prodea - syclo İle sahada etkİn ve ÖzgÜrÜz - sap forum 2013

22
SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün Konuşmacı Adı :Özgür Çelikel – Ahmet Gökhan Türe Firma Adı :Prodea Bilgi Teknolojileri SYCLO ile Sahada Etkin ve Özgürüz

Upload: sap-turkiye

Post on 24-May-2015

313 views

Category:

Technology


11 download

DESCRIPTION

SAP Syclo mobil uygulamaları sahadaki personele ve işletmelere verimlilik sağlıyor. Syclo üzerinde kullanımınıza hazır servis, bakım, onay prosedürleri, envanter yönetimi, mobil satış ve CRM uygulamaları ve Türkiye'deki ilk deneyimleri sizlerle paylaşıyoruz.

TRANSCRIPT

Page 1: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün

Konuşmacı Adı :Özgür Çelikel – Ahmet Gökhan Türe

Firma Adı :Prodea Bilgi Teknolojileri

SYCLO ile Sahada Etkin ve Özgürüz

Page 2: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 2

Gündem

Prodea Hakkında

SAP Syclo Ürün Ailesi

Demo

Türkiye’deki İlk Syclo Projesinden Deneyimler

SAP Syclo Mobil Uygulama Geliştirme Platformu

Agentry Mobil Platformu

SAP ERP/CRM Sistem Entegrasyonu

Proje Uygulama Mimarisi

Demo

Page 3: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

Prodea Hakkında

Page 4: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 4

Prodea ile Değişim Hemen Şimdi

İletişim hızları her geçen gün artıyor. Mobil cihazlar artık akıllı telefonlar

seviyesinde hepimizin gündelik hayatında. İnternet üzerinden kolayca indirilebilen

milyonlarca mobil uygulama hayatımızı kolaylaştıran birer yardımcı bizler için.

İş dünyası da değişiyor. Yeni ekonomide herşey mobilite ve hızlı karar alma

üzerine kurulu. Bu süreci yönetmek için yönetim ekibi de artık masasının başından çok

sahada.

Peki iş uygulamaları bunun neresinde işletmeler bu değişimi bu anlamda

yakalayabildi mi?

SAP bu konuda hızlı adımlarla dönüşümün lideri olarak müşterilerinin yanında.

Prodea’da bu dönüşümde müşterilerin yanında yer alıyor. SAP’nin mobil

çözümlerinin her bileşeni için gerekli yatırımı yapmış ve güçlü bir kadro oluşturmuş

durumda. SAP’nin mobil stratejisinde önemli bir bileşen Syclo Smart ürün ailesi. Bu

alanda da Türkiye’deki ilk projeyi başarı ile canlı kullanıma almış bulunmaktayız

Page 5: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

Syclo Ürün Ailesi

Page 6: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 6

SAP Mobile Çözümleri

Syclo Ürün

Ailesi

SAP Fiori SAP Mobil

Uygulamaları

Afaria SAP Mobile

Platform

SAP Work Manager SAP Inventory Manager SAP Service Manager SAP Rounds Manager Sektör Çözümleri

25 SAP Süreci Fiori’de Onay Süreçleri Talep Süreçleri (izin, Satınalma, Harcama vb.) Satış Süreçleri Satınalma İzleme, Siparişe Dönüştürme

Business Object Raporlama Her Ürün ve Süreçte özel mobil çözümler (Örnek : SAP GRC Uygulamaları)

Cihaz Yönetimi Tek Noktadan Yönetim Antivirüs /Firewall Yön. Backup Yöneticisi Konfigürasyon Yön. Lisans Yöneticisi Güvenlik Yönetimi Patch Yöneticisi Oturum Yöneticisi Dokuman dağıtma Mobile Enventeri

Geliştirme Platformu Heterojen Back End Enteg. Heterojen Mobil Cihaz Desteği Yüksek Tek. Altyapısı Native/HTML5/UI frameworks Kolay Geliştirme Arayüzü

+++ Online SAP Store’da Kullanımınıza Hazır Partner Ürünleri

Page 7: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 7

Syclo Ürün Ailesi

SAP Work

Manager

SAP Inventory

Manager

SAP CRM Service

Manager

SAP Rounds

Manager

İş Talepleri Arıza Bildirimleri İş Emirleri Ekipman, Teknik Birim İşçilik Aktivite Girişleri Ölçüm Kayıtları Rezervasyon

Sayım Stok Girişleri Çıkış Hareketleri Nakil Hareketleri Rezervasyonlar Stok Bilgileri

Servis Talepleri Servis Siparişleri Araç Stokları Saha verileri

Sayaç Okuma Geçmiş Veri Entegrasyonu Güvenlik Uyarıları

Page 8: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 8

Niçin Syclo

SAP ile entegre çözüm – Entegrasyon riski ve maliyeti yok

Offline çalışabilme özelliği

İos, Android, Windows Mobile ve Blackberry Platformlarının desteklenmesi,

proje de farklı cihaz alternatifleriyle çalışabilme. Platform bağımsız.

Güvenlik, yetkilendirme, cihaz yönetimi

1995 yılından gelen deneyim, 600+ proje, SAP ürünü olması

Mobil cihazların getirdiği fonksiyonları kullanıyor olması (Harita, GPS, Barcod

Okuma, resim çekerek ekleme vb.)

Kolay kullanım, kolay geliştirme, düşük eğitim

İŞ SÜREÇLERİ FIRSATLARI

Page 9: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 9

Sahada Sık Karşılaşılan Sorunlar

Stok

Optimizasyonunda

Eksiklik

Anlık olarak

sistemlere yansımayan

sonuçlar

Aşırı stok yükü . Servis

ve bakımda Stoğa

göre doğru karar

verememe

Yüksek Müşteri

Beklentisi

Müşteriler daha iyi bir

servis hizmeti istiyor

Rakipler daha iyi

altyapıya sahipse

değiştirilebilme riski

Uzun Servis Süresi

Uzun süren operasyon

arkadan gelen kayıt

süreci

Süreçte gözden kaçan

ve faturalanmayan

aktivite. Gelir kaybı

Yetersiz veri girişi

Efektif Olmayan

Operasyon

Müdahale edilen

ekipman üzerinde

yetersiz veri – yanlış

karar

Yedek parça

stoklarının anlık kontrol

edilememesi gereksiz

bekleme

Her durma gelir kaybı

Page 10: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 10

Maliyetlerin

Azaltılması

Optimizasyon

Değer Kaynağı

Gelir Artışı

Syclo

Uygulamaları

Değer

Haritası

Syclo Uygulamalarından

Beklenen Sonuç

Farlı Alanlarda Syclo Uygulamalarının

Kattığı Değer

Maneul Doküman Akışından Kurtarılan

Yönetici Zamanı

90% - 100%

İş Emri Kapasitesinin Artması 20% - 30%

Fazla Mesainin Azaltılması 40% – 60%

Stok Taşıma Maliyetinin Azaltılması 5% - 10%

CRM sistemine manuel veri

aktarımlarının azaltılması

90% - 100%

Anlık Satışların Faturalandırılması

Yedek Parça Stoğunda Azalma 10% - 15%

Devamlı oluşan hatalarda azalma

İlk Müdahale Gelirlerinin Yükseltme 15% - 20%

Planlanmayan Duruşları Engelleme 20% - 30%

Syclo

Uygulaması

• Service Manager

• Work Manager

• Work Manager

• Inventory Manager

• Service Manager

• Service Manager

• Inventory Manager

Kazanç Aralığı

Page 11: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 11

DEMO

Page 12: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 12

September 26, 2013 Copyright © 2010 Syclo LLC. All rights reserved.

Müşteri Referanslar

Page 13: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

Türkiye’deki İlk Syclo

Projesinden Deneyimler

Page 14: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 14

İpragaz – Exengaz Mobil Saha Projesi

Hedefler

Exengaz markasında yürütülen bakım onarım operasyonlarını mobilize etmek

Bakım ve onarım formlarını elektonik ortama almak, esnek bir şekilde yönetmek

Sahada kullanılan malzemenin takibini yapmak ve malzeme teslimatlarında gerekli

irsaliyeleri sahada basmak

Proje sonunda, tüm İpragaz organizasyonlarında yürütülen periyodik bakım ve

servis operasyonlarında kullanabilecek bir altyapıya sahip olmak

Page 15: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 15

Türkiye’deki İlk Syclo Projesinden

Deneyimler

Farklı Proje Yapma Metodolojisi

İki Farklı Cihaz Grubu İçin Projelendirme (İOS, Windows Mobile=

Cihazlar Üzerinde Platformlarda Geliştirme Yapma

Kullanıcı Görüşleri Önemseme

Standart Bakım Onarım Modülü Olanaklarını Kullanma

ÖZEL GELİŞTİRME : Dinamik Anket Uygulaması

ÖZEL GELİŞTİRME : Çıktı Yönetimi

Resource.syclo.com

Page 16: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

SAP Syclo Mobil Uygulama Geliştirme Platformu

Agentry Mobil Platformu

SAP ERP/CRM Sistem Entegrasyonu

Proje Uygulama Mimarisi

Page 17: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 17

Agentry Mobil Platformu

Agentry Server

Arka uç sistemler ile cihazlar arasındaki

veri alış-verişi

Agentry Editor üzerinden aktarılmış olan

uygulama verileri senkronizasyonu

Agentry Editor

Eclipse plug-in

Agentry Client

Son kullanıcı arayüzü

Agentry Test Enviroment(ATE)

Çoklu platform arayüzü

Hata ayıklama aracı

Page 18: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 18

SAP ERP/CRM Sistem Entegrasyonu

Page 19: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 19

Proje Uygulama Mimarisi

Arkauç Sistem Yapılandırma

• Syclo Admin Module ile mevcut uygulamayı değiştirme veya koplayalama imkanı

• Uygulama ekranı değişiklikleri

• Veri akışı uyarlamaları

Agentry Editor

• Mevcut uygulama değişiklikleri,arkauç sistem tanımlamaları,cihaz bağlantı uyarlamaları

Agentry Server

• Editor değişikliklerinin cihazlara aktarılması,

• Arkauç uyarlamaları ile veri senkronizasyonu

Agentry Test Enviroment

• Cihaz test ortamı

• Hata ayıklama kipi

Page 20: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 20

Proje Uygulama Mimarisi

Page 21: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 21

Syclo Geliştirme Ortamı

DEMO

Page 22: Prodea - SYCLO İLE SAHADA ETKİN VE ÖZGÜRÜZ - SAP Forum 2013

...hedefimiz büyük, yolumuz açık

Zeynel Abidin GÜNDÜZ

Satış Yöneticisi

Kısıklı Caddesi Başaran İş Merkezi

No : ¾ Altunizade – Üsküdar İstanbul

0530 388 1466- Mobil

0216 562 1023 - Ofis

0216 562 1025 - Fax

[email protected]