professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

18
Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen Projects Undersøgelse om danske organisationers udviklingsevne

Upload: implement-consulting-group

Post on 08-May-2015

397 views

Category:

Business


3 download

DESCRIPTION

Fredag den 29. november 2013 satte Implement Consulting Group fokus på, hvordan vi skaber succes i projekter. Mere end 130 projektledere og andre ledere og eksperter med ansvar for at skabe effekt i projekter var samlet til en formiddag med fokus på, hvilke tendenser og temaer der er på dagsordenen i ”højt performende” offentlige og private organisationers arbejde med projekter. Konferencen startede ud med resultaterne af udgangspunkt et survey, som gennemførte i efteråret 2013 blandt et bredt udsnit af offentlige og private organisationer og virksomheder i Danmark. Dernæst fik deltagerne mulighed for at dykke ned i fire forskellige emner inden for projektledelse, hvoraf det ene var om højt performende organisationer, og hvordan professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

TRANSCRIPT

Page 1: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

Projects

Undersøgelse om danske organisationers udviklingsevne

Page 2: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

2

Fra tendenser til signifikans

2011 2013

Væsentligste forskelle

• 117 vs. 206 respondenter.

• Fra tendenser til signifikans.

• Mere konservativ besvarelse

men større spænd mellem low

og high performers.

• Xtra high performers nuancerer

konklusionerne.

• Bottom line: Projektperformance

er tæt koblet til projektpraksis.

Page 3: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

3

High performers har en forbilledlig professionel projektadfærd, der

giver effekt på bundlinjen

Hvem er high performers?

• High performers: Dem, der i ”meget høj grad” eller i ”høj

grad” realiserer den ønskede værdi og gevinster for

kunderne (interne som eksterne).

• Xtra high performers: I ”meget høj grad” realiserer værdi.

78%

89%

89%

89%

78%

46%

60%

73%

74%

55%

11%

22%

26%

7%

7%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Aftalt tid

Inden forbudget ogressourcer

Rette kvalitet

Tilfredsekunder

Tilfredsedeltagere

PROJEKTPERFORMANCE

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

Page 4: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

4

Projektperformance slår tydeligt igennem på organisationens

resultatskabelse

89%

78%

65%

60%

19%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Klar strategiskretning

Organisationensresultater

STRATEGI OG RESULTATER

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

En klar strategisk retning understøtter resultatskabelse

Page 5: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

5

En model for implementering af strategien via projekter

Værdi for:

1. Kunder

2. Medarbejdere

3. Brugere

Strategi og portefølje

Etablér projekt-

organisationen

(Governance)

Supportér projekt-

organisationen (PMO)

Eksekvér og

mål på effekt

Understøt fælles sprog

og kompetencer

Fastlæg specifikke

projektværktøjer

Udbred en

projektledelsesmodel

Prioritér

projektporteføljen Skab ressourceoverblik

Styr projektporteføljen

aktivt

Tra

nsfo

rma

tion

af p

roje

ktk

ultu

r Tople

dels

e

Pro

jektledels

e o

g -

konto

r Pro

jekte

r P

erfo

rma

nce

Page 6: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

6

Tydelig kobling mellem strategi, portefølje og målepunkter er nøglen

til high performance

High performers har en klar strategisk retning, følger op på deres projekters effekt, lukker de projekter der ikke

skaber værdi og skaber sammenhæng mellem organisationens strategiske mål og projekternes mål

56%

78%

67%

78%

42%

49%

49%

77%

4%

4%

7%

15%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Lukker projekter

Følger op på effekt

KPI sammenhæng

Projektporteføljenafspejler strategi

STRATEGISK KOBLING TIL PORTEFØLJEN

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

Page 7: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

7

Klare roller og ansvar samt fælles sprog er fundamentet for højt

performende organisationer

Fælles sprog skaber effektive projektorganisationer

med fokus på værdiskabelse og fremdrift

78%

78%

67%

57%

54%

60%

26%

7%

48%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Fælles sprog

Klare roller ogansvar

Topledelse iprioritering

PROJECT GOVERNANCE

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

69% 90%

100%

Page 8: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

8

Klart definerede kriterier for projektudvælgelse er centralt for at

lykkes

Men topledelsens involvering er blevet mindre vigtigt

89%

78%

67%

78%

64%

58%

60%

43%

26%

30%

48%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Prioriterer med fastinterval

Prioritereringsfora

Topledelse iprioritering

Kriterier forudvælgelse

PRIORITERINGSPRAKSIS

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

”Udvælgelse af

projekter handler om,

hvem der kan råbe

højest, har de bedste

forbindelser”

– PMO director i

industrivirksomhed

Page 9: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

9

High performers benytter sig primært af økonomiske og

forretningsmæssige faktorer til at udvælge projekter

56%

78%

33%

44%

44%

61%

63%

35%

32%

54%

33%

33%

33%

30%

33%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Forretningsmæssigefaktorer

Økonomiske faktorer

Politiske faktorer

Organisatoriskebegrænsninger

Regulatoriskefaktorer

PROJEKTUDVÆLGELSE

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

Men regulatoriske faktorer er steget 12% og blevet vigtigere for high performers

Page 10: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

10

Ressourceallokering gør prioritering til virkelighed

78%

78%

100%

51%

52%

68%

19%

19%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Ressourceallokeringsfora

Ressourceoverblik

Ressource allokeringi overensstemmelse

med strategi

RESSOURCEOVERBLIK

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

Strategi, portefølje og ressourceallokering hænger tæt sammen

– men kræver at vi mødes

Page 11: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

12

Excellent projekteksekvering kræver Governance og

beslutningsdygtighed

78%

78%

56%

73%

15%

26%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Sikrer rettidigestyregruppe-beslutninger

Giver reeltmandat til

projektleder

PROJEKTPRAKSIS

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

Beslutningsdygtige styregrupper der tør give projektlederen mandat

skaber stærk projekteksekvering

”Ofte skal beslutninger

eskaleres unødigt højt,

fordi det kun er få

personer i den øverste

ledelse, der ved, hvad

der er vigtigst”.

– Projektkontorchef i

industrien

Page 12: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

13

Anvendelse af standarder skiller high performers fra low performers

”Minimalistisk, men militaristisk”

56%

67%

67%

49%

55%

60%

22%

52%

52%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Anvenderstandarder

Projektledelses-model

Standardiseredeværktøjer

PROJEKTLEDELSESMODEL OG -STANDARDER

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

Page 13: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

14

Kompetenceudvikling i dagligdagen slår certificering

78%

56%

44%

57%

42%

31%

26%

19%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Fælles sprog

Kompetence-udvikling i daglig

praksis

Certificererprojektledere

FÆLLES SPROG OG KOMPETENCEUDVIKLING

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

Organisationsudvikling handler om fælles sprog, mens certificering af projektledere i højere grad

bidrager til individuel kompetenceudvikling – men xtra high performers er steget markant

0%

Page 14: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

15

Fra intention til virkelighed – eksekveringskraft baseret på feedback

67%

78%

78%

46%

49%

56%

7%

4%

30%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Opsamlererfaring

Følger op påeffekt

Billede affremdrift

EKSEKVERING OG OPFØLGNING

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

High performers tilpasser sig virkeligheden, som indsigten stiger,

og bruger erfaringer fremadrettet

33%

28%

42%

Page 15: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

16

Projektkontoret understøtter den gode projektpraksis

67%

56%

46%

49%

22%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Projektkontor

Anvenderstandarder

STØTTEPROCESSER

Low performers 2013 (27) High performers 2013 (84) Xtra high performers 2013 (9)

En organisatorisk støttefunktion kan være katalysator for

konsekvent anvendelse af de fastlagte standarder

Page 16: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

17

Spørgetid

Tid til at reflektere:

• Hvad overrasker eller undrer dig?

• Hvor er din organisation udfordret nu, hvor du har hørt om

high performernes praksis?

Page 17: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

18

6 temaer tegner den kommende periode

Respondenterne vil forbedre deres udviklingsevne på følgende områder:

• Skabe tydelighed omkring prioritering af projekter

• Forbedre evnen til ressourcestyring

• Sikre effekt og benefit-realisering

• Fokus på skabeloner, projektmodel og stage-gate-modeller

• Etablering af portefølje-/projektkontor for at opbygge de rette kompetencer

• Klare roller og ansvar i projektporteføljen

Page 18: Professionel projektadfærd giver effekt på bundlinjen

Kontakt Implement Consulting Group

Læs mere om, hvordan vi arbejder med projektledelse

Gå til forsiden www.implementconsultinggroup.com