Projet d’innovation : « Les Fées »

M2 MPS – Groupe 4 : Rachel BEKLI, Khalid BEELHOUSSINE, Auriane ZOSSOUNGBO, Lenaïg LUCAS, Rudy MACZYNSKI

Introduction (1/2)

Concept de départ : la mass customisation sans effort« Donner la possibilité de pouvoir réaliser un objet ou un service personnalisé sans effort afin de le rendre le plus unique possible en adéquation avec les préférences et caractéristiques de chaque personne mais également leurs connaissances et compétences. »

Problèmes identifiés des « Fées » Ergonomie du site internet Difficulté de réaliser les kits (niveaux de la cliente, difficulté de

compréhension des dispositifs d’accompagnements etc.) Problèmes d’accessibilité au site internet et notoriété Manque de partenaires pertinents

Introduction (2/2)Poche de connaissances initiales :

Conception / Modélisation : mass customisation Image/Concept : RPG Connaissance distribution : le site internet, la vente en réunion, le

Click and Mortar, les ateliers. « Faire soi même » : le kit, le « do it yourself », les plans et

explications, autonomie, coproduction, les modèles connus. Partage / Conseils : communauté/clubs, conseils d’experts, tutoriels,

système d’entraide Internet : le site internet, la chartre graphique Communication : le référencement

Autres poches de connaissances développées au cours du projet :

Sérenpidité Affordance (intuition) La motivation

Référencement du siteAccès au site

Améliorer le référencement naturel Mise en place de « mots clés »: couture, kits, vêtements, facile,

cours en ligne, customisation, pratique etc.

Objectifs Accès facile pour le client (développer le trafic) Présence et visibilité (blogs, forums etc.) Optimiser la communication Développer les partenariats

Slogan : « La couture en kit, 100% pratique »

Création du compte

Informations « basiques »: nom, prénom, adresse…

Identification du niveau du bénéficiaire via un petit questionnaire:

Quelques exemples de questions:Quelle est la différence entre le point de base et le point de piqure ?

…………………………………………………………

Savez-vous froncer un tissu ?

Oui / Moyennement / Non

Savez-vous cranter un tissu ?

Oui / Moyennement / Non

Savez vous poser un biais ?

Oui / Moyennement / Non

Parmi les images suivantes déterminées ce qu’est un point de croix.

Auriane Zossoungbo

Niveau 0

Apprentie FéeLa couture en kit, 100% pratique

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Bonjour Auriane et bienvenue sur votre nouvel espace personnel « Les Fées ». Cet espace vous permettra de suivre votre apprentissage avec facilité et de façon ludique !

Le questionnaire « Mieux vous connaitre » nous a permis de déterminer votre niveau afin de vous proposer les produits et les services les mieux adaptés à votre apprentissage.

Le niveau « apprentie fée » est représenté par un environnement tout de bleu vêtu. Au fur et à mesure de vos réalisations et des différents ateliers auxquels vous participerez, votre niveau évoluera pour ainsi devenir « fée avertie » puis « fée experte ».

Votre niveau de départ est déterminé selon les résultats du questionnaire de présentation. Celui-ci augmente en fonction du nombre de kits et d’ateliers réalisés. Chaque niveau passé apporte son lot de surprises et vous permet d’évoluer afin de rendre l’apprentissage ludique !

La fée en haut à droite représente votre statut. Le statut d’apprentie fée utilise un code couleur bleu, celui de fée avertie un code couleur vert et enfin le statut fée experte un code couleur doré

En fonction de votre niveau, de votre évolution et de votre silhouette, nous choisirons pour vous les kits et les tutos les mieux adaptés pour vous. Ainsi, vous ne ressentirez aucune difficulté et avancerez facilement et rapidement !

Votre espace vous permet également d’accéder à la communauté « Les Fées » et ainsi découvrir et rencontrer nos autres membres !

Enfin, vous aurez également accès à votre agenda personnel vous permettant d’inscrire les différentes ateliers auxquels vous souhaitez participer ou non. Ceux-ci seront ajoutés automatiquement par « Les Fées » le rendant ainsi dynamique et intuitif !

Créez votre silhouette !

Auriane Zossoungbo

Niveau 0

Apprentie FéeLa couture en kit, 100% pratique

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Niveau 1

Félicitations Auriane, vous venez de passer votre 1er niveau ! Chaque niveau passé constitue votre apprentissage apporte son petit lot de nouveautés !

L’accès au niveau 1 vous donne accès à :

• De nouveaux kits à réaliser adaptés à votre niveau• De nouvelles vidéos tutoriels Youtube pour vous aider à réaliser ces

kits et à vous donner de petites astuces !• Un accès à la communauté « Les Fées » : venez rencontrer nos

membres !

De plus, un cadeau spécial vous attend pour votre première commande… N’hésitez plus et commandez dès aujourd’hui votre premier kit !

Le choix de la tenue et la commande

Tenues présélectionnées

En fonction:

De la silhouette choisie

Du niveau déterminé

Pas d’effort pour le bénéficiaire dans le recherche de la tenue.

Auriane ZossoungboApprentie FéeLa couture en kit, 100%

pratique

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Niveau 1

Pour votre première commande, « Les Fées » vous offrent un superbe trousse essentiels de couture ainsi qu’un guide Couture Facile de la collection Pour les Nuls

Kit découverte comprenant• Les tissus

prédécoupés• Les patrons

utilisables• Les fiches conseils

Kit découverte « Cape Col Roulé » comprenant• Les tissus

prédécoupés• Les patrons

utilisables• Les fiches conseils• La vidéo tutorial

Auriane ZossoungboApprentie FéeLa couture en kit, 100%

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Niveau 1

Bienvenue sur la page de la communauté des Fées !!- Grâce à la carte, vous pouvez visualiser où se trouve toutes les Fées !

Léna, 45 ans, Chelles

- Il vous suffit de cliquer sur la Fée de votre choix pour accéder à son profil

Auriane ZossoungboApprentie FéeLa couture en kit, 100%

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Niveau 1

Voici le profil de Léna, une fée experte ! Vous pouvez à tout moment regarder ses réalisations, consulter les tutoriels qu’elle réalise et connaître les ateliers auxquels elle participe !

Ses propres tutoriels :

Ses réalisations ::

Ses ateliers à venir :

Samedi 02/12Atelier codirigé sur le thème : « Coudre sa robe pour les fêtes »

Vendredi 13/12Atelier codirigé sur le thème « Coudre des matières biologiques »

Jeudi 19/12Atelier codirigé sur le thème « Apprendre à coudre tous ensemble »

Contactez Léna:

Auriane ZossoungboApprentie FéeLa couture en kit, 100%

pratique

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Niveau 1

Message d’Auriane :« Bonjour Léna, je m’appelle Auriane et je suis une nouvelle Fée dans la communauté ! Grâce à la carte, j’ai vu que vous habitiez

aussi à Chelles ! J’aimerais beaucoup pouvoir coudre avec quelqu’un car je suis novice et ça m’aiderait beaucoup ! Est-ce que vous auriez un peu de temps à m’accorder s’il vous plait ?

Réponse de Léna:« Bonjour Auriane, je te souhaite la bienvenue parmi nous !! Je serais ravie de t’aider ! Fixons une date

dans l’agenda !

Vous pouvez communiquer avec Léna et lui demander des conseils ! Vous pouvez également organiser une rencontre pour coudre ensemble !

14h : Rencontre Auriane-Léna

Auriane ZossoungboApprentie FéeLa couture en kit, 100%

pratique

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Niveau 1

Mes kits disponibles

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Mes dernières réalisations

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Aujourd’hui

Rencontre avec Lena – Présentation des Fées et atelier découverte

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Lenaïg LucasFée ExperteLa couture en kit, 100%

pratique

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Niveau 27

Mes kits disponibles

Mes tutoriels Youtube

Mes évènements

Mes dernières réalisations

Réalisez votre propre atelier ! Créez votre défilé les Fées ! Règles du concours « Doigtsde Fées »

Réalisez une robe haute couture

Aujourd’hui

Rencontre avec Auriane – Présentation des Fées et atelier découverte

Mardi 15/01Atelier avec Auriane sur le thème : réalisation du kit apprendre en s’amusant

Mercredi 23/01

Premier atelier dirigé – Réalisation d’une robe plissée

Mardi 29/01

Bilan de fin de mois – mise en ligne de mes vidéos, mes réalisations

Réalisez votre propre atelier !

Conclusion

Matérialisation du concept de « Mass Customisation » Kits sur mesure selon la silhouette et le niveau de la cliente Choix personnalisés par cliente (couleurs, tissus etc.)

Sans effort ou absence visible d’efforts Effort de recherche- Amélioration du référencement du site- Proposition d’un contenu adapté selon les capacités de chaque individu Effort d’apprentissage- Apprentissage par pallier (système inspiré des RPG)- Apprentissage accompagné (favoriser l’échange par la mise en place

d’une communauté, d’ateliers etc.)

Merci de votre attention !

M2 MPS – Groupe 4 : Rachel BEKLI, Khalid BEELHOUSSINE, Auriane ZOSSOUNGBO, Lenaïg LUCAS, Rudy MACZYNSKI