propuesta educativa del aula virtual en posgrado: un apoyo al campus y a la clase virtual

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La Escuela de Posgrado de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, comprometida en el quehacer que nos enfrenta a los «Nuevos Tiempos, Nuevas Ideas», ha creado laUnidad de Virtualización Académica (UVA), encargada de guiar el proceso que representa la incorporación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación a nuestra labor docente permanente, en sus modalidades presencial, semipresencial y virtual.

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Unidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización Académica

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Hipólito Rodríguez CasavilcaHipólito Rodríguez CasavilcaHipólito Rodríguez CasavilcaHipólito Rodríguez CasavilcaHipólito Rodríguez Casavilca

PPPPPropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Viririririr tual en Ptual en Ptual en Ptual en Ptual en Posgradoosgradoosgradoosgradoosgrado:::::Un apoyo al Campus y a la Clase VUn apoyo al Campus y a la Clase VUn apoyo al Campus y a la Clase VUn apoyo al Campus y a la Clase VUn apoyo al Campus y a la Clase Viririririrtualtualtualtualtual

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Impr Impr Impr Impr Impreso en Peso en Peso en Peso en Peso en Perúerúerúerúerú PPPPPrinted in Printed in Printed in Printed in Printed in Perúerúerúerúerú

1º Edición, Lima, 2007.1º Edición, Lima, 2007.1º Edición, Lima, 2007.1º Edición, Lima, 2007.1º Edición, Lima, 2007.

© Hipólito Rodríguez Casavilca.© Derechos Reservados del Autor.Prohibida la reproducción total o parcial de la obra, sin la autorización escrita del autor.© Unidad de Virtualización Académica, UVAEscuela de Posgrado,Universidad Inca Garcilaso de la Vega, UIGV.

Dirección: Jr. Cayetano Heredia 920. Jesús María (altura Canal 2 TV).Teléfono: 471-4739.e-mail: [email protected] site: www.campusposgrado.com

Diseño gráfico del Lic. Octavio Campos SaavedraImpreso en la *Unidad de Impresiones y Publicaciones* U.I.G.V. Dic/2007Jr. Luis N. Saenz 557 Jesús María, Lima-11

Quedan rigurosamente prohibidas, sin la autorización escrita de los titulares de la presenteedición, bajo las sanciones establecidas en las leyes vigentes sobre la materia, la reproducciónparcial o total de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografíay el tratamiento informático, y la distribución de ejemplares de ella mediante alquiler opréstamo público.

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BIENVENIDOS AL SEGUNDO TBIENVENIDOS AL SEGUNDO TBIENVENIDOS AL SEGUNDO TBIENVENIDOS AL SEGUNDO TBIENVENIDOS AL SEGUNDO TALLER DE CAPALLER DE CAPALLER DE CAPALLER DE CAPALLER DE CAPACITACITACITACITACITACIÓN PACIÓN PACIÓN PACIÓN PACIÓN PARAARAARAARAARADOCENTES EN ENTORNO VIRTU@L : el Aula VDOCENTES EN ENTORNO VIRTU@L : el Aula VDOCENTES EN ENTORNO VIRTU@L : el Aula VDOCENTES EN ENTORNO VIRTU@L : el Aula VDOCENTES EN ENTORNO VIRTU@L : el Aula Viririririr tualtualtualtualtual

Estimado profesorEstimado profesorEstimado profesorEstimado profesorEstimado profesor.....

La Escuela de Posgrado de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, comprometidaen el quehacer que nos enfrenta a los «Nuevos Tiempos, Nuevas Ideas», ha creado laUnidad de Virtualización Académica (UVA), encargada de guiar el proceso que representala incorporación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación a nuestralabor docente permanente, en sus modalidades presencial, semipresencial y virtual. Todassus actividades estarán inmersas en nuestro gran propósito de una Gestión del Conocimientopara una Universidad Competitiva.

Es necesario que la calidad y experiencia en la formación de investigadores para unmundo en continuo cambio ofrecida por esta Escuela, se extienda a todas las modalidadesde la educación a distancia basada en las nuevas tecnologías.

Esto será posible si se permite que los aportes de la tecnología educativa de vanguardia,así como la implementación de las TICs (Tecnologías de la Información y Comunicación) seden en un contexto profesional, científico y tecnológico, permitiendo potenciar no solamentela formación presencial, sino las modalidades de la educación a distancia: tele-formación,centros de recursos y la formación virtual (e-learning).

Venimos avanzando en tres etapas, como son tres también las modalidades queofreceremos. Primero, el Programa de Formación On-line trabajó el contexto del CampusVirtual el pasado mes de octubre. En esta oportunidad continuamos con el Aula Virtual; yfinalmente concluiremos esta primera etapa con el desarrollo de la Clase Virtual, el próximociclo de verano. Ahora se encuentra trabajando el tema del Aula VAula VAula VAula VAula Viririririrtualtualtualtualtual.

Desde los inicios del Siglo XXI, estamos presenciando la concretización progresivadel cambio tecnológico tal vez más importante en la historia de la humanidad, la preguntaes ¿quién lo liderará en Perú?, es objetivo de este proyecto que seamos nosotros, la Escuelade Posgrado de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega. En ese propósito, es usted estimadoprofesor pieza clave del cambio, un cambio que lo beneficiará además como profesional ylo colocará en vitrina mundial. Cada una de las soluciones ofrecidas por este programa, hansido debidamente probadas en ambientes educativos de posgrado, tanto en su diseñoinstruccional, implementación y desarrollo. Se cuenta además con los antecedentes y aportesque nos darán las experiencias más exitosas en el campo de la educación a distanciatradicional en nuestro país, desde ya casi 40 años, pero por sobre todo, con la experienciade los últimos 15 años con las TICs y sus implementaciones en Perú, Latinoamérica, losEE.UU. y Europa.

Una de las discusiones más importantes en educación, y especialmente en tecnologíaeducativa, es la discusión entre conductivismo y constructivismo. Esta discusión se ve reflejadaen los diferentes enfoques que asumen las universidades al momento de diseñar eimplementar su campus virtual. La perspectiva conductivista tiene algunos aspectos positivosque la han hecho la teoría de aprendizaje de mayor influencia durante este siglo (Driscoll,

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PPPPPropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Viririririr tual en Ptual en Ptual en Ptual en Ptual en Posgradoosgradoosgradoosgradoosgrado: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase Viririririr tualtualtualtualtual

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1994). Dos de esos aspectos no han podido ser neutralizados por los defensores delconstructivismo (Johnson, D., Johnson, R., & Smith, K. 1991): la aproximación de maneracientífica al conocimiento (Merill, 1996) y la definición de objetivos observables, mediblesy comprobables (Mager, 1972).

Por otro lado, la gran desventaja del conductivismo está relacionada con la formacomo esta teoría explica lo que sucede durante el proceso de aprendizaje. Al considerar elaprendizaje como un proceso desligado del ser humano, el conductivismo asume elconocimiento como algo objetivo, singular y fragmentable, que puede ser dividido enpequeñas secciones para ser transmitido de instructor a estudiante. A pesar de su recientepopularidad, el constructivismo no ha logrado impactar de manera eficaz el proceso deaprendizaje, porque en el intento por diferenciarse totalmente del conductivismo, negó laposibilidad de aproximarse al conocimiento de manera científica y con objetivos claros. Elénfasis ha estado en permitir la búsqueda individual del conocimiento pero no en estrategiaspara evaluar si efectivamente se han logrado los objetivos propuestos (Nuñez, 2002).

Las ventajas y desventajas de estas teorías han sido analizadas al momento deproponerles la implementación y el diseño de sus cursos virtuales, y en este propósito loguiaremos durante este taller. El esquema final, es uno mixto.

Contarán en todo momento, con el apoyo permanente de esta unidad, con suacceso como profesor a la Plataforma Virtual desde nuestro Portal en la dirección http://www.campusposgrado.com, al uso del Aula Virtual, de todos los recursos y actividades quese prepararán con usted, y en suma a la posibilidad de trabajar hacia el logro de La SociedadRed (Castells, 2004).

Deseamos agradecer a nuestro rector, DrDrDrDrDr. L. L. L. L. Luis Cervantes Liñánuis Cervantes Liñánuis Cervantes Liñánuis Cervantes Liñánuis Cervantes Liñán, por apoyar lacreación e implementación de esta unidad en la Escuela de Posgrado. A nuestro Decano,DrDrDrDrDr. Juan Carlos Cór. Juan Carlos Cór. Juan Carlos Cór. Juan Carlos Cór. Juan Carlos Córdova Pdova Pdova Pdova Pdova Palaciosalaciosalaciosalaciosalacios, quien permanece pendiente de todo lorelacionado con las implementaciones programadas; y finalmente, como dijo Carl Schurz,un revolucionario alemán que llegó a destacarse como inmigrante en los Estados Unidosen la época de la guerra civil de ese país: «Los ideales son como las estrellas, nuncapodrás tocarlas con las manos, pero como el marinero en el desierto de las aguas, lasescoge como su guía y siguiéndolas alcanzará su destino».

Lima, Diciembre del 2007Dr. Hipólito Rodríguez Casavilca

Tecnólogo EducativoUnidad de Virtualización Académica

Escuela de PosgradoUniversidad Inca Garcilaso de la Vega.

e-mail: [email protected]: (511) 9735-0904

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TTTTTabla de Contenidosabla de Contenidosabla de Contenidosabla de Contenidosabla de Contenidos

Bienvenida

Capítulo I

Introducción a las aulas virtuales.Introducción a las aulas virtuales.Introducción a las aulas virtuales.Introducción a las aulas virtuales.Introducción a las aulas virtuales.Tipos de aulas en función de sus prestaciones

Aula de reunionesAulas de docenciaSalones de actos.

RR.HH.

Capítulo IIAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferencia en laAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferencia en laAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferencia en laAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferencia en laAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferencia en laeducación superioreducación superioreducación superioreducación superioreducación superior.....La tecnología en escena.La pedagogía en la escena.Lo socio-cultural en la escena.Epílogo.

Capítulo IIIPlataforma de live e-Learning: propuesta síncrona y asíncrona.Plataforma de live e-Learning: propuesta síncrona y asíncrona.Plataforma de live e-Learning: propuesta síncrona y asíncrona.Plataforma de live e-Learning: propuesta síncrona y asíncrona.Plataforma de live e-Learning: propuesta síncrona y asíncrona.Introducción.Estado del Arte.Propuesta de estación del profesor.Suministro de software al alumno.Propuesta síncrona del aula virtual: aprendizaje y tecnología.Servicios que se implementarán en la unidad de virtualización académica

Servicio de videoconferenciaServicio de streamingEdición y postproducción de videoSistemas de proyección en aulas.

Capítulo IVPresentaciones efectivas en las aulas virtuales.Presentaciones efectivas en las aulas virtuales.Presentaciones efectivas en las aulas virtuales.Presentaciones efectivas en las aulas virtuales.Presentaciones efectivas en las aulas virtuales.Una introducción.Evaluación de necesidades.MAS DAS.Técnicas para definir necesidades/beneficios.20 buenos consejos de los mejores presentadores.Evaluación de una presentación.Diseño de las Presentaciones:

Planeación de una presentación.Cantidad de información, uso del color, uso de multimedia, tamaño ytipo de fuentes, uso de viñetas.

La presentación.Referencias bibliográficas y electrónicas.

Bibliografía.

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PPPPPropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Viririririr tual en Ptual en Ptual en Ptual en Ptual en Posgradoosgradoosgradoosgradoosgrado: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase Viririririr tualtualtualtualtual

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C A P I T U L O IC A P I T U L O IC A P I T U L O IC A P I T U L O IC A P I T U L O I

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PPPPPropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Viririririr tual en Ptual en Ptual en Ptual en Ptual en Posgradoosgradoosgradoosgradoosgrado: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase Viririririr tualtualtualtualtual

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Introducción a las Aulas VIntroducción a las Aulas VIntroducción a las Aulas VIntroducción a las Aulas VIntroducción a las Aulas Viririririr tualestualestualestualestuales

Tanto el espacio como el equipamiento adecuado para el desarrollo de las sesiones deenseñanza y aprendizaje van a depender en gran medida de las condiciones particularesque dichas sesiones conllevan. Es decir, serán muy distintas las condiciones necesariassi lo que se pretende es celebrar una clase a dos bandas entre un pequeño grupo deinvestigadores o si lo que se pretende es impartir una asignatura o parte de ella porvideoconferencia, donde parte de los alumnos son presenciales y otra parte son remotos.Por esto se ha elaborado la presente guía teniendo en cuenta estos distintos enfoques,de tal forma que se establezca una caracterización del aula en función de unosparámetros de equipamiento y sobre todo, sobre la base de la finalidad fundamentalque se le pretende dar a dicha instalación. En cualquier caso no habría que perder devista que este documento tan solo pretende ser una ayuda para nuestra OrganizaciónVirtual en la búsqueda de una solución apropiada a sus necesidades, proporcionandounas líneas básicas de acción a seguir, siendo cada caso particular y distinto.

El motivo fundamental de celebrar una sesión virtual puede ser muy variado. Hoy endía, resulta una herramienta que proporciona un considerable ahorro de tiempo ydinero a muchas instituciones que disponen su organización fragmentada en variaslocalizaciones, como por ejemplo los distintos Campus de una Universidad. A menudoresulta de gran utilidad para celebrar reuniones a distancia entre personas con interesescomunes, compartir información entre un grupo de investigadores, etc. Pero cada vezesta siendo mas utilizada como una parte importante de la enseñanza regular o comoapoyo a la formación especializada o de posgrado, permitiendo hacer llegar ciertoseventos que, en principio, sólo serán accesibles por un grupo reducido de personas(por ejemplo una operación en un quirófano, la progamación de un autómata, laeducación informática, el teletrabajo) a un grupo mucho más numeroso y en tiemporeal. Además, la tendencia a utilizar determinadas formas de comunicación yaestandarizadas permite comunicar dos o varios puntos cualesquiera del planeta,pudiendo así acercamos a grandes eventos o personalidades que de otra forma seríande dificil acceso.

En la caracterización de los espacios no sólo se van a tener en consideración losequipos electrónicos necesarias sino que se van a señalar también otros aspectos amenudo olvidados y que también son de gran importancia en las instalaciones de estetipo. Claro está que las limitaciones con las que cualquiera se puede encontrar, depresupuesto o de espacio físico, a menudo impiden que se aborden en su totalidad las

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recomendaciones teóricas, que aquí se darán en base a unas condiciones que sedescribirán como las óptimas y que, siempre que fuera posible, se deberían cumplir.

En principio, en toda infraestructura que den servicios de aula virtual (con soporte devideoconferencia, audioconferencia y clases virtuales) van a coexistir diversos elementoscomunes. El elemento central será el equipo de comunicaciones que podrá ser uno ovarios, en función de la flexibilidad del sistema para utilizar diversos estándares. Entorno a este elemento habrá que considerar el sistema de audio y video que permita elenvió y recepción de las diversas señales audiovisuales y además, en función de lacomplejidad de la instalación, algunos elementos de control para una mejor integraciónde las infraestructuras. Junto con estos cuatro grandes bloques (comunicación, audio,video y control) incluiremos otros elementos, digamos asociados, como el mobiliario,el espacio físico o la iluminación.Considerando nuestras aulas virtuales y la forma cómo éstas se incluyen dentro laoferta del e-learning general de nuestra organización, veremos que están compuestasde tres componentes esenciales (Rosenberg, 2001):

1. TTTTTecnologíaecnologíaecnologíaecnologíaecnología: ha sido el motor que ha dirigido toda la revolución del e-learning, yaque de los desarrollos tecnológicos ha surgido la posibilidad de generar ambientesde aprendizaje a través de redes digitales. Puede considerar nuevos productos ynuevas funcionalidades, pero en general consta de tres productos principalmente:Sistemas de gestión de la formación (LMS: Learning Management System),diseñados y utilizados en nuestro primer Taller de Campus Vir Campus Vir Campus Vir Campus Vir Campus Virtualtualtualtualtual. Aplicacionespara el diseño y la creación de cursos (herramientas de autoría), que los manejamosen los Talleres de CBT1 y WBT2.· Aplicaciones de live e-learning (LeL): plataformasque nos permitirán la interacción online de los participantes y el profesor. Puedenllegar a emular nuestra sala de clases convertida ya en un Aula VirtualAula VirtualAula VirtualAula VirtualAula Virtual.

2. ContenidosContenidosContenidosContenidosContenidos: Se consideran como la segunda pieza fundamental en la estructuradel elearning, tanto así, que proliferan las empresas e instituciones que se dedicanal desarrollo de contenidos asíncronos que se puedan transmitir a través de losdiferentes LMS´s (Learning Management System). Dentro del desarrollo de loscontenidos, está el surgimiento de los Learning Objects, que son cápsulas decontenidos modularizados que se pueden organizar de diversas maneras pararesponder a diversas necesidades. Nosotros los manejamos en los Talleres de RLO3.Los sistemas de e-Learning están evolucionando rápidamente hacia estándaresque, entre otras especificaciones, contemplan la organización del conocimiento ysu transmisión en forma de objetos de aprendizaje reutilizables. En esta etapa delproyecto presentaremos una herramienta que facilita la construcción de los objetoscitados tomando como unidades básicas los objetos de información reutilizables(RIO) y disponiendo los distintos componentes (Recursos, RIOs, RLOs) en una

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base de datos cuya gestión permite la construcción de lecciones y, por lo tanto, decursos completos de pre y posgrado.

3. SerSerSerSerServiciosviciosviciosviciosvicios: Es el último en considerar, pero este aspecto es uno de los más críticosa la hora de la implantación de un sistema de e-learning de aula virtual, ya queimplica el hacerse cargo de todos los aspectos relativos a la implementación deproyectos de e-learning. Es, sin duda, el aspecto clave para el éxito de estasiniciativas. Desde la Unidad de Virtualización Académica de nuestra universidaddesarrollaremos un Taller para el Gerenciamiento de Programas de E-Learning, endonde planteemos esta modalidad de formación virtual y la nueva relación entrequienes enseñan y quienes aprender.Pretendemos que aquello de permanece continúe con calidad. Los profesoresseguirán creando situaciones de aprendizaje y usando estrategias para transferirconocimientos. Nuestros estudiantes continúan estudiando, investigando y realizandotrabajos que le permitan adquirir nuevos conocimientos y enriquecer sus aprendizajes.

¿Qué se modifica entonces?¿Qué se modifica entonces?¿Qué se modifica entonces?¿Qué se modifica entonces?¿Qué se modifica entonces?• La reducción de los tiempos, dinamismo, personalización.• Alto nivel de interactividad asincrónica (con los recursos y actividades del

campus virtual) y sincrónica (con el aula virtual).• Presentación de materiales educativos en distintos formatos y utilizando

nuestro formato de presentaciones eficaces.• Globalización de las propuestas.

Nuestra formación virtual es:Nuestra formación virtual es:Nuestra formación virtual es:Nuestra formación virtual es:Nuestra formación virtual es:• El trabajo interdisciplinario de los equipos capacitados.• La calidad de la información, actualizada y pertinente.• El uso de medios y materiales de última generación.• La atención a la diversidad de los participantes.• El protagonismo de lo cognitivo y metacognitivo.• La motivación y comunicación personalizadas.• La práctica real y la transferencia de experiencias.• La evaluación continúa.

PPPPPor lo tantoor lo tantoor lo tantoor lo tantoor lo tanto, ¿Qué No es la for, ¿Qué No es la for, ¿Qué No es la for, ¿Qué No es la for, ¿Qué No es la formación virmación virmación virmación virmación virtual?:tual?:tual?:tual?:tual?:• No es “colgar” contenidos de lo presencial en la web o campus virtual.• No es el alumno pasivo ante una pantalla.• No es despersonalizar ni aislar.• No es tener conocimientos informáticos especiales.• No es moda.

En suma, utilizando el aula virtual lograremos que:En suma, utilizando el aula virtual lograremos que:En suma, utilizando el aula virtual lograremos que:En suma, utilizando el aula virtual lograremos que:En suma, utilizando el aula virtual lograremos que:

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- La separación física alumno-profesor, permita una flexibilidad en espacio ytiempo, así como la eliminación de restricciones.

- La utilización de multimedios (recursos como la imagen, el audio, el video,las animaciones), creen trayectos opcionales e interacción multidireccional.Nuestro tercer taller sobre Clase VirtualClase VirtualClase VirtualClase VirtualClase Virtual así lo demostrará.

- El seguimiento del aprendizaje a través del sistema, personalice nuestra ofertaeducativa y contribuya al aprendizaje autónomo y colaborativo.

- La planificación y diseño de materiales instructivos, permitan la aplicabilidad,la evaluación continua, la mejora y calidad educativa, y la gestión delconocimiento para una universidad competitiva.

- Alcance global, cuyas ventajas son, entre otras, la economía de recursos, y lacreación colaborativa de conocimiento.

Tipos de Aulas en función de sus prestacionesTipos de Aulas en función de sus prestacionesTipos de Aulas en función de sus prestacionesTipos de Aulas en función de sus prestacionesTipos de Aulas en función de sus prestaciones

Aulas de reuniones (nivel 1)Aulas de reuniones (nivel 1)Aulas de reuniones (nivel 1)Aulas de reuniones (nivel 1)Aulas de reuniones (nivel 1)

DescripciónDescripciónDescripciónDescripciónDescripciónLa infraestructura más simple la constituirá aquella que permita la celebración deuna sesión de videoconferencia en un aula mas bien pequeña entre pequeños gruposde personas. Se tratará de un aula utilizada habitualmente para celebrar reunionespresenciales y que de forma puntual acoja la celebración de reuniones remotas. Eneste caso las prestaciones serán las mínimas imprescindibles, esto es, posibilidad devideoconferencia mediante tecnología H320 (RDSI) ó H323 (redes IP). El elementofundamental en este caso es el equipo de comunicaciones o CODEC (codificador-decodificador) a utilizar.

Características del aulaCaracterísticas del aulaCaracterísticas del aulaCaracterísticas del aulaCaracterísticas del aula• • • • • ESPESPESPESPESPACIOSACIOSACIOSACIOSACIOS: Las exigencias en este caso, desde el punto de vista del espacio,

serán mínimas. Tan soló se debe contar con un aula típica de reuniones, dondelos intervinientes se sienten en torno a una mesa, dejando uno de los extremosde la misma disponible para la correcta visualización de la pantallacorrespondiente, donde se mostrará la señal remota. Dimensiones aproximadasde este tipo de aulas serían de superficie entre 15-25 m² aproximadamente.

• • • • • ACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICA: Desde el punto de vista acústico, sin llegar a resultar crítico, interesaráque la aula resulte poco reverberante a efectos de conseguir una correcta audiciónde las señales de audio, así como situada en un entorno poco ruidoso ocorrectamente aislado acústicamente. Se hará un mayor hincapié en el siguientemodelo que se describirá.

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• • • • • ILILILILILUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓN: Desde el punto de vista de la iluminación interesará que el aulase pueda oscurecer de alguna forma, siendo mejor la utilización de luz artificialque natural (en caso de tener ventanas montar persianas o cortinas opacas). Lailuminación artificial se recomienda que sea difusa (por ejemplo mediante lautilización de fluorescentes). En caso de utilizar una proyección de video siemprese habrá de considerar que dicha proyección quede preservada de iluminacióndirecta (natural o artificial).

• • • • • MOBILIARIOMOBILIARIOMOBILIARIOMOBILIARIOMOBILIARIO-----DECORACIÓNDECORACIÓNDECORACIÓNDECORACIÓNDECORACIÓN: Con respecto al mobiliario o la decoración hayque tener en cuenta la necesidad de que las personas que intervengan tengantras de si un fondo que permita el correcto contraste de la imagen con respectoa dicho fondo. Por ejemplo, una persona que tenga tras de si una pared totalmenteblanca y vestida con ropas claras producirá una señal de video de muy malacalidad, sin contraste alguno, de tal forma que tras la codificación de dichaseñal por el equipo de videoconferencia, en especial en transmisiones con pocoancho de banda (por ejemplo RDSI a 64 Kbit/s) será recibida y mostrada en ellugar remoto de forma apenas perceptible. Es por ello que se recomienda quelas paredes en torno a la mesa, dispongan de algún tipo de decoración quepermita la distinción con respecto al plano del interviniente (mobiliario, cortinas,alfombras, tapices etc.) En cuanto al mobiliado es recomendable huir de aquellosque introduzcan superficies muy pulidas (mesas de cristal, vitrinas, etc.) queproducen reflexiones acústicas de considerable energía, por lo que deterioran lacalidad de escucha en el aula. Sí resulta muy aconsejable disponer de mobiliaro,en particular la mesa, con posibilidad de integrar el cableado técnico necesario,lo que evitará el tendido de cables hacia las paredes o sobre la mesa, con elconsiguiente peligro y deterioro estético del aula.

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Figura 1. Aula de reuniones

Equipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesarioComo se ha comentado, el elemento principal en este caso es el CODEC. De entre lasdiversas tecnologías que se pueden utilizar, lo recomendable es un equipo que permitael empleo de las tecnologías H320 y H323 indistintamente. Existen equipos como losViewstation de la firma Polycom, que permiten la utilización de ambas tecnologías.Además estos equipos incorporan la cámara de video de forma integrada, por lo queno es necesario instalar estas en el aula. Dicha cámara se puede controlar de formaremota con mando a distancia por infrarrojos (posición y zoom). Existe la posibilidadde utilizar uno de estos equipos con configuración de MCU H320 (Multipoint ControlUnit) para videoconferencias multipunto. Este elemento se puede disponer de formapermanente o bien utilizando como elemento desmontable (dejando las conexionesnecesarias). El propio equipo también incorpora un micrófono omnidireccional que secoloca en sobremesa, se deberá utilizar de forma que la distancia respecto alconferenciante no sobrepase los dos metros aproximadamente de distancia (paramesas no muy grandes). El equipo también presenta la posibilidad de conectar unaseñal de video-audio externa (como un reproductor de video, cámara de documentos,DVD, etc.)

El otro elemento a considerar sería la pantalla de proyección. La solución máseconómica es utilizar un monitor de TV con entrada externa de video y audio, de talforma que las salidas de audio y video del CODEC se conectarán a las entradas

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correspondientes de dicho monitor. Evidentemente en función de las distancias conrespecto a las posiciones de visionado se deberá elegir un tamaño de pantalla adecuado(se recomienda una tamaño nunca inferior a 28”). El equipo de videoconferencia sepodría, en este caso, situar justo encima del monitor.

Otra opción sería utilizar una proyección de video (cañón de proyección) con lo que sepodría conseguir una pantalla de mayor tamaño. Además este proyector de video sepodría utilizar también, juntamente con un ordenador, para realizar presentacionesgráficas. En este caso, se deberían por tanto incluir los siguientes elementos:

• • • • • PPPPProyector de videoroyector de videoroyector de videoroyector de videoroyector de video: se recomienda tecnología de un tubo. Las característicasde luminancia dependerán de las condiciones del aula pero, al menos, de1000 lúmenes ANSI. Este equipo se puede montar en un soporte de techopara realizar una proyección frontal o bien en retroproyección (algo máscaro). Con la retroproyección se consigue una mejor calidad de proyección,con un mayor rendimiento lumínico del equipo, además de ser una soluciónestéticamente mas lograda, por su integración con el resto del aula. Tan solohay que tener en cuenta el espacio que se habrá de «reducir al aula» para lainstalación del equipo (aproximadamente 1.5 m. para una pantalla de 1,8m. de ancho)

• • • • • PPPPPantallaantallaantallaantallaantalla de proyecciónde proyecciónde proyecciónde proyecciónde proyección: de dimensiones apropiadas para el aula, teniendoen cuenta la distancia desde el proyector (cada modelo de proyector presentaun gráfico tamaño de pantalla/distancia, en función de la óptica que utiliza).Se recomienda que sea eléctrica, para su enrollado automático, y de altorendimiento lumínico. En caso de utilizar retroproyección el tipo de pantallaserá Fresnel, apropiada para este tipo de montaje.

• • • • • Altavoces de escucha:Altavoces de escucha:Altavoces de escucha:Altavoces de escucha:Altavoces de escucha: el sonido del CODEC habrá que amplificarlo para sureproducción en uno o dos altavoces de sala (en caso de utilizar un CODECcon salida mono se puede utilizar un único altavoz). Se pueden utilizaraltavoces autoamplificados para simplificar la instalación. La ubicación idóneaserá a ambos lados de la pantalla si la instalación se hace en estéreo (dosaltavoces) o uno único en el centro (si la instalación es mono), cuidando deno disponerlos de forma que radien cerca del micrófono ambiente. Serecomienda la utilización de cajas acústicas con altavoces de medios/agudos(woofer de 4-8 pulgadas y tweeter) siendo suficientes potencias entre 30-60W r m s por canal.

PPPPPosibilidades de mejoraosibilidades de mejoraosibilidades de mejoraosibilidades de mejoraosibilidades de mejora

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La descripción anterior resume el equipamiento mínimo necesario para una correctainstalación pero, evidentemente, se pueden realizar sustanciales mejoras que, son acosta de elevar el presupuesto, redunden en una mejora de prestaciones o simplementeresulten estéticamente mas elaboradas. Como posibilidades de mejora, en especialdesde el punto de vista de la integración, se podría incluir, siempre que no sea necesarioun elevado tamaño de pantalla (es decir para salas mas bien pequeñas) un monitorde plasma como superficie de visionado. Estos monitores, dado su reducido fondo(pocos centímetros) permiten una mejora estética con respecto a un monitor de TV.De forma que se puede lograr un tamaño de pantalla, por ejemplo, de 42 pulgadas dediagonal con tan solo cinco centímetros de fondo. Una posibilidad estéticamente muylograda sería montar en un soporte elevador de suelo dicho monitor a un extremo dela mesa, de tal forma que durante las reuniones por videoconferencia el monitoroculto habitualmente bajo la mesa, se eleve quedando a ras de la misma, conformandouna mesa redonda virtual con el personal remoto. Lógicamente este tipo de monitoresresulta bastante más caro que los normales de TV, siendo en precio comparable a unbuen proyector de video.Otra posibilidad de mejorar la instalación sería incluir microfonía sin cables o aumentarla dotación de micrófonos con cable, de mejor calidad que el del equipo devideoconferencia, mezclando dichas señales microfónicas para conformar una únicaseñal de audio para ser enviada al CODEC. Dado que más adelante (en nivelessuperiores de salas donde se utilizan) se entrará mas en detalle en estos aspectos, sedeja para entonces su explicación a fondo.

Aulas de docencia (nivel 2)Aulas de docencia (nivel 2)Aulas de docencia (nivel 2)Aulas de docencia (nivel 2)Aulas de docencia (nivel 2)

DescripciónDescripciónDescripciónDescripciónDescripción

Se tratara de un espacio adecuadamente acondicionado para impartir formaciónsíncrona a un grupo más o menos numeroso de alumnos. Las necesidades de diseñoen este caso respecto al anterior son mucho más exigentes, de tal forma que, como severá a continuación, la infraestructura necesaria resulta ser mucho más compleja. Sedeberá poder impartir y recibir formación desde la misma, por lo que la infraestructuraaudiovisual y de comunicaciones deberá estar diseñada teniendo en cuenta este aspecto.Se tratará, en principio, de un aula de mediano aforo (1-4) personas. El aula, además,podrá ser utilizada de forma habitual como aula multimedia, aprovechando los recursospara mejorar las posibilidades de realizar presentaciones gráficas y audiovisuales. Sepuede ver a continuación una foto con una aula de este tipo.

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Figura 2.0 Aulas tipo para docencia

Figura 2.1. Aulas tipo para docencia

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Características del Aula• • • • • ESPESPESPESPESPACIOSACIOSACIOSACIOSACIOS: Respecto a las dimensiones de este tipo de aulas, como dato

orientativo, se puede hablar de una superficie entre 25-60 M². Si es importantetener en consideración la altura de este tipo de aulas: debe ser suficiente parafacilitar la ubicación y visión correcta de una pantalla de proyección desdecualquier punto del aula, así como para poder colgar en la misma focos uotros accesorios. Sin embargo un techo demasiado elevado, por otro lado,aumentaría el volumen total por lo que también lo haría el tiempo dereverberación, empeorando la inteligibilidad en la aula (a menos que se trataráacústicamente de forma eficaz para minimizar este efecto) . Es aconsejableun valor de altura entre cuatro y seis metros, dependiendo también de ladisposición geométrica de la misma. La disposición del aula debe diferenciarclaramente cuatro zonas: mesa del profesor o conferenciante (en un planomás elevado que el resto), pantalla de proyección-pizarra, zona de alumnosy cabina de control (ver figura Nº3). Es muy importante disponer de unespacio técnico apropiado, independizado del resto donde se disponga todoel equipamiento necesario y se facilite la labor de los técnicos. Este espacio(cabina de control) deberá estar aislado acústicamente del resto de la aula ypermitir el correcto visionado de toda la aula desde su interior mediante lacorrespondiente ventana de visionado (debe ser abatible para permitir laescucha directa del sonido en el aula).

• • • • • ACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICA: Las condiciones acústicas deberán ser adecuadas para la escuchade la palabra, por lo que se habrá de conseguir valores del tiempo dereverberación bajos (inferiores a 1 segundo a frecuencias medias), se deberátratar acústicamente en la mayoría de los casos algunas de las superficieslímites, en especial el techo, mediante la colocación de materiales absorbentesa frecuencias medias-altas. El aula también debería presentar un correctoaislamiento acústico respecto al posible ruido procedente de aulas anexas oel exterior, siendo aconsejable la ubicación de este tipo de aulas en entornospoco ruidosos (tratar de que no se encuentren muy cerca pasillos de acceso ocirculación de mucho transito, cafeterías, etc.)

• • • • • ILILILILILUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓN: Las condiciones de iluminación, también son un factor muyimportante a considerar. Como ya se comentó anteriormente, se preferiráiluminación artificial a natural, por lo que el aula ideal será aquella quecarezca de ventanas, pudiendo ejercerse un control total sobre la iluminacion,incluso pudiendo regularla en intensidad (dimerización). Dado que los nivelesde iluminacion serán distintos según la zona que se trate, lo ideal es disponerde tres o cuatro zonas de luz independientes, regulables en intensidad, asaber: una zona sobre la mesa de conferencias (que deberá disponer de

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iluminación adecuada durante la celebración de videoconferencias), una zonadistinta en el entorno de la pantalla de proyección que posibilite apagardicha zona durante las proyecciones, una o dos zonas de publico (en funcióndel aforo del aula). De esta forma se podrán realizar diversas configuracionesde iluminacion en función de la utilización del aula en cada momento.

• • • • • MOBILIARIO-MOBILIARIO-MOBILIARIO-MOBILIARIO-MOBILIARIO-DECORACIÓNDECORACIÓNDECORACIÓNDECORACIÓNDECORACIÓN: Existen varios aspectos a tener en cuenta,que se pasan a indicar. Por un lado hay que contar con un fondo apropiadotras la mesa de conferencias. Este fondo, que podrá ser nuestro motivoinstitucional, aportará a la imagen de video un contraste adecuado, por loque se seleccionarán colores que “funcionen” bien en video, que no sean muysaturados, como el azul, crema, etc. Será posible sustituir este fondo por unacortina, panel, etc. Además habrá que disponer de una mesa de conferenciasapropiada para albergar los equipos necesarios (computador, monitor, cámarade documentos, etc.)

Equipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesario

La infraestructura básica necesaria será la siguiente:

• • • • • EQUIPOS DE VIDEOEQUIPOS DE VIDEOEQUIPOS DE VIDEOEQUIPOS DE VIDEOEQUIPOS DE VIDEOo 2 Cámaras de video con posicionador y zoom controlables de

forma remota, una enfocando la mesa de presidencia y la otraenfocando a los alumnos

o 1 Proyector de video (retro-proyección o con pantalla paraproyección frontal)

o 1 Matriz de video y audio de, al menos, 8 entradas y 8 salidas,o 1 Grabador-reproductor de video (formatos recomendados: DV,

DVD, VHS)o 1 Monitor de video en cabinao 1 Monitor de video para el profesoro 1 Cámara de documentoso 1 Convertidor de VGA a video NTSC

• • • • • EQUIPOS DE AUDIOEQUIPOS DE AUDIOEQUIPOS DE AUDIOEQUIPOS DE AUDIOEQUIPOS DE AUDIOo 2 Conjuntos de microfonía inalámbrica (solapa y mano)o 1 Mesa de audio de 8 canales mono y dos estéreo, dos auxiliares,

salida master y monitores (configuración mínima)o 2 Monitores de escucha en cabina autoamplificadoso 2 cajas acústicas para el aula (dos vías)o 1 Etapa de potencia para sonorizar las cajas acústicas

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• • • • • EQUIPEQUIPEQUIPEQUIPEQUIPAMIENTO DE CONTROL E ILAMIENTO DE CONTROL E ILAMIENTO DE CONTROL E ILAMIENTO DE CONTROL E ILAMIENTO DE CONTROL E ILUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNo Sistema de control para gobernar las cámaras, proyector, cámara

de documentos, matriz de video, grabadores-reproductores, volumendel aula e iluminación. El sistema se podrá controlar vía panel táctil.

o Focos de luz fría para videoconferencia (2 Ud.)o 1 PC multimedia con monitor de 15” distribución y selección de

señales VGA

Figura 3. Vista en planta del aula y disposición de la cabina

EQUIPOS DE COMUNICACIONESEQUIPOS DE COMUNICACIONESEQUIPOS DE COMUNICACIONESEQUIPOS DE COMUNICACIONESEQUIPOS DE COMUNICACIONES

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Al menos se dispondrá de un CODEC H.320/H.323 siendo interesante poder disponerde un equipo MCU (unidad de control multipunto), siendo validas las recomendacionesrealizadas en el punto anterior (aulas de reuniones). La posibilidad de disponer demás de una tecnología de videoconferencia va a depender de las necesidades de cadacaso, en función del tipo de comunicación mas idónea (ver apartado Tecnologías deTele-educación). En caso de disponer de más de un equipo (tecnología) devideoconferencia, se deberán aumentar el número de entradas y salidas necesarias enla matriz y en la mesa de audio.

Figura 4. Disposición de los equipos en la cabina de control

DESCRIPCIÓN DE LDESCRIPCIÓN DE LDESCRIPCIÓN DE LDESCRIPCIÓN DE LDESCRIPCIÓN DE LA INSTA INSTA INSTA INSTA INSTALALALALALACIÓNACIÓNACIÓNACIÓNACIÓNA continuación se analizan los aspectos técnicos principales de este tipo deinstalación.

• • • • • CABINA DE CONTROL Y ESTRADOCABINA DE CONTROL Y ESTRADOCABINA DE CONTROL Y ESTRADOCABINA DE CONTROL Y ESTRADOCABINA DE CONTROL Y ESTRADOEn la aula de control se ubicarán los distintos equipos, montados en rack.Sobre un aparador se dispondrán los monitores, mesas de audio y demásequipamiento auxiliar. Se puede observar en la figura 3 una foto de ladisposición de los equipos en una cabina de control.

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Como se puede observar en la siguiente foto (figura 5), sobre el estrado sedispondrá de una mesa de presidencia con un fondo institucional de colorazul o similar para las transmisiones por videoconferencia así como de unordenador con su correspondiente monitor así como la cámara dedocumentos. A la derecha de esta mesa, mirando desde la zona de audiencia,se ubica una pantalla de proyección eléctrica para proyección frontal (2 m. x1.80 m.).

Figura 5. Disposición del profesor en una aula de videoconferencia

SISTEMA DE PROSISTEMA DE PROSISTEMA DE PROSISTEMA DE PROSISTEMA DE PROYECCIÓN Y MONITOREO DE VIDEOYECCIÓN Y MONITOREO DE VIDEOYECCIÓN Y MONITOREO DE VIDEOYECCIÓN Y MONITOREO DE VIDEOYECCIÓN Y MONITOREO DE VIDEO

El proyector tipo LCD deberá tener suficiente luminosidad para que la iluminación delaula no perjudique demasiado la calidad de la visión (se recomienda 1500-2000Lúmenes), con posibilidad de admitir señales de la computadora (resolución XGA osuperior) y señales de video. El profesor puede seguir a los alumnos remotos medianteel correspondiente monitor de visionado (este podrá ser un monitor convencional TRCde 28” o un monitor de plasma que se puede colgar del techo en la misma línea decámara, de tal forma que cuando el profesor mire dicho monitor, a su vez, parezcaque mira a la cámara) . En la cabina se habrá de disponer de uno o dos monitores decontrol para el seguimiento, preparación y control de las distintas señales de video.

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MAMAMAMAMATRIZ DE VIDEOTRIZ DE VIDEOTRIZ DE VIDEOTRIZ DE VIDEOTRIZ DE VIDEO

Todas las señales de video (tanto fuentes de video como destinos) se conectarán a lamatriz, de tal forma que mediante el sistema de control se podrá direccionar cualquierentrada hacia cualquier salida. La matriz de video deberá realizar la conmutacióndurante el intervalo vertical de la señal de video.La señal de la computadora podrá ser proyectada, a la vez que convertida a videopara poder ser enviada al equipo de videoconferencia (convertidor VGA-NTSC). Unfactor a tener en cuenta es la posible ampliación a corto o medio plazo de la instalación,con la incorporación de nuevos equipos o facilidades por lo que a menudo resultamuy conveniente sobredimensionar la instalación, en especial la matriz de video, conel fin de dar cabida a la incorporación de estos nuevos equipos o aumentar la flexibilidadde la instalación distribuyendo tomas auxiliares tanto de audio como de video en laaula (en el estrado y en la cabina de control). De esta forma resulta mucho máseconómico abordar este sobredimensionamiento en el momento de la instalación quea posteriori, cuando resulta más costoso el tendido de nuevas líneas de cableado. Enla figura 6 se puede ver un diagrama típico de conexión.

CÁMARAS DE VIDEOCÁMARAS DE VIDEOCÁMARAS DE VIDEOCÁMARAS DE VIDEOCÁMARAS DE VIDEO

Las cámaras motorizadas (dos al menos) podrán ser controladas de forma remota(posición y zoom) siendo muy práctico disponer de la posibilidad de grabar “presets”para su posterior llamada desde el sistema de control (el modelo SONY EVI-D31dispone de esta posibilidad) Se recomienda utilizar un cableado de buena calidadpara preservar en la medida de lo posible a la señal de interferencias no deseadas.Igualmente tanto el cableado de video como el de audio deberá separarse de formaclara del tendido de líneas eléctricas para evitar ruidos no deseados. El profesor tendráa su disposición una cámara de documentos (también llamada proyector de opacos)en la que podrá mostrar transparencias u objetos a la vez que escribir sobre papel,siendo el espacio que sustituye a la pizarra. Esta señal podrá ser proyectada en laaula, así como enviada al equipo de videoconferencia.

SISTEMA DE SONORIZACIÓNSISTEMA DE SONORIZACIÓNSISTEMA DE SONORIZACIÓNSISTEMA DE SONORIZACIÓNSISTEMA DE SONORIZACIÓN

El sistema de sonido deberá contemplar dos aspectos, la mezcla de señales y envíos,que se realizará en una mesa de audio y el equipo de sonorización en el aula (microfoníay amplificación). La mesa de audio deberá admitir la conexión de todas las señalesmicrofónicas y de línea que se han de manejar así como disponer del número suficientede envíos auxiliares, en función del número de equipos a utilizar. Se recomienda, almenos, una mesa con 8 canales microfónicos/línea y dos canales estéreo, además deun total de cuatro envíos auxiliares, salida master y salida de monitores y grabación.En cuanto a la microfonía, al menos, se recomienda disponer de dos conjuntos

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inalámbricos, uno de mano (para las preguntas de los alumnos) y otro de solapa(para el profesor). El hecho de utilizar el profesor un micro inalámbrico aumenta laflexibilidad de sus movimientos, si bien sería perfectamente factible utilizar microfoníade conferencias con cable. Es importante cuidar de que los micrófonos tengan unpatrón de directividad unidireccional (cardioide, hipercardioide) para evitarrealimentaciones y ecos en la medida de lo posible, siendo en cualquier caso de granimportancia un correcto ajuste de los distintos niveles de audio durante las sesiones devideoconferencia (pudiendo mejorarse con el uso de mezcladores automáticos demicrófono y canceladores de ecos como se propondrá en el apartado de mejorasposibles).En cuanto al sistema de amplificación, se habrá de diseñar en función de lascaracterísticas del aula (tamaño, geometría, acústica, etc.), siendo aconsejable lautilización de cajas acústicas de dos vías (medios-agudos) y una etapa de potenciacorrectamente dimensionada para las cajas acústicas que habrá de alimentar.SISTEMA DE CONTROLSISTEMA DE CONTROLSISTEMA DE CONTROLSISTEMA DE CONTROLSISTEMA DE CONTROLAunque no sea totalmente imprescindible, sí es más que aconsejable disponer de unsistema centralizado de control que permita el manejo de todos los equipos de unaforma cómoda y rápida (cámaras, matriz, etc. ) . Para ello existe más de una opciónen el mercado, siendo igualmente validas, radicando la diferencia en la correctaprogramación a medida que se implemente para cada caso. Esta programación habráde efectuarse teniendo en cuenta las características peculiares de la instalación y lasdistintas posibilidades de configuración. Para el manejo de todo el sistema bien desdela mesa de conferencias, bien desde la cabina de control se podrá disponer de unpanel táctil o PC de control.

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Figura 6. Diagrama de bloques de interconexión de los sistemas de audio y video

SEÑALES DE LSEÑALES DE LSEÑALES DE LSEÑALES DE LSEÑALES DE LA COMPA COMPA COMPA COMPA COMPUTUTUTUTUTADORAADORAADORAADORAADORAAl menos se contará con una computadora en la mesa de presidencia que permitirá lautilización de presentaciones gráficas tipo Power Point, herramientas de colaboración,etc. Dicho PC se recomienda que disponga de kit multimedia para poder reproducirclips de video o presentaciones multimedia. Si se disponen de varias tomas VGA paracomputadores(en cabina o en otros puntos del aula) se deberá contar con un selectorVGA así como un distribuidor que permita el envió de la señal seleccionada a losdistintos equipos (monitores de ordenador, proyector de video, convertidor VGA-video).Todos estos equipos deberán soportar las resoluciones típica de trabajo (XGA o superior).

GRABADORES Y REPRODUCTORES DE AUDIO Y VIDEOGRABADORES Y REPRODUCTORES DE AUDIO Y VIDEOGRABADORES Y REPRODUCTORES DE AUDIO Y VIDEOGRABADORES Y REPRODUCTORES DE AUDIO Y VIDEOGRABADORES Y REPRODUCTORES DE AUDIO Y VIDEOAl menos se debería contar con un equipo que permita la grabación y reproducción devideo en alguno de los formatos existentes siendo el mas económico y más extendidoel DVD, aunque el de menor calidad de grabación al tratarse de un sistema no

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profesional. En caso de recurrir a este sistema de video si es muy recomendableutilizar equipos multinorma que, al menos, permitan la reproducción en los distintossistemas de color (PAL, NTSC, SECAM). Siempre que el presupuesto lo permitahabría que disponer de un sistema de grabación de mayor calidad, como el sistemadigital DV, Betacam, HD, etc. También se recomienda disponer de un equiporeproductor en formato VCD, DVD de video, un reproductor de VHS y un grabador-reproductor de cassette.PPPPPosibilidades de mejoraosibilidades de mejoraosibilidades de mejoraosibilidades de mejoraosibilidades de mejoraAl igual que se comentó en el modelo anterior se pueden mejorar sensiblemente lasposibilidades de operatividad y prestaciones en una instalación de este tipo. Acontinuación se propondrán algunas posibles mejoras, describiéndose la repercusiónde dicha mejora sobre la calidad o prestaciones de las instalaciones.

• Utilización de una unidad de mezcla de señales de video (analógicas odigitales). Esto permitirá manejar durante una emisión en directo o grabaciónuna serie de señales de video de forma fácil, sincronizada y con posibilidadde efectuar transiciones y fundidos entre ellas, mejorándose considerablementela calidad de la producción en emisiones de videoconferencia o en lapreparación de programas grabados. Incluso se podrían emplear efectos(chroma key), títulos, composiciones de imágenes (Picture-in-picture) etc. enfunción del tipo de mesa de video seleccionado.

• Creación de una imagen de video a partir de la composición de dos de ellas,Picture-in-picture. Esto facilita mostrar en una única imagen dos ventanas devideo, por ejemplo una grande con la presentación gráfica o transparencia yotra más pequeña con la imagen del profesor, pudiendo seleccionarse el tamañoy posición de cada una de las ventanas de video.

• Disponer de varias tecnologías de videoconferencia o codecs. Por ejemplodisponer de la posibilidad de utilizar de forma simultánea tecnologías H320(RDSI) con equipos H.323, ATM o Multicast. En este caso el número deentradas y salidas necesarias de video en la matriz aumentan (una entrada ysalida más por cada nuevo equipo) así como el número de canales de entraday salidas auxiliares necesarios en la mesa de mezclas de audio.

• Aumentar la flexibilidad de manejo de señales VGA (de la computadora)introduciendo una matriz RGB que sustituya a la combinación de selector ydistribuidor de VGA. El problema que presenta es el encarecimiento de lainstalación al ser equipos muy caros.

• Disponer de una PC para la captura y digitalización de señales de video deforma que se pueda grabar video en disco duro. Otra posibilidad muyrecomendable es utilizar un sistema de streaming que permita la difusión endirecto o diferido de eventos que ocurran en la aula.Ver nuestro servicio destreaming en el capítulo 3.

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• Dimerización de la iluminación de aula: permitirá controlar la intensidadluminosa de cada una de las zonas de luz, pudiendo controlarse generalmentede forma remota y programada por el sistema de control.

• Monitor de plasma: Otra posibilidad de mejorar la calidad de visión por partedel profesor de los alumnos remotos es sustituir el monitor de TV por unapantalla plana de 42” ó 50” que además permitirá la reproducción de señalesde la computadora.

• Aumentar la dotación microfónica: La calidad del audio va a depender engran medida de la calidad de los elementos seleccionados, empezando porlos micrófonos. Se podrá aumentar el numero de micrófonos existentes eincluir una serie de micrófonos con cable especiales para conferencia deelevada calidad y diagramas de directividad unidireccional.

• Utilizar un mezclador automático de micrófonos. De esta forma se va aconseguir disminuir el riesgo de acoples y realimentaciones, que aumentanen función del numero de micrófonos que se utilicen de forma simultánea.De esta forma todas las señales de micro se mezclarían previamente a lamesa de audio, siendo necesario utilizar un único canal de la mesa paracontrolar todas estas señales.

• En caso de ser necesario, por las especiales características acústicas del aula,se puede recurrir a un anti-feedback o eliminador de realimentaciones, quemejorarán considerablemente la calidad de escucha de las señalesmicrofónicas.

• Distribución de un numero suficiente de tomas auxiliares de video y audiopara la conexión eventual de equipos en diversos puntos de la aula, en especialen el estrado y la cabina de control.

• Inclusión de diversos formatos de grabación y reproducción de audio y video.Por ejemplo en video se puede contar con sistemas DV, Betacam, DVD. Enequipos de audio se puede disponer de reproductores de cassette, CD, DAT óMiniDisc.

Salones de actos. (Nivel 3)Salones de actos. (Nivel 3)Salones de actos. (Nivel 3)Salones de actos. (Nivel 3)Salones de actos. (Nivel 3)

DescripciónDescripciónDescripciónDescripciónDescripción

El siguiente paso en el modelo que estamos describiendo lo constituirán aquellasaulas de gran aforo que se utilizarán generalmente para muy diversos usos. De estaforma quedarían aquí encuadrados Salones de Actos, Auditorios y demás aulaspolivalentes como suele ser el Auditorio de la Universidad (Figura 6). Dado que eneste apartado del documento se están repasando las infraestructuras necesarias tantoaudiovisuales como de comunicaciones para el uso de las tecnologías de

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videoconferencia, en este caso va a ser valido todo lo dicho en el apartado anterior,variando simplemente el dimensionamiento y algunos otros aspectos más relacionadoscon la utilización de la aula para otro tipo de actos que los meramente devideoconferencia, como se verá a continuación.

Características del aulaCaracterísticas del aulaCaracterísticas del aulaCaracterísticas del aulaCaracterísticas del aula

ESPESPESPESPESPACIOSACIOSACIOSACIOSACIOS: Este tipo de aulas suelen presentar unas dimensiones considerables,con un escenario elevado respecto al plano del publico y una altura considerable,existiendo a veces dos niveles en la zona de butacas, estando esta generalmenteescalonada o en pendiente para permitir una correcta visión del escenario. El escenariosuele tener unas elevadas dimensiones, en función también del tipo de actos a celebrar,siendo necesarias unas adecuadas dimensiones (con altura suficiente) en especialpara la representación de teatro, conciertos, etc. donde se precisa de focos, barras dedecorados y de luces. El aforo puede ser variable desde 80-100 personas hasta varioscientos en el caso de grandes auditorios.

ACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICAACÚSTICA: Al ser el volumen muy elevado, por lo tanto se van a registrargeneralmente elevados tiempos de reverberación, también las características acústicasvan a ser especialmente criticas, por lo que un adecuado diseño o acondicionamientoacústico se hace imprescindible.

ILILILILILUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓNUMINACIÓN: La iluminación también será otro aspecto con especial dedicaciónpor el tipo de actos a desarrollar no siendo este el motivo principal de este documento.Tan solo se dirá que se deberán contar con una distribución de circuitos de luces parala disposición de focos en el escenario y fuera de él. Todos estos circuitos deberánestar convenientemente regulados (dimmers) siendo controlados desde una mesa deluces en cabina o el escenario. La luz de aula igualmente deberá estar convenientementedimerizada.

MOBILIARIO Y DECORACIÓNMOBILIARIO Y DECORACIÓNMOBILIARIO Y DECORACIÓNMOBILIARIO Y DECORACIÓNMOBILIARIO Y DECORACIÓN: Tal como ya ocurría en el modelo anterior sehace necesario disponer de una cabina de control bien dimensionada desde dondecentralizar el trabajo de los técnicos, con vista frontal al escenario y generalmente enun plano elevado respecto al patio de butacas. El tipo de materiales elegido para laterminación interior del aula contribuirá de forma determinante en la acústica de lamisma así como en la distribución de la energía sonora en los distintos puntos delaula. En cuanto al mobiliario de conferencias, se deberá contar con una mesa depresidencia que en este caso deberá tener capacidad para varias personas, siendo lacaracterística fundamental que va a diferenciar este tipo de instalaciones de lasanteriores, que este mobiliario no puede tener carácter permanente sino que se utilizará

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tan sólo en determinadas ocasiones, por lo que todas las conexiones deberán estarprevistas con esta finalidad (cajas de conexiones en suelo y paredes), así como elequipamiento asociado. Otro elemento típico es la utilización de atriles móviles. Elfondo apropiado en este caso se podrá crear mediante cicloramas retro-iluminados odecorados.

Figura 6. Salón de Actos

Equipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesarioEquipamiento necesarioEn este caso, en el aspecto que nos interesa, sólo se tendrá en cuenta la incidencia deeste tipo de aulas en el diseño del equipamiento necesario para la realización desesiones de videoconferencia. Generalmente este tipo de aulas se utilizará contecnologías de videoconferencia no para la docencia como en el caso anterior, sinomás bien para la transmisión de determinados actos como congresos, seminarios, etc.a otros puntos, así como para permitir la participación de conferenciantes remotospor videoconferencia.Teniendo en cuenta estas premisas, en principio, será valido el equipamiento yacomentado en el modelo anterior con la salvedad del dimensionamiento de lainstalación y la necesidad de incluir algún otro elemento. Por lo tanto las diferenciassustanciales van a ser:

• Se deberá contar con varias cámarasvarias cámarasvarias cámarasvarias cámarasvarias cámaras repartidas por la aula para podercaptar diversos planos del escenario y del publico asistente. Estas cámaras

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deberán ser igualmente controlables de forma remota. En este caso se hacecasi imprescindible contar con equipos de mezcla de imágenes (mesa devideo) que se proponían como mejora en el caso anterior.

• Se ha de contar con un sistema de microfonía de conferencias, siendointeresante contar con una unidad de debate que permita la moderación porparte de una unidad de presidencia, así como un sistema mezclador de dichasseñales microfónicas. Igualmente se habrá de aumentar la dotación demicrofonía inalámbrica siendo aconsejable la utilización de equipos quetrabajen en la banda de UHF con sistema Diversity (duplicidad de antena). Amenudo estos sistemas de debate suelen ir asociados con sistemas de votación,donde cada congresista puede ejercer desde su posición su voto, siendo elresultado visible en una pantalla instalada a tal efecto.

• Se habrá de dimensionar adecuadamente la mesa de audio, con un númerosuficiente de canales de entrada (24 o más) y salidas auxiliares (8 o más),siendo aconsejable la utilización de unidades digitales que permitan laautomatización de escenas.

• Se habrá de contar con una instalación suficientemente fiable desde el puntode vista de las conexiones de audio y video, de tal forma que permita laconexión de un equipo o envío a diversas partes del aula y del escenario.Suele ser aconsejable contar con patch pannels de audio y video para aumentardicha flexibilidad sin excesivo aumento del coste.

• La matriz de video deberá estar suficientemente dimensionada para permitirel direccionamiento de todas las fuentes y destinos posibles (matriz de 16x16o superior)

• El sistema de control en este tipo de aulas se hace imprescindible, siendoigualmente necesaria una programación a medida y correctamenteimplementada. Se deberá distribuir el número necesario de tomas (bus decomunicaciones) del sistema de control para permitir multiposicionar elinterface de control.

• El sistema de proyección en este caso deberá ser de mucha mayor potenciadebido a las distancias elevadas a las que se suele proyectar así como a lasnecesarias grandes dimensiones de pantalla que se habrán de utilizar. A menudose utilizan pantallas de entre 4 y 6 metros de ancho o bien sistemas de vidi-wall. Los proyectores de video deberán ser de gran luminosidad y calidad(3000 lúmenes o superior).

• El monitoreado desde el escenario se hará mediante la conexión de monitoresde retorno frente o sobre la mesa de presidencia. Siendo generalmente necesarioincluir monitores de audio sobre dicho escenario para sonorizar este espacio.

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• El sistema de sonorización de aula en este caso es mucho más complejo,como cabe esperar, siendo generalmente necesario la utilización de un sistemadistribuido de altavoces que permita la correcta sonorización de todos lospuntos. En aulas muy grandes se deberán utilizar unidades de retardo paralas señales de los altavoces que sonorizan las partes mas retrasadas del aula.

• Generalmente también se habrá de contar con diversos estándaresprofesionales de grabación-reproducción de video para una mayor flexibilidad.

• En cuanto a los equipos de comunicaciones, es aplicable lo dicho hasta elmomento, siendo aconsejable disponer de más de una tecnología devideoconferencia.

• A menudo resulta de gran utilidad disponer de un sistema de distribución deaudio (splitters) para permitir la conexión y difusión a medios de comunicacióndel audio del aula o del audio de una videoconferencia.

• Otro aspecto no comentado hasta el momento y que si resulta apropiadopara este tipo de aulas es la instalación de un sistema de traducción simultánea.Los aspectos a tener en cuenta son los siguientes:

14. Número de cabinas de traducción a habilitar. En función del númerode idiomas simultáneos. En cada cabina se habrá de montar unpupitre de traductor con micrófono y auricular de escucha, siendo aveces necesario instalar un monitor de video para el seguimiento delconferenciante.

15. La tecnología a utilizar. Lo mas extendido es el sistema por radiaciónde infrarrojos, siendo también posible la distribución vía radio o porcable, habilitando en este último caso tomas de conexión en losasientos.

16. El número de participantes (número de receptores con auricularesen el caso de utilizar tecnología por infrarrojos) así como el númerode canales sintonizables en función del número de idiomas traducidos.

17. En caso de un sistema por infrarrojos el área que hay que cubririnfluirá en la colocación y potencia de los radiadores IR necesarios

18. La interconexión del sistema de conferencias (microfonía) con elsistema de traducción, para hacer llegar el audio a los traductores.

RR.HH.RR.HH.RR.HH.RR.HH.RR.HH.Una parte muy importante para la puesta en marcha y buen funcionamiento de todasestas tecnologías (y servicios) es la formación de personal dentro de los Servicios deinformática de nuestra Universidad. Por sus características especiales, en muchoscasos, alejadas de las labores hasta ahora normales dentro de estos servicios, nosiempre es fácil la formación de este personal.

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Básicamente, estas tecnologías necesitan personal técnico formado en protocolos decomunicaciones4 (TCP/IP, H.323, H.320, ATM, multicast, encaminamiento,streaming,...) y tecnologías audiovisuales: video (formatos y mesas de video, cámaras,software de edición, postproducción,..), audio (mesas de audio, microfonía,..), sistemasde control, iluminación,.. Será difícil, por tanto, que todo estos aspectos puedanrecaer bajo una misma persona por lo dispar de los conocimientos.

Es importante resaltar la necesidad de disponer de personal técnico durante larealización de todas estas actividades, debido a la complejidad del equipamiento enalgunas de las salas donde se desarrollan estas actvidades. Será necesario por tantodefinir la figura de operador de aula, que tendrá unos conocimientos (en principiobásicos) de los elementos audiovisuales y de comunicaciones. Estos operadores,contarán con la ayuda de los responsables técnicos para resolver problemas de unamayor dificultad.

Además no se debe olvidar la faceta de formación, tanto al personal del propioservicio, como a los posibles usuarios de estas tecnologías. Sería aconsejable portanto, la elaboración de documentos en donde se detallen tanto los aspectos técnicoscomo aspectos no técnicos (características de la documentación que se aporta alcurso, aspectos de organización y académicos)

1 Entrenamiento apoyado en equipos de cómputo, de: Compute Based Training – CBT.2 Entrenamiento basado en tecnologías Web, de: Web Based Training – WBT.3 Objetos de aprendizaje reutilizables, de: Reusable Learning Objects – RLO.4 Dependiendo de las tecnologías a utilizar por la organización.

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C A P I T U L O 2C A P I T U L O 2C A P I T U L O 2C A P I T U L O 2C A P I T U L O 2

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TTTTTe ven o no te ven. ¿Es ésa la cuestión?e ven o no te ven. ¿Es ésa la cuestión?e ven o no te ven. ¿Es ésa la cuestión?e ven o no te ven. ¿Es ésa la cuestión?e ven o no te ven. ¿Es ésa la cuestión?

Algunas reflexiones acerca del papel de la videoconferenciaAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferenciaAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferenciaAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferenciaAlgunas reflexiones acerca del papel de la videoconferenciaen la educación superioren la educación superioren la educación superioren la educación superioren la educación superior11111

Con referencia a la evolución de los espacios teatrales en Occidente (Pariente, 1988),puede sostenerse la tesis de que, al fin y al cabo, el diseño arquitectónico de losteatros siempre ha girado alrededor de la premisa que el público pueda ver al actor enel escenario. La posibilidad de ver al actor se convierte, después de todo, en el centrodel espectáculo teatral.

Algo similar, pero ahora en el aspecto educativo, sostiene la tesis que trata de desarrollarel profesor Pariente en el presente capítulo. Consideramos que, como en el espacioteatral, en el espacio pedagógico la presencia del maestro -y la visión de su imagen -es parte sustancial del acto educativo. O por lo menos, lo sigue siendo en estos momentosde acelerada transición tecnológica hacia lo virtual.

Hace unos años además, conocí del trabajo de Eric Emmanuel de la Goublaye deMénorval Asbun, titulado en electrónica, sistemas digitales y computadores en laUniversidad Técnica Federico Santa María, de Valparaíso, Chile. Su estudio,implementación y caracterización del tráfico en una videoconferencia multipunto enredes IP, se parecía mucho al que había diseñado y probado con colegas gestores dered, siendo administrador nacional de la red telemática del Programa Marco deFormación Tecnológica y Pedagógica en Perú, auspiciado por la Unión Europea ydenominado FORTE-PE, el que durante cinco años (1998-2002) implementó la redde centros de excelencia en nuestro territorio. Efectivamente, en ese momento, bajouna arquitectura Helix Server y Producer 9 habíamos logrado la primera transmisiónde clases por video streaming vía red, en tiempo real y con fines educativos, sentándoselas bases para los sistemas que utilizaban salas y aulas de videoconferencia en laeducación superior. Nos permitimos así, trasladar la tecnología y la pedagogía en laescena. Lo socio-histórico y cultural en la escena, estaba sin embargo en camino(Rodríguez, 2002).

En este sentido, la videoconferencia, al permitir que la visión del actor pueda recorrersu público-alumno, y viceversa, posibilita, una vez más, «que el juego de las miradascomplemente el mensaje verbal, y el proceso de enseñanza-aprendizaje se vuelva denuevo un camino de ida y vuelta, de sonidos y de gestos, de lenguaje verbal y noverbal. Un proceso de verdadera y más completa comunicación, aún en la distancia»(Pariente, 1998).

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LLLLLa Ta Ta Ta Ta Tecnología en escenaecnología en escenaecnología en escenaecnología en escenaecnología en escena

Época: actual.

Decorado: Un salón de clases en cualquier parte del mundo, equipado paravideoconferencia, durante un curso de educación a distancia.

A primera vista, salvo el despliegue tecnológico, nada en el salón de clases lo hacelucir diferente al salón de clases tradicional: el diseño del espacio arquitectónico, ladisposición del mobiliario, la ubicación del maestro (incluyendo el viejo estrado) y delos alumnos, incluso la eterna presencia del pizarrón, con su verde, blanca o electrónicafaz. Sólo el ojo escarlata de las cámaras o el azuloso parpadeo de los monitores detelevisión permiten adivinar la escena real.

Pero, tras bambalinas, el verdadero equipo de tramoya se esconde del espectador. Elmodelo tecnológico es la viva reproducción del esquema Shannon-Weaver decomunicación: Emisor-codificador-canal--decodificador-receptor; de ida y de vuelta.Claro, técnicamente el asunto no es tan sencillo como aparenta. El corazón del acto,su personaje principal es mister Codec2, bestia mitológica deportada de la Torre deBabel, que junto con sus escuderos tecnológicos (cámaras, micrófonos y demás) tienea su cargo la difícil tarea de hacer comprensibles los lenguajes, de traducir las lenguaspara los no iniciados.

La palabra videoconferencia se refiere a la comunicación en dos sentidos, sincrónica,con señales de audio y de video. Esto significa que dos o más personas puedenintercambiar información en un diálogo audiovisual, ya sea en la modalidad personalo en la de salón.

La actual puesta en escena de una videoconferencia requiere de utilería que no erausual en el salón de clases tradicional. Si bien los aspectos tecnológios se importarondirectamente del set de la televisión comercial, la sufrida arquitectura áulica sólopudo maquillar su cara avergonzada para seguir vendiendo sus raídos encantos almejor postor internacional. Y es que el salón de clases sigue siendo el mismo, sólo seadaptó.

Sin embargo, para la puesta en escena tecnológica de una videoconferencia se requierealgo más que el salón. Se necesita la presencia de otro escenario y de un personajecentral: nuestro famoso míster Codec. El otro escenario es la red de comunicaciones,que debe proveer el medio de transporte para la información del transmisor al receptor

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y viceversa. Y no sólo eso, sino que esta conexión debe ser digital, bidireccional y dealta velocidad, tanto para la señal de audio como para la de video.

Y al salón sólo le quedó maquillarse para lucir mejor, pues hay que cuidar lailuminación, la acústica, la climatización y el amueblado. Nada de fondo, nadasustancial, nada que ningún técnico, aunque no sea arquitecto, no pueda lograr.Quizás sea por eso que seguimos usando el salón tradicional. Es simple y funcional.

Es difícil predecir el rumbo que tomará la escena tecnológica, hacia qué horizontesnos pueda llevar. Pero en el campo de la videoconferencia de una cosa sí estamosseguros, nos lleve a donde nos lleve, el acto tecnológico no debe ser el más importante.Al fin y al cabo, en cuestiones educativas, y parafrasear al querido maestro el Dr.Geoff Potter, en asuntos educativos la mejor tecnología es aquella que no se ve, laque pasa totalmente desapercibida ante el ojo del espectador.

LLLLLa Pa Pa Pa Pa Pedagogía en la escenaedagogía en la escenaedagogía en la escenaedagogía en la escenaedagogía en la escena

Época: Actual.

Decorado: El mismo del acto anterior.

En la escena pedagógica, la videoconferencia es un acto más de los modelos de

educación a distancia, por lo que sería conveniente, en primera instancia, hacer uso

del apuntador (electrónico, por supuesto) para precisar este resbaladizo concepto.

Keegan (1990), por ejemplo, define la educación a distancia en función de las siguientes

características:

• Separación entre el maestro y el alumno.• Utilización de los medios.• Provisión de una comunicación en dos sentidos.• Base industrializada de operación.

Es obvio que la videoconferencia cumple con creces todos estos requisitos, pero a suvez, su más poderoso atractivo, su fortaleza educativa reside en el hecho de haberconvertido el medio frío de la televisión, (McLuhan, 1969) en un poderoso vehículo decomunicación en doble sentido. En ser un artefacto que rescata el poder de la visiónde todos los actores durante el acto de dialogar.

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Porque no hay que olvidar que los seres humanos somos predominantemente visualesdesde nuestros más remotos ancestros. Gracias a sus miembros más aptos para lamanipulación, la mayor capacidad cerebral, y la visión tridimensional los primerosprimates fueron dominando progresivamente su mundo arbóreo (Morris, 1968:28).La utilización de interfases gráficas para comunicarnos- y aprender- se remonta másallá de las puestas en escena de Altamira o Lascaux. La memoria retiene las imágenesmejor que cualquier otro vehículo de información, sea este hablado o escrito. El poderde la imagen es tan poderoso que, incluso cuando leemos, lo hacemos formandoimágenes de lo leído.

Es un hecho bien conocido y sustentado por la investigación que cuando escuchamosal profesor-actor, sólo el 7% es transmitido por el significado de las palabras; otro35% proviene de la manera en que son dichas esas palabras, y el resto (más de lamitad) proviene fundamentalmente de la visión, de las imágenes y del lenguaje noverbal de nuestro interlocutor.

La comunicación visual es una de las herramientas más poderosas que el ser humanoha desarrollado para comprender el universo y para perfeccionarse como ser integral.Este potente medio tiene, por sí sólo, la capacidad de difundir el conocimiento conmayor eficacia que la generalidad de los lenguajes, y aunado a la palabra constituyeel modelo más completo y efectivo de comunicación (Pariente,1990:75).

Y ya metidos en el espacio teatral, si nos remontamos a la época de los antiguosgriegos, no hay que olvidar que el mismísimo Aristóteles, cuando definió nuestrostradicionales cinco sentidos, puso la visión antes que la audición. Es más, en laprimera sentencia de su Metafísica afirma que, de todos los sentidos, sólo debemosconfiar en el sentido de la visión.

En este acto, que considero el central, salen a escena múltiples preocupacionespedagógicas, en especial cómo afecta la videoconferencia el proceso de enseñanza-aprendizaje. Y eso nos lleva al espinoso asunto de la indefinición epistemológica delas nuevas tecnologías, que han oscilados desde el simple uso de los medios hasta eldiseño instruccional.

La Tecnología Educativa, que comenzó este acto con ropajes conductistas, provocandoen parte el descrédito de muchos docentes hacia sus posibilidades educativas, regresóal camerino para volver, en alas de las nuevas tecnologías, con su caracterización

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constructivista. Piaget, Vigotsky, Bruner o Ausubel, entre muchos otros, se encargaronde arreglar el guión para crear un escenario donde la aventura de la improvisacióncreativa, del descubrimiento y de la cognición orientaran su papel hacia el aprendizaje.

La misma utilización de los términos nos habla de distintas visiones: el concepto deteleeducación, más utilizado en nuestro medio latino, nos sigue recordando lapreminencia del papel del docente (del latín educere) mientras que el conceptotelemática (del griego mathetes: el que aprende), más utilizada en el medio anglosajón,pone su énfasis en el educando, en el que aprende.

Si queremos mejorar el Acto Pedagógico, el Pensamiento Crítico debe salir a escenade la mano de la Pedagogía Crítica. Ambos personajes, provenientes de la escuelaFrankfurt, después de un fructífero recorrido por Latinoamérica, de la mano de PauloFreire, comparten la pasión y el sentido de urgencia por desarrollar un salón de clasescon orientación más crítica, donde la videoconferencia sea un instrumento sinérgicopara un mejor concierto educativo.

La principal preocupación de la Pedagogía Crítica, esa respetable dama tan descuidadaen estos tiempos de globalización e ISO 9000, ha estado siempre del lado de lainequidad social, y del cómo transformar las relaciones o instituciones opresivas yantidemocráticas. Y en esta arena la videoconferencia y la educación a distanciatienen mucho que aportar. Si aceptamos con Freire (Freire, 1973) que nadie educa anadie, que nadie se educa a sí mismo y que, al fin y al cabo, todos nos educamosentre todos, con la mediación del mundo, nunca como hasta ahora que este fenómenotecnológico del Internet nos ha encogido el mundo en la pantalla del computador,tenemos la oportunidad de utilizar la videoconferencia para potenciar esta sinergia enel aprendizaje.

El concepto de alfabetidad de Freire cobra una nueva dimensión tanto en la alfabetidadvisual como en la computacional. Un alfabetismo tecnológico que implica no sólotener los recursos para adquirir el hardware, sino los conocimientos para usar el software.En este sentido estamos conscientes de que los buenos actores de la puesta en escenapedagógica internacional deben dominar dos materias más: la computación y el idiomainglés.

El acto pedagógico, por tanto, debe cambiar a la escenografía de los nuevos modeloseducativos, centrados en el aprendizaje, pero sin descuidar la otra cara de la tramoya:

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la Pedagogía, o la Andragogía, según sea el caso del otro actor. Tan peligroso escargarse de un lado como del otro. No hay que olvidar que conforme pasa el tiempo,a los modelos educativos les sucede algo similar a lo que les sucede a las ideologías ya los paradigmas científicos.

Las ideologías se vuelven hegemónicas, no porque ellas cambien, sino porque cambianlas circunstancias, mientras que la ideología se preocupa cada vez más por su propiapreservación (Burbules y Berk, 1997).

Lo Socio-cultural en la escenaLo Socio-cultural en la escenaLo Socio-cultural en la escenaLo Socio-cultural en la escenaLo Socio-cultural en la escena

Época: Desde varios siglos antes de Cristo hasta nuestra época.

Decorado: La aldea global.

Desde el nacimiento de la Tecnología Educativa como disciplina para el aprendizaje,hicieron su aparición en la escena social dos interesantes personajes, siempre viajandoen pareja cuando de cuestiones educativas se trata: el señor Tecnofobia y la señoritaTecnofilia. El señor Tecnofobia siempre ha hecho gala de su liderazgo indiscutible engayola, al frente del inmenso coro de los marginados tecnológicos, mientras que laseñorita Tecnofilia, proveniente de más refinadas familias, no ha cesado de coquetearcon la educación para convencerla de sus múltiples encantos,

En la escena Socio-cultural, la irrupción de la Tecnología siempre ha provocado quelas «claques» aplaudan ruidosamente o se unan al coro de la reflicha general. El señorTecnofobia y la señorita Tecnofilia, son, al fin y al cabo, el Juno educativo, las doscaras de la misma máscara teatral.

En un artículo publicado en Internet, Beatriz Santana (1997) opone en un interesantedebate la postura de Bill Gates, cortejando amorosamente a la señorita Tecnofilia ensu «Road Ahead», y la del discípulo del señor Tecnofobia, Clifford Stoll, con su «SiliconSnake Oil». Para Gates, la educación a distancia, y la parafernalia computacionalque ello implica, es la nueva posibilidad de tener un acceso más democrático a lainformación. Por medio de la videoconferencia, una mayor cantidad de personasestán en posibilidades de aprender de un buen maestro (y de uno malo también, sepodría añadir), con resultados más eficientes desde el punto de vista económico y demayor calidad educativa. Stoll, por su parte, sataniza el uso de la tecnologíaargumentando, entre otras cosas, el tiempo valiosos que desperdicia la genterelacionándose con una máquina, en vez de utilizarlo en procesos de socialización consus semejantes.

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La autora concluye su artículo señalando que:

Las prácticas educativas no necesitan escoger entre estar a favor o en contra de latecnología. En vez de eso tendrán que aprender cómo beneficiarse de ella, haciendoun análisis claro y crítico de qué tomar para hacer de ellas unas herramientas útiles,y cómo hacer mejor uso de la tecnología de la información para reforzar el procesoeducativo y la democratización.

El lado tecnofóbico de la máscara ha sonreído frecuentemente a las posicionesmarxistas acerca de los medios de producción. Y en esta escena social los ataqueshan sido despiadados, no sin parte de razón. Las posibilidades de acceso de losmenos favorecidos, o de los países con menores niveles de desarrollo tecnológico, queno cultural, se enfrentan a la escenografía más oscura de un nuevo capitalismo global.Sin embargo, como bien apunta Douglas Kellner (Kellner, 1997), paradógicamente,conlleva el potencial para una mayor democratización. El potencial de las altastecnologías en la educación es una espada de dos filos: por un lado favorece laexpansión del lado oscuro del capitalismo, pero por el otro permite su uso en funciónde la creatividad y depende de su apropiación crítica el poder trastocarse,convirtiéndose, de un mero instrumento de dominación, a un medio para hacer deeste mundo una ciberdemocracia educativa global

No hay que olvidar, tampoco, los elementos culturales que la videoconferencia resaltade manera más destacada que los otros medios de educación a distancia. Lasdiferencias de concepciones espacio-temporales, el sentido del logro en la vida y cómoalcanzarlo, el ya denominado tecno-estrés, (Ehrenburg,1985), presagiado por Toffleren su clásico Shock del Futuro, y la tolerancia y paciencia ante las todavía comunesfallas técnicas, deben ser contemplados tanto por el actor como por el receptor,cualesquiera que éstos sean.

La escuela está cediendo su papel de socialización y culturización a los mediostelevisivos y computacionales. Ahora es cuandola videoconferencia puede retomar elpapel que tanta falta le hace a la educación, eso sí, cuidando de no caer en unaDisneylandia pedagógica, en un «show educativo» diseñado especialmente para losusuarios de Internet, y que, de acuerdo a una reciente encuesta española, citada porel profesor Area (Area, s.f.), reúnen los siguientes atributo: varón adulto joven, conestudios universitarios, residente en zona urbana y de clase media o alta. Un perfectoYuppie, para utilizar el lenguaje de los ochenta.

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Y añade el mismo investigador:

El discurso pedagógico global sobre las nuevas tecnologías debe incorporar también lareflexión sobre cómo compensar educativamente los efectos perniciosos de las mismasen la sociedad. Y son muchos. Más de los que suelen hacernos creer los medios decomunicación (Area, s.f.)

EpílogoEpílogoEpílogoEpílogoEpílogo

A fin de cuenta, en el escenario de la educación: ¿Quién es el actor? ¿Quién elespectador?

A quien va a utilizar la videoconferencia se le dan todo tipo de recomendaciones, quetienen que ver más con el mundo del espectáculo, con los «tips» educativos, vistos através de un caleidoscopio Disneyniano, que con perspectivas pedagógicas. LynnettePorter, por ejemplo, en su libro Creando el salón de clases virtual, bajo el sugerenteencabezado de performance personality, sugiere cuidar los siguientes puntos paraaparecer en el escenario-salón de la videoconferencia:

• Mantener el contacto visual con la audiencia/cámara.• Verificar la posición de la cámara.• Verificar el audio.• Diseñar los materiales para que puedan ser mostrados fácilmente en la

cámara o en la pantalla de la computadora.• Mantener alta la energía personal.

¿Y la Pedagogía? Bien, gracias

De aquí la importancia de desarrollar nuevas estrategias para la formación delprofesorado en el uso de las nuevas tecnologías con fines educativos. De aquí laimportancia de una urgente evaluación y reforma del currículum, a la luz de losnuevas teorías pedagógicas y del avance de los medios de comunicación a distancia.

Nada puede sustituir el contacto cara-a--cara del maestro con su alumno. Sin embargo,hasta el día de hoy la videoconferencia es una de nuestras mejores alternativas.Debemos capitalizar sus posibilidades didácticas y de aprendizaje. En el devenir de lacultura, de Homo loquens pasamos a Homo scriptor y no me cabe la menor dudaque nos estamos volviendo, a velocidad acelerada, en Homo imago.

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Shakespeare sirvió de inspiración para el título de este artículo del profesor Pariente, yno termina sin parafrasear a otro distinguido personaje inglés. En esta gran batallapor aprender y por la procuración de más canales para la enseñanza y el aprendizaje,las nuevas tecnologías, puestas en el escenario internacional, no son el final, ni siquierason el principio del final; me atrevo a decir que sólo son el final del principio.

1 Basado en un trabajo del profesor mexicano UAT Dr. José Luis ParienteFragoso, presentado en The Second Annual NACER TrilateralConference on Asymmetries: Emerging Issues in Education in NorthAmerica, Julio 2-4, 1998, Simon Frazer University, Burnaby BC, Canada.

2 Acrónimo de COdificador/DECodificador.

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C A P I T U L O 3C A P I T U L O 3C A P I T U L O 3C A P I T U L O 3C A P I T U L O 3

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PPPPPropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Viririririr tual en Ptual en Ptual en Ptual en Ptual en Posgradoosgradoosgradoosgradoosgrado: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase Viririririr tualtualtualtualtual

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PlataforPlataforPlataforPlataforPlataforma de Live e-ma de Live e-ma de Live e-ma de Live e-ma de Live e-LLLLLearearearearearning:ning:ning:ning:ning:

Propuesta Síncrona y AsíncronaPropuesta Síncrona y AsíncronaPropuesta Síncrona y AsíncronaPropuesta Síncrona y AsíncronaPropuesta Síncrona y Asíncrona

INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

Hoy, estamos en condiciones de ofrecer, desde nuestra Escuela de Posgrado, las diversasmodalidades y variantes del e-learning. Efectivamente, en esta propuesta educativade la Unidad de Virtualización Académica desarrollada en el segundo taller decapacitación para docentes en entorno virtu@l, implementamos el diseño instruccionalpara el live e-learning correspondiente al Aula VAula VAula VAula VAula Viririririrtualtualtualtualtual. Otras variantes involucradasson:

• Blended-learning.• Live e-learning.• Rapid e-learning – Micro contenidos.• Podcasting.• Mobile learning.• Comunidades de práctica.• E-learning 2.0.• Mundos virtuales en 3D.

Esta solución pretende cubrir:

On-line Síncrono:- Sistema de difusión de conferencias y eventos importantes de nuestra escuela.- Sistema de videoconferencias IP.- Sistema de grabación de ponencias para nuestras clases virtuales.- Impartición de cursos de formación a distancia, con múltiples elementos

multimedia.- Reuniones remotas entre sedes.- La impartición de cursos de formación a distancia, con múltiples elementos

multimedia, a grupos de usuarios remotos, con comunicaciones por líneasADSL Básicas.

Asíncrono:- Campus virtual para profesores y alumnos del posgrado.- Histórico de ponencias.

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Unidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización Académica

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Es necesario describir los elementos necesarios por parte de la estación del profesor yelementos multimedia asociados, al igual que los elementos que deben ser alquilados,como licencias de usuarios en el servidor, la infraestructura de red, o bien otroselementos que deben ser contratados con otros proveedores, como las líneas de datosde Internet a ubicar en su propia sede.

ESTESTESTESTESTADO DEL ARTEADO DEL ARTEADO DEL ARTEADO DEL ARTEADO DEL ARTE

Desde el inicio de los años 90 el estándar de comunicación H.320 ha permitidodesarrollar videoconferencias en redes ISDN sin embargo los costos de los equiposnecesarios para realizar una videoconferencia multipunto no permiten que serealicen en ambientes para personas en general. Además, los precios relacionadoscon los servicios de videoconferencia con H.320 son en función de la distanciafísica. La fuerte ventaja que tiene la videoconferencia con H.320 es que queda aúncomo la mejor solución para redes no IP con altas tasas de transferencia ygarantiza ciertas medidas de calidad de servicio punto a punto en lascomunicaciones.

En búsqueda de mejores soluciones surgió la videoconferencia en redes IP las quese desarrollaron en mitad de los años 90. Intel, PictureTel y VTEL fueron losalgunos de los pioneros en entrar al negocio de la videoconferencia de escritorio.Otros como Zydacron, VCON y Polycom siguieron cuando el mercado ya habíacrecido y cambiado. La evolución continuó al pasar el tiempo a pesar de tener laincertidumbre de saber si el estándar H.323 seguiría siendo el predominante de lavideoconferencia sobre redes IP.

En nuestros días las aplicaciones mas usuales de la videoconferenciamultipunto están orientadas a la Tele-educación, Tele-medicina y Tele-reuniones loque concierne aún solo a un pequeño grupo restringido.

Al pasar el tiempo, las restricciones tecnológicas han ido disminuyendo, aligual que los precios. Con el tiempo la videoconferencia se ha vuelto más flexible yha incluido más opciones tanto para videoconferencia de escritorio como para lavideoconferencia multipunto.

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PPPPPropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Viririririr tual en Ptual en Ptual en Ptual en Ptual en Posgradoosgradoosgradoosgradoosgrado: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase Viririririr tualtualtualtualtual

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PROPPROPPROPPROPPROPUESTUESTUESTUESTUESTA DE ESTA DE ESTA DE ESTA DE ESTA DE ESTACIÓN DEL PROFESORACIÓN DEL PROFESORACIÓN DEL PROFESORACIÓN DEL PROFESORACIÓN DEL PROFESOR

Este equipamiento, a ubicar en el centro de formación, se requiere para cada una delas sesiones de clase en vivo que se quieran impartir en el sistema. Cada estación sólopodrá ser usada simultáneamente por un profesor, pero puede ser compartida pordistintos profesores en diferentes momentos.Es necesario considerar sin embargo, que consideramos básico para cargar nuestraaula virtual, tan sólo ejecutar la aplicación correspondiente en cualquier PC conconexión a Internet, que cuente con al menos unos audífonos y micrófono personal,y además una webcam de preferencia. Con ello bastará para poder trabajar consuficiencia.

Esquema de los componentes que puede integrar una estacióncompleta de profesor

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Unidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización Académica

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SUMINISTRO DE SOFTWSUMINISTRO DE SOFTWSUMINISTRO DE SOFTWSUMINISTRO DE SOFTWSUMINISTRO DE SOFTWARE AL ALARE AL ALARE AL ALARE AL ALARE AL ALUMNOUMNOUMNOUMNOUMNO

Cada alumno de la plataforma precisará un equipamiento adecuado a las necesidadesdel sistema, siendo necesario descargarse únicamente la aplicación software de alumnonecesita para acceder a las clases en vivo.

A continuación se identifican los requerimientos hardware y software mínimos para elsistema de alumno: PC Pentium III a 600 MHz, con 128 MB RAM y disco duro 20GB, lector de CD ROM, tarjeta de vídeo AGP, tarjeta de sonido y auriculares o altavoces.Para su participación se recomienda audífonos tipo operadora o manos libres, conmicrófono incorporado; y si es posible una web-cam. Recordemos que sólo si requerimosuna participación multimedia, se requirá un micrófono estándar y, opcionalmente,una cámara de videoconferencia compatible Windows.

Los sistemas operativos soportados son Microsoft Windows 98, Windows Me, Windows2000, Windows XP y Windows Vista, si bien se recomiendan estos tres últimos.

Como canal de retorno se soporta cualquier conexión a Internet con ancho de bandasuficiente para garantizar la recepción de las transmisiones, estimadas enaproximadamente 100 Kbps. Se recomiendan líneas ADSL de 1 Mbps (downlink) /320 Kbps (uplink) de capacidad operadas por un proveedor de confianza, para trabajosen grupos hasta 25 participantes.

PPPPPropuesta síncrona del Aula Vropuesta síncrona del Aula Vropuesta síncrona del Aula Vropuesta síncrona del Aula Vropuesta síncrona del Aula Viririririr tual: Aprtual: Aprtual: Aprtual: Aprtual: Aprendizaje y Tendizaje y Tendizaje y Tendizaje y Tendizaje y Tecnología:ecnología:ecnología:ecnología:ecnología:

Este modelo pedagógico del aula virtual, está orientado a mejorar la comunicación,incentivar el uso personalizado, el análisis crítico y enfatizar el trabajo en equipo, através de Internet, además ofrece orientar y evaluar a los participantes.Independientemente de la tecnología con que se implemente, esta debe brindar laposibilidad de una estrategia de aprendizaje, a partir del acceso a contenidos globales,así como la capacidad de comunicación, no como sustitución del paradigma presencialo aula tradicional, sino como un complemento.Hemos observado, como pioneros de su implementación en nuestro país, algunasventajas:

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PPPPPropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Vropuesta Educativa del Aula Viririririr tual en Ptual en Ptual en Ptual en Ptual en Posgradoosgradoosgradoosgradoosgrado: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase V: Un apoyo al Campus y a la Clase Viririririr tualtualtualtualtual

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• Brinda la capacidad de administrar y compartir archivos entre docentes yalumnos, acceder a multiplicidad de servicios como el correo electrónico y elchat.

• Brinda un espacio donde docentes y estudiantes tengan ambientes de trabajopersonalizados, administren sus archivos y documentos privados.

• No requiere de un espacio físico y evita los desplazamientos.• Amplía notablemente su alcance dando mayores posibilidades a los que se

encuentran más alejados.• Permite al acceso a los cursos con total libertad de horarios.• Proporciona un entorno de aprendizaje y trabajo cooperativos.• Distribuye la información de forma rápida y precisa a todos los participantes.• Prepara al educando para competir en el mercado de manera más ágil,

rápida y eficiente.• Convierte la docencia virtual en una opción real de teletrabajo.• Se complementa, sin lugar a dudas, con la formación presencial y con los

soportes didácticos ya conocidos.

MediaMediaMediaMediaMedia Optimum No. ofOptimum No. ofOptimum No. ofOptimum No. ofOptimum No. ofparticipantsparticipantsparticipantsparticipantsparticipants

One-way applicationsOne-way applicationsOne-way applicationsOne-way applicationsOne-way applications

Lecturingcourse units; supplementary

materialscassette programmes; radio

programmesCAL, CAI, CBT, databases,

multimedia, CD-ROM,DVD-ROM, productivitytools, structuring tools

broadcast programmes;taped programmes

Learning phaseLearning phaseLearning phaseLearning phaseLearning phasesuppor tedsuppor tedsuppor tedsuppor tedsuppor ted

Conceptualisation

Conceptualisation,Construction

Conceptualisation

Conceptualisation,Construction

Conceptualisation

te lev i s ionte lev i s ionte lev i s ionte lev i s ionte lev i s ion

compute rcompute rcompute rcompute rcompute r

aud ioaud ioaud ioaud ioaud io

pr in tp r in tp r in tp r in tp r in t

FFFFFace to Face to Face to Face to Face to Faceaceaceaceace

5000+

100+

50-100

20-1000+

10-200

Aplicaciones de tecnología unidireccional en educación y entrenamiento

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Unidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización AcadémicaUnidad de Virtualización Académica

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En los cuadros anteriores se resume la naturaleza de la ayuda en el aprendizaje ofrecidapor las diversas tecnologías. Nos ilustran cómo es más difícil apoyar a principiantes encomunicaciones de dos vías, como en nuestra aula virtual, que el de una sola. Sinembargo las dificultades y los costos de la producción y de la entrega de la informaciónen los ajustes unidireccionales son mucho más altos que en los bidireccionales. Esnecesario recordar que la comunicación de dos vías proporciona un aprendizaje máseficaz para la organización, que aquel otro de un sentido. Este es particularmente elcaso si la institución se fija los recursos y actividades que se emplearán de este modo,con el equipo y el personal apropiados. Los costos de producción son altos y loscostos de la ayuda son bajos. En universidades tradicionales los costos de producciónson bajos y los costos de la ayuda son altos. Las universidades a distancia debenfijarse como meta desarrollar la asignatura con materiales sobre una base unidireccional.Sería más difícil que las universidades tradicionales comiencen a producir los libros,multimedias, cintas video, discos, etc. que deberán convertir a la teleconferenciainformatizada, usando la comunicación del Internet o del video. Para una discusiónmás detallada de la relación de la tecnología con el modelo de aprendizaje, véaseMayes (2004).

Aplicaciones de tecnología bidireccional en educación y entrenamiento

M e d i aM e d i aM e d i aM e d i aM e d i a Optimum NoOptimum NoOptimum NoOptimum NoOptimum No. of. of. of. of. ofpart ic ipantspart ic ipantspart ic ipantspart ic ipantspart ic ipants

TTTTTowowowowow-way applications-way applications-way applications-way applications-way applications Learning phaseLearning phaseLearning phaseLearning phaseLearning phasesuppor tedsuppor tedsuppor tedsuppor tedsuppor ted

Conceptualisation

Conceptualisation,Construction

Conceptualisation

Conceptualisation,Construction

Conceptualisation

te lev i s ionte lev i s ionte lev i s ionte lev i s ionte lev i s ion

compu te rcompu te rcompu te rcompu te rcompu te r

a u d i oa u d i oa u d i oa u d i oa u d i o

p r i n tp r i n tp r i n tp r i n tp r i n t

FFFFFace to Face to Face to Face to Face to Faceaceaceaceace

5-100

5-20

20-1000+

5-10

50-30(vieoconference)

Seminars, discussions,tutorials

correspondence tutoring;

telephone tutoring;audioconferencing,

E-mail, desktop teachingcomputer-conferencing,

audiographics, CSCW, Internettools

interactive television (TV out,telephone in);

videoconferencing

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SerSerSerSerServicios que se implementarán en la Unidad de Vvicios que se implementarán en la Unidad de Vvicios que se implementarán en la Unidad de Vvicios que se implementarán en la Unidad de Vvicios que se implementarán en la Unidad de Viririririrtualización Académicatualización Académicatualización Académicatualización Académicatualización Académica

Actualmente en la academia, «se están invertiendo muchos recursos en cuestionescomo los servicios multimedia en tiempo real sobre la red: Videoconferencia multicast,H.323 y H.320, nuevos protocolos como SIP, servicios de Streaming, integración connuevas tecnologías como IPv6, etc., que no pueden quedar fuera de nuestra proyeccióncomo universidad» (RedIRIS, 2007). Además, aspectos específicos del nivel red soncada vez menos problemáticos y se puede comenzar a ofrecer estos servicios de unmodo estable y operativo. Con la experiencia recogida en proyectos nacionales einternacionales, nuestros profesores, tecnólogos y metodólogos tendrán oportunidadpara desarrollar todo este tipo de cuestiones.

• Intercambio de experiencias en instalación, configuración y administraciónde entornos de videoconferencia.

• Integración de servicios multicast, H.323 y H.320

• Interoperabilidad entre las distintas aplicaciones.

• Nuevas aplicaciones.

• Configuración de salas de videoconferencia.

• Experiencias en la instalación, configuración y administración de serviciosde Streaming.

• Difusión y acercamiento del servicio a los usuarios finales.

• En general, cualquier tema de interés relacionado con la distribución entiempo real de información multimedia.

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Diversos equipos y accesorios utilizados para la implementación de nuestrasaulas y clases virtuales

Como medio principal de comunicación se utilizarán las salas de videoconferenciascon las que contamos, convertidas en nuestras aulas virtuales.

A continuación se enumeran los distintos servicios que podríamos ofrecer con apoyode la Unidad de Virtualización Académica en la Escuela de Posgrado:

1 .1 .1 .1 .1 . SerSerSerSerServicio de Vvicio de Vvicio de Vvicio de Vvicio de Videoconferideoconferideoconferideoconferideoconferenciaenciaenciaenciaencia: En la actualidad nuestra escuela haimplementado este servicio desde la tecnología IP. Disponemos de laplataforma, equipamiento y tecnologías que cubren prácticamente la totalidadde las modalidades de videoconferencia existentes. El uso de estas tecnologíaspor parte de los usuarios, profesores y alumnos, se pueden llevar a cabo enlas instalaciones que la universidad tiene para tal fin. Siendo también posiblela utilización de software de desktop para una utilización personal. Podemosimplementar Videoconferencia sobre redes IP (H.323), Multiconferencia sobreredes IP (H.323), Gatekeeper, Videoconferencia sobre RDSI (H.320) y

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Videoconferencia en Desktop. Nuestras aulas de videoconferencia a través de

Internet nos ofrecen:• Pizarrón interactivo.• Colaboración en tiempo real.• Chat de audio, texto y video.• Transmisión de Archivos.• Varios modos de presentación.• Funciones exclusivas de profesor.• Protección con contraseña.• Soporte tecnológico y pedagógico.

2 .2 .2 .2 .2 . Servicio de SServicio de SServicio de SServicio de SServicio de Streamingtreamingtreamingtreamingtreaming: Existe la posibilidad de emitir cualquier acto através de Internet. Los actos pueden ser clases, seminarios, conferencias oincluso las propias videoconferencias se pueden recibir en cualquier parte dela Intranet/Internet.

o Distribución en directoDistribución en directoDistribución en directoDistribución en directoDistribución en directo: se realiza la distribución del acto endirecto. Pudiendo utilizar varias tecnologías: para baja/media calidad se utilizael formato Real Media y Windows Media. La universidad tendrá varios canalesde TV para permitir la visualización de las emisiones, pudiendo ser variableen función del auditorio al que vaya dirigida la emisión. La emisora hará ladistribución en multicast y en unicast (para aquellos usuarios finales que nosoporten multicast). También es posible la emisión de señal a muy alta calidadutilizando la codificación MPEG-2. En este caso la velocidad está en ordende 3 Mbits, y sólo es posible la emisión por multicast

o VVVVVideo bajo demanda: ideo bajo demanda: ideo bajo demanda: ideo bajo demanda: ideo bajo demanda: es posible la grabación de los actos emitidosen directo o cualquier otro acto no emitido, para su posterior visualizaciónvía Internet. En este caso la codificación se realiza exclusivamente utilizandoel formato Windows Media (en caso necesario también puede ser codificadoen MPEG-4 ISMA). Los vídeos son almacenados en el servidor(es) que launiversidad tiene para tal efecto

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3 .3 .3 .3 .3 . Edición y postproducción de videoEdición y postproducción de videoEdición y postproducción de videoEdición y postproducción de videoEdición y postproducción de video: se dispone de varios equipos parala edición y postproducción digital de videos para su grabación y montaje.

4 .4 .4 .4 .4 . Sistemas de proyección en aulasSistemas de proyección en aulasSistemas de proyección en aulasSistemas de proyección en aulasSistemas de proyección en aulas: En nuestro portal http://www.campusposgrado.com podrá disponer de toda la información relacionadacon los sistemas de proyección instalados en las aulas docentes, los horariosy agenda. Así mismo se cuenta con diseños instruccionales para cada modelode aprendizaje y educación.

Para cualquier duda o aclaración se pueden dirigir a la dirección de correoelectrónico de la unidad de virtualización académica: [email protected]

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C A P I T U L O IVC A P I T U L O IVC A P I T U L O IVC A P I T U L O IVC A P I T U L O IV

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PRESENTPRESENTPRESENTPRESENTPRESENTACIONES EFECTIVACIONES EFECTIVACIONES EFECTIVACIONES EFECTIVACIONES EFECTIVASASASASASEN LAS AULAS VIRTUALESEN LAS AULAS VIRTUALESEN LAS AULAS VIRTUALESEN LAS AULAS VIRTUALESEN LAS AULAS VIRTUALES

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