Universidad Mariano Glvez de GuatemalaFacultad de Ciencias de la AdministracinDireccin de Posgrado

I. Identificacin1. Programa de maestra en: Administracin de Negocios2. Curso: Competencias gerenciales

II. Objetivos1. General

El curso de competencias gerenciales tiene como finalidad proveer a los discentes un modelo para implementar la estrategia empresarial usando la metodologa de mapas estratgicos y balanced scorecard, todo desde la perspectiva y las competencias del hombre vrtice, el gerente general (CEO por sus siglas en ingles).

2. Especficos

Al finalizar el curso el discente ser capaz de:

Aplicar una metodologa sistmica para crear un mapa estratgico. Crear un sistema de indicadores de gestin basado en las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard, dicho sistema deber permitir integrar la estrategia con sus operaciones. Reconocer el proceso de realizacin de una cascada de la estrategia. Identificar los conceptos bsicos de la estrategia corporativa.

III. Habilidades Directivas1. Genricasa. Solucionar con creatividad los problemas

Aplicar conocimientos adquiridos para el desarrollo de un modelo de ejecucin estratgica.

b. Liderar el cambio positivo Discutir en grupo, los elementos necesarios que conformarn el modelo de ejecucin estratgica, guiando y tomando roles en la definicin del mismo.

c. Investigar

Preparar un informe, recopilando la informacin necesaria para generar un escrito acadmico de alto nivel. Analizar casos de estudio de empresas, indicando modelos y problemas involucrados con temas de estudio en clase.

2. Especficasa. Desarrollar estrategias

Practicar a travs de un modelo de mapas estratgicos y balanced scorecard, el modelo de ejecucin estratgica para una empresa, definiendo los elementos necesarios para una estrategia empresarial exitosa.

b. Prospectar las finanzas

Proponer proyectos y mediciones con sus respectivos costos y los resultados estratgicos que impulsarn objetivos financieros de la empresa.

IV. Contenido

1. Administracin de los activos intangiblesa. Comparacin de activos tangibles contra activos intangibles.2. Administracin de temas estratgicosa. Definicin de objetivos del negocio.b. Definicin de listado preliminar de temas estratgicos3. Mapas estratgicosa. Anlisis causa/efecto de los temas estratgicos.b. Diagramacin de mapa estratgico.4. Creacin de un sistema de indicadores de gestina. Determinacin de indicadores de acuerdo a objetivos.5. Iniciativas estratgicasa. Determinacin de proyectos.6. Alineacin y cascada de la estrategia y comunicacina. Definicin de alineacin entre factores.7. Revisin de la estrategiaa. Enlistar puntos de agenda para revisin estratgica.

V. Metodologas de aprendizaje1. Metodologas Activas

Representacin de roles Demostrar la aplicacin de los conocimientos obtenidos en el curso en la presentacin, interpretando rol de gerente general, con el cual se busca ampliar su visin acerca del panorama de la estrategia y su ejecucin efectiva. Estudio de caso Analizar casos Textron y Volkswagen, lo que le permitir identificar como la estrategia se desarrolla en el mundo empresarial. Simulacin Aplicar el desarrollo de un modelo de ejecucin estratgica en cada sesin de la clase, lo que le permitir al finalizar el curso tener una herramienta valiosa para implementacin de estrategias empresariales. Aprendizaje cooperativo Reunir nuevas fuentes de conocimiento a travs de la interaccin entre miembros del curso, que le permitir obtener informacin desde distintos puntos de vista.2. Otras metodologas Clases magistrales participativas Reafirmar conocimientos adquiridos en clase permitindole brindar su realimentacin acerca de los temas acadmicos aprendidos. Investigacin Analizar, comparar y discutir contenidos investigados para su informe, lo que le permitir generar un escrito acadmico de ndole educativa con fin de ampliar su interpretacin y explicacin de conocimientos. Anlisis de documentos Analizar distintas lecturas acadmicas con el fin de mejorar su lectura crtica distinguiendo los factores ms importantes de los contenidos analizados. Solucin de problemas Aplicar nociones aprendidas en clase al desarrollo del informe estratgico, lo que le permitir ampliar sus conocimientos de cmo se maneja la estrategia en el mundo empresarial.

VI. Evaluacin de los aprendizajes

ActividadPunteoMetodologaHabilidad

Anlisis individual por perspectiva05%No aplicaGenricasa.Solucionar con creatividad los problemasEspecificasa. Desarrollar estrategias

Informe Aprendizaje basado en Problemas ABP15%InvestigacinGenricasa.Solucionar con creatividad los problemas

c Investigar

Especificasa. Desarrollar estrategiasb. Prospectar las finanzas

Presentacin de Informe ABP05%InvestigacinGenricasa.Solucionar con creatividad los problemasc. Investigar

Especificasa. Desarrollar estrategiasb. Prospectar las finanzas

Controles de lectura30%Anlisis de Documentos Genricas

a. Solucionar con creatividad los problemas

2 Casos en grupo-20%Representacin de RolesGenricas

a.Solucionar con creatividad los problemas

Especficas

a.Desarrollar estrategias

Conversatorio y Pelcula10%Estudio de casoGenricas

a.Solucionar con creatividad los problemas

Especficas

a.Desarrollar estrategias

Talleres 15%Representacin de RolesGenricas

a.Solucionar con creatividad los problemas

Especficas

a.Desarrollar estrategias

b. Prospectar Finanzas

El curso se aprueba con nota de setenta (70) puntos. Para tener derecho a nota final el discente deber haber asistido al 80% de las clases.

VII. Cronograma de actividades de aprendizaje

SesinContenidoMetodologaMaterial didctico y Lecturas

116-EneBienvenida, presentacin, instrucciones, entrega de agendas.

-Formacin Grupos de Trabajo. El grupo debe ser mximo de 4 personas de acuerdo a requerimientos de Informe ABP-Formulacin Vrs. Ejecucin-Repaso del curso de estrategia Gerencial,- El GAP de la estrategia.-Execution Premium processTpico generadorPreparar caso Textron para la sesin 2

223-Ene-Caso Textron, traer preparado el caso, 2 grupos expondrn y se discutir en clase.Gestin de Activos intangibles y definir que es BSCEstudio de casoPara la session 3 leer:Lectura 1: Kaplan, Robert & Norton, David, Execution Premium Captulo 1, Harvard Business Press, 2008.Lectura 2: Kaplan, Robert & Norton, David, Mapas Estratgicos - Captulos 1 y 2 Harvard Business Press, 2004.

330-EneTemas estratgicos e Introduccin a Mapas estratgicosAnlisis de Documentos

Control de lectura 1: Lecturas 1 y 2

406-FebMapas estratgicos, objetivos por tema desde las 4 perspectiva del BSC-Gestin de la Estrategia y de la Operacin.-Priorizacin de la cadena de valor.TALLER EN CLASE Parte 1 Sistema de Indicadores-SimulacinLlenar tabla hasta la 5 Para la sesin 5 leer:Lectura 3: Kaplan, Robert & Jackson Catherine, Managing by strategic themes, Harvard Business School Publishing

513-Feb

-Objetivos por tema desde las 4 perspectivas del BSC. Mediciones y metasTablero de Control, StratEX, Portafolio de Iniciativas EstratgicasTALLER EN CLASE Parte 2 Sistema de Indicadores-Control 2: Lecturas 3 y 4SimulacinAnlisis de DocumentosCaso: Southwest AirlinesCaso: Ciudad de CharloteLlenar tabla hasta la 10Para la siguiente sesin leer:Lectura 4: -Kaplan, Robert & Norton, David, Measuring the Strategic Readiness of Intangible Assets - Harvard Business Review, Feb, 2004

620-FebPortafolio de Iniciativas EstratgicasTALLER EN CLASE Parte 3 Sistema de Indicadores-SimulacinLlenar tabla hasta la 12

727-FebIndicadores y revisin general final del sistema de indicadoresTALLER EN CLASE Parte 4 Sistema de Indicadores-SimulacinLlenar hasta tabla 15 Para sesin 8:Caso VolkswagenPelcula: Money Ball Verla, resolver previo la clase, contestar las preguntas

806-MarEntrega de Trabajos Conversatorio sobre PelculaPresentar caso: VolkswagenUltima asesora de tablas

Estudio de casoInvestigacin

913-MarPresentacin final en grupos y entrega de Informe ABP impresoSimulacin

1020-MarActividad de sesin final para hacer un modelo de ejecucin estratgicaRepresenta-cin de roles

Devolucin de informe ABP

VIII. Bibliografa

Frances, A. (2006). Estrategia y planes para la empresa. Prentice Hall.Kaplan/Norton. (2004). Having trouble with your strategy? Then map it. Harvard Business Review.Kaplan/Norton. (2004). Mapas estratgicos. Harvard Business School Press.Kaplan/Norton. (2004). Measuring the Strategic Readiness of Intangible Assets. Harvard Business Review.Kaplan/Norton. (2005). El Balanced Score Card: Mediciones que impulsan el desempeo. Harvard Business Review America Latina.Kaplan/Norton. (2005). The Office of Strategy Management. Harvard Business Review.Kaplan/Norton. (2006). Alignment. Harvard Business School Press.Kaplan/Norton. (2007). The Chief Strategy Officer. Harvard Business Review.Kaplan/Norton. (2008). Execution Premium. Harvard Business School Press.Kaplan/Norton. (2008). Mastering the Management System, - Execution Model-. Harvard Business Review.Thompson, G. P. (2012). Administracin Estratgica . McGrawHill.

Pensum autorizado por Consejo Directivo: Acta 75-13 5.02.e del 04-11-2013

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