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Projeto Gestar TRABALHO APRESENTADO PARA A DISCIPLINA DE GESTÃO DE PROJETOS SÃO PAULO - BERRINI FGVSP01-GE-T19 - PROF. MARCO ANTÔNIO COGHI

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Page 1: Projeto Gestar

Projeto Gestar TRABALHO APRESENTADO PARA A DISCIPLINA DE GESTÃO DE PROJETOSSÃO PAULO - BERRINIFGVSP01-GE-T19 - PROF. MARCO ANTÔNIO COGHI

Page 2: Projeto Gestar

Sumário1. INTEGRANTES2. DEFINIÇÕES3. STAKEHOLDERS4. REQUISITOS STAKEHOLDERS5. PREMISSAS6. RESTRIÇÕES7. COMO INICIAR8. WBS9. ENTREGÁVEIS10. PACOTE “MAKE”11. PACOTE “BUY”12. MATRIZ DE RISCOS13. PLANEJAR14. EXECUTAR15. MONITORAR E CONTROLAR16. ENCERRAR

Page 3: Projeto Gestar

INTEGRANTES

DIRETORIA ANA CAROLINA VIEIRAAMILTON MOUROFERNANDA FRANKI MOREIRAMARCELA CASSIOLATOTHIAGO NASCIMENTO LEAL

Page 4: Projeto Gestar

DEFINIÇÕES TÍTULO DO PROJETO: GESTAR

EXPLICAÇÕES: O PROJETO GESTAR ESTÁ ASSOCIADO NA ELABORAÇÃO DE UM CENTRO DIAGNÓSTICO ESPECIALIZADO, COM FOCO NO ATENDIMENTO DE CLIENTES GESTANTES.

JUSTIFICATIVA: NA REUNIÃO DA ALTA DIREÇÃO FOI IDENTIFICADO A FALTA DE UM SERVIÇO DE DIAGNÓSTICO ESPECIALIZADO PARA GESTANTES NA CIDADE SÃO PAULO, ONDE TEMOS LOCALIZADO AS 2 MAIORES MATERNIDADES DO PAÍS.

OBJETIVO: SER RECONHECIDO COMO PRIMEIRA ESCOLHA ENTRE AS PACIENTES E OS MÉDICOS PARA EXAMES EM GESTANTES, PROMOVENDO UMA EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO EXCEPCIONAL.

Page 5: Projeto Gestar

DEFINIÇÕES PORTFÓLIO DA EMPRESA: PROGRAMAS:

RENTABILIDADE DOS EXAMES (COMERCIAL, FINANCEIRO E TÉCNICO)

SUSTENTABILIDADE – “PRODUÇÃO LIMPA”

PROJETOS: VIDA MAIS SAÚDAVEL PRODUÇÃO CIENTIFICA REUSO DA ÁGUA AUMENTO DE PERFORMANCE TÉCNICA ABERTURA DE NOVA UNIDADE ESPECIALIZADA: GESTAR VALIDAÇÃO DE METOLOGIA PARA DETECÇÃO DO VIRUS ZIKA

AUTOMAÇÃO DE PLATAFORMA CAPTAR & RETER TALENTOS

Page 6: Projeto Gestar

DEFINIÇÕES PRODUTO (LOGOTIPO) : MATERLAB – MEDICINA DIAGNÓSTICA

META SMART: ESTABELECER A MARCA DE MEDICINA DIAGNOSTICA ESPECIALIZADA PARA GESTANTES, COM

99% DOS EXAMES DISPONIVEIS NO MERCADO DE SAÚDE BRASILEIRO NO PRÓXIMO SEMENSTRE, COM 40%

DE MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO, MANTENDO 95% DE SATISFAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES.

Page 7: Projeto Gestar

STAKEHOLDERS

1 – SINDICATOS

2 – ÓRGÃOS PÚBLICOS LOCAIS, ESTADUAIS E FEDERAIS

3 – COMISSÕES JUDICIAIS, EXECUTIVAS E LEGISLATIVAS

4 – FORNECEDORES/ EMPRESAS CONTRATADAS

5 – CLIENTES (USUÁRIOS)

6 – GERENTE DE PROJETO

7 – GERENTE FUNCIONAL

8 – ALTA GERENCIA / DIRETORIA

9 – GRUPO DE CONSUMIDORES (GESTANTES/ MÉDICOS)

10 – INSTITUIÇÕES DIVERSAS (OPERADORAS DE SAÚDE)

Page 8: Projeto Gestar

REQUISITOS - STAKEHOLDERS PRODUTO:

1 – PREÇO

2 – PRAZO

3 – QUALIDADE

4 – MELHOR ATENDIMENTO

5 – EXAMES UNIFICADOS

6 – FACIL ACESSO

7 – CONFORTO

8 – HOTELARIA

9 – HORARIO DE ATENDIMENTO FLEXIVEL

10 – CREDIBILIDADE NO MERCADO MÉDICO

PROJETO:

1 – PRAZO 1 SEMESTRE

2 – 95% CLIENTES SATISFEITOS

3 – 40% MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO

4 – 99% EXAMES DISPONIVEIS EM NOSSO MENU

5 – PROFISSIONAIS ALTAMENTE QUALIFICADOS

6 – EQUIPAMENTOS DE ALTA TECNOLOGIA

7 – PARCERIAS COM OPERADORAS DE SAÚDE

8 – NOVOS CONCORRENTES

9 -

Page 9: Projeto Gestar

PREMISSAS ATENDER 200 PACIENTES POR DIA

LOCALIZAÇÃO ESTRATÉGICA

SER PRIMEIRA ESCOLHA PARA OPERADORAS DE SAÚDE

Page 10: Projeto Gestar

RESTRIÇÕES

RECURSOS HUMANO ALTAMENTE QUALIFICADOS

ASPECTOS LEGAIS (ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO – VISA – BOMBEIROS)

ALTO CUSTO (100% EQUIPAMENTOS IMPORTADOS)

Page 11: Projeto Gestar

Como iniciarDESENVOLVER TERMO DE ABERTURA DE PROJETO

NOME DO PROJETO

DEFINIÇÃO DO PROJETO

JUSTIFICATIVA DO PROJETO

OBJETIVO S.M.A.R.T

DESIGNAÇÃO GESTOR DE PROJETO

DEFINIÇÃO DOS STAKEHOLDERS

DEFINIÇÃO DOS MILESTONES

LISTAR RISCOS

DEFINIÇÃO DE ORÇAMENTO

TAP APROVADO? INICIAR

NÃO SIM

Page 12: Projeto Gestar

Apresentar WBS 4 fases / 5 pacotes

GESTAR

BRIEFING MAPEAMENTO DESENVOLVIMENTO CONSTRUÇÃO

ANÁLISE

INVESTIGAÇÃO

VIABILIDADE

CONCEITUAÇÃO

DETALHAMENTO

ORGANIZAÇÃO

ESTUDO

EQUALIZAÇÃO

PREPARAÇÃO

CRIAÇÃO

DESENHO

ENGENHARIA

TESTES

HOMOLOGAÇÃO

VALIDAÇÃO

FABRICAÇÃO

MONTAGEM

LANÇAMENTO

COMERCIALIZAÇÃO

DIVULGAÇÃO

Buy

Make

Make

Buy

Buy

Buy

Make

Make

Make

Make Make Make

Buy

Buy

Buy

Buy

Buy

Buy

Buy

Buy

Page 13: Projeto Gestar

Entregáveis de cada fase e pacote de trabalho

FASE 1 – BRIEFING: COLETA DE DADOS PARA O DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO.

Pacote 1 – ANÁLISE: COLETAR INFORMAÇÕES COM OS STEAKHOLDERS.

Pacote 2 – INVESTIGAÇÃO: REALIZAR PESQUISAS QUALITATIVA E QUANTITATIVA.

Pacote 3 – VIABILIDADE: ESTUDAR A VIABILIDADE TÉCNICA E FINANCEIRA DO NEGÓCIO.

Pacote 4 – CONCEITUAÇÃO: DEFINIR E FORMULAR PREMISSAS.

Pacote 5 – DETALHAMENTO: IDENTIFICAR TODOS OS PROCESSOS.

FASE 2 – MAPEAMENTO: PREMISSAS E PLANEJAMENTO PARA ELABORAÇÃO DO NEGÓCIO.

Pacote 1 – ORGANIZAÇÃO: DIVIDIR TAREFAS E ATRIBUIR RESPONSABILIDADES VISANDO OBJETIVO COLETIVO.

Pacote 2 – ESTUDO: OBTER AMPLO CONHECIMENTO NA ÁREA DE LABORATÓRIO.

Pacote 3 – EQUALIZAÇÃO: ALINHAR E EQUILIBRAR INFORMAÇÕES.

Pacote 4 – PREPARAÇÃO: PLANEJAR TODOS OS PROCESSOS.

Pacote 5 – CRIAÇÃO: ELABORAR PROJETO EFICAZ PARA MELHOR ATENDER AS GESTANTES.

Page 14: Projeto Gestar

Entregáveis de cada fase e pacote de trabalho

FASE 3 – DESENVOLVIMENTO: EXCECUÇÃO DAS ETAPAS PLANEJADAS.

Pacote 1 – DESENHO: ELABORAR DE PROJETOS DE ARQUITETURA, ELÉTRICA, HIDRÁULICA E ESTRUTURA.

Pacote 2 – ENGENHARIA: ANALISAR PROJETOS E PROPOSTAS, REALIZAR CRONOGRAMA FISÍCO-FINANCEIRO.

Pacote 3 – TESTES: VERIFICAR E ACOMPANHAR TODAS AS ESTAPAS.

Pacote 4 – HOMOLOGAÇÃO: OBTER TODOS OS ALVARÁS NECESSÁRIOS JUNTO AOS ÓRGÃOS COMPETENTES.

Pacote 5 – VALIDAÇÃO: APROVAR TODOS OS PACOTES COM OS STEAKHOLDERS ANTES DA EXCECUÇÃO.

FASE 4 – CONSTRUÇÃO: CONSTRUÇÃO E ABERTURA DO LABORATÓRIO.

Pacote 1 – FABRICAÇÃO: EXCECUTAR OBRA CONFORME PLNAJEDO.

Pacote 2 – MONTAGEM: MOBILHAR E EQUIPAR TODOS OS AMBIENTES DO LABORATÓRIO.

Pacote 3 – LANÇAMENTO: ORGANIZAR EVENTO DE ABERTURA.

Pacote 4 – COMERCIALIZAÇÃO: FIDELIZAR RELAÇÃO COM CONVÊNIOS PARA AMPLIAR REDE CREDENCIADA.

Pacote 5 – DIVULGAÇÃO: CRIAR PLANO DE MÍDIA FOCADO NO PÚBLICO ALVO.

Page 15: Projeto Gestar

Pacotes de trabalho “Make”Definir as atividades

Receber propostas de treinamentos

Definir equipe de trabalho

Autorizar o treinamento

Definir as atividades

Definir recursos

Definir cronograma e

prazos

Estimar custosAnalisar orçamento

Page 16: Projeto Gestar

Pacotes de trabalho “Buy”Disparar convites Receber WBSRealizar

aquisições

Definir cronograma e

prazosReceber

propostas

Controlar as entregas

Page 17: Projeto Gestar

Matriz de Riscos (não premissas)1. ATRASO NA OBTENÇÃO DE TODOS OS ALVARÁS NECESSÁRIOS.

2. ATRASO NA ENTREGA DA OBRA.

3. AUMENTO SIGNIFICATIVO DOS CUSTOS DEVIDO À ECONOMIA.

4. FALTA DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA NO MERCADO.

5. CONCORRENTES.

6. ATRASO NA ENTREGA DE MOBILIÁRIO E EQUIPAMENTOS ESPECÍFICOS.

7. AQUISIÇÃO DE TERRENO PARA IMPLANTAÇÃO COM FÁCIL ACESSO NO PRAZO ESTIMADO.

8. ADESÃO DE CONVÊNIOS À NOVO MODELO DE LABORATÓRIO FOCADO EM GESTANTES.

9. ACEITAÇÃO DO PÚBLICO ALVO À UM MODELO ATÉ ENTÃO NÃO EXISTENTE.

10. ASSEGURAR E BIOSEGURANÇA EM TODOS OS AMBIENTES.

CONTRATAR EMPRESA ESPECIALIZADA EM LICENCIAMENTOS.

COMTEMPLAR DIAS CHUVOSOS E FALHA NA ENTREGA DE FORNECDORES NA ELABORAÇÃO DO CRONOGRAMA.

COMTEMPLAR AJUSTES DE CUSTO ACIMA DA INFLAÇÃO NO ORÇAMENTO.

CONTRATAR EMPRESA ESPECIALIZADA EM RECRUTAMENTO DE PESSOAS.

BUSCAR E IMPLANTAR DIFERENCIAIS EM REALAÇÃO AOS CONCORRENTES.

FECHAR CONTRATOS E ENTREGAS NA ELABORAÇÃO DO ORÇAMENTO E CRONOGRAMA.

PROSPECÇÃO DE TERRENOS ATRAVÉS DE CORRETORES COM AMPLA CARTEIRA DE CLIENTES.

APRESENTAÇÃO DO PROJETO À CONVÊNIOS E ABERTURA PARA AVALIAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE SUGESTÕES.

REALIZAÇÃO DE PESQUISAS FOCADAS NO PÚBLICO ALVO.

CONTRATAR EMPRESA DE PROJETOS ESPECIALIZADA EM LABORATÓRIOS.

IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS MITIGAÇÃO DOS RISCOS

Page 18: Projeto Gestar

PlanejarCOLETAR REQUISITOS

TAP APROVADO

DEFINIR ESCOPO

CRIAR WBS

DEFINIR CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO/VALIDAÇÃO

DEFINIR CRONOGRAMA

DEFINIR ORÇAMENTOPLANEJAR GERENCIAMENTO

DE AQUISIÇÕES

DESENVOLVER PLANO DE GERENCIAMENTO

ANÁLISE BUY E MAKE

IDENTIFICAR RISCOS E PLANEJAR MITIGAÇÃO

PLANEJAR GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES

PLANEJAR GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES

APROVADO?NÃO

SIM

PLANEJAMENTO APROVADO

Page 19: Projeto Gestar

Executar1. GARANTIR A QUALIDADE DAS ATIVIDADES

2. ORIENTAR E GERENCIAR A EXECUCAO DO PROJETO

3. MOBILIZAR, DESENVOLVER E GERENCIAR A EQUIPE DO PROJTO

4. INTERAGIR COM OS STAKEHOLDERS

5. GERENCIAR COMPRA DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS

6. REALIZAR AQUISICOES

Page 20: Projeto Gestar

Monitorar e Controlar1. CONTROLAR A LISTA DE ATIVIDADES

2. MONITORAR A EQUIPE DO PROJETO

3. ACOMPANHAR AQUISICOES

4. VERIFICAR ESCOPO, TEMPO E CUSTO

5. CONTROLAR COMUNICACOES

6. MONITORAR O ENVOLVIMENTO DOS STAKEHOLDERS

7. REPORTAR DESEMPENHO

Page 21: Projeto Gestar

Encerrar1. ENCERRAR AQUISICOES E CONTRATOS

2. FINALIZAR TODOS OS ENTREGAVEIS E FASES

3. OBTER A ACEITACAO DO CLIENTE OU SPONSOR

4. DOCUMENTAR AS LICOES APRENDIDAS

5. ENTREGAR O PRODUTO AO MERCADO