project manager = ceo de miproyecto s.a
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Project Manager = CEO de
MiProyecto S.A.
Jose Barato
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Project Manager = CEO de MiProyecto S.A.1
• Se dice que un Project Manager debería actuar como el Director General de
una pequeña empresa (Chief Executive Officer, en inglés), sólo que dicha
empresa es el proyecto.
• ¿Cómo debería comportaría un Project Manager si le nombran CEO de
MiProyecto S.A.?
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Los 3 hábitos principales del CEO de MiProyecto S.A.2
1. Si tiene el hábito de comprometerse, se sentirá responsable de
administrar eficazmente los recursos (recursos económicos, personales,
materiales) que le han sido confiados.
2. Si tiene el hábito de planificar, conocerá mejor que nadie la misión, la
visión, los valores, el plan a corto, a medio y a largo plazo, los
potenciales problemas y oportunidades, las relaciones con terceros, los
procesos aplicables, los estándares de calidad, etc.
3. Para un CEO, quizá sea más importante el hábito de hacer que las
cosas se hagan.
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El hábito de hacer que las cosas se hagan cuando eres
CEO de MiProyecto S.A. (1/3)3
• Un CEO no hace las cosas él mismo, sino que delega en encargados
(no en recaderos)
– No es eficaz dictar cada una de las actividades, ni bajar demasiado
a los detalles técnicos
– Toda delegación eficaz tiene 5 pasos:
1. acordar los resultados deseados
2. indicar directrices o rangos de actuación
3. identificar los recursos disponibles
4. explicitar los mecanismos de seguimiento y evaluación
5. clarificar las consecuencias del buen o mal desempeño
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El hábito de hacer que las cosas se hagan cuando eres
CEO de MiProyecto S.A. (2/3)3
• Pero los demás no lo hacen todo. ¿A qué dedicaría la mayor parte de su
tiempo? A comunicar de forma “ejecutiva”
– La comunicación en el plano operativo, orientada a hacer que las cosas
se hagan, no debe saturar con demasiados detalles
– Cuando al CEO de MiProyecto S.A. le toca hablar en “la junta de
accionistas”
• sus mensajes son claros, sintéticos, objetivos, soportados con datos,
factuales.
• resume lo ha ocurrido y anuncia lo que ocurrirá
• los miembros del comité de dirección hacen preguntas de alto nivel,
él ya tenía preparadas todas las respuestas y va “al grano”
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El hábito de hacer que las cosas se hagan cuando eres
CEO de MiProyecto S.A. (3/3)3
• Por último, la parte más “fea” de ser un CEO, es que los errores se pagan (te
pueden degradar, destituir, acusar, llevar a juicio)
– A veces los errores no son propios, y hay que cargar con errores ajenos
– Lo único que puede hacerse aquí es “gestionar la expiación”
– A lo mejor no hace nunca falta, pero no es mala práctica tener un registro
actualizado de los eventos significativos del proyecto:
• ¿qué decisiones se tomaron?
• ¿quién las tomó?
• ¿cuándo?
• ¿quién las originó?
• ¿cuál fue la propia recomendación?
• ¿qué riesgos se asumieron?
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