proiect manag strategic
TRANSCRIPT
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
1/10
ESEU
MANAGEMENT STRATEGIC
TEMA:
DECIZIA INPROCESUL MANAGEMENTULUI STRATEGIC
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
2/10
Pagină albă
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
3/10
Managementul strategi !"ate #i $e#init a " încercare de armonizare între mediul extern
%e"n"mi& "m!etiti'& !"liti& te(n"l"gi et)* +i mediul intern%strutură& resurse& limat +i
ultură& sisteme $e !utere +i stil $e management +)a)* al întreprinderii !rintr," m"nit"ri-are
"ntinuă a e'enimentel"r +i ten$in.el"r interne +i e/terne)
Asa$ar& 0n #"rmularea "!.iunil"r strategie& "n$uerea 0ntre!rin$erii trebuie să e#etue-eanali-e +i să .ină "nt $e amenin.ările +i "!"rtunită.ile !re-ente +i 'iit"are ale me$iului
0n"n1urăt"r& !reum +i $e !"ten.ialul intern al 0ntre!rin$erii& $e !"sibilele atuuri "m!etiti'e
0n ra!"rt u eilal.i "nuren.i& t"ate aestea $u2n$ la a!aitatea $e a.iune& $e a$a!tare +i
răs!uns la !r"'"ările me$iului) De asemenea& trebuie a'ut 0n 'e$ere #a!tul ă un e'eniment sau
" s(imbare $in me$iu !"t !re-enta at2t "!"rtunită.i& 2t +i $e amenin.ări !"ten.iale +i $e regulă&
nii " "!"rtunitate nu este li!sită $e risuri) 3n !lus& "!"rtunită.ile nesesi-ate $e 0ntre!rin$ere !"t
#i !reluate $e "nuren.i +i trans#"rmate 0n "a-ii reale) De aeea& 0ntre!rin$erea& manageriiaesteia& trebuie să !"ată sesi-a $in tim! +i să antii!e-e "!"rtunită.ile +i amenin.ările& să
"m!are u aten.ie risurile +i a'anta1ele as"iate aest"ra +i să 0nere să !r"#ite $e
"!"rtunită.i at2ta tim! 2t ele sunt a$e'ate) T"t"$ată& aten.ia trebuie "nentrată asu!ra 0ntăririi
#"r.el"r +i re$uerii slăbiiunil"r 0ntre!rin$erii& !entru a mări a!aitatea sa $e rea.ie +i $e
in#luen.ă asu!ra me$iului e"n"mi)
45il"-"#ia6 managementului strategi "nstă& 0n #a!t& 0n a!aitatea 0ntre!rin$erii $e a se
m"bili-a +i stră$ui 0n a "b.ine o atitudine proactivă (anticipativă) +i nu $"ar reati'ă faţă de
schimbările mediului înconjurător, 0n !re#igurarea 'iit"rului său ea trebuin$ să 0nere& să
!r"#ite $e "!"rtunită.i +i să e/!l"ate-e "nstr2ngerile& ast#el 0n2t să le trans#"rme 0n "!"rtunită.i
+i să le #"l"seasă !entru "b.inerea unui atu "m!etiti' $urabil !e !ia.ă) Aeastă atitu$ine
!ermite 0ntre!rin$erii să ini.ie-e m"$i#iări& să in#luen.e-e me$iul său %mai $egrabă $e2t să
răs!un$ă la m"$i#iările aestuia* +i& $ei& să e/erite un "ntr"l mai mare asu!ra !r"!riului său
$estin& re2n$ " "!"rtunitate +i un a'anta1 $urabil !entru sine +i& 0n aela+i tim!& " amenin.are
!entru "nuren.ă& !e are " #"r.ea-ă să rea.i"ne-e)
Dei-ia "nstituie !untul entral al ati'itatii $e managementintruat ea se regaseste in
t"ate #untiile !r"esului $e management) R"lul$e"sebit al $ei-iei reiese $in #a!tul a integrarea
"rgani-atiei in me$iulambiant $e!in$e $e alitatea $ei-iil"r luate in a$rul aesteia) In
aelasitim!& alitatea !r"esului $ei-i"nal in#luentea-a re$uerea "sturil"r $e!r"$utie intr,"
intre!rin$ere !r"$uti'a& e#iienta #"l"sirii #at"ril"r $e!r"$utie& resterea !r"#itului& in general
t"ate re-ultatele e"n"mi",#inaniare ale aest"ra)Re#erit"r la l"ul $ei-iei in !r"esul $e
management "nsi$eram aaeasta nu re!re-inta " #untie a managementului $e"aree
re-ultatul!r"esului $ei-i"nal se "nreti-ea-a in a$rul #iearei #untii amanagementului)
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
4/10
Ast#el in $"meniul !re'i-iunii a #untie amanagementului& s!re e/em!lu re-ultatul !r"esului
$ei-i"nal se"nreti-ea-a in 'ariante $e strategie & in !lanuri sau in !r"grame)
In a$rul#untiunii $e "rgani-are & re-ultatul !r"esului $ei-i"nal se "nreti-ea-a in
linii $e#abriatie& elule $e #abriatie)
In literatura $e s!eialitate e/ista " multime $e $e#initii !entru$ei-ie) Pe ba-a $atel"r "#erite $e !ratia $ei-i"nala& a #"st #"rmulata$e#initia $ei-iei ast#el:
Dei-ia
este ursul $e atiune ales !entru reali-area unuia sau maimult"r "bieti'e)Din
e/aminarea aestei $e#initii re-ulta a $ei-ia im!lia in m"$"bligat"riu mai multe
elemente:unul sau mai multe "bieti'e7i$enti#iarea mai mult"r 'ariante !entru atingerea
"bieti'el"r7alegerea sau seletarea)
Dei-ia este un at s!ei#i s!eiei umane& u t"ate a unii aut"ri$e lurari in $"meniulmanagementului a#irma a $ei-iile se mani#esta si inregnul animal sau 'egetal)Pentru
management& !re-inta interes u !ri"ritate$ei-iamanageriala are !"ate #i $e#inita a aea
$ei-ie are are urmarinemi1l"ite asu!ra $ei-iil"r& atiunil"r si "m!"rtamentel"r a el!utin
unei alte !ers"ane)
Dei-ia manageriala& are im!lia int"t$eauna el !utin $"ua !ers"ane:managerul& el
are $ei$e si una sau mai multe !ers"ane& e/eutanti saua$re $e "n$uere e !artii!a la
a!liarea sau "nreti-area $ei-iei) Deaii re-ulta " !rima sursa $e "m!le/itate si $i#iultate
su!eri"ara a$ei-iei manageriale in "m!aratie u $ei-ia !ers"nala)
Dei-ia manageriala are in#luente $irete la ni'elul gru!ului& nea#etan$numai starea&
"m!"rtamentul& atiunile si re-ultatele unui singurin$i'i$) In "ne!erea si reali-area $ei-iei
este neesar sa se aiba in'e$ere arateristiile !ri'in$ !"stul& interesele& !regatirea&
m"ti'area&!"tentialul membril"r gru!ului res!eti')
Int"t$eauna $ei-ia manageriala $etermina e#ete $irete si !r"!agatee"n"mie& umane&
te(nie& e$uati"nale& et)& el !utin la ni'elul unui"m!artiment al #irmei) Dei-iile strategie au
"nseinte la ni'eluls"ietatii "meriale sau regiei aut"n"me in ansamblul sau)
Aeste $e"sebiri argumentea-a res!"nsabilitatea mai mare !e are "im!lia $ei-ia
manageriala in ra!"rt u $ei-ia !ers"nala& u e#ete asu!raati'itatil"r si re-ultatel"r #irmei)In
!ratia s"ietatil"r "meriale si a regiil"r aut"n"me& $ei-iamanageriala imbraa $"ua #"rme:,
at $ei-i"nal %!re$"mina antitati' in a$rul #irmei*7, !r"es $ei-i"nal %s!ei#i $ei-iil"r mai
"m!le/e*)
Atul $eisi"nal se re#era la situatii $ei-i"nale $e "m!le/itatere$usa sau an$
res!eti'a situatie are un arater re!etiti'& 'ariabileleim!liate #iin$ #"arte bine un"sute $e
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
5/10
atre $ei$ent& nu mai este neesara" ulegere $e in#"rmatii si " anali-a a l"r) La ba-a atel"r
$ei-i"nale se a#lae/!erienta si intuitia manageril"r)
Pr"esul $eisi"nal "nsta in ansamblul #a-el"r !rin interme$iular"ra se !regateste&
a$"!ta& a!lia si e'aluea-a $ei-ia manageriala)Data #iin$ 'arietatea situatiil"r $ei-i"nale si
!r"esele $ei-i"naleim!liate sunt $e"sebit $e eter"gene sub as!etul !arametril"r "nstruti'isi#unti"nali
Deciziile reglementate +i !use 0n !ratiă 0n a$rul unei #irme !"t #i gru!ate 0n trei
ateg"rii:
Deciziile operaţionale au a s"! reali-area ma/imului $e !r"#it $in e/!l"atarea urentă7
'"lumul !r"$u.iei& #i/area !re.uril"r& ni'elul st"uril"r& sau el al $es#aeril"r et)
Asemenea $ei-ii se arateri-ea-ă !rin #a!tul ă sunt multi!le& "ti$iene +i re!etiti'e& !ri'es 0n general subsisteme ale #irmei +i au 0n general e#ete !e termen surt) Dei-iile
"!era.i"nale !"t #i $esentrali-ate +i $elegate $at"rită ni'elului $e ris +i $e inertitu$ine
limitat)
Deciziile tactice sunt& 0n !rini!iu& mai rare $e2t !ree$entele +i "nstituie ("tăr2ri
$e e/e!.ie& $i#iil $e !re'ă-ut& $e "rgani-at +i $e m"$elat& ba-2n$u,se !e i$enti#iarea un"r
earturi 0ntre "bieti'e +i !re'i-iuni !e $e " !arte +i reali-ările e#eti'e& !e $e altă !arte: $ei-ii
$e "re.ie a alită.ii !r"$usel"r& a termenel"r $e li'rare& a !r"entului $e absenteism et)
Deciziile strategice !ri'es !r"$usele +i !ia.a !e are #irma +i le,a ales& "bieti'ele sale
ma1"re: e/!ansiune& $i'ersi#iare et) Ele se situea-ă la inter#a.a $intre #irmă +i me$iu +i !ri'es
e'"lu.ia #irmei !e termen lung)
Dei-iile strategie re!re-intă 4!r"$usele8 ele mai im!"rtante ale atului managerial&
"nstituin$ res!"nsabilitatea !r"#un$ă +i #inală %e nu !"ate #i $elegată* a managerului general)
Ele sunt a$"!tate 0n "n$i.ii $e inertitu$ine %sistemul $e in#"rma.ii intern +i e/tern& antitati' +i
alitati' al aest"ra se re#eră la un 'iit"r inert* +i $e un ris 0nt"t$eauna ri$iat %!un 0n 1"
'iit"rul +i s"arta #irmei*7 alegerea unei strategii este " $ei-ie uniă& !rin are managerul alege
$rumul !e are 0l 'a !arurge #irma) O !r"blemă $ei-i"nală "m!le/ă "m!"rtă&0n ae!.iunea
lui Steinbruner1& trei arateristii esen.iale:
9) $"uă sau mai multe 'al"ri sau 'ariabile sunt a#etate $e $ei-ie& aestea #iin$ el mai
a$esea antag"niste7
) situa.ia $ei-i"nală este 0n'ăluită 0n inertitu$ine7
99;) D) Steinbruner& The Cybernetic Theory of ecision, !e" imension of #olitical $nalysis& Prinet"n Uni'ersit< Press& 9=>?
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
6/10
@) !uterea $e $ei-ie este re!arti-ată 0ntre mai mul.i at"ri& in$i'i-i +i unită.i
"rgani-at"rie)
Dei-ia strategiă răs!un$e !er#et aestei $e#ini.ii7 ea este luată el mai a$esea $e mai
multe !ers"ane& !e ba-a unui număr im!"rtant $e 'ariabile +i !ri'e+te un 'iit"r inert +i
"m!le/)Elab"rarea $ei-iil"r strategie se reali-ea-ă u a1ut"rul moelelor ecizionale)
3n aeastă ateg"rie se 0na$rea-ă m"$elul elab"rat $e T! "! McNic#ols$) C"n#"rm
aestui m"$el& "rie $ei-ie strategiă se anali-ea-ă $u!ă un $emers $ei-i"nal e
"m!"rtă !atru #a-e esen.iale:
1! iagnosticul strategic al %ntreprinerii &i al meiului s'u %anali-ele tra$i.i"nale&
interne +i e/terne*7
$! ecizia strategic' , are !resu!une $e#inirea "bieti'el"r strategie ale 0ntre!rin$erii0nainte $e a e'i$en.ia alegerea mi1l"ael"r& a$iă a strategiil"r !entru atingerea aest"ra)
Din e 0n e mai $es& $ei-ia strategiă se anali-ea-ă la $"uă ni'eluri: 0ntre!rin$erea
0n ansamblul său %strategie gl"bală* +i $i#eritele segmente strategie are " "m!un
%strategie $e !"rt"#"liu*7
(! punerea %n practic' a eciziei "res!un$e alegerii $e#inirii +i !unerii 0n
a!liare a !rini!alel"r sisteme $e gestiune are #a strategia să treaă $in sta$iul $e
$"rin.ă la sta$iul $e a.iune $e -i u -i 0n 0ntre!rin$ere +i la t"ate ni'elurile aesteia) 3ntre aeste
sisteme $e gestiune se a#lă sistemul $e !lani#iare strategiă are e'"luea-ă a!"i 0n !lani#iare
strategiă7
)! *aza e control &i re*ormulare)
Un alt m"$el $inami !entru !r"esul $ei-i"nal strategi a #"st "ne!ut $e pro*esorul
+,iiu Nicolescu) La ba-a m"$elului "ne!ut se a#lă struturarea !r"esului $ei-i"nal 0n
următ"arele ini eta!e@:
9) Ienti*icarea &i e*inirea problemei "nstituie !rimul !as 0n elab"rarea $ei-iil"r
strategie) 3n aeastă eta!ă este neesară $eterminarea gra$ului $e n"utate al !r"blemei& "!era.ie
$e natură să in$ie 0n e măsură e/!erien.a +i !r"e$eele anteri"are sunt #"l"site +i $ire.iile
0n are trebuie $e!use e#"rturi $e "m!letare a un"+tin.el"r +i met"$el"r $e luru)
) Stabilirea alternati,elor sau ,ariantelor ecizionale& a m"$alită.il"r $e reali-are
a "bieti'ului) 3n aest s"!& se #ae a!el at2t la e/!erien.a !r"!rie& 2t +i la ea a alt"r #at"ri $e
$ei-ie 0n atingerea un"r "bieti'e asemănăt"are) De asemenea& se utili-ea-ă +i $i'erse te(nii
T) ;) MNi("ls& %xecutive #olicy and &trate'ic #lannin' & MGra,Bill 9=>>@ O) Ni"lesu& I) erb"nu& ana'ement & uure+ti& E$itura E"n"miă&
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
7/10
$e re"ltare a i$eil"r n"i& um ar #i: sinetia& brainst"rmingul& te(nia Del!(i et)& a'2n$ 0n
'e$ere ă reati'itatea tin$e să 1"ae un r"l res2n$ 0n luarea $ei-iei)
@) Stabilirea "bieti'ului +i un"a+terea ursuril"r !"sibile $e reali-are reea-ă
"n$i.iile alegerii celui mai con,enabil intre ele- aic' a eciziei) 3n !realabil trebuie stabilite
riteriile $e e'aluare are& el mai a$esea& se re#eră la !r"#it& "sturi& !r"$uti'itate& alitatea !r"$usel"r& !"sibilită.ile $e e/!"rt et)& iar !e ba-a aest"ra se seletea-ă a!"iursurile $e
reali-are a "bieti'ului) Situa.ia i$eală este aeea 2n$ !r"esul se !"ate $es#ă+ura
utili-2n$ m"$ele matematie& are #ailitea-ă alegerea s"lu.iei "!time) De asemenea&
"m!le/itatea luării $ei-iil"r 0n "n$i.iile atuale ere #"l"sirea m"$alită.il"r !artii!ati'e $e
luare a $ei-iei)
?) Pr"esul $ei-i"nal "ntinuă u treerea la aplicarea eciziei) Aeastă eta!ă
trebuie !regătită u #"arte multă aten.ie& lu2n$u,se 0n !realabil un ansamblu $e măsuri& sistemati-ate
sub #"rma unui !lan $e a.iune) O aten.ie $e"sebită este in$iat a se a"r$a !regătirii
limatului !si(",s"ial& 0n s!eial 0n a-ul $ei-iil"r are antrenea-ă s(imbări ra$iale 0n
ati'ită.ile s"ietă.ii "meriale sau ale regiei aut"n"me)
) Pr"esul $ei-i"nal nu se termină " $ată u a!liarea $ei-iei& i "ntinuă u
e,aluarea rezultatelor obţinute) 3n aeastă eta!ă se $etermină măsura 0n are "bieti'ele
#i/ate au #"st 0n$e!linite& au-ele are au generat e'entualele abateri& #at"rii
im!re'i-ibili are +i,au !us am!renta asu!ra l"r) Se ree/aminea-ă riti m"$ul $e
$es#ă+urare a eta!el"r !ree$ente& $es!rin-2n$ "returile +i !er#e.i"nările met"$"l"gie
neesare 0n 'iit"r& lu2n$ $ei-ii "ne/e 'i-2n$ integrarea abateril"r 1usti#iate $e la "bieti'ele
+i $ei-ia stabilită)
3n ati'itatea !ratiă $e luare a $ei-iil"r& "!era.iile "res!un-ăt"are $i#eritel"r eta!e nu
sunt strit $elimitate& "r$inea l"r nu este rigi$ă)
Demersul strategi nu este un !r"es liniar& $e #"rmulare a strategiei +i a!"i $eim!lementare a aesteia& i un !r"es iterati,& e !resu!une re'i-uirea& atuali-area +i a$a!tarea
!ermanentă a $ei-iil"r e 'i-ea-ă 'iit"rul 0ntre!rin$erii %strategia $e ansamblu a 0ntre!rin$erii
sau strategiile !ar.iale* 0n #un.ie $e e'enimentele ma1"re %interne sau e/terne "rgani-a.iei* e
a!ar !e !arurs +i are nu au #"st sau nu au !utut #i a'ute 0n 'e$ere 0n m"mentul #"rmulării
maril"r "!.iuni strategie& ele răm2n2n$ t"tu+i "erente u "bieti'ele generale ale 0ntre!rin$erii
+i u misiunea aesteia)
3ntregul $emers strategi& !r"esul $e management strategi 0n general& are un caracterinamic &i continuu& 0n sensul 0n are #"rmularea strategiei& im!lementarea +i atuali-area
se reali-ea-ă 0ntr,un #lu/ !ermanent& 0n tim!ul ăruia strategiile sunt m"$i#iate +i a$a!tate
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
8/10
n"il"r situa.ii& #ă2n$ l" reati'ită.ii +i luării 0n "nsi$era.ie a realită.ii umane& ulturale +i
"rgani-a.i"nale& a s(imbăril"r im!re'i-ibile $in me$iul 0n"n1urăt"r)
3n ma1"ritatea a-uril"r& re'e$erile '"r "nsta 0n mii m"$i#iări) Une"ri !"t a!ărea 0nsă
m"$i#iări mai im!"rtante 0n me$iu sau 0n $i#eritele "m!"nente ale
!r"esului $e management strategi& are neesită s(imbări 0n elelalte "m!"nente) Os(imbare 0n e"n"mie& $e !il$ă& !"ate re!re-enta " "!"rtunitate ma1"ră +i im!liă "
s(imbare 0n "bieti'e +i strategie) Un e+e 0n reali-area "bieti'el"r anuale !"ate $etermina
" s(imbare 0n misiunea #irmei& iar m"$i#iarea strategiă $etermină găsirea un"r
m"$alită.i n"i $e im!lementare e trebuie re.inute et) Mai mult& 0ntre $i#eritele "m!"nente ale
managementului strategi e/istă !uternie in#luen.ări& inter"n$i.i"nări rei!r"e +i "ne/iuni
in'erse& are #a a limitele $intre ele să #ie une"ri greu $e $istins 0n ati'itatea !ratiă) A+a& $e
e/em!lu& stabilirea misiunii se nuan.ea-ă !rin #i/area "bieti'el"r& iar aestea& la r2n$ul l"r& suntnuan.ate +iFsau m"$i#iate 0n urma anali-ei $iagn"sti a me$iului intern +i e/tern +)a)m)$)
At2ta tim! 2t 0ntre!rin$erea este rare"ri 0n măsură să i$enti#ie t"ate e'enimentele
e este !"sibil să se !r"$uă 0n me$iul său& iar aestea nu a!ar $u!ă " regulă !restabilită&
s(imbările sunt n"rmale +i $e a+te!tat) Dre!t urmare& 0ntregul !r"es $e management strategi
!resu!une 0naintări +i 0nt"areri& m"$i#iări +i a$a!tări "ntinue& are #a a el să nu se
s#2r+easă !rati nii"$ată)
D"rin.a $e a stă!2ni s(imbarea neesită& la r2n$ul său& nu numai "n+tienti-area
a!ari.iei unui e'eniment sau a altuia& i +i e/isten.a mi1l"ael"r are să asigure sesi-area +i
stu$ierea l"r& !entru a !ermite luarea ra!i$ă a un"r măsuri a$e'ate +i #"l"sirea aest"ra 0n
!r"#itul 0ntre!rin$erii) Este $ei #un$amental $e a "ne!e !r"ese $e in#"rmare 0n a$rul
0ntre!rin$erii +i la ni'elul "n$uerii strategie& $e a institui un sistem de ve'he* strate'ică , e
"nstă 0n su!ra'eg(erea "nstantă at2t a me$iului e/tern al 0ntre!rin$erii& 2t +i a elui intern& 0n
$etetarea +i sesi-area semnalel"r slabe8 ale aest"ra& 0n integrarea +i $i#u-area in#"rma.iil"r ,
+i& $esigur& $e a $e-'"lta instrumentele +i te(niile $e !relurare a in#"rma.iil"r are să !ermită
"nstruirea $e m"$ele +i senarii ale e'"lu.iil"r !"sibile& "#erin$ ast#el 0ntre!rin$erii !"sibilitatea
$e a rea.i"na 0n tim! real +i u " #le/ibilitate s!"rită la s(imbare)
Aeastă e/igen.ă a reării +i $e-'"ltării unui !"ten.ial $e a$a!tare la s!ei#iul
me$iului său $e e/isten.ă +i a.iune !are să "n$uă 0ntre!rin$erea la " serie $e in"'a.ii&
0n$e"sebi 0n $"meniul s"i","rgani-a.i"nal& are se tra$u& 0n !rini!al& !rintr," n"uă !arta1are
a !uterii #"rmale 0n materie $e $ei-ie strategiă) Dre!t urmare& n"ile "ne!.ii !ri'in$
managementul strategi !un aent !e neesitatea $esentrali-ării re#le.iei strategie 0n
ansamblul struturii "rgani-a.i"nale) Managementul strategi nu mai a!are& $ei& a un #lu/
uni$ire.i"nal $e "bieti'e& strategii +i !arametri $ei-i"nali $e la ni'elul manageril"r
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
9/10
"r!"ra.iei ătre managerii $e a#aeri sau #un.i"nali& i a un proces interacti,& $e natură să
stimule-e in!utul $e la !ers"anele reat"are& ali#iate +i bine in#"rmate $in 0ntreaga
#irmă& managerii $e la t"ate ni'elurile ierar(ie& $ar +i al.i s!eiali+ti& a'2n$ multi!le "!"rtunită.i
$e a !artii!a& 0n 'ariate #"rme& la $i#eritele #a-e ale !r"esului)
Un ast#el $e sistem !artii!ati' %0nt2lnit 0n$e"sebi 0n managementul 0ntre!rin$eril"r 1a!"ne-e*& ba-at !e " largă in#"rmare +i "nsultare a !ers"nalului& are mai multe e*ecte poziti,e&
+i anume: re$ue risurile "gniti'e ale $ei$en.il"r %e/!erien.a +i !ărerile aest"ra
#iin$ "retate $e $i'ersitatea !untel"r $e 'e$ere*7 elimină #en"menele $e re-isten.ă la
s(imbare are a!ar& $e regulă& 2n$ aeasta se im!une un"r !ers"ane are nu au "ntribuit la
$e#inirea ei7 !ermite !unerea ra!i$ă 0n e'i$en.ă a "nstr2ngeril"r ulturale e/istente& !reum +i a
e#"rtului $e #"rmare neesar !entru a le surm"nta7 $e-'"ltă 0ntr,un m"$ "m!let m"ti'area +i
m"bili-area !"ten.ialului reati' al 0ntre!rin$erii et)
-
8/15/2019 Proiect Manag Strategic
10/10
.I./I+GRA0IE
9 NICOLESCU& O) ERONCU& I)Metodolo'ii mana'eriale& uure+ti& E$itura
Tribuna E"n"miă& HH
NICOLESCU& O) %""r$)* &trate'ii mana'eriale de frmă& uure+ti& E$itura
E"n"miă& 9==
@ POPA& I) ana'ement strate'ic& uure+ti& E$itura E"n"miă& HH?
? RUSSU& C) ana'ement strate'ic& uure+ti& E$itura All eJ& HHH