promo group com

23
ПРОМО групп: ВСЕГДА ОЩУТИМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ www.promo-group.net.ua

Upload: rost-group

Post on 15-Jun-2015

2.045 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Promo group com

ПРОМО групп:ВСЕГДА ОЩУТИМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

www.promo-group.net.ua

Page 2: Promo group com

Специализация ПРОМО групп

ПРОМО групп была основана в 2006 г.

Специализируется на продвижении товара в рознице

Наши основные услуги: BTL-акции для потребителя Мотивирующие программы для продавцов Mystery Shopper Маркетинговые исследования

Наши основные задачи: Увеличение розничных продаж Формирование лояльности к бренду Сбор, систематизация и анализ информации о рынке

Page 3: Promo group com

Харьков

Житомир

Луганск

Сумы

Симферополь

Кировоград

Киев

Днепропетровск

Хмельницкий

Севастополь

Одесса

Винница

Львов

Черкассы

Донецк

Запорожье

Кривой Рог

Ужгород

Луцк

Тернополь

Черновцы

Николаев

Херсон

Полтава

Ровно Чернигов

Макеевка

Наша территория – вся Украина

Page 4: Promo group com

Точки дифференциации

Собственная всеукраинская сеть промоутеров:

• Подбор промоутеров под проект с специальными требованиями (образование, возраст, внешние данные, опыт работы)

Гарантия результата:

• предпроектный анализ,

• расчет эффективности проекта,

• система отчетности и контроля в режиме on-line

Page 5: Promo group com

ПРОМО групп внедрила в свои проекты WEB-разработки для увеличения эффективности классических методов продвижения товара:

Мы предлагаем Вы дополнительно получаете

Для Mystery Shopper: on-line reportОтчет о визите Тайного Покупателя (посредством SMS) поступает в WEB-систему мгновенно. Система аккумулирует данные, обрабатывает их, и выдает свернутые аналитические представления по заданным критериям в виде диаграмм и таблиц

•Мгновенный отчет о визите – дополнительный механизм контроля по «горячим следам»

•База данных продавцов(фамилия, имя, мобильный телефон)

•Ежедневные достоверные наглядные отчеты о ходе проекта

Для дегустаций/семплингов: SMS-оценка дегустируемого продукта

•База лояльных потребителей•Обратная связь

Для промо-акций: проведение розыгрышей через SMS с кодом купленного товара - мотивация долгосрочных регулярных покупок, а также еженедельные и моментальные бонусы (накапливание баллов, пополнение счета)

•База лояльных потребителей•On-line отчет о покупках

Дополнительный сервис

Page 6: Promo group com

ПРОМО групп: национальная сеть

Региональные представители в каждом областном центре Украины (опыт работы в промоушн – не менее 6 лет)

Сеть промоутеров – спецификация по образованию, опыту работы и специальным требованиям.

В базе промоутеров ПРОМО групп выделены категории: 1. образование:• Медицинское образование (а также, фармацевтика, ветеринария, косметология)• Гуманитарное образование (педагогическое, психология, филология)• Экономическое образование• Техническое образование (строительные специальности)

2. Специальные требования:• Модельная внешность• Актерское мастерство

Page 7: Promo group com

ПРОМО групп: организация работы

Подбор промоутеровВыбор промоутеров из базы в соответствии с выдвигаемыми для проекта требованиями

Кастинг промоутеров в присутствии представителей Заказчика

Тренинг промоутеров:Презентация продукта и компании ЗаказчикаОсвоение механики акции (ролевые игры)Коммуникационные навыки – особенности проекта, выход из сложных ситуаций

Контроль промоутеров:Отработанная система ежедневного контроля работы промоутеров

Page 8: Promo group com

Consumer Promotion

Работа промоутера-консультанта в месте продаж:

Информирование потребителей о новом продукте;

Увеличение узнаваемости ТМ;

Семплинги, Дегустации, Призовые акции:

Увеличение уровня продаж;

Стимулирование пробной покупки

Page 9: Promo group com

Trade Promotion

Программы мотивации закупок:

Выведение нового товара на рынок;

Увеличение представленности товара на рынке;

Освоение новых сегментов рынка

Программы мотивации продавцов:

Акции вознаграждения уровня продаж

Mystery Shopper (мотивация рекомендаций товара покупателям)

Mystery Shopper (мониторинг сервиса)

Аутсорсинг торгового персонала

Page 10: Promo group com

Mystery Shopperмотивация рекомендаций

Цель проекта:

Достичь увеличения уровня продаж продвигаемого товара путем увеличения числа его рекомендаций покупателям.

Задачи проекта:

Стимулирование продавцов (консультантов) рекомендовать товар Заказчика;

Контроль наличия товара и POSM в торговых точках;

Диагностика – выявление недостатков и проблем в продвижении товара в рознице (с целью дальнейшего устранения выявленных недостатков);

Конкурентный анализ относительно товаров-аналогов.

Page 11: Promo group com

Mystery Shopperмониторинг сервиса

Цель проекта:

Контроль выполнения стандартов сервиса (качества обслуживания клиентов)

Задачи проекта:

Мониторинг наличного на сегодняшний день уровня обслуживания;

Выявление недостатков и проблем в обслуживании клиентов с целью дальнейшего устранения выявленных недостатков;

Контроль качества работы персонала;

Мотивация персонала к поддержанию корпоративных стандартов работы;

Управление сетью – возможность улучшения качества управления сетью, получение оперативной информации в любой момент времени по любому аспекту сервиса;

Укрепление имиджа компании Заказчика путем улучшения качества обслуживания клиентов.

Page 12: Promo group com

Примеры наших работ

Page 13: Promo group com

Промо-акции для потребителя:работа в ТРЦ

Особенности работы в Торгово-развлекательных центрах:• ТРЦ – место наибольшего скопления целевой аудитории для FMCG-товаров• ТРЦ воспринимается аудиторией как место покупок, отдыха и развлечений

Отличительная характеристика акций в ТРЦ – атмосфера праздника, привлечение внимания необычным форматом проведения

Эффективная акция в ТРЦ надолго запоминается ее участникам

ПРИМЕР акции в ТРЦ для LEGO – дети строят конструкции из LEGO пока их родители совершают покупки или отдыхают. С детьми работают аниматор и промоутеры. Можно проводить конкурсы. Для эффективности такой акции рекомендуется заранее провести анонс.

Page 14: Promo group com

гепатопротектор Симепар

Охват: города-миллионники38 ТРЦ

Цель: продвижение гепатопротектора Симепар, как средства для профилактики и Лечения заболеваний печени. Привлечение внимания потребителя к необходимости защиты печени и новому на тот момент препарату.

В холле ТРЦ разыгрывалась сценка: Печень подвергается нападению Токсина, на помощь приходит спаситель Симепар.

Page 15: Promo group com

Симепар

Промоутеры в торговом зале подробнее рассказывают о защите печени при приеме жирной, жаренной, копченой пищи и алкоголя

Охват: города-миллионники38 ТРЦ

Page 16: Promo group com

Brocard

Новогодняя акция от магазинов Brocard – каждый покупатель получает подарок.

Задача ПРОМО групп – привлечение внимания посетителей ТЦ к проводимой акции

Page 17: Promo group com

Работа промоутеров в ТЦ

2 варианта организации работы промоутеров в торговых центрах:

1. Работа консультанта в месте продажи товара2. Работа консультанта в месте продажи и промоутера выдающего призы за покупку за кассами

Консультант в месте продажи товара – наиболее эффективный метод мотивации покупки. К консультанту выдвигаются высокие требования – как по знанию товара, так и по навыкам коммуникации. Консультант обязательно должен иметь соответствующее образование.

Усиливают мотивацию к покупке призы за покупку.

ПРИМЕР работы в ТЦ для LEGO: эффективной будет работа консультантов в детских супермаркетах. Часто именно консультант определяет выбор покупателя. Обязательное требование к консультанту в данном случае – педагогическое образование, работа с детьми дошкольного возраста

Page 18: Promo group com

PURINA ONE

Охват: города-миллионники

Цель: Повышение узнаваемости ТМ, донесение информации о преимуществах бренда,

стимулирование продаж, увеличение базы потребителей ТМ PURINA ONE.

В ТЦ консультанты (ветеринары) информируют ЦА о преимуществах корма Purina ONE,

покупатели получают призы за покупку у промоутера в холле.

Page 19: Promo group com

LEGO

• Консультанты в супермаркетах товаров для детей Задача: помощь покупателям в выборе конструктора Lego с учетом возраста и предпочтений ребенка• Продвижение товараЗадача: ознакомить детей с новым продуктом ТМ Lego путем демонстрации товара в форме игры в детских супермаркетах.

Page 20: Promo group com

Биокон

Акция «Сезонный ассортимент Биокон»

Цель – мотивировать покупки продукции ТМ Биокон, солнцезащитная серия и средства от комаров

Консультант привлекает внимание посетителей ТЦ, помогает сделать выборКаждая покупка поощряется полезным подарком

Page 21: Promo group com

Fomalgaut

Промоутеры-консультанты в строительных супермаркетах

привлекают внимание покупателей к продвигаемому продукту,

информируют о его преимуществах,

консультируют по ассортименту, мотивируют покупки.

Клиенты: Henkel B., Fomalgaut Polimin, Вист

Page 22: Promo group com

Постоянный клиент с 2006 года:BTL-акция «Когда позволяешь себе» в ТРЦ 6 городов Украины. ШОУ-постановка в холлах ТРЦ, работа промоутеров в торговых залах, работа консультантов в аптеках;

Семплинг в аптеках

Работа консультантов в детских супермаркетах

Работа промоутеров в торгово-развлекательных центрах

Промоутеры в ТЦ (продвижение ТМ Purina One) – консультанты (ветеринары) и выдача призов за покупку

Нам доверяют

Page 23: Promo group com

Название компании ПРОМО групп

Адрес: Украина, 01032 г. Киевул. Владимирская, 79офис № 2

Телефон/факс +38 044 4514000

Директор ПРОМО группЕлена Бояркина

+38 050 [email protected]

Контакты