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PROGRAMA OPERATIVO ANUAL
(2018-2019)
Dirección de Recursos Humanos
LIC. MARGARITO HÉCTOR RODRÍGUEZ AGUILERA DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS
ÍNDICE
1. Introducción
2. Antecedentes
3. Marco Jurídico
4. Misión visión y Objetivo General
5. Programa Clima Laboral: Objetivo, Acciones y
Estrategias
6. Programa Estructuración Organizacional: Objetivo, Meta,
Acciones y Estrategias
7. Programa Empleado destacado por su desempeño
Objetivos, Acciones y Estrategias.
8. Cronograma de Actividades (Enero– Diciembre 2018)
9. Matriz de indicadores de seguimiento
10. Cursos sugeridos de Capacitación y Presupuesto
11. Requerimientos de la Dirección de Recursos Humanos
12. Organigrama de la Dirección de Recursos Humanos.
INTRODUCCIÓN
En el Gobierno Municipal de Tizayuca existe el firme compromiso de consolidar un gobierno que
responda con resultados a las demandas y problemas de nuestra sociedad; un gobierno que sea un
aliado efectivo de los Tizayuquenses para alcanzar mayor bienestar social, y mejores niveles de vida;
los compromisos adquiridos con los Ciudadanos en esta administración, han permitido seguir caminos
y adoptar conductas que se ven reflejadas en un gobierno transparente, en el que además de
denunciar actos de corrupción se privilegia la prevención y control. Cuando la sociedad asume el lugar
que le corresponde, y colabora con su gobierno es posible tener un mayor alcance y una mayor
proyección de sus iniciativas.
La Dirección de Recursos Humanos es un área dependiente de la Secretaria de la Tesorería y Administración, que tiene como responsabilidad primordial administrar eficientemente el capital Humano del Honorable Ayuntamiento.
En este contexto y en razón de la importancia que reviste contar con herramientas de apoyo administrativo y operativo que permitan desarrollar con eficiencia las funciones y cumplir con los objetivos de esta Dirección R.H.
MARCO JURÍDICO
1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
2. Ley Federal del Trabajo.
3. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Hidalgo.
4. Ley de los Trabajadores al Servicio de los Gobiernos Estatal y Municipales, así como
de los Organismos Descentralizados, del Estado de Hidalgo.
5. Ley Orgánica Municipal del Estado de Hidalgo.
6. Ley de Responsabilidades de los Servicios Públicos para el Estado de Hidalgo.
7. Ley de Transparencia de los Servidores Públicos para el Estado de Hidalgo.
8. Plan de Desarrollo Municipal 2016– 2020.
9. Contrato Colectivo de Trabajo del Sindicato Único de los Trabajadores al Servicio del Municipio de Tizayuca, Hidalgo.
10. Reglamento Interior de Trabajo del H. Ayuntamiento de Tizayuca, Hidalgo.
11. Código de Ética para el H. ayuntamiento de Tizayuca, Hidalgo. Demás Leyes, Reglamentos, Circulares, Decretos y otras Disposiciones en el Ámbito de su Competencia.
MISIÓN:
Administrar de forma adecuada y eficiente el capital humano que integra las diferentes dependencias
del Honorable Ayuntamiento, mediante acciones de modernización, capacitación, integración y
medición del Clima Laboral, proporcionando los medios necesarios al personal y así cubrir las
necesidades en recursos humanos a las dependencias de la administración; para dar cumplimiento al
compromiso plasmado en el Plan de Desarrollo Municipal de ofrecer a la Ciudadanía Tizayuquense un
alto nivel de calidad en atención y servicio.
VISIÓN:
La Dirección administrativa que colabore con todas y cada una de las dependencias del Honorable
Ayuntamiento, que integre los recursos humanos y materiales optimizándolos al máximo,
comprometidos con la Ciudadanía y con un alto grado de profesionalismo y ética en el desarrollo de
sus funciones, generando las condiciones óptimas para el desarrollo la modernidad y el progreso
personal y colectivo de cada una de las actividades del capital humano.
OBJETIVO GENERAL:
Que Funcionarios públicos funjan como un factor de cambio en igualdad de oportunidades, fortalecer
sus capacidades y estar en posibilidad de brindar un servicio eficaz y respetuoso, a la Ciudadanía
Tizayuquense.
PROGRAMA: CLIMA LABORAL
Lograr un cambio de paradigmas en el personal y un clima organizacional de confianza, que
constituyan una base sólida para el cambio cultural hacia nuevos valores y conceptos de gestión.
OBJETIVO: Fortalecer el Clima Laboral dentro de la administración pública municipal, creando un
sentido de pertenencia, en un ambiente de armonía laboral.
ACCION: Aumentar la calidad del servicio, encontrando áreas de oportunidad.
ESTRATEGIA: Aplicar cuestionarios al personal de las dependencia de forma confidencial,
herramienta que permite evaluar el sentir del trabajador de esta administración.
PROGRAMA: ESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL
Toda acción de gobierno está marcada por la capacidad de respuesta de los que en ella colaboran
para ejecutarla; por ello, es importante contar con el personal necesario para realizar esas actividades
y sobre todo que cubran el perfil mínimo requerido para desempeñarse en cargos que se les
encomienden en beneficio de la ciudadanía.
OBJETIVO:
Eficientar el desempeño de las funciones y obligaciones que corresponden a cada una de la
dependencia y unidades que conforman la Administración Pública Municipal.
META:
Brindar a la comunidad servicios de calidad en materia de Recursos Humanos con la
profesionalización del personal y capacitación técnico administrativo y de desarrollo humano.
ACCIÓN: Profecionalizar al personal de esta administración.
ESTRATEGIA: Capacitar al personal en atención al publico, para que brinde un servicio de calidad,
eficiente y eficaz.
PROGRAMA: Reconocimiento a Empleados destacados por su desempeño
Es un sistema de incentivos que fomente el compromiso y el sentido de pertenencia de los
trabajadores, como parte de una herramienta competitiva para la, puntualidad y el desempeño
eficiente de los servidores públicos.
ACCION : Los titulares de las diferentes dependencias, justificaran mediante oficio dirigido a la
Direcceón de Recursos Humanos, el nombre del empleado(a) que destaco, por su compromiso,
desempeño y puntualidad
ESTRATEGIA: Entrega al personal acreedor de reconocimientos, en ceremonia encabezada por el
Ejecutivo Municipal.
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (2018-2019)
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (2018-2019)
1 PROGRAMA: CLIMA LABORAL
Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Elaboración de Cuestionario
Entrega de Oficios a Titulares de las Dependencia, solicitando aplicación del cuestionario
Aplicación del Cuestionario en las diferentes Dependencias de esta Administración Pública
Estadística y Análisis de los resultados
Elaboración de Recomendaciones
2 INTEGRACIÓN DE NOMINA
Actividades Ene Feb Mar. Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Nomina Quincenal
Lista de Raya
Nomina Semanal
Contratos
3 EMPLEADOS DESTACADOS POR SU DESEMPEÑO (entrega de reconocimientos)
Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
9 Secretarias
1 Sistema DIF
1 Dirección Gral. Protección Civil y Bomberos
1 Dirección General de Innovación y Modernización
1 Dirección General de Protección Civil y bomberos
4 ESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL
Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic.
Contratación de personal
Convenio Servicios salud para los trabajadores
Convenio Institución educativa
Convenio prestamos económicos
5 ELABORACIÓN DE PLANTILLA
Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Actualización de Nomina
Solicitud de INE y Fotografías del Personal
Elaboración de Plantilla, con reflejando el aumento salarial
Firma del Personal
6 SUPERVISIÓN DE PERSONAL EN LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
13 DEPENDENCIAS EXTERNAS DE LA ADMON
22 DEPENDENCIAS INTERNAS DE LA ADMON.
2 CAIC
12 CASAS DE DÍA
14 EAEyD
3 CDC DIF
3 AULAS MULTIMEDIA
14 CDC
3 CEMIDAD
2 COBAEH
5 SECUNDARIAS
27 PRIMARIAS
19 JARDIN DE NIÑOS
3 SUPERVICIONES
1 SECTOR EDUCACION PREESCOLAR
Dependencias supervisadas 143
ORGANIGRAMA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DIRECTOR:
LIC. MARGARITO HÉCTOR RODRIGUEZ AGUILERA
AUX. ADM. (1) C. MARÍA ELENA ESTEBAN GARCÍA
AUX. ADM. 2) C. ALAN RODRÍGUEZ
GUTIERREZ
AUX. ADM. (3) C. LEOPOLDO GÓMEZ
RODRÍGUEZ
SECRETARIA: C. JOANI MARTINEZ
TELLEZ
AUX. ADM. (4) C. GONZALO RENE
FERNANDEZ
SUPERVISOR(1) C. IVAN ALVARADO
RODRIGUEZ
SUPERVISOR (2). RAÚL AMANDO
SÁNCHEZ GARCÍA