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PROPUESTA DE PLANES TERRESTRES

Destino Eje Cafetero

Precio desde $467.000 aplica para viaje en temporada baja (salidas todos los domingos del año)

Noches: 4

Notas: Programa opera con un mínimo de 4 pasajeros confirmados, en caso de tener en un día diferente la cantidad de pasajeros confirmados se podrá coordinar el plan.

EL PLAN INCLUYE:

Transporte en vehículos de turismo dependiendo la cantidad de pasajeros confirmados.

Alojamiento 4 noches en Finca turística. piscinas, jacuzzi, canchas deportivas, juegos de mesa, billar.

Alimentación 4 desayunos y 3 cenas (Tipo Menú)

Traslado y Entrada al Parque del Café con Pasaporte: 7 Atracciones Culturales y/o Mecánicas, Entrada General (no incluye paseo a caballo),

Entrada al Parque RECUCA (recorrido de la cultura cafetera)

Visita y entrada a los Termales de Santa Rosa.

Visitando Salento: Típica población del Quindío conociendo el Mirador del Alto de la Cruz, La Calle Real o de las Artesanías,

Recorrido por el Centro de Armenia conociendo la Plaza de Bolívar, La Catedral de Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción, El Monumento al Esfuerzo,

Recorrido panorámico por Montenegro y Quimbaya.

Impuestos y seguros hoteleros.

Tarjeta de asistencia médica. EL PLAN NO INCLUYE:

Alimentación por carretera y no estipulada en el plan.

Traslados no estipulados en el plan.

Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 15:00 y de salida después de las 12:00 m. (horarios sujetos a cambio sin previo aviso).

Actividades y/o visitas no especificadas en el plan.

Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, extras y propinas, entre otros.

Cualquier gasto o servicio no detallado.

PRECIOS POR PERSONA EN PESOS COLOMBIANOS

ADULTO NIÑO (3 A 8 AÑOS) MENORES DE 2 AÑOS

$467.000 $434.000 $28.000


Precio desde $597.000 por adulto, aplica para viaje en salidas puntuales (navidad y temporada media): diciembre 22 al 26 // diciembre 26 al 30 de 2017 // enero 07 al 11 // enero 11 al 15 de 2018.

Noches: 4


EL PLAN INCLUYE:



Alimentación 4 desayunos y 4 cenas (Tipo Menú).

Traslado y entrada al Parque del Café con Pasaporte: MULTIPLE que incluye 24 atracciones culturales y/o Mecánicas, entrada general.

Entrada al Parque RECUCA















$597.000 $467.000 $28.000


Fecha de viaje: $739.000 por adulto, aplica para viaje en salidas puntuales (fin de año y temporada alta): diciembre 30 de 2017 a enero 02 de 2018 // enero 03 al 07 de 2018

Noches: 4


EL PLAN INCLUYE:



Alimentación 4 desayunos y 4 cenas (Tipo Menú)

Traslado y Entrada al Parque del Café con Pasaporte: MULTIPLE que incluye 24 atracciones culturales y/o mecánicas, entrada general.

Entrada al Parque RECUCA “Recorrido por la Cultura Cafetera”.















$739.000 $652.000 $28.000

Destino Medellín (Alumbrados)

Precio desde $652.000 por adulto, aplica para viaje en salidas puntuales (temporada baja): diciembre 6 al 10 // diciembre 13 al 17 // diciembre 26 al 30 de 2017 // enero 04 al 08 de 2018.

Noches: 3

EL PLAN INCLUYE:

Transporte en vehículos de Turismo dependiendo la Cantidad de pasajeros.

Alojamiento 3 noches 4 días Hotel Bolivariana Plaza (o similar)

Alimentación con 3 desayunos y 3 cenas (tipo menú).

Recorrido por Medellín en el Metro y el Metro Cable,

Recorrido nocturno visitando los alumbrados navideños.

Visita al Cerro de Nutibara, Pueblito Paisa,

Visita al Parque de los Pies Descalzos,

Visita y entrada al Parque Interactivo de Ciencia y tecnología Explora, conociendo el Acuario más grande de Suramérica,

Visita a la Represa de Guatape y la Piedra del Peñol (No Incluye entrada),










TEMPORADA VIGENCIA DE VIAJE ADULTO NIÑO

(3 A 8 AÑOS) MENORES DE 2 AÑOS

Baja Salidas puntuales (temporada baja): diciembre 6 al 10, diciembre 13 al 17, diciembre 26 al 30 de 2017 // enero 04 al 08 de 2018.

$652.000 $575.000

$28.000

Alta Salidas puntuales (temporada alta): diciembre 22 al 26, diciembre 29 a enero 02 de 2018.

$739.000 $652.000

Destino Villa de Leyva (Festival de Luces y faroles)

Precio desde $60.000 por adulto o niño (3 a 8 años), aplica para viaje en salidas puntuales: diciembre 07 y diciembre 09 de 2017.

EL PLAN INCLUYE:

Transporte en vehículos de turismo de acuerdo al número de pasajeros durante todo el recorrido (salida a las 11:00 a.m.).

Visitaremos: Puente de Boyacá, Villa de Leyva y Ráquira.

Participación y observación del Festival de Luces en Villa de Leyva von presentación de juegos pirotécnicos.

Refrigerio: Aguadepanela, arepa boyacense y queso en Venta Quemada.

Coordinador de viaje.

Tarjeta de asistencia. EL PLAN NO INCLUYE:








ADULTO O NIÑO (3 A 8 AÑOS)

MENORES DE 2 AÑOS

$60.000 $5.000

Destino Recorrido de luces por Boyacá

Precio desde $70.000 por adulto o niño (3 a 8 años), aplica para viaje en salidas puntuales: diciembre 09 // diciembre 16 y diciembre 23 de 2017.

EL PLAN INCLUYE:

Transporte en vehículos de turismo de acuerdo al número de pasajeros durante todo el recorrido (salida a la 01:00 p.m.).

Visitaremos: Corrales, Nobsa, Tibasosa, Duitama pueblito boyacense

Puente de Boyacá.

Refrigerio: Aguadepanela, arepa boyacense y queso en Venta Quemada.

Coordinador de viaje.

Tarjeta de asistencia médica EL PLAN NO INCLUYE:








ADULTO O NIÑO (3 A 8 AÑOS)

MENORES DE 2 AÑOS

$70.000 $5.000

Destino Paseo Sangileño.

Precio desde $493.000 en acomodación triple o cuádruple, aplica para viaje en salida puntual de diciembre 08 al 10 de 2017

Noches: 2


EL PLAN INCLUYE:

Transporte: Salida 5:00 a.m. en vehículos de turismo dependiendo la cantidad de pasajeros confirmados.

Alojamiento: 2 noches en San Gil en el Hotel Posada Campestre (o similar).

Alimentación: 2 Desayunos y 2 Cenas (Tipo Menú).

Un plan que los lleva a conocer: Socorro, la Catedral de Nuestra Señora del Socorro, Barichara población declarada monumento Nacional, Canotaje por el Río Fonce, Caminata ecológica en las Cascadas de Juan Curí, Parque Nacional del Chicamocha con ingreso al teleférico más largo de Suramérica, visita a Curití para admirar y comprar artesanías en fique.

Servicios: Entradas y traslados a los sitios mencionados.


Tarjeta de asistencia médica y coordinador de viaje.

Nota: La tarifa de los infantes, incluye únicamente tarjeta de asistencia médica. EL PLAN NO INCLUYE:








DOBLE TRIPLE /

CUÁDRUPLE NIÑO


$549.000 $493.000 $438.000 $25.000

Destino Paipa Termal

Precio desde $236.000 acomodación triple o cuádruple, aplica para viaje en salidas puntuales: noviembre 25 al 26 de 2017.

Noches: 1


EL PLAN INCLUYE:

Transporte: Salida 6:00 a.m. en vehículo de turismo dependiendo la cantidad de pasajeros confirmados.

Alojamiento: 1 noche en Paipa Hotel Zuhe (o similar).

Alimentación: 1 desayuno y 1 cena (tipo menú).

Un plan que los lleva a conocer: Puente de Boyacá, Monumento al Pantano de Vargas, baño en las piscinas termales del ITP, Paseo en Lancha por el Lago Sochagota y visita al Pueblito Boyacense.

Servicios: Entradas y traslados a los sitios mencionados, impuestos y seguros hoteleros, tarjeta de asistencia médica y Coordinador de viaje.

Nota: La tarifa de los infantes, incluye únicamente tarjeta de asistencia médica. EL PLAN NO INCLUYE:








DOBLE TRIPLE /

CUADRUPLE NIÑO


$250.000 $236.000 $213.000 $25.000

PROPUESTA DE PORCIONES TERRESTRES

Destino Hacienda Nápoles y Rio Claro

Precio desde $304.000 en acomodación doble, triple y cuádruple, aplica para viaje en temporada baja: resto del año (hasta diciembre 14 de 2017), excepto puentes y diciembre 15 a enero 31 de 2018.

Noches: 2

EL PLAN INCLUYE:

Alojamiento 2 noches en habitación estándar en el Hotel Campo Verde (o similar) de acuerdo a la acomodación seleccionada.

Desayunos tipo menú del día.

Pasaporte Safari Ingreso, Parque de Hipopótamos, Santuario de Fauna y Flora, Parque Jurásico, Museo Africano, la Gran sabana africana, Pista Aérea, Caballerizas, museo memorial, Biolandia “Parque del Conocimiento”, isla de los monos, apreciación de Vanesa, Vera y el habitad de los suricatos, le permite tener acceso a los parques Acuáticos Acuasaurus, Octopus, el Río salvaje, Cobras y Cataratas Victoria.

Reserva Natural Cañón de Rio Claro (Ingreso, Caminata Ecológica, Rafting o Canopy “según disponibilidad” y Baño en el rio).

Impuestos y seguro hotelero

Tarjeta de asistencia médica.

Nota: La tarifa de los infantes, incluye tarjeta de asistencia médica e ingreso a las zonas acuáticas en el Parque Temático Hacienda Nápoles.

EL PLAN NO INCLUYE:








TEMPORADA VOGENCIA DE VIAJE DOBLE/TRIPLE/CUÁDRUPLE NIÑO


Temporada baja Temporada baja: resto del año (hasta diciembre 14 de 2017)

$304.000 $274.000

$61.000

Noche adicional $77.000 $69.000

Temporada alta Temporada alta: puentes festivos y diciembre 15 a enero 31 de 2018

$344.000 $309.000


Destino Eje Cafetero (Caminos Cafeteros)

Precio desde $268.000 en acomodación triple o cuádruple, aplica para viaje en temporada baja: resto del año (hasta diciembre 14 de 2017), excepto todos los puentes y diciembre 15 a enero 25 de 2018.

Noches 2

EL PLAN INCLUYE:

Alojamiento 2 noches en habitación estándar de acuerdo con la acomodación y tipo de habitación seleccionada.

Desayunos y cenas tipo menú.

Admisión al Parque del Café con Pasaporte 7 Aventuras que incluye: Entrada general, 7 atracciones o shows diferentes (una vez) de su elección. No incluye paseo a caballo.

Admisión al Parque Panaca con pasaporte Terra que incluye: Entrada general, visita a las diferentes estaciones donde disfrutaran de sus espectaculares shows.

Impuestos.

Tarjeta de asistencia médica. Nota: La tarifa de los infantes, incluye únicamente tarjeta de asistencia médica. EL PLAN NO INCLUYE:

Tiquetes aéreos e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos.

Alimentación no estipulada en el plan.

Traslados hacia y dentro del destino no estipulados en el plan.

Seguro hotelero (se adquiere y se cancela directamente en la finca o en el hotel).






HOTEL TEMPORADA DOBLE TRIPLE /

CUADRUPLE NIÑO


Quindío Campestre

Baja $295.000 $268.000 $266.000

$25.000

Noche adicional

$83.000 $69.000 $76.000

Alta $335.000 $308.000 $302.000

Noche adicional

$103.000 $92.000 $93.000

HOTEL TEMPORADA DOBLE / TRIPLE /CUÁDRUPLE NIÑO


Campestre Pueblo Bello

Baja $313.000 $282.000

$25.000

Noche adicional

$107.000 $96.000

Alta $345.000 $321.000

Noche adicional

$114.000 $103.000

HOTEL TEMPORADA DOBLE / TRIPLE /CUÁDRUPLE NIÑO


Café Café

Baja $454.000 $409.000

$25.000

Noche adicional

$162.000 $146.000

Alta $534.000 $481.000

Noche adicional

$202.000 $182.000

Destino Paipa Bio Spa

Precio desde $277.000 en acomodación doble, triple o cuádruple, aplica para viaje en temporada baja: resto del año (hasta noviembre 30 de 2017), excepto puentes y diciembre 01 a enero 20 de 2018.

Noches 2

EL PLAN INCLUYE:

Alojamiento 2 noches en habitación estándar de acuerdo con la acomodación y hotel elegido.

Desayunos tipo menú del día.

Parqueadero Privado.

Entrada al BIO SPA con un Circuito de Hidroterapia. Incluye Kit para ingresar, Ducha Vichy, Sauna, Turco, Piscina Romana, Jacuzzi con sales de Shussler, Solarium, Pileta de agua fría. (El ingreso al Bio Spa es a partir de los 14 años).


Alimentación no estipulada en el plan.







HOTEL TEMPORADA VIGENCIA DE VIAJE DOBLE / TRIPLE

/CUÁDRUPLE NIÑO


Zuhe

Baja Resto del año (hasta noviembre 30 de 2017)

$277.000 $249.000

$25.000


Alta Puentes y diciembre 01 a enero 20 de 2018

$330.000 $297.000

Noche adicional

$116.000 $104.000

HOTEL TEMPORADA DOBLE / TRIPLE

/CUÁDRUPLE NIÑO


El Lago

Baja Resto del año (hasta noviembre 30 de 2017)

$322.000 $290.000

$25.000


Alta Puentes y diciembre 01 a enero 20 de 2018

$344.000 $309.000


Destino San Gil en su carro

Precio desde $233.000 en acomodación doble, triple o cuádruple, aplica para viaje en temporada baja: resto del año (hasta diciembre 15 de 2017), excepto temporada media. todos los puentes y temporada alta: diciembre 26 a enero 16 de 2018.

Noches 2

EL PLAN INCLUYE:

Alojamiento 2 noches en San Gil en habitaciones con aire acondicionado de acuerdo con la acomodación y hotel seleccionado.

Alimentación: Desayunos y cenas.

Entrada al Parque Nacional del Chicamocha Incluye ingreso al Parque + Teleférico más largo de Suramérica (ida y regreso).

Impuestos.









HOTEL ACOMODACION

TEMPORADA NOCHE ADICIONAL

Baja Media Alta Baja Media Alta

Posada Campestre

Doble

$233.000

$292.000 $353.000

$77.000

$119.000 $136.000

Triple o cuádruple $246.000 $305.000 $96.000 $112.000

Niño (3 a 8 años) $210.000 $262.000 $318.000 $69.000 $107.000 $123.000

Menores de 2 años $25.000

VIGENCIAS DE CADA TEMPORADA: Temporada baja: resto del año (hasta diciembre 15 de 2017. Temporada media. todos los puentes y temporada alta: diciembre 26 a enero 16 de 2018.

PROPUESTA DE SERVICIOS A SAN ANDRÉS

Destino San Andrés con tiquetes aéreos

Precio desde $1’206.000 acomodación doble y triple, aplica para viaje en la salida puntual de diciembre 20 al 24 de 2017

Noches 4

EL PLAN INCLUYE:

Tiquetes aéreos Bogotá – San Andrés – Bogotá vía Viva Colombia o Wingo e impuestos tasas o contribuciones que los graven de tales como tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos.

Alojamiento 4 noches de acuerdo con la acomodación y hotel seleccionado.

Alimentación de acuerdo al hotel seleccionado.

Visita a Rocky Cay y Acuario (sin almuerzo).

Vuelta a la isla.

Recorrido por la bahía.

Traslado aeropuerto – hotel seleccionado – aeropuerto, en servicio de taxi compartido.

Equipaje de 20 kilos ida y regreso.

Tarjeta de asistencia médica “Colasistencia” por 5 días. EL PLAN NO INCLUYE:

Tarjeta de entrada a San Andrés ($104.692 por persona, pago directo en el aeropuerto). No aplica para menores de 7 años.

Entradas a: Cueva de Morgan, la Piscinita, Casa Museo, West View, Hoyo Soplador (deben ser cancelados directamente en cada sitio).

Traslado al muelle en ningún hotel para tomar los servicios.

Actividades y/o visitas no especificadas en el programa.

Alimentación no estipulada.

Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 20:00 a 7:00 (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso).

Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 15:00 y de salida después de las 12:00 (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso).




PLAN CON VUELOS VÍA VIVA COLOMBIA

IDA HORA

IDA REGREGO

HORA REGRESO

HOTEL CAMPO //CENTRO PLAN: TODO INCLUIDO

HOTEL SEA FLOWER PLAN: DESAYUNO Y CENA

LAS AMERICAS PLAN: TODO INCLUIDO

DBL/TPL NIÑO 2 A 11



20/12/17 9:30 24/12/17 12:10 $1’975.000 $1’196.000

$1’206.000 $987.000 $1’747.000 $1’481.000

22/12/17 9:20 26/12/17 12:10 $1’576.000 $987.000 $1’747.000 $1’481.000

27/12/17 9:20 31/12/17 12:10 $1’975.000 $1’196.000 $1’576.000 $987.000 $1’747.000 $1’481.000

PLAN CON VUELOS VÍA VIVA WINGO

IDA HORA

IDA REGRESO

HORA REGRESO




DBL/TPL NIÑOS 2 A 11



20/12/17 14:14 24/12/17 17:18

$1’994.000 $1’215.000 $1’595.000 $1’016.000 $1’766.000 $1’500.000 24/12/17 14:14 28/12/17 21:16

27/12/17 14:14 31/12/17 17:18

IDA HORA

IDA REGRESO

HORA REGRESO







1/01/18 14:14 5/01/18 17:18

$1’994.000

$1’215.000

$1’595 000

$1’016.000

$1’766.000

$1’500.000 7/01/18 14:14 11/01/18 21:16

8/01/18 14.14 12/01/18 17:18

11/01/18 14:14 15/01/18 17:18 $750.000 $1’177.000 $1’035.000

IDA HORA

IDA REGRESO

HORA REGRESO







10/01/18 9:20 14/01/18 12:10

$1’975.000 $1’196.000 $1’576.000 $987.000 $1’747.000 $1’481.000 11/01/18 9:20 15/01/18 12:10

12/01/18 9:20 16/01/18 12:10

17/01/18 9:20 21/01/18 12:10

18/01/18 9:20 22/01/18 12:10 $1’804.000 $1’111.000 $1’434.000 $911.000 $1’576.000 $1’339.000

19/01/18 9:20 23/01/18 12:10 $1’662.000 $1’044.000 $1’310.000 $854.000 $1’434.000 $1’225.000

PROPUESTA DE SERVICIOS A SANTA MARTA

Destino Santa Marta porción terrestre

Precio desde $522.000 por adulto, aplica para viaje en baja: noviembre 15 a diciembre 28 de 2017, enero 09 a febrero 28 de 2018.

Noches 3

EL PLAN INCLUYE:

Alojamiento 3 noches de acuerdo con la acomodación seleccionada en el Hotel Sansiraka.

Alimentación: desayuno, almuerzo y cena.

Traslados aeropuerto, hotel, aeropuerto, servicio compartido.

Coctel de Bienvenida.

Dulces típicos en habitación.

Acceso permanente a estación de café.

Un masaje relajante (spa del hotel).

Visita a Playa Blanca con almuerzo incluido (no incluye entrada al acuario) en servicio compartido.

Visita al Parque Tayrona, visitan Siete Olas, Neguanjé y Playa Cristal en servicio compartido con almuerzo incluido.

Tarjeta de asistencia médica e impuestos hoteleros. EL PLAN NO INCLUYE:

Tiquetes aéreos e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como: tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos. (Impuestos sujetos a cambios).

Actividades y/o visitas no especificadas en el programa.

Alimentación y traslados no estipulados.


Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 15:00 y de salida después de las 12:00 (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso).




HOTEL ACOMODACIÓN

TEMPORADA

Baja Vigencia de viaje Alta Vigencia de viaje

Sansiraka

Adulto $522.000 Noviembre 15 a diciembre 28 de 2017, enero 09 a

febrero 28 de 2018

$711.000 Diciembre 29 a enero 08

de 2018 Niño (4 a11 años) $417,000 $569.000

OBSERVACIONES: Los planes aplican a partir de 2 personas en adelante. Si se solicita acomodación sencilla incrementa el valor del paquete a $70.000 pesos por persona la noche. Se consideran niños desde la edad de 4 años hasta 11 años. Niños de 0 a 3 años, estadía gratis en alojamiento acomodados con los padres.

PROPUESTA DE SERVICIOS A CARTAGENA

Destino Cartagena porción terrestre

Precio desde $354.000 en acomodación doble o triple, aplica para viaje de noviembre 15 a diciembre 25 de 2017

Noches: 3

EL PLAN INCLUYE:

Alojamiento 3 noches en habitación estándar de acuerdo con la acomodación seleccionada.

Alimentación: desayunos y cenas tipo menú del día.

Visita a Barú con almuerzo.

Traslados aeropuerto – hotel - aeropuerto en servicio compartido.

Impuestos hoteleros (sujetos a cambios).

Tarjeta de asistencia médica "Colasistencia". EL PLAN NO INCLUYE:

Tiquetes aéreos e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos.

Alimentación no estipulada.

Ingreso a Barú ($7.500 sujetos a cambios y pagos en destino).


Tarjeta de asistencia médica (consultar con el asesor).

Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 15:00 y de salida después de las 12:00 m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso).

Actividades y/o visitas en el destino.

Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, lavandería, extras y propinas, entre otros.



HOTEL DOBLE TRIPLE NIÑO

(4 A 10 AÑOS)

Astra Suite $354.000 $354.000 $301.000

NOTAS IMPORTANTES:

Tarifa sujeta a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores. Los impuestos, tasas y contribuciones que las graven también pueden variar por disposición gubernamental. En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador.

Las tarifas se encuentran publicadas en pesos colombianos por persona.

En la fecha de compra se aplicarán las tarifas vigentes y los impuestos, tasas y contribuciones que las graven.

Tarifas no válidas para ferias, fechas especiales, grupos, eventos y congresos que se presenten durante el año 2017 favor consultar suplementos.

Consulte las condiciones generales, políticas de reserva y cancelación de cada plan al momento de reservar.

Hora de registro hotelero: 03:00 p.m. / Hora de entrega de la habitación 12:00 m.

Consulte con su asesor la tarjeta de asistencia médica (planes que no la incluyan) así como la documentación requerida.

Todos los pasajeros deben portar su cédula de ciudadanía legal vigente actualmente.

CONDICIONES GENERALES DE AVIATUR

Cancelaciones y penalidades:

Para realizar cambios del servicio ya programado y confirmado, favor hacerlos con anterioridad.

Todos los servicios deben ser cancelados por escrito esto debe hacerlo la persona que lo solicitó, de igual manera con la antelación que corresponda a el servicio solicitado, de lo contrario se facturará y cobrará como un servicio cumplido, dejando la observación correspondiente a un No Show (no presentación del pasajero).

Las reservas confirmadas tendrán una política de cancelación que se debe verificar al momento de reservar

En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador.

De acuerdo con la Resolución 1375 de 2015 emitida por la Aero civil, es posible para el cliente solicitar el retracto o desistimiento RESPECTO DEL TIQUETE AÉREO. Aplican las condiciones y las retenciones, establecidas en la mencionada Resolución.

Retracto: Tratándose de ventas por medios no tradicionales, el pasajero podrá retractarse de la venta del tiquete aéreo siempre y cuando lo haga dentro de las 48 horas corrientes y que medie un plazo mayor a 8 días calendario en el caso de vuelos nacionales o 15 días calendario en el caso de vuelos internacionales, anteriores al vuelo.

Desistimiento: El cliente podrá desistir del tiquete aéreo siempre y cuando solicite este derecho hasta 24 horas antes del primer vuelo de su itinerario.

En relación con la porción terrestre (alojamiento, alquiler de vehículos, traslados, entre otros), aplica el derecho de retracto contemplado en la Ley 1480 de 2012.”

Políticas de pago

100% al momento de confirmar la reserva por parte de Aviatur, se paga en pesos.

Al reservar confirmar políticas de pagos y cancelaciones.

Reembolsos

El reembolso del alojamiento se aplicará acorde con los términos de los gastos de cancelación.

Una vez iniciado el viaje los servicios incluidos en el plan y no utilizados no serán reembolsables.

Alteraciones

En caso de huelga, ya sea antes o durante la realización del viaje, por parte de uno o varios de los proveedores incluidos en el mismo, el organizador se compromete a realizar cuantas gestiones estén a su alcance en beneficio de los pasajeros afectados por este tipo de situaciones.

EL CLIENTE se compromete a informar todos los términos del presente contrato y los cambios referentes a la reserva a cada uno de los pasajeros del grupo.

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD: Aviatur S.A. está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, D.R. 1075/97, Decreto 2438 de 2010 y las normas que los modifiquen, adicionen o reformen. La responsabilidad del organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones del programa en relación con la prestación y calidad de los servicios. La agencia no asume ninguna responsabilidad frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelo fletado y de acuerdo con las condiciones del contrato de transporte. Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, acción u omisión de terceros o del pasajero, no atribuibles a la agencia de viajes, antes o durante el viaje, que puedan ser objeto de devolución, serán definidas por Cada operador y las mismas serán confirmadas al usuario una vez se reserven y expidan los documentos de viaje, así como los porcentajes de penalidades o deducciones a que hubiere lugar. Aviatur S.A. no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguiente a la solicitud. No obstante, en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a Aviatur S.A., ésta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso o visados, asuntos legales del viajero, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor o caso fortuito que pudiere ocurrir antes o durante el viaje. En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es desde ahora aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios.

En caso de requerirse visa, Aviatur S.A. prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados. En las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago y plazo. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se informarán al momento de la compra. El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Aviatur S.A., podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo, en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. Aviatur S.A. le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, personas permitidas en los atractivos o sitios turísticos, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo máximo. No obstante, será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte o del prestador de los servicios. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino, servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página web www.aviatur.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno. Todos los precios, tarifas, impuestos, tasas o contribuciones, presentados en este boletín o cotización están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso, los cuales deben ser asumidos por el pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados. La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionada con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la Ley 679 de 2001. RNT No. 438.

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