profissional classe a
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ProfissionalClasse “A”Como construir uma
jornada vitoriosa em um
ambiente onde a competência profissional se tornou determinante
para o sucesso.
Saiba como se tornar um profissional de desempenho
extraordinário, capaz de empreender mudanças e projetos bem sucedidos e
transformar o ambiente onde atua.
Estar acima da médiaPalestrante - Daniel de Carvalho Luz – 15 9126 5571
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Vamos nos Conhecer?
Ser ou Estar
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“Somente 10% da população tem o
que se chama “vontade de aprender”. 90% não fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item
“aprendizado” não fizer parte da descrição do seu cargo.”
Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.
O Mundo dos Negócios
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“Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra,
e a única opção inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do excitante, enfadonho,
heroico, canalha, pequeno, grandioso mundo dos negócios. O mundo real.”David Cohen – Antigo editor da revista Exame
O Mundo dos Negócios
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Quem inventou esta tal de Excelência?
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6
Quem inventou esta tal de qualidade?
“Na antiga legislação babilônica editada
pelo rei Hamurabi, verifica-se que se um pedreiro construísse uma casa e esta desabasse, matando o morador, o pedreiro seria morto; no entanto, se também morresse o filho do morador, o filho do pedreiro haveria de
ser sacrificado. De nada adiantaria ter observado as regras usuais nas construções de uma casa, ou pretender associar o desabamento a um fenômeno sísmico (uma acomodação do terreno,
por exemplo). Seria, sempre, objetivamente responsável; ele e sua família, dependendo da extensão do dano causado.”
1727 a.C.
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Os primeiros Registros sobre a Qualidade
1 No princípio criou Deus os céus e a terra. 2 A terra era sem forma e vazia; e havia trevas sobre a face do abismo, mas o Espírito de Deus pairava sobre a face das águas. 3 Disse Deus: haja luz. E houve luz.
4 Verificou Deus que a luz era boa; e fez separação entre a luz e as trevas.
7
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3Chaves para você
ser um cidadão classe
“A”
Chaves para você ser um cidadão
classe
“A”
Os 3 Capitais
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Capital IntelectualCapital SocialCapital Moral
Capital IntelectualCapital SocialCapital Moral
Os 3 Capitais
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Usar o capital Intelectual
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Mais de 3000
novos livros são publicados todos
dias
Ampliando o Capital Intelectual
Quantos Livros Você Lê por Ano???
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Conhecimento ou Sabedoria?
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2 E não vos conformeis a este século, mas
transformai-vos pela renovação da vossa
mente...
ROMANOS 12: 2
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Mantenha a Mente Renovada
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Capital Social
Quem são seus Leais e Verdadeiros
Amigos?
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Capital Moral
Qual a imagem que você
projeta?Quais são as
qualidades pelas quais você é conhecido?
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Isaías 32:8
8 Mas o nobre projeta coisas nobres; e nas
coisas nobres persistirá.
8 Mas o nobre projeta coisas nobres; e nas
coisas nobres persistirá.
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invisível ou
inesquecível?
Cidadão Classe “A”
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Legal
Autonomiae
DeverJusto
Pergunta 1: É legal?O termo legal não significa somente lei civil ou penal; também significa o código de ética ou normas de conduta da organização.
Pergunta 2: É Justo?A decisão vai ser justa, ou será que favorecerá descaradamente uma das partes no curto ou longo prazo? Decisões assimétricas, ganha-perde, acabam invariavelmente como situações ganha-perde.
Pergunta 3: Você pode tomar esta decisão? Está no meu nível de autonomia, vai além de normas existentes? Como vou me sentir comigo mesmo? Você gostaria que seus filhos ou netos soubessem o que você fez?
Capital Moral Os 3 Componentes
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Qualidade Eclesiastes 9:10
10 Tudo quanto te vier à mão para fazer, faze-o conforme as tuas forças; porque no além, para onde tu vais, não há obra, nem projeto, nem conhecimento, nem sabedoria alguma.
10 Tudo quanto te vier à mão para fazer, faze-o conforme as tuas forças; porque no além, para onde tu vais, não há obra, nem projeto, nem conhecimento, nem sabedoria alguma.
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Qualidade Colossenses 3:23
23 E tudo quanto fizerdes, fazei-o de coração, como ao Senhor, e não aos homens.
23 E tudo quanto fizerdes, fazei-o de coração, como ao Senhor, e não aos homens.
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PERFIL DOS PROFISSIONAIS
CLASSE “A”
Vivendo Acima da Mediocridade
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Classe CNão acredito
Classe APró ativo
Classe B-Sou insubstituível
BAIXA ALTA
BA
IXO
SA
LTO
S
Va r
iáv e
l RE
SU
LTA
DO
S
Variável COMPORTAMENTO
Classe B+Não consigo
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The no Asshole Rule
O PROFESSOR ROBERT SUTTON, DE 53 ANOS, DA Universidade Stanford, nos Estados Unidos, não tem pudor de dizer claramente o que pensa. Mesmo que precise usar palavrões para se fazer entender. Uma prova disso é o título que escolheu para seu novo livro The no Asshole Rule (A Regra de não Aceitar Babacas), lançado no mercado americano em fevereiro e já disponível no país. No livro, Sutton mostra da forma mais direta possível o que devemos fazer para sobreviver num ambiente de trabalho dirigido por chefes brutais. Segundo ele, os babacas custam caro às empresas. Diminuem a capacidade das equipes de inovar, não sabem manter os talentos e ainda podem levar as organizações a pagar indenizações por processos de assédio moral. Para sobreviver a chefes assim, ele recomenda distanciamento emocional e o cultivo da indiferença.
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Babaca – não seja um(a)1. Ser intimidador;2. Bater portas e gritar;3. Não elogiar;4. Depreciar os outros;5. Agir com superioridade, como se fosse mais inteligente;6. Sonegar informações;7. Ser arrogante;8. Roubar o crédito para poder aparecer;9. Não escutar;10. Exigir perfeição;11. Ser machista ou racista;12. Agir como se estivesse acima das regras;13. Humilhar ou constranger;14. Culpar;15. Trair a confiança;16. Sofre de mau humor;17. Motivar pelo medo18. Definir prazos impossíveis;19. Não se importar;20. Desconfiar;21. Quebrar promessas;
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Eu sei quem Você é!
Vencedor
Muito Bom
Tem Valor
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Vencedor
EU SOU