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  • 8/19/2019 Projeto Freddo

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    FIAMFAAM Centro Universitário

    Curso: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

    Disciplina: Planejamento de Campanha I

    Professora: Tereza Elisabete Imperiale

    São Paulo

    2015

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    SUMÁRIO

    PARTE I – BRIEFING ................................................................................................. 8 

    HISTÓRICO DA EMPRESA .................................................................................... 8 

    MISSÃO ................................................................................................................... 8 

    VISÃO ...................................................................................................................... 8 

    VALORES ................................................................................................................ 9 

    DEFINIÇÃO DE NEGÓCIO ..................................................................................... 9 

     ANÁLISE ORGANIZACIONAL ................................................................................. 9 

    OBJETIVOS EMPRESARIAS .................................................................................. 9 LINHAS DE PRODUTOS ......................................................................................... 9 

    IMAGEM DO PRODUTO NO MERCADO ............................................................. 10 

    CARACTERÍSTICAS DOS SORVETES ARTESANAIS FREDDO ........................ 10 

    MERCADO ............................................................................................................ 10 

    Tipo massa desponta na produção .................................................................... 11 

    SAZONALIDADE ................................................................................................... 11 

    CONSUMIDOR ...................................................................................................... 13 

    PREÇO .................................................................................................................. 13 

    DISTRIBUIÇÃO ..................................................................................................... 13 

    COMUNICAÇÃO ................................................................................................... 13 

    PRINCIPAIS CONCORRENTES DIRETOS .......................................................... 14 

    Stuppendo .......................................................................................................... 14 

    Bacio Di Latte ..................................................................................................... 14 

    Vipiteno .............................................................................................................. 14 

    Gelados Parmalat .............................................................................................. 15 

    Häagen-Dazs ..................................................................................................... 15 

    Ben & Jerry’s ...................................................................................................... 15 

    POLÍTICA DE VENDAS DA CONCORRÊNCIA DIRETA ...................................... 15 

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    PRINCIPAIS CONCORRENTES INDIRETOS ....................................................... 16 

    OBJETIVOS DE MARKETING .............................................................................. 16 

    OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO ........................................................................ 16 VERBA DE COMUNICAÇÃO ................................................................................ 16 

    MACRO AMBIENTE .............................................................................................. 16 

     Aspectos demográficos do Brasil ....................................................................... 16 

     Aspectos econômicos do Brasil ......................................................................... 17 

    Destaques ...................................................................................................... 18 

    Inflação ........................................................................................................... 19 

    Investimentos ................................................................................................. 19 

     Aspectos éticos, políticos e legais ...................................................................... 20 

    CONAR (Código Brasileiro de Auto-regulamentação Publicitária) ................. 22 

     Aspecto sociocultural ......................................................................................... 24 

     Aspectos tecnológicos........................................................................................ 25 

     Aspectos naturais ............................................................................................... 25 

    Parte II - Planejamento de Comunicação .................................................................. 26 

    1 – Análise situacional (SWOT) ............................................................................. 26 

    Forças ................................................................................................................ 26 

    Fraquezas .......................................................................................................... 26 

    Oportunidade ..................................................................................................... 26 

     Ameaças ............................................................................................................ 26 

    2 – Problema de comunicação .............................................................................. 26 

    3 – Objetivo de comunicação ................................................................................. 27 

    4 – Público alvo ..................................................................................................... 27 

    PESQUISA SORVETERIA FREDDO ................................................................. 27 

    Há quanto tempo você conhece a sorveteria Freddo? ................................... 27 

    Como você conheceu a Sorveteria Freddo? .................................................. 27 

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    Com qual frequência você costuma ir a Sorveteria Freddo? .......................... 27 

    Qual produto você costuma consumir? .......................................................... 28 

    Você já indicou ou indicaria a Sorveteria Freddo para alguém? Por que? ..... 28 Qual você acha que é o maior diferencial da Sorveteria Freddo? .................. 29 

    Sexo: .............................................................................................................. 29 

    Faixa Etária: ................................................................................................... 29 

    Renda Familiar: .............................................................................................. 30 

    Profissão: ........................................................................................................ 30 

    5 – Posicionamento ............................................................................................... 30 

    6 – Estratégias de comunicação ............................................................................ 30 

    7 – Táticas de comunicação .................................................................................. 31 

    Relações públicas .............................................................................................. 31 

    Propaganda ........................................................................................................ 31 

    Web .................................................................................................................... 32 

    Elemídia ............................................................................................................. 32 

    8 – Cronograma das ações .................................................................................... 33 

    9 – Planilha da tática de mídia ............................................................................... 34 

    Outubro .............................................................................................................. 34 

    Novembro ........................................................................................................... 35 

    Dezembro ........................................................................................................... 36 

    Janeiro ............................................................................................................... 37 

    Fevereiro ............................................................................................................ 38 

    Março ................................................................................................................. 39 

    10 – Orçamento ..................................................................................................... 40 

    Valor para a agência .......................................................................................... 40 

     Ações e Valores de Mídia .................................................................................. 40 

    Relações Públicas .............................................................................................. 40 

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    Metrô (linha amarela) ......................................................................................... 40 

      Painéis de trem ......................................................................................... 40 

      Painel Clássico ......................................................................................... 40 

      Painel Escada ........................................................................................... 40 

       Adesivação conexão da linha verde e linha amarela. ............................... 40 

    Ponto de Ônibus ................................................................................................ 41 

    Shopping Center ................................................................................................ 41 

      Praça de Alimentação ............................................................................... 41 

      Display de mall .......................................................................................... 41 

      Estacionamento ........................................................................................ 41 

    Elemídia ............................................................................................................. 41 

      Edifícios comerciais .................................................................................. 41 

      Shoppings Centers ................................................................................... 42 

      Metrô ......................................................................................................... 42 

    Youtube .............................................................................................................. 42 

    Redes Sociais .................................................................................................... 42 

    Cinema ............................................................................................................... 42 

      Propaganda nos telões antes do filme ...................................................... 42 

    Parte III – Planejamento de Campanha .................................................................... 43 

    3.1 – Conceito criativo ........................................................................................... 43 

    3.2 – Tipos de campanha ...................................................................................... 43 

    3.3 – Objetivo de campanha .................................................................................. 43 

    3.4 – Estratégia de campanha ............................................................................... 43 

    3.5 – Tema ............................................................................................................. 43 

    3.6 – Abordagem ................................................................................................... 44 

    3.7 – Assinatura da campanha (slogan) ................................................................ 44 

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    Peças ........................................................................................................................ 45 

    Metrô (linha amarela) ............................................................................................. 45 

    Painel de trem .................................................................................................... 45 Painel Clássico ................................................................................................... 49 

    Painel escada (no metrô) ................................................................................... 51 

     Aplicação da peça .............................................................................................. 54 

     Adesivação ......................................................................................................... 55 

    Ponto de Ônibus .................................................................................................... 56 

    Shopping Center .................................................................................................... 58 

     Adesivo nas mesas quadradas .......................................................................... 58 

     Aplicação da peça .............................................................................................. 59 

    Display de mesa ................................................................................................. 60 

    Display de mall ................................................................................................... 61 

    Cancela de estacionamento ............................................................................... 63 

    Redes Sociais ........................................................................................................ 64 

    Link patrocinado ................................................................................................. 64 

    Cartão de Vantagens ............................................................................................. 65 

    Storyboard ............................................................................................................. 66 

     Agência Diorama ....................................................................................................... 71 

    WEBGRAFIA ............................................................................................................. 72 

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    Sumário de Imagens

    Figura 1 - Exemplo 1 de painel de trem lateral .......................................................... 48

    Figura 2 - Exemplo 2 de painel de trem lateral .......................................................... 48

    Figura 3 - Exemplo 1 de painel clássico .................................................................... 50

    Figura 4 - Exemplo 2 de painel clássico .................................................................... 50

    Figura 5 - Exemplo do painel de escada ................................................................... 54

    Figura 6 - Exemplo do ponto de ônibus ..................................................................... 57

    Figura 7 - Exemplo do adesivo de mesa na praça de alimentação ........................... 59

    Figura 8 - Exemplo do display de mall ...................................................................... 62

    Figura 9 - Exemplo da cancela no shopping ............................................................. 63

    Figura 10 - Exemplo de elemídia no elevador ........................................................... 70

    Figura 11 - Exemplo de elemídia no metrô ............................................................... 70

    Figura 12 - Carômetro da agência Diorama .............................................................. 71

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    Roteiro do projeto Interdisciplinar

    Planejamento de Campanha I

    PARTE I  – BRIEFING

    HISTÓRICO DA EMPRESA

    Sorveteria Freddo iniciou suas atividades em 1969 com abertura da primeira

    loja de esquina na Avenida Callao e Pacheco de Melo no bairro Norte da cidade de

    Buenos Aires. Foi fundada por duas famílias italianas, uma delas morava em La

    Plata desde 1930 e a outra morava no bairro da Recoleta, onde se dedicavam à

    comercialização de frutas e verduras.

    Desde o início, as duas famílias se empenharam para concretizar o desejo de

    ser uma grande heladeria de qualidade.

    Freddo hoje busca ser uma marca que se sobressai por inovação e na forma

    de criação de variedades, sempre visando a qualidade do atendimento ao cliente e a

    diferenciação do serviço de delivery.

    Presente no Brasil há cinco anos, a empresa possui mais de 50 lojas em

    nosso país. Em 2013, faturou R$ 30milhões; em 2014, cerca de R$ 45milhõe se, em

    2015 deve se aproximar do R$ 50milhões.

     A estratégia da marca no Brasil foi investirem novas franquias em mercados

    inexplorados, principalmente o nordestino  – onde registrou 150 de crescimento em

    número de loja sem 2014. Com fabricação anual de cinco milhões de quilos de

    sorvete, a Freddo projeta um crescimento de 18% para 2015.

    Com mais de 160 filiais no mundo, a rede está presente também nos

    seguintes países: Uruguai, Argentina, Paraguai, Chile, Bolívia, Estados Unidos e

    Inglaterra.

    MISSÃO

    Oferecer uma linha de sorvetes naturais, criado de forma artesanal

    proporcionando uma experiência única.

    VISÃO

    Ser referência mundial no segmento de sorveteria.

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    VALORES

    Manter extrema qualidade, tradição e foco no consumidor.

    DEFINIÇÃO DE NEGÓCIO

     A sorveteria Freddo oferece requinte e variedades de delícias geladas.

    ANÁLISE ORGANIZACIONAL

     A cultura da empresa está baseada na qualidade na fabricação de sorvete

    artesanal. Prezam pela excelência no atendimento.

    OBJETIVOS EMPRESARIAS A heladeria Freddo busca inovação e qualidade no sorvete artesanal. Além

    disso, visa excelência no atendimento para estabelecer um ambiente agradável e

    criar um elo com seu consumidor.

    Uma de suas maiores apostas é o sistema Delivery, que permite que o

    consumidor compre pelo telefone o sorvete sem sair de casa. O serviço já funciona

    na Argentina e a ideia é que seja expandido para atender toda a rede da Freddo no

    Brasil.

    LINHAS DE PRODUTOS

     A Freddo possui uma variedade de bebidas, doces, salgados e batidos, mas o

    seu carro chef são os sorvetes artesanais, que possuem sabores marcantes e

    tradicionais argentinos de alta qualidade. Dividem – se em:

      Cremes e suas variações

      Frutais  Doce de Leite suas variações

      Chocolate suas variações

      Light

      Variedades

    Trata – se de produto de consumo imediato e tipo de compra por impulso.

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    IMAGEM DO PRODUTO NO MERCADO

    No mercado Argentino, é um produto tradicional, e conhecido pela qualidade

    o sabor. No Brasil, o sorvete já possui reconhecimento, mesmo estando presente há

    apenas 5 anos em nosso mercado.

    CARACTERÍSTICAS DOS SORVETES ARTESANAIS FREDDO

      Uso exclusivo de matérias primas naturais, ausência de matérias primas

    artificiais, como essências e conservantes.

      Produção descontínua: determinados sabores são sazonais de acordo com a

    época da matéria-prima (por exemplo, o melão, os morangos, as frutas secas).

      Cada sabor se produz de acordo com uma fórmula que é própria dele.

      Incorporação de uma baixa porcentagem de ar na elaboração, ou seja, só se

    absorve a mistura como consequência da pressão atmosférica (variável segundo o

    sorvete, não sendo nunca superior ao 30%). Em consequência tem maior

    concentração (ocupa menor volume).

      Venda por peso (quilo).

      Sem conservantes.

    MERCADO

    Não importa se é picolé ou de massa. A cada ano, novos sabores chegam às

    geladeiras dos supermercados e das tradicionais sorveterias. O sorvete é uma das

    sobremesas que quase sempre está presente nas mesas dos brasileiros. Em 10 anos, o

    consumo de picolés e sorvetes de massa registrou um aumento relevante.

    De 2003 a 2013, o consumo de sorvetes no Brasil passou de 685 milhões de

    litros para 1,244 bilhão de litros, o que representa uma alta de mais de 80%, segundodados da Associação Brasileira das Indústrias e do Setor de Sorvetes. Apesar de um

    avanço expressivo nesse período, o setor ainda tem bastante espaço para crescer, o

    que pode significar boas oportunidades de negócios em um país tropical que conta com

    altas temperaturas quase o ano todo.

    De acordo com a consultoria Euro monitor, especializada em pesquisas de

    mercado, no Brasil, o consumo de sorvetes chegou a quase três quilos por pessoa no

    ano passado. A quantidade média degustada por cada brasileiro também registraalta, de acordo com a pesquisa da Abis. De 2013 para 2014, aumentou 3,8%  – de

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    6,19 litros saltou para 6,43 litros. Em uma década, o acumulado positivo é de 62,7%.

    O Rio Grande do Sul tem participação importante neste cenário. Consumir sorvete já

    é um hábito da população, que, ao optar por marcas regionais, ajuda na expansão

    do setor, que investe em inovação, qualidade e diversidade de produtos.

     Atualmente, o Rio Grande do Sul conta com 403 indústrias de fabricação de

    sorvetes e outros gelados comestíveis, conforme consta na Classificação Nacional

    de Atividades Econômicas (CNAE). Fornecer meios para fortalecer, principalmente

    as médias e pequenas empresas, é um dos intuitos da Associação Gaúcha das

    Indústrias de Gelados Comestíveis (Agagel). Para isso, a entidade representativa

    dos empresários, fundada em 1999, investe na realização de eventos e cursos e na

    participação em feiras segmentadas, entre outras iniciativas.Para o presidente da Agagel, Daniel Greve, essa ascensão do setor em nível

    nacional é resultado de muitos fatores, entre os quais, calor acima do esperado no

    verão passado, principalmente nas regiões Sudeste e Centro Oeste, assim como no

    aqui no Estado. Outro aspecto é o aumento do poder aquisitivo das famílias nos

    últimos anos. “Estes números devem crescer em 2015. Ainda é cedo para confirmar

    as expectativas, já que a economia deve influenciar no fechamento das vendas

    deste período”, prospecta Greve. 

    Tipo massa desponta na produção

    O consumo crescente de sorvete reflete positivamente na produção das

    indústrias. No topo do ranking, está o tipo massa, com 923 milhões de litros

    fabricados em 2014. Em 2013, foram 885 milhões de litros. Os picolés aparecem

    em segundo lugar. No ano passado, atingiram 257 milhões de litros contra 244 de

    2013. Embora em expansão, a variante sof (conhecido também como expresso), é amenos produzida no Brasil, chegando ao volume de 125 milhões de litros em 2014  – 

    sete milhões a mais do que em 2013.

    SAZONALIDADE

    O brasileiro ainda associa o sorvete à imagem de um item supérfluo que

    refresca e é justamente esse conceito o de "guloseima que refresca" que colabora

    para que seja associado apenas ao consumo de verão. Um dos desafios das

    indústrias do segmento é conscientizar milhões de consumidores em potencial de

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    que o produto é um alimento rico em valor nutritivo e próprio para o consumo em

    qualquer época do ano.

     As possibilidades desse mercado podem ser notadas nas vendas da alta

    temporada do sorvete no Brasil, que começa em setembro e vai até fevereiro.

    Nesses meses são consumidos cerca de 70% da produção do ano, segundo os

    grandes fabricantes, sendo a época em que a procura por sabores de fruta aumenta.

    Já nos meses menos quentes é observado o aumento nas vendas de sabores como

    chocolate, creme e tortas geladas.

     Alternativa que continua gerando lucros é o sistema self-service ou buffet de

    sorvetes, que tem proliferado em várias regiões. Esse tipo de loja atrai o cliente a

    começar pelo aspecto visual. As guloseimas expostas, caldas de vários tipos esabores confeitos coloridos, despertam a gula, convidando o consumidor a montar

    sua própria taça. Essa opção, já bastante popularizada, pode ser uma estratégia de

    grande valor para mudar os hábitos do público alvo.

    Também a abertura de lojas próprias, franquias, parcerias e fornecimento

    para hotéis restaurantes, tem incorporado novos consumidores gerando um

    aumento de consumo do sorvete e motivando os grandes fabricantes a ampliar suas

    unidades regionais. A "marca própria" de sorvete é outra tendência que têm contribuído para o

    crescimento de pequenas e médias empresas do setor, que podem fornecer para o

    mercado institucional, franquias ou mesmo supermercados, produtos diferenciados.

     As perspectivas do segmento são consideradas promissoras porque oferecem aos

    produtores garantia de produção, além de ter a qualidade de multiplicar e formar

    opinião do público consumidor.

    Entretanto, o Brasil ainda tem índices baixos de consumo, cerca de 1,8 litrospor pessoa por ano. Para dar uma ideia do quanto esse número é pequeno, nos

    Estados Unidos o consumo chega a 26 litros e na Europa em geral, a média é de

    15litros. O consumo nos países nórdicos, onde a temperatura é baixa a maior parte

    do ano, prova que quando existe o hábito alimentar o clima não interfere no

    consumo; na Suécia são vendidos 13,6 litros per capita na Noruega, 12,8 litros.

    Grande parte do mercado de sorvete está nas regiões sudeste e sul, que

    detém juntas aproximadamente 81%, ficando 13% com a região nordeste. Indústria

    do setor convive com a sazonalidade até mesmo no Nordeste, que com temperatura

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    saltas durante o ano todo apresenta alterações de consumo nos meses em que o

    turismo aumenta, o que coincide com o verão no sul do País. Mas não é só o clima

    que interfere no consumo do produto. O poder aquisitivo, alto custo de energia,

    transporte e juros altos impedem que a indústria e o comércio obtenham índices

    mais altos de vendas.

    CONSUMIDOR

    O sorvete Freddo é consumido pelas classes A e B, por homens e mulheres

    de 18 a 45 anos, em sua maioria. Tomam o sorvete para se alimentar, mas também

    como forma de convívio social. Buscam um momento relax, para estar com a família

    e saborear o sorvete artesanal. Visam a qualidade do produto, por ser um sorveteartesanal, de sabor requintado e preço compatível.

    PREÇO

    O custo do copinho com uma bola de sorvete é de R$ 9,50 e com 2 bolas R$

    14,50. Devido ao alto padrão, qualidade na fabricação e tradição do sabor do

    sorvete artesanal, o preço pratica do está de acordo com o patamar que a Freddo

    deseja estar. O consumidor fiel que saboreia esse tipo de sorvete não possuinenhum problema para consumir, e também reconhece que o produto é de alta

    qualidade.

    DISTRIBUIÇÃO

     A fabricação do sorvete é realizada na Argentina, e sua forma de distribuição

    é feita pela Martin Brower. A distribuição é quinzenal, conforme as vendas das

    franquias.

    COMUNICAÇÃO

    Na Argentina, a Freddo utiliza de ações promocionais como 20% de desconto

    para os clientes do clube de vantagens do jornal “La  Nacion”,  além de 20% de

    desconto para delivery, todos os dias, e também ações no ponto de venda,

    direcionada a produtos.

    No Brasil, realizaram algumas publicações na Folha de São Paulo, em

    especial o Guia da Folha, publicado às sextas-feiras. Além disso, realizaram um

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    concurso no Facebook para o lançamento do filme “Prometheus”. As respostas mais

    criativas para a pergunta “O que você levaria na nave Prometheus, que vai descobrir

    a vida humana na Terra?” concorriam a brindes do filme patrocinados pela Freddo.

    PRINCIPAIS CONCORRENTES DIRETOS

    Stuppendo

     A premiada sorveteria italiana Stuppendo, do famoso chefe apresentador Edu

    Guedes, oferece algumas combinações exóticas, como o sorvete de abóbora com

    coco e o de canela com tangerina e pão-de-ló. Especializa da em sorvetes de fruta,

    o cardápio inclui: abacaxi com hortelã, açaí, guaraná, banana, cajá, caju, laranja,

    figo entre outros. Atualmente não possui nenhuma campanha veiculada, mas temhistórico de investirem comunicação.

    Bacio Di Latte

    O conceito Bacio Di Latte nasceu em Milão e quer dividir as melhores

    tradições do sorvete artesanal italiano com o resto do mundo. Viajando por toda a

    Itália foi selecionado os melhores sabores e receitas. Foi colocado em um contexto

    artesanal e genuíno típicos das leiterias italianas, criando uma atmosfera frescaesaudável.

    Para obter um gelato de qualidade, Bacio di Latte só usa as melhores

    matérias primas. Elas são selecionadas todos os dias; os fornecedores são

    supervisionados e controlados semanalmente. Optaram por não utilizar um

    fornecedor apenas para poderes colher sempre o melhor e ter o abastecimento mais

    eficiente que garantam o maior frescor e a melhor qualidade.

    Vipiteno

     A gelateria Vipiteno oferece aos paulistanos o autêntico gelado, como é

    conhecida esta especialidade Itália. O renomado chef francês Laurent Suaudeau,

    que assina o menu da casa, exerce sua criatividade reinterpretando antigas receitas

    usando matérias primas selecionadas e importadas com exclusividade da Europa e

    com ingredientes locais de primeira qualidade como o puro leite integral tipo A e uma

    ampla gama de frutas brasileiras com as quais são preparados os levíssimos

    sorvetes.

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    Gelados Parmalat

    O sorvete italiano conquistou o mundo pelo seu sabor inconfundível e

    cremosidade extra. Diferenciais que a Gelateria Parmalat resgata em seus produtos

    somados a toda a tradição e pioneirismo que a marca representa. Tudo começou no

    bairro mais italiano de São Paulo, a Mooca, em 1996. O público degustou, aprovou e

    a rede foi crescendo até reunir 58 lojas em todo o Brasil, atualmente.

    Häagen-Dazs

     Atualmente a marca HÄAGEN-DAZS virou sinônimo de excelência,

    produzindo sabores distintos como baunilha com amêndoas, doce de leite,

    macadâmia, sorvete de baunilha com pedaços de cookies de chocolate, Cheesecake de morango ou limão, entre muitos outros, que deixam seus ávidos

    consumidores literalmente com água na boca. Possui uma enorme quantidade de

    sabores, muitas delas combinações exóticas. Haägen-Dazs já possui uma

    comunicação estabelecida e sólida, costuma realizar várias peças em revistas e nas

    redes sociais.

    Ben & Jerry’s Presente em mais de 30 países, a marca de sorvetes norte-americana acaba

    de chegar a São Paulo, na região dos Jardins. Conta com 16 sabores, além de

    shakes, bolos de sorvete, café e seus tradicionais cones de waffle feitos na hora.

    Com objetivo de proporcionar aos paulistanos a experiência do sorvete, que traz

    qualidade impecável, como massa cremosa e grandes pedaços de brownies,

    cookies, bananas e amêndoas, a loja conceito de Ben & Jerry`s, a maior já

    inaugurada pela empresa em todo o mundo, também tem por objetivos ser um localde atividades contínuas, reunindo os amigos e fãs da marca.

    POLÍTICA DE VENDAS DA CONCORRÊNCIA DIRETA

    O preço praticado pelas sorveterias concorrentes é bem parecido com o do

    sorvete Freddo, lembrando que o valor condiz com a alta qualidade do produto e

    com a forma como é proposto para o público selecionado.

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    PRINCIPAIS CONCORRENTES INDIRETOS

      Kopenhagen

      Yogumania

      Yogoberry

      Havanna

    OBJETIVOS DE MARKETING

     A meta da empresa é finalizar 2016, atingindo a marca dos R$ 60 milhões de

    faturamento e 60 lojas no Brasil.

    OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO

    Fortalecer a marca Freddo no Brasil, ampliando o seu reconhecimento e

    prestígio, assim como estimulando a frequência do consumidor às lojas, no período

    de janeiro a dezembro de 2016.

    VERBA DE COMUNICAÇÃO

    R$ 3 milhões.

    MACRO AMBIENTE

    Aspectos demográficos do Brasil

    - Segundo informações do Censo Demográficos de 2010, realizado pelo IBGE

    (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) a população brasileira é de

    190.755.799 pessoas que estão distribuídas irregularmente pelo território nacional,

    pois grande parte desse número concentra-se na região Sudeste.

    - Região Sudeste contém em média 70.190.565 de habitantes- Norte 12.342.627 de habitantes

    - Nordeste 46.995.094 de habitantes

    - Sul 24.546.983 de habitantes

    - Centro-Oeste 11.296.224 de habitantes

    - Aproximadamente 97 Milhões de mulheres e 93 milhões de homens

    - Dentre essa população, em média, 51 milhões são jovens entre 15 e 29

    anos.

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    - A quantidade de crianças tem diminuído com o tempo, pois os casais estão

    tendo menos filhos que antigamente, com isso a população de meia idade tem sido

    maioria e a população de idosos no país tem crescido significativamente.

    - O Censo de 2010 divulgou também que dos nossos habitantes 91 milhões

    consideram-se brancos, 15 milhões pretos, 82 milhões pardos, 2 milhões amarelos e

    817 mil indígenas

    Aspectos econômicos do Brasil

    O Brasil enfrenta grande impacto na economia atual, nas contas públicas da

    União, Estado, Municípios e Estatais com prejuízo de R$ 10 bilhões de reais no mês

    de julho de 2015, devido ao péssimo resultado da economia. Em relação aoacumulado do ano, o setor público acumulava um superávit de R$ 6,2 bilhões, os

    dois resultados são os piores desde 2001.

    De acordo com um levantamento feito pelo Jornal de Globo, comentado pelo

    economista Carlos Alberto Sardenberg, o Brasil teve um crescimento significativo

    nas décadas de 1960 e 1970. Em 1980 parou de crescer, e em 1994 a economia

    teve um avanço com as novas bases de estabilidade com o Plano Real, que foi uma

    grande novidade no Governo de Fernando Henrique Cardoso, deixando um cenáriointernacional positivo no primeiro Governo de Lula.

    Na década de 2000 o país voltou a crescer, e em 2010 e 2011 desacelerou,

    ficando estagnado em 2014. O grande problema é que o Brasil não consegue ter um

    ritmo regular de crescimento ao longo dos anos, fica no alto e baixo.

    Em relação ao PIB per capita do Brasil, está na faixa de R$40 mil reais,

    porém, com a grande desigualdade social, grande parte da população vive com bem

    menos que isso.Para o Brasil tentar se aproximar dos países ricos teria que aumentar a

    produtividade da força de trabalho e investir muito em educação.

    Em outros países a força de trabalho é muito melhor qualificada, por exemplo,

    1 trabalhador americano equivale a 4 trabalhadores brasileiros. Então, o Brasil

    precisa de mais gente para produzir a mesma coisa, e isso faz com que aumente o

    nosso preço, ou seja, ganha menos e gasta mais, dessa forma sai tudo mais caro no

    Brasil.

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    Bolsa de Valores

     A Bolsa de Valores de São Paulo operou em forte alta na quinta feira dia 27

    de agosto, impulsionada por empresas como a Petrobras, Vale, Itaú, Bradesco e

    também pelo cenário positivo das bolsas de valores americanas.

    Na última semana de agosto as ações de estatais subiram como mostra a

    seguir:

    - Ações da Petrobras sobem mais de 8%.

    - Ações da Vale foi valorizada mais de 6%.

    - Itaú e Bradesco juntos compõem 20% do índice Bovespa e mantinha ganhos

    cerca de 3%.

    Destaques

    Houve uma grande queda da indústria no Brasil, no setor automobilístico de

    19,1% em 2015, provocando corte de 6,3 mil postos de trabalho. Esta medida foi

    tomada pelas montadoras para se adequarem a demanda menor, a produção em

    maio foi a pior desde 2005.

    Quanto à valorização do dólar, afeta o bolso do consumidor com os produtos

    importados como carros, bebidas, insumos comprados no exterior para a produçãono Brasil, viagens ao exterior, e também, prejudica nossos maiores exportadores

    que vêem o preço de seus produtos caírem em relação à alta do dólar.

    Neste tempo de crise econômica, vimos o Brasil aumentar juros, aumento do

    desemprego, corte de gastos com reduções de bolsas como o Prouni, Fies, aumento

    da conta de luz 4 vezes só neste ano de 2015, devido à crise hídrica, com a falta de

    chuva reduzindo a capacidade de água nas represas, assim, as Cias que fornecem

    energia, tiveram que usar as termoelétricas que tem um gasto maior.O governo federal gasta mais e não consegue fechar as contas, e coloca em

    discussão o aumento de impostos, que não precisa de aprovação do Congresso

    para tapar o rombo de R$ 30 bilhões de Reais das contas públicas, porém, há uma

    grande resistência entre parlamentares do PMDB, o planalto pede apoio aos

    parlamentares, mas estes são contra ao aumento de impostos, pois irá atingir

    principalmente a classe média. Para o ex procurador da República, existem

    maneiras de diminuir o déficit da economia sem aumentar mais impostos, por

    exemplo, diminuir o número de ministérios de 39 para 20, colocar em prática o plano

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    de privatização de rodovias, ferrovias, aeroportos e portos, e também privatizar parte

    da Refinaria e vender prédios de luxo.

    Uma pesquisa feita pela Confederação Nacional da Indústria mostra que os

    brasileiros estão tendo que trabalhar mais para pagar as contas, tendo que ir a

    busca de um segundo ou um terceiro trabalho, para ter uma renda extra, inclusive,

    donas de casa, aos 51 anos tem procurado emprego.

     A pesquisa mostrou o aumento da procura por um trabalho extra como segue

    abaixo:

    - 2002 pessoas entrevistas

    - 141 cidades

    - 48% (quase a metade da população) procuram um trabalho extra.-40% das famílias que não tinham emprego, tiveram que ir atrás de um.

    Inflação

    Em meio à queda de renda e emprego, pela primeira vez no ano a inflação

    desacelerou, mesmo assim, a taxa em 12 meses continua próxima dos 10%.

    Desaceleração da inflação de 0,62% para 0,22% em agosto. Com isso, teve

    queda nos preços dos alimentos pela primeira vez desde agosto de 2014. Tambémteve uma pequena queda no preço da energia, de 0,42% e queda na passagem

    aérea de 24,9% mais barato. Mesmo com esta desaceleração da inflação, o custo

    de vida ainda está alto com IPCA acima de 9,53% em 12 meses. A inflação também

    está relacionada com o risco do Brasil, pois a nota de investimento no país foi

    rebaixada.

    InvestimentosNa segunda semana de setembro deste ano, a empresa Standard & Poor’s

    rebaixou a nota de crédito brasileira, que levou o rebaixamento da nota de crédito de

    dezenas de empresas privadas e estatais e também o aumento do dólar, juros mais

    altos, e aumento da dívida de títulos brasileiros.

    Este rebaixamento da nota de crédito fez 10 empresas brasileiras perderem o

    grau de investimento.

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    Devido ao rebaixamento, as ações da Petrobras sofreu grande perda de

    quase 5,5%. A Petrobras já sofre com uma dívida de mais de R$ 415,5 bilhões de

    reais e ainda tem que arrumar dinheiro para novos projetos.

    É preciso que governo tome medidas urgentes, para evitar que a classificação

    de risco do Brasil aumente.

    Aspectos éticos, políticos e legais

    De acordo e estabelecido, pelos órgãos competentes do Ministério da Saúde

    e da Agência Nacional da Vigilância Sanitária, que regularizam o manuseio de

    alimentos, e relatam no DECRETO-LEI Nº 986, DE 21 DE OUTUBRO DE 1969,

    contido na Lei Federativa do Brasil, sendo no CAPÍTULO I - Disposições

    Preliminares, as seguintes informações relevantes citadas nos artigos 1º e 2º:

    Este Decreto-lei garante a proteção do indivíduo, a partir do momento em q o

    alimento foi obtido até o seu consumo.

    Para os efeitos considera-se:

      Alimento: toda substância, no estado sólido, líquido (também se aplica as

    bebidas de qualquer tipo ou procedência), pastoso ou qualquer outra forma, que seja

    para o consumo do organismo humano.  Aditivo intencional: toda substância ou mistura que tenha ou não valor

    nutritivo, junto ao alimento tem a finalidade de impedir alterações do aroma, cor e

    sabor, modificar ou manter, seu estado físico geral.

      Produto alimentício: todo alimento derivado de matéria-prima alimentar

    sendo natural ou de substâncias concedidas pelo processo tecnológico adequado;

      Padrão de identidade e qualidade: estabelece a denominação, definição e

    composição de alimentos e de suas matérias-primas e seus aditivos intencionais,tratando os requisitos de higiene, normas e rotulagem;

      Rótulo: qualquer identificação impressa ou gravada sobre a embalagem

    do alimento;

      Embalagem: forma pela qual o alimento tenha sido armazenado;

      Propaganda: divulgação, por quaisquer meios, que relacionados com a

    venda de alimentos, tendo por objetivo promover o seu consumo;

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      Autoridade fiscalizadora competente: funcionário do Ministério da Saúde

    ou dos órgãos fiscalizadores federais, estaduais, municipais, dos Territórios e do

    Distrito Federal;

      Análise de controle: aquele que é efetuada imediatamente após o registro

    do alimento, quando da sua entrega ao consumo, e que servirá para comprovar a

    sua conformidade com o respectivo padrão de identidade e qualidade;

      Estabelecimento: o local onde possa ser fabricado, produzido,

    manipulado, conservado, transportado, armazenado, distribuído ou colocado para

    venda, todo e qualquer alimento, seja ele o produto final ou matéria-prima alimentar

    e equipamentos destinados a entrar em contato com os mesmos.

    Contendo no CAPÍTULO V - Padrões de Identidade e Qualidade, as seguintes

    informações relevantes citadas no artigo 28º:

    Será aprovado para cada alimento um padrão de identidade e qualidade

    dispondo sobre: denominação, definição e composição do alimento, citando o nome

    científico quando houver e os requisitos que, dão origem à qualidade; de higiene

    (abrange também o padrão microbiológico do alimento e o limite residual de

    pesticidas e contaminantes tolerados), compreendendo medidas sanitárias que se

    refere a obter um alimento puro, comestível e de qualidade comercial; aplicado apeso e medida; relacionado a rótulo e a apresentação do produto; tendo que ser

    aprovado também os aditivos adicionados, pois possuem um limite de adição; e os

    métodos de colheita e análise do alimento.

    Pode ser aprovado sub padrões de identidade e qualidade, os alimentos

    devem ser embalados e rotulados de forma a distingui-los do alimento padronizado

    correspondente.

    Contendo no CAPÍTULO VI  –  Da Fiscalização, as seguintes informaçõesrelevantes citadas nos artigos 29º, 30º e 31º:

     A ação fiscalizadora será exercida: pela autoridade federal, no caso de

    alimento em trânsito de uma para outra unidade federativa e no caso de alimento

    exportado ou importado e pela autoridade estadual ou municipal, dos Territórios ou

    do Distrito Federal nos casos de alimentos produzidos ou expostos à venda na área

    da respectiva jurisdição.

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     ANEXO "H" - Alimentos, Refrigerantes, Sucos e Bebidas Assemelhadas

    1. Disposições Gerais - os anúncios de produtos submetidos a este Anexo

    deverão:

      Adotarão os termos que designa qualidades como “diet”, “light”, “não contém

    açúcar”, “não contém glúten”, seja para descrever quaisquer outras características

    distintivas que orientem as escolhas do consumidor;

      Evitar qualquer associação a produtos fármaco-medicinais;

      Valorizar e encorajar, sempre que possível, a prática de exercícios físicos e

    atividades afins;

      Abster-se de encorajar ou relevar o consumo excessivo nem apresentar

    situações que incentivem o consumo exagerado ou conflitem com esta

    recomendação;

      Abster-se de menosprezar a importância da alimentação saudável, variada e

    balanceada;

      Abster-se de apresentar qualquer produto como substituto das refeições

    básicas (desjejum, almoço e jantar), a menos que tal indicação esteja embasada em

    responsável opinião médica ou nutricional, reconhecida pela autoridade sanitária;

      Limitar afirmações técnicas relativas aos benefícios à saúde e à nutrição às

    que forem compatíveis com o licenciamento oficial e amparadas em responsável

    opinião médica ou nutricional. Neste caso, tais afirmações deverão ser apresentadas

    em linguagem acessível ao consumidor médio;

      Apresentar corretamente as características de sabor, tamanho,

    conteúdo/peso, benefícios nutricionais e de saúde;

      Evitar a exploração de benefícios potenciais derivados do consumo do

    produto, como a conquista de popularidade, elevação de status ou êxito social,sexual, desempenho escolar, esportivo, dentre outros;

      Abster-se de desmerecer o papel dos pais, educadores, autoridades e

    profissionais de saúde quanto à correta orientação sobre hábitos alimentares

    saudáveis e outros cuidados com a saúde;

      Ao utilizar personagens do universo infantil ou apresentadores de programas

    dirigidos a este público-alvo, fazê-lo apenas nos intervalos comerciais, evidenciando

    a distinção entre a mensagem publicitária e o conteúdo editorial ou da programação;

    http://www.conar.org.br/codigo/codigo.phphttp://www.conar.org.br/codigo/codigo.php

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    procurarem algo doce para ingerir os consumidores podem escolher consumir uma

    fruta onde será mais saudável.

    Há consumidores brasileiros que sequer consideram sorvete uma sobremesa,

     justamente por só consumir no verão, porem muitas empresas querem mudar esse

    costume e readaptar essas sobremesas colocando sempre acompanhando uma

    fruta, café ou bolo entre outras formas para se consumir visando conquistar mais

    consumidores e dominar o mercado.

    Aspectos tecnológicos

    Nesse ano podemos observar uma queda significativa nas vendas de

    computadores e um crescimento nas vendas de smartphones, atualmente temoscerca de 137 smartphones para 100 habitantes. Com esses acontecimentos as

    empresas devem adaptar suas comunicações digitais para a tela dos dispositivos

    móveis, e não focando em computadores, e as campanhas devem ser ‘leves’ fáceis

    e rápidas para carregar, pois a maioria das pessoas acessam a internet e redes

    sociais usando o 3\4g.

    Pensando no lado da fabricação e transporte dos produtos a empresa deve

    ficar atenta aos novos lançamentos de maquinas que possam otimizar o processode fabricação dos produtos possibilitando assim aumentar o número de produção,

    vendas e assim o lucro obtido.

    Uma boa forma para as empresas se comunicarem com seu público seria

    também aproveitar a onda dos smartphones, criando páginas do Facebook, conta no

    Twitter e até mesmo aplicativos.

     Atualmente no Brasil temos mais de 154 milhões de smartphones, esse

    número supera pela primeira vez o número de computadores, que está em 152milhões. Muitos desses usuários de smartphone utiliza a internet 3g, só no mês de

     julho desse ano tivemos cerca de 161,96 milhões de acesso à internet via aparelhos

    3g.

    Aspectos naturais

      Nos últimos tempos a crise de água tem afetado várias regiões do país,

    influenciando negativamente na produção dos frutos. O setor da agricultura gasta

    mais água do que a própria população brasileira, sendo que 72% da água captada

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    no país vai para a produção agrícola, por meio da irrigação. Apesar de o país ter

    atingido situações críticas, principalmente na região Sudeste, o setor agrícola ainda

    não há metas de economia de água, mas em teoria os produtores que não cumpram

    as medidas de eficiência ou gastem além do previsto, podem perder a ortoga para

    captar recursos hídricos.

      O sorvete, incluindo os que são feitos de frutas, são fabricados na Argentina.

     A partir disso é importante destacar que a produção agrícola está em crise no país,

    pelo excesso de chuva nas regiões produtoras do país, e se o caso se prolongar

    podem ocorrer muito mais perdas do que o previsto.

    Parte II - Planejamento de Comunicação1  – Análise situacional (SWOT)

    Forças

      Investe em regiões inexploradas;

      Produzido artesanalmente (sem

    corantes, essências e corantes);

      Considerado o mais saboroso

    sorvete artesanal;

    Fraquezas

      Não é muito conhecido;

      Distribuição restrita;

    Oportunidade

      Altas temperaturas durante o ano;

    Ameaças

      Crise econômica;

      Concorrentes mais marcantes na

    mente do consumidor;

      Esgotamento dos recursos naturais

    pode atrapalhar a produção, pois

    utilizamos frutas frescas;

    2  – Problema de comunicação

      Marca desconhecida pelo público alvo;

      Falta de posicionamento preciso da marca;

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    3  – Objetivo de comunicação

      Aumentar o índice de lembrança espontânea da marca, e assim apresentar o

    produto e seus benefícios ao público alvo. Criar identidade à marca e posiciona- lá

    no mercado.

    4  – Público alvo

    Homens e mulheres, que pertencem a classe A e B, de 25 a 35 anos, que

    costumam viajar ao exterior, possuem vida cultural ativa e praticam esportes

    regularmente.

    Foi realizado uma pesquisa, com os consumidores da sorveteria Freddo, com

    o objetivo de saber a opinião dos mesmos. Segue abaixo a pesquisa:

    PESQUISA SORVETERIA FREDDO

    Há quanto tempo você conhece a sorveteria Freddo?

    Menos de 1 mês 5 22.7%

    Menos de 6 meses 1 4.5%

    Menos de 1 ano 3 13.6%

    Mais de 1 ano 13 59.1%

    Como você conheceu a Sorveteria Freddo?

     Amigos 13 59.1%

    Internet 2 9.1%

    Redes Sociais 0 0%

    Indicação 1 4.5%

    Outros 6 27.3%

    - Visitando Buenos Aires/ Argentina- Passando

    - Vi no shopping

    - Passeio pelo shopping

    - Em Buenos Aires

    - Viagem 

    Com qual frequência você costuma ir a Sorveteria Freddo?Todos os dias 1 4.5%

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    1 vez por semana 4 18.2%

    Mais de 1 vez por semana 0 0%

    1 vez por mês 17 77.3%

    Qual produto você costuma consumir?

    Café e sorvete

    Vários tipos de sorveteSorvete de doce de leite granizadoSorvete

    SundaeSorvete de doce de leite

    DiversosSorveteSorvete e chocolate quenteGelato

    Sorvetes em massaSorvete de chocolateSorvete de doce de leite

     Algumas bebidas quentesOs canudinhos de sorvete

    Você já indicou ou indicaria a Sorveteria Freddo para alguém? Por que?

    Sim, para amigos. Pela qualidade dos produtosJá, por ser gostosoSim, porque o sundae é muito bomPara amigos, por ser muito gostosa e os sorvetes são saborosos.Sim! Porque é muito bomSim, indiquei, pois gosto muito dos sorvetes, acho que têm qualidade e o sorvete dedoce de leite da Freddo é um dos melhores que já provei.Indicaria, pois tem sabores diferenciados e muito saborosos.Sim, o sorvete é um dos melhores, apesar do preço. Adoro sorvete!!!!!!!!!!!!!

    Com certeza, tem gelatos italianos deliciososSim, por ser delicioso.Já sim, tem variedades e bom atendimento ao clienteSim, já indiquei. Porque os canudinhos de sorvete são deliciosos!Para todos, é muito boa

    Sim, já indiquei, pois é um sorvete de qualidade.Sim, porque é muito bom e legalSim, pela qualidade de seus produtos

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    Sim, porque gostei tem qualidade e atendimento eficiente e respeitoso.Sim, porque é gostoso!Prima porque ama doce de leite

    Sim, qualidade insuperável.

    Qual você acha que é o maior diferencial da Sorveteria Freddo?

    Porque o sorvete é feito com amor!! Atenção ao seu públicoSabor Atendimento e organizaçãoDiferencial maior é a diversidade de sabores.

    O gosto da fruta é indescritível !!!!!!!!!!!!

    Os diversos sabores de sorvete, que são muito bem feitos. As sorveterias são muito legais e também é bastante gostosoOs sabores.O atendimento e a qualidade dos produtos A qualidade do produto! O ambiente limpo e ótimos atendentes.Variedades A textura do sorvete.O atendimento

    Doce de leite

     A qualidade do sorvete. A variedade de sabores A farofa do sorveteParece artesanal. Além do bom atendimento, seus deliciosos sorvetes.O soviete de doce de leiteSabor do sorvete

    Sexo:

    Feminino 16 72.7%

    Masculino 6 27.3%

    Faixa Etária:

     Até 18 anos 0 0%

    18 a 29 anos 11 50%

    30 a 39 anos 4 18.2%

    40 a 49 anos 4 18.2%

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    30

    Mais de 50 anos 3 13.6%

    Renda Familiar:

     Até 4 salários mínimos 5 22.7%

    De 5 a 10 salários mínimos 10 45.5%

    De 11 a 15 salários mínimos 4 18.2%

    Mais de 15 salários mínimos 3 13.6%

    Profissão:

    Estudante 10 45.5%

    Profissional liberal 2 9.1%Funcionário público 0 0%

     Assalariado 4 18.2%

    Desempregado 0 0%

    Empresário 5 22.7%

     Aposentado 0 0%

    Outros 1 4.5%

    5  – Posicionamento

    USP: O mais saboroso sorvete artesanal.

    Justificativa: com base na pesquisa de campo realizada concluímos que o

    diferencial da marca é o sabor, pois é artesanal, não possui conservantes e nem

    aromatizantes.

    6  – Estratégias de comunicação

    Utilizaremos: propaganda, promoção de vendas, relações públicas e web.

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    7  – Táticas de comunicação

    Relações públicas

    Presentearemos celebridades com um kit, contendo nossos produtos, sendo:

    um pote de sorvete pequeno e uma colher descartável de plástico juntamente com

    um potinho descartável com o logo da Freddo, em que será colocado o sorvete.

     Assim as celebridades tirariam uma foto com o produto para divulgar nas suas

    páginas nas redes sociais.

    Propaganda

      Mídia indoor, nos pontos de ônibus das regiões, como: Bela Vista, Itaim Bibi,

    Moema, Indianópolis, Vila Mariana, Jardim da Saúde, Vila Gertrudes, Mooca,Mirandópolis, Jardins, Sumaré, Anália Franco e Santana, se possível que fiquem nas

    principais avenidas ou próximo delas, sendo, Av. Paulista, Av. Brigadeiro Faria Lima,

     Av. Ibirapuera, Rua Normandia, Av. Roque Petroni Junior, Av. Presidente Juscelino

    Kubitschek, Rua Treze de Maio, Av. Luís Góis.

      Vai ser criado um cartão de vantagens, a cada compra realizada pelo

    consumidor, ele ganha pontos que podem ser tocados por benefícios

    (acompanhamentos ou outros produtos Freddo).  Nos shoppings que possuem lojas Freddos, será aplicado, adesivos e display

    nas mesas da praça de alimentação, banners em display internos, no

    estacionamento terá banners na cancela de entrada e nos telões da praça de

    alimentação será transmitido um pequeno vídeo da gelateria Freddo, descrevendo

    os sorvetes.

      Expor no metrô e nas estações adesivos, banners e um vídeo nas TVs

    internas dos trens da linha amarela, com intuito de divulgar a marca e seus produtosatingindo uma grande quantidade de público.

      Iremos apresentar um vídeo, antes do filme nas salas de cinemas da rede

    Cinemark nos shoppings que possuem Freddo, para impulsionar as vendas.

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    Web

      Impulsionar os posts no Facebook, e fotos no Instagram para maior

    visibilidade da marca.

      Criação de links patrocinados no Facebook, em formato banner, para divulgar

    a Promoção do Curtir, em que a pessoa deverá curtir a página do Facebook Freddo

    Brasil e assim poderá ir num determinado domingo em qualquer uma das lojas de

    shopping, para ganhar uma degustação do sorvete de doce de leite.

      Inserção de um comercial com 30 segundos de duração no YouTube, antes

    dos vídeos, descrevendo em breves palavras um pouco sobre produto.

    Elemídia

    Iremos expor um vídeo nos elevadores dos prédios comerciais, localizados a

    volta das lojas e shoppings que comercializam sorvetes Freddo e telões das

    estações que compõem a linha amarela, com a intensão de divulgar a marca.

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    8  – Cronograma das ações

    Técnica/

    Ferramenta 

    Mês 1:

    Outubro

    Mês 2:

    Novembro

    Mês 3:

    Dezembro

    Mês 4:

    Janeiro

    Mês 5:

    Fevereiro

    Mês 6:

    Março

    Verba

    R$ 

    Comunicação

    Mercadológica

    Metrô 

    364.448,00

     Painéis de trem

     Painel Clássico

     Painel escada

     Adesivação 

    Ponto de ônibus  1.320.000,00

    Shopping Center

    262.500,00

     Praça de

    alimentação

     Display de mall

     Estacionamento 

    Elemídia 

    46.800,00

     Edifícios

    comerciais

     Shopping Center

     Metrô 

     Youtube 2.700,00

    Redes Sociais 

    552,00 Facebook

     Instagram

    Cinema  88.000,00

    Cartão de

    vantagens 

    Comunicação

    Administrativa

    Relações

    Públicas  15.000,00

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    9  – Planilha da tática de mídia

    Outubro

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    Novembro

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    Dezembro

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    Janeiro

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    Fevereiro

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    Março

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    10  – Orçamento

    Valor para a agência

    20% da verba de 3 milhões: R$ 600.000

    Ações e Valores de Mídia

    Valor total de produção: R$ 300.000

    Valor total da mídia: R$2.100.000

    Relações Públicas

    R$15.000

    Metrô (linha amarela) 

    Duração da Campanha: de novembro a março.

    Valor total: R$364.448

      Painéis de trem

    10 painéis em cada trem, sendo 16 trens na linha amarela.

    Valor mensal: R$43.936

    Total: R$219.680  Painel Clássico

    Nas estações Faria Lima, Paulista, Fradique Coutinho e Pinheiros, em local

    premium.

    Valor mensal: 3.892

    Total: R$19.464

      Painel Escada

    Dois lados da escada nas estações Faria Lima, Paulista, Fradique Coutinho ePinheiros e um lado de escada nas estações restantes.

    Valor mensal: R$3.161,40

    Total: R$19.464

      Adesivação conexão da linha verde e linha amarela.

    Dois adesivos de 70m² cada. Durante três meses.

    Valor mensal: R$52.920

    Total: R$105.840

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    Ponto de Ônibus

    Período da Campanha: 13 de dezembro até 06 de fevereiro.

    50 unidades em pontos selecionados.

    Valor semanal: R$3.300

    Total: R$1.320.000

    Shopping Center

    Total da campanha nos shoppings: R$262.500

    Os shoppings que irão ter divulgação da Freddo serão os shoppings que

    possuem uma unidade da sorveteria. Sendo eles: Shopping Center Norte, Morumbi

    Shopping, Shopping Plaza Sul, Shopping Metro Santa Cruz, Shopping Ibirapuera,Shopping JK Iguatemi, Shopping Patio Paulista.

      Praça de Alimentação

    Período de três meses, com displays de mesa e mesas adesivadas.

    Valor mensal: R$26.500

    Total: R$79.500

      Display de mall

    Período de seis meses.Valor mensal: R$26.500

    Total: R$159.000

      Estacionamento

    Período de seis meses.

    Banner na cancela de entrada.

    Valor mensal: R$4.000

    Total: R$24.000

    Elemídia

    Período de divulgação: seis meses.

    Valor total: R$46.800

      Edifícios comerciais

    Inserções por semana: 1.115

    Valor mensal: R$600Total: R$3.600

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      Shoppings Centers

    Inserções por semana: 3.360 (views)

    Valor mensal: R$1.200

    Total: R$7.200

      Metrô

    Todas as estações de metrô na linha Amarela da Cidade de São Paulo, com

    40 inserções por dia.

    Valor mensal: R$6.000

    Total: R$36.000

     Youtube

    Inserções por dia: 100 (views)

    Período da campanha: seis meses

     A visualização só conta se a pessoa assistir ao anúncio por no mínimo 15

    segundos.

    Valor mensal: R$450

    Total: R$2.700

    Redes Sociais

    Post patrocinado no facebook e instagram. Com alcance estimado de 12.800

    pessoas.

    Período: uma semana

    Valor: R$552

    Cinema  Propaganda nos telões antes do filme

    Período da campanha: do dia 3 a 30 de janeiro de 2016.

    O vídeo será de 30 segundos e a campanha acontecerá nos shoppings

    que possuem Freddo e cinemas da rede Cinemark. Sendo eles: Shopping

    Center Norte, Shopping Pátio Paulista, Shopping Mooca Plaza e Shopping

    Metrô Santa Cruz.

    Valor por semana e por shopping: R$ 5.500

    Total: R$ 88.000

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    Na tabela a seguir, descreve as características de algumas peças:

    PEÇAS QTD TAMANHO MATERIAL

    QTDE DE

    CORES ACABAMENTO VALOR

    CARTÃO DEVANTAGENS/VISITAS

    50.000 9cmX5cm COUCHÉ 300 gr 7 FOSCO R$ 1.900

    ADESIVO DE MESA 900 A3 ADESIVO 6 VINIL R$ 3.582

    DISPLAY DESHOPPING

    45 060cmX 100cm COUCHÉ 120 gr 9 BRILHO R$ 450

    POSTER DE PONTODE ÔNIBUS

    50 120cmX175cm COUCHÉ 120 gr 5 BRILHO R$ 531

    BANNER PARACANCELA

    90 100cmX0,15cm ADESIVO 2 VINIL R$ 72,45

    POSTER METRÔ M 4 0,74mX1,12m COUCHÉ 120 gr 6 BRILHO R$ 85

    POSTER METRÔ P 161 41X61 COUCHÉ 120 gr 5 BRILHO R$ 615ADESIVO METRO GG 2 70² metros ADESIVO 5 BRILHO R$ 4.480

    TOTAL: R$ 11.715

    Parte III  – Planejamento de Campanha

    3.1  – Conceito criativo

    O conceito da nossa campanha, será focada nos sabores dos produtos e na

    forma como ele é produzido, a fim de despertar no consumidor o desejo de compra.

    3.2  – Tipos de campanha

    Realizaremos as campanhas tipo: guarda-chuva, para divulgar a marca e o

    produto.

    3.3  – Objetivo de campanha

    Tornar a marca mais conhecida, possibilitando maior visibilidade à marca no

    Brasil.

    3.4  – Estratégia de campanha

    Utilizaremos a estratégia de posicionamento da marca, para que os

    consumidores a conheçam.

    3.5  – Tema

    Sabor indescritível.

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    Peças

    Metrô (linha amarela)

    Painel de trem

    Medida: 0,41m x 0,61m

    0,41 cm 

       0 ,   6

       1  c  m 

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    46

    0,41 cm 

       0 ,   6

       1  c  m 

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    47

    0,41 cm 

       0 ,   6

       1  c  m 

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    48

    Aplicação da peça

    Figura 1 - Exemplo 1 de painel de trem lateral

    Figura 2 - Exemplo 2 de painel de trem lateral

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    Painel Clássico

    Medida: 0,74m x 1,12m

    1,12 m

       0 ,   7   4

      m 

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    Aplicação da peça

    Figura 3 - Exemplo 1 de painel clássico 

    Figura 4 - Exemplo 2 de painel clássico 

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    Painel escada (no metrô)

    Medida: 0,41m x 0,61m

    0,41 cm 

       0 ,   6

       1  c  m 

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    52

    0,41 cm 

       0 ,   6

       1  c  m 

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    Aplicação da peça

    Figura 5 - Exemplo do painel de escada 

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    Adesivação (túnel, conexão da linha verde e linha amarela) 

    Medida: 70 m²

    70 m² 

       7   0  m

       ²

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    Ponto de Ônibus

    Medida: 120cm x 175cm

    120 cm 

       1   7

       5  c  m 

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    Aplicação da peça

    Figura 6 - Exemplo do ponto de ônibus

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    Shopping Center

    Adesivo nas mesas quadradas (praça de alimentação) 

    Medida: 0,60m x 0,70m

    0,60 m 

       0 ,   7

       0  m 

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    Aplicação da peça

    Figura 7 - Exemplo do adesivo de mesa na praça de alimentação

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    Display de mesa (praça de alimentação) 

    Medida: 10cm x 20cm

       2   0  c  m 

    10 cm 

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    Display de mall

    Medida: 0,60cm x 100cm

    0,60 cm 

       1   0   0  c  m 

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    62

    Aplicação da peça

    Figura 8 - Exemplo do display de mall 

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    Cancela de estacionamento

    Medida: 100cm x 0,15cm

    Aplicação da peça

    Figura 9 - Exemplo da cancela no shopping 

       1   5  c  m 

    100 cm 

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    Redes Sociais

    Link patrocinado

    Medida: 1.200 x 628 pixels

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    Cartão de Vantagens

    Formato: cartão padrão

    Medida: 9cm x 5cm

    Frente

    Verso

       5  c  m 

    9 cm 

    9 cm 

       5  c  m 

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    Storyboard

    Será aplicado como elemídia nos elevadores de edifícios comerciais,

    shoppings centers que tenha Freddo e nas TVs do metrô da linha amarela, contém

    30 segundos de duração.

    1. 

     Áudio: não tem

    Descrição: Ficha técnica

    2.  

     Áudio: instrumental

    Descrição: não tem

    3.

     Áudio: instrumental

    Descrição: não tem

    4.

     Áudio: instrumental

    Descrição: Derreta-se pelo maissaboroso sorvete artesanal

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    67

    5.

     Áudio: instrumental

    Descrição: feito com frutas frescas e

    sem aromatizantes!

    6.

     Áudio: instrumental

    Descrição: e sem aromatizantes!

    7.

     Áudio: instrumental

    Descrição: Possui um

    8.

     Áudio: instrumental

    Descrição: sabor indescritível

    9.

     Áudio: instrumental

    Descrição: e inigualável.

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    10.

     Áudio: instrumental

    Descrição: Experimente nossas

    11.

     Áudio: instrumental

    Descrição: delicias geladas

    12.

     Áudio: instrumental

    Descrição: venha até uma de nossas

    unidades e comprove.

    13.

     Áudio: instrumental

    Descrição: Freddo, entregue-se ao

    nosso sabor.

    14.

     Áudio: instrumental

    Descrição: não tem

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    69

    15.

     Áudio: instrumental

    Descrição: não tem

    16.

     Áudio: instrumental

    Descrição: não tem

    17.

     Áudio: não tem

    Descrição: não tem

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    Aplicação da peça

    Figura 10 - Exemplo de elemídia no elevador  

    Figura 11 - Exemplo de elemídia no metrô 

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    Agência Diorama

    Integrantes

    Figura 12 - Carômetro da agência Diorama 

    Representante: Thais Carvalho Botelho de Arruda

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    72

    WEBGRAFIA

      http://g1.globo.com/jornal-da-globo/noticia/2015/08/contas-publicas-tiveram-

    rombo-de-r-10-bilhoes-no-mes-de-julho.html

      http://g1.globo.com/jornal-da-globo/noticia/2015/08/brasil-desperdica-

    oportunidades-e-nao-cresce-como-poderia.html

      http://g1.globo.com/jornal-da-globo/noticia/2015/08/pib-capita-so-cresce-

    quando-melhora-educacao-e-produtividade.html

      http://g1.globo.com/economia/mercados/noticia/2015/08/bovespa-270815.html

      http://economia.estadao.com.br/noticias/geral,producao-de-veiculos-cai-19-1-

    no-ano-e-industria-corta-6-3-mil-vagas,1702125

      http://www.cartacapital.com.br/economia/como-o-dolar-alto-afeta-a-economia-

    5756.html

      http://g1.globo.com/jornal-da-globo/edicoes/2015/09/11.html

      http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del0986.htm

      http://www.agagel.com.br/site/em-expansao-mercado-de-sorvetes-enfrenta-

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      http://www.conar.org.br/codigo/codigo.php

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      http://portal.anvisa.gov.br/wps/wcm/connect/836d7c804745761d8415d43fbc4c

    6735/dec_lei_986.pdf?MOD=AJPERES

      http://www.bbc.com/portuguese/noticias/2015/05/150526_entrevista_katia_abr 

    eu_mb_cc

      http://g1.globo.com/natureza/noticia/2015/03/a-agricultura-e-vila-ou-vitima-na-

    crise-hidrica.html

      http://www.noticiasagricolas.com.br/noticias/agronegocio/160163-chuvas-

    podem-causar-severas-perdas-em-lavouras-argentinas.html#.VfS-vRFViko

      http://www.brasilescola.com/brasil/a-populacao-brasileira.htm

      http://g1.globo.com/Noticias/Brasil/0,,MUL1453899-5598,00-

    POPULACAO+JOVEM+DE+A+ANOS+TERA+MAIOR+PICO+EM+DIZ+IPEA.html

      http://7a12.ibge.gov.br/vamos-conhecer-o-brasil/nosso-povo/caracteristicas-

    da-populacao

      http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadore

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    http://www.agagel.com.br/site/em-expansao-mercado-de-sorvetes-enfrenta-desafios/http://www.agagel.com.br/site/em-expansao-mercado-de-sorvetes-enfrenta-desafios/http://www.agagel.com.br/site/em-expansao-mercado-de-sorvetes-enfrenta-desafios/http://www.agagel.com.br/site/em-expansao-mercado-de-sorvetes-enfrenta-desafios/http://www.agagel.com.br/site/em-expansao-mercado-de-sorvetes-enfrenta-desafios/

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      https://pt-br.facebook.com/business/learn/how-much-facebook-ads-cost/

      http://www.especialistadigital.com.br/como-anunciar-no-youtube/

      http://www.brmallscomercial.com.br/midia/anunciar/

      http://elemidia.com.br/

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      http://www.metro.sp.gov.br/metro/negocios/midia-kit/PDF/MidiaKit.pdf

      http://www.metro.sp.gov.br/metro/negocios/midia/

      http://www.viaquatro.com.br/linha-4-amarela/tecnologia

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