah dan pemahamannya, maka

penulis merumuskan permasalahan sebagai berikut :

1. Bagaimana Proses Terjadinya Kontrak Dagang Ekspor yang dilakukan

oleh PT Batik Danar Hadi di Surakarta?

2. Hambatan-hambatan apa saja yang dihadapi oleh PT Batik Danar Hadi

dalam Proses Kontrak Dagang?

3. Bagaimana PT Batik Danar Hadi mengatasi Hambatan-hambatan yang

terjadi dalam Proses Kontrak Dagang Ekspor?

C. Tujuan

Penelitian ini dilakasanakan dengan tujuan agar penelitian tersebut

dapat memberikan manfaat yang sesuai apa yang dikehendaki. Adapun tujuan

penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui Proses Terjadinya Kontrak Dagang Ekspor yang

dilakukan oleh PT Batik Danar Hadi..

2. Untuk mengetahui Hambatan-hambatan apa saja yang dihadapi oleh PT

Batik Danar Hadi dalam Proses Kontrak Dagang.


commit to user

5

3. Untuk mengetahui bagaimanaPT Batik Danar Hadi mengatasi Hambatan-

hambatan yangTerjadi dalam Proses Kontrak Dagang Ekspor.

D. Manfaat Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan mempunyai manfaat sebagai berikut:

1. Bagi penulis

Merupakan penerapan ilmu ekonomi yang diperoleh di bangku kuliah

dalam dunia praktek atau dunia usaha.

2. Bagi perusahaan

Memberikan masukan mengenai hal-hal yang berhubungan dengan

aktivitas ekspor yang dapat digunakan sebagai salah satu bahan evaluasi

dengan perusahaan dalam mengambil kebijaksanaan untuk meningkatkan

aktivitas ekspor dan pengembangan usaha

3. Bagi pemerintah

Sebagai bahan pertimbangan dalam menentukan berbagai kebijaksanaan

yang berkaitan dengan kegiatan ekspor dan impor.

4. Bagi dunia usaha

Sebagai salah satu pendorong untuk lebih memajukan dunia usaha

dalammenuju era globalisasi.

5. Bagi mahasiswa dan pembaca lainnya

Merupakan tambahan referensi bacaan dan informasi khususnya bagi

mahasiswa jurusan Bisnis Internasional yang menyusun Tugas Akhir

dengan pokok permasalahan yang ada.


commit to user

6

E. MetodePenelitian

Metode penelitian mengemukakan secara tertulis tata kerja dari suatu

penelitian. Adapun metode penelitian memuat antara lain :

1. Ruang Lingkup Penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah studi

mengenai proses terjadinya kontrak dagang ekspor pada PT Batik Danar

Hadi yang berada di Jalan Slamet Riyadi 205 Solo. Waktu pelaksanaan

penelitian pada tanggal 20 Februari 2012 – 20 Maret 2012.

2. Jenis dan Alat Pengumpul Data

a. Jenis Data

1) Data Primer

Yaitu data yang dikumpulkan atau dipublikasikan oleh lembaga

yang mempublikasikannya. Data ini diperoleh langsung dari hasil

wawancara dengan bagian ekspor, kepala bagian pemasaran, staff

/ karyawan PT Batik Danar Hadi, meliputi sejarah berdirinya

perusahaan, struktur organisasi, jumlah karyawan, hal-hal yang

berkaitan dengan kegiatan ekspor perusahaan dan kendala-

kendalanya.

2) Data Sekunder

Yaitu data yang dikumpulkan bukan dari lembaga yang

mempublikasikannya atau data-data pendukung yang diperoleh

dari sumber-sumber lain yang berhubungan dengan Tugas Akhir

ini. Misalnya, buku penunjang tentang teori ekpor dan impor atau


commit to user

7

sumber bacaan ataupun data-data yang diperoleh dari PT Batik

Danar Hadi.

b. Metode Pengumpulan Data

1) Observasi

Dalam penelitian ini, penulis melakukan pengamatan secara

langsung dan ikut terlibat dalam kegiatan yang dilakukan PT

Batik Danar Hadi.

2) Wawancara

Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab

dengan narasumber di obyek penelitian yaitu PT Batik Danar

Hadi mengenai kegiatan ekpor yang dilakukan perusahaan kepada

importir serta pembatik kecil yang turut serta dalam proses

kegiatan produksi.

3) Studi Pustaka

Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara

membaca buku-buku referensi yang relevan dengan masalah yang

diteliti.

3. Sumber Data

a. Sumber data primer

Yaitu data yang diperole langsung dari sumbernya. Data ini diperoleh

dengan cara wawancara langsung dan observasi melalui magang

kerjadi PT Batik Danar Hadi yaitu pada bagian ekspor, manager

ekspor, dan staf/karyawan oleh PT. Batik Danar Hadi.


commit to user

8

b. Sumber data sekunder

Yaitu data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan

dengan penelitian. Data ini diperoleh penulis dari buku-buku literatur

maupun sumber bacaan lain, misalnya perpustakaan, kumpulan

makalah prosedur ekspor dan data-data lainya yang mendukung

penelitian.


commit to user

9

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Pengertian Ekspor

Perdagangan luar negri atau yang lebih sering disebut ekspor impor

merupakan sector ekonomi yang sangat berperan dalam menunjang

pembangunan ekonomi Indonesia. Perdagangan antar Negara dapat terjadi

karena:

a. Kebutuhan suatu barang tidak dapat terpenuhi didalam negri yang

mungkin disebabkan karena keterbatasan sumber daya/bahan produksi

di Negara tersebut.

b. Total biaya produksi dalam negri dibanding harga beli dari Negara

lain jauh lebih tinggi.

Setiap usaha bisnis bertujuan untuk mencari laba, jadi apabila

kegiatan ekspor dianggap lebih sedikit biaya maka Negara tersebut lebih

memilih membeli suatu barang dari luar negri daripada memproduksi

sendiri dengan total biaya lebih besar.

Kegiatan ekspor dapat membantu pemasukan devisa Negara yang

merupakan salah satu sumber dana untuk pembangunan, sementara dari

kegitan impor dapat diperoleh bahan baku dan barang modal yang

diperlukan dalam pembangunan. Perdagangan antar Negara bermanfaat

mendorong produksi dalam negri agar dapat bersaing dipasaran

Internasional dan untuk memicu transaksi ekspor keluar negri sehingga


commit to user

10

dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi dan pendapatan nasional

negara. Kegiatan ekspor juga dapat memicu suatu Negara untuk lebih

cepat tanggap dalam menanggapi kemajuan perdagangan di pasar

Internasional.

Berbicara mengenai ekspor, berarti membahas mengenai

perdagangan internasional. Kegiatan ekspor impor didasari oleh kondisi

bahwa tidak ada suatu Negara yangbenar-benar mandiri karena satu sama

lain saling membutuhkan dan saling mengisi karena masing-masing

negara memiliki keungulan dan sisi lain juga memiliki kekurangan.

Secara umum ekspor mempunyai arti suatu kegiatan mengeluarkan

barang dari daerah pabean sesuai peraturan perundangan yang berlaku.

Daerah pabean itu sendiri merupakan wilayah suatu Negara yang meliputi

wilayah darat, laut dan udara,serta tempat-tempat tertentu dalam Zona

Ekonomi Exclusive. Dibawah ini merupakan devinisi ekspor :

a. Ekspor adalah mengeluarkan barang-barang dari peredaran dalam

masyarakat dan mengirimkan keluar negri sesuai ketentuan pemerintah

dan mengharapkan pembayaran dalam valuta asing. (Amir M.S,

2000:100)

b. Ekspor adalah upaya melakukan penjualan komoditi yang kita miliki

kepada bangsa lain atau Negara asing, dengan mengharapkan

pembayaran dalam valuta asing, serta melakukan komunikasi dengan

memakai bahasa asing.

c. Ekspor adalah kegiatan mengeluarkan barang dari wilayah pabean


commit to user

11

suatu Negara keluar wilayah pabean Negara yang dituju atau

mengirimkanatau menjual bahan baku, komponen barang ke Negara

lain. (PPEI, 2011)

d. Pengertian ekspor adalah suatu kegiatan usaha jual beli barang dengan

melintasi daerah pabean Indonesia, maka pelaksanaannya harus sesuai

dengan prosedur dan dokumen ekspor yang ditetapkan baikoleh

pemerintah Indonesia maupun Negara pengimpor, sedangkan yang

dimaksud dengan eksportir adalah perusahaan atau perseorangan yang

melakukan kegiatan ekspor (PPEI, 2003:3)

Adapun persyaratan yang harus dipenuhi jika akan melakukan

transaksi ekspor-impor adalah :

a. Setiap perusahaan yang akan melakukan ekspor wajib memiliki surat

izin usaha perdagangan (SIUP) dari DESPERINDAG atau izin dari

departemen teknislainnya.

b. Tanda Daftar Perusahaan (TDP).

Pemerintah mengawasi setiap jual beli antar Negara dan memberikan

peraturan kebijaksanaan-kebijaksanaan dalam kegiatan tersebut.

Kegiatan ekspor tentu nyalain dengan jual beli didalam negri karena

pemerintah mengatur semua kegiatan ekspor impornya yaitu dengan

adanya pajak bea dan cukai yang dikenakan terhadap barang ekspor,

standar mutu produk, peraturan kepabeanan, prosedur ekspor, adanya

larangan dan batasaan-batasan terhadap barang ekspor dan impor.


commit to user

12

B. Perdagangan Internasional

Proses Perdagangan Internasional (InternatioalTradeProces) terbagi

menjadi empat kelompok,yaitu :

a. Sales Contract Process

i. Eksportir mempromosikan komoditas yang akan diekspornya

melalui media promosi seperti pameran dagang, iklan dikoran,

majalah, radio, maupun televisi, baik diluar negeri maupun didalam

negeri, atau melalui badan-badan khusus urusan promosi ekspor

seperti Badan Pengem-bangan Ekspor Nasional (BPEN), Dewan

Penunjang Ekspor (DPE), Kamar Dagang dan Industri Indonesia

(KadinIndonesia), Atas Perda-gangan RI ditiap Kedutaan Besar RI

diluar negeri, Atase Perdagangan asing ditiap kedutaan besar asing

yang ada diJakarta, Kamar Dagang dan Industri Negara asing

diJakarta dan kota-kota besar lainnya diIndonesia seperti American

Chamber of Commerce (AMCHAM), China External Trade

Association (CETRA), Japan External Trade Organization

(JETRO), Korean Trade Agency (KOTRA) dan lain-lain. Tujuan

promosi adalah untuk menarik minat calon importer terhadap

komoditas yang akan diekspor.

ii. Importir yang berminat mengirimkan surat permintaan harga atau

Letter of Inquiry kepada eksportir. LetterofInquiry lazimnya

berisikan permintaan penawaran harga dengan memberitahukan

mutu barang yang diinginkan, kuantum yang ingin dibeli, harga


commit to user

13

satuan dan total harga dalam valuta asing (US$ataulainnya), waktu

pengiriman (shipment date), dan nama pelabuhan tujuan yang di

ingini.

iii. Eksportir memenuhi permintaan importer dengan mengirimkan

surat penawaran harga yang lazim disebut dengan Offersheet.

Offersheet berisikan keterangan sesuai permintaan importir, seperti

uraian barang, mutu, kuantum, waktu penyerahan, harga dan

tempat penyerahan barang ,syarat pembayaran, waktu pengapalan,

cara pengepakan barang, brosur,dan bila perlu contoh barang yang

ditawarkan. Penawaran itu juga menyebutkan apakah penawaran

bersifat freeoffer ataukah firm offer.

iv. Importir, setelah mempelajari dengan saksama offersheet dari

eksportir,menempatkan surat pesanan dalam bentuk ordersheet

atau purchaseorder kepadaeksportir.

v. Eksportir menyiapkan kontrak jual beli ekspor (sale'scontract)

sesuai dengan data dari offersheet dan ordersheet ditambah dengan

keterangan seperti forcemajeur clause, klaim, syarat pengapalan

seperti shipment,transshipmente, dan lain-lain. Kontrak tersebut

ditandatangani oleh eksportir dan dikirimkan kepada importer

untuk ditandatangani pula sebagai tanda persetujuan atas

sale'scontract itu. Lazimnya sale's contract dibuatkan aslinya

dalam rangkap dua (two original).

vi. Importir mempelajari sale'scontract dengan saksama, dan bila


commit to user

14

dapat menyetujuinya kemudian ia menandatangani dan

mengembalikannya kepada eksportir.Satu original copy ditahan

oleh importer sebagai dokumen asli transaksi yang lazim disebut

sebagai sale'sconfirmation. Kedua sale'sconfirmation copy yang

asli ini mempunyai kekuatan hukum yang sama.

c. L/C Opening Process

1. Importir meminta kepada bank devisanya untuk membuka sebuah

LetterofCredit (L/C) sebagai dana yang dipersiapkan untuk

melunasi hutangnya kepada eksportir, sejumlah yang disepakati

dalam sale's contract dan sesuai dengan syarat-syarat pencairan

yang disebut dalam sale’scontract dan merujuk pada ketentuan dari

TheUniformCustoms and Practice of Documentary Letter of Credit

dari Kamar Dagang Internasional, Parisno. 500 atau UCP-DC-

500.L/C yang dibuka adalah untuk dan atas nama eksportir atau

orang atau badan usaha lain yang ditentukan eksportir, sesuai

kesepakatan dalam sale'scontract. Bank devisa yang diminta

eksportir membuka L/C itu disebut openingbank. Openingbank

inilah yang bertanggungjawab melakukan pembayaran atas L/C itu

kepada eksportir penerima L/C. Importir yang meminta pembukaan

L/Cdisebut applicant.

2. Opening bank setelah menyelesaikan jaminan dana L/Cdengan

importir, melakukan pembukaan L/C melalui bank orespondennya

di Negara eksportir. Pembukaan L/C dilakukan dengan surat,


commit to user

15

kawat, teleks, faksimile, atau media elektronik lainya yang sah.

Penegasan pembukaan L/C dalam bentuk tertulis itu disebut L/C

confirmation yang diteruskan oleh openingbank kepada bank

korespondennya untuk disampaikan kepada penerima, yaitu

eksportir yang disebut dalam surat itu. Bank koresponden yang

diminta openingbank untuk menyampaikan amanat pembukaan

L/C disebut advisingbank.

3. Advisingbank setelah meneliti keabsahan amanat pembukaan L/C

yang diterimanya dari openingbank meneruskan amanat

pembukaan L/C itu kepada eksportir yang berhak menerima

dengan surat pengantar dari advising bank. Surat pengantar itu

disebut L/CAdvice, sedangkan eksportir penerima L/C disebut

sebagai beneficiary dari L/C itu. Bila advising bank diminta dengan

tertulis oleh openingbank untuk turut menjamin pembayaran atas

L/C tersebut, maka advising bank juga disebut sebagai confirming

bank.

d. Cargo Shipment Process

a. Eksportir setelah menerima L/C confirmation yang sifatnya

operatif (sah sebagai landasan pembayaran) kemudian

mempersiapkan barang ready for export, melakukan booking atau

memesan ruangan/tempat kepada perusahaan pelayaran

(shippingcompany) yang kapalnya akan berangkat kepelabuhan

tujuan yang dimaksud dalam sale'scontract serta sesuai dengan


commit to user

16

waktu pengapalan (shipmentdate) yang disepakati dalam sale's

contract tersebut. Eksportir kemudian mengurus formalitas ekspor

seperti mengisi pemberitahuan ekspor barang, membayar Pajak

Ekspor (PE) dan Pajak Ekspor Tambahan (PET) melalui advising

bank, mengurusi izin muat kepada Kantor Inspeksi Bea dan Cukai

dipelabuhan muat. Setelah semua formalitas ekspor selesai,

eksportir menyerahkan barang kepada perusahaan pelayaran

(shipping company) untuk dimuat pada waktu yang disepakati.

b. Shippingcompany, setelah selesai melakukan pemuatan barang ke

atas kapal, menyerahkan bukti penerimaan barang, bukti kontrak

angkutan, dan bukti pemilikan barang dalam bentuk Bill of Lading

atau transport document lainnya kepada eksportir yang dalam

pengangkutan ini disebut sebagai shipper.

c. Shipping company selanjutnya bertanggung jawab mengangkut

muatan itu sampai kepelabuhan tujuan, serta menyerahkan nya

dengan selamat dan utuh kepada penerima barang yang disebut

dalam B/L di pelabuhan tujuan (destinationport) yang juga

disebutkan dalam B/L itu.

d. Importir selaku penerima barang (consignee), bila telah menerima

dokumen pengapalan (shipping document) dari opening bank,

mengurus izin impor (importclearance) kepada pihak Bea Cukai

di pelabuhan tujuan. Kemudian importer menghubungi agen

pelayaran (shippingagent) di pelabuhan tujuan dinegara nya untuk


commit to user

17

menerima muatan itu.

e. Shipping agent menyerahkan muatan kepada importer segera

setelah pelunasan biaya yang menjadi hak shipping agent

bersangkutan. Dengan ini maka selesailah proses penerimaan

barangoleh importir.

e. Shiping Documents Negotiation Process

a. Eksportir, setelah menerima Bill of Lading dari perusahaan

pelayaran, menyiapkan semua dokumen pengapalan yang

disyaratkan dalam Letter of Credit seperti faktur, daftar

pengepakan, sertifikat mutu, Surat Keterangan negara Asal (SKA)

dan lain sebagainya seperti wesel (draft) serta surat pengantar

negosiasi dokumen secara lengkap dan cermat. Semua dokumen

pengapalan itu diserahkan eksportir kepada negotiating bank yang

ditentukan dalam L/C untuk memperoleh pembayaran (payment).

b. Negotiatingbank meneliti dengan saksama semua dokumen

pengapalan yang diminta dalam syarat-syarat L/C. Bila semuanya

cocok baik jumlah, jenis, maupun uraian sebagaimana yang

dituntut oleh L/C, maka negotiating bank akan membayarkan

jumlah yang ditagih oleh eksportir dari dana L/C yang tersedia.

c. Negotiating bank meneruskan dokumen pengapalan yang sudah

dilunasi itu kepada opening bank yang membuka L/C

bersangkutan sebagai penagihan kembali dari uang yang sudah


commit to user

18

dibayarkan oleh negotiating bank tersebut kepada eksportir.

d. Opening bank memeriksa dengan saksama semua dokumen

pengapalan itu, dan bila ternyata sesuai dengan syarat-syarat L/C

yang dibuka maka openingbank kemudian melunasi uang yang

sudah dibayarkan oleh negotiating bank. Pembayaran pelunasan

kembaliini disebut sebagai reimbursement.

e. Opening bank selanjutnya memberitahukan penerimaan dokumen

pengapalan itu kepada importir. Importir akan mengambil

dokumen pengapalan itu kepada opening bank dan menyelesaikan

pelunasan dokumen pengapalan tersebut dengan opening bank

bersangkutan. Setelah itu opening bank akan menyerahkan seluruh

dokumen pengapalan itu kepada importer untuk dipergunakan

menerima barang bersangkutan dari perusahaan pelayaran dan Bea

Cukai setempat.

C. Dokumen-dokumen yang Diperlukan Dalam Ekspor

Menurut Pendidikan dan Pelatihan Ekspor Indonesia (PPEI)

dokumen- dokumen yang diperlukan dalam melakukan kegiatan ekspor

adalah sebagai berikut :

a. Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB)

Dokumen pabean yang digunakan untuk pemberitahuan pelaksanaan

ekspor barang yang isinya antara lain jenis barang ekspor (umum,

terkena pajak ekspor, mendapatkan fasilitas pembebasan dan

pengambilan bea masuk, dan barang ekspor lainnya), identitas


commit to user

19

eksportir, nama importer, NPWP, izin khusus 9SIE, Karantina, SM),

noHS, berat barang, Negara tujuan, propinsi asal barang, cara

penyerahan barang (FOB,CIF, dll) merek dan nomor kemasan dan

lain-lain.

b. Commercial Invoice / faktur

Merupakan nota perincian tentang keterangan barang-barang yang

dijual dan harga dari barang-barang tersebut. Commercial Invoice oleh

penjual ditujukan kepada pembeli yang nama dan alamatnya sesuai

dengan yang tercantum dalam L/C dan ditandatangani oleh yang

berhak menandatangani.

c. Bill of Lading (B/L)

B/L merupakan dokumen pengapalan surat yang membuktikan bahwa

barang yang tercantum dalam dokumen sudah dimuat dalam kapal.

d. Airway Bill

AirwayBill adalah tanda terima barang dikirim melalui udara untuk

orang dan alamat tertentu.

e. Packing list

Dokumen ini menjelaskan tentang isi barang yang dipak, dibungkus

atau diikat dalam peti, kaleng, kardus dan sebagainya.Yang berfungsi

untuk memudahkan pemeriksaan oleh Bea dan Cukai.

f. Surat Keterangan Asal (SKA)

Surat keterangan yang menyatakan asal barang yang diekspor atau

surat yang menyatakan bahwa barang yang diekspor tersebut benar-


commit to user

20

benar dibuat di Negara Indonesia.

g. Inspection Certificate

Sertifikat ini memuat tentang keadaan barang yang dibuat independent

surveyor, juru pemeriksa barang atau badan resmi yang disahkan oleh

pemerintah dan dikenal oleh dunia perdagangan internasional.

Sertifikat ini memberikan jaminan: mutu dan jumlah barang, ukuran

dan berat barang, keadaan barang, pembungkusan dan pengepakan,

banyaknya satuan isi masing masing pengepakan harga barang.

h. Marine and Air Certificate

Asuransi ini merupakan persetujuan dimana pihak penanggung berjanji

akan mengganti kerugian sehubung dengan kerusakan, kehilangan.

Dalam kontrak FOB dan CIF importer bertanggung jawab atas

asuransi barang- barang, sedangkan dalam kontrak CIF eksportir yang

menutup biaya asuransi.

i. Certificate of Quality

Sertifikat ini merupakan surat keterangan yang menyatakan tentang

mutu barang yang diekspor. Sertifikat ini dikeluarkan oleh Badan

Peneliti yang disahkan oleh pemerintah suatu negara. SM wajib

dimiliki olehsetiap eksportir untuk keperluan perdagangan.

j. Manufacturer’s Quality Control

Sertifikat mutu ini memberikan penjelasan tentang baru tidaknya

barang dan apakah sudah memenuhi standar yang telah ditetapkan.

Sertifikat ini dibuat oleh pabrik pembuat atau suatu lembaga resmi baik


commit to user

21

swasta maupun pemerintah

k. Consular Invoice

Yakni invoice yang dikeluarkan oleh kedutaan (consult).Yang berhak

menandatangani adalah konsul perdagangan Negara pembeli,

tujuannya untuk melihat dengan pasti harga jual dan tidak terjadi

dumping price.

l. Wesel

Merupakan alat pembayaran, perintah yang tidak bersyarat dalam

bentuk tertulis oleh seseorang kepada oranglain ditandatangani oleh

orang yang menarik (drawer) dan mengharuskan pihak sitertarik

(drawee) untuk membayar pada saat diminta atau pada waktu tertentu.

D. Kontrak Dagang Ekspor (Export Sale’s Contract)

1. Pengertian Kontrak

Kontrak adalah “ suatu peristiwa dimana seseorang berjanji kepada

orang lain atau dimana dua orang itu saling berjanji untuk melaksanakan

suatu hal”. (Subekti,1983:1)

Kontrak atau perjanjian adalah rumusan akhir hasil negosiasi yang

dituangkan secara terinci dalam bentuk formal pasal demi pasal yang

ditandatangani kedua belah pihak. (Amir M.S)

Kontrak dagang ekspor pada hakikatnya adalah rumusan

kesepakatan akhir dari suatu perundingan (negosiasi) bisnis,yang kadang

kala berjalan seru dan alot, serta memakan waktu lama. Hal ini disebabkan


commit to user

22

karena penjual dan pembeli masing-masing mempunyai kepentingan yang

bertolak belakang. Pihak penjual umumnya mutu barang sebagaimana

adanya, sedangkan pembeli menginginkan mutu barang yang sesuai

dengan selera dan kebutuhannya sendiri. Penjual menginginkan harga

yang tinggi, sebaliknya pembeli menginginkan harga serendah mungkin.

Penjual menginginkan pengiriman barang sesuai dengan kemampuan

produksinya dan penyediaan ruangan kapal, sedangkan pembeli lebih

menghendaki pengiriman barang disesuaikan dengan musim pemasaran.

Hampir semua kepentingan yang bertolak belakang (conflict of interest) ini

diselesaikan dengan negosiasi, sehingga tercapai kesepakatan yang

akhirnya dituangkan dalam bentuk kontrak dagang ekspor.

(AmirM.S,2002:62)

Jadi yang dimaksud dengan kontrak dagang ekspor adalah suatu

peristiwa dimana penjual (eksportir) dan pembeli (importir) membuat

kesepakatan akhir dari suatu perundingan (negosiasi) bisnis, yang

kadangkala berjalan seru dan alot, serta memakan waktu lama kemudian

saling berjanji untuk melaksanakan jual beli sesuai dengan syarat atau

ketentuan yang telah disepakati bersama dan apabila salah satu pihak

ingkar janji (wanprestasi) akan dikenakan sanksi yaitu ganti rugi kepada

pihak yang telah dirugikan sesuai dengan yang tercantum dalam kontrak

tersebut.

Yang dimaksud dengan ingkar janji (wanprestasi) berarti tidak

melaksanakan isi dari kontrak yang telah disepakati bersama.


commit to user

23

(Subekti,1983:45) membagi wanprestasi itu kedalam empat bentuk,yaitu:

a. Tidak melakukan apa yang disanggupi akan dilakukannya.

b. Melaksanakan apa yang dijanjikannya, tetapi tidak sebagaimana

dijanjikan.

c. Melakukan apa yang di janjikan, tetapi terlambat.

d. Melakukan sesuatu yang menurut perjanjian tidak boleh dilakukannya.

Dengan demikian (Amir M.S,2002:39) berpendapat bahwa kontrak

dagang ekspor sebagai suatu perikatan antara pihak-pihak yang terkait

harus memenuhi adanya tiga landasan utama suatu perjanjian, yaitu:

a. Azas consensus: adanya kesepakatan antara kedua belah pihak secara

sukarela.

b. Azas obligatoir: mengikat kedua belah pihak untuk menjalankan

semua hak dan kewajiban masing-masing.

c. Azas penalty: bersedia memberikan ganti rugi kepada pihak lain jika

tidak dapat memenuhi janji dalam menjalankan kewajibannya.

Ketiga azas utama ini harus terdapat pada setiap kontrak dalam

transaksi internasional.

2. Syarat–syarat Sahnya Kontrak

Suatu kontrak atau perjanjian akan dianggap sah apabila sesuai

dengan syarat-syarat sahnya suatu kontrak. Menurut Sanusi Bintang. S.H,

Dahlan, S.H,M.H, dalam Pasal 1320 KUHP Perdata menentukan empat

syarat sahnya perjanjianyaitu:


commit to user

24

a. Sepakat mereka mengikat dirinya

Maksudnya adalah adanya rasa iklas atau saling member dan menerima

atau suka rela diantara pihak-pihak yang membuat perjanjian tersebut.

b. Kecakapan untuk membuat suatu perikatan

Maksudnya adalah kemampuan seseorang untuk melakukan perbuatan

hukum, jadi para pihak yang melakukan kontrak haruslah orang-orang

hukum dinyatakan sebagai subjek hukum.

c. Suatu hal yang tertentu

Maksudnya adalah objek yang diatur kontrak tersebut harus jelas,

setidak-tidaknya dapat ditentukan.

d. Suatu hal yang diperbolehkan

Maksudnya adalah isi dari kontrak tidak bertentangan dengan

peraturan perundang-undang, ketertiban umum, dan norma-norma

kesusilaan atau agama.

3. Pihak-pihak Yang Terkait Dalam Kontrak Dagang

Didalam kontrak dagang ekspor terdiridari dua belah pihak yaitu

penjual (ekportir) dan pembeli (importir) yang telah sepakat melakukan

jual- beli.

Eksportir bertugas memproduksi barang yang inginkan oleh

pembeli (eksportir), sedangkan importer bertugas sebagai orang yang

membeli barang yang dihasilkan oleh penjual (eksportir) untuk memenuhi

kebutuhan sehari hari. Penjual dan pembeli ini merupakan pihak inti dari

kontrak dagang ekspor.


commit to user

25

Tetapi yang menjadi kendala pertama kali dalam praktek bisnis

adalah masalah trust (kepercayaan). Karena mungkin saja jika antara

eksportir dan importer belum saling mengenal akan ada rasa takut akan

adanya salah satu pihak yang meningkari janji atau isi dari sale’scontract

yang telah di sepakati bersama. Misalnya: apabila didalam sale’scontract

disebutkan bahwa system pembayaran akan dilakukan dengan cara non

L/C (tanpaletter of credit), maka perdagangan itu sangat beresiko tinggi.

Karena dalam hal ini eksportir kemungkinan ragu-ragu kalau sudah

mengirim barang ternyata tidak dibayar oleh importir. Demikian pula

dengan importer takut kalau sudah dibayar ternyata barang tidak dikirim

oleh eksportir. Apabila ditambah factor penghambat lainnya yaitu:

kebudayaan, bahasa, dan peraturan-peraturan yang berbeda-beda disetiap

Negara serta kemungkinan jarak yang sangat jauh antara eksportir dengan

importir. Jika keadaan ini berlanjut, maka kemungkinan transaksi

perdagangan antara kedua belah pihak tidak akan pernah terjadi.

Oleh karena itu diperlukan solusi untuk menghadapi resiko

tersebut, yaitu dengan adanya lembaga (badan/institusi) yang terkait untuk

menjembatani kegiatan perdagangan internasional atau sering disebut juga

dengan kegiatan ekspor-impor.

Menurut Pendidikan dan Pelatihan Ekspor Indonesia (PPEI)

Lembaga (badan/institusi) yang berhubungan baik secara langsung

maupun tidak langsung dengan kegiatan ekspor-impor antaralain:

a. Bank


commit to user

26

Bank mempunyai peranan yang sangat penting yaitu sebagai penyedia

kredit ekspor bila diperlukan oleh eksportir. Kedua, mempelancar dan

mengamankan transaksi melalui Letter Of Credit (L/C), karena L/C ini

dari sisi eksportir bias merupakan jaminanan kepastian pembayaran

dari importer, Letter Of Credit (L/C) adalah dokumen yang

dikeluarkan oleh bank yang diminta importer yang ditujukan kepada

eksportir, dengan member hak untuk menarik wesel sejumlah uang

yang disebutkan dalam L/C tersebut jika persyaratan yang tercantum

dalam L/C terpenuhi.

b. Departement Perdagangan dan Perindustrian

Peranan Depaertement Perdagangan dan Perindustrian dalam kegiatan

ekspor impor sangat penting, yaitu: pertama, instansi pemerintahan

yang mengeluarkan ijin sebagai Eksportir Terdaftar (ET)dan ijin

sebagai importer (API/APIT/APIS). Kedua, mengeluarkan dokumen

ekspor yang disebut “certificate ofo rigin” (COO) yang merupakan

surat pernyatan bahwa barang barang yang diekspor tersebut adalah

benar-benar dibuat di Negara Indonesia. Ketiga, mengawasi, mengatur,

dan memonitor barang- barang yang terkena quota, dan tentunya

pertumbuhan ekspor Indoneia.

c. Surveyor

Surveyor independen tmempunyai peran sebagai importer dalam

pemeriksaan barang-barang yang akan dimuat kedalam container

dilokasi eksportir. Dalam hal ini pemeriksaan hanya dilakukan bila ada


commit to user

27

permintaan dari pihak importir. Selain itu ada factor lain yaitu yang

Negara tujuan eksportirnya memberlakukan system pemeriksaaan pra

pengapalan (PSI/ PreShipment Inspment Inspection).

d. Shipping Company

Peranan shipping company, yaitu: sebagai perusahaan jasa pengapalan

barang-barang yang diekspor/impor, dan juga sebagai penyedia

ncontainer kosong (emptycontainer) bagi eksportir.

e. EMKL/PPJK

Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) atau Pengusaha Pengururusan

Jasa Kepabeanan (PPJK) adalah merupkan perusahaan jasa yang

menangani pengurusan ekspor-impor.

f. Bea Cukai

Peranan Bea Cukai sebagai instansi pemerintahan yaitu untuk

mengawasi barang-barang yang diekspor/impor, khususnya yang kena

pajak ekspor dan kedua adalah mengawasi yang terkait dengan

Bapeksa.

g. Asuransi

Peranan asuransi sebagai instansi jasa penyedia asuransi untuk

kegiatan ekspor-impor sesuai permintaan didalam L/C, bisa berupa

pemagaran resiko atas kegiatan transaksi perdagangan internasional

(marine insurance) dan penerbitan custom bond.


commit to user

28

E. Proses Terjadinya Kontrak Dagang ekspor

1. Tahap Promosi

Promosi adalah upaya penjual memperkenalkan komoditas yang

dihasilkan kepada calon pembeli. Dan tujuan dari kegiatan ini adalah

untuk menarik minat dari calon pembeli terhadap komoditas yang

diperkenalkan. Jadi yang dimaksud dengan promosi ekspor adalah upaya

penjual (eksportir) memperkenalkan komoditas yang dihasilkan kepada

calon pembeli diluar negri (importir) dengan tujuan untuk menarik minat

mereka untuk membeli komoditas yang diperkenalkan dengan pembayaran

dengan valuta asing. (AmirM.S)

Promosi dapat dilakukan sebagai berikut :

a. Mengirimkan surat perkenalan (introduction letter) kepada calon

pembeli di luar negri.

b. Mendatangi sendiri calon pembeli di luar negri.

c. Mempergunakan jasa konsultan pemasaran di luar negri.

d. Ikut serta dalam sale’s mission ke luar negri.

e. Ikut serta dalam pameran dagang (International Trade Fairs )didalam

negri maupun di luar negri.

f. Memasang iklan di media cetak, radio, televise, internet dan media

lainya.

g. Mengirimkan daftar harga dan brosur kepada calon pembeli di luar

negeri.


commit to user

29

2. Tahap inquiry

Importir yang berminat akan mengirimkan Surat Permintaan Harga

atau Letter of inquiry atau surat permintaan harga kepada eksportir. Letter

of inquiry lazimnya berisi permintaan panawaran harga dengan

memberitahukan MUTU barang yang diinginkan, KUANTUM yang akan

dibeli, harga satuan dan total harga dengan Valuta Asing (US Dollar dan

lainnya), waktu pengiriman (Shipment Date) dan nama Pelabuhan tujuan

yang di ingin kan.

3. Tahap Offer Sheet

Eksportir memenuhi permintaan Importir dengan mengirimkan

surat Penawaran Harga yang lazim disebut OfferSheet. OfferSheet lazim

berisi tentang keterangan sesuai permintaan importir, seperti uraian

barang, mutu, kuantum, waktu penyerahan, harga dan tempat penyerahan

barang, syarat pembayaran, waktu pengapalan, cara pengepakan barang,

brosur dan apabila perlu contoh barang yang ditawarkan. Penawaran itu

juga menyebutkan apakah penawaran itu bersifat:

a. Free Offer (penawaran Bebas) Ciri-cirinya:

1. Tidak mencantumkan batas waktu berlakunya (validity Time)

2. Tidak mencantumkan persyaratan khusus

b. Coditional FreeOffer (penawaran bebas bersyarat) Ciri-cirinya:

1) Tidak mencantumkan batas waktu berlakunya (validity Time)

2) Mencantumkan Syarat-syarat khusus dengan kata-kata without

engagement; subject to Government approval.


commit to user

30

c. Firm Offer (penawaran tetap) Ciri-cirinya:

1) Mencantumkan Batas waktu berlakunya.

2) Memuat tanggal berakhirnya penawaran

4. Tahap OrderSheet/ Purchase Order

Setelah importer menerima offersheet dari eksportir, maka

kewajiban eksportir mempelajari dengan cermat isi surat penawaran

tersebut. Setiap syarat yang disetejui maupun yang tidak disetujui atau

yang ingin dirubah, harus dikomunikasikan kepada eksportir terlebih

dahulu. Atau bilamana importer merasa suatu perubahan atau tambahan

syarat yang dimasukan dalam kontrak tidak memerlukan persetujuan lebih

dulu dari eksportir, maka perubahan itu dapat saja langsung dimasukan

dalam surat pesanan (ordersheet) yang akan dikirimkan oleh importer

kepada eksportir. Kewajiban importer selanjutnya adalah

mengomunikasikan persetujuan atas offersheet yang dikirim kan oleh

eksportir dengan perubahan yang diinginkan.

Jadi yang dimaksud dengan ordersheet adalah surat peryantaan

persetujuan (akseptasi) dari importer atas penawaran eksportir yang

sifatnya mengikat secara hukum. Setiap pengingkaran atau pelanggaran

dari syarat- syarat yang disebut dalam ordersheet itu dapat dikenakan

sanksi untuk membayar ganti rugi bagi pihak yang dirugikan.

5. Tahap Sale’s Contract

Eksportir menyiapkan kontrak jual beli Ekspor (Sale’s Contract)

sesuai dengan data-data dari Offersheet dan Ordersheet ditambah dengan


commit to user

31

keterangan seperti FORCE MAJEUR CLAUSE, CLAIMS, syarat

pengapalan seperti PARTIAL SHIPMENT, TRANSHIPMENT, VESSEL

AGE dan lain-lain. Ditanda tangani oleh Eksportir dan dikirimkan kepada

Importir untuk ditandatangani pula sebagai tanda persetujuan atas Sale’s

Contract itu, Sale’s Contract lazimnya dibuat aslinya rangkap 2.

Kontrak dagang ekspor sebaiknya dilakukan dengan cara tertulis,

karena antara eksportir dan importer berdomisili di Negara yang berbeda

dan memiliki peraturan hukum yang berbeda pula. Untuk menghindari

kesalah pahaman yang disebabkan oleh bahasa yang berbeda antara

eksportir dan importir, selain itu kontrak yang dibuat secara tertulis dapat

digunakan sebagai bukti bila terjadi wanprestasi (ingkarjanji) yang

berakibat sengke tadi pengadilan.

6. Tahap Sale’s Comfirmation

Importir mempelajari dengan seksama “Sale’s Contract”,dan

apabila dapat menyetujuinya, lantas ditandatangani importer untuk

dikembalikan kepada Eksportir. Satu copy ORIGINAL ditahan oleh

Importir sebagai Dokumen Asli transaksi, yang lazim disebut sebagai

Sale’s Comfirmation. Kedua copy Sale’s Confirmation mempunyai

kekuatan hukum yang sama. Didalam Sale’s Contract akan disebutkan hak

dan kewajiban dari kedua belah pihak yaitu ekportir dan importir. Isi

pokok dari sales’s contract itu antara lain sebagai berikut :

1. Nama, jumlah dan uraian barang

2. Persyaratan pembayaran


commit to user

32

3. Jumlah nilai kontrak

4. Bank referensi

5. Nama penerima

6. Tanggal akhir pengiriman

7. Pengalihan pengapalan

8. Sistem pengapalan barang

9. Biaya pengapalan

10. Perusahaan pengangkut

11. Pelabuhan tujuan

12. Penggunaan asuransi/tidak

E. Prosedur Ekspor

“Prosedur ekspor adalah tata cara yang harus di tempuh dalam

memenuhi ketentuan peraturan pemerintah serta kelaziman yang berlaku

dalam pelaksanaan suatu transaksi ekspor (Amir. M.S, 2000).”

Proses perdagangan internasional terasa lebih terbelit-belit, hal ini

disebabkan oleh factor-faktor sebagai berikut (Amir. M.S, 2000) :

i. Pembeli dan penjual terpisah oleh batas-batas kenegaraan.

ii. Barang yang dikirim atau diangkut dari suatu Negara ke Negara

lainnya melalui bermacam peraturan seperti peraturan pabean yang

bersumber dari pembatasan yang dikeluarkan oleh masing-masing

pemerintah.

iii. Antara satu Negara dengan Negara lainnya beda sehingga terdapat

perbedaan dalam bahasa, mata uang, tarakan dan hubungan, hukum


commit to user

33

dan usance dalam perdagangan dan lain-lain.

Oleh karena itu secara sepintas pelaku ekspor sebaiknya

mempelajari terlebih dahulu prosedur ekspor guna meminimaliskan

kesalahan prosedur saat melakukan perdagangan internasional.


commit to user

34

Bagan Prosedur Ekspor

2

B I

1

14

2

3

12 13

5 H

7 A

8 6 9 11

D E F G

Gambar 2.1

Prosedur Ekspor

Sumber : Amir M.S 2000

IMPORTIR BUYER

4

BANK LUAR NEGRI

BANK DALAM NEGRI

EKSPORT SELLER

4 10

KEDUTAAN ASING

ASURANSI INSTANSI EKSPORTIR

PELAYARAN

PRODUSEN C


commit to user

35

Keterangan:

1. Eksportir menerima order (pesanan) dari buyer diluar negri (B-A)

2. Bank memberitahukan telah dibukanya suatu L/C untuk dan atas nama

eksportir (H-A)

3. Eksportir menempatkan pesanan kepada leveransir maker pemilik barang

atau produsen (A-C)

4. Eksportir menyelenggarakan pengepakan barang khusus untuk di ekspor

(sea-worthy packing) (A)

5. Eksportir memesan ruang kapal (booking) dan mengeluarkan shipping

order pada maskapai pelayaran (A-D)

6. Eksportir menyelesaikan semua formulir eksportir dengan semua instansi

ekspor yang berwenang (A-E)

7. Eksportir menyelenggarakan pemuatan barang ke atas kapal dengan atau

tanpa menggunakan perusahaan ekspedisi (A-D)

8. Eksportir mengurus Bill of Lading dengan maskapai pelayaran (A-D)

9. Eksportir menutup asuransi laut dengan maskapai asuransi (A-F)

10. Menyiapkan faktur dan dokumen-dokumen pengapalan lainnya (A)

11. Mengurus consular-invoice dengan trade councelol kedutaan Negara

importer (A-G)

12. Menarik wesel kepada opening bank dan menerima hasilnya dari negoisasi

bank (A-H)

13. Negotiating bank mengirimkan shipping document kepada principalnya di

Negara importer (H-I)


commit to user

36

14. Eksportir mengirimkan shipping advice dan copy shipping document

kepada importer (A-B)

Skema diatas menggambarkan prosedur yang pada umumnya harus

dilaksanakan oleh eksportir dalam menyelesaikan suatu transaksi ekspor.

F. Problem Ekspor

a. Masalah pengumpulan dan masalah Angkutan Darat

Masalah pengumpulan merupakan persoalan tersendiri bagaiman

caranya mengumpulkan barang itu dari tempat tempat kecil dan dari

produsen yang tersebar. Bidang prasarana ekonomi kita memang

belum sempurna sehingga dalam banyak hal menjadi hambatan dala

usaha ke arah perbaikan dalam bidang-bidang lain.

b. Masalah Pembiayaan Rupiah

Barang ekspor kita sebagian dihasilkan oleh produsen kecil ataupun

hanya dipungut dari hutan-hutan, laut dan sungai. Produsen atau

pengumpul pertama itu mempunyai tingkat pengetahuan dan cara

pengolahan yang tidak sama sehingga barang yang di hasilkan belum

mempunyai mutu yang seragam bahkan mungkin sekali belum

dilakukan pengolahan sama sekali. Barang yang masih sedemikian itu

sudah tentu belum dapat diperdagangkan keluar negri tetapi masih

perlu diolah lebih dahulu.

c. Masalah pemasaran

1) Daya saing yang rendah dalam hrga dan waktu penyerahan,

sebagai akibat ekonomi biaya tinggi dan kebiasaan kerja


commit to user

37

aparatur yang birokratis (red-tape)

2) Daya saing sering dianggap masalah interen (miceo) eksportir

padahal sesungguhnya masalah nasional yang tak mungkin

diatasi pengusaha sendiri-sendiri.

3) Saluaran pemasaran tidak berkembang diluar negri karena tidak

berkembangnya Wisma Dagang ( Muliti Commodity Trader)

G. Resiko-resiko yang Terjadi dalam Pelaksanaan Ekspor

a. Resiko Transportasi

Jika barang barang rusak karena kesalahan pengangkut, maka

tanggung jawab pengangkut tergantung pada syarat-syarat yang

tercantum dalam kontrak pengangkutan dan informasi yang terdapat

dalam konosemen (dokumen yang menyatakan syarat pengangkutan).

Oleh karna itu importer harus pula memahami syarat-syarat

pertanggungan yang di sebut kan dalam polis asuransi yang

memungkinkan importer bersangkutan mengajukan ganti rugi bila

terjadi kerusakan selama dalam perjalanan.

b. Resiko Kredit atau Nonpayment

Sulit bagi eksportir untuk menelusuri bonafitditas dan reputasi calon

pembeli luar negri, maka risiko untuk tidak dibayar, terlambat dibayar,

bahkan resiko ditipu, bertambah tinggi. Sebgai konsekuensinya,

eksportir yang waspada seringkali menuntut syarat pembayaran

dengan cara pembukaan Irrevocable Documentary Letter of Credit


commit to user

38

c. Resiko mutu barang

Bagi importer akan sulit memeriksa secara fisik mutu barang sebelum

dikapalkan.

d. Resiko Nilai Tukar

Jika harga telah ditetapkan dalam suatu mata uang tetentu dalam

kontrak internasional maka fluktuasi nilai tukar uang yang terjadi

setelah itu tidak dapat di hindari akan menguntungkan salah satu pihak

atas beban kerugian pihak lain. Pemecahan termudah untuk

menghindari ketidakpastian adalah dengan cara menetapkan harga

kontrak dalam mata uang sendiri. Dalam kasus semacam itu eksportir

akan berusaha mencari cara untuk melindungi dirinya terhadap resiko

nilai tukar ini dengan cara membeli valuta asing dengan penyerahan

kemudian (Forward atau Option Cobtract) yang lazim dikenal dengan

istilahhedging atau swap.

e. Resiko Peristiwa Tak Terduga

Pemogokan, bencana alam ataupun peperangan bias mengakibatkan

kegagalan pengiriman barang. Peristiwa tak terduga dapat juga

mengubah secara dramatis biaya transportasi karena kenaikan harga

bahan bakar kapal ataupun tertutupnya jalur pelayaran yang ekonomis.

Ketentuan tentang “bencana” yang diatur secara baik dalam setiap

kontrak dapat melindungi kedua pihak bersangkutan.


commit to user

39

f. Resiko Hukum

Peraturan dan hukum Negara asing bias saja berubah atau di terapkan

berbeda dengan masa sebelumnya yang akan dapat merintangi atau

mengecewakan transaksi. Izin pabean bias aja secara mendadak tak

dapat di peroleh.

ekspor.


commit to user

40

BAB III

DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Obyek Penelitian

1. Sejarah dan Perkembangan PT Batik Danar Hadi Surakarta

PT Batik Danar Hadi Surakarta berdiri sejak 1967. Pendirian

tersebut diprakarsai oleh Bapak R.H. Santoso. Nama Danar Hadi diambil

dari nama istri Bapak R.H. Santoso yaitu, Ibu Hj. Danarsih dan nama

orang tua Ibu Danarsih, yaitu Bapak Hadi Priyono.

Pada awal pendirian, PT Batik Danar Hadi merupakan perusahaan

perseorangan dan kemudian dikelola secara turun temurun. PT Batik

Danar Hadi pada mulanya merupakan home industry di mana perusahaan

menyediakan bahan baku serta pcngolahannya, sedangkan para buruh

mengerjakannya di rumah masing-masing. Para buruh pabrik, sebagian

besar berasal alau bertempat tinggal di sekitar perusahaan. Adapun

produksi utama perusahaan ini adalah batik tulis.

Berkat keuletan, pengalaman, keahlian dan jiwa wiraswasta yang

dimiliki oleh Bapak R.H. Santoso selama dua dasawarsa perusahaan ini

mengalami perkembangan yang pesat. Hal ini ditandai dengan adanya

peningkatan jumlah permintaan dari tahun ke tahun. Perkembangan

tersebut didukung oleh adanya kemudahan perusahaan dalam

mendapatkan bahan baku. PT Batik Danar Hadi terkenal dengan motif

dan warna yang relatif masih tradisional. Tetapi setelah dua dasawa


commit to user

41

perusahaan mengalami kemerosotan, yang disebabkan oleh semakin

berkembangnya industri tekstil dan konveksi yan sejak merupakan saingan

bagi perusahaan batik. Sehingga perusahaan kesulitan untuk mendapatkan

kain sebagai bahan baku industri batik. Dengan alasan inilah perusahaan

berupaya meningkatkan kualitas produk dengan menciptakan motif dan

warna yang menyimpang dari motif dan warna tradisional.

Adanya keuletan, keahlian, pengalaman dan jiwa wiraswasta

pimpinan perusahaan, baik dalam mendesain. produk maupun dalam

mengelola perusahaan sangat menunjang perkembangan perusahaan.

Dengan adanya corak dan motif batik yang mengikuti selera konsumen

dan mode yang sedang digemari, akhirnya perusahaan dapat meningkatkan

omset penjualan sedikit demi sedikit.

Dengan semakin berkembangnya perusahaan maka pada tahun

1984, PT Batik Danar Hadi beralih dari perusahaan perseorangan menjadi

perusahaan yang berbadan hukum dan memperoleh ijin resmi dari

pemerintah (HO, SIUP, Ijin Industri), yang kemudian bernama PT Batik

Danar Hadi dengan akte notaris sebagai berikut:

Nomor : 17

Tanggal : 11 Desember 1984

Nama Notaris : Maria Theresia Budi Santoso, SH

Nomor Akte : Akte Menteri kehakimanNo. 02-5355NT011TH85,

tanggal 24 Agustus 1986


commit to user

42

Adapun lokasi PT Batik Danar Hadi adalah di Jl. Dr. Rajiman No

164 Surakarta sebagai kantor pusat dan mendirikan cabang-cabang di

Jakarta, Surabaya, Semarang, Yogyakarta, Denpasar, Kuta-Bali, Ujung

Pandang dan Batam.

Berdasarkan akte pendiriannya PT Batik Danar Hadi bergerak

dalam bidang :

a. Batik atau tenun

b. Tekstil atau printing

c. Konveksi

d. Perdagangan ekspor impor dan interinsulir yang berhubungan dengan

ketiga bidang di atas.

e. Usaha-usaha lainnya yang tidak bertentangan dan tidak melanggar

undang-undang yang berlaku.

Bidang usaha yang telah dijalankan selama ini adalah industri dan

perdagangan batik melalui kantor pusatnya di Surakarta dan cabang-

cabangnya yang ada. Ijin-ijin yang telah diperoleh antara lain Surat Ijin

Usaha Perdagangan (SIUP) No. 69 / PBI /11.21 / 85, tanggal 24 Juli 1985.

Direktur perusahaan batik ini yang pertama kali saat berdirinya

sampai sekarang belum berubah yaitu tetap Bapak R.H. Santoso. Adapun

jenis perusahaan batik ini berbentuk PT tertutup. Persero-persero yang

ada didalamnya yaitu Bapak R.H. Santoso, Nyonya Danarsih Santoso,

Diah Kusuma Sari, Diana Kusuma Dewati, Dian Kusuma Hadi,

Dewanta kusuma Wibowo, Ibu Dra. Mariam Sampoerna dan Bapak

Suhendro, B.Sc. Saham-saham yang dimiliki perusahaan ini tidak diperjual


commit to user

43

belikan kepada pihak luar. Tanggung jawab atas perusahaan ini dipegang

oleh redaksi, demikian juga susunan pimpinan pada waktu berdiri sampai

sekarang tidak mengalami perubahan.

3. Visi dan Misi Perusahaan

Kelompok Usaha PT Batik Danar Hadi, dengan pencapaian dalam

kualitas dan keahlian, memiliki masa depan cerah dalam industri batik.

Semua itu di dukung filosofi perusahaan yang mengakar kuat pada seni

tradisional yang diusungnya, Pasar internasioanl yang ada belum

sepenuhnya digarap seperti yang sudah dilakukan pada pasar domestik

yang terus berkembang dan menyita perhatian. Pada milenium mendatang,

PT. Batik Danar Hadi akan berusaha lebih keras untuk menembus pasar

mancanegara dengan menjalin kerja sama dengan mitra-mitra usaha batik

di Asia Tenggara maupun Negara lainnya.

Secara luas batik dapat dipresentasikan ke dalam berbagai format

perangkat kebutuhan sehari-hari, perangkat khusus, dan perangkat

ekslusif. Pada pola pengembangan yang demikian, disamping tetap

mengembangkan batik secara fungsional mendasar - sebagai busana dalam

arti seluas-luasnya. PT Batik Danar Hadi telah merencanakan

pengembangan kepada fungsi-fungsi lain sebagai agenda tetapnya. Batik

dalam memfungsikan batik sebagai piranti griya piranti perkantoran,

maupun aneka piranti lain yang berkaitan erat dengan perkembangan

teknologi dan gaya hidup pada milenium mendatang.


commit to user

44

4. Struktur Organisasi PT Batik Danar Hadi Surakarta

Organisasi adalah suatu sistem usaha kerjasama sekelompok orang

untuk mencapai tujuan bersama. Jadi Organisasi itu sendiri terdiri dari

beberapa unsur saling berhubungan. Dalam melaksanakan suatu pekerjaan

yang relatif besar membutuhkan kerjasama antara dua orang atau lebih.

Untuk mencapai hasil yang lebih efektif dan efisien dalam menyelesaikan

pekerjaan, maka setiap orang yang terlibat dalam sistem pekerjaan tersebut

harus mengetahui dengan jelas tugas dan tanggung jawab masing-masing

dalam menyelesaikan pekerjaan.

Struktur Organisasi merupakan suatu kerangka hubungan antara

pejabat maupun bidang kerja yang satu dengan yang lainnya sehingga

akan tampak mengenai kepegawaiannya. Suatu Organisasi dalam upaya

mencapai tujuan, mutlak memerlukan adanya struktur organisasi yang

sesuai dengan aktivitas yang dijalankannya. Terlebih lagi suatu organisasi

yang telah maju dan besar, struktur organisasi dapat berfungsi untuk

memudahkan pimpinan dalam mengawasi aktivitas organisasi yang

dipimpinnya.

Struktur organisasi yang baik dan teratur dapat membawa

keuntungan dalam pelaksanaan pekerjaan dan dari struktur organisasi

inilah dapat diketahui tentang kedudukan, tanggung jawab, wewenang,

tugas dan kewajiban dari masing-masing personel. Dengan struktur

organisasi yang baik akan diperoleh keterangan mengenai:

a. Besar kecilnya organisasi yang bersangkutan

b. Saluran perintah dan tanggung jawab masing-masing personel


commit to user

45

c. Jabatan yang terdapat dalam organisasi beserta jabatannya

d. Perincian dan tugas-tugas dari masing-masing unit organisasi

Bagi perusahaan maupun instansi. baik dalam skala besar maupun

kecil, struktur organisasi merupakan seperangkat yang sangat penting

untuk mengadakan pembagian tugas atau pekerjaan. Struktur organisasi

divisi ekspor pada PT Batik Danar Hadi adalah sebagai berikut:


commit to user

46

Gambar 3.1

Struktur Organisasi PT Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor

Sumber: PT Batik Danar Hadi Surakarta


commit to user

47

Adapun tugas dan tanggung jawab dari masing-masing fungsi PT

Batik Danar Hadi Surakarta adalah sebagai berikut:

a. Manajer, Bertugas mengelola fungsi manajemen agar berlangsung

sesuai dengan tujuan yang ditetapkan.

b. Akuntansi, bertanggung jawab terhadap penganalisaan keuangan

perusahaan, pelaporan data keuangan dan pembukuan perusahaan.

c. Merchandiser, bertugas dan bertanggung jawab dalam penjualan,

sehingga berhubungan dengan buyer di luar negeri.

d. Produksi, bertugas dan bertanggung jawab terhadap pelaksanaan proses

produksi, menjaga kualitas dan kuantitas hasil produksi.

e. Dokumen L/C, bertugas untuk membuat dokumen-dokumen yang

dibutuhkan untuk barang yang akan diekspor.

f. Gudang barang jadi, bahan baku dan packing, bertanggung jawab

dalam hal persediaan bahan jadi dan bahan baku serta pembungkusan

produk.

g. Gudang kemasan dan aksesoris, bertanggung jawab dalam persediaan

kemasan aksesoris yang akan digunakan pada produk.

h. Penerimaan luar, bertugas dan bertanggung jawab dalam penerimaan

setoran dari supplier kemudian setoran tersebut dicek agar didapat

kesesuaian setoran yang dibutuhkan.

i. Sample, bertugas dan bertanggung jawab mengirimkan sample kepada

buyer di luar negeri.


commit to user

48

j. Quality control, bertanggung jawab atas kualitas produk dan bertugas

membuat program untuk mengendalikan kualitas.

k. Seksi pelaksana quality control, melaksanakan program quality control

yaitu mengendalikan kualitas sehingga didapat keluaran produk yang

berkualitas.

l. Pelaksana packing, bertugas untuk membungkus produk yang sudah

jadi.

5. Personalia

Jumlah karyawan divisi ekspor PT Batik Danar Hadi sebanyak 35

orang yang masing-masing mempunyai fungsi dan tugas tersendiri serta

dituntut keterampilan, kecakapan dan loyalitas karyawan terhadap

pekerjaannya.

PT Batik Danar Hadi menetapkan hari kerja sebanyak lima hari

kerja, kecuali hari-hari besar nasional. Jam kerja karyawan di perusahaan

mulai pukul 08.00 sampai pukul 17.00 dengan waktu istirahat pukul 11.30

sampai pukul 12.30.

Perusahaan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk

berusaha mengembangkan dan meningkatakan produktivitas kerja

karyawan dengan mengikutsertakan karyawan bilamana ada kegiatan atau

pembinaan sesuai dengan job description masing-masing seperti seminar,

symposium, loka karya, komputerisasi dan lainnya. Dengan demikian apa

yang menjadi tujuan perusahaan dapat tercapai dengan memuaskan dan

mengalami peningkatan dari tahun ke tahun serta dapat menjaga


commit to user

49

kestabilan hubungan antara perusahaan dengan karyawan dan antara

perusahaan dengan lingkungan.

6. Aspek Pemasaran

Pemasaran merupakan faktor yang paling penting dalam mencapai

tujuan perusahaan. Pemasaran pada hakekatnya sumber pendapatan yang

berguna bagi perusahaan yang digunakan untuk membiayai kegiatan

operasional. Dalam melakukan kegiatan pemasaran perusahaan melakukan

kebijakan tertentu terhadap produk, harga, daerah pemasaran, dan

promosi.

a. Produk

Produk yang dihasilkan oleh PT Batik Danar Hadi dapat

digolongkan menjadi tiga macam, yaitu :

1) Batik tulis, adalah batik yang dikerjakan dengan tangan dan

menggunakan alat berupa canting. Tetapi batik ini tidak untuk

produk ekspor, hanya untuk pasar domestik saja.

Gambar 3.2

Contoh Batik Tulis

Sumber : www.danarhadibatik.com


commit to user

50

2) Batik cap, adalah batik yang sistem pengerjaannya menggunakan

cap.

Gambar 3.3

Contoh Batik Cap

Sumber : PT Batik Danar Hadi Surakarta

3) Batik s p ray ,adalah jenis batik yang pembuatannya menggunakan

alat sejenis sablon.

Gambar 3.4

Contoh Batik Tanpa Cap



commit to user

51

Dari ketiga batik tersebut hanya batik tanpa cap dan batik cap saja

yang diekspor oleh PT Batik Danar Hadi

b. Harga

Dalam menetapkan harga jual, PT Batik Danar Hadi selalu berusaha

menetapkan harga yang dapat dijangkau oleh konsumen. Ada

beberapa komponen yang menjadi dasar dalam penetapan harga jual

pada PT Batik Danar Hadi. Komponen-komponen tersebut antara lain:

1) Biaya bahan baku

2) Biaya Produksi

3) Biaya penunjang

c. Daerah Pemasaran

Daerah pemasaran meliputi seluruh wilayah Indonesia dan untuk

pasaran ekspor daerah pemasarannya meliputi Amerika, Canada,

Yunani, dan Jepang.

d. Promosi

Kegiatan promosi dilakukan dengan cara pemasangan iklan melalui

media cetak (majalah, brosur, dan katalog), pameran dagang untuk

pemasaran lokal dan melalui web-site diinternet untuk pemasaran lokal

dan pemasaran ekspor.

7. Permodalan

PT Batik Danar Hadi merupakan perusahaan yang bersifat tertutup,

sehingga saham yang dimiliki perusahaan tidak diperjual belikan kepada

pihak luar. Pada awalnya PT Batik Danar Hadi untuk melakukan


commit to user

52

h

kegiatan produksinya menggunakan modal sendiri. Selanjutnya untuk

melakukan perluasan pasar, PT Batik Danar Hadi menggunakan hutang

dari bank.

B. Pembahasan

a. Proses kontrak dagang eksport (sale’s contract) yang dilakukan oleh

PT. Batik Danar Hadi di Surakarta.

Gambar 3.5

Proses kontrak dagang yang dilakukan oleh PT. Batik Danar Hadi di

Surakarta


Proses kontrak dagang ekspor (sale’s contract) yang dilakukan

oleh PT. Batik Danar Hadi di Surakarta melalui berbagai tahap,yaitu

P T

B A T I K

D A N A R

H A D I

I

M P O R T I R

(buyer)


commit to user

53

mulai dari mempromosikan barang/produk, inquiry (surat permintaan

harga dan pesanan), offersheet (surat penawaran harga), ordersheet (surat

persetujuan), eksport sale’s contract (kontrak dagang ekspor), sampai

sale’s confirmation (persetujuan kontrak) sebagai tanda bukti jika terjadi

wanprestasi untuk para buyer tetap atau langgana cukup dengan

ordersheet (buyer memesan barang) dan kontrak dagang ekspor.

Dari berbagai tahap yang telah disebutkan di atas, untuk lebih

jelasnya bagaimana proses kontrak dagang ekspor yang dilakukan oleh

PT. Batik Danar Hadi, akan diuraikan sebagai berikut:

a. Promosi

Tahap promosi adalah upaya dari PT. Batik Danar Hadi

memperkenalakan komoditas ekspor, produk yang di tawarkan berupa

kain batik (textile) kepada calon importir (buyer), dengan tujuan untuk

menarik minat dari calon importir (buyer) terhadap komoditas atau

produk yang telah diperkenalkan.

Disini perusahaan melakukan promosi melalui media yang

cepat dan mudah dimengerti oleh pihak importir baik di dalam

maupun di luar negeri yaitu dengan cara mengikuti pameran-

pameran.dengan cara ini dirasa cukup efektif dan mendukung kegiatan

ekspor perusahaan selama ini.

Perusahaan juga membuat brosur dan catalog mengenai

produk yang ditawarkan, hal ini dilakukan guna mendukung semua

kegiatan promosi yang bertujuan untuk mencari buyer yang


commit to user

54

sebanyak-banyaknya. Tahap ini merupakan korespondensi antara PT.

Batik Danar Hadi dengan calon Importir (buyer) yaitu dengan saling

tukar-menukar informasi dan bernegosiasi atau tawar menawar

mengenai syarat-syarat kontrak dagang ekspor (ekspor sale’s

contract).

b. Inquiry

Pada tahap sebelumnya yaitu promosi yang bertujuan untuk

menarik minat dari calon pembeli (buyer) sebanyak-banyaknya.

Dalam tahap ini sudah ada langkah lebih lanjut mengenai perdagangan

Internasional (ekspor-impor). Pembeli setelah mengetahui komoditas

atau produk yang di promosikan oleh PT Batik Danar Hadi merasa

tertarik atau berminat untuk membeli produk tersebut, kemudian

pembeli (buyer) menghubungi PT Batik Danar Hadi dengan

mengirimkan surat permintaan harga Dan sekalipun pesanan atau

yang sering disebut dengan letter of inquiry atau produk yang telah

dipromosikan tersebut.

Letter of inquiry ini memuat beberapa ketentuan seperti

bagaimana mutu barang tersebut apakah berkualitas ekspor

tinggi,rendah atau sedang, kemudian mengenai waktu penyerahan

barang apabila calon buyer tersebut benar-benar akan membeli atau

memesan produk yang telah di tawarkan, selain itu pembeli juga

menanyakan kuantum barang yang telah biasa di ekspor dan meminta

contoh dari barang tersebut. Dalam hal meminta contoh barang


commit to user

55

biasanya perusahaan melihat terlebih dahulu siapa buyer atau pembeli

tersebut, jika pembeli tersebut merupakan langganan atau paling tidak

pernah membeli produk yang dihasilkan oleh perusahaan, maka

perusahaan akan mengirimkan contoh barang tersebut kenegara

mereka. Hal ini di lakukan dengan maksud agar pembeli yakin

bahwa produk yang ditawwarkan oleh perusahaan meprupakan produk

yang berkualitas, dengan dikirimkannya barang tersebut kenegara

mereka, biasanya pembeli lebih tertarik dan berminat untuk memesan

barang tersebut dalam jumlah yang cukup banyak.

Perusahaan tidak bermaksud membedakan calon pembeli

dengan keputusan yang mereka ambil, semua ini di lakukan

berdasarkan pengalaman tentang kegiatan ekspor yang telah di jalani

selama bertahun- tahun. Tetapi apabila calon buyer tersebut dirasa

cukup menjanjikan dan meyakinkan,biasanya perusahaan juga akan

mengirimkan contoh barang tersebut ke negara mereka. Dengan

mempelajari inquiry dari calon buyer yang baru pertama kali ini

secara teliti akan mengurangi biaya promosi dan juga mengurangi

sedikit kerugian apabila calon importir atau buyer tersebut tidak jadi

memesan karena perusahaan hanya menggunakan media internet

dan tidak sampai mengirimkan barang ke negara importir. Hal ini

dilakukan karena perusahaan benar-benar memperhitungkan biaya-

biaya yang di keluarkan dan yang masuk agar dapat bekerja secara


commit to user

56

maksimal dan mendapatkan keuntungan yang lebih besar serta

menghindari kerugian yang akan mempengaruhi jalannya perusahaan.

Tujuan dari surat permintaan harga (letter of credit) ini

adalah agar pembeli (buyer) mengetahui lebih lengkap mengenai

mutu barang, waktu penyerahan barang, kuantum (jumlah) barang,

contoh barang,serta keterangan lainnya dari produk yang dipromosikan

oleh perusahaan. Selama ini importir atau buyer yang berminat untuk

membeli produk yang di tawarkan oleh perusahaan biasanya

menyampaikan letter of inquiry melalui teleks, facsimile, surat biasa,

atau langsung datang ke kantor PT Batik Danar Hadi.

c. Offersheet

Setelah menerima surat permintaan harga (letter of inquiry) dari

importir (buyer), PT Batik Danar Hadi mengambil beberapa tindakan,

antara lain:

1) Meneliti jenis komoditas yang bias di tawarkan dan berapa

jumlah yang bisa di ekspor.

2) Meneliti perkembangan harga bahan baku dan upah untuk bisa

menghitung harga pokok dan harga jual yang akan di tawarkan

dalam valuta asing.

3) Menghubungi perusahaan pelayaran untuk menentukan waktu

pengapalan (shipment date).

4) Menentukan cara pembayaran ekspor.


commit to user

57

Setelah mengambil berbagai tindakan yang telah di sebutkan

di atas, perusahaan mengambil keputusan dan mengirimkan surat

penawaran harga (offersheet) yang menyatakan kesanggupan

perusahaan untuk memasok komoditas atau produk yang telah di

pesan oleh importir (buyer) dengan berbagai macam persyaratan,

misalnya: harga produk, waktu pengiriman, syarat penyerahan dan

cara pembayaran.

Tujuan dari surat penawaran harga (offersheet) yang dibuat

oleh PT Batik Danar Hadi adalah untuk memberikan informasi lebih

lengkap kepada importir (buyer) mengenai:

1) Nama barang

2) Mutu barang

3) Daya tahan barang

4) Cara pengepakan barang

5) Jumlah (kuantum) yang ditawarkan

6) Harga jual dan tempat penyerahan

7) Waktu pengapalan

8) Cara pembayaran

9) Contoh barang

Biasanya perusahaan selalu berusaha memberikan syarat

perdagangan internasional (export-import). Dengan berbagai

pertimbangan perusahaan akan memberikan syarat yang saling

menguntungkan bagi kedua belah pihak, itu semua di lakukan


commit to user

58

berdasarkan strategi perusahaan untuk mendapatkan pelanggan tetap

atau paling tidak akan memberikan kesan yang baik terhadap

perusahaan dalam melakukan kegiatan export-import. Disini

perusahaan selalu memberikan pilihan kepada importir untuk memilih

cara pembayaran yang di rasa sama-sama menguntungkan bagi kedua

belah pihak, misalnya perusahaan akan menawarkan cara pembayaran

perdagangan tersebut dengan menggunakan L/C atau non L/C, hal ini

dilakukan untuk melancarkan kegiatan perdagangan. Selain itu dengan

diberikannya pilihan terutama masalah pembayaran , perusahaan

mempunyai anggapan dengan hal itu bisa menambah kepercayaan

antara kedua belah pihak, sehingga hubungan ini bisa berlanjut untuk

jangka waktu yang panjang. Untuk importir yang sudah menjadi

langganan perusahaan biasanya untuk pembayaran yang sering

digunakan dengan cara nonL/C yaitu dengan cara TT (telegraphic

transfer) dengan uang muka 30% terlebih dahulu untuk ditransferkan

menjadi jaminan atau sebagai tanda jadi dan sebelum pelunasan

pembayaran diselesaikan pihak perusahaan akan menahan semua

dokumen yang dibutuhkan untuk mengambil barang dipelabuhan

importir.

Selain pilihan yang telah disebutkan di atas,perusahaan juga

memberikan pilihan mengenai cara penyerahan barang apakah

menggunakan FOB (free on board) dimana tanggung jawab barang

serta biaya yang dikeluarkan untuk pengiriman barang ditanggung oleh


commit to user

59

pihak perusahaan sampai di atas kapal pelabuhan eksportir dan disertai

asuransinya dan menggunakan CIF (cost insurance and freight) yaitu

eksportir menanggung semua biaya sampai tempat tujuan yang

ditentukan importir beserta asuransinya tawaran-tawaran tersebut

selama ini di tanggapi dengan baik oleh pihak importir, karena mereka

menganggap perusahaan memberikan pelayanan dan kebebasan

dalm transaksi meskipun dalam batas-batas yang ditentukan, namun

hal itu tidak dipermasalahkan.mereka sangat mendukung tawaran

tersebut karena biasanya eksportir yang lain tidak memberikan tawaran

bahkan sudah menggunakan cara-cara yang telah di tentukan secara

sepihak dengan demikian importir menganggap PT Batik Danar Hadi

merupakan perusahaan yang sangat berkompetensi dan sangat

profesional dalam melakukan perdagangan internasional.

Dalam membuat surat penawaran harga (offersheet) ini

perusahaan sangat berhati-hati. Karena jika offersheet ini sudah

disetujui oleh importir (buyer) berarti kesepakatan jual beli telah

terjadi antara PT Batik Danar Hadi dengan importir (buyer) yang

mengikat kedua belah pihak secara hukum. Jika terjadi kesalahan

sedikit saja mengenai isi dari surat tersebut, akan mengakibatkan

kerugian bagi PT Batik Danar Hadi apabila importir (buyer) menuntut.

d. Ordersheet

Setelah importir (buyer) menerima surat penawaran harga

(offersheet) dari PT Batik Danar Hadi, kemudian importir (buyer)


commit to user

60

mempelajari isi maupun syarat-syarat dari surat penawaran tersebut

dengan cermat. Jika terdapat isi atau persyaratan yang tidak setuju atau

ingin di ubah importir (buyer) dapat mengkonfirmasikan dengan PT

Batik Danar Hadi terlebih dahulu melalui e-mail atau langsung

ditambahkan dalam surat pesanan (ordersheet) yang akan dikirim.

Selama ini importir yang memesan barang kebanyakan lebih suka

menggunakan cara pembayaran dengan menggunakan non L/C yaitu

dengan advance payment (pembayaran dimuka) yang biasa di sebut

dengan Telegraphic Transfer (TT). Importir lebih suka menggunakan

TT karena di anggap lebih mudah penggunaannya dan tidak rumit bila

di bandingkan dengan menggunakan L/C. Importir akan menyebutkan

berapa jumlah barang yang diminta, pelabuhan mana untuk

menurunkan barang, dan cara penyerahan barang. Pembayaran dengan

telegraphic transfer (TT) importir cukup membayar uang muka

sebesar 30% dari total harga barang dan sisanya akan dibayar setelah

barang dikirim.

Apabila terjadi perubahan dalam penawaran, maka perusahaan

dalam menanggapi ordersheet ini akan melakukan sesuai dengan

permintaan importir. Segala sesuatu permintaan dari importir

merupakan tanggung jawab yang harus dilakukan oleh pihak

perusahaan demi menjaga hubungan serta nama baik perusahaan dalam

dunia bisnis. Perusahaan selalu berupaya memberikan yang terbaik

sesuai dengan yang di inginkan oleh pihak importir karena


commit to user

61

ordersheet ini merupakan surat persyaratan persetujuan mengenai

syarat-syarat yang harus dipenuhi oleh importir kepada PT Batik

Danar Hadi.

Perusahaan harus cermat dan hati-hati dalam mempelajari isi

dari ordersheet dari importir, segala bentuk perubahan yang di

inginkan importir harus segera di pelajari dengan benar agar tidak

terjadi kesalahpahaman antara kedua belah pihak yang berakibat

fatal. Perusahaan selama ini selalu menanggapi segala perubahan yang

di inginkan importir dengan pertimbangan asalkan tidak merugikan dan

kesepakatan tersebut sama-sama menguntungkan kedua belah pihak.

Dengan berhati-hati dalam mempelajari perubahan-perubahan yang

terjadi di dalam ordersheet, segala bentuk kesalahan dan pelanggaran

bisa ditekan dan bahkan tidak mungkin terjadi kesalahan.

Setelah terjadi kesepakatan ini maupun syarat-syarat yang harus

di penuhi oleh PT Batik Danar Hadi dan juga oleh importir (buyer),

serta importir telah mengirimkan ordersheet kepada PT Batik Danar

Hadi, maka secara hukum telah terjadi kontrak dagang ekspor (export

sale’s contract), dan jika salah satu pihak baik PT Batik Danar

Hadi maupun importir (buyer) melakukan pelanggaran (wanprestasi)

maka akan di kenakan sanksi untuk pembayaran ganti rugi bagi pihak

yang dirugikan.


commit to user

62

e. Export Sale’s Contract

Dalam tahap ini merupakan tahap yang di anggap oleh setiap

perusahaan sebagai tahap final, karena dalam tahap ini sudah

merupakan kesepakatan akhir untuk mengambil perjanjian ekspor-

impor yang tinggal ditandatangani oleh kedua belah pihak.

Perusahaan akan mempersiapkan kontrak dagang ekspor (export sale’s

contract) sesuai dengan isi dari syarat-syarat yang telah di sepakati di

dalam orffersheet dan ordersheet. Isi dari kontrak dagang ekspor

(export sale’s contract) yang di buat oleh perusahaan antara lain

berisi tentang kesepakatan bersama yaitu nilai atau harga barang,

volume barang, alat pembayaran yaitu yang sering digunakan adalah

menggunakan telegrapihic transfer (TT), cara mengirim barang, cara

pengepakan, cara pengapalan, nama perusahan pelayaran, nama bank,

klausul asuransi, pelabuhan muat dan bongkar, tanggal pengapalan

terakhir, dan juga ditambah dengan keterangan lain seperti claim,

serta dokumen yang diminta seperti invoice, packing list, B/L,PEB,

dan SKA.

Kontrak dagang ekspor (export sale’s contract) tersebut

ditandatangani oleh PT Batik Danar Hadi dan dikirimkan kepada

importir (buyer) untuk ditandatangani pula oleh importir (buyer)

sebagai tanda persetujuan atau kontrak dagang ekspor (export sale’s

contract) yang telah disepakati bersama. Sale’s contract ini dibuatkan

aslinya dalam rangkap (two original).Perusahaan dalam melakukan


commit to user

63

bisnis bukan untuk mencari perkara atau mencari kemenangan dalam

suatu perkara melainkan membina hubungan dan kepercayaan untuk

mendapatkan laba, maka cara penyelesaian claim dapat ditempuh

dengan melakukan musyawarah secara langsung antara perusahaan

dan importir, bila cara ini tidak berhasil barulah ditempuh cara sidang

pengadilan di negara disebutkan dalam kontrak dagang ekspor.

Penyelesaian claim bagi perusahaan sangat penting di

perjelas,karena dalam hal ini perusahaan bermaksud untuk

menyelesaikan setiap masalah yang terjadi secara baik-baik,

perusahaan tidak menginginkan nama baik perusahaan tercemar gara-

gara penyelesaian masalah yang berlarut-larut, bahkan masalah yang

terjadi bisa saja bukan merupakan kesalahan dari pihak perusahaan

maupun dari pihak importir melainkan faktor lain, misalnya faktor

yang disebabkan oleh alam yang tidak seorangpun tahu kapan dan

dimana akan terjadi dan hal itu tentunya tidak di inginkan oleh kedua

belah pihak.

Perusahaan selama terjun dalam dunia bisnis ekspor-impor

selalu menggunakan 2 syarat pembayaran,yaitu dengan menggunakan

L/C atau non L/C. Tapi akhir-akhir ini perusahaan sering

menggunakan pembayaran non L/C yaitu dengan Telegraphic Transfer

(TT) yang dianggap lebih mudah dalam cara pembayrannya daripada

L/C. Biasanya untuk pembayaran dengan menggunkan Telegraphic

Transfer (TT) sering dilakukan oleh buyer tetap, dimana kpercayaan


commit to user

64

kedua belah pihak sudah terjalin.Sedangkan untuk pembayaran

menggunakan L/C dilakukan pada buyer yang dianggap masih baru.

f. Sale’s Confirmation

Importir mempelajari isi dari kontrak dagang ekspor tersebut

dengan seksama, jika setuju dengan isi dan persyaratan lainya

kemudian menandatangani sale’s contract tersebut dan

mengirimkannya kembali kepada PT Batik Danar Hadi. Satu original

copy ditahan oleh importir sebagai dokumen asli transaksi atau disebut

juga dengan sale’s confirmation. Kedua sale’s confirmation copy yang

asli ini mempunyai kekuatan hukum yang sama.

2. Hambatan-hambatan yang di hadapi oleh PT. Batik Danar Hadi

dalam Proses Kontrak Dagang Ekspor (export sale’s contract)

Hambatan-hambatan yang dihadapi oleh PT Batik Danar Hadi

dalam proses kontrak dagang ekspor adalah mengenai inquiry atau

pesanan dari buyer. Selama ini kapasitas produksi perusahaan hanya bisa

memenuhi pasar domestik saja,sedangkan untuk pasar ekspor dengan

permintaan yang cukup banyak perusahaan tidak dapat memenuhi,maka

perusahaan menjalin hubungan dengan pengrajin-pengrajin batik rumahan

untuk memenuhi kapasitas produksi yang di butuhkan prusahaan.

Hambatan-hambatan tersebut dapat di jelaskan sebagai berikut:

a. Perusahaan tidak mampu memenuhi semua pesanan dari buyer

Hal ini disebabkan karena PT Batik Danar Hadi sudah

memiliki buyer tetap atau langganan yang bisa dipastikan selalu


commit to user

65

membeli produk-produk yang telah dihasilkan oleh perusahaan atau

sebaliknya perusahaan memproduksi barang sesuai dengan

permintaan dari buyer. Buyer yang selalu memesan produk dari PT

Batik Danar Hadi atau merupakan buyer tetap yaitu dari negara

Amerika, Canada. Biasanya mereka memesan barang sekali dalam 1-2

bulan. Selain dari buyer tetap PT Batik Danar Hadi juga mendapat

order dari importir lain seperti Jepang, yunani dan negara-negara

Eropa yang memesan produk-produk dari perusahaan.

Banyaknya pesanan barang atau produk dari buyer baik itu

buyer tetap atau buyer yang baru pertama kali memesan produk dari

PT Batik Danar Hadi membuat perusahaan tidak bisa memenuhi

semua pesanan barang . hal itu disebabkan karena berbagai faktor

antara lain waktu untuk memproduksi barang relative cukup lama,

untuk menyelesaikan suatu pesanan saja memerlukan waktu kurang

lebih 1 bulan karena pengrajin batik memproduksi barang melalui

berbagai tahapan-tahapan khusus untuk menghasilkan produk yang

benar-benar berkualitas tinggi dan juga masalah produksi yang

semakin mahal, misalnya biaya listrik yang semakin mahal dan BBM

juga mengalami kenaikan harga yang cukup tinggi. Selain itu faktor

lain yang menyebabkan PT Batik Danar Hadi tidak bisa memenuhi

semua pesanan dari buyer adalah masalah produksi, selama ini PT

Batik Danar Hadi menyerahkan produksi kepada pengrajin-pengrajin

batik.dimana hasil produksi tergantung kepada pengrajin batik.


commit to user

66

b. Proses kesepakatan dalam penentuan harga

Meskipun perusahaan sudah berusaha sebaik mungkin sebaiknya

memberikan pelayanan serta tidak membeda-bedakan dalam

menanggapi calon buyer, perusahaan masih saja tidak bisa lepas dari

berbagai masalah atau hambatan dalam pembuatan kontrak dagang

ekspor. Hal ini disebabkan karena tanggapan dari importir atau

pelayanan penawaran yang diberikan oleh perusahaan berbeda-beda

pada umumnya importir selalu menginginkan harga yang rendah

sedangkan perusahaan menginginkan harga yang tinggi, mereka selalu

menyesuaikan dengan keadaan masing-masing, jadi hambatan dalam

penentuan harga bisa terjadi kapan saja.

Dalam dunia bisnis perdagangan ekspor-impor, masalah seperti

ini sudah di anggap biasa dan bukan merupakan masalah yang

besar. Bagi perusahaan masalah seperti ini tidak bisa dianggap mudah

dan ringan sebab jika perusahaan melakukan kesalahan sedikit saja

bahkan tidak tercapainya kata sepakat mengenai harga yang akan

ditentukan, bisa berakibat kontrak dagang ekspor tidak akan pernah

terjadi atau gagal dan perusahaan menganggap hal ini merupakan

kerugian dan kegagalan dalam bernegosiasi dengan importir. Pembeli

adalah raja, itu yang selama ini menjadi prinsip perusahaan. Jadi

semua keinginan dari pembeli boleh minta semuanya, yang dimaksud

disini adalah pembeli bebas meminta harga dan harus tahu batas-


commit to user

67

batas penawaran mengenai harga yang ideal bagi kedua belah pihak

yang saling menguntungkan.

Proses penentuan harga bagi perusahaan dianggap paling penting

dalam dunia perdagangan internasional, perusahaan tidak mau

menyetujui begitu saja penawaran harga yang diberikan oleh pihak

importir karena jika perusahaan menyetujui begitu saja memang buyer

akan merasa menang dan langsung akan melanjutkan kontrak dagang

dengan perusahaan, akan tetapi disisi lain penawaran yang rendah dari

importir akan mengakibatkan kerugian bagi perusahaan. Oleh karena

itu dalam proses penentuan harga ini perusahaan harus berhati-hati dan

pandai dalam menentukan harga yang cocok bagi kedua belah pihak

yang akhirnya menuju pada kesepakatan kontrak dagang ekspor.

c. Kurangnya strategi pemasaran promosi

PT Batik Danar Hadi dalam melakukan pemasaran hanya

terfokus kepada pelanggan lama saja. Hal ini dapat terlihat sedikitnya

peningkatan terhadap list buyer yang menjadi pelanggan PT Batik

Danar Hadi. Hal tersebut dapat mengakibatkan pendapatan PT Batik

Danar Hadi menjadi tidak stabil.


commit to user

68

3. Cara mengatasi hambatan-hambatan yang terjadi dalam P ros es

K ontrak Dag ang E ks por (process sale’s contract) yang

dilakukan oleh PT. Batik Danar Hadi di Surakarta

PT Batik Danar Hadi selama ini mengatasi hambatan-hambatan

yang terjadi dalam proses kontrak dagang ekspor yaitu mengenai pesanan

barang atau produk dan juga penentuan harga dengan cara sebagai berikut

a. Mempercepat proses produksi

Dalam memproduksi barang, perusahaan selalu

memperhatikan atau mengawasi kualitas dari barang atau produk itu

sendiri dari para pengrajin batik. Perusahaan selalu berupaya untuk

memberikan yang terbaik bagi para importir yang selama ini telah

memberikan kepercayaan atas produk- produk yang telah dihasilkan

dan juga untuk menjalin hubungan kerjasama dalam waktu yang lama

atau jangka panjang. Perusahaan tidak bermaksud untuk membeda-

bedakan buyer yang memesan barang akan tetapi dengan adanya

keterbatasan waktu dan juga banyaknya pesanan yang sudah masuk

kadang perusahaan juga memutuskan untuk tidak memenuhi

permintaan atau pesanan dari buyer yang dirasa masih baru.

Untuk memenuhi pesanan dari para buyer, PT Batik Danar Hadi

menyerahkan barang ke pengrajin batik baru untuk membuat dasar-

dasar dari produk yang akan dibuat sesuai dengan permintaan buyer.

Disini perusahaan akan melakukan proses finishing dari produk yang

telah di buat oleh para pengrajin, hal ini dilakukan untuk mempercepat


commit to user

69

proses produksi sehingga perusahaan bisa memenuhi pesanan tepat

waktu.

Selain itu untuk mempercepat proses produksi perusahaan juga

menambah karyawan tidak tetap atau karyawan borongan , jumlah

karyawan borongan yang diperlukan kurang lebih sekitar 10 atu 20

orang tergantung dari banyaknya order yang diterima. Sehingga

dengan adanya karyawan tetap ditambah dengan karyawan borongan

perusahaan bisa menyelesaikan pesanan dan mengirimkan barang

sesuai dengan waktu yang telah disepakati dalam kontrak dagang

ekspor.

b. Menggunakan strategi harga

Dalam mengatasi masalah mengenai penentuan harga yang

cocok atau dianggap perusahaan sudah bisa mendapatkan keuntungan

yang cukup memuaskan, perusahaan mempunyai cara-cara tersendiri

yaitu dengan cara setiap calon pembeli yang ingin mengikat kontrak

atau perjanjian perdagangan dengan melakukan penawaran harga atas

produk yang telah ditawarkan semuanya akan ditampung dan

ditanggapi dengan baik oleh pihak perusahaan. Dalam hal ini pihak

perusahaan akan mempelajari dengan cermat penawaran tersebut,

apakah penawaran yang diberikan oleh importir menguntungkan atau

bahkan merugikan bagi perusahaan. Jika penawaran itu

menguntungkan perusahaan akan menanggapi dan senang hati akan

memberikan sesuai permintaan yang diinginkan oleh importir, dan


commit to user

70

perusahaan selama ini selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik

bagi setiap importir.

Strategi harga yang digunakan oleh perusahaan sebenarnya

strategi yang sederhana namun memiliki peran yang sangat

menentukan seberapa besar keuntungan yang akan diperoleh pihak

perusahaan, pada dasarnya setiap buyer yang menawarkan harga atas

produk yang telah ditawarkan oleh perusahaan sudah mempunyai

keinginan untuk melakukan transaksi ekspor-impor tinggal bagaimana

proses negosiasinya, apakah akan menuju kesepakatan atau

kegagalan. Sebenarnya harga yang telah ditawar oleh buyer

mempunyai nilai yang menguntungkan bagi perusahaan, dengan

menggunakan strategi harga yang tepat perusahaan akan mendapatkan

keuntungan yang maksimal.

Perusahaan selalu memperhitungkan biaya yang dikeluarkan

dalam proses pengangkutan barang, jika importir menginginkan harga

barang yang rendah maka perusahaan tinggal menaikan jumlah biaya

pengangkutan barang mulai dari barang dimasukkan ke dalam

container sampai ke pelabuhan muat dan pengapalan menuju ke

pelabuhan negara importir, sesuai dengan persyaratan cara

penyerahan barang yang telah di sepakati di dalam kontrak dagang

ekspor.

Dengan menggunakan strategi ini, resiko yang ditanggung oleh

perusahaan sedikit berkurang apa bila pihak buyer menanggung


commit to user

71

semua biaya pengangkutan dan transportasi. Sebenarnya perusahaan

sangat suka jika ada calon buyer menawar harga barang yang

ditawarkan karena dengan menganut dan menerapkan strategi harga

ini, perusahaan tidak takut akan mengalami kerugian, hal ini

disebabkan karena dengan kepandaian dan kejelian pihak perusahaan

maka semuanya bisa diatasi dengan baik.

Penentuan harga untuk biaya pengangkutan dan transportasi

bukanlah asal pilih saja bagi perusahaan akan menyebabkan

pengeluaran biaya yang sangat banyak meskipun perusahaan sudah

mengambil keuntungan dari kegiatan tersebut. Keuntungan yang

diperoleh perusahaan sangat sedikit, oleh karena itu apabila

penawaran dilakukan oleh calon pembeli akan membuat beban yang

ditanggung perusahaan sedikit berkurang. Selama ini pihak perusahaan

selalu berhasil meyakinkan pihak importir untuk melakukan transaksi

dengan biaya pengangkutan di tanggung oleh pihak importir.

Penentuan strategi harga ini tergantung pada tinggi rendahnya

penawaran yang dilakukan oleh calon importir, apabila penawaran

dirasa pihak perusahaan cukup rendah maka tanggung jawab barang

mulai dari barang dimasukkan kedalam kontainer sampai barang dikirim

ke pelabuhan importir, seluruhnya akan di tanggung oleh pihak importir.

Namun apabila penawaran dirasa cukup tinggi atau bahkan masih rata-

rata biasanya tanggung jawabnya akan di bagi setengah-setengah atau

pihak perusahaan hanya menyediakan kontainernya saja kemudian biaya


commit to user

72

pengangkutan dan transportasi ditanggung oleh importir, jadi dengan

menggunakan strategi harga semacam inilah perusahaan bisa

mendapatkan pelanggan tetap dan sekaligus mendapatkan keuntungan

dari transaksi ekspor-impor.

c. Strategi Pemasaran dengan Internet

Pada suatu artikel klasik tahun 1972, Philip Kettler menggaris

bawahi empat syarat pemasaran:

a. Pemasaran melibatkan dua orang atau lebih unit social, yang

masing-masing terdiri dari satu pelaku atau lebih.

b. Setidaknya satu unit social sedang mencari tanggapan tertentu dari

salah satu atau lebih unit lainnya yang mengenai beberapa aspek

social.

c. Tanggapan pasar kemungkinan nya tidak tetap.

d. Pemasaran merupakan upaya untuk menghadirkan tanggapan positif

dengan menciptakan dan menawarkan suatu nilai kepada pasar.

Dalam memasarkan produk perusahaan mengambil kebijakan

menggunakan internet dalam memasarkan produk-produknya. Tujuan

pemasaran pada intinya adalah sama bagi perusahaan multinasional

maupun nasional antara lain menginformasikan, membujuk dan

merangsang suatu respon positif pada waktu yang tepat dari suatu

segmen pasar tertentu. Informasi tentang produk yang diberikan kepada

konsumen harus mampu memotivasi supaya bereaksi positif.

Komunikasi pasar yang efektif bukanlah tugas yang mudah, terlebih


commit to user

73

pada saat perusahaan berada pada pasar yang berasal dari budaya yang

berbeda.

Untuk mengatasinya PT Batik Danar Hadi mempunyai rencana

untuk lebih aggressive lagi dalam mencari calon–calon buyer, hal

tersebut dilakukan dengan cara melakukan pencarian data-data nama

buyer melalui media internet. Dengan memasarkan produknya melalui

internet PT Batik Danar Hadi dapat memperluas tujuan pemasarannya

karena akses internet cukup luas, karena dengan melalui internet PT

Batik Danar Hadi mendapatkan buyer dan berkomunikasi dengan buyer

hingga menghasilkan persetujuan. Tujuan dari dilakukannya hal tersebut

supaya perusahaan dapat berkembang dan menjadi leader.


commit to user

74

BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan

Dari pembahasan mengenai proses terjadinya kontrak dagang ekspor

pada PT Batik Danar Hadi, maka penulis dapat mengambil kesimpulan

sebagai berikut:

1. Proses kontrak dagang ekspor yang dilakukan oleh PT Batik Danar Hadi

yaitu melalui promosi, inquiry, offersheet, ordersheet export sale’s

contract sampai sale’s confirmation untuk para buyer yang msih baru.

Untuk buyer yang sudah menjadi langganan atau buyer tetap tahap

kontrak dagang ekspor cukup dengan ordersheet dan kontrak dagang

ekspor.

2. Masalah yang sering dihadapi oleh PT Batik Danar Hadi dalam proses

pembuatan kontrak dagang ekspor :

a. Tidak bisa memenuhi semua pesanan dari buyer

b. Mengenai kesepakatan harga dengan buyer

c. Kurangnya strategi promosi

3. Cara mengatasi hambatan-hambatan yang terjadi dalam Proses Kontrak

Dagang Ekspor yang dilakukan oleh PT. Batik Danar Hadi di Surakarta :

a. Mempercepat proses produksi

b. Menggunakan strategi harga

c. Strategi pemasaran dengan internet


commit to user

75

B. Saran

Setelah menyelesaikan penulisan Tugas Akhir dengan judul “Proses

kontrak Dagang ekspor pada PT Batik Danar Hadi di Surakarta” penulis dapat

memberikan saran-saran bagi perusahaan sebagai berikut:

1. Mengenai proses kontrak dagang ekspor sebaiknya PT Batik Danar Hadi

memperhatikan syarat-syarat yang diinginkan oleh importir dengan teliti

karena jika PT Batik Danar Hadi tidak memenuhi salah satu syarat saja

bisa berakibat fatal bagi perusahaan.

2. a. Sebaiknya perusahaan menambah jumlah karyawan tidak tetap atau

borongan sehingga dengan adanya karyawan tetap ditambah dengan

karyawan borongan maka perusahaan bisa menyelesaikan pesanan dan

mengirimkan barang sesuai dengan waktu yang telah disepakati dalam

kontrak dagang ekspor.

b. Mengenai kesepakatan harga perusahaan menggunakan 2 syarat

pembayaran :

1) Non L/C yaitu dengan Telegraphic Transfer (TT). Cukup membayar

uang 30% dari jumlah total harga dan sisanya dibayar setelah barang

dikirim. Cara pembayaran tersebut berlaku kepada buyer tetap. metode

TT (Telegraphic Transfer) yang di anggap prosesnya mudah bila

dibandingkan dengan L/C, akan tetapi dibalik kemudahannya resiko

yang dimiliki besar.

2) Untuk pembayaran menggunakan L/C dilakukan pada buyer yang

dianggap masih baru. Dengan menggunakan L/C perusahaan paling


commit to user

76

tidak bisa mengurangi resiko bila di bandingkan dengan metode non

L/C.

c. PT Batik Danar Hadi dalam melakukan pemasaran hanya terfokus

kepada pelanggan lama saja, maka perusahaan memperkenalkan komoditas

ekspor yang akan ditawarkan melalui media yang cepat dan mudah

dimengerti oleh pihak importir baik di dalam maupun di luar negeri yaitu

dengan cara mengikuti pameran-pameran, membuat brosur dan catalog

mengenai produk yang ditawarkan.

3. a. Untuk memenuhi pesanan dari para buyer, PT Batik Danar Hadi

menyerahkan barang ke pengrajin batik baru untuk membuat dasar-dasar

dari produk yang akan dibuat sesuai dengan permintaan buyer. Disini

perusahaan akan melakukan proses finishing dari produk yang telah di

buat oleh para pengrajin, hal ini dilakukan untuk mempercepat proses

produksi sehingga perusahaan bisa memenuhi pesanan tepat waktu.

b. Jika importir menginginkan harga barang yang rendah maka

perusahaan tinggal menaikkan jumlah biaya pengangkutan barang, mulai

dari barang dimasukkan ke dalam container sampai ke pelabuhan muat

dan pengapalan menuju ke pelabuhan Negara importir sesuai dengan

persyaratan cara penyerahan barang telah disepakati dalam kontrak dagang

ekspor.

c. Untuk mengatasinya PT. Batik Danar Hadi melakukan pencarian data-

data nama buyer melalui media internet dengan memasarkan produknya

melalui internet, perusahaan dapat memperluas tujuan pemasarannya karena


commit to user

77

akses internet yang cukup luas dengan melalui internet perusahaan

mendapatkan buyer dan berkomunikasi dengan buyer hingga menghasilkan

persetujuan.