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Página | 78 Programa Interno de Protección civil V.3. ACCIONES DE ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE UNA EMERGENCIA. SISMO Brigadistas: - Señalizar los puntos que deben cortar las fuentes de energía. - Mantener identificadas las rutas de evacuación y puntos de reunión. Contar con el plano actualizado y en un lugar visible. - Seleccionar y señalizar los lugares seguros donde pueda resguardarse o dirigirse el personal. - Mantener fijos estantes, anaqueles, etc., para evitar que se caigan durante el movimiento. - Contar con planos guía actualizados del inmueble. - Contar con listado actualizado del personal. - Realizará programas de difusión y concientización. - Controlará el acceso a las instalaciones y zonas restringidas. - Establecer códigos de Alertamiento. Todo el Personal: - Realizar simulacros de sismo, para estar preparados y organizados ante una emergencia. - Respetar y seguir los lineamientos de los señalamientos. Brigadistas: - Tener calma y tratar de conservarla con los demás. - Dirigir al personal a un lugar seguro o los puntos de reunión. - Asegurarse de que todo el personal salga del inmueble. - En caso de no encontrar a una persona, solicitar el apoyo de la brigada de búsqueda y rescate. Todo el personal: - Alejarse de objetos que puedan caerse. - Mantener la calma al momento de desalojar. - En caso de ser un sismo fuerte, tratar de desalojar o bien buscar un ángulo seguro y colocarse en posición de seguridad (agachado de cuclillas y cubriendo con sus manos su cabeza). Alejarse de equipos de energía eléctrica, subestaciones o líneas de conducción eléctrica, contenedores de materiales peligrosos y otros riesgos Brigadistas: - Si no se des-energizaron los equipos, hacerlo de inmediato, considerando que puede presentarse una réplica en cualquier momento. - Solicitar el apoyo a las otras brigadas, para localizar y prestar ayuda para rescate de heridos en caso de haberlos; la Brigada de Primeros Auxilios debe aplicarlos y ponerlos a disposición de la Cruz Roja o alguna otra institución médica. - Si localiza alguna fuga o incendio la Brigada contra Incendio deberá actuar. - Evaluar los daños estructurales de edificios, instalaciones y decidir la acción a tomar (evacuar, esperar peritaje o retornar), en caso de tener el conocimiento, de lo contrario, consultar a un experto para dicha determinación. - En los puntos de reunión y conteo, atender radio e instrucciones. - No acercarse a las áreas dañadas a menos que se solicite su ayuda. Todo el personal: - Mantener la calma y apoyar en el conteo. - Evitar conectar interruptores y equipos eléctricos hasta cerciorarse que no hay daños en el inmueble. - Usar los teléfonos sólo para reportar emergencias o solicitar ayuda. Retornar al inmueble cuando así se lo soliciten, deberá de hacerlo de manera ordenada y organizada. RIESGO ANTES DURANTE DESPUES

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Programa Interno de

Protección civil

V.3. ACCIONES DE ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE UNA EMERGENCIA. SI

SMO

Brigadistas:

- Señalizar los puntos que deben cortar las fuentes

de energía.

- Mantener identificadas las rutas de evacuación y

puntos de reunión. Contar con el plano actualizado

y en un lugar visible.

- Seleccionar y señalizar los lugares seguros donde

pueda resguardarse o dirigirse el personal.

- Mantener fijos estantes, anaqueles, etc., para

evitar que se caigan durante el movimiento.

- Contar con planos guía actualizados del inmueble.

- Contar con listado actualizado del personal.

- Realizará programas de difusión y concientización.

- Controlará el acceso a las instalaciones y zonas

restringidas.

- Establecer códigos de Alertamiento.

Todo el Personal:

- Realizar simulacros de sismo, para estar

preparados y organizados ante una emergencia.

- Respetar y seguir los lineamientos de los

señalamientos.

Brigadistas:

- Tener calma y tratar de conservarla con los

demás.

- Dirigir al personal a un lugar seguro o los

puntos de reunión.

- Asegurarse de que todo el personal salga

del inmueble.

- En caso de no encontrar a una persona,

solicitar el apoyo de la brigada de

búsqueda y rescate.

Todo el personal:

- Alejarse de objetos que puedan caerse.

- Mantener la calma al momento de

desalojar.

- En caso de ser un sismo fuerte, tratar de

desalojar o bien buscar un ángulo seguro y

colocarse en posición de seguridad

(agachado de cuclillas y cubriendo con sus

manos su cabeza).

Alejarse de equipos de energía eléctrica,

subestaciones o líneas de conducción

eléctrica, contenedores de materiales

peligrosos y otros riesgos

Brigadistas:

- Si no se des-energizaron los equipos, hacerlo de inmediato,

considerando que puede presentarse una réplica en cualquier

momento.

- Solicitar el apoyo a las otras brigadas, para localizar y prestar ayuda

para rescate de heridos en caso de haberlos; la Brigada de Primeros

Auxilios debe aplicarlos y ponerlos a disposición de la Cruz Roja o

alguna otra institución médica.

- Si localiza alguna fuga o incendio la Brigada contra Incendio deberá

actuar.

- Evaluar los daños estructurales de edificios, instalaciones y decidir la

acción a tomar (evacuar, esperar peritaje o retornar), en caso de

tener el conocimiento, de lo contrario, consultar a un experto para

dicha determinación.

- En los puntos de reunión y conteo, atender radio e instrucciones.

- No acercarse a las áreas dañadas a menos que se solicite su ayuda.

Todo el personal:

- Mantener la calma y apoyar en el conteo.

- Evitar conectar interruptores y equipos eléctricos hasta cerciorarse

que no hay daños en el inmueble.

- Usar los teléfonos sólo para reportar emergencias o solicitar ayuda.

Retornar al inmueble cuando así se lo soliciten, deberá de hacerlo de

manera ordenada y organizada.

RIE

SGO

ANTES DURANTE DESPUES

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Programa Interno de

Protección civil

H

UR

AC

AN

Que hacer antes:

-Solicite información a la Unidad de Protección Civil.

-Siga detalladamente las indicaciones de la Unidad,

conserve la calma no haga caso a rumores.

-Identifique los lugares más seguros de su lugar de

trabajo y ubique el albergue más cercano del mismo.

-Prevéngase con equipo de ayuda como: lámparas

sordas. Radio portátil.

Durante:

-Mantenga la calma.

-Por su seguridad cierre válvulas y proteja los

tinacos, asegure, ventanas y puertas.

-Al iniciar el fenómeno si considera que es

inseguro el establecimiento, trasládese al

albergue más cercano al mismo: Al evacuarlo,

asegure bien la puerta, procure llevar agua,

lámpara de mano, radio portátil, cuídese de

cables eléctricos caídos así como de postes y

objetos que vuelan impulsados por el

meteoro (vidrios. láminas etc.) Tenga

precaución en las calles inundadas y este

alerta a las avenidas de agua y lodo.

Después:

-Evaluar daños en su persona e instalaciones, así

como en sus propiedades en caso de heridos o robo

de pertenencias de aviso de inmediato a las

autoridades correspondientes.

-Organícese para prestar ayuda a los damnificados.

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Programa Interno de

Protección civil

TOR

MEN

TAS

ELÉC

TRIC

AS

Brigadistas:

- Deberán tomar algunas medidas de prevención, las

medidas consisten en la colocación de reguladores

eléctricos que eviten que las bajas y altas de la

corriente eléctrica durante estos siniestros dañe los

aparatos eléctricos. En las oficinas se puede sugerir

la desconexión de aparatos electrónicos como

televisores, lámparas y aparatos de cómputo.

- Promover la difusión de acciones a todo el personal

en caso de una emergencia por tormenta eléctrica.

- Mantener actualizado el directorio interno local del

personal y el directorio de grupos de enlace para

solicitar ayuda a organismos oficiales de respuesta a

emergencias.

- Realizar recorridos continuos con personal de

seguridad y mantenimiento para verificar

condiciones de los equipos de control para este tipo

de eventos y condiciones del edificio.

- Asegurar que el personal de mantenimiento esté

realizando en la frecuencia y forma adecuada la

revisión de tierras físicas de los equipos y pararrayos.

Todo el Personal:

- Conocer los riesgos asociados por tormentas

eléctricas y acatar los lineamientos establecidos por

la Unidad Interna de Protección Civil.

Brigadistas:

- Permanecer en sus puestos y estar atentos a cualquier anomalía. La instalación actúa de manera independiente y automática ante este tipo de emergencia.

- Para una tormenta eléctrica fuerte, que provoque una anomalía en los equipos o riesgo al personal, comunicar a los responsables de piso para informarles de la situación para la activación del plan de emergencia.

Todo el Personal: - Si se está en las zonas circundantes del

centro de trabajo, nunca se ponga bajo un árbol grande que esté aislado.

- Estar atento a posibles inundaciones en áreas bajas.

- Alejarse de corrientes de agua. - Evitar las estructuras altas como torres,

árboles altos, cercos, líneas telefónicas o tendido eléctrico.

- Alejarse de elementos que naturalmente atraen los rayos.

- Brigadistas:

- Programar una junta extraordinaria con las áreas

involucradas en la atención de la emergencia para

evaluar la situación.

- Al pasar la tormenta verifique que no haya

personas heridas por algún rayo, caída de árboles

o cualquier otro problema.

- Informe a las autoridades sobre caída de cables o

postes de electricidad y evite acercarse a ellos,

también evite pisar encharcamientos pues la

electricidad se transmite fácilmente en el agua y

podría haber una descarga.

- Asegurarse que todo su personal se encuentre

bien, así como las instalaciones; una vez validado

esto continuar con las labores.

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Protección civil

LLU

VIA

S E

INU

ND

AC

IÓN

Brigadistas:

- Asegurarse que el personal de mantenimiento,

mantenga limpias las azoteas, así como los patios y

sus desagües evitando que no estén obstruidos por

basura.

- Tener disponible un radio portátil, lámparas de pilas

y un botiquín de primeros auxilios.

- Conocer las rutas de evacuación, puertas y salidas de

emergencia. Vigilar que se encuentren sin

obstrucciones, despejadas y sin cerraduras.

- Asegurarse que se lleve a cabo el programa de

mantenimiento de edificio, para evitar filtración,

encharcamientos e inundación dentro de las

instalaciones.

- En su caso asegurarse que el programa de

mantenimiento del sistema de bombeo de la fosa de

cables se realice de manera adecuada.

Todo el Personal:

- Recomiende a los empleados que eviten las calles y

avenidas que presenten inundaciones.

- Recomiende a los empleados que establezcan las

rutas de salida más rápidas desde su casa o lugar de

trabajo hacia los lugares altos que se hayan previsto

como refugios.

- Estar pendientes de las señales de aviso, alarma y

emergencia y manténgase informado. Esto lo

ayudará a prepararse ante cualquier situación y le

ayudará a responder ante la emergencia con el

apoyo de la Unidad Interna de Protección Civil.

Brigadistas:

- Tener a la mano los equipos necesarios para

responder a la emergencia.

- Mantener el radio encendido para recibir

información e instrucciones de fuentes

oficiales.

- Tratar de cubrir con bolsas de plástico

aparatos u objetos que puedan dañarse con

el agua.

- Seguir las indicaciones de las autoridades y

prepararse para evacuar en caso necesario.

- Recomendar a los empleados que

conserven la calma.

Todo el Personal:

- Mantener la calma.

- Seguir las órdenes del coordinador de la

emergencia y los jefes de brigada. En caso

de ser necesario dirigirse a una zona segura

que esté libre de inundación.

Brigadistas:

- Seguir las instrucciones transmitidas por las

autoridades a través de los medios de

comunicación.

- Reportar inmediatamente sobre los posibles

heridos a los servicios de emergencia.

- Revisar cuidadosamente las instalaciones de la

empresa, para cerciorarse de que no haya peligro.

- Mantener desconectados la luz y el agua hasta

asegurarse de que no haya fugas ni peligro de

corto circuito.

- Cerciorarse de que los equipos y maquinaria estén

secos antes de conectarlos.

- En caso necesario, solicitar ayuda a las brigadas de

auxilio o a las autoridades más cercanas.

- Desalojar el agua estancada para evitar plagas de

mosquitos.

Si tiene que salir de las instalaciones:

- Mantenerse alejado de las áreas afectadas.

- Evitar tocar o pisar cables eléctricos.

- Retirarse de casas, árboles y postes en peligro de

caer.

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Programa Interno de

Protección civil

TSU

NA

MI

General:

-Tenga siempre a la mano sus papeles personales o

importantes, colóquelos en una bolsa de plástico, con

asas, que los proteja del agua y pueda cargar sin

ocupar las manos y tenga una copia en casa de algún

familiar o conocido de su confianza.

-Si vive en la costa y siente un terremoto lo

suficientemente fuerte para agrietar muros, es posible

que dentro de los veinte minutos siguientes pueda

producirse un maremoto o tsunami.

-Si es alertado de la proximidad de un maremoto o

tsunami, Aléjese de la playa. No vaya a presenciar un

maremoto. Si puede ver la ola, estará demasiado cerca

como para escapar de ella.

General:

-Corra, no se detenga, el tsunami llegará con

una velocidad de más de 100 Km./h.

-sitúese en una zona alta de al menos 30

metros sobre el nivel del mar en terreno

natural.(suba a un piso superior o techo de

una construcción sólida, como última opción

súbase a un árbol firme)

-Si Usted se encuentra en una embarcación,

diríjase rápidamente mar adentro. Un

tsunami es destructivo sólo cerca de la costa.

De hecho a unos 5.600 metros de la costa y

sobre una profundidad mayor a 150 metros

Ud. puede considerarse seguro.

-Tenga siempre presente que un tsunami

puede penetrar por ríos, ramblas o marismas,

varios kilómetros tierra adentro, por lo tanto

alejarse de éstos.

General:

-Mantenga la calma lo más que pueda. - Trate de localizar a sus familiares y quédese con ellos. - Atienda todas las instrucciones de Protección Civil, esté atento a la información oficial, no preste atención a los rumores mal fundamentados. - No tome agua, a menos que tenga la seguridad de que está limpia y es potable. - En caso de poder hacerlo, quite y cambie la ropa mojada. Trate de mantenerse seco lo más que pueda, para evitar el desarrollo de hongos y otras enfermedades de la piel. - Si puede ayudar a despejar y arreglar algún lugar, hágalo coordinadamente con las personas de protección civil. - Ayúdelas a colocarse en sitios menos peligrosos, solamente en caso de que puedan moverse sin mayor peligro. - En caso de llegar ayuda de la Cruz Roja y otras instituciones, respete lo que se le puede dar a cada familia

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Programa Interno de

Protección civil

EXP

LOSI

ÓN

Brigadistas:

- Mantener identificadas las rutas de evacuación y

puntos de reunión. Contar con el plano actualizado y

en un lugar visible.

- Mantener actualizado el directorio de grupos de

enlace para solicitar ayuda a organismos oficiales de

respuesta a emergencias.

- Controlará el acceso a las instalaciones y zonas

restringidas.

- Establecer los códigos de Alertamiento.

- Asegurarse que los programas del sistema de

ventilación y de instalación eléctrica se lleven en

tiempo y forma, por parte de personal de

mantenimiento.

- Tener el área con riesgo de explosión controlada y

vigilada en todo momento.

- Contar con sistemas de alarma temprana.

Todo el Personal:

- Realizar simulacros de explosión, para conocer las

acciones a realizar.

- Conocer las rutas de evacuación y puntos de

reunión.

Brigadistas:

- Tener calma y tratar de conservarla con los

demás.

- Dirigir al personal a un lugar seguro o los

puntos de reunión.

- Asegurarse de que todo el personal salga

del inmueble.

- Solicitar apoyo externo para atender la

emergencia ay ponerse a disposición de las

autoridades para apoyar.

- Desconectar equipos que puedan generar

un incendio.

Todo el Personal:

- Salga del edificio tan pronto como le sea

posible.

- En caso de no tener oportunidad para salir,

busque protección al lado de un escritorio,

una mesa, o cualquier objeto sólido que no

pueda caerle encima.

- Identifique cualquier situación peligrosa o

que pudiera causar un incendio.

- Si queda atrapado entre escombro, evite

moverse, cubra su nariz y boca si le es

posible, haga ruidos materiales a su

alrededor, grite únicamente como último

recurso, esto le ayudará a no inhalar polvo

y evitará desgastarse.

Brigadistas:

- Apoyar a las autoridades en la investigación de las

causas que provocaron la emergencia.

- Asegurarse que el personal se encuentra seguro, en

caso de haber algún lesionado aplicar primeros

auxilios o bien solicitar apoyo externo a servicios

de emergencia.

- Revisar cuidadosamente las instalaciones de la

empresa, para cerciorarse de que no haya peligro

antes de regresar a la normalidad.

Todo el Personal:

- Si se encuentra en una zona de riesgo ante el

peligro de explosión, abandone el inmueble y

diríjase lo más rápidamente posible hacia puntos

alejados más de 500 m de dicha zona, procurando

protegerse.

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Programa Interno de

Protección civil

INC

END

IO

Brigadistas:

- Señalizar los puntos que al momento de tener un

incendio, deben cerrarse, bloquearse o

desconectarse, ejemplo: alimentación de diesel,

energía eléctrica.

- Asistir a los cursos de capacitación de seguridad para

casos de emergencia, los que incluirán la teoría y la

práctica de la prevención y combate de incendio,

contenidos dentro del plan interno de emergencia.

- Asegurar que las rutas de evacuación, puertas y

salidas de emergencia, se encuentren sin

obstrucciones, despejadas y sin cerraduras.

- Asegurarse que el equipo contra incendios esté

recargado en cualquier momento.

- Realizar la revisión periódica de equipo de

emergencia

- Practicar simulacros de incendio, hasta dominar esta

situación, con el personal.

- Cerciorase que la señalética esté ubicada en lugares

adecuados y en buenas condiciones.

Todo el Personal:

- Conocer las rutas de evacuación, puertas, salidas de

emergencia y punto de reunión.

- Apoyar en los simulacros de incendios.

- Saber usar un extintor, en caso de que identifique un

fuego, trate de apagarlo.

Brigadistas:

- Tomar el extintor más próximo (del tipo A,

B, C) y quitar el seguro. Proceder al ataque,

dirigiendo el extintor a la base del fuego.

- Simultáneamente avisar del incidente a la

autoridad competente, si el evento queda

fuera de control. Conforme al aviso de

emergencia, se seguirá el siguiente plan de

acción:

- Suspender las actividades administrativas.

- Simultáneamente cortar el suministro de

energía eléctrica.

- Retirar los vehículos que se encuentren

dentro de la planta.

- La Dirección General junto con los

empleados administrativos deben retirar

documentos de valor en oficinas

administrativas.

- Acordonar el área estableciendo la zona de

riesgo, evitando el acceso de personal no

autorizado.

- Bloquear el tránsito, de ser necesario, en las

calles aledañas y dar aviso a las empresas

vecinas.

- Al presentarse el personal del H. Cuerpo de

Bomberos y/o Protección Civil, actuar de

acuerdo a las instrucciones del jefe de

bomberos.

Todo el Personal:

- Mantener la calma.

- Acatar los lineamientos de los brigadistas de evacuación y salir del lugar de manera ordenada.

Brigadistas:

- Al ocurrir un conato de incendio de algún material

combustible, se atenderá conforme a la

clasificación o tipo de fuego (“A”, “B” y “C”)

- El Coordinador de la Unidad Interna deberá

elaborar un informe por escrito del incidente a la

autoridad competente, en un plazo no mayor a 3

días después de ocurrido el mismo. La toma de

decisiones en cualquier emergencia será a través

del Jefe del Centro de Trabajo y el Coordinador de

la Unidad Interna.

- Asegurarse que el personal se encuentra seguro, en

caso de haber algún lesionado aplicar primeros

auxilios o bien solicitar apoyo externo a servicios

de emergencia.

- Revisar cuidadosamente las instalaciones de la

empresa, para cerciorarse de que no haya peligro

antes de regresar a la normalidad.

- Re-establezca todos los equipos y asegúrese de que

los equipos de emergencia extintores ya fueron

recargados.

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FUG

AS

Y D

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LES

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IGR

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S

Brigadistas:

- La brigada de incendios realizará las acciones de

prevención y concientización en todos los locales

que manejen sustancias químicas, para atender

fugas y derrames de materiales peligrosos, para ello

deberá de recibir capacitación en manejo y control

de sustancias químicas, inflamables, corrosivas y

combustibles

- Contar con letreros alusivos de peligrosidad en donde

se ubican las sustancias químicas peligrosas.

Todo el Personal:

- Apoyar en los simulacros de fugas o derrames de

sustancias químicas.

- Conocer e interpretar el rombo de la NFPA de

identificación de sustancias químicas.

Brigadistas:

- Informar al Coordinador de la UIPC si es

requerido evacuar al personal al punto de

reunión, esto conforme a la magnitud del

derrame.

-

- Todo el Personal:

- Mantener la calma.

- Seguir las órdenes de los brigadistas de

evacuación e irse al punto de reunión o a

un área segura.

Brigadistas:

- Asegurarse que el personal se encuentra seguro, en

caso de haber algún lesionado aplicar primeros

auxilios o bien solicitar apoyo externo a servicios

de emergencia.

- Revisar cuidadosamente las instalaciones de la

empresa, para cerciorarse de que no haya peligro

antes de regresar a la normalidad.

- Programar una junta extraordinaria con las áreas

involucradas en la atención de la emergencia para

evaluar la situación.

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Protección civil

LLA

MA

DA

DE

AM

ENA

ZA D

E B

OM

BA

General:

-Tenga a la mano el

directorio de emergencias.

1. Mantener la calma y tratar

de que el que llama también

la mantenga; no demuestre

nerviosismo.

Durante una llamada de Amenaza de Bomba

PREGUNTE:

a) ¿A qué hora va a estallar?

b) ¿En qué lugar fue colocada?

c) ¿Qué apariencia tiene, a que se le parece?

d) ¿Qué tipo de bomba es?

e) ¿Por qué razón colocó la bomba?

f) ¿Quién la colocó?

g) ¿Qué pretende(n) con ello?

2. Tratar de mantener la comunicación el mayor tiempo posible, con el propósito de

obtener la mayor información.

3. Al estar hablando con el amenazante, anotar los siguientes datos:

a) Tipo de voz:

Masculina Femenina Infantil Normal

Fuerte Suave Enfadada Nerviosa

Jocosa Nasal Tartamuda Chillona

b) La voz denotaba ecuanimidad, ebriedad, drogado, seriedad o broma.

c) Prestar atención al acento de su voz, extranjero, norteño, costeño, etc.

d) Escuchar con atención los ruidos de fondo:

Lugar público Ruido industrial Música

Cabina telefónica Ruidos de la calle Oficina

e) Si la voz es familiar, a la de quien se parece.

f) La hora en que va a estallar.

g) En qué lugar se colocó el artefacto.

h) Una pregunta clave que puede dar la pista para encontrar el artefacto es ¿por qué lo

hizo?

i) Es vital que anote la hora en que recibió la llamada.

j) Texto exacto de la amenaza.

Informe la Situación:

4. Inmediatamente que el

amenazante cuelgue el auricular,

calmadamente acuda a su jefe

inmediato y en privado comunique lo

ocurrido

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Programa Interno de

Protección civil

BA

LAC

ERA

Que hacer antes:

-Personal de la empresa deben de estar atentos

durante el ingreso y salida de personas,

observando cualquier situación extraña y

sospechosa.

-Se recomienda vigilar los exteriores para detectar

fallas o alguna situación fuera de lo común.

-Reportar a los teléfonos de emergencia 066 la

presencia de gente o vehículos sospechosos en las

inmediaciones de las instalaciones.

-Realizar simulacros sobre situaciones de peligro

así como determinar el tipo de señal de

alertamiento en caso de darse una situación de

este tipo.

-El coordinador de la emergencia deberá dar a

conocer al personal este procedimiento para que

puedan saber actuar en caso de que presentara

esta emergencia.

Durante:

-Usuarios y personas que se encuentren en ese

momento en las inmediaciones de la salida,

deberán buscar resguardo inmediato dentro

del inmueble.

-Todo el personal y clientes que se encuentren

dentro de la empresa y se enteren que existe

una amenaza en el exterior, deberán

resguardarse inmediatamente en un lugar

seguro.

-Todo el personal y clientes deben acostarse en

el piso cubriéndose la cabeza. Cierre todas las

puertas y retírelos de las ventanas.

-Insista que mantengan la calma, no griten,

eviten el pánico.

Después:

-La unidad interna de protección civil en coordinación

con los brigadistas deben realizar un censo rápido del

personal y averiguar la probable ubicación de los

ausentes.

-La unidad de emergencia deberá localizar y prestar

ayuda para rescate de heridos en caso de haberlos; la

Brigada de Primeros Auxilios debe aplicarlos y ponerlos

a disposición de la Cruz Roja o alguna otra institución

médica.

-Reporte al 066 su situación y el número de personas

que estén con usted y el estado en que se encuentran.

-En todo momento deberán evitar asomarse a las

ventanas, vestíbulos, puertas o sobre las bardas. Evitar

el contacto visual con los actores del suceso. No

propague rumores.

-Mantenga contacto con las autoridades en la medida

de lo posible y espere a que ellos les informen que es

seguro salir. Siga en contacto con el 066.

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Programa Interno de

Protección civil

RO

BO

General:

La reacción de una persona ante una agresión o al

ser amagado con un arma de fuego o punzo

cortante, no se puede prever. Sin embargo, es

necesario que una persona que ha tomado la

determinación de efectuar un asalto, tenga un

nivel de tensión al máximo, y como está decidida a

todo, la prudencia debe prevalecer en todo el

personal. Por lo tanto, resulta necesario tener una

mente las siguientes recomendaciones:

Brigadistas:

- Tener identificados los objetos de valor y

resguardarlos en zonas seguras (cajas de

seguridad).

- Coordine el control de accesos con el personal

de vigilancia

Todo el Personal:

- De ser posible no tenga muchos objetos de

valor consigo.

- Manténgase alerta de cualquier actividad

sospechosa.

- Evite que personas caminen detrás de usted o

lo estén observando, dentro o fuera de las

instalaciones.

Brigadistas:

- Mantenga la calma y no tome decisiones

precipitadas.

- Siga las instrucciones del ladrón y no lo

contradiga.

- Observe las características físicas de los

ladrones y en los detalles que puedan ayudar a

la policía a identificarlos posteriormente:

vestimenta, dirección de la huida, matrícula de

vehículos, etc.

Todo el Personal:

- Mantenga la calma y no tome decisiones

precipitadas.

- Confíe en que el personal de seguridad llevará

a control la situación.

Brigadistas:

- Alerte de manera inmediata al personal de

seguridad de la compañía y tomen la

decisión de avisar a las autoridades

correspondientes.

- Identifique los objetos hurtados.

- Identifique si no hay lesionados, en caso

afirmativo solicite ayuda de servicios

médicos externos.

- Revise las instalaciones y establezca si es

prudente continuar con las actividades.

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Programa Interno de

Protección civil

De

ngu

e, Z

ika,

Ch

iku

ngu

nya

General:

- Para evitar la propagación de estas epidemias se

debe evitar tener sitios donde se puedan criar

larvas del mosquito transmisor, estos sitios son

techos, fuentes u otros sitios donde se pueda

acumular agua. En caso de que esto no sea

posible, se debe agregar cloro en esas

acumulaciones.

- También es recomendable que se agreguen

barreras como mosquiteros, además de que la

fumigación debe hacerse de manera constante

especialmente en épocas lluviosas.

General:

- En caso de presentarse algún síntoma de estas

epidemias como son: Fiebre, Cefalea, Mialgias y

artralgias, Malestar general

- caso de estas epidemias debe notificarse a las

autoridades del sector salud, así como realizar

una fumigación inmediata para evitar una

posible epidemia.

General:

- Mantener control médico en el empleado

contagiado.

-Acudir a la unidad de salud para ser atendido y en su caso, para la realización de la prueba confirmatoria; el médico indicará el tratamiento a seguir para aliviar el dolor y la fiebre.

-Guardar reposo en cama y tomar abundantes líquidos para evitar la deshidratación.

- No auto medicarse

Page 13: Programa Específico de Protección Civil · -Prevéngase con equipo de ayuda como: lámparas sordas. Radio portátil. Durante: -Mantenga la calma. -Por su ... - -Realizar recorridos

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Programa Interno de

Protección civil

INFL

UEN

ZA A

(H1

N1

) General:

- Lavar manos y muñecas frecuentemente con

agua y jabón, de preferencia líquido, o bien,

use gel antibacteriano con base de alcohol,

siguiendo la técnica antes mencionada,

principalmente después de estornudar, toser y

sonarse la nariz.

- Al toser o estornudar hacerlo con la técnica

adecuada para toser o estornudar, cubrir

completamente nariz y boca con un pañuelo

desechable o con el ángulo interno del codo.

Tirar el pañuelo desechable en una bolsa de

plástico, amarrarla y depositarla en el bote de

basura.

- Platicar, procurando mantener una distancia

de 2.25 metros.

- Evitar compartir artículos de oficina como

plumas, lápices, plumones, marcadores, CD,

USB, etc. y en caso necesario, lavarse las

manos después del contacto.

- No saludar de beso, mano y abrazos.

- No usar corbata, porque actúa como un

reservorio de microorganismos.

- Los guantes desechables de látex o poliuretano

o polietileno, ayuda a evitar las re-infecciones y

se recomienda su uso para el personal de

limpieza.

- No intercambiar el equipo de protección

personal (cascos, guantes, respiradores, otros).

General:

- Si algún empleado tienen los siguiente síntomas:

o Fiebre superior a 38° o más

o Dolor de cabeza

o Dolor muscular y de articulaciones

o Ataque al estado general y decaimiento

o Tos

o Escurrimiento nasal

o Ojos irritados

o Dolor de garganta

o Posible diarrea

o Dificultad para respirar

o Dolor de pecho

o Flemas con sangre

o Confusión o somnolencia

- Debe acudir inmediatamente con el médico de

planta y comunicarlo a un supervisor o

encargado.

- Se recomienda realizar estudios en todos los

empleados para evitar una epidemia.

General:

- Mantener revisiones médicas constantes del

personal.