PRODUCTO: ENCUESTAPlanear, realizar, analizar e informar una ENCUESTA, sobre:

INFORMÁTICA II1er Parcial

Uso de las SUITES OFIMÁTICAS en el quehacer escolar y la vida cotidiana

DEFINICIÓN

� Las encuestas son técnicas cuantitativas basadas en la realización de entrevistas, que se realizan a una muestra representativa del universo que se quiere investigar.

� Dicha técnica consiste en la formulación de preguntas estandarizadas con el objetivo de conseguir resultados cuantitativos sobre una numerosa cantidad de características objetivas y subjetivas relacionadas con cuestiones cotidianas.

VENTAJAS

� Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.

� Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.

� Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.

� Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.

CLASIFICACIÓN

Según sus objetivos existen dos clases de encuestas de opinión:

� Encuestas descriptivas: estas encuestas buscan reflejar odocumentar las actitudes o condiciones presentes. Estosignifica intentar descubrir en qué situación se encuentra unadeterminada población en el momento en que se realiza laencuesta.

� Encuestas analíticas: estas encuestas en cambio buscan,además de describir, explicar los por qué de unadeterminada situación.

CLASIFICACIÓNSegún las preguntas:

� De respuesta abierta: en estas encuestas se le pide alinterrogado que responda con sus propias palabras a lapregunta formulada. Por otro lado, permite adquirirrespuestas que no habían sido tenidas en cuenta a la horade hacer los formularios y pueden crear así relaciones nuevascon otras variables y respuestas.

� De respuesta cerrada: en estas los encuestados deben elegirpara responder una de las opciones que se presentan en unlistado que formularon los investigadores. Esta manera deencuestar da como resultado respuestas más fáciles decuantificar y de carácter uniforme.

ETAPAS PARALA ELABORACIÓN DE UNA ENCUESTA (Metodología)

Fuente: Cea D´ancona (1998).

Evidencias

Procesamiento de datos en Excel (Gráficos y Estadísticos)

Vaciado de datos(Hoja de Cálculo)

EntrevistasFormularios en líneaHoja de datos

Preguntas,Tipos de preguntas

Fórmulas y funciones

Reporte impreso

1era etapa (09Feb)

2da etapa (16Feb)

3era etapa (23Feb)

Diseño del cuestionario

y

Aplicación

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

� Define el propósito de la encuesta

� Por ejemplo, si está diseñada para averiguar los aspectos másestresantes de la vida de las madres entre las edades de 21 y35 años, entonces el propósito será determinar si elcuestionario efectivamente puede recopilar esta información.

1era etapa

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

� OBJETIVO DE LA ENCUESTA: Investigar sobre el uso y conocimiento de las SUITES OFIMÁTICAS en el quehacer escolar y la vida cotidiana, en estudiantes de bachillerato entre 15 y 19 años.

� Tomando en cuenta los siguientes rubros o contenidos:

�Tipo Población: Sexo, edad, grado, escuela, etc.

�Frecuencia de uso, aplicación, preferencias, ventajas y desventajas, y conocimientos generales (qué tan bien las usan) de:

� Los paquetes más comunes de Suites ofimáticas (Multiplataforma-en línea, Uniplataforma, comerciales/de libre distribución, etc.) – EQUIPO 1

� Procesadores de Texto - EQUIPO 2

� Hojas de Cálculo - EQUIPO 3

� Presentaciones Electrónicas - EQUIPO 4

� Gestor de Información Personal (Correo, Calendario/Agenda) - EQUIPO 5

1era etapa

DELIMITACIÓN DE LA MUESTRA

� Calcule cuántas personas serán encuestadas y prepareese número de cuestionarios para distribuirlos. Cuantasmás respuestas consiga, más valiosos serán losresultados.

MUESTRA: Entrevistar a un mínimo de 50 de alumnos debachillerato entre 15 y 19 años.

1era etapa

DISEÑO DEL CUESTIONARIO� Haz una lista de todos los aspectos del cuestionario que vas a

evaluar con el apartado. Por ejemplo, es posible que hagaspreguntas de opción múltiple, preguntas abiertas, preguntascerradas, de escala, etc.

� Redacte una introducción para su cuestionario. Incluya un resumenbreve explicando la razón de su cuestionario e instrucciones sobrecómo contestarlo. Al hacerlo, limitará el número de preguntas quetendrá su grupo de prueba.

� Sea directo y claro al redactar las preguntas para la encuesta.

� Limite las respuestas para cada pregunta.

� Redacte su cuestionario para que sea de una sola página.

NÚMERO DE PREGUNTAS: 10 como mínimo.

1era etapa

TIPOS DE PREGUNTAS EN UN CUESTIONARIO

Para efectos de este producto, sólo se utilizarán preguntas cerradas (deelección única, opción múltiple, ranking, escala).

1era etapa

TIPOS DE PREGUNTAS EN UN CUESTIONARIO

Encuestas con preguntas de elección única:

En estas encuestas, las preguntas son formuladas de manera tal que el encuestado sólo puede responder con las palabras SI o NO. Algunos ejemplos pueden ser:– ¿Leyó usted la ley de Servicios de Comunicación Audiovisual? SI NO– ¿Usted fuma? SI NO– ¿Visitó Las Cataratas de Iguazú? SI NO– ¿Realizó alguna vez alguna compra por Internet? SI NO– ¿Le interesa el golf? SI NO

1era etapa

TIPOS DE PREGUNTAS EN UN CUESTIONARIO

Encuestas con preguntas de opción múltiple:En este caso, la pregunta ofrece varias opciones como respuestas. Es necesariosiempre aclarar si el encuestado puede elegir una o más respuestas a la hora decontestar. Algunos ejemplos de encuestas de este tipo son:– ¿Cuál o Cuáles de los siguientes medios utiliza usted para informarse?RadioTelevisiónDiariosRevistasInternet– ¿Qué tipo de programas consume con mayor frecuencia a la hora de mirar televisión?InformativosFicciónReality ShowMagazinesPolíticosConcursos

1era etapa

TIPOS DE PREGUNTAS EN UN CUESTIONARIO

Encuestas con preguntas de escala:

En estas encuestas se colocan, para una determinada pregunta, distintosgrados de intensidad. Por ejemplo:-¿Le resulta eficiente el trabajo en equipo?SiA vecesNo-¿Qué opina de la nueva ley antitabaco?ExcelenteMuy buenaBuenaRegularMalaMuy mala

1era etapa

TIPOS DE PREGUNTAS EN UN CUESTIONARIO

Encuestas con preguntas con escala:

Con la formulación de estas encuestas el encuestador intenta establecer lossentimientos o intensidad en relación a una determinada variable. Porejemplo:– ¿Cómo se siente usted con respecto al anuncio realizado ayer por presidente de la nación con respecto a la inseguridad?Muy de acuerdoDe acuerdoIndiferenteEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1era etapa

ETAPAS PARALA ELABORACIÓN DE UNA ENCUESTA (Metodología)

Fuente: Cea D´ancona (1998).

Evidencias

Procesamiento y análisis de datos en Excel (Gráficos y Estadísticos) Vaciado de datos

(Hoja de Cálculo)

EntrevistasFormularios en líneaHoja de datos

Preguntas,Tipos de preguntas

Fórmulas y funciones

Reporte impreso

1era etapa (09Feb)

2da etapa (16Feb)

3era etapa (23Feb)

Diseño del cuestionario

y

Aplicación

PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LOS DATOS

2da etapa

� Una vez realizada la recogida de datos a través de los cuestionarios descritos, comienza una fase esencial para toda investigación, referida a la clasificación o agrupación de los datos referentes a cada variable objetivo de estudio y su presentación conjunta. El investigador sigue un procedimiento de 4 pasos para el análisis de datos.

1. Validación y Edición. Se define como el proceso de verificar que las entrevistas se hayan hecho de acuerdo a lo establecido.2. Codificación. Se refiere al proceso de agrupar o asignar los códigos numéricos a las varias respuestas de unas preguntas determinadas.3. Introducción y tabulación de los datos (tablas). Una vez que el cuestionario se ha validado, editado y codificado, ha llegado el momento del siguiente paso en el proceso, que es la introducción de datos, esto quiere decir que es el proceso de convertir la información a un formato electrónico como lo es una hoja electrónica de cálculo. El siguiente paso es tabular los resultados de la encuesta. La tabulación mas básica es la tabla de frecuencia. 4. Análisis y representación de los datos (gráficos). Los resultados de la encuesta se han almacenado en un libro electrónico y están libres de todos los errores de introducción lógica de datos y de registros del entrevistador.

CODIFICACIÓN2da etapa

� La mayoría de las preguntas de las entrevistas son cerradas y están precodificadas, esto requiere de decir que se han asignado códigos numéricos/letras a las varias respuestas en el cuestionario mismo.

Se refiere al proceso de agrupar o asignar los códigos numéricos a las varias respuestas de unas preguntas determinadas.

Por ejemplo:-¿Le resulta eficiente el trabajo en equipo? [Pregunta]Si = ‘S’A veces = ‘AV’No = ‘N’-¿Qué opina de la nueva ley antitabaco? [Pregunta]Excelente = 4Muy buena = 3Buena = 2Regular = 1Mala = 0

INTRODUCCIÓN y TABULACIÓN DE LOS DATOS (Tablas)

2da etapa

� El siguiente paso es tabular los resultados de la encuesta. La tabulación mas básica es la tabla.

Se refiere al proceso de capturar, ordenar y agrupar los datos recolectados.

GRUPO ALUMNO MATERIA PROFESOR PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3 PREGUNTA 4

101 HINOJOSAETICA Y VALORES I

ESLI JOANAN NAVARRETE CISNEROS 4 4 4 1

101 HINOJOSA INFORMATICA I

JESUS CARBAJAL SALGADO 4 4 2 4

101 HINOJOSA

INTRODUCCION A LAS CIENCIAS SOCIALES

PAMELA CAMACHO VILLANUEVA 4 3 4 4

101 HINOJOSA

LENGUA ADICIONAL AL ESPANOL I

IVAN MILTON HANSEN RIOS 4 4 4 3

101 HINOJOSA MATEMATICAS IMONICA LOPEZ DE LA CRUZ 4 2 4 4

101 HINOJOSAORIENTACION EDUCATIVA I

JOSE ANTONIO BRITO SOLIS 4 4 3 4

4=Totalmente de acuerdo 3= De acuerdo 2= Medianamente de acuerdo 1= En desacuerdo

ANÁLISIS ESTADÍSTICOS Y REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LOS RESULTADOS

2da etapa

Se utilizan imágenes o gráficos para representar los resultados de la investigación.

TIPOS DE GRÁFICOS2da etapa

Gráfica de Torta o de Pay: consiste en un círculo en el que serepresentan sectores o porciones con áreas proporcionales a lasfrecuencias de cada uno de los datos o valores.

Gráfica de Barras: Es una gráfica con barras rectangulares delongitudes proporcional al de los valores que representan lasgráficas de barras. Son usadas para comparar dos valores.Pueden estar orientadas horizontal y vertical. Estas son las masflexibles de los tres tipos de graficas, cualquier cosa que se estegraficando en esta también se puede hacer en las otras graficasanteriores dichas.

Gráfica de Líneas: las gráficas de líneas son las más sencillas. Son particularmente útiles para presentar una medición

determinada en varios puntos a lo largo del tiempo.

ETAPAS PARALA ELABORACIÓN DE UNA ENCUESTA (Metodología)

Fuente: Cea D´ancona (1998).

Evidencias

Procesamiento de datos en Excel (Gráficos y Estadísticos)

Vaciado de datos(Hoja de Cálculo)

EntrevistasFormularios en líneaHoja de datos

Preguntas,Tipos de preguntas

Fórmulas y funciones

Reporte impreso

1era etapa (09Feb)

2da etapa (16Feb)

3era etapa (23Feb)

Diseño del cuestionario

y

Aplicación

Evaluación Actividad (Entregable) Valor Fechaentrega

En equipo(Diseño y aplicación del Cuestionario)

Realizar el Diseño del Cuestionario y definir los recursos, objetivo, población y fecha de aplicación. (Fecha límite para la entrega del Cuestionario: 09 de Febrero)• Aplicación de la encuesta (Evidencias). (Fecha

límite para la entrega de evidencias: 15 de Febrero)

50% 09 Feb-15 Feb

Individual(Ejercicio en Excel)

A través de un Libro de Excel:• En una primera hoja de cálculo (HOJA DE DATOS),

generar el concentrado y recopilación de datos (Codificación de las preguntas y respuestas, Introducción de los datos en formato de Tablas).

• Posteriormente, y tomando como base la HOJA DE DATOS, realizar el análisis y representación de los resultados (gráficos y estadísticos) de cada una de las variables o preguntas. Será necesario crear una hoja de cálculo por cada una de las variables o preguntas.

50% 16 Feb

Individual(Reporte impreso)

Para poder asentar la calificación del producto, seráREQUISITO entregar un Informe Final Impreso, con conclusiones y reflexiones de la actividad (Ver ejemplo).

Requisito

23 Feb

ENTREGABLES Y FORMA DE EVALUAR

NOTA: No se aceptan entregables, después de la fecha límite de entrega.

RÚBRICA: Cuestionario (diseño y aplicación)Criterio Excelente

3Bueno

2Necesita mejorar

1No aceptable

0Contenido Maneja la totalidad de los contenidos

o rubros solicitados: tipo de población, frecuencia de uso, aplicación, preferencias, domino, ventajas y desventajas.

Maneja más de cuatro rubros de los contenidos solicitados.

Maneja de dos a tres rubros de los contenidos solicitados.

Maneja una parte mínima (sólo un rubro) de los contenidos solicitados.

Estructura La encuesta tiene título que se relaciona con todo lo que se quiere buscar, el encabezado de presentación indica de qué se trata la encuesta, al igual que contiene 10 o más preguntas.

La encuesta tiene título pero el encabezado de presentación no indica claramente de qué se trata la encuesta, al igual que contiene 10 preguntas.

La encuesta no tiene título, el encabezado de presentación no indica de qué se trata la encuesta, al igual que contiene menos de 10 preguntas.

Preguntas y respuestas

La totalidad (10 o más) de las preguntas y respuestas tienen coherencia, están apegadas a los contenidos y presentan limpieza en la redacción.

La mayoría (de 8 a 9) de laspreguntas y respuestas tienen coherencia y limpieza en la redacción pero no están apegadas a todos los contenidos.

Algunas (de 5 a 7) preguntas y respuestas tienen coherencia pero no están apegadas a todos los contenidos, ni limpieza en la redacción.

Más de 5 preguntas y respuestas no tienen coherencia, no están apegadas a los contenidos, ni limpieza en la redacción.

Ortografía y puntuación

Cumple con las mayúsculas al inicio del texto y después de un punto. Hay comas en el texto que permiten al lector detenerse de forma apropiada con las ideas y tiene un mínimo de 3 errores ortográficos.

Cumple con algunas mayúsculas al inicio del texto y después de un punto. Hay comas en el texto que permiten al lector detenerse de forma apropiada con las ideas y tiene un mínimo de 6 errores ortográficos.

No cumple con mayúsculas al inicio del texto y después de un punto. Hay comas en el texto pero no permiten al lector detenerse apropiadamente con las ideas y tiene un mínimo de 9 errores ortográficos.

Aplicación La encuesta se aplica a la muestra indicada (mínimo 50 alumnos). Se presentan las evidencias y se registran todas las respuestas.

La encuesta se aplica a la muestra indicada (mínimo 50 alumnos). Se presentan las evidencias pero no se registran todas las respuestas.

La encuesta no se aplica a la muestra indicada.

Trabajo en equipo(evidencias)

Presentan evidencias del trabajo en equipo, como: vídeos, grabaciones, minutas de trabajo, etc.

No presentan evidencias del trabajo en equipo.

RÚBRICA: Procesamiento de datos (Excel)Criterio Excelente

3Bueno

2Necesita mejorar

1No aceptable

0Codificación e introducción de los datos(HOJA DE DATOS)

Utiliza correctamente la codificación de la totalidad de las respuestas. La introducción de los datos ha sido completa, correcta y acorde a la estructura de la encuesta.

Utiliza correctamente la codificación de 6 o más respuestas.La introducción de los datos ha sido completa y acorde a la estructura de la encuesta.

Utiliza correctamente la codificación de al menos 5 respuestas. La introducción de los datos presenta algunas inconsistencias respecto de la estructura de la encuesta.

Utiliza la codificación de menos de 5 respuestas. La introducción de los datos está incompleta, no es correcta y presenta muchas inconsistencias respecto de la estructura de la encuesta.

Organización y formato del contenido

Presenta el contenido siguiendolas especificaciones de la práctica en Excel, ordenado, con diferentes formatos, alineación de texto y número.

No presenta el contenido ordenado, con formato y alineación de texto y número.

Manejo de Tablas y Hojas de Cálculo

Presenta el contenido aplicando un estilo de formato de tabla y muestra títulos en la etiqueta y encabezado de cada hoja del libro.

Presenta el contenido de las tablas sólo con algunos bordes y rellenos, y muestra títulos en la etiqueta y encabezado de cada hoja del libro.

Presenta el contenido de las tablas sinbordes y rellenos, y no muestra títulosen la etiqueta y encabezado de cada hoja del libro.

Manejo de Fórmulas y Funciones

Utiliza fórmulas para todas las operaciones y cálculos, mediante referencias, funciones y operadores. Utiliza más de 10 funciones distintas (matemáticas, estadísticas, lógicas, de texto, lógicas, de información, etc.).

Utiliza fórmulas para casi todaslas operaciones y cálculos, mediante referencias, funciones y operadores. Utiliza de 6 a 10 funciones distintas (matemáticas, estadísticas, lógicas, de texto, lógicas, de información, etc.).

Utiliza fórmulas para operaciones y cálculos mediante referencias, valores y operadores, y sólo en algunos casos utiliza funciones distintas (5 o menos).

Las operaciones y cálculos se realizan manualmente. No utiliza referencias ni operadores.

Representación de los datos(gráficos)

Presenta correctamente la totalidad de los resultados de forma gráfica, usando más de 5 tipos de gráficos diferentes.

Presenta correctamente la totalidad de los resultados de forma gráfica, usando al menos 5 tipos de gráficos diferentes.

Presenta la totalidad de los resultados de forma gráfica, con menos de 5tipos de gráficos diferentes.

Comprobación de los Cálculos

Responde correctamente todas las preguntas de comprobación.

Responde parcialmente todas las preguntas de comprobación.

Responde de forma incorrecta todas las preguntas de comprobación.

Informe de Resultados y Conclusiones

� ESTRUCTURA BÁICA DEL REPORTE:

� Introducción

� Objetivo de la Encuesta

� Desarrollo de la Encuesta

� Resultados de la Encuesta (Gráficos y estadísticos)

� Conclusiones (Reflexión personal)

� Ver Ejemplo en Plataforma ENCUESTA PARA PROFESORES SOBRE EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN, TIC’s. encuestaDCB_TICS-2012-1.pdf