professioni web e legge 4/2013: cosa cambia?

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Roberto Scano Professioni Web e legge 4/2013: cosa cambia? Il riconoscimento delle professionalità, del ruolo delle associazioni professionali e dei titoli di competenza nell’ordinamento italiano.

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Il riconoscimento delle professionalità, del ruolo delle associazioni professionali e dei titoli di competenza nell’ordinamento italiano. Presentazione tenuta a SMAU Milano 2013 (23 ottobre 2013)

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Professioni Web e legge 4/2013: cosa cambia?Roberto Scano

Professioni Web e legge 4/2013: cosa cambia?

Il riconoscimento delle professionalità, del ruolo delle associazioni professionali e dei titoli di competenza nell’ordinamento italiano.

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Professioni Web e legge 4/2013: cosa cambia?

L’associazione internazionale per la professionalità nel Web

partecipazioni internazionali

partecipazioni nazionali

• Prima associazione al mondo (dal 1996) cheraggruppa chi lavora nel Web, sia nel settorepubblico che privato.

• Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci, partecipare all'evoluzione della rete e divulgareconoscenza tramite i soci con eventi ed iniziative.

• In Italia IWA Italy è Associazione professionalerappresentanza delle professionalità Web cherilascia attestato di qualità secondo quantoprevisto dalla legge 4/2013, unica Associazione del settore ICT attualmente censita dal Ministero delloSviluppo Economico.

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IWA Italy è associazione professionale che raggruppa chi opera nel Web, ovvero i soggetti che - ai sensi della legge4/2013, sono definibili come "professionisti Web" (liberi professionisti, dipendenti - pubblici e privati, altre forme di lavoro che come attività prevalente operano nel Web).

IWA Italy ha inoltre rilasciato i primi profili professionali (G3 Web Skill Profiles) in linea con i dettami dell'agendadigitale europea e italiana ed ha avviato accordi di collaborazione con realtà di tutela del lavoro (sindacati) e di domanda/offerta di lavoro: ancora una volta il ruolo di IWA è quello di unire, far collaborare e tutelare chi opera nelWeb.http://www.skillprofiles.eu

Perché associarsi?

SMAUMILANO2013

Quota speciale SMAU euro 50,00Potrai ottenere uno sconto sulla quota associativa che pagherai euro 50,00 anzichéeuro 65,00. Lo sconto vale sia per i nuovi soci che per i rinnovi.Per usufruire dello sconto usa in fase di registrazione o rinnovo il seguentepromocode:

http://www.iwa.it/join

media partner

Con il supporto di

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Web: passione o mestiere?

• Tutti adorano il Web– Giovani e giovanissimi utenti…

• Come fare per trasformarlo in un lavoro SERIO?

• Come posso farlo riconoscere come lavoro in azienda?

• Le prospettive sono incoraggianti…

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Dati UE – anno 2009

Il mercato degli sviluppatori Web:• 175.000 imprese• circa 1 milione di lavoratori• giro d'affari di 144 miliardi di EUR

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Economia digitale– anno 2011

• Regno Unito–7,5% del PIL –250.000 occupati

• Italia–2% del PIL –enormi margini

di crescita

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Uno sguardo al mercato

Cosa devono affrontare…• Professionisti • Aziende & imprese• Enti formativi

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Un Web di Qualità!

• Competenze – requisiti che devono coesistere…

In un team di lavoro… …non in un’unica figura professionale!

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Webmaster? Un supereroe!

• Chi dice di saper fare tutto…• Forse non sa fare niente bene!

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28 maggio 2013

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Web

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Quali professioni oltre il Webmaster?

• Le 10 professioni per il Web più

ricercate nel 2010, nel 2004 non

esistevano!

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Professioni Web e legge 4/2013: cosa cambia?

28 maggio 2013

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Web

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La sfida???

acquisire nuove competenze

ed abilità spendibili nel mercato

globale

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IWA Web Skills Profileswww.skillprofiles.eu2006

• Il CEN riconosce IWA/HWG come realtà di standardizzazione in grado di fornire certificazioni sui percorsi formativi relativi al settore del Web

2007

• Iniziano i lavori del Gruppo IWA Italy Web SkillsProfiles, coordinati da Pasquale Popolizio– I partecipanti sono oltre 200 ed hanno cultura e

competenze trasversali - professionisti, aziende, PA, università

2013

• Pubblicazione del documento G3 Web Skills Profiles 1.0 (in lingua italiana e in lingua inglese)

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28 maggio 2013

oltre 200 partecipanti fra i quali:

Sviluppati con ampia partecipazione

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IWA Italy: attività per la normazione professioni

• Osservatorio Assintel sui Profili Professionali dell'ICT

• CT UNI "Attività professionali non regolamentate"

• CEN ICT/SKILLS Workshop (IT profiles and curricula)– Recepimento degli IWA Web Profiles– IWA censita come ICT Standards Consortium

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European e-Competence Framework Pledge in Support of the Grand Coalition

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http://profiletool.ecompetences.eu/

D1: 5 aree

D2: 36 e-competences

D3: 5 livelli di competenza

Modello comuneStruttura di riferimento

• D4: Creare profilipersonalizzati

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G3 Web Skills Profiles

• 21 profili per il Web–Pubblicati il 14 febbraio 2013–conformi ai principi di alfabetizzazione

dell’Agenda Digitale

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• Community Manager• Web Project Manager• Web Account Manager• User Experience Designer• Business Analyst• DB Administrator• Search Engine Expert• Advertising Manager• Frontend Web Developer• Server Side Web Developer

• Web Content Specialist• Web Server Administrator• Information Architect• Digital Strategic Planner• Web Accessibility Expert• Web Security Expert• Mobile Application Developer• E-commerce Specialist• Online Store Manager• Reputation Manager• Knowledge Manager

21 G3 Web Skill Profiles

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Un tweet vale più di 1000 parole…

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Associazioni professionali: legge 4/2013Art. 1 - Oggetto e definizioni […]2. Ai fini della presente legge, per «professione non organizzata in ordini o collegi», di seguito denominata «professione», si intende l'attività economica, anche organizzata, volta alla prestazione di servizi o di opere a favore di terzi, esercitata abitualmente e prevalentemente mediante lavoro intellettuale, o comunque con il concorso di questo, con esclusione delle attività riservate per legge a soggetti iscritti in albi o elenchi ai sensi dell'art. 2229 del codice civile, delle professioni sanitarie e delle attività e dei mestieri artigianali, commerciali e di pubblico esercizio disciplinati da specifiche normative. 3. Chiunque svolga una delle professioni di cui al comma 2 contraddistingue la propria attività, in ogni documento e rapporto scritto con il cliente, con l'espresso riferimento, quanto alla disciplina applicabile, agli estremi della presente legge. L'inadempimento rientra tra le pratiche commerciali scorrette tra professionisti e consumatori, di cui al titolo III della parte II del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, ed è sanzionato ai sensi del medesimo codice. http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:2013-01-14;4!vig=2013-10-07

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Associazioni professionali: legge 4/2013Associazioni professionali

1. Coloro che esercitano la professione di cui all'art. 1, comma 2, possono costituire associazioni a carattere professionale di natura privatistica, fondate su base volontaria, senza alcun vincolo di rappresentanza esclusiva, con il fine di valorizzare le competenze degli associati e garantire il rispetto delle regole deontologiche, agevolando la scelta e la tutela degli utenti nel rispetto delle regole sulla concorrenza.

Sono previsti requisiti specifici per le associazioni, quali, ad esempio:• Statuti con criteri democratici• Presenza segreteria tecnico-scientifica• Sportello per supporto al cittadino-consumatore

Per elenco completo: art. 5 legge 4/2013

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Associazioni professionali: legge 4/2013Pubblicità delle associazioni professionali

• Le associazioni possono autorizzare i propri associati ad utilizzare il riferimento all'iscrizione all'associazione quale marchio o attestato di qualità e di qualificazione professionale dei propri servizi.

• Il rappresentante legale dell'associazione professionale o della forma aggregativa garantisce la correttezza delle informazioni fornite nel sito web.

• Le singole associazioni professionali possono promuovere la costituzione di comitati di indirizzo e sorveglianza sui criteri di valutazione e rilascio dei sistemi di qualificazione e competenza professionali.

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Associazioni professionali: legge 4/2013Attestazione professionale

1. Al fine di tutelare i consumatori e di garantire la trasparenza del mercato dei servizi professionali, le associazioni professionali possono rilasciare ai propri iscritti, previe le necessarie verifiche, sotto la responsabilità del proprio rappresentante legale, un'attestazione relativa:

• a) alla regolare iscrizione del professionista all'associazione; • b) ai requisiti necessari alla partecipazione all'associazione stessa; • c) agli standard qualitativi e di qualificazione professionale che gli iscritti sono tenuti a

rispettare nell'esercizio dell'attività professionale ai fini del mantenimento dell'iscrizione all'associazione;

• d) alle garanzie fornite dall'associazione all'utente, tra cui l'attivazione dello sportello di cui all'art. 2, comma 4;

• e) all'eventuale possesso della polizza assicurativa per la responsabilità professionale stipulata dal professionista;

• f) all'eventuale possesso da parte del professionista iscritto di una certificazione, rilasciata da un organismo accreditato, relativa alla conformità alla norma tecnica UNI.

2. Le attestazioni di cui al comma 1 non rappresentano requisito necessario per l'esercizio dell'attività professionale.

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Associazioni professionali: legge 4/2013Attestazione professionale (validità)

1. L'attestazione ha validità pari al periodo per il quale il professionista risulta iscritto all'associazione professionale che la rilascia ed è rinnovata ad ogni rinnovo dell'iscrizione stessa per un corrispondente periodo. La scadenza dell'attestazione è specificata nell'attestazione stessa.

2. Il professionista iscritto all'associazione professionale e che ne utilizza l'attestazione ha l'obbligo di informare l'utenza del proprio numero di iscrizione all'associazione.

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Associazioni professionali: legge 4/2013Certificazione di conformità a norme tecniche UNI

1. 1. Le associazioni professionali di cui all'art. 2 e le forme aggregative di cui all'art. 3 collaborano all'elaborazione della normativa tecnica UNI relativa alle singole attività professionali, attraverso la partecipazione ai lavori degli specifici organi tecnici o inviando all'ente di normazione i propri contributi nella fase dell'inchiesta pubblica, al fine di garantire la massima consensualità, democraticità e trasparenza. Le medesime associazioni possono promuovere la costituzione di organismi di certificazione della conformità per i settori di competenza, nel rispetto dei requisiti di indipendenza, imparzialità e professionalità previsti per tali organismi dalla normativa vigente e garantiti dall'accreditamento di cui al comma 2.

2. 2. Gli organismi di certificazione accreditati dall'organismo unico nazionale di accreditamento ai sensi del regolamento (CE) n. 765/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 9 luglio 2008, possono rilasciare, su richiesta del singolo professionista anche non iscritto ad alcuna associazione, il certificato di conformità alla norma tecnica UNI definita per la singola professione.

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Elenco delle associazioni accreditate

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Decreto Legislativo 16 gennaio 2013, n. 13

• Definizione delle norme generali e dei livelli essenziali delle prestazioni per l'individuazione e validazione degli apprendimenti non formali e informali e degli standard minimi di servizio del sistema nazionale di certificazione delle competenze, a norma dell'articolo 4, commi 58 e 68, della legge 28 giugno 2012, n. 92. (GU n.39 del 15-2-2013 - Entrata in vigore del provvedimento: 02/03/2013)

• Con il provvedimento, in linea con la normativa europea, si attua quanto sancito dalla riforma del lavoro, Legge 92/2012, in materia di apprendimento permanente e certificazione delle competenze.

• All’art. 1 il decreto afferma che l’apprendimento permanente costituisce un “diritto della persona”, per cui la Repubblica è impegnata ad assicurare a tutti “pari opportunità di riconoscimento e valorizzazione delle competenze comunque acquisite”.

http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2013-01-16;13

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Decreto Legislativo 16 gennaio 2013, n. 13

• L’art. 3 istituisce il Sistema integrato per l’apprendimento permanente e di certificazione delle competenze acquisite in ambito formale, informale e non formale, e sancisce l’impegno nel definire “repertori codificati a livello nazionale o regionale”, omogenei in tutto il paese “secondo i criteri di referenziazione al Quadro europeo delle qualificazioni”.

• Con l’art. 3 è inoltre costituito il Comitato tecnico nazionale, composto dal Ministero del Lavoro, MIUR, Ministero dello Sviluppo, Regioni e Province Autonome, con il compito di elaborare delle linee guida per garantire la costruzione di un sistema che dovrà garantire una forte azione sinergica di tutti i soggetti pubblici e privati coinvolti.

• Gli attestati o i certificati rilasciati a conclusione del processo di certificazione “costituiscono atti pubblici”. Saranno pertanto enti pubblici, il Ministero del Lavoro, il MIUR, le Regioni e le Province Autonome a guidare il sistema, e ad accreditare “soggetti pubblici o privati a erogare in tutto o in parte servizi di individuazione e validazione e certificazione delle competenze”.

http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2013-01-16;13

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Decreto Legislativo 16 gennaio 2013, n. 13

• Il servizio, assicurato dall’ente pubblico, dovrà rispettare degli standard minimi che riguardano tutte le fasi del servizio: – l’identificazione e messa in trasparenza delle competenze– la valutazione e l’accertamento del possesso delle competenze– l’attestazione e il rilascio di certificati– l’attivazione di funzioni di informazione e orientamento personalizzati

per tutti i destinatari del servizio.

http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2013-01-16;13

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Decreto Legislativo 16 gennaio 2013, n. 13

• Con l’art. 8 è istituito il repertorio nazionale dei titoli di istruzione e formazione e delle qualificazioni professionali, di cui all’articolo 4, comma 67, della legge 28 giugno 2012, n. 92.

• Il repertorio “costituisce il quadro di riferimento unitario per la certificazione delle competenze, attraverso la progressiva standardizzazione degli elementi essenziali, anche descrittivi, dei titoli di istruzione e formazione, ivi compresi quelli di istruzione e formazione professionale, e delle qualificazioni professionali attraverso la loro correlatività anche tramite un sistema condiviso di riconoscimento di crediti formativi in chiave europea.

• Il decreto affida al Ministero del Lavoro, al MIUR, alle Regioni e alle Province Autonome il compito di monitorare e valutare l’attuazione del processo e sancisce che “fino alla completa implementazione del repertorio nazionale di cui all’articolo 8, e comunque per un periodo di norma non superiore ai 18 mesi, gli enti pubblici titolari continuano ad operare, in materia di individuazione e validazione e certificazione delle competenze, nell’ambito delle disposizioni del proprio ordinamento”.

http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2013-01-16;13

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Per maggiori informazioni

• E-Competence Frameworkhttp://www.ecompetences.eu

• Skill Profileshttp://www.skillprofiles.eu

• IWA Italyhttp://www.iwa.it

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