promoción y publicidad turística
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Promoción y Publicidad Turística
Profesor: MBA Diego Colagrosso
Evaluación
Criterio Porcentaje
Examen Parcial 15%
Examen Final 20%
Fichas de lectura 10%
Proyecto de promoción 20%
Exposición 10%
Gira e Informes 20%
Autoevaluación del curso 5%
Evaluación
• Primer examen
– Se evaluarán los temas vistos en clase hasta la semana 6
• Examen Final
– Se evaluarán todos los temas vistos en clase
Evaluación
• Proyecto de promoción– Los estudiantes, en grupo, deberán realizar un
proyecto de promoción en el cual se utilicen los conceptos vistos en clase para promocionar una empresa o destino turístico
• Exposición– Los estudiantes deberán exponer el proyecto de
promoción. En la exposición no se permite leer las filminas ni el uso de fichas. Los estudiantes deberán demostrar conocer el tema expuesto.
Evaluación
• Gira e informe
– El rubro de giras e informes se refiere a una serie de actividades externas a la clase que pueden consistir en pequeños trabajos de campo (Giras) o tareas específicas para las cuales los estudiantes deberán presentar un informe escrito u otro tipo de informe cuyas características serán indicadas por el profesor.
Evaluación
• Fichas de lectura
– El rubro de fichas de lectura se compone de dos tipos de actividades:
• Lecturas: Se asignarán lecturas sobre las cuales los estudiantes deberán entregar un comentario escrito.
• Avances: Los estudiantes deberán entregar un avance del proyecto de promoción en las semanas 8 y 12
Fechas importantes
• 23 de junio: Primer Examen
• 11 de agosto: Examen Final
• 18 de agosto: Exposición del proyecto de promoción
• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
Necesidades
Valor
Intercambio
Mercadeo
Segmentación y nichos
Selección de segmentos
Posicionamiento
Segmentación
Estímulo del Mercado
• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción
OtrosEstímulos
• Económicos
• Tecnológicos
• Políticos
• Culturales
Comprador
• Características
• Proceso de decisión
Decisión de compras
• Producto
• Marca
• Distribuidor
• Momento
• Cantidad
Conducta del consumidor
Culturales
Cultura
Subcultura
Clase social
Sociales
Grupos de referencia
Familia
Función y Estatus
Personales
Edad y etaplaciclo vida
Ocupación
CircunstanciasEconómicas
Personalidad
Psicológicos
Motivación
Percepción
Aprendizaje
Creencias y actitud
Conducta del consumidor
Ambienteexterno
Ambienteinterno
• Internacional
• Nacional
• Sector e Industria
• Competencia
• Capacidades
• Conocimientos
• Presupuesto
Ambiente de la mercadotecnia
SIMEvaluación
de necesidades
RegistrosInternos
Fuentes secundarias
Investigaciónde mercados
Análisis
Sistema de información de la Mercadotecnia
Producto
Precio
Plaza (Distribución)
Promoción
4 Ps
Mezcla promocional
• Pagada e ImpersonalPublicidad
• Buenas relaciones e imagenRelaciones públicas
• Incentivo a corto plazoPromoción de Ventas
• Relación directa con consumidores individualesMarketing Directo
• Gestión del punto de ventaMerchandising