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ProcessoCivileTelematicoperiCTU

CondizionieconomichedelContratto

IlpresentedocumentocostituisceoffertadiVisuraS.p.A.per larealizzazionedelleapplicazioniedeirelativiserviziconnessialPuntodiAccessoalProcessoCivileTelematico.VisuraSpAè laprincipalesocietàitalianadisoluzioniinformatiche,specializzatanell’erogazionediserviziviaweb,alserviziodiEnti Pubblici, Aziende e principalmente Professionisti ed Ordini Professionali, rappresentando unsicuropuntodiriferimentonelmercatodellaPubblicaAmministrazione.Consenteviainternetl’accessoautorizzatoalleprincipalibanchedatidellaPubblicaAmministrazione:in particolare è distributore delle banche dati di Infocamere, società consortile delle Camere diCommercio;dellebanchedatidell’AgenziadelTerritorio,perquantoconcerneCatasto,Conservatoriee Ispezioni Ipotecarie; di quelle dell’ACI‐PRA, relative all’accesso alle informazioni del PubblicoRegistro Automobilistico, e delle banche dati di Crif Business, per l’ottenimento di report aziendalirelativialrischiodiimpresa.Inoltreoffreunavastagammadiprodottieservizi:dallaFirmaDigitaleallaPostaElettronicaCertificata;dall’InvioTelematicodiBilanciePratichealserviziodiTutorBilancie Pratiche; dal servizio CAF all’Antiriciclaggio online; dai servizi in differita (Catasto ed Elenchi) alprodottoVersochepermettedirealizzareilpropriositointernetsenzastrumentidiprogrammazione.Sulsitosonopresentiistruzionidettagliateperl’usodituttiiservizieirelativicosti.

LeindicazionipresentiinquestodocumentohannovaliditàperleattivitàdiVisuraS.p.A.nelcasoincui l’Ordine decida di erogare il servizio avvalendosi del Punto di Accesso della Lextel S.p.A., giàcertificatodalMinisterodellaGiustiziaindata17novembre2007edattualmentefornitoadoltre100OrdiniProfessionali.

Prezzo dei Servizi per gli Iscritti all’Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili diRomaIlcanoneannuale,quantificatoin€25,00+IVA(sisottolineacheilprezzodilistinoalpubblicoèpariad€50,00+IVA)acaricodelsingoloiscrittoalPDA,consentelafruizionedeiseguentiservizi:>>PCT:ilservizioconsentelatrasmissionetelematicadeidocumentiinformaticiprocessuali;l’invioelaricezionedinotifiche(BigliettidiCancelleria);larichiestaelaricezionediCopiaconforme.>> PoliswebSIECICPCT:consentelaconsultazionedeidatirelativiaipropriFascicolipressogiUfficiGiudiziari.>>Polisweb SIECIC nazionale: consente la consultazione dei Registri di Cancelleria dei TribunaliCiviliedelleCortid’AppellodeipropriFascicoli.

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L’accesso e il relativo pagamento del canone annuale sarà possibile dal sito dedicato agli iscrittiall’Ordine deiDottori Commercialisti ed Esperti Contabili di Roma: http://odc.visura.it attraverso ilpropriocontoprepagato.IlsingolopotràancheutilizzareilsoftwarediredazioneintegratonelPuntodi Accesso, per la redazione dell’atto telematico il cui costo a consumo verrà scalato dallo stessoprepagato.Caratteristichepeculiari,compresenelprezzo,delsoftwareredazionalesono:

- TestatodallaLextelSpAconriferimentoall’inviodelDecretoIngiuntivoealmoduloEsecuzioniImmobiliari.

- Aggiornatocostantementeconmigliorieedimplementazioni.- AssistenzatelefonicadiIlivello.- AssistenzatelefonicadiIIlivello.

Peragevolare l’utilizzodel software sopradescritto, è statodecisodi applicareuncostoa consumoparia€1,00+IVAperattotelematicofinoadunmassimodi80.Talemodalitànascedall’esigenzadinonaggravaredicostielevatiilsingoloiscrittoilqualenelcasoincuieffettuiadesempio10pratichenell’arcodiunannonondovràacquistarealcunapplicativomasolopagarelacifradi€10,00+IVA.Sispecificachel’utilizzodelsoftwareredazionaleèfacoltativoeadiscrezionedelsingoloiscritto.AssistenzatelefonicatramiteCustomerCarePerunpassaggio fondamentale,quale ilProcessoCivileTelematico,unottimoserviziodiassistenzarisultabasilare.Visura propone, compresa nel canone annuale, la fornitura della assistenza telefonica agliutentifinalidelservizio(Commercialisti)attraversoilproprioCustomerCare.Il Customer Care è un centro di supporto che offre assistenzaai nostri clienti al fine di risolvereproblemi specifici. L’obiettivo è quello di riuscire a far utilizzare agli utenti, nel modo piùsoddisfacentepossibile,lesoluzionicheproponiamo.Il servizio rappresenta un'alternativa reale. Assistenza e formazione completi tramite telefono, conrispostatempestivaedisponibilitàdurantelagiornatalavorativa.Il Customer Care Visura è composto da 20 risorse esperte nell’attività di assistenza aiprofessionisti su tutte le possibili problematiche inerenti il PCT che il Commercialista puòincontrareduranteleattivitàdidepositodegliattiedurantelaconsultazionedeidatipressogliUfficiGiudiziari.

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IlCustomerCareè inoltredottosulleprocedurenecessariead installare,configurareedutilizzare lafirmadigitaleedicertificatidiautenticazionedell’EntediCertificazioneInfoCert.

FormazionePer qualificare ulteriormente il percorso di apprendimento sulle operazioni delle varie fasi delProcessoCivileTelematico,epergarantirel’effettivadiffusionedelservizio,VisurarendedisponibileipropritutoralfinedifacilitareilprocessodiacquisizionedellecompetenzenecessarieperdiventareunutilizzatorequalificatodituttiglistrumentinecessariallostessoPCT.L’azionediformazionedeiTutorVisurasisvolgeinlocalie/oaulepredispostedall’OrdineGliincontriformativisisviluppanonell’arcodiun’interagiornataesirivolgonoadaulecompostedaunminimodi15edunmassimodi50partecipanti.Per agevolare ulteriormente la formazione dei singoli iscritti, Lextel SpA, società del gruppoVisuraSpA, ha istituito presso la Corte di Cassazione, in piazza Cavuor, piano terra di fronte all’UfficioPareri,unosportello informativo, incuièpossibilerichiederegratuitamente informazionisu tutti iservizilegatialProcessoCivileTelematico.

DurataIlcontrattosiintendeperfezionatoper3(tre)annidalladatadellastipula.Allascadenza,ilcontrattosiintenderàtacitamenterinnovatoperugualeperiodo,salvalafacoltàdientrambelepartidiprocedereaformaledisdettamedianteraccomandataconricevutadiritorno,dainviarsiconalmeno6(sei)mesidipreavvisorispettoallaprimaoadognisuccessivascadenzadelperiodocontratto.

CondizioniGeneralidelcontrattoLa presente sezione disciplina e regola il rapporto contrattuale intercorrente tra Visura S.p.A. el’OrdinedeiDottoriCommercialistiedEspertiContabilidiRomanonchégliobblighie lemodalitàdiutilizzazionedelPuntodiAccesso.

OggettodelservizioOggetto del contratto è la prestazione da parte di Visura S.p.A. del servizio di gestione tecnica delPuntodiAccessoalProcessoCivileTelematico.

PagamentodelservizioIl singolo iscrittoeffettuerà ilpagamentodelpropriocanoneannualealprimo ingresso; talecanonepermetteaciascuniscrittoall’Ordinediusufruiredelservizioperunperiododi12mesiesatti,scadutiiqualiilservizioverràinterrottoesarànecessarioeffettuarneilrinnovo.

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TempiInpresenzadeicorrettirequisitidiaccessoaiservizi,edunavoltaverificatoilpagamento,VisuraS.p.A.consentirà al richiedente di usufruire del servizio entro un tempo minimo necessario perl'espletamentodegliaspettiburocraticiconnessi.

DuratadelserviziooffertoIlserviziooffertononhascadenza.L’unicovincolostabilitoèlaregolaritàdelpagamentodelcanoneannualediadesionedapartedelsingoloiscritto.

ModificazioniincorsodierogazioneIl gestore del servizio Punto di Accesso si riserva il diritto di effettuare modifiche al servizio, acondizionicontrattuali,prezzi,tariffe,allespecifichetecnichedelServizio(persopravvenuteesigenzetecniche, legislative e gestionali), che saranno efficaci nei confronti dell’Ordinedopo30 giorni dallacomunicazionepressoilrecapitodell’Ordinestesso.L’Ordine chenonaccetti lemodifichepotrà, nei30giorni successivi alladata in cui esse sono stateportateasuaconoscenza,recederedalcontrattoconeffettoimmediato.Dalladatadelrecessol’Ordineèobbligatoanonutilizzareilservizio.

ComunicazioniagliutentifinaliOgnicomunicazionescrittadovràessereinviataalContattopergliutentifinalidelPuntodiAccesso.L’indirizzoe‐mailindicatodalRichiedenteaisensidelManualeOperativodovràintendersicomesuoindirizzo elettronico ai sensi dell’art. 14, 1° comma del T.U., e tutte le comunicazioni saranno a luivalidamenteinviatepressolostesso.