programa de formación auditoria interna calidad

7/25/2019 Programa de Formacin Auditoria Interna Calidad

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Modelo deMejora

LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMACLIENTE

RED TECNOLGICATECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

DISEO DE ACCIONES DE FORMACION COMPLEMENTARIA

DENOMINACIN DEL PROGRAMACDIGO:

VERSIN:

DURACIONMXIMA

40 horas

1

AUDITORAS INTERNAS DE CALIDAD.11210013

JUSTIFICACIN:

La Auditora Interna, como herramienta de gestin en las Organizaciones, ayuda a la AltaDireccin a alcanzar sus metas y objetivos al proporcionar en forma oportuna, informacinanlisis, evaluaciones, comentarios y recomendaciones pertinentes sobre las operaciones querealiza. Por tanto, con la accin de la auditora interna se obtiene una mejora en el trabajo de

personal, de las reas y de la Institucin, permitiendo fortalecer su funcionamiento o efectuar loscambios necesarios para lograr los objetivos previamente fijados.Las Auditoras Internas sirven como mecanismo de retroalimentacin ya que le proporcionan a laAlta Direccin y a otras partes interesadas como proveedores, clientes, socios, entes legales yreglamentarios, el aseguramiento de que el sistema cumple los requisitos.Se pretende formar auditores internos de calidad idneos para realizar un adecuado proceso deauditoras internas en el marco de los lineamientos de la norma internacional ISO 19011.As mismo la lnea tecnolgica en que enfatiza el curso es Cliente.

SECTOR DEL PROGRAMA:

SERVICIOS

REQUISITOS DEINGRESO:

-Carta de presentacin expedida por la comunidad.-Cumplir con el trmite de seleccin definido por el Centro

ESTRATEGIAMETODOLGICA:

Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marcode la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticaactivas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y realessoportadas en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, enambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculanal aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobreel que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de lascuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento:-El instructor - Tutor

-El entorno-Las TIC-El trabajo colaborativo

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COMPETENCIA

DENOMINACINCDIGO:

230101159 AUDITAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE GESTIN EN SALUD, SEGNNORMATIVA VIGENTE.

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

ELEMENTO(S) DE LA COMPETENCIA

DENOMINACIN

Disear e implementar el sistema de evaluacin y auditoria de procesos y procedimientos propios de la profesin, segnnormatividad vigente.

Controlar los resultados obtenidos en el sistema de evaluacin y auditoria de procesos y procedimientos propios de laprofesin.

DESCRIPCIN

RECONOCER LOS FUNDAMENTOS GENERALES DE LA AUDITORA INTERNA DE CALIDAD, DE ACUERDO CONNORMAS VIGENTES.

ELABORAR INFORMES DE AUDITORA COMO PARMETRO DETERMINANTE PARA LA TOMA DE DECISIONES ELA ORGANIZACIN.

APORTAR ELEMENTOS Y HERRAMIENTAS QUE CONTRIBUYAN AL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LOSPROCESOS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO A PARMETROS ESTABLECIDOS EN LA AUDITORA INTERNA

IMPLEMENTAR Y APLICAR TCNICAS DE AUDITORA NECESARIAS PARA UNA GESTIN EFICAZ EN LASORGANIZACIONES, SEGN TEORAS Y NORMAS EXISTENTES.

Fundamentos de la auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Principios de la auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Proceso de auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Plan de auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Programa de auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Tcnicas de de auditora interna necesarias para una gestin eficaz en las Organizaciones.Informe de auditora como parmetro determinante para la toma de decisiones en la OrganizacinSeguimiento y verificacin de efectividad.

3. CONOCIMIENTOS

3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

Fundamentos de la auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Principios de la auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Proceso de auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Plan de auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002Programa de auditora interna de acuerdo a la Norma ISO 19011:2002

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

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Tcnicas de de auditora interna necesarias para una gestin eficaz en las Organizaciones.Informe de auditora como parmetro determinante para la toma de decisiones en la Organizacin

Seguimiento y verificacin de efectividad.

Identifica las fases del ciclo PHVA para implementar un programa de auditoras internas necesarias en laorganizaciones, segn normas y teoras existentes.Aplica las tcnicas de auditora interna en las organizaciones, de acuerdo con los conceptos estudiados e investigados.Participa en la realizacin de auditoras internas con su grupo de trabajo de acuerdo al cronograma establecido.Realiza informes de auditora interna como parmetro determinante para la toma de decisiones en la Organizacin, a laluz de la normatividad vigente.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR

Profesional con formacin especfica en Sistemas de Gestin de la Calidad y Auditoras Internas dCalidad.

RequisitosAcadmicos

-Formular, ejecutar y evaluar proyectos.-Trabajar en equipo.-Establecer procesos comunicativos asertivos.-Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin.

Competenciasmnimas

Dos aos de trabajo en actividades de docencia y/o consultora en Sistemas de Gestin de la Calidad.Experiencialaboral y/oespecializaci

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CONTROL DEL DOCUMENTO

CARGONOMBRE DEPENDENCIA / RED FECHA

MARIA ISABEL BOTERO IDTResponsable del diseo

CENTRO DE SERVICIOSDE SALUD. REGIONALANTIOQUIA

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