n la seccin el !ulo corres"oniente a la estructura or#anizacional sea"recia la i!"ortancia e is"oner los recursos e toa $nole con los cualeslas or#anizaciones cuentan% en &uncin e la estrate#ia a se#uir' Lasecisiones (ue en este sentio se to!an% son estuiaas )a*o el "rocesoa!inistrati+o lla!ao Or#anizacin' Para res"oner al alcance e loso)*eti+os las e!"resas ise,an sus car#os% e"arta!entos% i+isiones -.niaes Estrat/#icas e 0e#ocios .E0% ello e"enieno el ta!a,oe!"resarial' En tanto se co!"rene (ue la estrate#ia est lla!aa a (ue i&erentes"artes e la or#anizacin coorinen es&uerzos e !anera co3erente% e4ciente- racional% sur#e el te!a e las relaciones entre las i&erentes "artes e laestructura% al res"ecto a)orare!os este te!a consierano (ue e5isten tresele!entos (ue contri)u-en a e4nir el ise,o or#anizacional% - os!ecanis!os e coorinacin'Elementos que determinan las relaciones6ien sea (ue la estructura% a la cual se 3a#a re&erencia% asu!a un ise,o&uncional o i+isional "ara alcanzar ciertos o)*eti+os% ello no es lo 7nico (uecuenta% ta!)i/n se 3ace necesario e4nir tres as"ectos cla+e: (u/ ti"o ecentralizacin 8 escentralizacin se 3ar e&ecti+o% c!o se a*ustar laor#anizacin a las i&erentes circunstancias (ue le "ro"on#a el entorno% esecir (u/ con4#uracin asu!ir% - 4nal!ente% c!o se asi#narn losrecursos - c!o se lle+ar a e&ecto el control'Lecturase lase!ana 21

PROCESO ESTRATGICO 2Centralizacin y descentralizacinEn (u/ !eia la alta ireccin o la see "rinci"al e una or#anizacinele#a la to!a e ecisiones tanto a las uniaes su)orinaas - enconsecuencia a los e*ecuti+os (ue las co!anan% eter!ina el #rao ecentralizacin'El te!a e (u/ tanto e)e inter+enir la see central en las ecisiones locales"as a ocu"ar un "a"el i!"ortante ese 4nales e los a,os oc3enta%cuano los !ercaos su&rieron &uertes "resiones 4nancieras' Aicional!ente!uc3as e!"resas e #ran ta!a,o esta)an ano "relacin a sus "rocesosinternos so)re las necesiaes e5"resaas "or sus clientes% "erieno e+ista sus o)*eti+os estrat/#icos en !uc3os casos'La "re#unta entonces es 9e (u/ !anera la see central "uee a#re#ar+alor a la acti+ia (ue esarrollan caa una e sus uniaes o i+isiones%al res"ecto ;o3nson < Sc3oles% 2==1 "ro"onen:Tabla n. 4. Aportes de la sede central a las UEN y divisiones.Actividad adesarrollar desde lasede centralAportes y mtodosMe*orano la e4cienciaCo!"artieno recursos - ser+icios e a"o-o6rinano e5"eriencia - ser+icios>inancieros% e "ersonal% #estin e acti+osPro"orcionano in+ersionesAl inicio e acti+iaes e una unia o i+isin en recursos% in&raestructura o creacin e co!"etencias nucleares>o!entano la inno+acinEntrenano a irecti+os% creano conoci!ientoReucieno ries#osEn es"ecial en uniaes "e(ue,as o nue+asPro"orcionano una i!a#en e5ternaPara las uniaes "e(ue,as o nue+as% con accesoa rees e5ternas>o!entano la cola)oracin - coorinacin e es&uerzosLa see central e)e o)rar co!o n7cleo (ue "oneen &unciona!iento la siner#ia cor"orati+aCriterios para descentralizarGool - Ca!")ell citaos "or;o3nson < Sc3oles% 2==1% "' ?@?% consierantres estereoti"os o estilos e ireccin +lios e las i&erentes &or!as ere"artir estas res"onsa)iliaesB% a sa)er: