PROGRAMA DE COACHING ON LINE

MYCOACH

QUÉ ES MYCOACH?

myCoach es una plataforma de Coaching online que proporciona conocimientos, técnicas y herramientas para tu desarrollo personal y profesional así como para aumentar tu bienestar físico y mental.

myCoach utiliza solamente metodologías y técnicas de demostrada efectividad, y está basado en los principios de la Psicología Positiva, que es la branca de la psicología que utiliza el conocimiento científico para facilitar el logro de una vida satisfactoria, en lugar de centrarse en tratar la enfermedad mental.

VENTAJAS PRINCIPALES

Principales características que incorpora myCoach: • Únicamente metodología probada. • Muy práctico, ya que está accesible en cualquier momento • Seguimiento constante del progreso individual. • Efectivo. • Anonimato garantizado en todo momento. • Coaches/psicólogos supervisando el programa. • Posibilidad de contacto vía e-mail. • Más efectivo que el Coaching tradicional (según un estudio

realizado por al Universidad de Amsterdam).

PROCESO DE

COACHING

METODOLOGÍA DEL PROCESO DE COACHING

myCoach ofrece un programa formado por:

• Un proceso de evaluación.

• Un proceso de definición y gestión de objetivos.

• 50 sesiones de periodicidad semanal (2 sesiones introductorias relacionadas con el establecimiento de objetivos y 48 sesiones semanales).

• Tareas diarias para poner en práctica lo aprendido durante las sesiones.

• Herramientas disponibles en cualquier momento que el usuario las necesite.

Veamos más detalladamente cada uno de los componentes…

EVALUACIÓN (I)

El proceso de evaluación consta de un test en el que se evalúa lo siguiente:

1. Recursos del trabajador y demandas del lugar de trabajo: se evalúan los recursos con los que el trabajador cuenta en su lugar de trabajo, y cuáles son aquellos que se podrían potenciar.

2. Burnout y Engagement: se evalúa, mediante herramientas probadas científicamente, el nivel de Engagement o Resiliencia (motivación y compromiso para con el trabajo), y el riesgo de Burnout.

EVALUACIÓN (II)

3. Síntomas relacionados con el estrés: se evalúa una serie de síntomas relacionados o agravados por el estrés, tales como dolores de cabeza, insomnio, problemas cardiovasculares, trastornos digestivos, dolores musculares…

4. Satisfacción general con la vida

5. Ansiedad o Depresión (si los resultados indican un riesgo elevado de sufrir Burnout).

PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS

Los resultados se presentan en formato informe, y son generados de manera automática, inmediatamente después de completar la evaluación.

Se incluye información sobre los factores evaluados, una explicación de los resultados obtenidos, y la representación gráfica de los mismos –utilizando distintos colores, según las puntuaciones–, para una mayor comprensión.

EL PROCESO DE DEFINICIÓN Y GESTIÓN DE OBJETIVOS

La finalidad del proceso de definición y gestión de objetivos, o Goal Setting, es establecer los objetivos o metas que se van a trabajar a lo largo del proceso de Coaching, ya sea de manera directa (tratando el tema en cuestión durante las sesiones) o indirecta (dotando al usuario de técnicas que le ayuden a alcanzar sus objetivos).

El proceso de definición de objetivos consta de:

• Una sesión introductoria en la que se prepara al usuario para el proceso, dotándolo de los conocimientos necesarios.

• El proceso de establecimiento de objetivos propiamente dicho, en el que el usuario selecciona los temas que desea tratar y cómo desea tratarlos. Como resultado, se genera su plan de Coaching personalizado.

• Planes de acción a través de los cuáles el usuario puede ir alcanzando metas que le lleven a lograr su objetivo final.

• Gestión de objetivos: el usuario hará un seguimiento exhaustivo de su progreso en la consecución de los objetivos definidos, con una periodicidad semanal y mensual; permitiéndole ajustar su conducta en consecuencia.

LAS SESIONES SEMANALES

Cada semana se invita al usuario a tratar un tema nuevo, durante su sesión semanal. Dichas sesiones tienen una duración aproximada de 45 minutos.

En ellas, se invita a los usuarios a reflexionar sobre sí mismos y sobre distintos temas relacionados con su desarrollo personal, sus pensamientos, su conducta y la gestión de las demandas laborales; y se enseñan distintas técnicas de relajación o de carácter cognitivo conductual.

Las 48 sesiones se dividen en 4 dimensiones:

• Relajación y Salud

• Mi Mente

• Mi Conducta

• ¿Soy Congruente?

Los usuarios pueden establecer el día y la hora que más les convenga para la sesión. El día de la sesión, se les mandará un e-mail por la mañana como recordatorio.

Mi Mente

Se promueve un estilo de pensamiento positivo, y se

enseñan técnicas para mejorar la gestión de las emociones, la

autoestima y el bienestar.

Relajación y Salud

Se enseñan técnicas de relajación para mejorar la salud física y mental, que aumentan el bienestar y la

resiliencia, a la vez que reducen el impacto del

estrés en la salud.

¿Soy Congruente?

Se invita a reflexionar sobre quiénes somos, quiénes

queremos ser, cuáles son nuestras metas personales y con

qué fortalezas contamos para poder alcanzarlas.

Mi Conducta

Se enseñan técnicas de toma de decisiones,

resolución de problemas y gestión del estrés. También

se lleva a cabo un entrenamiento en

comunicación y asertividad.

CONTENIDO DEL PROGRAMA

Definición y gestión de objetivos

Los usuarios construyen su Plan de Coaching en función a las fortalezas que quieren desarrollar y los problemas que les gustaría solucionar. A través de una evaluación semanal y mensual del progreso, los usuarios gestionan la consecución de las metas. El programa de Coaching les proporciona las técnicas y herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos, ya sea de manera directa o indirecta.

Relajación/Salud

Técnicas de respiración Relajación muscular progresiva

Técnicas de visualización Técnicas de atención y

conciencia plena (Mindfulness) Hábitos de vida saludables Concienciación acerca del

impacto del estrés en la salud Reducción del impacto del

estrés en la salud Higiene del sueño

Mi Conducta

Gestión del estrés Programación de actividades

Resolución de problemas Brainstorming (Tormenta de

ideas) Toma de decisiones

Análisis del estilo comunicativo Entrenamiento en asertividad Entrenamiento en habilidades

sociales

Mi Mente

Análisis de los pensamientos Análisis de las creencias

nucleares Cuestionamiento de los

pensamientos y creencias Creación de pensamientos

alternativos Gestión del tiempo

Manejo de la ira Gestión de las preocupaciones

¿Soy Congruente?

Análisis del Yo Actual y Yo Ideal Cuestionamiento del Yo Actual y

Yo Ideal Establecimiento de metas Exploración de fortalezas

Desarrollo del compromiso y motivación laborales

Ajuste persona-trabajo Promoción de resiliencia en

equipos (capacidad de superar situaciones difíciles)

LAS TAREAS DIARIAS

Para conseguir un desarrollo de las fortalezas y aumento del bienestar no basta con llevar a cabo las sesiones semanales, sino que es necesario un esfuerzo más constante.

Las tareas diarias permiten aplicar lo aprendido durante las sesiones semanales. De esta manera se promueve la automatización de los conocimientos prácticos y de las técnicas trabajadas durante la sesión.

Los usuarios recibirán un e-mail recordándoles sus tareas, cada mañana.

LAS HERRAMIENTAS

Las técnicas aprendidas durante las sesiones se incluyen en una “caja de herramientas”: los usuarios podrán disponer de todas las técnicas que han aprendido, y utilizarlas tantas veces como deseen.

La finalidad de las herramientas es posibilitar la automatización de los procesos subyacentes de las técnicas y, así, posibilitar el cambio conductual y el desarrollo personal.

VISIÓN GENERAL DEL PROCESO DE COACHING

OTRAS FUNCIONES

Además de las sesiones, tareas y herramientas, myCoach dispone de otras características que pretenden enriquecer la experiencia del usuario:

• Recordatorios para las sesiones y las tareas: se envían recordatorios semanales y diarios, respectivamente. Además, se envían recordatorios extra si no se ha llevado cabo una sesión según lo establecido, con la finalidad de que el usuario mantenga su progreso.

• Agenda: ésta permite a los usuarios establecer y visualizar los días concretos en que deben llevar a cabo las acciones de su Plan de Coaching personal; trabajando así, día a día, en la consecución de sus objetivos.

• Calendario: los usuarios disponen de un calendario en el que se indican las sesiones que se han llevado a cabo y cuándo, además de las acciones que deben realizar según el Plan de Acción y la fecha marcada en su Agenda.

• Opción de contacto y posibilidad de recibir asistencia.

• Foro: permite el contactar con otros usuarios de myCoach y la posibilidad de intercambiar sus experiencias.

SEGUIMIENTO Y PROGRESO

La evaluación y el seguimiento del progreso de los usuarios están integrados en la plataforma de Coaching, y constan de:

• Evaluación de progreso objetiva: se realiza mediante instrumentos científicamente validados. Los usuarios son evaluados antes de iniciar el programa; mientras lo están llevando a cabo, de manera periódica; y al finalizarlo.

• Evaluación de progreso subjetiva: se realiza con una periodicidad semanal y mide el estado de ánimo del usuario, así como también su progreso en relación a la consecución de metas.

Además, los usuarios podrán hacer un seguimiento de su evolución semanal, tanto de las sesiones y las tareas, como del progreso en la consecución de las metas establecidas al inicio del proceso.

MULTIPLATAFORMA Y MULTILINGÜE

Para mayor conveniencia de los usuarios, myCoach es una multiplataforma: los usuarios pueden acceder a ella mediante ordenador, teléfono móvil o tableta.

myCoach está disponible en diferentes idiomas: Español, Inglés, Francés y Holandés.

www.netpartnerlearning.es 902 947 325