programa y planificación sociología de la organización

Prof. Pasi Claudia [Año]

S O C I O L O G Í A D E L A O R G A N I Z A C I Ó N

PLANIFICACIÓN

Colegio: Instituto Superior de Informática y Administración

Carreras de estudios: Tecnicatura Superior en Marketing y Comercialización

Espacio curricular: Sociología de la Organización

Profesora: Claudia María V. Pasi

Curso: Primer año

Días: lunes

Horario: de 20:30 hs a 22:30 hs.

Carga horaria: 3 horas semanales

Modalidad: cuatrimestral

Año lectivo: 2012 OBJETIVOS GENERALES: . Promover en los alumnos el desarrollo de la actividad referida al Marketing, como un hecho Psico-social, como herramienta de conocimiento para comprender las conductas sociales y sus motivaciones psicológicas. . Lograr que el alumno conozca los conceptos generales de Sociología, sus métodos e implicaciones dentro del ámbito la sociología de las organizaciones. . Utilizar correctamente el vocabulario técnico. . Alcanzar la integración e implementación de las herramientas conceptuales dadas en el espacio curricular. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: . Conocer la perspectiva disciplinaria de la Sociología de las Organizaciones. . Realizar una integración en la estructura de análisis de los hechos. . Nivel de Comprensión de los conceptos. . Capacidad de transferencia de los conceptos/conocimientos alcanzados. . Argumentación fluida, escrita o verbal, con sustentación científica. . Brindar posibilidades de un diagnóstico e intervención efectiva, acorde a la realidad donde se desenvuelven estas conductas. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: . Asistencia, dedicación y responsabilidad en la presentación de trabajos prácticos. . Desarrollo de una actitud de trabajo y responsabilidad en el estudio y valoración del espacio curricular. . Respeto por los tiempos postulados en los contenidos didácticos. . Integración en la estructura de análisis de los hechos. . Uso adecuado del Vocabulario Técnico.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: Se tomarán trabajos prácticos, exposiciones orales, un examen Parcial

y un recuperatorio. Para probar el espacio curricular, el alumno deberá alcanzar una calificación igual a 6 (seis), debiendo rendir examen final en los turnos reglamentarios. Accederán a la Promoción aquellos alumnos que obtengan calificación igual o superior a 7 (siete). Se realizaran: TP Nº 1: Unidad I (Agosto) 27/08/2012 TP Nº 2: Unidades II, III y IV (Septiembre) 17/09/2012 Exposiciones orales de las Unidades II y III (Septiembre) 17/09/2012 TP Nº 3: Unidades IV y V (Octubre) 15/10/2012 Exposiciones orales de las Unidades IV y V (Octubre) 22/10/2012 Examen Parcial (evaluación integradora de los temas dados) (Octubre) 29/10/2012 Exposiciones orales de la Unidad VI (Noviembre) 05/11/2012 Recuperatorio (Noviembre) 12/11/2012 Para ello se propone la puesta en marcha varios tipos de actividades: 1. Clases Teóricas: Exposición de contenidos teóricos por parte del Profesor con permanentes referencias a hechos y situaciones reales. 2. Trabajos individuales y Grupales: Aplicación de distintas técnicas grupales para el análisis, discusión, síntesis, afirmación de contenidos y vivencia de modos de acción, que se realizan periódica y sistemáticamente diversos trabajos como técnicas grupales, en el aula, que hacen tanto a la fijación de conocimientos, como a la contrastación con la realidad de los contenidos teóricos impartidos. 3. Exposiciones Orales: Se realizan periódicamente diversas exposiciones orales en donde el alumno deberá utilizar los diferentes recursos tales como pizarrón, Fibron, cañón, afiches, etc.; como técnica para que el alumno articule de diferentes formas los contenidos teóricos dictados en el aula, que hacen tanto a la fijación de conocimientos, como a la contrastación del su aprendizaje con la realidad, así como un entrenamiento para rendir los exámenes. METODOLOGÍA

La metodología a emplear en el desarrollo de los contenidos, buscará que el alumno implemente los conceptos teóricos en la realidad, siendo capaz de reconocer las modificaciones y adaptaciones necesarias para su aplicación práctica.

Al finalizar la materia el alumno deberá lograr: . Conocer el enfoque social y su aplicación en el estudio de las organizaciones. . Delimitar el campo de acción y los modos de abordaje de la Sociología de la Organización. . Formar concepto de grupo, su dinámica y su importancia en la producción individual y grupal. . Conocer las diferentes técnicas grupales, su objetivo, su implementación y sus resultados. . Analizar los efectos y el manejo del poder dentro de los grupos. . Demostrar as influencias que producen las interacciones en el grupo.

. Distinguir las características y estilos de liderazgo y su capacidad de conducción. . Conocer las diversas teorías que procuran organizar y optimizar el trabajo humano. ESTRATEGIAS: Dinámica grupal:

Debate Grupal.

Grande y Pequeño grupo de discusión.

Propuesta vivencial.

Estrategias individuales

Diálogo didáctico.

Exposición dialogada.

Ejemplificación de los textos llevada a la realidad.

ACTIVIDADES:

Análisis de textos.

Cuadro Sinóptico.

Cuadro Comparativo.

Mapa conceptual.

Toma de apuntes.

Realización de síntesis.

Realización de resumen.

Articulación de contenidos.

RECURSOS

Glosarios.

Lectura y análisis del material bibliográfico (textos).

Pizarrón.

Fibron y borrador para realizar cuadros.

Computadoras.

Cañón.

Utilización de los Foros de Debate.

Afiches.

Powerpoint.

CONTENIDOS CONCEPTUALES UNIDAD 1: PERSONALIDAD, CULTURA, APRENDIZAJE Y POTENCIAL HUMANO Sociología de las organizaciones. Concepto. Personalidad. Concepto. Características. Instinto, temperamento y carácter. Proceso del desarrollo de la personalidad. Influencia de la cultura organizacional y ocupacional en la conformación de la personalidad laboral. Aprendizaje laboral. Concepto. Características. Aprendizaje y personalidad. Concepto. Potencial humano. Concepto. Capital intelectual. Gestión del conocimiento. Ética empresarial. Administración por valores.

UNIDAD 2: TRABAJO, NATURALEZA Y ENTIDAD EN LAS ORGANIZACIONES Trabajo. Naturaleza. Concepto. Naturaleza del trabajo. Evolución histórica del trabajo. Administración. Concepto y Finalidad de Entes. Administración del potencial humano. Disciplinas aplicadas que convergen al estudio del hombre en las organizaciones. Precepción. Cognición. Conceptos. Principios sobre formación y cambio de las cogniciones del sujeto laboral. UNIDAD 3: LAS ACTITUDES Y EL PROCESO PSICOLÓGICO DE LA DECISIÓN Las actitudes. Concepto. Formación y cambio de las actitudes. Componentes de las actitudes. Implicancia de las actitudes en el ámbito organizacional. Metodologías para cambiar las actitudes. Conducta. Concepto. Características del comportamiento. Causalidad de la conducta. Decisión. Concepto. Proceso psicológico de decisión. Decisión participativa. Ventajas y limitaciones de la decisión participativa. UNIDAD 4: CULTURA, MOTIVACIÓN Y FRUSTRACIÓN Cultura. Concepto. Características. Culturas organizacionales particulares: empresas de familia, organizaciones no gubernamentales, organizaciones públicas. Desarrollo organizacional. Concepto. Resistencia al cambio organizacional. Proceso del desarrollo organizacional. Motivación. Concepto. Factores motivadores. Formas de motivar en las organizaciones. Teoría de las necesidades. Frustración. Concepto. Síntomas de frustración. Métodos para corregir la frustración laboral. UNIDAD 5: GRUPO Y PROCESOS DE COMUNICACIÓN Grupo. Definición. Clasificación. Estructura de los grupos. Formación de grupos. El grupo primario. Tipos de grupos. Dinámica de grupo. Resistencia al cambio. Conflicto y conciliación. Rol. Concepto. Características. Conflictos de roles. Status. Concepto. Fuentes y símbolos de status. Efectos del status en las organizaciones. Comunicación. Concepto. Elementos del proceso de comunicación. Tipos de Comunicación. Barreras comunicacionales. Comunicación efectiva. La entrevista como medio primario de comunicación. La comunicación en las organizaciones. Semiosis. UNIDAD 6: LIDERAZGO Liderazgo. Concepto. Líder y Liderazgo. Características. Tipos de Liderazgo. Interrelaciones formales e informales entre pares y entre grupo y líder. Poder.

Concepto. Tipos de poder. Fuentes de poder. Símbolos de poder. Autoridad. Conceptos. Tipos de autoridad y poder. BIBLIOGRAFÍA:

AllPORT Gordon, “Que es la personalidad”. Edic. Siglo Veinte. buenos Aires, 1076.

ANZIU Didier. “El concepto de grupo”

ANZIU Didier “La dinámica de los grupos pequeños” Biblioteca Nueva. Cap V. Poder, estructuras y Comunicaciones.

ANZIU Didier, Bejarano Ángelo, Kaes René, Missenard André, Pontalis Jean –BERTRAND “El trabajo Psicoanalítico en los grupos”. Siglo XXI. Editores.

BARREIRO Telma. “Trabajos en Grupo”. Editorial Kapeluz. Cap III.

BERTONI Emilio. “El poder , los hombres y las organizaciones”

BLEGER José, Psicología de la conducta. Edic. Paidos. Buenos Aires, 1987.

BONANO Osvaldo “ Herramientas en Análisis Institucional”

BROOKING José. El capital intelectual. Edit. Norma. Colombia, 1998.

DAVIS K. Y NEWSTROM J. Comportamiento humano en el trabajo. Mc Graw Hill, Mexico. 1999.

DAVIS Flora “El Lenguaje de los gestos”. Emece.

ENTEL Alicia “Teorías de la comunicación”.

FERNÁNDEZ COLLAZO Carlos. La comunicación en las organizaciones. Edit. Trillas, México, 1991.

Fernández Ana María “El campo grupal” .Ediciones Nueva Visión. Buenos Aires.

FINGHERMANN Gregorio. Relaciones humanas. Edit. El ateneo. Buenos Aires, 1984.

FOUCAULT Michel. glosario de las aplicaciones. 1º Edición.-Buenos Aires: Editorial Quadrata. 2004.

GARCÍA S. Y DOLAN S. La dirección de los valores. Edic. Mc Graw Hill. Madrid, 1997.

KIEGER Mario, sociología de las organizaciones. Ediciones Prentice Hall. Buenos Aires, 2001.

LOURAU René “El Análisis Institucional”. Amorrortu Editores.

MAYNTZ Renate (1980) “Sociología de las organizaciones”, Alianza universidad de España Punto. 1.2 cap. 2 y 3.

MONTERO Marisa “Teoría y Práctica Comunitaria. Editorial. Paidos. Cap III.

PERROW CHARLES (1993) “Sociología de las organizaciones”, Mc Graw Hill. 3ra Edición España.

ROBBINS Stephen, comportamiento organizacional. Prentice Hall. México, 1999.

SCHLEMENSON Aldo “La perspectiva ética en el análisis organizacional”. Editorial Paidos. Buenos Aires.

PROGRAMA ANALÍTICO

Colegio: Instituto Superior de Informática y Administración Carrera: Tecnicatura Superior en Marketing y Comercialización Espacio curricular: Sociología de la Organización Profesora: Claudia María V. Pasi Curso: Primer año

Días: lunes

Horario: de 20:30 hs a 22:30 hs

Carga horaria: 3 horas semanales Modalidad: cuatrimestral Año lectivo: 2012 Expectativas y logros:

Aplicar en contextos concretos, los conceptos que permiten vincular a la

Psicología Social con la sociología de las organizaciones.

Observar y detectar parámetros a través de aportes de la Psicología

Social aplicada a las organizaciones.

Formar e interpretar conceptos de acuerdo con los autores más

relevantes.

Analizar mediante la aplicación de la lectura de textos bibliográficos.

Reconstruir en el marco de su contexto Psicosocial, las implicancias de la sociología de la organización.

CONTENIDOS CONCEPTUALES UNIDAD 1: PERSONALIDAD, CULTURA, APRENDIZAJE Y POTENCIAL HUMANO Sociología de las organizaciones. Concepto. Personalidad. Concepto. Características. Instinto, temperamento y carácter. Proceso del desarrollo de la personalidad. Influencia de la cultura organizacional y ocupacional en la conformación de la personalidad laboral. Aprendizaje laboral. Concepto. Características. Aprendizaje y personalidad. Concepto.

Potencial humano. Concepto. Capital intelectual. Gestión del conocimiento. Ética empresarial. Administración por valores. UNIDAD 2: TRABAJO, NATURALEZA Y ENTIDAD EN LAS ORGANIZACIONES Trabajo. Naturaleza. Concepto. Naturaleza del trabajo. Evolución histórica del trabajo. Administración. Concepto y Finalidad de Entes. Administración del potencial humano. Disciplinas aplicadas que convergen al estudio del hombre en las organizaciones. Precepción. Cognición. Conceptos. Principios sobre formación y cambio de las cogniciones del sujeto laboral. UNIDAD 3: LAS ACTITUDES Y EL PROCESO PSICOLÓGICO DE LA DECISIÓN Las actitudes. Concepto. Formación y cambio de las actitudes. Componentes de las actitudes. Implicancia de las actitudes en el ámbito organizacional. Metodologías para cambiar las actitudes. Conducta. Concepto. Características del comportamiento. Causalidad de la conducta. Decisión. Concepto. Proceso psicológico de decisión. Decisión participativa. Ventajas y limitaciones de la decisión participativa. UNIDAD 4: CULTURA, MOTIVACIÓN Y FRUSTRACIÓN Cultura. Concepto. Características. Culturas organizacionales particulares: empresas de familia, organizaciones no gubernamentales, organizaciones públicas. Desarrollo organizacional. Concepto. Resistencia al cambio organizacional. Proceso del desarrollo organizacional. Motivación. Concepto. Factores motivadores. Formas de motivar en las organizaciones. Teoría de las necesidades. Frustración. Concepto. Síntomas de frustración. Métodos para corregir la frustración laboral. UNIDAD 5: GRUPO Y PROCESOS DE COMUNICACIÓN Grupo. Definición. Clasificación. Estructura de los grupos. Formación de grupos. El grupo primario. Tipos de grupos. Dinámica de grupo. Resistencia al cambio. Conflicto y conciliación. Rol. Concepto. Características. Conflictos de roles. Status. Concepto. Fuentes y símbolos de status. Efectos del status en las organizaciones. Comunicación. Concepto. Elementos del proceso de comunicación. Tipos de Comunicación. Barreras comunicacionales. Comunicación efectiva. La entrevista como medio primario de comunicación. La comunicación en las organizaciones. Semiosis. UNIDAD 6: LIDERAZGO

Liderazgo. Concepto. Líder y Liderazgo. Características. Tipos de Liderazgo. Interrelaciones formales e informales entre pares y entre grupo y líder. Poder. Concepto. Tipos de poder. Fuentes de poder. Símbolos de poder. Autoridad. Conceptos. Tipos de autoridad y poder. BIBLIOGRAFÍA:

AllPORT Gordon, “Que es la personalidad”. Edic. Siglo Veinte. buenos Aires, 1076.

ANZIU Didier. “El concepto de grupo”

ANZIU Didier “La dinámica de los grupos pequeños” Biblioteca Nueva. Cap V. Poder, estructuras y Comunicaciones.

ANZIU Didier, Bejarano Ángelo, Kaes René, Missenard André, Pontalis Jean –BERTRAND “El trabajo Psicoanalítico en los grupos”. Siglo XXI. Editores.

BARREIRO Telma. “Trabajos en Grupo”. Editorial Kapeluz. Cap III.

BERTONI Emilio. “El poder , los hombres y las organizaciones”

BLEGER José, Psicología de la conducta. Edic. Paidos. Buenos Aires, 1987.

BONANO Osvaldo “ Herramientas en Análisis Institucional”

BROOKING José. El capital intelectual. Edit. Norma. Colombia, 1998.


DAVIS Flora “El Lenguaje de los gestos”. Emece.




FINGHERMANN Gregorio. Relaciones humanas. Edit. El ateneo. Buenos Aires, 1984.


GARCÍA S. Y DOLAN S. La dirección de los valores. Edic. Mc Graw Hill. Madrid, 1997.

KIEGER Mario, sociología de las organizaciones. Ediciones Prentice Hall. Buenos Aires, 2001.

LOURAU René “El Análisis Institucional”. Amorrortu Editores.

MAYNTZ Renate (1980) “Sociología de las organizaciones”, Alianza universidad de España Punto. 1.2 cap. 2 y 3.

MONTERO Marisa “Teoría y Práctica Comunitaria. Editorial. Paidos. Cap III.

PERROW CHARLES (1993) “Sociología de las organizaciones”, Mc Graw Hill. 3ra Edición España.

ROBBINS Stephen, comportamiento organizacional. Prentice Hall. México, 1999.

SCHLEMENSON Aldo “La perspectiva ética en el análisis organizacional”. Editorial Paidos. Buenos Aires.

PROYECTO Colegio: Instituto Superior de Informática y Administración Carrera: Tecnicatura Superior en Marketing y Comercialización Espacio curricular: Sociología de la Organización Profesora: Claudia María V. Pasi Destinatarios: Primer año

Días: lunes

Horario: de 20:30 hs a 22:30 hs.

Carga horaria: 3 horas semanales Modalidad: cuatrimestral Año lectivo: 2012 FUNDAMENTACIÓN:

La Sociología aplicada a las organizaciones presenta varios aspectos:

Un cuerpo Teórico, un conjunto de métodos de investigación y un conjunto de fenómenos de interés en los individuos como participantes sociales y la importancia que le atribuye a la comprensión de los procesos de influencia social; los fenómenos como la conformidad, el liderazgo, el poder, el prejuicio, el conflicto intergrupal y la moral colectiva.

La Sociología de las organizaciones es uno de los campos científicos dedicados al estudio de la conducta humana en las organizaciones, su enfoque está orientado hacia la comprensión de la conducta social.

El Marketing en un marco socio-psicológico de análisis dentro de su propio campo o como instrumento interdisciplinario, permite un conocimiento más amplio sobre el comportamiento de los individuos, la dinámica de los grupos e interacción social de las organizaciones, con el objeto de favorecer su aporte a la generación de nuevas alternativas en la intervención profesional de los Técnicos en Marketing y Comercialización. OBJETIVOS GENERALES:

Que los alumnos: Describan y ejemplifiquen

con elementos reales la teoría dada.

Reconozcan los distintos elementos que componen el

análisis de las organizaciones.

Utilicen correctamente los elementos conceptuales.

Realicen una integración de todas las la herramientas dadas el espacio curricular, para el análisis de las organizaciones.

CONTENIDOS ACTITUDINALES: Reconozca los diferentes elementos de conceptuales. Identifique las características de cada concepto de sociología de la

organización. Diferencie los distintos elementos que componen una organización. Maneje Correctamente las distintas herramientas utilizadas para el

análisis de la sociología de la organización. Entienda cual es el objetivo de observar y conocer su contexto Socio-

Histórico. Manejen en forma correcta la bibliografía utilizada. Aplicar en contextos concretos los conceptos que permiten vincular

manifestaciones comunicacionales de las personas y valores de los procesos de cada organización.

Observar y detectar parámetros a través de los elementos de la información implícita del análisis de las organizaciones.

Interpretar los diferentes conceptos Psico sociales a través del tiempo, de acuerdo con los autores más relevantes.

Analizar mediante la aplicación de la lectura inferencial de los textos bibliográficos.

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES: Utilice con habilidad las bibliografías para realizar un análisis sociológico

en una organización y obtener que elementos se utilizaron en su formación.

Aplique con habilidad las distintas herramientas utilizadas para el análisis Sociológico de una organización.

CRONOGRAMA Mes de agosto Presentación de la Materia Desarrollo de la Unidad I Trabajo Práctico Nº 1- Entrega: 27/08/2012 Mes de septiembre Desarrollo de la Unidad II, III y IV Trabajo Práctico Nº 2 -Entrega: 17/09/2012 Exposición Oral - 17/09/2012

Mes de octubre Desarrollo de la Unidad IV y V Trabajo Práctico Nº 3 - Entrega: 15/10/2012 Exposición Oral - 22/10/2012 Examen Parcial (evaluación integradora de los temas dados)- 29/10/2012 Mes de noviembre Desarrollo de la Unidad VI Exposición Oral 5/11/2012 Recuperatorio 12/11/2012 CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LOS TRABAJOS PRÁCTICOS, EXPOSICIONES ORALES Y EL PARCIAL. . Claridad en el desarrollo del tema. . Capacidad de interrelación y diferencias entre los distintos ejemplos. . Pertinencia del tema analizado con los contenidos desarrollados en clase. . Presentación. . Ortografía y puntuación. . Uso del vocabulario técnico. . Referencia bibliográfica. . Entrega en tiempo y forma. METODOLOGÍA . Aporte de temas de interés para su análisis. . Búsqueda de información en distintos medios disponibles: biblioteca, internet, diarios, revistas, artículos periodísticos, etc. . Manejo de Guías de lectura y cuadros comparativos. . Participación activa en clases teóricas y en la intervención en el trabajo del grupo amplio y en los trabajos escritos o exposiciones orales en los grupos pequeños. . Utilización de instrumentos de apoyo como buscadores electrónicos y correo electrónico para comunicación y envío de material teórico del espacio curricular. PRIMER TRABAJO PRÁCTICO

. Analizar los fenómenos de la Sociología de la Organización como disciplina científica. . Comprender la expresión del término “Personalidad, instinto, ética” en sus connotaciones e implicancias. . Describir que es Personalidad, instinto y ética. . Dar las características de cada concepto. . Realizar una síntesis de los temas, Definir y dar ejemplos. . Manejar adecuadamente el Vocabulario Técnico.

ACTIVIDAD

Lectura y Análisis del Texto: AllPORT Gordon, “Que es la personalidad”. Edic. Siglo Veinte. buenos Aires, 1076.

Formato de presentación

Trabajo Individual. Impreso en hoja A4, Letra Arial 11, interlineado sencillo.

Nombre del Instituto Carrera: Tecnicatura en Marketing y Comercialización Materia: “SOCIOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN” Trabajo Práctico Nº 1 Nombre del alumno Profesora Año

Desarrollo en no más de 6 carillas.

Agregar bibliografía en la última hoja.

Entrega: 27/08/2012

SEGUNDO TRABAJO PRÁCTICO

. Comprender la expresión del término “Trabajo, Naturaleza, Percepción, Cognición y entes” en todas sus connotaciones e implicancias. . Dar las características de cada concepto. . Realizar una síntesis de los temas, Definir y dar ejemplos. . Manejar adecuadamente el Vocabulario Técnico. ACTIVIDAD

Lectura y Análisis del Texto: BARREIRO Telma. “Trabajos en Grupo”. Editorial Kapeluz. Cap III.



Trabajo Grupal. Impreso en hoja A4, Letra Arial 11, interlineado sencillo. La carátula deberá contener:

Nombre del Instituto Carrera: Tecnicatura en Marketing y Comercialización Materia: “SOCIOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN” Trabajo Práctico Nº 2 Nombre del alumno Profesora Año



Entrega: 17/09/2012

TERCER TRABAJO PRÁCTICO

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: . Comprender la expresión del término “Comunicación, Grupo, Líder y Liderazgo” en todas sus connotaciones e implicancias. . Dar las características de cada concepto, Realizar una síntesis de los temas, Definir y dar ejemplos. . Manejar adecuadamente el Vocabulario Técnico. ACTIVIDAD Lectura y Análisis del Texto:






Trabajo Grupal.

Impreso en hoja A4, Letra Arial 11, interlineado sencillo.

La carátula deberá contener: Nombre del Instituto Carrera: Tecnicatura en Marketing y Comercialización Materia: “SOCIOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN” Trabajo Práctico Nº 3 Nombre de los alumnos Profesora Año



Entrega: 15/10/2012

PARCIAL: 29/10/2012 RECUPERATORIO: 12/11/2012

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