programa de direÇÃo por simulador - uct · • jul/2012 – chegada ao rio de janeiro do primeiro...
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PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
ANO
Apresentação dos Resultados do Programa
Outubro/2014
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
O PROGRAMA
• Histórico
• Equipamento
• Ações Educacionais
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Histórico
• 2010 – Pesquisa com fornecedores (Brasil, Canadá e Europa).
• Jul/2012 – Chegada ao Rio de Janeiro do primeiro simulador.
• Out/2012 – Instalação de simuladores no TransÔnibus (Nova Iguaçu) e no SEST SENAT Paciência, e formação do Grupo de Trabalho para elaboração do projeto pedagógico.
• Jul/2013 – Primeiras turmas de Capacitação de Motoristas M1 e BRT1.
• Set/2013 – Instalação do terceiro simulador no SEST SENAT Deodoro.
• Out/2013 – Instalação do quarto simulador no Setrerj (Niterói).
• Nov/2013 – Primeira turma de Formação de Instrutores.
Paciência Deodoro
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Localização
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Definição
É um conjunto de equipamentos elétricos, mecânicos e digitais que permite aos envolvidos uma sensação muito próxima à realidade.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Recursos
Elementos de direção (assento, volante, chave de ignição, pedais, alavancas etc.);
Indicadores e pilotos no painel (velocímetro, tacômetro etc.);
Sistemas de visão, audição, comunicação, monitoramento, projeção e movimentação;
02 Softwares de gestão;
06 tipos de veículos em 04 tipos de vias;
04 tipos de relatórios com 96 tipos de erros identificados automaticamente;
Mais de 15 possibilidades de avarias (estouro de pneu, vazamento de combustível, etc.);
Mais de 20 incidências (invasão de pedestre, ciclista ocupando parte da via, etc.);
Diversas possibilidades de cenários (densidade do tráfego, estado do asfalto, clima, etc.).
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Recursos
a) Posto de Formação
b) Posto do Instrutor
c) Posto de Observação
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Benefícios
Vivenciar todo tipo de situações adversas do trânsito;
Observar as reações dos motoristas diante das situações adversas;
Gerar maior confiança aos recém contratados ou reintegrados (INSS);
Identificar e corrigir vícios de direção;
Reduzir o índice de acidentes;
Identificar com maior precisão panes no veículo;
Reforçar práticas de Direção Econômica;
Proporcionar o aprendizado baseado na troca de experiências.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Programas de Capacitação
Para desenvolver os programas de capacitação com uso do simulador de direção foi criado um Grupo de Trabalho formado por:
• Profissionais da UCT, responsáveis pelo desenho pedagógico;
• Instrutores operacionais e profissionais de sindicatos, responsáveis pela adequação do programa às necessidades do setor.
Foram elaboradas duas ações educacionais para compor o Programa:
• Formação de Instrutores Operacionais para uso do Simulador de Direção;
• Capacitação de Motoristas utilizando Simulador de Direção.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Objetivos do Programa
1 - Auxiliar na identificação e correção de eventuais vícios de direção para melhoria da performance profissional dos motoristas de ônibus.
2 - Reconhecer e valorizar as boas práticas de condução de veículos.
Segundo os alunos, o curso promove maior consciência dos riscos no trânsito, levando-os a
praticar mais a Direção Preventiva.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Formação de Instrutores
Carga Horária: 40h (24h + 16h) 1º Dia – Dicas de didática (8h) 2º Dia – Apresentação do simulador e ações educacionais relacionadas + Prova (8h) 3º Dia - Apresentação do plano de aula M1 e BRT1 (8h) Certificação – Aplicação da sua primeira turma para aprovação no curso e entrega do certificado (16h)
Estrutura
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Capacitação de Motoristas
1) Conhecimento do Simulador
& Perfil Profissional
2) Infração de Trânsito
& Excesso de Velocidade
3) Acidente
Com Culpa
4) Direção
Preventiva
Cada módulo tem carga horária de quatro horas, compostas de: simulações, contextualização do tema, dinâmicas, exibição de vídeos, feedback, exercícios práticos e teóricos, estudos de caso, etc.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Capacitação de Motoristas
Premissa do Programa: A empresa deve acompanhar o dia a dia do profissional e apresentar à UCT um formulário que contenha informações sobre o antes e o depois:
Formulário de Acompanhamento do Aluno*: -Pelo menos um mês anterior ao módulo 01. - Três meses de acompanhamento contados a partir da participação no módulo 01.
*A apresentação do formulário faz parte do processo de avaliação e certificação no programa.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Critérios de Aprovação
INDICADORES: Conceito A Conceito B Conceito C Conceito D
Infrações de trânsito 0 1 a 3 4 a 5 ≥ 6
Excesso de velocidade 0 1 a 3 4 a 5 ≥ 6
Acidente com culpa 0 0* 1 ≥ 2
Direção perigosa 0 0* 1 ≥ 2
100% de presença no curso (4 módulos);
Média 6,0 no simulador (avaliação durante a aula);
Conceito A nos indicadores abaixo (acompanhamento empresa).
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
RESULTADOS
• Adesão ao programa
• Pesquisa com Instrutores
• Avaliação de Reação dos Motoristas
• Acompanhamento das Empresas
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Adesão ao Programa
FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
TURMAS ALUNOS
CONCLUÍDAS INSCRITOS CONCLUÍDOS*
15 136 122
* + 8 instrutores que participam do Grupo de Trabalho responsável pelo desenvolvimento do programa.
Total de instrutores capacitados: 130
Turmas realizadas entre 15/07/13 e 30/10/14.
Evasão de 33%
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Adesão ao Programa
CAPACITAÇÃO DE MOTORISTAS
TURMAS ALUNOS
CONCLUÍDAS INSCRITOS CONCLUÍDOS
143 1069 714
Turmas realizadas entre 15/07/13 e 30/10/14.
O SIMULADOR CONTRIBUI PARA A MELHORIA DE PERFORMANCE DOS MOTORISTAS?
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Pesquisa On-line (Instrutores)
Realizamos uma pesquisa com os instrutores participantes do Programa de Direção por Simulador que ministraram pelo menos uma turma.
Total de instrutores que aplicaram pelo menos uma turma: 55
Total de instrutores que responderam a pesquisa: 38
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Concordo totalmente
Pesquisa Online (Instrutores)
Concordo
Nem concordo, nem discordo
Discordo
1. Os cenários e veículos desenvolvidos para a prática das simulações estão próximos da realidade dos motoristas. Discordo totalmente
2. O uso do simulador estimula, nos motoristas, o hábito de observar o painel com mais atenção.
Concordo totalmente
Concordo
Nem concordo, nem discordo
Discordo
Discordo totalmente
5%
37%
55%
3% 92%
3%
63%
34%
0% 97%
0%
0%
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Pesquisa Online (Instrutores)
3. O projeto contribui para a redução dos vícios de direção dos motoristas.
4. Podemos afirmar que os motoristas que participaram do Programa apresenta-ram melhoria em sua postura profissional.
Concordo totalmente
Concordo
Nem concordo, nem discordo
Discordo
Discordo totalmente
Concordo totalmente
Concordo
Nem concordo, nem discordo
Discordo
Discordo totalmente
60%
37%
3% 97%
50%
42%
5% 92%
3%
0%
0%
0%
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Pesquisa Online (Instrutores)
5. O Programa de Direção por Simula-dor para Instrutores contribuiu para o seu desenvolvimento profissional.
6. Atuar como instru-tor do Programa am-pliou sua visão sobre o cotidiano dos motoris-tas e melhorou o seu relacionamento com eles.
Concordo totalmente
Concordo
Nem concordo, nem discordo
Discordo
Discordo totalmente
Concordo totalmente
Concordo
Nem concordo, nem discordo
Discordo
Discordo totalmente
84%
16%
0% 100%
80%
20%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
O treinamento com simulador foi um avanço significativo
na maneira de interagir com os motoristas. Foram quebradas as últimas
resistências daqueles que achavam que era só mais um
programa sem nenhum significado prático.
Estamos caminhando para o alcance das metas e objetivos estabelecidos. Sabemos também que não é fácil, mas com a consciência, colaboração, e apoio de todos, certamente chegaremos lá.
O Programa é de muito proveito para os motoristas e também para nós instrutores.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
O simulador de direção é, com certeza, uma ferramenta
fundamental para melhoria dos motoristas no dia a dia
no trânsito !
Os módulos do programa foram bem planejados, foi um
trabalho muito bem elaborado. Gostaria de parabenizar a Fetranspor pela iniciativa
e realização do treinamento.
Pesquisa Online (Instrutores)
Teria que ser obrigatório para todos os motoristas.
Todo o programa está de acordo com a necessidade dos motoristas. No futuro, se fizermos uma reciclagem, deveremos criar novos temas.
Penso que os temas abordados têm sido satisfatório, não mexeria nesse primeiro
momento.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Avaliação de Reação (Motoristas)
Os resultados a seguir referem-se às respostas das avaliações de reação
das 53 turmas que estão encerradas na PGA – Plataforma de Gestão de
Aprendizagem. Respondentes: 100% dos motoristas que participaram dessas turmas = 250 motoristas. Empresas ligadas aos sindicatos: Rio Ônibus, Setrerj e TransÔnibus.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Avaliação de Reação (Motoristas)
1%
Instalação do Treinamento (avaliar: conforto, comodidade, adequação ao tipo de treinamento)
Equipamento (avalie quanto o simulador representa um veículo que já utilizou)
Utilização (avalie como foi a experiência de utilizar o simulador quanto às suas expectativas)
INFR
AES
TRU
TUR
A
SIM
ULA
DO
R D
E D
IREÇ
ÃO
86%
13%
1%
65%
30%
4%
71%
26%
3%
99%
95%
97%
MUITO BOM BOM SUFICIENTE INSUFICIENTE
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Avaliação de Reação (Motoristas)
2%
ESTR
UTU
RA
DO
TR
EIN
AM
ENTO
52%
37%
9%
73%
25% 2%
89%
98%
MUITO BOM BOM SUFICIENTE INSUFICIENTE
Carga horária (avaliar o objetivo do curso/treinamento adequado ao tempo)
Conteúdo do curso/treinamento (avaliar a abrangência e a aplicabilidade em seu trabalho)
Qualidade da apresentação (avalie quanto à abrangência, clareza e utilidade no trabalho)
Qualidade das atividades (avalie as dinâmicas, trabalhos em grupo e vídeos apresentados)
71%
26%
3%
97%
70%
25%
6%
95%
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Avaliação de Reação (Motoristas)
INST
RU
TOR
ES
65%
30%
5%
74% 24%
1%
95%
98%
MUITO BOM BOM SUFICIENTE INSUFICIENTE
68%
28%
4%
96%
Conhecimento (avaliar grau do conhecimento em relação ao conteúdo)
Clareza de exposição (avaliar habilidades didáticas do professor/ instrutor)
Disponibilidade (avaliar o estímulo à participação e disponibilidade em esclarecer dúvidas)
1%
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Avaliação de Reação (Motoristas)
67%
30%
4%
79%
20%
1%
97%
99%
SUPEROU EXPECTATIVAS ATENDEU ATENDEU, MAS PRECISA MELHORAR NÃO ATENDEU
Atendimento às expectativas (avaliar em que nível o programa foi ao encontro do que você imaginava ou desejava aprender)
Avaliação Geral (Nota Final, considerando todos os itens avaliados)
AV
ALI
AÇ
ÃO
GLO
BA
L
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Avaliação de Reação (Motoristas)
Todos os profissionais precisam fazer este curso.
O curso foi excelente. Me ajudou muito.
Gostaria que tivesse mais módulos
de aula. Na minha opinião, tudo está
de acordo com o que foi realizado: as aulas, as simulações, enfim, se
tiver outra portunidade, estou dentro!
O curso foi muito bem preparado. Absorvi muito
conhecimento.
Eu gostei muito. Quando possível, gostaria de
participar mais vezes.
Estou muito feliz por esta oportunidade e por ser
lembrado pela empresa. Vou procurar aplicar na
prática! OBS.: Quero mais.
Com o mesmo foi possível corrigir minhas manias.
O simulador atendeu e muito às minhas
expectativas para o dia a dia no
trabalho. Alguns erros que eu
cometia, consegui mudar.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Análise de Resultados
Turmas realizadas: 143 Turmas que entregaram o formulário: 58 Motoristas avaliados: 299
OBS: 56 turmas não entregaram os formulários e 29 turmas ainda estão dentro do período de acompanhamento.
A próxima análise foi feita com base nos seguintes itens:
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Análise de Resultados
435 Motoristas inscritos
48 Não compareceram
88 Reprovados por falta
299 Concluídos
11% dos inscritos
20% dos inscritos
69% dos inscritos
299 Motoristas que concluíram
20 Reprovados no acompanhamento
2 Reprovados no simulador
277 Aprovados
7% dos que concluíram
1% dos que concluíram
92% dos que concluíram
277 Aprovados
216 Já estavam com conceito A
61 Melhoraram após o treinamento
78% dos aprovados
22% dos aprovados
Evasão de 31%
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Análise de Resultados
299 Motoristas que concluíram
20 Reprovados no acompanhamento
2 Reprovados no simulador
277 Aprovados
7% dos que concluíram
1% dos que concluíram
92% dos que concluíram
277 Aprovados
216 Já estavam com conceito A
61 Melhoraram após o treinamento
78% dos aprovados
22% dos aprovados
Observe que 92% dos motoristas tiveram êxito no programa de capacitação, destes: · 78% mantiveram o conceito A, durante os três meses de acompanhamento · 22% evoluíram alcançando o conceito A em todos indicadores analisados. IMPORTANTE: O conceito A indica que o motorista não cometeu infrações ou delitos no trânsito durante o período de vigência do curso.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Análise de Resultados
A seguir vamos apresentar os resultados em gráficos, mostrando a evolução dos 299 motoristas avaliados. IMPORTANTE! No conceito A, espera-se que o
DEPOIS seja > que o ANTES.
Nos conceitos B, C e D, espera-se
que o DEPOIS seja < que o
ANTES.
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Análise de Resultados
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Análise de Resultados
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Análise de Resultados
ANO PROGRAMA DE DIREÇÃO POR SIMULADOR
Análise de Resultados
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ANO
Depoimentos
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