Universidad Central de Venezuela

Facultad de Humanidades y Educación

Escuela de Psicología

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: FUNDAMENTOS EN INTERVENCIÓN EN CRISIS EN

CATASTROFES COLECTIVAS.

DEPARTAMENTO: Asesoramiento Psicológico y Orientación

CÁTEDRA: Asesoramiento Psicológico y Orientación

TIPO DE ASIGNATURA: Teórico-seminarial, Electiva

CODIGO: 9010 N° CRÉDITOS: 2

N° HORAS SEMANALES: 2 N° UNIDADES TEMÁTICAS: 3

PERIODO: 2013-1 CURSO: Regular

I.- INTRODUCCION.

Es importante que en Venezuela se conozca y divulgue información acerca de prevención, tratamiento e intervención en caso de crisis producidas por eventos de desastre o catástrofes colectivas, tal y como ocurrió en Diciembre de 1999. En la escuela de Psicología se hace pertinente el desarrollo de una línea de trabajo, formación y estudio en el área de Intervención en crisis en casos de desastres tanto cara a cara como por vía telefónica.Por ello se creó la presente asignatura la cual es de carácter teórico-seminarial

II.- OBJETIVOS GENERALES

Suministrar a los estudiantes y futuros profesionales de Psicología aspirantes a convertirse en voluntarios , la información y entrenamiento suficientes, tanto teórico como de técnicas, en destrezas para la intervención y resolución inmediata de problemas y conflictos emocionales y somáticos en personas de diversas edades y variadas problemáticas, que necesiten ayuda inmediata por situaciones de crisis por catástrofes naturales o provocadas, en las modalidades de intervención en crisis cara a cara como en atención telefónica. Dar entrenamiento a los aspirantes en estrategias, modelos y procesos transferibles a la práctica futura ante personas en situación de crisis.Favorecer la adquisición de algunas destrezas básicas de comunicación interpersonal y manejo de intervención que puedan luego ser aplicadas por los alumnos en situaciones de crisis colectivas.

HORARIO Martes de 10:30 a.m. a 12:05.m.

LUGAR Aula 2 de la Escuela .de Psicología U.C.V.

IV.- CONTENIDOS:

Unidad I :

1. Principios teóricos que fundamentan la intervención en crisis cara a cara: antecedentes históricos, definición y supuestos generales. Crisis: definición, clasificación y etapas. Relación entre intervención en crisis, psicoterapia de urgencia y psicoterapias breves. Sus diferencias con la psicoterapia a largo plazo.

2. Introducción a la intervención en crisis en caso de desastres. Clases de catástrofes colectivas. Fases del desastre. Técnicas de intervención en adultos y en niños.

3. Síndrome de la compasión. El “burnout” de los rescatistas. Previsiones que deben tomar los rescatistas. Otros tipos de crisis. Introducción a la filosofía y postura teórica de la intervención en crisis telefónica.

4. Introducción a la filosofía y postura teórica de la intervención en crisis telefónica. Tipos de escucha. Las tres cualidades mágicas de un asesor telefónico. Las cuatro fases de la Intervención en crisis. Responsabilidades. Cómo explorar sentimientos. Cómo responder a las víctimas desde una postura sana. Role playing

Unidad II

5. Líneas de ayuda telefónica. Historia, Diferentes tipos de líneas de ayuda y referencia

Unidad III6. Tipos de crisis diferentes a las producidas por los desastres: violencia doméstica, abuso sexual

infantil e incesto, aborto, homosexualidad, etc.. Estrategias7. Abuso de sustancias psicotrópicas y otros tipos de adicción. Alcohol. Tipos de drogas y

reacciones. Cómo intervenir con un interlocutor drogado.8. Muerte y duelo: trabajando con la persona y la familia. Las cuatro etapas de la aceptación de

la muerte. Enfrentarse con la pérdida. Las 10 etapas del duelo. Suicidio.

V.- EVALUACION

Se evaluará con base en los siguientes criterios:

- Asistencia al curso: OBLIGATORIA

- Disposición y compromiso

- Participación activa, responsabilidad e interés:

- Preparación de lecturas y/o material de clase

- Preparación y participación en actividades practicas vivenciales

- Aportes a la asignatura y realizarán una evaluación sobre los contenidos de la materia, su

utilidad y pertinencia.

- Dominio de habilidades de transferencia de conocimientos en situaciones críticas de la

realidad ( Todas las anteriores ) 20%

- Dominio teórico de los temas: expresado a través de las calificaciones de exposiciones y

presentación de pósters 20%

- Elaboración y actualización de un Directorio de referencia 20%

- Presentación de un trabajo acerca de uno de los temas propuestos en la materia. 20%

- Defensa de el trabajo final en equipo 20%

ESTRATEGIAS METODÓLOGICAS:

- Discusión participación oral individual y en pequeño grupo de la tarea o tópico

correspondiente.

- Clases magistrales y Seminarios de lecturas efectuadas: Discusión grupal

- Demostración individual a través de role-playing ante el grupo total.

- Exposición magistral de algunos temas.

- Video foros

- Elaboración de posters expositivos de un tema seleccionado.

- Discusión y análisis en grupo, de situaciones típicas y complicadas; preparación para el

enfrentamiento de problemas posibles durante la intervención en crisis en caso de

catástrofes colectivas..

- Investigación bibliográfica.

La materia por ser electiva NO tiene Recuperación NI Reparación

VI.- FUNCIONAMIENTO GENERAL:

Normas internas de funcionamiento: Al ser una materia electiva no tiene NI recuperación ni reparación,

por tanto la evaluación es continua, acumulativa.

VII.- ASISTENCIA.

La asistencia es esencial y obligatoria. Se rige por lo contemplado en los reglamentos vigente de la UCV.

El máximo de inasistencias permitidas, justificadas o no, a los cursantes por tratarse de una asignatura

práctica es del 15 % (Capítulo II, Artículo 8, Reglamento de Asistencia a Clases, Consejo Universitario,

Universidad Central de Venezuela, Anexo 1).

VIII.- BIBLIOGRAFIA

Bellack, L y Siegel, H. (1998). Manual de psicoterapia breve, intensiva y de urgencia, México: Manual Moderno.

Benveniste, D. (2000) Intervención en Crisis Después de Grandes Desastres. Trópicos: LaRevista del Sociedad Psicoanalítica de Caracas. Año VIII, Vol. I, Traducción de Adriana Prengler

Ephraim, D. (1990). A propósito de la psicoterapias breves y su relación con el psicoanálisis . Revista Psicología Psicoanalítica. Vol. 4 . pp 11-14.

Fiorini, H. (1980). Teoría y técnica de psicoterapia. Buenos Aires: Nueva Visión.

HELPline Crisis Intervention /suicide prevention.(1993) Training Manual for Volunteer Crisis Counselors. Volunteer Center of Riverside. EE.UU.: Author.

Martín Beristain, C. ( 2000). Apoyo Psicosocial en catástrofes. Caracas: AVEPSO. UCV.

Okun, B. ( 1991). Effective helping. California, EEUU: Brooks/Cole Publishing Company.

Pan American Health Organization. Humanitarian assistance in disaster situations: A guide for effective aid. —Washington, D.C. : PAHO Library Cataloguing in Publication Data. PAHO, 1999.

Slaikeu, K. ( 2006). Intervención en Crisis. México: Manual Moderno.

Vinaccia, S. y Alvaran, El Síndrome de Burnout en una muestra de Estudiantes de Enfermería. University Psychology. Bogotá ( Colombia), 3(1), 35,45. Enero-Junio 2004.

Villalobos, M. (1985). Intervención en crisis I: historia definición y clasificación. Revista Psicología Psicoanalítica, Vol. 3, pp. 3-16.

Villalobos, M. (1990). Intervención en crisis: confusiones y prejuicios. Revista Psicología Psicoanalítica, Vol. 4, pp. 3-10 .

Paginas web:www.greencross.org

www.paho.org

http://www.psicologia-online.com/articulos/2006/psicologica_catastrofes.shtml

http://www.redsistemica.com.ar/inbar.htm

http://www.amamecrisis.com.mx

IX.- CRONOGRAMA

Fundamentos de Intervención en Crisis

PROFESORA: J. ANDREA STRAMWASSER

Semana FECHAContenido / Temario

1 05/03 Presentación del programa. Conformación de grupos de exposiciones2

12/03 Clase introductoria de Intervención en Crisis

3 19/03 Introducción a la intervención en crisis en caso de desastres.( Cont)26/03 SEMANA SANTA

4 02/03 Clases de desastres. Fases. Técnicas de intervención5

09/04Síndrome de la compasión. Otros tipos de crisis .Introducción a la teoría en IC: terapias breves e IC.

616/04

Introducción a la IC cara a cara Introducción a la filosofía y postura teórica de la intervención en crisis telefónica. - Entrega de borrador de los posters.

7 23/04 Exposición de los posters8 30/04 Síndrome de Burnout del los rescatistas9

07/05Las cuatro fases de la Intervención en crisis telefónica. Responsabilidades

1014/05

Cómo explorar sentimientos. Cómo responder a las víctimas desde una postura sana

1121/05

Charla informativa de los encargados de diferentes líneas de ayuda existentes en Caracas

1228/05

Otros tipos de de crisis: violencia doméstica, abuso sexual infantil e incesto, aborto, homosexualidad.- Entrega del directorio de centros de Ayuda y referencia.

1304/06

Abuso de sustancias psicotrópicas y otros tipos de adicción. Alcohol. Tipos de drogas y reacciones. Cómo intervenir con un interlocutor drogado.

1411/06

Muerte y duelo: trabajando con la persona y la familia. Las cuatro etapas de la aceptación de la muerte. Enfrentarse con la pérdida. Las 10 etapas del duelo. Suicidio.

15 18/06 Entrega de notas y de los trabajos16 25/06 Auto evaluación – Evaluación de la materia – Despedida

02/0709/07 Entrega de Notas Definitivas Lectora Óptica

Ajustado al cronograma oficial aprobado por el Consejo de la Facultad.

AS/jas/2013