profissional de inteligência de mídias sociais no mercado brasileiro - junior siri

O PROFISSIONAL DEINTELIGÊNCIA DEMÍDIAS SOCIAISNO MERCADOBRASILEIRO 2015

POR JÚNIOR SIRI

1SOBRE A

PESQUISA

2OBJETIVO

3METODOLOGIA

1SOBRE A

PESQUISA

2OBJETIVO

3METODOLOGIA

5ª EDIÇÃO

INICIADA EM 2011 PELO PESQUISADOR TARCIZIO SILVA (IBPAD)

296 RESPONDENTES DE 24 DOS26 ESTADOS DO BRASIL

1SOBRE A

PESQUISA

2OBJETIVO

3METODOLOGIA

GERARINFORMAÇÕESESTRATÉGICAS

PARA O MERCADODE INTELIGÊNCIA

DE MÍDIAS SOCIAIS

1SOBRE A

PESQUISA

2OBJETIVO

3METODOLOGIA

APLICAÇÃO:27/07 A 31/08

MAILING,PERFIS/GRUPOSNO FACEBOOK,LINKEDIN E TWITTER

4. EVOLUÇÃO

2011 2012 2013 2014 2015

PESQUISA ATUAL

296 RESPONDENTES

O PROFISSIONAL DEINTELIGÊNCIA DE

MÍDIAS SOCIAIS NOMERCADO BRASILEIRO.

PROFISSIONALDE MÉTRICAS,

MONITORAMENTOE SOCIAL ANALYTICS

NO BRASIL.

BIT.LY/4EDIÇÃO2014

222 RESPONDENTES

USOS EPERCEPÇÕES

DO MONITORAMENTODE MÍDIAS SOCIAIS.

MONITORAMENTO,MENSURAÇÃO E

SOCIAL ANALYTICSNO BRASIL.

PERFIL DOPROFISSIONAL DE

MONITORAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS.

BIT.LY/1EDIÇÃO2011 BIT.LY/2EDIÇÃO2012 BIT.LY/3EDIÇÃO2013

161 RESPONDENTES182 RESPONDENTES148 RESPONDENTES

ASSIM COMO O MERCADO, A PESQUISA EVOLUIU.

5. APRESENTAÇÃO DOS DADOS E INFORMAÇÕES

RESPOSTAS QUEPREDOMINARAM ENTRE AS

MULHERES (M) E OS HOMENS (H).

SE

NE

N

S

CO

f

m

RESPOSTAS QUEPREDOMINARAM EM CADA

REGIÃO: SUDESTE (SE), SUL (S), NORTE (N), NORDESTE (NE) E

CENTRO-OESTE (CO).

6. A PESQUISA

6.5. FONTES DE CONTEÚDO E REFERÊNCIAS

6.2. FORMAÇÃO E ESTUDOS

6.1. DEMOGRAFIA

6.3. FERRAMENTAS E CONHECIMENTO NA ÁREA

6.4. CAMPO DE TRABALHO

ONDE MORAM ESTADOS QUEPREDOMINARAM

NOS RESPECTIVOSCONTEXTOS

OS MARCADORES LOCALIZADOS AO LADO DIREITO SÃO EXPLICADOS NO SLIDE 07.

6.1. DEMOGRAFIA

15%

9%

12%

51%

13%SE

NE

N

S

CO

SÃO PAULO

SÃO PAULO

SÃO PAULO

RIO GRANDE DO SUL

RONDÔNIA

BAHIA ESERGIPE

DISTRITOFEDERAL

f

m

FAIXA ETÁRIA FAIXAS ETÁRIAS QUE PREDOMINARAM


6.1. DEMOGRAFIA

SE

NE

N

S

CO

19 A 32 ANOS

26 A 32 ANOS

26 A 32 ANOS

19 A 32 ANOS

19 A 25 ANOS

19 A 32 ANOS

26 A 32 ANOS


f

m

6. A PESQUISA



6.1. DEMOGRAFIA



GRADUAÇÕES QUE FIZERAM GRADUAÇÕES QUE PREDOMINARAM



SE

NE

N

S

CO

PUBLICIDADEE PROPAGANDA








f

m

JÁ FREQUENTOU ALGUM CURSO LIVRE VOLTADO PARA A ÁREA?6.2. FORMAÇÃO E ESTUDOS

SE

NE

N

S

CO

RESPOSTAS QUEPREDOMINARAM


SIM

NÃO

NÃO

NÃO

SIM

NÃO

NÃO


f

m

QUAIS CURSOS LIVRES FIZERAM6.2. FORMAÇÃO E ESTUDOS

SE

NE

N

S

CO

CURSOS LIVRES QUEPREDOMINARAM



MONITORAMENTO E MÉTRICAS

(ATLAS MEDIA LAB)

LAB SOCIAL MEDIA(TRESPONTOS)

MONITORAMENTO E MÉTRICAS (ATLAS

MEDIA LAB)E GOOGLE ANALYTICS

(GOOBEC)

BUSINESSINTELLIGENCE

(ESPM)


LABORATÓRIODE MÉTRICAS

(CEC CURSOS)


57% DOS RESPONDENTES NÃO FIZERAM NENHUM CURSO LIVRE.CURSOS LIVRES COM A MESMA QUANTIDADE DE VOTOS DIVIDIRAM A MESMA POSIÇÃO NO RANKING.

1º

LAB SOCIAL MEDIA

2º

GESTÃO AVANÇADA EM MÍDIAS SOCIAIS

2º

GOOGLE ANALYTICS

2º

INTRODUÇÃO AO SCUP

2º

MONITORAMENTODE MARCAS E

CONVERSAÇÕES EMMÍDIAS SOCIAIS

2º

MONITORAMENTO E MÉTRICAS

2º

GOOGLE ANALYTICS

f

m

6. A PESQUISA



6.1. DEMOGRAFIA



ONDE MAIS APRENDEU A TRABALHAR6.3. FERRAMENTAS E CONHECIMENTO NA ÁREA

SE

NE

N

S

CO

NA MINHAROTINA DETRABALHO










f

m

MELHOR FERRAMENTA NATIVA6.3. FERRAMENTAS E CONHECIMENTO NA ÁREA

SE

NE

N

S

CO

FACEBOOKINSIGHTS

FACEBOOKINSIGHTS

FACEBOOKINSIGHTS

FACEBOOKINSIGHTS

FACEBOOKINSIGHTS

FACEBOOKINSIGHTS

FACEBOOKINSIGHTS




f

m

PLATAFORMA MAIS DESAFIADORA NA HORA DE TRABALHAR COM MÉTRICAS6.3. FERRAMENTAS E CONHECIMENTO NA ÁREA

SE

NE

N

S

CO

INSTAGRAM

FACEBOOK

INSTAGRAM

LINKEDIN

LINKEDIN

INSTAGRAM

INSTAGRAM

PLATAFORMAS QUEPREDOMINARAM



f

m

AS 15 FERRAMENTAS MAIS UTILIZADASAO TODO FORAM MENCIONADAS 98 FERRAMENTAS.


SE

NE

N

S

CO

SCUP

SCUP

SCUP

GOOGLEANALYTICS

FACEBOOKINSIGHTS

SCUP

SCUP

FERRAMENTAS QUEPREDOMINARAM



f

m

NO QUE AS FERRAMENTAS QUE UTILIZA PODEM MELHORAR6.3. FERRAMENTAS E CONHECIMENTO NA ÁREA

SE

NE

N

S

CO

CUSTOMIZAÇÃO DE REPORTS


PREÇO ECRUZAMENTO

DE DADOS


CRUZAMENTODE DADOS



MELHORIAS QUEPREDOMINARAM



f

m

6. A PESQUISA



6.1. DEMOGRAFIA



ÁREAS QUE MAIS PARTICIPAM DA ROTINA DE TRABALHO

SE

NE

N

S

CO


PLANEJAMENTO

PLANEJAMENTO

PLANEJAMENTOE MÍDIA

PLANEJAMENTOE CONTEÚDO

PLANEJAMENTO

PLANEJAMENTO

PLANEJAMENTO

ÁREAS QUEPREDOMINARAM



f

m

NOMENCLATURA DO CARGO

SE

NE

N

S

CO


SOCIALANALYTICS

SOCIAL MEDIA

MONITORAMENTO



SOCIAL MEDIA





f

m

VÍNCULO EMPREGATÍCIO

SE

NE

N

S

CO


CLT

CLT

CLT

CLT

CLT

CLT

CLT

VÍNCULOS QUEPREDOMINARAM



f

m

POSIÇÃO PROFISSIONAL

SE

NE

N

S

CO


ANALISTA

ANALISTA

ANALISTA

ANALISTA

ANALISTA

ANALISTA

ANALISTA

POSIÇÕES QUEPREDOMINARAM



f

m

MÉDIA SALARIAL BRUTA VS POSIÇÃO PROFISSIONAL VS GÊNEROS6.4. CAMPO DE TRABALHO

OS SALÁRIOS BASE TRABALHADOS NO GRÁFICO SÃO OS DE VÍNCULO ESTÁGIO E CLT.

ONDE NÃO HÁ DADO, É PORQUE NÃO HOUVE RESPONDENTE DO RESPECTIVO GÊNERO E POSIÇÃO PROFISSIONAL RELACIONADOS AOS VÍNCULOS EMPREGATÍCIOS TRABALHADOS.

MÉDIA SALARIAL BRUTA VS POSIÇÃO PROFISSIONAL VS REGIÕES6.4. CAMPO DE TRABALHO

OS SALÁRIOS BASE TRABALHADOS NO GRÁFICO SÃO OS DE VÍNCULO ESTÁGIO E CLT.

ONDE NÃO HÁ DADO, É PORQUE NÃO HOUVE RESPONDENTE DA RESPECTIVA REGIÃO E POSIÇÃO PROFISSIONAL RELACIONADOS AOS VÍNCULOS EMPREGATÍCIOS TRABALHADOS.

6. A PESQUISA



6.1. DEMOGRAFIA



RECOMENDAÇÃO DE LIVRO (IMPRESSO OU DIGITAL)

SE

NE

N

S

CO


MONITORAMENTO E MÉTRICAS DE MÍDIAS

SOCIAIS: DO ESTAGIÁRIO AO CEO

PARA ENTENDER OMONITORAMENTO DE

MÍDIAS SOCIAIS

REDES SOCIAISNA INTERNET

PARA ENTENDER OMONITORAMENTO DE

MÍDIAS SOCIAIS

SEM E SEO:DOMINANDO O

MARKETING DE BUSCA

MARKETING NAERA DIGITAL

MONITORAMENTO E MÉTRICAS DE MÍDIAS

SOCIAIS: DO ESTAGIÁRIO AO CEO

CAUDA LONGA

CHRIS ANDERSON RAQUEL RECUERO CONRADO ADOLPHO

4º 4º 6º

MONITORAMENTOE MÉTRICAS DE MÍDIAS SOCIAIS:DO ESTAGIÁRIO

AO CEO

DIEGO MONTEIROORG.:

TARCIZIO SILVA

1º 2º 3º

SUELY FRAGOSO,RAQUEL RECUERO EADRIANA AMARAL

MÉTRICAS EMMÍDIAS SOCIAIS

JIM STERNE

WEBANALYTICS 2.0

6º 6º 6º

73% DOS RESPONDENTES NÃO RECOMENDARAM NENHUM LIVRO.LIVROS COM A MESMA QUANTIDADE DE VOTOS DIVIDIRAM A MESMA POSIÇÃO NO RANKING.

LIVROS QUEPREDOMINARAM


OBRAS COLETIVAS*EBOOKS SCUP

6º


MARTHA GABRIEL

AVINASH KAUSHIK

f

m

SE

NE

N

S

CO

1º 2º 3º

7º4º4º4º

7º 9º 10º

TARCIZIOSILVA.COM.BR IDEAS.SCUP.COM B9.COM.BR

SOCIALFIGURES.COM.BR/BLOG

MASHABLE.COMPROXXIMA.COM.BR ADNEWS.COM.BR

SOCIALBAKERS.COM/BLOG

MEIOEMENSAGEM.COM.BR

SEEKR.COM.BR/BLOG

TARCIZIOSILVA

TARCIZIOSILVA

TARCIZIOSILVA

TARCIZIOSILVA

SCUP IDEAS

TARCIZIO SILVAE SCUP IDEAS

BLOGS E/OU PORTAIS QUE SERVEM DE REFERÊNCIA6.5. FONTES DE CONTEÚDO E REFERÊNCIAS

54% DOS RESPONDENTES NÃO RECOMENDARAM NENHUM BLOG/PORTAL.BLOGS/PORTAIS COM A MESMA QUANTIDADE DE VOTOS DIVIDIRAM A MESMA POSIÇÃO NO RANKING.


BLOGS/PORTAIS QUEPREDOMINARAM



f

m

SE

NE

N

S

CO

1º 2º 3º

5º5º5º4º

8º 8º 8º

1.876 MEMBROS

ENTUSIASTAS -MONITORAMENTO

E MÉTRICAS


E MÉTRICAS

ENTUSIASTAS -SOCIAL MEDIA


E MÉTRICAS


E MÉTRICAS

GRUPOS/FÓRUNS QUE PARTICIPAM6.5. FONTES DE CONTEÚDO E REFERÊNCIAS

67% DOS RESPONDENTES NÃO RECOMENDARAM NENHUM GRUPO/FÓRUM.GRUPOS/FÓRUNS COM A MESMA QUANTIDADE DE VOTOS DIVIDIRAM A MESMA POSIÇÃO NO RANKING.


GRUPOS/FÓRUNSQUE PREDOMINARAM



f

m


E MÉTRICAS

ENTUSIASTASMONITORAMENTO

E MÉTRICAS

ENTUSIASTASSOCIAL MEDIA

INSIGHTERIAGOURMET

LAB SOCIAL MEDIA -

TRESPONTOS

TRESPONTOSBRASIL

VAI TERROI SIM

WEB ANALYTICSBRASIL

FACEBOOK ADSBRASIL GEPHI SOCIAL MEDIA

BRASIL

134 MEMBROS

18.943 MEMBROS9.367 MEMBROS 99 MEMBROS

399 MEMBROS 1.879 MEMBROS

5.378 MEMBROS 131 MEMBROS 7.550 MEMBROS

PRIMEIRA EMPRESA QUE VEM EM MENTE QUANTO SE FALAEM “INTELIGÊNCIA EM MÍDIAS SOCIAIS”

SE

NE

N

S

CO

1º 2º 3º

7º6º4º4º

7º 7º 10º

AGÊNCIA FERRAMENTA FERRAMENTA

AGÊNCIA AGÊNCIAAGÊNCIA AGÊNCIA

AGÊNCIA FERRAMENTA AGÊNCIA

flag

DP6

DP6

DP6

SEEKR EW3HAUS

SOCIAL FIGURESE E.LIFE

FSB

SOCIAL FIGURESE SCUP

EMPRESAS QUEPREDOMINARAM


3% DOS RESPONDENTES NÃO LEMBRARAM DE NENHUMA EMPRESA.EMPRESAS COM A MESMA QUANTIDADE DE VOTOS DIVIDIRAM A MESMA POSIÇÃO NO RANKING.



f

m

7. DESTAQUES NAS REGIÕES

7. DESTAQUES NAS REGIÕES

SUDESTE

A MAIOR PARTE DOS PROFISSIONAIS É DE SÃO PAULO.

OS CURSOS LIVRES PREDOMINANTES SÃO DE INSTITUIÇÕES LOCAIS: MONITORAMENTO E MÉTRICAS (ATLAS MEDIA LAB)E GOOGLE ANALYTICS (GOOBEC).

INSTAGRAM É A PLATAFORMA MAIS DESAFIADORA NA HORA DE SE TRABALHAR COM MÉTRICAS.

OLHANDO APENAS PARA ESSA REGIÃO, A SEGUNDAFERRAMENTA MAIS UTILIZADA É O GOOGLE ANALYTICS.

SÓ NESTA REGIÃO A DP6 É A EMPRESA MAIS LEMBRADA QUANDO SE FALA DE INTELIGÊNCIA.

SÓ NESSA REGIÃO A MÍDIA É UMA DAS ÁREAS QUE MAIS PARTICIPAM DA ROTINA DO TRABALHO DE INTELIGÊNCIA.

É ONDE ESTÃO OS PROFISSIONAIS COM MAIS TEMPO DE MERCADO. (MAIS DE 7 ANOS)

BUSINESS INTELLIGENCE É UMA NOMENCLATURACOMUM APENAS NO SUDESTE E CENTRO-OESTE.

É A REGIÃO COM OS MAIORES SALÁRIOS PARA CARGOS DE ASSISTENTE, COORDENADOR, GERENTE E DIRETOR.

O LIVRO “MONITORAMENTO E MÉTRICAS DE MÍDIASSOCIAIS: DO ESTAGIÁRIO AO CEO” É O MAISRECOMENDADO APENAS NESSA REGIÃO.

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