“processos de conhecimento na gestão de projetos – caso natura.”
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INOVADAYAPRESENTAÇÃO
julho de 2014
FABIO DE CARVALHO VERNALHAApaixonado por Gestão e por Inovação, é por formação Engenheiro Naval pela Escola Politécnica da USP e pós-graduado em Gestão de Negócios com ênfase em Sustentabilidade pela Fundação Dom Cabral.
Responsável na Natura pela Gestão do Conhecimento Corporativa compondo a Diretoria de Planejamento Estratégico e Sistemas de Gestão em conjunto com a Gestão Estratégica, Gestão de Projetos, Gestão de Processos e Gestão de Mudança.
Fabio tem grande experiência em projetos de Gestão do Conhecimento e Gestão da Inovação, principalmente na definição de plano estratégico e na implementação de ferramentas web 2.0, programas de ideia, comunidades de prática, técnicas de colaboração, processos de ideação e prototipagem, desenvolvimento de novos negócios e gestão de projetos.
É coautor do livro”10 Dimensões da Gestão da Inovação” em conjunto com José Cláudio Terra.
A Natura, por seu comportamento empresarial,pela qualidade das relações que estabelece e porseus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.
VISÃO
Nossa razão de ser é criar e comercializarprodutos e serviços que promovamo bem-estar/estar bem.
BEM-ESTARé a relação harmoniosa, agradável do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.
ESTAR BEMé a relação empática, bem-sucedida, prazerosa do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte, com o todo.
RAZÃO DE SER
PROPOSTADE VALOR
ECONÔMICO
>> Forte geração de caixa
>> Crescimento e rentabilidade
>> Expansão e crescimentonas Operações Internacionais
AMBIENTAL
>> Carbono Neutro
>> Utilização de refil
>> Uso de materiais recicláveis e reciclados
>> Extração sustentável
SOCIAL
>> Geração de valorpara Consultora
>> Repartição de benefícios com comunidades extrativistas
ESSÊNCIA
COMPORTAMENTOEMPRESARIAL
PRODUTOS E CONCEITOSREDE DE
RELAÇÕES
com destaque para SOU
Até a última gota: design da embalagem PERMITE USO DO PRODUTO ATÉ O FIM.
Fórmula sem excesso: COM INGREDIENTES VEGETAIS E SEM CORANTES.
O que é importante fica: HIDRATAÇÃO, TEXTURA ENVOLVENTE E DELICIOSA FRAGRÂNCIA.
Processo eficiente: menos desperdício, menos tempo de fabricação e MENOR GASTO DE ENERGIA.
Nova embalagem: 70% menos plástico e 60% MENOS EMISSÃO DE GASES POLUENTES.
LANÇAMENTOS RELEVANTES
http://
rede.natura.net/
REDE NATURAEVOLUÇÃO do modelo de venda direta.
Ressignificar a EXPERIÊNCIA de nossos consumidores.
Aumentar a capacidade de GERAÇÃO DE NEGÓCIO de nossas consultoras e consultores.
Entrega direta ao CONSUMIDOR.
Potencializar relações por meio do uso de TECNOLOGIA.
Por que falar de conhecimento?
CONTEXTO EMPRESARIAL
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CONTEXTOSOCIAL
Complexidade dos desafios atuais nos traz menos clareza sobre quais são os problemas e muito menos quais são as possíveis soluções. E é nesse ambiente em que vivemos no qual a visão sistêmica, a atuação coordenada e trabalhos colaborativos se tornam ainda mais relevantes.
CONTEXTO INDIVIDUAL
Por que falar de gestão do conhecimento em projetos?
SOBREPROJETOS
Todo projeto é um processo de mudança, e toda mudança demanda a
aplicação de conhecimentos e suscita novos aprendizados.
Nesse sentido, uma boa gestão de projeto deve envolver não apenas a disciplina Projetos, mas também as disciplinas Gestão de Mudança e
Gestão do Conhecimento.
Trate o conhecimento
como um insumo e um produto do
projeto
Incorpore o processo de conhecimento ao processo de execução e gestão do projeto
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00
0)Considere e
estimule o fluxo natural de conhecimento de projetos
Utilize as técnicas e ferramentas que estão disponíveis
AFTER ACTION REVIEWEM REUNIÕES DE STATUS
ESTÍMULO À
Conjunto de cartas que podem ser utilizados para dinâmicas ou simplesmente para estruturação de pensamento / planejamento de projetos de forma integrada.
http://br.methodkit.com
http://www.pmcanvas.com.br
COLABORAÇÃO
OPENSPACE
Técnica amparada na crença de que
os seres humanos são inteligentes, criativos, adaptáveis, e buscam significado e diversão.
Princípios:_ Autodeterminação_ Empreendedorismo_ Conexão_ Diversão e alegria_ Inovação
SáBios
