Professora Daysi Farias

Roteiro das Aulas

1Conceito de Recrutamento 2 As Fases do Recrutamento 3Avaliaccedilatildeo do Processo de

Recrutamento 4Conceito de Seleccedilatildeo 5As Fases de Seleccedilatildeo 6Avaliaccedilatildeo do Processo de Seleccedilatildeo

Roteiro de Aula

Entrevista de Desligamento 8 Processo de Socializaccedilatildeo 9 Conclusatildeo 10 Atividades em sala e semanal 11 Indicaccedilatildeo Bibliograacutefica

PROCESSO DE GP

Processos de agregar pessoas ndash Quaissatildeos as pessoas que devem trabalhar na organizaccedilatildeo

Processos de aplicar pessoas ndash O que as pessoas deveratildeo fazer e como devem seravaliadas

Processos de recompensar pessoas ndash Como recompensar direta e indiretamente as pessoas

PROCESSO DE GP

Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas

Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho

Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo

IMPORTAcircNCIA RampS

Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia

1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente

Recrutamento de Pessoas

Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo

EspecificaccedilotildeesDo cargo

O que o cargo requer VERSUS

CaracteriacutesticasDo candidato

O que o candidato oferece

Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e

profissionais do candidato

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados

Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional

ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo

Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Roteiro das Aulas

1Conceito de Recrutamento 2 As Fases do Recrutamento 3Avaliaccedilatildeo do Processo de

Recrutamento 4Conceito de Seleccedilatildeo 5As Fases de Seleccedilatildeo 6Avaliaccedilatildeo do Processo de Seleccedilatildeo

Roteiro de Aula

Entrevista de Desligamento 8 Processo de Socializaccedilatildeo 9 Conclusatildeo 10 Atividades em sala e semanal 11 Indicaccedilatildeo Bibliograacutefica

PROCESSO DE GP

Processos de agregar pessoas ndash Quaissatildeos as pessoas que devem trabalhar na organizaccedilatildeo

Processos de aplicar pessoas ndash O que as pessoas deveratildeo fazer e como devem seravaliadas

Processos de recompensar pessoas ndash Como recompensar direta e indiretamente as pessoas

PROCESSO DE GP

Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas

Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho

Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo

IMPORTAcircNCIA RampS

Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia

1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente

Recrutamento de Pessoas

Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo

EspecificaccedilotildeesDo cargo

O que o cargo requer VERSUS

CaracteriacutesticasDo candidato

O que o candidato oferece

Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e

profissionais do candidato

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados

Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional

ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo

Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Roteiro de Aula

Entrevista de Desligamento 8 Processo de Socializaccedilatildeo 9 Conclusatildeo 10 Atividades em sala e semanal 11 Indicaccedilatildeo Bibliograacutefica

PROCESSO DE GP

Processos de agregar pessoas ndash Quaissatildeos as pessoas que devem trabalhar na organizaccedilatildeo

Processos de aplicar pessoas ndash O que as pessoas deveratildeo fazer e como devem seravaliadas

Processos de recompensar pessoas ndash Como recompensar direta e indiretamente as pessoas

PROCESSO DE GP

Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas

Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho

Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo

IMPORTAcircNCIA RampS

Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia

1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente

Recrutamento de Pessoas

Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo

EspecificaccedilotildeesDo cargo

O que o cargo requer VERSUS

CaracteriacutesticasDo candidato

O que o candidato oferece

Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e

profissionais do candidato

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados

Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional

ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo

Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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PROCESSO DE GP

Processos de agregar pessoas ndash Quaissatildeos as pessoas que devem trabalhar na organizaccedilatildeo

Processos de aplicar pessoas ndash O que as pessoas deveratildeo fazer e como devem seravaliadas

Processos de recompensar pessoas ndash Como recompensar direta e indiretamente as pessoas

PROCESSO DE GP

Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas

Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho

Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo

IMPORTAcircNCIA RampS

Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia

1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente

Recrutamento de Pessoas

Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo

EspecificaccedilotildeesDo cargo

O que o cargo requer VERSUS

CaracteriacutesticasDo candidato

O que o candidato oferece

Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e

profissionais do candidato

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados

Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional

ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo

Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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PROCESSO DE GP

Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas

Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho

Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo

IMPORTAcircNCIA RampS

Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia

1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente

Recrutamento de Pessoas

Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo

EspecificaccedilotildeesDo cargo

O que o cargo requer VERSUS

CaracteriacutesticasDo candidato

O que o candidato oferece

Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e

profissionais do candidato

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados

Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional

ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo

Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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IMPORTAcircNCIA RampS

Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia

1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente

Recrutamento de Pessoas

Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo

EspecificaccedilotildeesDo cargo

O que o cargo requer VERSUS

CaracteriacutesticasDo candidato

O que o candidato oferece

Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e

profissionais do candidato

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados

Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional

ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo

Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Recrutamento de Pessoas

Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo

EspecificaccedilotildeesDo cargo

O que o cargo requer VERSUS

CaracteriacutesticasDo candidato

O que o candidato oferece

Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e

profissionais do candidato

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados

Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional

ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo

Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados

Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional

ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo

Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados

Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo

Requisitos

Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez

Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Anaacutelise do Mercado de Trabalho

Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar

bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura

Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo

Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa

Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados

Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho

Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes

Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor

Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento

Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo

Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas

Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise

Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo

O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico

Tais como

Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea

solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental

esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores

os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e

Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido

Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato

Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis

Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo

Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada

Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado

O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e

Possiacuteveis problemas ao cliente externo

Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae

Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa

Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria

em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)

Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

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A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

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Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal

Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga

Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa

O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado

O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais

Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos

- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego

se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros

Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho

Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas

conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala

mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado

Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida

Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

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vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido

Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

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Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

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Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade

Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo

Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir

Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees

Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria

dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim

Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista

- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista

Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a

instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato

deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no

curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade

Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista

Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

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Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

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Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo

Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados

Conclua a entrevista

Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante

toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

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Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao

trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o

candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a

vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos

Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

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Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

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Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

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emprego

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comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde

Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila

Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem

unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas

Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego

anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa

Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar

Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar

Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem

algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que

estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo

emprego

Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa

trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que

trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade

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trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam

Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela

A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica

Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e

Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia

Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo

do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem

Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma

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