Programa de Acreditación Canadiense Qmentum

Programa de Acreditación Canadiense Qmentum

Para: Misión Canadiense en Perú Para: Misión Canadiense en Perú

Julio, 2012

© Accreditation Canada International 2

Acreditación Canadá: Líder Mundial en AcreditaciónAcreditación Canadá: Líder Mundial en Acreditación

Organización no-gubernamental y sin fines de lucro.

Estándares y procesos de alcance nacional e internacionalmente reconocidos.

Casi 60 años de experiencia en acreditaciones en Canadá

Más de 30 años de experiencia internacional

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Actualmente Actualmente

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• +500 evaluadores: profesionales reconocidos internacionalmente en salud.

• 600 evaluaciones/reportes por año. • +1.000 organizaciones y 4.400 sitios

acreditados.• Trabaja en 20 países con más de 200 contratos

para acreditación de grupos/organizaciones públicas y privadas.

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Actualmente Actualmente

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Líder en trabajo con Ministerios de Salud por sus necesidades específicas e integración comunitaria.

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Proyecto Acreditación Canadá - Brazil Proyecto Acreditación Canadá - Brazil

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En 40 hospitales públicos y privados: 23 hospitales en proceso de preparación y 17 acreditados.

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Qmentum International - Estandares

Cuidado GraveESTANDARES INTERNACIONALES POR AREAS

MANEJO DIRECTIVO SOSTENIBLE

ORGANIZACION EFECTIVA

EXCELENCIA EN SERVICIO

POSITIVE CLIENT EXPERIENCE

Salud Publica

• Salud Publica• Salud animal y Seguridad de

los Aimentos

• Cuidados Ambulatorios• Servicios de Banco de Sangre y

Transfusiones• Laboratorio Biomédico• Servicios de Cuidado del Paciente

con Cáncer• Servicios de Cuidado Critico• Diagnostico por Imágenes• Servicios de Emergencia • Preparación para las Emergencias y Desastres• Servicios de Salud Global• Servicios de Laboratorio y Banco

de Sangre• Medicina• Salud Mental• Servicios de Cuidados Obstétricos

y Perinatal• Sala de Operaciones• Rehabilitación• Reprocesamiento y Esterilización• Cuidados Quirúrgicos• Cuidados Primarios

• Cuidado Ambulatorio• Banco de Sangre y

Transfusiones• Laboratorio Biomédico• Cuidado del Paciente con

Cáncer • Diagnostico por Imágenes• Laboratorio y Banco de

Sangre• Sala de Operaciones• Rehabilitación• Cuidados Quirurgicos

Cuidados Ambulatorios

Medication Management – Infection Prevention and Control

Public Health• Cuidados Primarios• Banco de Sangre y

Transfusión• Diagnostico por

Imágenes• Laboratorio Biomédico• Laboratorio y Banco de

Sangre

Cuidados Primarios

Cuidado Comunitario

• Cuidado en Hogar• Salud Mental• Desarrollo de

capacidades Especiales• Cuidado Semi-

residencial y Residencial• Abuso de Substancias y

Adicción

Laboratorio Independiente

• Banco de Sangre y Transfusiones

• Laboratorio Biomédico• Laboratorio y Banco de

Sangre

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Qmentum Internacional

EVALUACIÓN DIRECTAEvaluadores revisan los servicios y reportan los hallazgos

ACREDITACIÓN: DECISION Y REPORTE

REVISION DE PROGRESO Acreditación Canadá revisa la evidencia de acción tomada y la decisión de acreditación si esto es aplicable. Actualización de información basados en indicadores

EVALUACIÓN DE SITUACION ACTUAL Y REPORTE La organización completa la información general de su situación actual.Se evalúan los elementos fundamentales de calidad y seguridadEsta información es obtenida a través de cuestionarios y una primera visita de evaluación.

CAPACITACIÓNSesiones de capacitación de los temas más importantes son realizadas en forma didáctica

AUTO EVALUACIÓNLos miembros de la organización completan cuestionarios y envían documentos y datosLa organización actualiza sus datos y proporciona los informes respectivos

Cliente

www.accreditation.ca

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Crear y monitorear el progreso de sus equipos de trabajo en tiempo real (ejemplo del software )

Crear y monitorear el progreso de sus equipos de trabajo en tiempo real (ejemplo del software )

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Decisión de acreditación: niveles de acreditaciónDecisión de acreditación: niveles de acreditación

Oro: fundamentos de calidad y seguridad en la organización. Si una organización no alcanza el nivel oro pero tiene una base de estándares implementada, se reconoce una acreditación oro temporal con condiciones de enviar reportes en áreas prioritarias.

Platino: la organización ya tiene énfasis en los clientes como centro, entrega servicios consistentes, procesos bien estandarizados, involucrando empleados y clientes en las decisiones.

Diamante: enfocado en el monitoreo consistente de los servicios, usando la evidencia para mejorarlos y la implementación continua de información externa.

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El líder en implementación de cambios internos desde la

organización para beneficios sostenibles a largo plazo.

El líder en implementación de cambios internos desde la

organización para beneficios sostenibles a largo plazo.