proceso de investigacion con ejemplos

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TEORA

Razonamiento Deductivo

HIPTESIS

OBSERVACIN

CONFIRMACIN

TEORA HIPTESIS TENTATIVAS PATRONES OBSERVACIONES

Razonamiento Inductivo

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA

Qu quiero investigar?

Para iniciar una investigacin se necesita siempre de una idea. La mayora de las ideas inciales son vagas. Slo hasta que nos adentremos en el tema, podremos precisar la idea de investigacin. El alcance no debe ser tan amplio que no permita el logro de los resultados, pero tan poco tan limitado que haga que el estudio carezca de profundidad. Estructurar formalmente la idea de investigacin. Seleccionar la perspectiva desde la que se abordar la idea de investigacin. Revise artculos relacionados con la idea de investigacin. Revise un libro de texto reciente.

Consulte con un Experto. Identifique un inters basado en el trabajo que usted est desempeando. Identifique un rea general y lmite despus el tema.

Revise que recursos son fcilmente accesibles antes de establecer el tema.

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA

2 FORMULACION PROBLEMA

Planteamiento y formulacin del problema

Cul es la Situacin Actual? La identificacin de la situacin actual parte del reconocimiento y descripcin de los SNTOMAS que se observan y que son relevantes, relacionndolos con las CAUSAS que lo producen.

Para apoyar la descripcin de la Situacin Actual se deben utilizar tcnicas para la identificacin de problemas.. Planteado el diagnstico inicial es posible plantear hiptesis sujetas a verificacin.

El problema debe plantear una relacin de variables. El problema debe ser formulado sin ambigedad, ni vaguedad. Identificadas las variables del problema, ests deben permitir ser monitoreadas para validar o refutar la hiptesis. El problema puede ser planteado con una pregunta

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA

2 FORMULACION PROBLEMA

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MARCO TEORICO

Marco terico

Fundamentacin terica general y especfica sobre la cual se abordar el problema a investigar, en el marco de una disciplina acadmica, por ejemplo la administracin de empresas, as como la seleccin y definicin de conceptos y categoras conceptuales relevantes a utilizar en la investigacin. Busca dar los aportes tericos que sustenten la investigacin. Implica la exposicin de teoras, enfoques, antecedentes, etc. Ayuda a prevenir errores cometidos en investigaciones anteriores.

Estado del Arte Marco conceptual

Permite focalizar la temtica de estudio sin desviaciones. Provee un marco de referencia para interpretar los resultados de la investigacin.

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA 4 FORMULACION OBJETIVOS 2 FORMULACION PROBLEMA

3

MARCO TEORICO

Los objetivos definen lo que pretende la investigacin.

Objetivos de la investigacin

Deben ser susceptibles de alcanzarse mediante resultados concretos. Sirven de gua para el establecimiento de logro del proyecto. Deben expresarse usando el verbo en infinitivo. Se recomienda usar la Taxonoma de Bloom. Algunos investigadores recomiendan formular los objetivos utilizando tres elementos de elaboracin: El Qu, El Cmo y El Para Qu. Deben presentarse objetivos generales y objetivos especficos. El objetivo general expresa los resultados finales. Debe ser coherente con el problema. Los objetivos especficos se refieren a los resultados parciales, necesarios para lograr el objetivo general. Los objetivos especficos nos indican lo que se pretende alcanzar en cada etapa de investigacin.

VERBOS DE ACCIN PARA EXPRESAR OBJETIVOS DE TIPO COGNOSCITIVO SEGN LA TAXONOMA DE BLOOMI INFORMACIN Repetir Registrar Memorizar Nombrar Relatar Subrayar Enumerar Anunciar Recordar Enlistar Reproducir II COMPRENSIN Interpretar Traducir Reafirmar Describir Reconocer Expresar Ubicar Informar Revisar Identificar Ordenar Seriar Exponer III APLICACIN Aplicar Emplear Utilizar Demostrar Dramatizar Practicar Ilustrar Operar Programar Dibujar Esbozar Convertir Transformar Producir Resolver Ejemplificar Comprobar Calcular Manipular IV ANALISIS Distinguir Analizar Diferenciar Calcular Experimentar Probar Comparar Contrastar Criticar Discutir Diagramar Inspeccionar Examinar Catalogar Inducir Inferir Discriminar Subdividir Desmenuzar Destacar V SINTESIS Plantear Proponer Disear Formular Reunir Construir Crear Establecer Organizar Dirigir Preparar Deducir Elaborar Explicar Concluir Reconstruir Idear Reorganizar Sumarizar Resumir Generalizar Definir Reacomodar Combinar Componer Reaccionar VI EVALUACIN Juzgar Evaluar Clasificar Estimar Valorar Calificar Seleccionar Escoger Medir Descubrir Justificar Estructurar Pronosticar Predecir Detectar Descubrir Criticar Argumentar Cuestionar Debatir Emitir un juicio

FORMULACION DEL PROBLEMA Cules han sido los efectos generados en los consumidores de la ciudad de Cartagena por el cambio de marca: Almacenes Comisariato Vivero por Almacenes xito, en el caso del supermercado que se encuentra ubicado en el centro comercial Paseo de la Castellana?

OBJETIVO GENERAL. Identificar los efectos generados en los consumidores de la ciudad de Cartagena por el cambio de marca: Almacenes Comisariato Vivero por Almacenes xito, en el caso del supermercado que se encuentra ubicado en el centro comercial Paseo de la Castellana

OBJETIVO GENERAL. Identificar los efectos generados en los consumidores de la ciudad de Cartagena por el cambio de marca: Almacenes Comisariato Vivero por Almacenes xito, en el caso del supermercado que se encuentra ubicado en el centro comercial Paseo de la CastellanaIdentificar los factores que han incidido en la decisin de los consumidores para seguir comprando en el supermercado a pesar del cambio de marca. Identificar los factores que han incidido en la decisin de los consumidores para no seguir comprando en el supermercado a raz del cambio de marca.

OBJETIVO ESPECIFICOS

Conocer como ha incidido el cambio de marca en los gustos y preferencias de los consumidores.Determinar las diferencias significativas entre almacenes Vivero y xito Castellana como consecuencia del cambio de marca y la manera como incide niveles de satisfaccin de los consumidores.

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA 4 FORMULACION OBJETIVOS 2 FORMULACION PROBLEMA 5 NECESIDADES DE INFORMACION

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MARCO TEORICO

Necesidades de informacin

Qu necesito saber para darle salida a cada objetivo?

Los objetivos especficos muchas son muy amplios por tanto hay que fraccionarlos . Para ello de la misma forma que se procede con el objetivo general, se toma lo central de cada objetivo y se pregunta qu se necesita conocer al respecto . Si cada necesidad de informacin an es amplia, se procede igualmente a fraccionarla y se contina hasta cuando la informacin a obtener sea sencilla. Esto facilita posteriormente la operacionalizacin de las variables.

Necesidades de informacinN1. La ubicacin del almacn y su accesibilidad inciden en la decisin de compra? N.1.1 Qu necesito saber sobre ubicacin y accesibilidad? Facilidad de transporte Parqueadero Vas de acceso N2. Los productos ofertados por el almacn afectan la decisin de compra?

OBJETIVO ESPECIFICO

Identificar los factores que han incidido en la decisin de los consumidores para seguir comprando en el supermercado a pesar del cambio de marca.

Qu factores necesito identificar y conocer de los que afectan la decisin de compra del consumidor?

N.2.1 Qu necesito saber sobre la oferta de productos? Variedad Calidad Marcas

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA 4 FORMULACION OBJETIVOS 2 FORMULACION PROBLEMA 5 NECESIDADES DE INFORMACION

6OPERACIONALIZACION VARIABLES

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MARCO TEORICO

Operacionalizacin de las variablesN1. La ubicacin del almacn y su accesibilidad inciden en la decisin de compra? N.1.1 Qu necesito saber sobre ubicacin y accesibilidad? Facilidad de transporte Parqueadero Vas de acceso N2. Los productos ofertados por el almacn afectan la decisin de compra?Variedad Productos OfertadosVARIABLE DIMENSION 1 DIMENSION 2 INDICADOR FUENTE

Ubicacin Ubicacin y accesibilidad Transporte Accesibilidad Parqueadero

Sitio donde se encuentra el almacn Nmeros de rutas disponibles Nmeros de parqueaderos disponibles Vas de acceso a parqueaderos Percepcin/tip o consumidor Percepcin/tip o consumidor Percepcin/tip o consumidor

Observacin

Observacin Encuesta Observacin

Observacin Observacin Entrevista a experto Entrevista a experto Observacin Encuesta

Marcas Variedad en el tipo de presentacin Calidad de los productos

N.2.1 Qu necesito saber sobre la oferta de productos? Variedad Calidad Marcas

Percepcin/tip o consumidor % clientes satisfechos

Encuesta

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA 4 FORMULACION OBJETIVOS 2 FORMULACION PROBLEMA 5 NECESIDADES DE INFORMACION

6OPERACIONALIZACION VARIABLES

3

7 INSRUMENTOS DE RECOLECCION

MARCO TEORICO

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA 4 FORMULACION OBJETIVOS 2 FORMULACION PROBLEMA 5 NECESIDADES DE INFORMACION

6OPERACIONALIZACION VARIABLES

3

7 INSRUMENTOS DE RECOLECCION

MARCO TEORICO

CAPTURA DE DATOS 8

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA 4 FORMULACION OBJETIVOS 2 FORMULACION PROBLEMA 5 NECESIDADES DE INFORMACION

6OPERACIONALIZACION VARIABLES

3

7 INSRUMENTOS DE RECOLECCION

MARCO TEORICO

PROCESAMIENTO DE DATOS 9

CAPTURA DE DATOS 8

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA 4 FORMULACION OBJETIVOS 2 FORMULACION PROBLEMA 5 NECESIDADES DE INFORMACION

6OPERACIONALIZACION VARIABLES

3

7 INSRUMENTOS DE RECOLECCION

MARCO TEORICO

ANALISIS DE DATOS 10

PROCESAMIENTO DE DATOS 9

CAPTURA DE DATOS 8

PROCESO DE INVESTIGACION1 AREA TEMATICA 4 FORMULACION OBJETIVOS 2 FORMULACION PROBLEMA 5 NECESIDADES DE INFORMACION

6OPERACIONALIZACION VARIABLES

3

7 INSRUMENTOS DE RECOLECCION

RESPUESTA

MARCO TEORICO

RESULTADOS CONCLUSIONES 11

ANALISIS DE DATOS 10

PROCESAMIENTO DE DATOS 9

CAPTURA DE DATOS 8