programa de acciones de mejora 2010 - gob · departamento de recursos humanos papel, tÓner de...
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FACTORCALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2009
CALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2010
ANÁLISIS DE CAUSAS Y
EFECTOSHALLAZGOS O CONCLUSIONES
ACCIÓN DE MEJORA
PROGRAMADAOBJETIVOS ESPECÍFICOS
PRODUCTOS O RESULTADOS
ESPERADOS
RESPONSABLE(S) DE REALIZAR LA
ACCIÓN DE MEJORARECURSOS REQUERIDOS
1. RECOMPENSAS Y
RECONOCIMIENTOS76 72
SÓLO SE HA ESTABLECIDO
UN PROGRAMA DE
RECONOCIMIENTO
BIMESTRAL AL PERSONAL
POR SUS MEJORES
PRÁCTICAS
FALTA UN PROGRAMA DE
MOTIVACIÓN CON RECOMPENSAS Y
/O RECONOCIMIENTOS
OTORGAR RECONOCIMIENTOS AL
PERSONAL DERIVADO DE SU
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
PREMIAR EL BUEN DESEMPEÑO DEL
PERSONAL PARA INCENTIVAR EL
LOGRO DE LOS OBJETIVOS Y METAS DE
LA DELEGACIÓN REGIONAL.
ENTREGA DE RECONOCIMIENTOS
EN PAPEL AL PERSONAL
DESTACADO, ANEXANDO UNA
COPIA AL EXPEDIENTE DEL
SERVIDOR PÚBLICO.
JEFES DE DEPARTAMENTO
DELEGADA REGIONAL
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
RECURSOS MATERIALES: LISTADO
DE PERSONAL DESTACADO EN SU
DESEMPEÑO, PAPELERÍA ( HOJAS
DE OPALINA, TÓNER,
COMPUTADORAS).
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARA EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
6. COMUNICACIÓN 88 82
LAS NECESIDADES DEL
SERVICIO EN LA
DELEGACIÓN LOCAL EN
CIUDAD DEL CARMEN HAN
INCREMENTADO LA CARGA
DE TRABAJO DEL PERSONAL,
POR LO QUE SE VE
REBASADO. ESTO HA
GENERADO UNA
PERMANENTE ADECUACIÓN
DE ROLES, HORARIOS Y
FUNCIONES ASIGNADAS AL
PERSONAL, LO QUE SE
PERCIBE COMO FALTA DE
COMUNICACIÓN.
EL PERSONAL SE HA VISTO
REBASADO CON LA CARGA DE
TRABAJO, ES INSUFICIENTE PARA EL
DESEMPEÑO DE LA DELEGACIÓN
LOCAL EN CIUDAD DEL CARMEN.
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHEDELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
88 89
81 80
83
87 85
84
0. PROCESOS DE RECURSOS
HUMANOS89
3. MEJORA Y CAMBIO
4. CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL
USUARIO
5. EQUIDAD Y GÉNERO
2. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79
FACTORCALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2009
CALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2010
ANÁLISIS DE CAUSAS Y
EFECTOSHALLAZGOS O CONCLUSIONES
ACCIÓN DE MEJORA
PROGRAMADAOBJETIVOS ESPECÍFICOS
PRODUCTOS O RESULTADOS
ESPERADOS
RESPONSABLE(S) DE REALIZAR LA
ACCIÓN DE MEJORARECURSOS REQUERIDOS
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARA EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHEDELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
0. PROCESOS DE RECURSOS
HUMANOS89
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79
LLEVAR A CABO REUNIONES
MENSUALES DE LA DELEGACIÓN
REGIONAL EN CAMPECHE CON LA
DELEGACIÓN LOCAL DE CD. DEL
CARMEN, A TRAVÉS DE MESAS DE
TRABAJO PARA INTERCAMBIAR
INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE
OBJETIVOS Y METAS, Y LA FORMA DE
ALCANZARLAS.
ASEGURAR QUE LA INFORMACIÓN SEA
DEL CONOCIMIENTO DE LOS MANDOS
MEDIOS DE LA DELEGACIÓN LOCAL DE
CD. DEL CARMEN, PARA ASEGURAR EL
CUMPLIMIENTO DE METAS Y
OBJETIVOS.
SERVIDORES PÚBLICOS MÁS
INVOLUCRADOS EN EL LOGRO DE
LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA
DELEGACIÓN REGIONAL EN
CAMPECHE.
DELEGADA REGIONAL,
SUBDIRECTORES Y JEFES DE
DEPARTAMENTO DE LA DELEGACIÓN
REGIONAL EN CAMPECHE.
RECURSOS MATERIALES : SALA DE
JUNTAS
COLOCAR CARTELES, DE MANERA
PERMANENTE, EN LAS OFICINAS DE LA
DELEGACIÓN REGIONAL EN
CAMPECHE, ASÍ COMO EN LAS
DELEGACIONES LOCALES, PARA DAR A
CONOCER AL PERSONAL SOBRE LA
MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y
VALORES DEL INM.
MANTENER INFORMADO AL PERSONAL
SOBRE LA MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS
Y VALORES DEL INM, Y LOGRAR QUE SE
IDENTIFIQUEN CON LOS MISMOS.
CARTELES DE DIFUSIÓN
DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
SOCIAL
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS
PAPEL, TÓNER DE COLOR.
CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
LABORAL, DIRIGIDOS A MANDOS
MEDIOS.
DESARROLLAR EN LOS MANDOS
MEDIOS LAS HABILIDADES NECESARIAS
PARA UNA EFICIENTE COMUNICACIÓN
CON SU PERSONAL, ASÍ COMO CON
OTRAS AÉREAS DE LA DELEGACIÓN
REGIONAL Y DELEGACIONES LOCALES
EN CAMPECHE.
MANDOS MEDIOS CON MEJOR
DOMINIO DE TÉCNICAS DE
COMUNICACIÓN
MANDOS MEDIOS,
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS,
DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN
MIGRATORIA,
DELEGADA REGIONAL.
RECURSOS MATERIALES: AULAS
DE CAPACITACIÓN, MATERIALES
PARA LA IMPARTICIÓN DE
CURSOS.
6. COMUNICACIÓN 88 82
LAS NECESIDADES DEL
SERVICIO EN LA
DELEGACIÓN LOCAL EN
CIUDAD DEL CARMEN HAN
INCREMENTADO LA CARGA
DE TRABAJO DEL PERSONAL,
POR LO QUE SE VE
REBASADO. ESTO HA
GENERADO UNA
PERMANENTE ADECUACIÓN
DE ROLES, HORARIOS Y
FUNCIONES ASIGNADAS AL
PERSONAL, LO QUE SE
PERCIBE COMO FALTA DE
COMUNICACIÓN.
EL PERSONAL SE HA VISTO
REBASADO CON LA CARGA DE
TRABAJO, ES INSUFICIENTE PARA EL
DESEMPEÑO DE LA DELEGACIÓN
LOCAL EN CIUDAD DEL CARMEN.
FACTORCALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2009
CALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2010
ANÁLISIS DE CAUSAS Y
EFECTOSHALLAZGOS O CONCLUSIONES
ACCIÓN DE MEJORA
PROGRAMADAOBJETIVOS ESPECÍFICOS
PRODUCTOS O RESULTADOS
ESPERADOS
RESPONSABLE(S) DE REALIZAR LA
ACCIÓN DE MEJORARECURSOS REQUERIDOS
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARA EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHEDELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
0. PROCESOS DE RECURSOS
HUMANOS89
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79
INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE
TRABAJO CON ASIGNACIÓN DE
FUNCIONES DE ACUERDO A SU
PUESTO
FORMAR EQUIPOS DE TRABAJO
EFECTIVOS PARA LOGRAR EL
CUMPLIMIENTO DE METAS Y
OBJETIVOS, EN LOS TIEMPOS
ESTABLECIDOS, CON OBJETO DE QUE
EL PERSONAL PUEDA DISFRUTAR DE
TIEMPO PARA LA CONVIVENCIA CON
SU FAMILIA.
MEJOR DESEMPEÑO DE LOS
SERVIDORES PÚBLICOS.
CUMPLIMIENTO DE METAS Y
OBJETIVOS ESTABLECIDOS.
REDUCCIÓN DE TIEMPOS EXTRAS.
JEFE DE DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
DELEGADA REGIONAL
MANDOS MEDIOS
RECURSOS MATERIALES: SALA DE
JUNTAS.
DEFINIR PROGRAMAS DE TRABAJO EN
EQUIPO CON HORARIOS
PROGRAMADOS.
OPTIMIZAR EL TIEMPO LABORAL DE
LOS SERVIDORES PÚBLICOS, MEDIANTE
UN ANÁLISIS DE PROCESOS DE LAS
ACTIVIDADES ASIGNADAS A CADA
SERVIDOR PÚBLICO EN LAS
DELEGACIONES LOCALES Y REGIONAL.
AUTOMATIZACIÓN DE ACTIVIDADES
Y REDUCCIÓN DE HORAS DE
TRABAJO EXTRAS.
MANDOS MEDIOS,
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS,
SUBDIRECCIÓN DE CONTROL Y
VERIFICACIÓN MIGRATORIA,
SUBDIRECCIÓN DE REGULACIÓN
MIGRATORIA,
DELEGADA REGIONAL.
RECURSOS MATERIALES: SALA DE
JUNTAS.
9. BALANCE TRABAJO - FAMILIA 76 77
PERSONAL INSUFICIENTE,
LO QUE MOTIVA ROTACIÓN
DE PERSONAL EN LA
DELEGACIÓN LOCAL DE
CIUDAD DEL CARMEN.
EXCESIVA CARGA DE TRABAJO QUE
OBLIGA A AUMENTAR EL HORARIO
LABORAL EN LA DELEGACIÓN LOCAL
DE CIUDAD DEL CARMEN
817. DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
8. CALIDAD DE VIDA LABORAL
83
89 90
FACTORCALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2009
CALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2010
ANÁLISIS DE CAUSAS Y
EFECTOSHALLAZGOS O CONCLUSIONES
ACCIÓN DE MEJORA
PROGRAMADAOBJETIVOS ESPECÍFICOS
PRODUCTOS O RESULTADOS
ESPERADOS
RESPONSABLE(S) DE REALIZAR LA
ACCIÓN DE MEJORARECURSOS REQUERIDOS
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARA EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHEDELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
0. PROCESOS DE RECURSOS
HUMANOS89
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79
CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO,
PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE
ACTIVIDADES.
DESARROLLAR EN EL PERSONAL DE LA
DELEGACIÓN REGIONAL Y
DELEGACIONES LOCALES EN
CAMPECHE LAS HABILIDADES
NECESARIAS PARA LA PLANEACIÓN,
ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN DE
ACTIVIDADES, OPTIMIZANDO EL
TIEMPO DE LOS SERVIDORES
PÚBLICOS.
MEJOR PLANEACIÓN Y
ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES
DEL PERSONAL.
DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN
MIGRATORIA,
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS,
MANDOS MEDIOS,
DELEGADA REGIONAL.
RECURSOS MATERIALES: AULAS
DE CAPACITACIÓN, MATERIALES
PARA LA IMPARTICIÓN DE
CURSOS.
PROPONER UNA RE-ESTRUCTURACIÓN
ORGÁNICA DE LA DELEGACIÓN LOCAL
DE CIUDAD DEL CARMEN.
CONTAR CON EL NÚMERO DE
SERVIDORES PÚBLICOS NECESARIOS
PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS Y
METAS EN LA DELEGACIÓN LOCAL DE
CIUDAD DEL CARMEN.
MEJORAR LA DISTRIBUCIÓN DE LA
CARGA DE TRABAJO Y DE LAS
GUARDIAS PARA EVITAR LA
AMPLIACIÓN DEL HORARIO.
DELEGADA REGIONAL,
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS.
TRÁMITES ADMINISTRATIVOS.
EXCESIVA CARGA DE TRABAJO QUE
OBLIGA A AUMENTAR EL HORARIO
LABORAL EN LA DELEGACIÓN LOCAL
DE CIUDAD DEL CARMEN
PERSONAL INSUFICIENTE,
LO QUE MOTIVA ROTACIÓN
DE PERSONAL EN LA
DELEGACIÓN LOCAL DE
CIUDAD DEL CARMEN.
77769. BALANCE TRABAJO - FAMILIA
10. COLABORACIÓN Y TRABAJO EN
EQUIPO88 85
FACTORCALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2009
CALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2010
ANÁLISIS DE CAUSAS Y
EFECTOSHALLAZGOS O CONCLUSIONES
ACCIÓN DE MEJORA
PROGRAMADAOBJETIVOS ESPECÍFICOS
PRODUCTOS O RESULTADOS
ESPERADOS
RESPONSABLE(S) DE REALIZAR LA
ACCIÓN DE MEJORARECURSOS REQUERIDOS
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARA EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHEDELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
0. PROCESOS DE RECURSOS
HUMANOS89
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79
CURSOS DE CAPACITACIÓN
PARA LOS MANDOS MEDIOS
SOBRE LIDERAZGO.
DESARROLLAR LAS
HABILIDADES GERENCIALES
DE LOS MANDOS MEDIOS
PARA UN MEJOR DESEMPEÑO
DE LOS SERVIDORES
PÚBLICOS A SU CARGO.
CURSOS DE CAPACITACIÓN
PARA TODOS LOS MANDOS
MEDIOS.
DELEGACIÓN REGIONAL EN
CAMPECHE
DIRECCIÓN DE
CAPACITACIÓN MIGRATORIA
RECURSOS MATERIALES :
LOS NECESARIOS PARA LA
IMPARTICIÓN DE CURSOS.
LOS MANDOS MEDIOS LLEVARÁN A
CABO REUNIONES PARA ESTABLECER
PLANES DE MEJORA EN EL TRABAJO
ASIGNADO.
APLICAR EL ESTILO Y TÉCNICA DE
LIDERAZGO DEFINIDA PARA CADA
MANDO MEDIO DURANTE LOS
CURSOS, PARA ESTABLECER ACCIONES
CONCRETAS QUE GUIARÁN AL GRUPO
DE TRABAJO HACIA EL CUMPLIMIENTO
DE OBJETIVOS Y METAS.
CONDUCCIONES DE PLANES DE
MEJORA DE LAS ACTIVIDADES DE
LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS
MANDOS MEDIOS
DELEGADA REGIONAL
RECURSOS MATERIALES :
PLUMAS, HOJAS BLANCAS,
ESPIRALES, TÓNER, SALAS DE
JUNTAS.
CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE
MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL,
DIRIGIDOS A MANDOS MEDIOS.
PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN
NECESARIA A LOS MANDOS MEDIOS
PARA IDENTIFICAR EL TIPO DE
NECESIDADES DE SU PERSONAL, CON
OBJETO DE ESTABLECER PLANES PARA
SATISFACERLAS, ASÍ COMO TÉCNICAS
DE MOTIVACIÓN DE SU PERSONAL.
SERVIDORES PÚBLICOS MÁS
MOTIVADOS Y COLABORADORES.
DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN
MIGRATORIA
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS
MANDOS MEDIOS
DELEGADA REGIONAL
RECURSOS MATERIALES :
PLUMAS, HOJAS BLANCAS,
ESPIRALES, TÓNER, AULAS DE
CAPACITACIÓN.
11. LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN 88 83
LA CARGA DE TRABAJO
EXCESIVA EN LA
DELEGACIÓN LOCAL DE
CIUDAD DEL CARMEN HA
GENERADO
INCONFORMIDADES ENTRE
EL PERSONAL
LAS NECESIDADES DEL SERVICIO
HAN REBASADO LA DISPONIBILIDAD
DEL PERSONAL
FACTORCALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2009
CALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2010
ANÁLISIS DE CAUSAS Y
EFECTOSHALLAZGOS O CONCLUSIONES
ACCIÓN DE MEJORA
PROGRAMADAOBJETIVOS ESPECÍFICOS
PRODUCTOS O RESULTADOS
ESPERADOS
RESPONSABLE(S) DE REALIZAR LA
ACCIÓN DE MEJORARECURSOS REQUERIDOS
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARA EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHEDELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
0. PROCESOS DE RECURSOS
HUMANOS89
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79
11. LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN 88 83
LA CARGA DE TRABAJO
EXCESIVA EN LA
DELEGACIÓN LOCAL DE
CIUDAD DEL CARMEN HA
GENERADO
INCONFORMIDADES ENTRE
EL PERSONAL
LAS NECESIDADES DEL SERVICIO
HAN REBASADO LA DISPONIBILIDAD
DEL PERSONAL
REALIZAR VISITAS DE SUPERVISIÓN A
LAS DELEGACIONES LOCALES.
EL PERSONAL DE LA DELEGACIÓN
REGIONAL BRINDARÁ APOYO Y
SUPERVISIÓN A LAS DELEGACIONES
LOCALES, EN MATERIA DE
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Y
VERIFICACIÓN, ASÍ COMO
REGULACIÓN MIGRATORIA.
FACILITAR LA APLICACIÓN DE LOS
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Y
VERIFICACIÓN, ASÍ COMO LOS DE
REGULACIÓN MIGRATORIA.
SUBDIRECTORES Y JEFES DE
DEPARTAMENTOS DE REGULACIÓN
MIGRATORIA Y CONTROL Y
VERIFICACIÓN,
SUBDELEGADOS LOCALES,
DELEGADA REGIONAL.
VIÁTICOS PARA VISITAS DE
SUPERVISIÓN PROGRAMADAS.
12. IDENTIDAD CON LA INSTITUCIÓN
Y VALORES
13. AUSTERIDAD Y COMBATE A LA
CORRUPCIÓN
93 92
9190
FACTORCALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2009
CALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2010
ANÁLISIS DE CAUSAS Y
EFECTOSHALLAZGOS O CONCLUSIONES
ACCIÓN DE MEJORA
PROGRAMADAOBJETIVOS ESPECÍFICOS
PRODUCTOS O RESULTADOS
ESPERADOS
RESPONSABLE(S) DE REALIZAR LA
ACCIÓN DE MEJORARECURSOS REQUERIDOS
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARA EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHEDELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
0. PROCESOS DE RECURSOS
HUMANOS89
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79
PROPONER UNA RE-ESTRUCTURACIÓN
ORGÁNICA DE LA DELEGACIÓN LOCAL
DE CIUDAD DEL CARMEN.
FORTALECER EL ÁREA DE REGULACIÓN
MIGRATORIA EN LA DELEGACIÓN
LOCAL DE CIUDAD DEL CARMEN.
EFICIENTAR EL SERVICIO DE
REGULACIÓN MIGRATORIA
DELEGADA REGIONAL,
SUBDELEGADO LOCAL DE CD. DEL
CARMEN,
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS.
TRÁMITES ADMINISTRATIVOS.
ESTABLECER METAS DE DESEMPEÑO
INDIVIDUAL DEL PERSONAL PARA EL
2011
QUE CADA SERVIDOR PÚBLICO DE LA
DELEGACIÓN REGIONAL, JUNTO CON
SU JEFE INMEDIATO, ESTABLEZCAN
SUS METAS PARA EL 2011, LAS CUALES
SERVIRÁN DE BASE PARA EVALUAR SU
DESEMPEÑO.
METAS DE DESEMPEÑO INDIVIDUAL
PARA CADA SERVIDOR PÚBLICO.
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS,
DELEGADA REGIONAL,
SUBDELEGADOS LOCALES,
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
SISTEMA PARA EL REGISTRO DE
METAS DE DESEMPEÑO
INDIVIDUAL.
EQUIPO DE CÓMPUTO CON
CONEXIÓN A INTRANET (KIOSCOS)
REALIZAR EL SEGUIMIENTO DEL
CUMPLIMIENTO DE METAS DE
DESEMPEÑO INDIVIDUAL 2011 DE
CADA SERVIDOR PÚBLICO DE LA
DELEGACIÓN REGIONAL EN
CAMPECHE.
EVALUAR EL CUMPLIMIENTO DE
METAS DEL PERSONAL, DE MANERA
TRIMESTRAL, CON OBJETO DE
IDENTIFICAR A LOS SERVIDORES
PÚBLICOS MÁS PRODUCTIVOS Y CON
ENFOQUE A RESULTADOS.
LISTA DE SERVIDORES PÚBLICOS
QUE CUMPLEN SUS METAS DE
ACUERDO A LO PROGRAMADO
(PERSONAL DESTACADO).
MANDOS MEDIOS,
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS.
SUBDELEGADOS LOCALES,
DELEGADA REGIONAL,
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO
DE METAS 2011.
EQUIPO DE CÓMPUTO CON
CONEXIÓN A INTRANET.
14. ENFOQUE A RESULTADOS Y
PRODUCTIVIDAD92 88
LA FALTA DE PERSONAL
RESPECTO A LA CARGA DE
TRABAJO SOBRE TODO EN
REGULACIÓN MIGRATORIA
EN LA DELEGACIÓN LOCAL
DE CIUDAD DEL CARMEN HA
GENERADO QUE LA
PRODUCTIVIDAD NO SEA LA
ÓPTIMA
SÓLO UNA PERSONA ESTA
ASIGNADA AL ÁREA DE
REGULACIÓN MIGRATORIA EN LA
DELEGACIÓN LOCAL DE CD. DEL
CARMEN, POR LO QUE LA
DELEGADA Y EL SUBDELEGADO
TIENEN QUE APOYAR AL
DEPARTAMENTO DE REGULACIÓN
MIGRATORIA PARA EL
CUMPLIMIENTO DE LAS METAS.
89
86
15. NORMATIVIDAD Y PROCESOS
16. PROFESIONALIZACIÓN DE LA APF
Y SERVICIO PROFESIONAL DE
CARRERA
88
83
FACTORCALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2009
CALIFICACIÓN
OBTENIDA EN 2010
ANÁLISIS DE CAUSAS Y
EFECTOSHALLAZGOS O CONCLUSIONES
ACCIÓN DE MEJORA
PROGRAMADAOBJETIVOS ESPECÍFICOS
PRODUCTOS O RESULTADOS
ESPERADOS
RESPONSABLE(S) DE REALIZAR LA
ACCIÓN DE MEJORARECURSOS REQUERIDOS
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARA EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHEDELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
0. PROCESOS DE RECURSOS
HUMANOS89
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79
ESTABLECER UN PROGRAMA DE
DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA
ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA
ORGANIZACIONAL 2010, QUE INCLUYA
CARTELES, BANNERS A TRAVÉS DE
CORREO ELECTRÓNICO, NOTA O
MEMORÁNDUM DE LA DELEGADA
REGIONAL PARA CADA SERVIDOR
PÚBLICO DE LA DELEGACIÓN
REGIONAL Y DELEGACIONES LOCALES,
PÁGINA WEB DE CLIMA
ORGANIZACIONAL DEL INM, ETC.
DAR A CONOCER A TODO EL PERSONAL
LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE
CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL
2010, CORRESPONDIENTES AL INM Y A
LA DELEGACIÓN REGIONAL EN
CAMPECHE.
DIFUSIÓN A TRAVÉS DE PÁGINA
WEB DE CLIMA ORGANIZACIONAL,
CARTELES, BANNERS,
MEMORÁNDUMS.
COMUNICACIÓN SOCIAL,
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS,
SUBDELEGADOS LOCALES,
DELEGADA REGIONAL,
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
RECURSOS MATERIALES: HOJAS
BLANCAS, TÓNER DE COLOR,
EQUIPO DE CÓMPUTO (KIOSCOS)
CON CONEXIÓN A INTRANET.
DIFUNDIR EL PROGRAMA DE ACCIONES
DE MEJORA, DERIVADO DE LA
ENCUESTA DE CLIMA
ORGANIZACIONAL 2010, DE LA
DELEGACIÓN REGIONAL EN
CAMPECHE.
INFORMAR A LOS SERVIDORES
PÚBLICOS DE LAS ACCIONES
PROGRAMADAS PARA EL
MEJORAMIENTO DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL EN LA DELEGACIÓN
REGIONAL EN CAMPECHE.
CARTELES, BANNERS,
MEMORÁNDUMS QUE INFORMEN
SOBRE EL PROGRAMA DE ACCIONES
DE MEJORA 2010 QUE SE LLEVARÁ A
CABO
COMUNICACIÓN SOCIAL,
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS,
SUBDELEGADOS LOCALES,
DELEGADA REGIONAL,
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
RECURSOS MATERIALES: HOJAS
BLANCAS, TÓNER DE COLOR,
EQUIPO DE CÓMPUTO (KIOSCOS)
CON CONEXIÓN A INTRANET.
28-Ene-11
FECHA
84 8717. IMPACTO DE LA ENCUESTA EN MI
INSTITUCIÓN
DELEGADO REGIONAL / COORDINADOR / DIRECTOR DE ÁREA
Nombre y Firma
NELIA DEL PILAR PÉREZ CURMINA
DISPONIBILIDAD DEL PERSONAL
PARA CONTESTAR LA ENCUESTA.
LOS SERVIDORES PÚBLICOS
CONOCEN LOS RESULTADOS
DE LA ENCUESTA DE CLIMA
ORGANIZACIONAL 2009
FACTOR ACCIÓN DE MEJORA PROGRAMADADIC
2010
ENE
2011
FEB
2011
MAR
2011
ABR
2011
MAY
2011
JUN
2011
JUL
2011
AGO
2011
SEP
2011
OCT
2011
NOV
2011
0
0
0
0
OTORGAR RECONOCIMIENTOS AL PERSONAL DERIVADO DE SU EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0. PROCESOS DE
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
4. CALIDAD Y
ORIENTACIÓN AL
USUARIO
5. EQUIDAD Y GÉNERO
1. RECOMPENSAS Y
RECONOCIMIENTOS
2. CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
3. MEJORA Y CAMBIO
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CALENDARIZACIÓN DE LA ACCIÓN DE MEJORA
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA
TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010DELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE
FACTOR ACCIÓN DE MEJORA PROGRAMADADIC
2010
ENE
2011
FEB
2011
MAR
2011
ABR
2011
MAY
2011
JUN
2011
JUL
2011
AGO
2011
SEP
2011
OCT
2011
NOV
2011
0. PROCESOS DE
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CALENDARIZACIÓN DE LA ACCIÓN DE MEJORA
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA
TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010DELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE
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LLEVAR A CABO REUNIONES MENSUALES DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN
CAMPECHE CON LA DELEGACIÓN LOCAL DE CD. DEL CARMEN, A TRAVÉS DE MESAS
DE TRABAJO PARA INTERCAMBIAR INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE OBJETIVOS Y
METAS, Y LA FORMA DE ALCANZARLAS.
COLOCAR CARTELES, DE MANERA PERMANENTE, EN LAS OFICINAS DE LA
DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ASÍ COMO EN LAS DELEGACIONES LOCALES,
PARA DAR A CONOCER AL PERSONAL SOBRE LA MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y
VALORES DEL INM.
CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN LABORAL,
DIRIGIDOS A MANDOS MEDIOS.
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5. EQUIDAD Y GÉNERO
6. COMUNICACIÓN
FACTOR ACCIÓN DE MEJORA PROGRAMADADIC
2010
ENE
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FEB
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MAY
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JUL
2011
AGO
2011
SEP
2011
OCT
2011
NOV
2011
0. PROCESOS DE
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CALENDARIZACIÓN DE LA ACCIÓN DE MEJORA
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA
TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010DELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE
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INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO CON ASIGNACIÓN DE FUNCIONES DE
ACUERDO A SU PUESTO
DEFINIR PROGRAMAS DE TRABAJO EN EQUIPO CON HORARIOS PROGRAMADOS.
CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO, PLANEACIÓN Y
ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES.
PROPONER UNA RE-ESTRUCTURACIÓN ORGÁNICA DE LA DELEGACIÓN LOCAL DE
CIUDAD DEL CARMEN.
7. DISPONIBILIDAD DE
RECURSOS
8. CALIDAD DE VIDA
LABORAL
9. BALANCE TRABAJO -
FAMILIA
FACTOR ACCIÓN DE MEJORA PROGRAMADADIC
2010
ENE
2011
FEB
2011
MAR
2011
ABR
2011
MAY
2011
JUN
2011
JUL
2011
AGO
2011
SEP
2011
OCT
2011
NOV
2011
0. PROCESOS DE
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CALENDARIZACIÓN DE LA ACCIÓN DE MEJORA
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA
TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010DELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE
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CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA LOS MANDOS MEDIOS SOBRE LIDERAZGO.
LOS MANDOS MEDIOS LLEVARÁN A CABO REUNIONES PARA ESTABLECER PLANES
DE MEJORA EN EL TRABAJO ASIGNADO.
CURSOS DE CAPACITACIÓN SOBRE MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL,
DIRIGIDOS A MANDOS MEDIOS.
REALIZAR VISITAS DE SUPERVISIÓN A LAS DELEGACIONES LOCALES.
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10. COLABORACIÓN Y
TRABAJO EN EQUIPO
11. LIDERAZGO Y
PARTICIPACIÓN
12. IDENTIDAD CON LA
INSTITUCIÓN Y VALORES
FACTOR ACCIÓN DE MEJORA PROGRAMADADIC
2010
ENE
2011
FEB
2011
MAR
2011
ABR
2011
MAY
2011
JUN
2011
JUL
2011
AGO
2011
SEP
2011
OCT
2011
NOV
2011
0. PROCESOS DE
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CALENDARIZACIÓN DE LA ACCIÓN DE MEJORA
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA
TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010DELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE
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PROPONER UNA RE-ESTRUCTURACIÓN ORGÁNICA DE LA DELEGACIÓN LOCAL DE
CIUDAD DEL CARMEN.
ESTABLECER METAS DE DESEMPEÑO INDIVIDUAL DEL PERSONAL PARA EL 2011
REALIZAR EL SEGUIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO DE METAS DE DESEMPEÑO
INDIVIDUAL 2011 DE CADA SERVIDOR PÚBLICO DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN
CAMPECHE.
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13. AUSTERIDAD Y
COMBATE A LA
CORRUPCIÓN
14. ENFOQUE A
RESULTADOS Y
PRODUCTIVIDAD
15. NORMATIVIDAD Y
PROCESOS
FACTOR ACCIÓN DE MEJORA PROGRAMADADIC
2010
ENE
2011
FEB
2011
MAR
2011
ABR
2011
MAY
2011
JUN
2011
JUL
2011
AGO
2011
SEP
2011
OCT
2011
NOV
2011
0. PROCESOS DE
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CALENDARIZACIÓN DE LA ACCIÓN DE MEJORA
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA
TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010DELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE
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17. IMPACTO DE LA
ENCUESTA EN MI
INSTITUCIÓN
ESTABLECER UN PROGRAMA DE DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA
DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2010, QUE INCLUYA CARTELES, BANNERS A
TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO, NOTA O MEMORÁNDUM DE LA DELEGADA
REGIONAL PARA CADA SERVIDOR PÚBLICO DE LA DELEGACIÓN REGIONAL Y
DELEGACIONES LOCALES, PÁGINA WEB DE CLIMA ORGANIZACIONAL DEL INM, ETC.
16. PROFESIONALIZACIÓN
DE LA APF Y SERVICIO
PROFESIONAL DE
CARRERA
FACTOR ACCIÓN DE MEJORA PROGRAMADADIC
2010
ENE
2011
FEB
2011
MAR
2011
ABR
2011
MAY
2011
JUN
2011
JUL
2011
AGO
2011
SEP
2011
OCT
2011
NOV
2011
0. PROCESOS DE
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS DEL
PROGRAMA:
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOSUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CALENDARIZACIÓN DE LA ACCIÓN DE MEJORA
IMPLEMENTAR LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE, ENCAMINADAS HACIA UNA
TRANSFORMACIÓN INSTITUCIONAL.
PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA 2010DELEGACIÓN REGIONAL, COORDINACIÓN O DIRECCIÓN DE ÁREA: DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE
DIFUNDIR EL PROGRAMA DE ACCIONES DE MEJORA, DERIVADO DE LA ENCUESTA DE
CLIMA ORGANIZACIONAL 2010, DE LA DELEGACIÓN REGIONAL EN CAMPECHE.
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28-Ene-11
FECHA
Nombre y Firma
DELEGADO REGIONAL / COORDINADOR / DIRECTOR DE ÁREA
NELIA DEL PILAR PÉREZ CURMINA
CON OBJETO DE CONTAR CON UNA CALIFICACIÓN OBJETIVA, SE UTILIZARÁ EL SISTEMA DE SEMÁFORO, DE
ACUERDO CON EL PUNTAJE OBTENIDO EN CADA FACTOR:
17. IMPACTO DE LA
ENCUESTA EN MI
INSTITUCIÓN
FELICIDADES80-100
ALERTA-70
ATENCIÓN70-79