projeto #2017semcrise - carta de compromisso

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Projeto #2017SemCrise Carta de Compromisso Eu, __________________________________, como ________________________________________, representando a empresa ____________________________ CNPJ _________________________, venho por meio desta Carta de Compromisso declarar que minha empresa cumprirá os seguintes itens neste próximo ano de 2017 afim de auxiliar parceiros, fornecedores e clientes no processo de recuperação da crise de 2016: 1. Da Ética e do Comprometimento Nossa empresa manterá seus relacionamentos e suas relações através de um padrão ético de alto nível, respeitando nossos parceiros, fornecedores e clientes mesmo na ausência de contratos ou de obrigações legais, uma vez que compreendemos que isto é essencial para a criação de valor necessária para a mudança do cenário econômico nacional atual. Nossa empresa se compromete a oferecer o melhor custo-benefício sempre, focando em prestar apoio e suporte a nossos fornecedores, clientes e parceiros de forma a entregar-lhes sempre tudo aquilo que nos comprometermos, mesmo que apenas verbalmente. Nossa empresa também se compromete a entregar a nossos fornecedores, parceiros e clientes somente aquilo que eles realmente precisam, de forma a atender precisamente suas necessidades para ajudá-los a saírem do momento ruim no qual se encontram. 2. Negociações com foco Ganha-Ganha Nossa empresa se compromete a negociar sempre com foco em soluções Ganha-Ganha, ou seja, com foco em alcançar a melhor opção para ambos os lados. Desta forma, nossa empresa se compromete a focar nossas negociações na solução de problemas e não em decisões posicionais, emocionais ou políticas.

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Page 1: Projeto #2017SemCrise - Carta de Compromisso

Projeto #2017SemCrise Carta de Compromisso

Eu, __________________________________, como ________________________________________, representando a empresa ____________________________ CNPJ _________________________, venho por meio desta Carta de Compromisso declarar que minha empresa cumprirá os seguintes itens neste próximo ano de 2017 afim de auxiliar parceiros, fornecedores e clientes no processo de recuperação da crise de 2016: 1. Da Ética e do Comprometimento Nossa empresa manterá seus relacionamentos e suas relações através de um padrão ético de alto nível, respeitando nossos parceiros, fornecedores e clientes mesmo na ausência de contratos ou de obrigações legais, uma vez que compreendemos que isto é essencial para a criação de valor necessária para a mudança do cenário econômico nacional atual. Nossa empresa se compromete a oferecer o melhor custo-benefício sempre, focando em prestar apoio e suporte a nossos fornecedores, clientes e parceiros de forma a entregar-lhes sempre tudo aquilo que nos comprometermos, mesmo que apenas verbalmente. Nossa empresa também se compromete a entregar a nossos fornecedores, parceiros e clientes somente aquilo que eles realmente precisam, de forma a atender precisamente suas necessidades para ajudá-los a saírem do momento ruim no qual se encontram. 2. Negociações com foco Ganha-Ganha Nossa empresa se compromete a negociar sempre com foco em soluções Ganha-Ganha, ou seja, com foco em alcançar a melhor opção para ambos os lados. Desta forma, nossa empresa se compromete a focar nossas negociações na solução de problemas e não em decisões posicionais, emocionais ou políticas.

Page 2: Projeto #2017SemCrise - Carta de Compromisso

3. Aplicação de Preços Justos e Facilitação de Pagamentos Através de uma gestão financeira responsável, nossa empresa se compromete a entregar a nossos clientes preços justos verificáveis através de sua respectiva estrutura de custos, além de facilitações de pagamento para todos nossos produtos/serviços, de forma a garantirmos a prestação de serviços e entrega de produtos para quem precisa. 4. Criação de Serviços e Produtos acessíveis à quem precisa Nossa empresa também se compromete a criar produtos e serviços em valores menores e de escopo especializado para garantir o atendimento de clientes que estão enfrentando problemas de fluxo de caixa. Desta forma, estaremos também sempre dispostos a recebermos críticas e sugestões de clientes potenciais para que possamos atendê-los e satisfazê-los em suas necessidades. 5. Suporte e Atendimento aos Clientes Nossa empresa se compromete a prestar suporte a nossos clientes de forma a sempre estarmos alinhados a eles quanto a suas necessidades e satisfação. Também nos comprometemos a manter um atendimento profissional e focado sempre na atenção e dedicação à nossos clientes. Assim sendo, através desta Carta de Compromisso, manifestamos nossa total dedicação ao apoio de nossos clientes, parceiros e fornecedores afim de auxiliarmos todos no processo de recuperação do mercado da crise de 2016 para este próximo ciclo de 2017, declarando assim nosso apoio e participação no Projeto #2017SemCrise. ________________________________________ Nome: RG: