programa de capacitaciÓn administrativa 2018 instituto de ... · difundir las técnicas de...

Programa de Capacitación Administrativa

1

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN ADMINISTRATIVA 2018

INSTITUTO DE LA JUDICATURA FEDERAL


2

ÍNDICE

1. Presentación

2. Diagnóstico

3. Metas

4. Programa de Capacitación Administrativa

4.1 Línea de acción 1. Subprogramas

4.2 Línea de acción 2. Desarrollo Profesional

4.3 Línea de acción 3. Actualización

4.4 Línea de acción 4. Formación en Carrera Administrativa

4.5 Línea de acción 5. Protección civil y salud en el trabajo

4.6 Línea de acción 6. Programa integral de cooperación institucional

5. Consideraciones generales


3

1. PRESENTACIÓN

En el Plan de Desarrollo Institucional 2015 se establece como premisa que el Poder Judicial de la Federación

asuma sus responsabilidades con profesionalismo, independencia, imparcialidad y excelencia ante los

reclamos sociales de legitimación de cada uno de los órganos jurisdiccionales federales, junto con el Consejo

de la Judicatura Federal como órgano de administración.1

La Escuela Judicial ha definido sus objetivos y proyectos estratégicos bajo esta premisa; en los

artículos 88, 92 y 95 de la Ley Orgánica del Poder Judicial de la Federación2; y 109 del Acuerdo General del

Pleno del Consejo de la Judicatura Federal, por el que se expide el similar que reglamenta la organización y

funcionamiento del propio Consejo, y reforma y deroga diversas disposiciones de otros acuerdos generales.

En este contexto, se presenta el Programa de Capacitación Administrativa 2018 cuyo objeto es

fortalecer los conocimientos y habilidades necesarios para el adecuado desempeño de la función administrativa

de los servidores públicos.

1 Plan de Desarrollo Institucional 2015-2018, p. 3

2 Ley Orgánica del Poder Judicial de la Federación.

ART. 88. Para su adecuado funcionamiento, el Consejo de la Judicatura Federal contará con los siguientes órganos: el Instituto de la Judicatura […] ART. 92. El Instituto de la Judicatura es el órgano auxiliar del Consejo de la Judicatura Federal en materia de investigación, formación, capacitación y actualización de los miembros del Poder Judicial de la Federación y de quienes aspiren a pertenecer a éste […] ART. 95. Los programas que imparta el Instituto de la Judicatura tendrán como objeto lograr que los integrantes del Poder Judicial de la Federación o quienes aspiren a ingresar a éste, fortalezcan los conocimientos y habilidades necesarios para el adecuado desempeño de la función judicial. Para ello, el Instituto de la Judicatura establecerá los programas y cursos tendientes a: […] V. Difundir las técnicas de organización en la función jurisdiccional; VI. Contribuir al desarrollo de la vocación de servicio así como al ejercicio de los valores y principios éticos inherentes a la función judicial […]


4

2. DIAGNÓSTICO

El Instituto de la Judicatura Federal implementa un modelo orientado al fortalecimiento, actualización,

preparación y desarrollo profesional e individual de los servidores públicos tomando en consideración en primer

lugar su misión y visión:

Misión3

Somos la Escuela Judicial encargada de instrumentar programas académicos de excelencia para los

integrantes del Poder Judicial de la Federación y quienes aspiren a pertenecer a éste.

Visión

Ser la Escuela líder a nivel nacional e internacional caracterizada por su alta calidad académica, a

través del desarrollo de programas educativos de vanguardia.

Línea general del Plan de Desarrollo Institucional

Gestión administrativa eficaz, eficiente y moderna

La línea señalada se considera el referente principal del programa por la naturaleza de su definición y

objetivos. Sin embargo, algunos temas se relacionan indirectamente con otras líneas.

Igualmente, para la conformación del programa se toman en cuenta los siguientes elementos:

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Administrativa, ya que orienta la génesis y el desarrollo

de los programas hacia fines que correspondan a la realidad organizacional y contribuye al logro de los

objetivos institucionales.

Información que contiene el Modelo de Innovación Judicial4 (MIJ) elaborado por la Dirección General

de Innovación, Planeación y Desarrollo Institucional.5

3 Quiénes Somos. https://www.ijf.cjf.gob.mx/


5

Solicitudes de capacitación, realizadas por órganos jurisdiccionales y unidades administrativas del

Consejo de la Judicatura Federal, que tengan como finalidad reforzar el desarrollo de las funciones de

los servidores públicos, a fin de que el Instituto apoye en las necesidades que surjan in situ. Lo anterior,

en el entendido de que el entorno está en constante cambio, lo que repercute en nuevos

requerimientos de los trabajadores y de la propia Institución.

El Manual General de Puestos del Consejo de la Judicatura Federal, pues establece el perfil con el que

debe contar el servidor público para el desarrollo de sus funciones en los diferentes niveles de puestos.

Destinatarios

Servidores públicos del Poder Judicial de la Federación y quienes aspiren a pertenecer a este.

Modalidades

Presencial

Virtual

Mixta

3. METAS

Fomentar, mejorar e implementar la formación en materia de competencias genéricas a nivel nacional.

4http://portalconsejo.cjf.gob.mx/micrositios/DGIPDI/resources/innovacionInstitucional/metodologiaMIJ.pdf

5 Artículo 151 del Acuerdo General del Pleno del Consejo de la Judicatura Federal, por el que se expide el similar que

reglamenta la organización y funcionamiento del propio Consejo, y reforma y deroga diversas disposiciones de otros acuerdos generales, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo del 2015.- La Dirección General de Innovación, Planeación y Desarrollo Institucional será responsable de integrar, proponer y ejecutar el Plan de Desarrollo Institucional que contenga las líneas y objetivos estratégicos en materia de planeación, innovación y desarrollo del

Consejo[…]”


6

Fortalecer los conocimientos en materia de competencias básicas por área y funciones desempeñadas,

según las necesidades requeridas

Actualizar los conocimientos adquiridos de los participantes que ya cuenten con la capacitación en

competencias genéricas y básicas

4. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN ADMINISTRATIVA

El desarrollo de habilidades dentro de la capacitación administrativa debe ser puntual para que el

servidor público realice las tareas encomendadas de manera eficaz y eficiente. Así, se considera que temas

relativos a la Administración, Comunicación, Ambiente laboral, Sistemas Informático-jurídico, Vocación

institucional, entre otros, conforman una capacitación que proporciona conocimientos útiles para que los

funcionarios realicen sus labores, de forma que se fortalezca el desarrollo humano organizacional para alcanzar

la excelencia institucional. Es por ello que el Instituto propone impartir una capacitación sistémica y articulada,

para reforzar el nivel de preparación y profesionalización conforme al perfil de puestos y funciones

desempeñadas.

El Instituto de Judicatura Federal basa su modelo educativo con un enfoque por competencias. Este

enfoque tiene su sustento en la teoría constructivista en la cual, el alumno es responsable de su propio proceso

de aprendizaje.

La competencia es una combinación de conocimientos, capacidades y actitudes adecuadas al contexto.

El propósito de desarrollar las competencias en los servidores públicos es el de establecer las bases para la

organización y funcionamiento de la Institución, en el que a través de enfrentar situaciones complejas, den un

resultado eficaz, se fortalezca la imagen de la Institución y facilite la identificación del personal con la misión y

visón del Consejo de la Judicatura Federal.

Las competencias hacen alusión a las tres esferas que definen una profesión:6

1. Competencias genéricas (saber ser)

6 Ibídem


7

Adquirir habilidades o destrezas, actitudes y conocimientos transversales que se requieren en cualquier

disciplina y nivel de puesto, de tal forma que fortalecen el entorno laboral en distintas áreas de la institución.

2. Competencias básicas (saber)

Adquirir conocimientos adaptados a los diferentes contextos que el trabajador precisa para su

desarrollo particular. Se entiende como un proceso de aprendizaje continuo, asociadas a procesos de

carácter formativo.

3. Competencias técnicas (saber hacer)

Fortalecer las habilidades específicas y proporcionar herramientas prácticas que requieren

conocimientos especializados para el desarrollo de una actividad determinada, en razón de la diversidad de

funciones encomendadas a las unidades administrativas.

Para su implementación el Programa de Capacitación Administrativa se dividió en seis líneas de acción que se

detallan a continuación:

4.1 LÍNEA DE ACCIÓN 1. SUBPROGRAMAS DE CAPACITACIÓN ADMINISTRATIVA

Esta línea está dividida en tres ejes temáticos principales, que para su impartición se clasificaron en los

subtemas y cursos que se señalan en el cuadro anexo:

(Anexo 1 PCA)


8

1. Tecnológico-informático

COMPETENCIAS OBJETIVOS BENEFICIOS

Básicas Desarrollar las habilidades en el uso de herramientas informáticas de escritorio que permitan un desempeño óptimo y eficaz de las actividades laborales.

Realizar actividades de una manera sencilla y rápida mediante herramientas informáticas

Incrementar la calidad y eficiencia en el desempeño laboral

Actualizar a las áreas de tecnología del propio Consejo en herramientas de software y hardware a fin de mantener los sistemas y equipos de la institución de forma óptima

Utilizar al máximo la tecnología para satisfacer las necesidades que van surgiendo día a día en las diferentes áreas

El cumplimiento de los puntos anteriores se verá reflejado en un servicio interno y externo, de los servidores públicos, eficientes y eficaces

Técnicas Atender las necesidades de actualización tecnológica solicitadas por las diferentes áreas administrativas y órganos jurisdiccionales. De tal manera que abarca diferentes temáticas como son redes, seguridad, metodologías y lenguajes de programación; para ello, se buscan empresas expertas en la tecnología.

2. Administrativo


Genéricas Promover el desarrollo integral del personal, ya que los conocimientos que se adquieran pueden aplicarse en cualquier área y nivel de puesto.

Fortalecer el compromiso institucional y las metas encomendadas

Facilitar la comprensión de las políticas de la Institución

Mejorar la relación entre todos los colaboradores

Aumentar la confianza

Producir actitudes más positivas y con perspectiva de género

Proporcionar una buena atmósfera para el aprendizaje

Fomentar un ambiente de mejor calidad para trabajar

Agilizar la toma de decisiones

Ofrecer una formación en materia de protección civil y salud en el trabajo

Básicas Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades que los servidores públicos requieren de manera particular. Es un proceso complementario con un enfoque hacia la función y puesto del trabajador.

Contribuir a la formación de líderes y dirigentes

Incrementar la calidad en la redacción de documentos

Ayudar al trabajador para la solución de problemas

Mejorar la organización para efectuar tareas

Fomentar la comunicación entre grupos e individuos

Agilizar la capacidad de entender documentos

Promover la comunicación en la Institución

Eliminar los temores a la incompetencia o la ignorancia


9

3. Informático-jurídico


Básicas Capacitar y actualizar en la operatividad de los sistemas informático-jurídicos que utilizan en el desempeño de sus funciones, a efecto de organizar y eficientar los procesos jurídico-administrativos que se llevan a cabo al interior de los órganos jurisdiccionales.

Instruir para el uso adecuado de los sistemas y herramientas que auxilian en la substanciación del juicio en línea

Conocer la operatividad y funciones de cada módulo que compone al Sistema Integral de Seguimiento de Expedientes

Aprender las generalidades del sistema utilizado para el registro, distribución y turno de las demandas y promociones a los órganos jurisdiccionales

Conocer el proceso de obtención de la firma electrónica y los lineamientos de uso en los diversos procesos jurídicos

Aprender el Sistema Integral de Seguimiento de Expedientes para su uso en los Centros de Justicia Penal Federal

Fortalecer el conocimiento del proceso para agendar

individual

Subir el nivel de satisfacción con el puesto y la institución

Técnicas Orientar para responder de forma eficaz y eficiente a las necesidades particulares de capacitación hechas por titulares de órganos jurisdiccionales y administrativos, que sean procedentes para el óptimo desarrollo de las funciones de los servidores públicos en materias técnicas especializadas, cuyos temas no se incluyan en la programación de Capacitación Administrativa. La programación de los eventos de capacitación por competencias técnicas coadyuva en la formación integral de los servidores públicos de acuerdo con el nivel, puesto, perfil profesional y funciones que desempeñan en el área en la que se encuentran adscritos.

Promover el desarrollo con vistas a la promoción

Mejorar el conocimiento del puesto

Mejorar el desempeño laboral

Generar oportunidades para la innovación de acuerdo con el área


10

y generar índices de las audiencias en juicios orales a través del sistema ORALTIS

Perfeccionar el conocimiento de la operatividad del sistema utilizado por los Tribunales Colegiados de Circuito, en los procesos decisorios de contradicciones o sustituciones de tesis

4.2 LÍNEA DE ACCIÓN 2. DESARROLLO PROFESIONAL

Esta línea tiene como objetivo promover el progreso profesional de los servidores públicos, a través de

alternativas académicas que fortalezcan su actuación en las respectivas áreas de trabajo.

Programas de posgrado:

Especialidad en Administración con enfoque al Consejo de la Judicatura Federal.- Adquirir,

comprender y reforzar conocimientos sobre administración, así como establecer conocimientos y

normativas que se aplican en las distintas áreas del propio Consejo.

Especialidad de Habilidades Directivas.- Formar servidores públicos expertos y de alto nivel con

capacidad para participar en la toma de decisiones estratégicas de la gestión institucional.

La primera generación de ambas especialidades inició en 2017 y está programada para finalizar en

2018.

Preparación para el examen para acreditar el bachillerato

Se preparará a los participantes a fin de que presenten el examen general de conocimientos a nivel

bachillerato y obtengan el certificado que les permita ingresar a la educación superior.


11

4.3 LÍNEA DE ACCIÓN 3. ACTUALIZACIÓN

Es la capacitación permanente que se imparte en un período posterior a la enseñanza original, con la

intención de comprender los avances, obtener nuevos enfoques y aplicar el saber a contextos vigentes, se

proyectan cursos de actualización para aquellos servidores públicos que ya cuenten con la capacitación en

competencias genéricas y básicas que ofrece el Programa de Capacitación Administrativa, de tal forma que se

conduzca al participante a mejorar su desempeño en el área de trabajo.

4.4 LÍNEA DE ACCIÓN 4. FORMACIÓN EN CARRERA ADMINISTRATIVA

Los servidores públicos requieren de apoyo y elementos mediante conocimientos que les sirvan para

un mejor desempeño en las tareas confiadas, donde la capacitación tenga una lógica integral y de progreso, a

fin de impulsar la formación inicial y continua para la mejora en el camino de la excelencia y enfocadas a lograr

las metas institucionales.

Esta línea tiene como finalidad que los servidores públicos adscritos a unidades administrativas

alcancen un desarrollo personal y profesional adecuado, tanto en conocimientos, habilidades y actitudes, en

cualquier área administrativa en la que se desempeñen, en la que mediante la participación en diversos cursos

acumularán créditos para la obtención de una certificación por competencias, iniciando su instrumentación en

2018.

4.5 LÍNEA DE ACCIÓN 5. PROTECCIÓN CIVIL Y SALUD EN EL TRABAJO

La capacitación en este rubro tiene por objeto preparar a los servidores públicos para hacer frente a

fenómenos naturales, sociales y tecnológicos que se presentan en el país, fortaleciendo la capacidad de

respuesta; así como incrementar la capacidad de recuperación por posibles impactos emocionales Dada su

importancia, esta línea forma parte de las competencias genéricas que se pretenden desarrollar.


12

Asimismo, en cumplimiento al SEPLE/ADM/007/6193/2017 del 6 de diciembre del año próximo pasado,

se llevará a cabo el “Programa de Capacitación para el Fortalecimiento de las Capacidades de Respuesta ante

Sismos”, en coordinación con la Dirección General de Protección Civil y Salud en el Trabajo.

(Anexo 2 PCA)

4.6 LÍNEA DE ACCIÓN 6. PROGRAMA INTEGRAL DE COOPERACIÓN INSTITUCIONAL

Consolidar lazos de cooperación entra las áreas administrativas y órganos jurisdiccionales que integran

el Poder Judicial de la Federación, a fin de lograr una comunicación efectiva y trabajar en equipo en beneficio

de la Institución.

5. CONSIDERACIONES GENERALES

La estructura del programa está compuesta por competencias genéricas, básicas y técnicas.

Los cursos no están ligados entre sí, por lo que el participante podrá asistir a uno, a algunos o a todos.

Sin embargo, cada uno tiene un valor que contribuye en la profesionalización del servidor público.

Los cursos que se indican en el Anexo 1 son enunciativos, más no limitativos, en razón de las

necesidades que pudieran surgir en materia de capacitación o actualización.

Los proyectos mencionados son susceptibles de modificación por diversas causas, como:

disponibilidad de ponentes nacionales o extranjeros, prioridades institucionales, fenómenos naturales,

causas de fuerza mayor, entre otros.

Se dará atención a peticiones de capacitación y desarrollo en materia de competencias técnicas

siempre y cuando se justifique que la necesidad es específica y tiene relación directa con la función que

se desempeña.

Igualmente se considera pertinente dar continuidad las actividades académicas que iniciaron en el

marco del Programa de Capacitación Administrativa 2017.

Programa de Capacitación Administrativa 2018

1

SUBPROGRAMA: TECNOLÓGICO-INFORMÁTICO

OBJETIVO COMPETENCIA CLASIFICACIÓN

Windows Utilizar con eficiencia y eficacia las diferentes aplicaciones y elementos que conforman el sistema operativo Windows para reducir el tiempo que emplea el servidor público en la generación y administración de información.

Básica Formación

Word (básico, intermedio y avanzado)

Básico.- Conocer y generar de manera eficiente, documentos en general que no requieran un formato complejo. Intermedio.- Elaborar documentos de manera eficiente que incluyan elementos de formato y manejo de información especiales, permitiendo que el servidor público genere reportes, manuales, oficios u otros documentos que requieren una distribución y presentación de la información más específica. Avanzado.- Crear documentos complejos que incluyan elementos como formularios, macros e índices o tablas de contenido, así como realizar revisiones implementando comentarios dentro de los documentos y compartir dicha información.

Básica Formación

Excel (básico, intermedio y avanzado)

Básico.- Identificar y reconocer los elementos base que conforman el programa, para trabajar con hojas de cálculo y libros de trabajo, utilizando la combinación de teclas para acceder de manera rápida a los comandos del programa. Intermedio.-Administrar la información de una hoja de cálculo como si se tratara de una base de datos, utilizando fórmulas y funciones ya existentes en el programa, así como libros vinculados y gráficos. Avanzado.- Crear y utilizar las funciones y componentes de mayor complejidad, como macros y plantillas y compartirá la información de libros y hojas de cálculo para trabajarlos en conjunto.

Básica Formación

Outlook Generar, enviar y recibir correos electrónicos y administrar las actividades mediante el uso de la agenda electrónica.

Básica Capacitación

PowerPoint Crear y manipular presentaciones, utilizando diferentes elementos en sus diapositivas. Básica Capacitación

Movie Studio Platinum

Adquirir conocimientos de la operatividad de la herramienta en la edición de videos. Básica Capacitación

Intranet Conocer la estructura del portal del CJF. Básica Actualización


2

SUBPROGRAMA: TECNOLÓGICO-INFORMÁTICO


Inducción a SAP Adquirir conocimientos de la operatividad de la herramienta. Básica Actualización

SUBPROGRAMA: ADMINISTRATIVO

VOCACIÓN Y DESARROLLO INSTITUCIONAL


Inducción al Poder Judicial de la Federación

Conocer la misión, visión, principios y valores institucionales, así como los conocimientos generales sobre la integración y operación de las áreas administrativas y órganos jurisdiccionales.

Genérica Formación

Ética institucional Reconocer el compromiso que conlleva pertenecer al Poder Judicial de la Federación, fomentando el profesionalismo y el adecuado comportamiento basado en los principios y valores institucionales.


Sensibilización para una cultura de

desarrollo sustentable

Adquirir conocimientos, valores y habilidades prácticas que fomente la participación responsable y eficaz en la prevención y solución de los problemas ambientales que compete en el ámbito organizacional.

Genérica Capacitación

Vocación de servicio

Identificar las motivaciones personales en el ámbito laboral manteniendo una actitud honesta y de empatía hacia los demás, generando estrategias para recuperar el valor y entusiasmo por servir.


Calidad en el servicio

Valorar la importancia que tienen las actitudes positivas y la motivación en el trabajo, para beneficio propio y de la Institución, así como aplicar las técnicas para modificar actitudes y servir.


Atención y trato al público

Desarrollar aptitudes de manera empática que permitan atender los requerimientos generados en el día a día mediante actitudes favorables, trato efectivo y cordial basado en los principios de la comunicación y relación de ayuda.


AMBIENTE LABORAL

Trabajo en equipo Adquirir la capacidad para colaborar con los demás integrantes del equipo, creando sinergia y haciendo uso adecuado de sus habilidades hacia el cumplimiento de objetivos comunes.



3


Sinergia de talentos

Desarrollar e impulsar habilidades y aptitudes de manera individual a través de un medio colectivo con la finalidad de que exista una mejor comunicación y entendimiento entre los trabajadores, para lograr un mayor rendimiento y efectividad profesionales.


Sensibilización al cambio

Propiciar la reflexión y el análisis respecto a los vínculos ya establecidos con la institución a fin de propiciar una adaptación realista y positiva ante las nuevas circunstancias institucionales.


GÉNERO Y DERECHOS HUMANOS

Sensibilización en derechos humanos

y género

Conocer los conceptos generales sobre los derechos humanos y género, lo cual permita reflexionar y sensibilizar acerca de las propias actitudes y prejuicios que fomentan la discriminación.


HABILIDADES DIRECTIVAS

Orientación a resultados

Proporcionar herramientas para optimizar los resultados proyectados, a través del buen uso de los recursos, mediante los procedimientos establecidos. Básica Capacitación

Negociación y manejo de conflictos

Identificar los aspectos básicos del conflicto y aprender las técnicas que les permitan manejarlo positivamente, con el fin de mantener y mejorar adecuadas relaciones tanto en el área de trabajo como en su vida en general.


Liderazgo

Conocer las características que debe poseer y poner en práctica un líder efectivo y ético. Desarrollar las habilidades de liderazgo a través del autoconocimiento, logrando el equilibrio entre la productividad y el desarrollo personal. Comprender las etapas de los equipos de trabajo para facilitar su dirección y motivación en diversas fases.


Toma de decisiones

Adquirir habilidades y conocimientos para aprender a tomar decisiones eficaces y de calidad, conociendo los elementos implicados y modelos aplicables. Básica Formación

ADMINISTRACIÓN

La innovación y mejora de la

gestión

Obtener conocimientos para el desarrollo de modelos de gestión, mejoramiento e innovación de procesos, para ser agentes de cambio en las organizaciones y conseguir mejoras en productividad, calidad y competitividad con procesos transformadores. Básica Capacitación

Administración de proyectos

Adquirir las herramientas y técnicas necesarias para el inicio, planeación, ejecución, monitoreo, control y cierre de un proyecto en un tiempo estimado. Básica Formación


4


Análisis y diseño de procesos y

procedimientos

Analizar el enfoque de los procesos para diseñar una secuencia en la que se eliminen actividades que no generan valor a la razón de ser del objetivo. Establecer criterios uniformes y proporcionar elementos básicos que permitan al personal obtener una mejor y más accesible identificación del proceso para la definición y diseño de procedimientos.


Administración del tiempo

Identificar y valorar la necesidad del uso racional y productivo del tiempo, mediante el análisis de sus implicaciones de costo-beneficio, y de la aplicación de métodos que conduzcan a la optimización de ese recurso en actividades tanto personales como organizacionales.


Manejo de agenda Aprender la organización de prioridades para desarrollar la agenda de trabajo, así como conocer técnicas para su óptima administración. Básica Capacitación

Elaboración de normas generales

por unidades administrativas

Aprender técnicas de elaboración de normas de observancia general para redactarlas de manera adecuada, clara, precisa y debidamente apoyadas en el marco jurídico que deban sustentarlas. Básica Capacitación

Políticas públicas enfocadas al Poder

Judicial de la Federación

Conocer las políticas que implementa el gobierno con objetivos de interés público y su impacto en el deber del PJF.


Responsabilidad administrativa de

los servidores públicas del CJF

Comprender las responsabilidades, obligaciones y sanciones administrativas, las autoridades competentes y el procedimiento para aplicarlas en el Consejo de la Judicatura Federal.


Planeación estratégica

Obtener los conocimientos necesarios para la formulación, planificación e implementación de acciones a corto, mediano y largo plazo, que permitan a la Institución alcanzar sus objetivos. Básica Actualización

Mapeo de procesos Conocer las técnicas y estrategias para identificar y mejorar procesos de trabajo, con el fin de optimizar funciones y resultados en el área laboral, a través del uso de diagramas.


Fundamentos de archivonomía

Conocer los principios para conservar, organizar y administrar los documentos. Genérica Capacitación

Nociones básicas en Administración

Adquirir los conocimientos generales en los temas:

Teoría de la administración

Derecho administrativo

Razonamiento lógico-matemático

Básica Actualización


5


Contabilidad

Estadística

Finanzas

Planeación estratégica

ÓRGANOS JURISDICCIONALES

Inducción para coordinador técnico

administrativo

Adquirir los conocimientos necesarios que permitan realizar las funciones conforme al perfil de puesto dentro del órgano jurisdiccional. Básica Capacitación

Preparación para oficial adtivo.

Adquirir los conocimientos necesarios que permitan realizar las funciones conforme al perfil de puesto dentro del órgano jurisdiccional.


Preparación para oficial de partes



Preparación para secretarios sps



Preparación para choferes



Preparación para oficiales de servicios y mantto.



Archivos judiciales. Transferencia al Centro de manejo documental y digitalización del CJF

Comprender como realizar la clasificación, organización y digitalización de los expedientes judiciales a efecto de llevar a cabo la entrega-recepción al Centro de acuerdo a la normativa vigente.


COMUNICACIÓN ESCRITA Y ORAL

Comunicación efectiva

Aprender la habilidad de comunicarse de manera clara, para transmitir y recibir la información e ideas adecuadas. Genérica Formación

Ortografía funcional

Identificar, comprender y reconocer las diversas reglas de ortografía, los signos de puntuación y el uso de algunas letras en particular para que su expresión escrita resulte más efectiva y adecuada.



6


Redacción Aprender a escribir textos que comuniquen con mayor claridad, conciso y eficaz lo que se quiere transmitir. Básica Capacitación

Técnicas de lectura Obtener mayor rapidez en la lectura y optimizar el entendimiento de los temas que se leen mediante técnicas específicas. Básica Capacitación

DESARROLLO HUMANO Y MOTIVACIONAL

Inteligencia emocional

Aplicar técnicas concretas para obtener beneficios a nivel personal y laboral, a través de un control adecuado de las emociones, y se incremente la efectividad organizacional. Genérica Formación

Manejo del estrés Adquirir herramientas específicas para reducir y/o eliminar el estrés para poder desarrollarse adecuadamente en el ambiente laboral y personal. Genérica Formación

Programación neurolingüística

Fortalecer el desarrollo personal mediante un modelo acerca de cómo trabaja la mente, cómo repercute en el lenguaje, y cómo usar este conocimiento para programarse en el sentido de lograr que la vida y las cosas que se hagan resulten fáciles y eficientes.


Pensamiento crítico Conocer la capacidad general que tiene una persona para realizar un análisis lógico. Identificar los problemas, reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Básica Capacitación

Neurociencia y bienestar

Entrenar para reprogramar el cerebro en aras de una mayor felicidad para llevarse a cabo en tres niveles: a través de cambios en los pensamientos, emociones y conductas. Básica Actualización

PROTECCIÓN CIVIL Y SALUD EN EL TRABAJO

Primeros auxilios Impartir conocimientos, habilidades y destrezas en el que los participantes puedan auxiliar de manera efectiva a una persona o personas ante un accidente o situación de urgencia hasta la llegada del personal especializado.


Combate de incendios

Identificar los tipos de riesgos que pueden ocurrir ante un incendio, aplicar oportunamente las medidas de seguridad para prevenirlos e intervenir de forma inmediata y adecuada en caso de presentarse una contingencia.


Práctica integral Practicar los conceptos que se aprendieron en los cursos Primeros auxilios y Combate de incendios. Genérica Formación


7


Primeros auxilios psicológicos

Capacidad de reconocer e intervenir en situaciones de crisis; así como brindar primeros auxilios psicológicos a personas y grupos que lo requieran a través del conocimiento y aplicación de las principales técnicas y estrategias que existen para tal efecto.


Prevención y manejo del

síndrome del desgaste laboral (SDL) “Burn out”

Iniciar un proceso de desarrollo de habilidades para crear estrategias individuales y grupales que permitan a los servidores públicos identificar, responder y superar los signos y síntomas que conforman el SDL. Genérica Capacitación


8

SUBPROGRAMA: INFORMÁTICO-JURÍDICO


Sistema Integral de Seguimiento de Expedientes (SISE):

Wo

Capacitar y actualizar en la operatividad del Sistema Integral de Seguimiento de Expedientes (SISE)


Oficial de partes

Expediente electrónico

Expediente

Trámite

Agenda

Actuaría

Reportes estadísticos

Reportes

Sentencias y tesis

Personal

ORALTIS Adquirir conocimientos de la operatividad del sistema, a fin de tener un mejor control de los datos que se generan en las salas destinadas para las audiencias de los juicios orales.


SISE-OCC Adquirir conocimientos de la operatividad del sistema que utiliza la oficina de correspondencia común.


SISE-CB Adquirir conocimientos de la operatividad del sistema y equipo biométrico. Básica Capacitación

Plenos de Circuito Adquirir conocimientos de la operatividad del sistema utilizado por los Tribunales Colegiados de Circuito en los procesos decisorios de contradicciones o sustituciones de tesis.


Taller de Word SISE Utilizar la herramienta para la correcta ejecución y aplicación en los distintos roles del ámbito jurisdiccional.


Manejo y funcionalidades de Word SISE

Adquirir conocimientos de la operatividad de la herramienta en la generación de plantillas, elaboración de determinaciones judiciales y oficios, así como su integración en el expediente electrónico.


Formación de analistas jurídicos SISE

Conocer las herramientas del Sistema Integral de Seguimiento de Expedientes necesarias al funcionario público que desempeña el cargo.


Trámite juicio en línea Conocer el uso de las herramientas que auxilian en la sustanciación del juicio en línea. Básica Capacitación

FIREL Conocer el procedimiento de obtención de la firma electrónica y su uso en los diversos procesos jurídicos. Básica Capacitación

programa de capacitaciÓn administrativa 2018 instituto de ... · difundir las técnicas de...

Documents