projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - viktor seige (raiffeisenbank)

Download Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffeisenbank)

Post on 22-Nov-2014

2.181 views

Category:

Technology

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

  • 1. Project Management Day Projekty v krizi Viktor Seige Senior Project Manager 15. ervna 2010
  • 2. Pedstaven Viktor Seige Senior Project Manager Od roku 1993 v oblasti IT/IS 12 let praxe v oblasti projektovho zen Vybran zkaznci: Raiffeisenbank Certified Project Manager (IPMA) Komern banka Psoben koda Auto Raiffeisenbank (2010) SOB Reporters (2006 2009) Prask teplrensk NESS (1998 2005) Slovnaft Zentiva Odborn specializace: Corporate Performance Management Business Intelligence 2
  • 3. O em budu mluvit 3 pklady krizovch situac z praxe Popis situace Symptomy krize Pouen Zail jsem v rznch rolch Bez identifikace klient & jmen 3
  • 4. Pklad 1 PM & zaklet metodikou Pklad 2 (Ne)zen spnosti projektu Pklad 3 Kdo nem vlastnit projekt? 4
  • 5. Situace & symptomy Rozshl projekt BI u pedn esk spolenosti Dodavatelem vznamn mezinrodn firma, siln metodika BI PM dodavatele pikov odbornk v oblasti BI Spolen projektov tm dodavatele a zkaznka Krize PM velmi oblben, ale urit laxnost k kolm a termnm PM se zakln metodikou a vygenerovanm plnem Projekt ve vn situaci velk zpodn, mimo pln, mal efektivita Napjat vztahy s externm QA, ale podpora ze strany veden Po 5 mscch se rozhodl PM odejt Nstup novho PM Totln revoluce zmna kultury, odstelen st metodiky, focus Pragmatick spoluprce s QA spn projekt, vysok kredit dodavatele 5
  • 6. Pouen Pozor na kamardsk PM (vdy a ke vem) & pozor na metodick dogmata Moudr PM funkn projektov QA vyuije a nebude z nj dlat neptele 6
  • 7. Pklad 1 PM & zaklet metodikou Pklad 2 (Ne)zen spnosti projektu Pklad 3 Kdo nem vlastnit projekt? 7
  • 8. Situace & symptomy Implementace ERP systmu Zkuen dodavatelsk firma PM se zkuenostmi z obdobnch projekt Velk tlak na dodren termn projektu Intenzivn zapojen vlastnho tmu zkaznka Krize Siln tlak PM na cel tm, pracovn vkendy, vyosten vztah 12 lid z internho tmu dv 1 msc ped koncem projektu vpov Eskalace na sponzora, een na rovni veden spolenosti Mrn prodlouen termnu projektu Nadstandardn kompenzace pro intern tm (tm sthl vpovdi) PM dokonil projekt v rozpotu PM u zkaznka persona non grata Zhoren pozice dodavatelsk firmy u zkaznka 8
  • 9. Odboka success sliders OFF ON Uspokojen klovch astnk OFF ON Splnn cl a poadavk projektu OFF ON Dodren rozpotu projektu OFF ON Dodren termn projektu OFF ON Pidan hodnota pro klienta OFF ON Dodren poadavk na kvalitu OFF ON Uspokojen projektovho tmu R.Thomsett, Radical Project Management 9
  • 10. Odboka success sliders Klient 4 Zmna kritri dopady 3 Tm Cle 2 1 0 Klient 4 Kvalita Rozpoet 3 Tm Cle 2 Pidan hodnota Termny 1 0 Kvalita Rozpoet Jin dynamika projektu! Pidan hodnota Termny Jin rizika! Jin kritria spchu! 10
  • 11. Pouen zen spnosti projektu neznamen jen hldat rozsah & rozpoet & as ! 11
  • 12. Pklad 1 PM & zaklet metodikou Pklad 2 (Ne)zen spnosti projektu Pklad 3 Kdo nem vlastnit projekt? 12
  • 13. Situace & symptomy Implementace finannho systmu pro velkou banku Ideovm otcem pracovnk banky, ustanoven jako intern PM Model dodavatel (PM+consulting) + subdodavatel (90% prce) Dodavatel je zvisl na een a slubch subdodavatele Krize prvn Idea dodavatele zskat ze subdodavatele klov know-how Po 3 mscch od sputn projektu nen dokonen kontrakt Konflikty dodavatel vs zkazn, dodavatel vs subdodavatel Na stole nvrh PM na zastaven/zruen projektu Intern PM vyloboval pokraovn projektu Po bolestnch jednnch uzaven rozshl kontrakt Pokraovn projektu v duchu ostraitosti & nedvry 13
  • 14. Situace & symptomy Krize druh Intern PM (= ideov otec) podcenil funkn specifikaci Intern PM lavrovn & zkreslovn vsledk test Vyerpan rozpoet, smr change request, neukonn testy Systm nasazen do provozu se zpodnm cca 1 rok Projekt nenaplnil vechna oekvn banky (funknost) Projekt v ervench slech pro dodavatele a subdodavatele ROI za banku 3x del 14
  • 15. Pravidlo velkch PM Nikdy nevlastnte projekt ! R.Thomsett, Radical Project Management 15
  • 16. Pouen Pokiven vztahy v rmci kontraktanch jednn na zatku jsou pro projekt smrtc Pozor na vlastnictv projektu, plin ochota ke kompromism me vst ke katastrof 16
  • 17. Krize ... ... good side vs bad side 17
  • 18. Dkuji za pozornost ! Viktor Seige viktor.seige@gmail.com